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文檔簡介
1、標準總結示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-762編號:_個人社區(qū)年終工作總結編輯:_日期:_單位:_個人社區(qū)年終工作總結用戶指南:該總結資料適用于把階段時間里取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結,明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益作用??赏ㄟ^修改使用,也可以直接沿用本模板進行快速編輯。個人社區(qū)年終工作總結【一】20xx年,即將過去,一年來,本人按照職責分工,較好地完成了各項工作任務。從我實際工作出發(fā),結合我平時的工作情況,現總結匯報如下:一、加強理論學習,推進政治思想和工作作風建設工作以來,我就從各方
2、面嚴格要求自己,一方面不斷努力黨的xx大、xx屆三中全會和全國兩會精神,學習科學發(fā)展觀,增長才干,另一方面努力做好自己的工作,積累工作經驗,時刻注意自身各方面的協調發(fā)展,鍛煉自己各方面的能力,推進政治思想提升,作好社會保障卡服務工作,使自己成為一名政治素質過硬的工作人員。二、出色完成各項工作任務1、根據崗位要求,認真履行崗位職責我是虹橋街道社區(qū)服務中心一名普通的工作人員,日常工作主要負責新開的敬老卡續(xù)期服務,今年,在在虹橋街道社區(qū)受理中心上級領導的正確帶領下,我根據崗位要求,我利用各種形式開展好社會保障卡服務工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位,認真履行本崗位職責
3、。今年我們窗口為群眾受理社??ü灿?27張、其中06歲有35張、高中及中小學生計245張、敬老卡318張、以及居住證受理及續(xù)簽共計6932張。出色完成了上級交代的任務。2、敬老卡續(xù)期服務工作的重心認識做為世博園社區(qū)的申城居民,如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場盛會,確實是值得我們虹橋街道社區(qū)服務中心認真思考的問題。因此,在社區(qū)世博宣傳的號召下,我們虹橋街道社區(qū)服務中心,在新開展的敬老卡續(xù)期服務工作中,以“微笑、真誠、服務用心”的工作態(tài)度展開了“弘揚世博主人翁精神”結合自身工作崗位開展工作的活動。我們街道社區(qū)網點敬老卡續(xù)期受理時間為周一至周五9:0016:30,持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡,委托他
4、人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面委托書以及代辦人的身份證。而我的工作就是負責敬老卡續(xù)期服務,工作中,我深深地認識到敬老卡續(xù)期服務工作的重心在抓微笑、抓服務,抓細節(jié)、抓態(tài)度。概括起來就是“加強自身素質提升、查找工作存在問題、及時處理、創(chuàng)新思想、堅定信心、快速高效,全心投身于社會保障服務工作中去。同時,在社區(qū)中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓,更增進了自豪感與責任感。希望籍此契機,發(fā)揚主人翁精神,積極參與到申城世博參與者行動中,服務于世博,為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會做出自己應有的貢獻。三、20xx年工作亮點用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細
5、地做好每一位發(fā)卡對象的工作,牢固樹立“小小一張社??ǎB著百姓千萬家”的思想,并針對社區(qū)群眾實際的情況千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話,主動幫助他們解決困難,化解他們的疑慮,消除他們的后顧之憂。為此,每一項工作我都要求自己監(jiān)督到位,檢查到位,確保把申城老人居民的利益放在第一位,在20xx年工作中,我還深深體會到:要成為一名優(yōu)秀的社會保障工作人員,就必須做到一切服務從廠廣大居民自身出發(fā),設身處地為居民著想,從而贏得申城社區(qū)居民的理解和認可;在滿足社區(qū)居民普遍需求的同時,預先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求,設計切合廣大社區(qū)老人居民預期的服務措施,從而為廣大居民更好服務作出自己最大的努力。
