廣告心理學 參考答案

1、第一章 緒論 一、填空題 1心理學的根本任務，就是研究人們通過實踐活動，主動地進行反映過程的規(guī)律以及由此開展起來的_。2人的一切心理現象都是對的_反映。3當客觀刺激物作用于我們的眼睛、耳朵等感覺器官時，人的認識過程便由此開始了，它涉及到感覺、知覺、記憶、思維、 _等活動。4認識、情感、意志都是心理過程。_那么是這些心理過程所共有的心理特征，它伴隨于這些過程之中。5不同的人在能力、氣質、性格上的特點，構成了人們心理上的差異，即 _。6個性心理特征受人的需要、動機、興趣、信念和世界觀的制約。需要、動機、興趣、信念和世界觀，又統(tǒng)稱為_。7伴隨著注意的心理特征包括三個心理過程，它們是認識過程、情感過程

2、以及_。8從單純宣傳商品信息，說服消費者購置的廣告心理，進而開展到以研究_為主體，這一開展趨向導致了消費心理學的問世。9消費者尋找、購置、使用和評價用以滿足需要的物品和勞務設施所表現出的一切腦體活動的行為叫做_行為。10消費者的購置行為會受到內部的和外部的兩大因素的影響，其中態(tài)度因素屬于_因素。1120世紀初，劉易斯Lewis就注意到群眾接受廣告的心理歷程，將其歸納為AIDA，指的是廣告作用于視聽者的注意、興趣、欲望、_這幾個心理歷程。12態(tài)度理論的三相心理模型指的是態(tài)度有三個成分，即認知的、情感的和_三個成分。一、填空題 1個性心理特征2客觀現實3想象4注意5個性心理特征6個性傾向性7意志過

3、程8消費者9個體消費10內部 11行動12意向的二、名詞解釋 1心理過程伴隨著注意的心理特性，包括認識過程(感覺、知覺、記憶、思維、想象)、情感過程(喜、怒、哀、樂等) 和意志過程(意志確實定、困難的克服等)。它是人人都有的，是人的心理現象的共性。2意志，是指人類的反映活動不僅要認識世界，而且要改造世界。為此，要提出目標，制定方案, 并努力地付諸實踐, 這就表現為意志。3注意，是心理過程所共有的心理特性，并伴隨于心理過程之中，指意識對對象的指向和集中。4個性，包括個性傾向性(需要、動機、興趣、信念和世界觀)和個性心理特征(性格、能力、氣質)，它是心理現象的個別性。5氣質，是人在認識客觀對象的過

4、程中，在心理活動的強度、速度、穩(wěn)定性、靈活性上的差異，是高級神經活動在人的行為上的表現。6性格特點，是指人對現實態(tài)度和相應的行為方式上的差異，如有人內向，有人外向，有人活潑開朗，有人沉默寡言。7個性心理特征，是指能力、氣質、性格上的特點所構成的人們心理上的差異。它受人的需要、動機、興趣、信念和世界觀的制約。8廣告媒體，是廣告?zhèn)鞑ド虡I(yè)信息必須借助的載體，這種載體就是廣告媒體。9AIDA廣告作用于視聽者的心理歷程，包括注意、興趣、欲望、行動這幾個過程。意思是廣告首先引人注意，即從周圍的對象中指向和集中于特定廣告，接著對引起注意的廣揭發(fā)生興趣，而后產生占有廣告產品的愿望，最后導致消費者產生購置該廣告

5、產品所訴求的行動。10個體消費行為，是指消費者尋找、購置、使用和評價用以滿足需要的物品和勞務設施所表現出的一切腦體活動。三、選擇題1.C 2. A   3. ABD 4. C  5. CD6. ABD  7. BCD   8. ACD  9. ABDE 10. ABCD 1人之所以會產生心理現象，其心理的源泉和內容是     A大腦     B心臟    

6、C客觀現實      D身體2有些人具有超人的藝術才能，而有些人在寫作方面顯得出類拔萃，從個性心理特征的角度說，這屬于人在認識客觀對象的過程中表現出的      上的差異。A能力     B氣質    C性格       D興趣 3伴隨著“注意的心理特征的心理過程包括以下哪幾個過程？      A認識過程 &

7、#160;    B情感過程      C記憶過程     D意志過程4消費心理學的研究主體是      A宣傳商品的信息   B說服消費者購置的廣告心理   C消費者    D廣告5消費者的購置行為會受到內部的和外部的兩大因素的影響，在以下因素中，屬于內部因素的有      A文化的因素 

