團隊溝通與沖突管理試題全集

1、時代光華,試題標準答案,課程名:團隊溝通與沖突管理,(滿分100分,無重復)自動學習網(wǎng)提供:http:/cneln.the7.me文檔轉載出處:海爾集團-網(wǎng)絡學院,單選題(11) 1.大家都想把沖突解決的主要原因是 (3分) (正確答案:C) A:不想得罪人 B:懶得爭吵 C:有更大的目標 D:對自己無所謂 2.下列屬于組織機構問題的是 (3分) (正確答案:C)來源:cneln.the7.me自動學習,自動答題A:組織的信息資源混亂 B:組織沒有確切的規(guī)范規(guī)定 C:以上都包括 D:以上都不正確 3.組織中容易發(fā)生沖突的潛在原因不包括 (3分) (正確答案:C) A:情緒化 B:資源或信息混亂

2、 C:有確切的規(guī)范規(guī)定 D:組織結構不對 4.組織中容易發(fā)生沖突的潛在原因包括 (3分) (正確答案:D) A:權責不清 B:價值觀差異 C:分工或責任不清晰 D:以上都包括 5.在協(xié)調的時候更多的是 (3分) (正確答案:D)來源:cneln.the7.me自動學習,自動答題A:多用眼睛觀察 B:多用耳朵聽別人的想法 C:多用嘴巴提問存在的疑惑問題 D:以上答案都正確 6.團隊溝通協(xié)調的注意點包括 (3分) (正確答案:D) A:收集與問題相關的事實與意見 B:以組織的目標為最高原則來統(tǒng)合對立的意見 C:考慮對方的權限、能力與立場 D:以上都包括 7.關于溝通的說法正確的是 (3分) (正確

3、答案:D) A:溝通是一個互動的過程 B:溝通是一個雙向的過程 C:雙方就看法達成一致的過程 D:以上說法都正確 8.溝通的側重點是 (3分) (正確答案:A) A:達成一致 B:雙方互相告知 C:一方告知另一方 D:以上都不對 9.企業(yè)的競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在以下哪種能力上 (3分) (正確答案:C) A:知識管理文化 B:知識的碰撞 C:以上都正確 D:以上都不對 10.以下對待沖突的態(tài)度不正確的是 (3分) (正確答案:D) A:在沖突中并不是去百分之百認同別人的價值觀 B:讓對方有充足的時間表達不同的意見 C:尊重對方 D:表情和肢體語言的傳導不必在意 11.壓力達到一定的程度時，皮球會反彈跳

4、起來，肯定會產(chǎn)生斗氣 (3分) (正確答案:A) A:是 B:否 C: D: 判斷題(10) 12.有的人揭人家老底，將對方以前的錯誤拿出來做證據(jù)，這樣的做法是非常不好的 (3分) (正確答案:A) A:是 B:否 13.別人說話，他就“嗯、啊、嗯、哈”的打馬虎眼，這就是消極接收 (3分) (正確答案:A) A:是 B:否 14.工作準備不足，這是組織間造成沖突的最主要的潛在原因 (3分) (正確答案:A) A:是 B:否 15.如果不去溝通，則團隊就會變成團體，變成個體 (3分) (正確答案:A) A:是 B:否 16.溝通是要傳遞出信息的，這種信息只能是語言 (3分) (正確答案:B) A

5、:是 B:否 17.在信息時代，如果不能快速地學習和相互傳遞知識，那么成員自身會被淘汰 (3分) (正確答案:A) A:是 B:否 18.討論事情導致的沖突屬于非理性沖突 (3分) (正確答案:B)來源:cneln.the7.me自動學習,自動答題A:是 B:否 19.有沖突的團隊，才能更加健康 (3分) (正確答案:A) A:是 B:否 20.要溝通成功，個人思想僅僅需要被傳遞 (3分) (正確答案:B)來源:cneln.the7.me自動學習,自動答題A:是 B:否 21.壓力達到一定的程度時，皮球會反彈跳起來，肯定會產(chǎn)生斗氣。這種說法是： (3分) (正確答案:B) A:正確 B:錯誤