6、總之在今后的工作中,爭取更多的探索更好為申城老人居民服務的新方法,與其他同事一起更好的開展敬老卡續(xù)期服務工作,為申城的繁榮發(fā)展奉獻自己一份力量。個人社區(qū)年終工作總結【二】我是社區(qū)服務站工作人員,在社區(qū)服務站工作至年底已經將近半年時間了?;厥讋倓傔^去的半年,感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟,工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務中心正確領導分不開,與海梅院長指導關懷分不開,與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開,在此向大家表示衷心的感謝下面談一下我半年來的工作總結。一、轉變觀念 愛崗敬業(yè)當我剛來到社區(qū)服務站工作時,我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領導對我的信任,另一方
7、面來自我自身經驗的不足。但是,我還是充滿信心來到工作崗位上,我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領導交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務工作的首要前提。其次,社區(qū)養(yǎng)老便民服務工作對于我來說是一個全新的工作,這就要求我不斷加強自身學習,期間我學習了暖心服務站服務宗旨和工作人員行為規(guī)范,學習了暖心服務站崗位職責和工作制度,熟悉了養(yǎng)老便民服務內容和服務項目,摸清了暖心站轄區(qū)服務對象,掌握轄區(qū)服務需求;利用暖心站辦公場地,本著“便民利民”的原則,結合社區(qū)老人特點,向老人灌輸健康理念,加強心理健康疏導,引導培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動,積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務;組織志愿
8、者參加社區(qū)志愿服務活動。通過近一年的努力,我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。二、努力學習 開拓創(chuàng)新在很短的時間內,我通過調查、摸底,初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料,通過展板、公告欄等平臺,大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務政策;在平時的文藝活動中,不失時機地向居民介紹暖心服務站的工作職責和服務項目?,F在,社區(qū)內清潔工、熱心居民經常來服務站做志愿服務。小區(qū)居民更是把救助站當作自己的娘家。電燈不亮了,下水道堵塞,健康咨詢,老人疾病困擾等都經常打電話或直接到服務站找我?guī)椭鉀Q。再如:一位行動不便的居民有理發(fā)的要求,就與社區(qū)志愿者聯系,上門為他免費理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶,要看病,就把他
9、從六樓背下到醫(yī)院看病;觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務站,他們白天有了健身的好去處,特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員,感到每天的日子過得真開心。天道酬勤,在各級領導的關心幫助下,通過自身努力,社區(qū)服務站的工作終于得到回報。三、規(guī)范服務 優(yōu)質高效現在,當您走進觀瀾城社區(qū)服務站這 30平方米的工作場地時,一眼就能看到墻上掛有工作職責、服務項目和工作要求的牌子;能看到我們配置和新添置的復印機、電話、空調、足療機等用品;為體現“養(yǎng)老便民”的理念,真正做到人性化服務,我們配置了書架,讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識;我們還專門為社區(qū)居民準備了電腦音響,供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前