8、0;    B社會學的因素   C個體認知因素     D人際反映特質6消費者的購置行為會受到內部的和外部的兩大因素的影響，在以下因素中，屬于外部因素的有  ABD     A文化的因素      B社會學的因素   C個體認知因素     D經濟學的因素7態(tài)度理論的三相心模型指的是態(tài)度有三個成分，即   &

9、#160;  A覺察的      B認知的     C情感的        D意向的8以下哪些理論闡釋了廣告作用于人的心理歷程？      AAIDA理論      BELM模型     CDAGMAR模型   D廣告作用的六階梯說9“AIDA說包括以下哪幾個因素？&#

10、160;   A注意       B欲望     C記憶       D興趣     E行動10互聯網絡作為廣告媒體的優(yōu)點有      A雙向傳播      B多功能     C信息量大    

11、60; D省事、省時和省費用四、判斷題 1人的心理活動的器官是心臟。     2人腦是心理的器官，只要有大腦就會有心理現象產生。      3人的一切心理現象都是對客觀現實的反映，客觀現實就是心理的源泉與內容。  4“狼孩子由母狼撫養(yǎng)，并且在狼窩中生活了多年，回到人間后既沒有人類語言，也沒有人類的生活習性，主要原因在于他脫離了人類社會環(huán)境。     5人們對客觀事物的認識過程包括感覺、知覺、記憶、思維、想象等活動。    6不

12、同的人在能力、氣質、性格上的特點，構成了人們心理上的差異，即個性傾向性。      7個性傾向性，向上受制于個性心理特征，向下又制約和影響著心理過程的進行。      8個性心理特征，向上受制于傾向性，向下又制約和影響著心理過程的進行。      91903年，美國心理學家W.D.斯科特的?廣告理論?一書出版，該書的問世標志著廣告心理學的誕生。      10個體消費行為是指消費者尋找、購置、使用

13、和評價用以滿足需要的物品和勞務設施所表現出的一切腦體活動。      11個體消費行為是指消費者尋找、購置、使用和評價用以滿足需要的物品和勞務設施所表現出的一切腦力活動。      12不同的人在能力、氣質、性格上的特點，構成了人們心理上的差異，即個性心理特征。      13消費者的購置行為會受到內部的和外部的兩大因素的影響。     14消費者的購置行為會受到內部的和外部的兩大因素的影響，其中內部因素的

14、影響是間接的，外部因素那么產生直接影響。      15在通常條件下，廣告影響消費者的購置直接遵循刺激反響模式。     16廣告在任何條件下都必然是一種消費誘因。      17在AIDA的根底上后來又參加了一個因素，形成了AIDMA，參加的這個要素是“記憶。      18可以進行雙向傳播的媒體被稱為互動媒體，具有雙向傳播的廣告被稱為互動廣告。     

15、 1× 2×××××× ××五、簡答題 1心理學的根本任務是什么？2消費者的購置行為會受到哪些因素的影響？請加以說明。3簡述將消費者視為市場中心的理由。4試述廣告為何能成為消費誘因和提供商品信息的重要途徑。5從消費行為過程來看，廣告對消費者可能發(fā)揮哪些積極作用？這決定了廣告心理的根本任務是什么？6廣告作用的六階梯說和三相心理模型分別指的是什么？7互聯網絡作為廣告媒體的優(yōu)點主要有哪些？8現有互聯網絡有哪些傳播方式和模式？參考答案 三、選擇題 1.C     2. A&

16、#160;     3. ABD     4. C         5. CD6. ABD  7. BCD   8. ACD     9. ABDE    10. ABCD四、判斷題 1× 2×××××× ××五、簡答題 1心理學的根本任務就是研究人

17、們通過實踐活動，主動地、能動地進行反映的過程的規(guī)律性以及由此開展起來的個性心理特征。 2購置過程本身是一項復雜的決策活動。消費者的購置行為會受到諸多因素的影響，大體來說，要受外部的和內部的兩大類因素的影響：1外部影響：包括文化的,諸如信仰和價值、生活方式等；社會學的，如社會階層結構、家庭與參照群體、生命周期、輿論指導等；經濟學的，如價格、送貨、支付期限和銷售效勞等。 2內部影響:涉及個體的認識結構、學習加工、態(tài)度、動機和人格特點等。 如果說外部因素的影響是間接的，那么，自身的內部因素那么是產生直接的影響。 3.現代市場觀認為，在諸多市場要素組成的復雜關系之中，消費者成為市場的中心。這是因為：