6、窗體頂端單選題正確 1.有的人揭人家老底，將對方以前的錯誤拿出來做證據(jù)，這樣的做法是非常不好的 1.  A 是 2.  B 否 正確 2.討論事情導致的沖突屬于非理性沖突 1.  A 是 2.  B 否 正確 3.別人說話，他就“嗯、啊、嗯、哈”的打馬虎眼，這就是消極接收 1.  A 是 2.  B 否 正確 4.工作準備不足，這是組織間造成沖突的最主要的潛在原因 1.  A 是 2.  B 否 正確 5.要溝通成功，個人思想僅僅需要被

7、傳遞 1.  A 是 2.  B 否 正確 6.如果不去溝通，則團隊就會變成團體，變成個體 1.  A 是 2.  B 否 正確 7.溝通是要傳遞出信息的，這種信息只能是語言 1.  A 是 2.  B 否 正確 8.在信息時代，如果不能快速地學習和相互傳遞知識，那么成員自身會被淘汰 1.  A 是 2.  B 否 正確 9.大家都想把沖突解決的主要原因是 1.  A 不想得罪人 2.  B 懶得

8、爭吵 3.  C 有更大的目標 4.  D 對自己無所謂 正確 10.以下對待沖突的態(tài)度不正確的是 1.  A 在沖突中并不是去百分之百認同別人的價值觀 2.  B 讓對方有充足的時間表達不同的意見 3.  C 尊重對方 4.  D 表情和肢體語言的傳導不必在意 正確 11.下列屬于組織機構問題的是 1.  A 組織的信息資源混亂 2.  B 組織沒有確切的規(guī)范規(guī)定 3.  C 以上都包括 4.  D

9、60;以上都不正確 正確 12.組織中容易發(fā)生沖突的潛在原因不包括 1.  A 情緒化 2.  B 資源或信息混亂 3.  C 有確切的規(guī)范規(guī)定 4.  D 組織結構不對 正確 13.團隊溝通協(xié)調的注意點包括 1.  A 收集與問題相關的事實與意見 2.  B 以組織的目標為最高原則來統(tǒng)合對立的意見 3.  C 考慮對方的權限、能力與立場 4.  D 以上都包括 正確 14.企業(yè)的競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在以下哪種能力上 1.  A

10、60;知識管理文化 2.  B 知識的碰撞 3.  C 以上都正確 4.  D 以上都不對 正確 15.壓力達到一定的程度時，皮球會反彈跳起來，肯定會產(chǎn)生斗氣。這種說法是： 1.  A 正確 2.  B 錯誤 窗體底端單選題(11) 1.大家都想把沖突解決的主要原因是 (3分) (正確答案:C) A:不想得罪人 B:懶得爭吵 C:有更大的目標 D:對自己無所謂 2.下列屬于組織機構問題的是 (3分) (正確答案:C)來源:cneln.the7.me自動學習,自動答題A:組織的信息資源混亂 B:組

11、織沒有確切的規(guī)范規(guī)定 C:以上都包括 D:以上都不正確 3.組織中容易發(fā)生沖突的潛在原因不包括 (3分) (正確答案:C) A:情緒化 B:資源或信息混亂 C:有確切的規(guī)范規(guī)定 D:組織結構不對 4.組織中容易發(fā)生沖突的潛在原因包括 (3分) (正確答案:D) A:權責不清 B:價值觀差異 C:分工或責任不清晰 D:以上都包括 5.在協(xié)調的時候更多的是 (3分) (正確答案:D)來源:cneln.the7.me自動學習,自動答題A:多用眼睛觀察 B:多用耳朵聽別人的想法 C:多用嘴巴提問存在的疑惑問題 D:以上答案都正確 6.團隊溝通協(xié)調的注意點包括 (3分) (正確答案:D) A:收集與問題