10、,我們設立了社區(qū)服務站志愿者臺帳,已經實現志愿者結對幫扶扶信息共享,相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息??傊?,養(yǎng)老便民服務工作永無止境,我將一如既往地立足本職,努力學習,提高服務水平,不斷鉆研業(yè)務知識,扎實工作,勇于創(chuàng)新,全心全意地服務于社區(qū)居民。個人社區(qū)年終工作總結【三】一年來在街道黨工委、辦事處的領導指導下,在社區(qū)全體居干和社區(qū)居民、黨員、墻門組長和轄區(qū)單位的大力支持下,本年度已圓滿地完成了我們社區(qū)的相關工作任務,在社區(qū)建設上也取得了一定成果。下面我將一年來的工作、學習情況總結如下:一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質近年來,我一直將理論學習作為自身的重要任務
11、,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立科學發(fā)展理念。我虛心向身邊的老同志們學習,學習他們學習如何為人、如何正確的處理各類矛盾?如何與轄區(qū)的居民融洽相處。為了更好地宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關法律法規(guī),我認真參加了上級各部門組織的各種學習和培訓;認真學習了一些相關法律知識,業(yè)余時間學習了社區(qū)管理、如何開展社區(qū)文化活動如何做好社區(qū)調解工作如何開展社區(qū)老年活動等書籍,同時,在社區(qū)黨委組織下較為系統(tǒng)地學習了科學發(fā)展觀和創(chuàng)先爭優(yōu)的相關理論,激發(fā)了自己的責任感和奮發(fā)進取的精神,不斷朝著新的目標前進。在工作中,我顧全大局,不計較個人得失,誠信為居民服務,始終以高標準嚴格要求
12、自己,在思想上、業(yè)務上不斷地完善自己,更新自己,使自己真正樹立科學的發(fā)展觀和牢固的群眾觀,為社區(qū)建設進一步發(fā)展盡職盡責。作為社區(qū)主任,我深深的認識到,只有不斷提高轄區(qū)單位和居民的參與熱度,讓更多的人了解社區(qū),支持社區(qū)建設,是增強社區(qū)建設生命力的有效措施。因此,在工作中,我經常深入居民之中、了解居民們對社區(qū)建設想法、愿望和要求,聽取他們的意見和建議,想居民所想,急居民所急,把自己融入到居民之中。一年來,我不定期走訪或電話聯系了社區(qū)中殘疾人的家庭、部份困難家庭和低保對象家庭,了解他們的生活情況和思想動態(tài),力所能及地幫助他們,并通過多種途徑為社區(qū)失業(yè)人員尋找就業(yè)機會和信息,每到逢年過節(jié)我還與居干一起
13、都會帶去物品去社區(qū)中弱勢群體家中走訪。并且為企業(yè)退休人員舉辦集體生日活動和相應的健康講座。二、加強管理,不斷提高自身的工作能力在工作中強化管理,制定了較完備的各項制度,實行以制度管人;分工時按照人盡其才,發(fā)揮他們的優(yōu)點和長處,為社區(qū)工作正常開展提供了保障。在日常中,及時處理和協調各種關系,做到分工不分家。今年來我與大家一起認真負責完成了全國第六次人口普查。這次的人口普查是范圍最大、難度最大的一次,在正式普查開始之前,我們齊心協力在社區(qū)進行了人口排摸,了解社區(qū)每戶家庭的情況,由于我們社區(qū)位于城鄉(xiāng)結合部,農村人口和城市人口共存,外來務工人員較多,而且集體戶和企業(yè)單位也很多,這一切加大了我們工作的難
14、度,但是大家在困難面前沒有低頭,主動放棄雙休日和其他空閑的時間,努力完成自己的任務,最后在規(guī)定的時間內完成了20xx多戶的人口排查。在接下來開始的人口普查中,我和社區(qū)的其他居干一起,一鼓作氣,奮斗多日后完成了本社區(qū)的人口普查工作,為社區(qū)的人口普查畫上圓滿的句號。在人口普查期間,我們還為創(chuàng)建全國文明城市“三連冠”做出自己的貢獻,交通站崗,維持秩序,清理社區(qū)衛(wèi)生死角。4月份的時候文明檢查組來社區(qū)進行入戶調查,和相應的工作安排。我們結合上級的要求和自身社區(qū)的情況,制定出了一套可行的方案并落實下去,取得了一定的實效,我們努力做好自己的工作,為文明城市的創(chuàng)建獻出一份力。我在實踐中不斷學習、不斷積累,使自