18、1商品生產以滿足消費者需要為宗旨； 2一切市場策略只有符合消費者的行為特點，才可能奏效。  4.廣告之所以能成為消費誘因和提供商品信息的重要途徑，我們可以從消費者的個體消費行為角度去考察：1消費行為始于需要的形成，而需要的形成乃是對生理上的或心理上的某種缺乏的意識或認知。通常，未被意識到的需要，稱為潛在需要，它為活動提供了前提條件，但并不構成活動的動力，只有當它被意識，才可能激發(fā)起活動的動機。2潛在的需要不一定都能直接體驗到即意識到，特別是對于心理上的高層次需要，因為這類需要彈性很大。3在現實的購置活動中，許多購置者事先不一定有明確的購置意圖和目標，卻把東西買下來了。可見，如此眾多具

19、有潛在需要的消費者等待著誘發(fā)他們的購置愿望，廣告成為一種誘因是顯然的。4消費者有了一定的需要或指向某種物品或勞務之后，便產生了如何具體滿足的問題，這就是獲取信息階段。一般說來，消費者首先是回憶自身的經驗，從記憶中獲取有關商品的信息。但是，記憶中的經驗和知識畢竟有限，特別對于滿足需要的大件貴重物品，更有求于各種信息源，廣告便是提供商品信息的重要途徑。5消費行為過程客觀地提示了廣告對消費者可能發(fā)揮的積極作用有如下三個：1喚起消費者潛在的需要，產生購置愿望，進而激發(fā)起購置動機。 2提供有關商品信息，進一步指向于具體的購置物品或勞務。3確認廣告的商標，以便認牌購置和形成良好的品牌形象。廣告對消費者消費

20、行為過程的客觀作用，相應地決定了廣告心理的根本任務有：1廣告如何讓消費者快速、準確地接受、記住特定品牌的商品信息。2廣告如何有效地說服消費者購置。6廣告作用的六階梯說指的是在廣告力的作用下，人們經歷著一系列的階梯，這些階梯包括覺察、認知、喜愛、偏好、信念、購置這六個環(huán)節(jié)。三相心理模型指的是在廣告力的作用下，人們的態(tài)度有三個成分，包括認知的、情感的、意向的。7互聯網絡作為廣告媒體具有以下幾方面的優(yōu)點：1雙向傳播。通過互聯網絡，用戶可以隨時隨地主動選擇和了解公司的產品、效勞以及最新動態(tài)，而公司通過站點能夠及時準確地宣傳自己。2多功能?；ヂ摼W絡集聲音、影視、圖象、文字介紹、顏色、音樂于一聲，功能強大

21、。3信息量大。由于互聯網絡沒有群眾媒體所固有的時間和空間限制，所以信息量的擴展越來越大。4省時、省事和節(jié)省費用。5方便更改信息。8現有互聯網絡的傳播方式和模式主要有以下兩種：1“人一機對話模式，它以備好的內容存儲在環(huán)球網站上供用戶查詢。2“人一機一人對話模式，如視屏會議系統(tǒng)、聊天室等，為跟它聯機的人們提供了在電腦上用文字交談。這種雙向傳播的媒體，稱為互動媒體。具有雙向傳播的廣告，稱為互動廣告。第二章   廣告領域中的常用統(tǒng)計概念 一、填空題 1相同條件下進行的實驗或觀測，其可能結果不止一個，會得到什么樣的數據事先也無法確定，這種現象就叫_。 2隨機現象的各種結果通過一定的數

22、量反映出來，因其不確定性而稱為_。 3隨機變量按照其性質不同，可分為命名變量、_、等距變量、比率變量。 4總體是指具有某一類特征的對象全體。構成總體的每一個根本元素稱為_。 5總體的性質是由其所含_的性質決定的。 6在自然界和社會生活中，存在著兩種不同類型的現象，即確定性現象和_現象。 7在統(tǒng)計學中，主要有描述統(tǒng)計和推論統(tǒng)計兩種方法，其中，通過局部數據所提供的信息推論總體或全局的情形，這屬于_統(tǒng)計的任務。 8在統(tǒng)計學中，主要有描述統(tǒng)計和推論統(tǒng)計兩種方法，其中，用恰當的統(tǒng)計方法來簡縮大量的觀測數據，并計算出具有代表性的參數，這是_統(tǒng)計的任務。 9對于一組數據來講，最常用的統(tǒng)計量主要有兩類：一類是