12、相關的事實與意見 B:以組織的目標為最高原則來統(tǒng)合對立的意見 C:考慮對方的權限、能力與立場 D:以上都包括 7.關于溝通的說法正確的是 (3分) (正確答案:D) A:溝通是一個互動的過程 B:溝通是一個雙向的過程 C:雙方就看法達成一致的過程 D:以上說法都正確 8.溝通的側重點是 (3分) (正確答案:A) A:達成一致 B:雙方互相告知 C:一方告知另一方 D:以上都不對 9.企業(yè)的競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在以下哪種能力上 (3分) (正確答案:C) A:知識管理文化 B:知識的碰撞 C:以上都正確 D:以上都不對 10.以下對待沖突的態(tài)度不正確的是 (3分) (正確答案:D) A:在沖突中并不是

13、去百分之百認同別人的價值觀 B:讓對方有充足的時間表達不同的意見 C:尊重對方 D:表情和肢體語言的傳導不必在意 11.壓力達到一定的程度時，皮球會反彈跳起來，肯定會產(chǎn)生斗氣 (3分) (正確答案:A) A:是 B:否 C: D: 判斷題(10) 12.有的人揭人家老底，將對方以前的錯誤拿出來做證據(jù)，這樣的做法是非常不好的 (3分) (正確答案:A) A:是 B:否 13.別人說話，他就“嗯、啊、嗯、哈”的打馬虎眼，這就是消極接收 (3分) (正確答案:A) A:是 B:否 14.工作準備不足，這是組織間造成沖突的最主要的潛在原因 (3分) (正確答案:A) A:是 B:否 15.如果不去溝通

14、，則團隊就會變成團體，變成個體 (3分) (正確答案:A) A:是 B:否 16.溝通是要傳遞出信息的，這種信息只能是語言 (3分) (正確答案:B) A:是 B:否 17.在信息時代，如果不能快速地學習和相互傳遞知識，那么成員自身會被淘汰 (3分) (正確答案:A) A:是 B:否 18.討論事情導致的沖突屬于非理性沖突 (3分) (正確答案:B)來源:cneln.the7.me自動學習,自動答題A:是 B:否 19.有沖突的團隊，才能更加健康 (3分) (正確答案:A) A:是 B:否 20.要溝通成功，個人思想僅僅需要被傳遞 (3分) (正確答案:B)來源:cneln.the7.me自動

15、學習,自動答題A:是 B:否 21.壓力達到一定的程度時，皮球會反彈跳起來，肯定會產(chǎn)生斗氣。這種說法是： (3分) (正確答案:B) A:正確 B:錯誤 窗體頂端單選題正確 1.有的人揭人家老底，將對方以前的錯誤拿出來做證據(jù)，這樣的做法是非常不好的 3.  A 是 4.  B 否 正確 2.討論事情導致的沖突屬于非理性沖突 3.  A 是 4.  B 否 正確 3.別人說話，他就“嗯、啊、嗯、哈”的打馬虎眼，這就是消極接收 3.  A 是 4.  B 否 正確 4.工作準備不

16、足，這是組織間造成沖突的最主要的潛在原因 3.  A 是 4.  B 否 正確 5.要溝通成功，個人思想僅僅需要被傳遞 3.  A 是 4.  B 否 正確 6.如果不去溝通，則團隊就會變成團體，變成個體 3.  A 是 4.  B 否 正確 7.溝通是要傳遞出信息的，這種信息只能是語言 3.  A 是 4.  B 否 正確 8.在信息時代，如果不能快速地學習和相互傳遞知識，那么成員自身會被淘汰 3.  A 是 4.

17、  B 否 正確 9.大家都想把沖突解決的主要原因是 5.  A 不想得罪人 6.  B 懶得爭吵 7.  C 有更大的目標 8.  D 對自己無所謂 正確 10.以下對待沖突的態(tài)度不正確的是 5.  A 在沖突中并不是去百分之百認同別人的價值觀 6.  B 讓對方有充足的時間表達不同的意見 7.  C 尊重對方 8.  D 表情和肢體語言的傳導不必在意 正確 11.下列屬于組織機構問題的是 5.  A&#