15、己具備了較豐富的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,都有了較大的提高。三、提升文化品位,為進一步繁榮社區(qū)文化,構建和諧社區(qū)我與大家一起組織并策劃了各種文化活動、趣味運動會等一系列健康有益、豐富多彩的群眾性文化活動。比如“愛軍民,民擁軍,軍民團結一家親”、走訪慰問海外僑胞家庭、“情系外來工”春節(jié)慰問活動、同包湯圓迎元宵,虎虎生威樂融融、迎“三八”,學雷鋒、播撒希望共成長,扮靚家園迎世博、共渡清明民俗節(jié),中外居民迎世博、“迎世博,唱響社區(qū)和諧之聲”、展家庭風采,促鄰里和諧、關注人口,情系國策,彩虹人生與你同行、端午情綿長,共品粽子
16、香、母親素養(yǎng)工程做個快樂而自信的母親、開展“安全自護、生存自救知識講座”暨暑期活動啟動儀式、“男孩、女孩共成長”青春期健康教育講座等一系列活動,對社區(qū)和諧起到了促進作用。四、熱愛本職工作,勤奮工作,不斷取得新進展一年來,我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法,竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責,關愛弱勢群體,為困難群眾排憂解難。在春節(jié)前夕,組織大家開展慰問貧困戶,下崗職工活動,共計慰問90人次,并送去食油,大米等日用品。抓好社區(qū)計劃生育優(yōu)質服務工作,為廣大育齡提供生殖健康服務,定期開展流動人口排查摸底工作,想方設法發(fā)揮家庭婚育指導站作用,認
17、真全面的做好征兵摸底工作和社區(qū)各類調解糾紛工作。同時今年剛好是社區(qū)居委會換屆工作,我和大家一起努力,成功地完成了這項工作,得到了大家的一致認可。除此之外,我在9月27到29號期間參加了區(qū)主要負責人培訓,在培訓中認真學習,勤做筆記,思考領悟,努力做到更好,為以后更好地履行自己的職責而努力奮斗。一年來,雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩,承受過許多委屈,但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜,享受了成功的喜悅,找到了屬于自己的人生理想,體現了自己的人生價值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績,得到了居民的認可,但離居民的要求還有一定距離,今后,我一定會嚴格要求自己,多做批評和自我批評,搞好班子團結,
18、主動完成上級交給的各項任務。密切聯系群眾,維護人民群眾的利益,為民排憂解難,把自己全部的精力貢獻給社區(qū),把自己全部的愛心奉獻給居民。個人社區(qū)年終工作總結【四】20xx年,在城區(qū)辦黨委的正確領導下,自己能認真履行工作職責及廉潔自律規(guī)定的有關要求,現將自己一年來學習和工作情況作一總結:一、注重政治理論學習作為社區(qū)黨支部書記,我深知職責的重要,對此自己注重理論學習,認真學習鄧小平理論、深入學習科學發(fā)展觀論述,掌握其內涵 ,黨的xx屆四中全會決定等,使自己能夠不折不扣地貫徹執(zhí)行黨在新時期的方針政策和路線,在思想上、政治上與黨中央保持高度一致。使自己在增強理論素養(yǎng)的同時,不斷提高工作能力和自身業(yè)務素質和
19、管理水平。全年堅持每周學習1小時的學習制度,通過學習使自己的黨性觀念、思想道德修養(yǎng)得到提高,服務意識得到加強。二、積極探索創(chuàng)新黨建工作,不斷提高黨組織戰(zhàn)斗保壘作用和黨員先鋒模范作用。一是從黨的自身建設抓起,開展“四抓”活動,即抓學習、抓制度、抓紀律、抓作風,充分發(fā)揮黨員先鋒工程模范作用;二是創(chuàng)新黨員管理的新方法,建立流動黨員登記薄,實行屬地管理,使流動黨員離崗離家不離黨,感受黨組織的溫暖;三是注重黨支部發(fā)展黨員工作,為黨組織不斷吸收優(yōu)秀的年輕黨員。年支部培養(yǎng)轉正了一名黨員。積極做好入黨積極分子的培養(yǎng),是基層黨組織的一項長期性的重要任務,對申請入黨的積極分子做出培養(yǎng)發(fā)展的計劃,定期進行談話,定期