23、用來表現數據集中性質或集中程度的；另一類是用來表現數據_的。 10通過具體求證，就可能對樣本統(tǒng)計值得出的差異做出進一步的一般性結論，即總體參數之間是否確實存在差異。這個檢驗與推論的過程就叫做_。 11在統(tǒng)計學中講的相關，是指具有相關關系的不同現象之間的關系程度。相關的情況可分為三種：正相關、負相關以及_零相關_。 12如果一那么實驗說明，某廣告隨著其字體的逐漸變大，而導致消費者對其注意度的逐步提高。那么從相關的三種方式上來評判，“廣告字體與“消費者的注意度屬于_相關。 13我們投擲硬幣，結果可能是正面朝上也可能是反面朝上；利用抽獎箱抽獎，抽得的號碼可能是5號也可能是10號，從現象的分類來看，這

24、種現象屬于_現象。 14次數分布，是指在同一批數據中各個不同數值所出現的_情況。 15在處理實驗數據時，常常會面對不同樣本統(tǒng)計值存在差異的問題，如果檢驗說明該差異已不屬于抽樣誤差，而是總體上確實有差異，這種情況叫做_。 二、名詞解釋 1總體 2個體 3隨機現象 4變量 5隨機變量 6樣本 7確定性現象 8隨機事件 9隨機試驗 10描述統(tǒng)計 三、選擇題 隨機變量按照其性質不同，可分為。 命名變量  順序變量等距變量比率變量 2假設在一個調查中，涉及到“消費者的居住地這一變量，用以區(qū)別上海、北京、武漢等不同地區(qū)，那么這一變量屬于     

25、   命名變量   順序變量等距變量比率變量 3假設在一個調查中，涉及到“女性皮鞋的尺碼這一變量，可分為34碼、35碼40碼，用以區(qū)別鞋號的大小，那么“女性皮鞋的尺碼這一變量屬于        命名變量   順序變量等距變量比率變量 4“賓館的檔次等級、“員工的能力等級等這一類型變量屬于       命名變量  順序變量      等距變量比率變量

26、 5水會在100度的時候沸騰，在0度以下的時候會結冰，這種現象屬于     A不確定性現象    B確定性現象     C隨機現象     D個表達象   6構成總體的個體不限于人或物，也可以是事件或活動，因此，有時候個體也被叫做     A樣本     B樣本空間     C樣本點  &

27、#160;    D隨機事件 7在調查研究中，通常會得到大量觀測數據，面對這些數據，以下屬于描述統(tǒng)計研究的主要內容的是     A研究怎樣歸納、概括這些數據 B研究如何通過局部數據所提供的信息推論總體或全局的情形 C研究這些數據如何反映出所要研究的事物的性質 D研究通過何種方法來簡化數據 8以下各項中，屬于推論統(tǒng)計研究的主要內容的是     A研究通過何種方法來簡化調查得到的數據 B研究如何通過局部數據所提供的信息推論總體或全局的情形 C研究通過哪些具體參數來了解研究對象的特征 D研究

28、怎樣歸納、概括調查得到的數據 9對于一組數據來講，最常用的統(tǒng)計量有兩類，其中一類是用來表現數據的集中性質或集中程度的，它們的指標量有       A算術平均數      B平均差        C中數          D眾數 10對離中趨勢進行度量的統(tǒng)計量稱為差異量數，以下哪些屬于差異量數指標？  

29、0;    A中數            B全距          C平均差           D標準差 11小孩的體重隨著年齡的長大而不斷增加，從相關的三種方式上來評判，“體重與“年齡屬于       A正

30、相關          B負相關        C局部相關          D零相關     12在歌曲比賽中，“頭發(fā)的長短與“歌唱得好聽屬于        A正相關      

31、    B負相關        C局部相關          D零相關     四、判斷題 1等距變量是指變量的不同值之間按照順序具有相等的距離。     2等距變量既有量的大小，也有相等的單位，但沒有絕對零。      3比率變量既有量的大小，也有相等的單位，但沒有絕對零。&#

32、160;     4總體，是指具有某一類特征的對象全體。有時被稱為樣本空間。      5構成總體的個體是人或物。      6構成總體的每一個根本元素稱為個體。       7對于廣告作品的評獎，每一個廣告作品都是一個個體。       8個體的性質是由其所在的總體的性質決定的。     

33、;  9總體的性質是由其所在的個體的性質決定的。       10次數分布，是指在同一批數據中各個不同數值所出現的次數情況。     11隨機現象中出現的各種可能結果，稱為隨機事件，簡稱為事件。      12在研究中得到大量的觀測數據，對這些數據進行歸納概括、分析他們如何反映出研究事物的性質以及盡量簡化數據等工作都屬于推論統(tǒng)計的任務。       13相關的情況可以分為正相關

34、和負相關兩種。       14處理調查或實驗數據時，常常要面對確認統(tǒng)計值之間差異的問題，如果通過假設檢驗說明該差異未到達規(guī)定的限度，那么說明差異主要來源于抽樣誤差，結論那么為差異不顯著。     五、簡答題 1統(tǒng)計學中的相關指的是什么？它有幾種情況？ 2什么叫差異顯著？差異不顯著？ 參考答案 一、填空題 1隨機現象 2量 3順序變量 4個體 5個體 6隨機 7推論   8描述 9分散性質或分散程度 10假設檢驗 11零相關 12正 13隨機 14次數 15差異顯著

35、 二、名詞解釋 1總體，是指具有某一類特征的對象全體。有時被稱為樣本空間。構成總體的個體不限于人或物，也可以是事件或活動。 2個體，構成總體的每一個根本原素稱為個體。有時也被叫做一個隨機事件或活動。 3隨機現象，即相同條件下進行的實驗或觀測，其可能結果不止一個，會得到什么樣的數據事先也無法確定，這種現象就叫隨機現象。 4變量，隨機現象的各種結果通過一定的數量反映出來，因其不確定性而稱為變量。 5隨機變量是指變量的數值受隨機因素的影響呈現隨機變化的特征，因而稱為隨機變量。隨機變量按其性質不同可分為命名變量、順序變量、等距變量和比率變量。 6在總體中按一定規(guī)那么抽取的一局部個體，稱為總體的一個樣本

36、。 7確定性現象，是指在一定條件下，事先可以斷定必然發(fā)生某種結果的現象。 8隨機事件，是指隨機現象中出現的各種可能結果，簡稱為事件。 9隨機試驗，是指對隨機現象的觀察。要知道在一定條件下一個隨機現象的某種結果出現的可能性有多大，即該事件發(fā)生的可能性，只需大量重復地進行這一隨機試驗。 10描述統(tǒng)計是指用恰當的統(tǒng)計方法來簡縮大量的觀測數據，并計算出一些具有代表性的參數，如平均數、中數、眾數等。利用描述統(tǒng)計的方法，可以從雜亂無章的數據中，更好的顯現事物內部的性質和規(guī)律性。 三、選擇題 1ABCD   2A    3 A  

37、0;  4B     5B    6CD7ACD    8B    9ABD  10BCD    11A     12D四、判斷題 1   2   3×   4     5×      6  

38、;  7 8×   9   10   11   12×     13×   14 五、簡答題 1統(tǒng)計學中所講的相關，指具有相關關系的不同現象之間的關系程度。 相關的情況可分以下三種： 1正相關，即兩列變量變動方向相同。 2負相關，即一列變量的變化方向與另一列變量相反。 3零相關，即兩列變量之間無關系。它描述的是當一類變量變動時，另一類變量并不隨之有規(guī)律地變動。 相關系數，用以表征兩列變量之間的相關程度。 2處理調查或

39、實驗數據時，常常要面對確認統(tǒng)計值之間差異的問題，如果通過假設檢驗標明該差異已不屬于抽樣誤差，而是總體上確有差異，這種情況叫做差異顯著。反之，如果差異未到達規(guī)定的限度，那么說明差異主要來源于抽樣誤差，結論為差異不顯著。第三章 廣告心理研究與心理效應測評 一、填空題 1廣告心理的研究方法有訪談法、問卷法和_。 2一般來說，訪談法分為兩種方式：結構式訪談和_訪談。 3在問卷法中，問卷的提問方式有封閉式和_兩種。 4在問卷調查中，讓答復者從所列的答案中進行選擇，通常采用選擇題、是非題等題 目類型讓答復者做答，這種問卷調查方式屬于_式提問方式。 5問卷的信度，是指測定結果的_性。 6問卷的效度指問卷能測