20、進行黨的基礎知識,基本理論的教育,引導其從思想上靠近黨組織,加入黨組織;四是加強社區(qū)思想文化建設。為了加強思想文化陣地建設,適時組織開展具有社區(qū)特色、健康向上的公益活動。為紀念建黨90周年,我們組織參加廣場文藝演出。五是關心有困難的下崗職工。下崗職工的女兒因開顱手術,極需幫助和關心,月中旬,我們社區(qū)干部自掏腰包買了營養(yǎng)品去看望的同時,又與民政部門聯系辦理了醫(yī)療費報銷等事宜,解決了很大的經濟困難,又為他家向紅十字會申請了200元的現金補助。三、在深入開展實踐科學發(fā)展觀活動以來,我們按照縣委和城區(qū)辦第二批開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動統(tǒng)一安排部署,黨支部緊緊圍繞“黨員干部受到教育,科學發(fā)展上水平,
21、人民群眾得實惠”的總體要求,我們社區(qū)黨支部非常重視,使學習實踐活動扎實有序推進。采取集中學、自學、上門幫扶學、三種學習方式相結合,確保了參學全覆蓋。開展“黨員干部大走訪”活動、設立征求意見箱、服務電話、召開座談會、發(fā)放征求意見單、上門征詢、廣泛征求意見,共征集到7個方面意見建議14條。結合征求到的意見建議,社區(qū)黨支部召開了組織生活會,認真查找兩委會班子及成員存在的問題,并根據會議歸納出的問題,認真撰寫了分析檢查報告,制訂整改措施。學習實踐活動中,我著重把突出服務求實效,為社區(qū)居民辦實事、辦好事放在首位。使學習實踐科學發(fā)展觀活動保質保量的開展,促進了和諧社區(qū)建設,得到了居民群眾的一致好評,收到了
22、預期效果。四、扶弱助殘、關心群眾是我義不容辭的責任,也是社區(qū)服務的重點。在工作中我認真學習各項法律、法規(guī)政策,多了解困難群眾的情況,盡可能多使他們享受到黨的惠民政策,做到應保盡保。84歲的孤寡老人是低保戶,為她辦理了醫(yī)療保險和住房補貼。王是一級殘疾,生活不能自理,為他申請辦理了低保,使他生活有了保障。五、共駐共建工作。轄區(qū)內有3個駐區(qū)單位每年都要召開聯席會,共同研究共駐共建工作,春節(jié)期間與鐵北派所為貧困戶周芳、蘇送去米和面,月份與三中學校開展法律進校園,青少年讀書活動。今年創(chuàng)省級衛(wèi)生城,三中學校周邊環(huán)境衛(wèi)生特別差,組織居民多次進行了清理垃圾勞動,使三中學校周邊環(huán)境有一定的改善。六、廉潔自律情況
23、。我時刻記牢自己是一名黨員,嚴格按黨員的標準要求自己的言行,廉潔自律,不貪不占,在工作中,堅持實事求是,按政策規(guī)定辦,對居民群眾認真宣講政策,做耐心細致的工作,心系群眾,關心群眾疾苦,在急、難、險、重任務面前,能撲下身子,身先士卒,吃苦耐勞,以自己的行動感染和影響身邊每個人。作為一名黨支部書記,在今后的工作中,我一定要加強理論學習,注意糾正工作方式方法,不斷提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平,學習研究工作方法和藝術。深入轄區(qū),認真履行職責,急社區(qū)居民所急,想社區(qū)居民所想,積極地、廣泛宣傳和貫徹執(zhí)行國家,各項政策和工作部署,解決群眾的難點、重點、熱點問題,求真務實,開拓創(chuàng)新,做一個依法辦事,為居民群眾
24、服務的社區(qū)工作者,并時常查找自己在思想上、工作上,生活上的不足,多向同志學習,取長補短、不斷進步,經受住各科考驗,做到無愧于時代,無愧于黨和人民。個人社區(qū)年終工作總結【五】20xx年,在領導和同事們的指導幫助下,我及時調整自己的狀態(tài),積極融入到新的工作環(huán)境,我已經為溫馨苑居民辦理醫(yī)保xxx人,為退休人員辦理年審手續(xù)xxx人?,F將這一階段的思想、學習、工作情況向領導同志們匯報:這次工作對我來說是一次難得的機會,盡快完成角色轉變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領導和其他同事請教,多向同事學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名居委會工作人員的角度出發(fā),努力盡快適應居委會的快節(jié)奏、高效率的工作,通過學習,自己的知識積累、文字水平、服務協調能力等方面都有了一定程度的提高。一、加強學習,努力提高業(yè)務素質從來居委會的第一天起,領導就告訴我要多學習,多積累,要有“比學
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