40、出待測屬性或功能的程度。效度越高，說明問卷受系統(tǒng)誤差的影響越_。 7實驗中擬測的指標，比方反映速度、記憶值、注意值、正誤數、喜愛度等，這些稱為實驗法中的_量。 8廣告效果的檢驗，通常分為事前檢驗和_檢驗兩種。 9心理量表按照其特性可分作三類：順序量表、_和比例量表。 10問卷的優(yōu)點是便于_，因為它既可以分別填寫，又可集體填寫， 同時也便于統(tǒng)計分析。 二、名詞解釋 1訪談法 2. 問卷 3. 實驗法 4. 自變量 5. 因變量 三、選擇題 1結構式訪談與無結構式訪談的相同點在于    BCD    A都擬有提綱和題目 

41、;            B都有一定目的 C都是面對面的談話             D都需要有訪談策略 2結構式訪談與無結構式訪談的不同點在于       A結構式訪談擬有提綱和題目，而無結構式訪談沒有提綱和題目 B結構式訪談是有一定目的的，而無結構式訪談沒有固定的目的 C結構式訪談是由訪談者詢問，受訪者答

42、復，而無結構式訪談主要以漫談方式進行 D結構式訪談不需要有訪談策略，而無結構式訪談需要有好的訪談策略 3結構式訪談的優(yōu)點在于       A談話易控制      B氣氛輕松      C受訪者處于被動    D簡練，省時 4無結構式訪談的優(yōu)點在于 AB      A談話易控制      B氣氛輕松&

43、#160;     C受訪者易吐出心中實話    D簡練，省時 5無結構式訪談的缺點在于        A費時、費事      B難以量化    C受訪者處于被動     D不易深入 6結構式訪談的缺點在于         A費時、費事   

44、;   B難以量化    C受訪者處于被動     D不易深入 7在問卷調查法中，讓答復者在相反的兩個答案中選擇一個答案，贊成劃，不贊成劃×，這樣的提問方式屬于       A封閉式提問方式        B開放式提問方式 C匹配提問方式          D選擇式提問方式 8以

45、下哪些提問方式屬于封閉式提問方式？       A自由答復法     B是非題      C造句法      D評定量表  9以下哪些提問方式屬于開放式提問方式？       A自由答復法     B投射測驗法     C造句法  

46、;    D選擇題 10如果問卷調查中有這樣一道題“您認為一雙中檔皮鞋，適宜的幾個范圍是_元到_元？這樣的提問方法屬于       A是非題類提問方法        B評定量表式提問方法 C投射測驗法              D造句法 11在以下各項中，屬于實驗法中的自變量的有  

47、60;   A廣告片      B籌劃案     C喜愛度       D注意值 12考驗廣告心理效果的客觀指標有      A速示技術    B眼動軌跡描記     C腦電波指標     D雙眼競爭技術 13對學生成績好壞度評價：第一名、第二名、第三名，按照心理量表特

48、性的劃分，這種排名屬于       A順序量表     B等距量表      C名次量表      D比例量表 14秤和尺子可以度量重量和長度，它們作為度量物理量的尺度，屬于     A順序量表     B等距量表      C名次量表   

49、;   D比例量表 15心理量表的制作方法有      A等級量表法   B對偶比擬法    C多級估量法    D數量估計法 四、判斷題 1費時、費事是結構式訪談的一個最大缺點。      2問卷的編制要符合嚴格的科學要求，具體地說，要在明確目的和要求、欲測的變量及其行為表現等根底上，構建問卷結構。      3投射測驗法最早是一種測定人格的工具

50、，是給被試者一組意義不清的刺激，讓被試者加以解釋，從他的解釋中推斷他的人格特點，后來應用于廣告心理學中。屬于封閉式提問方式的一種。       4評定量表是讓答復者給判斷指定一個類別等級，在問卷調查中屬于開放式提問方式的一種。       5問卷的信度，是指測定結果的穩(wěn)定性。      6同一問卷對同一組受測者施測兩次，其前后兩次測量的結果越一致，證明穩(wěn)定性越高，問卷越可靠。     7在嚴格控制的條件下,有目的地給被試者某種刺激,以引發(fā)他的某種行為反響,從而加以研究,找出某種心理活動的規(guī)律,或者說找出事物的某種因果聯系。這種研究方法叫問卷法。      8在進行實驗法心理研究時，實驗中受試者的挑選、刺激的呈現自變量、反響的測定因變量都完全由主試者控制。