18、160;組織的信息資源混亂 6.  B 組織沒有確切的規(guī)范規(guī)定 7.  C 以上都包括 8.  D 以上都不正確 正確 12.組織中容易發(fā)生沖突的潛在原因不包括 5.  A 情緒化 6.  B 資源或信息混亂 7.  C 有確切的規(guī)范規(guī)定 8.  D 組織結構不對 正確 13.團隊溝通協(xié)調的注意點包括 5.  A 收集與問題相關的事實與意見 6.  B 以組織的目標為最高原則來統(tǒng)合對立的意見 7.  C&#

19、160;考慮對方的權限、能力與立場 8.  D 以上都包括 正確 14.企業(yè)的競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在以下哪種能力上 5.  A 知識管理文化 6.  B 知識的碰撞 7.  C 以上都正確 8.  D 以上都不對 正確 15.壓力達到一定的程度時，皮球會反彈跳起來，肯定會產(chǎn)生斗氣。這種說法是： 3.  A 正確 4.  B 錯誤 單選題(11) 1.大家都想把沖突解決的主要原因是 (3分) (正確答案:C) A:不想得罪人 B:懶得爭吵 C:有更大的目標 D:對自

20、己無所謂 2.下列屬于組織機構問題的是 (3分) (正確答案:C)來源:cneln.the7.me自動學習,自動答題A:組織的信息資源混亂 B:組織沒有確切的規(guī)范規(guī)定 C:以上都包括 D:以上都不正確 3.組織中容易發(fā)生沖突的潛在原因不包括 (3分) (正確答案:C) A:情緒化 B:資源或信息混亂 C:有確切的規(guī)范規(guī)定 D:組織結構不對 4.組織中容易發(fā)生沖突的潛在原因包括 (3分) (正確答案:D) A:權責不清 B:價值觀差異 C:分工或責任不清晰 D:以上都包括 5.在協(xié)調的時候更多的是 (3分) (正確答案:D)來源:cneln.the7.me自動學習,自動答題A:多用眼睛觀察 B:

21、多用耳朵聽別人的想法 C:多用嘴巴提問存在的疑惑問題 D:以上答案都正確 6.團隊溝通協(xié)調的注意點包括 (3分) (正確答案:D) A:收集與問題相關的事實與意見 B:以組織的目標為最高原則來統(tǒng)合對立的意見 C:考慮對方的權限、能力與立場 D:以上都包括 7.關于溝通的說法正確的是 (3分) (正確答案:D) A:溝通是一個互動的過程 B:溝通是一個雙向的過程 C:雙方就看法達成一致的過程 D:以上說法都正確 8.溝通的側重點是 (3分) (正確答案:A) A:達成一致 B:雙方互相告知 C:一方告知另一方 D:以上都不對 9.企業(yè)的競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在以下哪種能力上 (3分) (正確答案:C) A

22、:知識管理文化 B:知識的碰撞 C:以上都正確 D:以上都不對 10.以下對待沖突的態(tài)度不正確的是 (3分) (正確答案:D) A:在沖突中并不是去百分之百認同別人的價值觀 B:讓對方有充足的時間表達不同的意見 C:尊重對方 D:表情和肢體語言的傳導不必在意 11.壓力達到一定的程度時，皮球會反彈跳起來，肯定會產(chǎn)生斗氣 (3分) (正確答案:A) A:是 B:否 C: D: 判斷題(10) 12.有的人揭人家老底，將對方以前的錯誤拿出來做證據(jù)，這樣的做法是非常不好的 (3分) (正確答案:A) A:是 B:否 13.別人說話，他就“嗯、啊、嗯、哈”的打馬虎眼，這就是消極接收 (3分) (正確答

23、案:A) A:是 B:否 14.工作準備不足，這是組織間造成沖突的最主要的潛在原因 (3分) (正確答案:A) A:是 B:否 15.如果不去溝通，則團隊就會變成團體，變成個體 (3分) (正確答案:A) A:是 B:否 16.溝通是要傳遞出信息的，這種信息只能是語言 (3分) (正確答案:B) A:是 B:否 17.在信息時代，如果不能快速地學習和相互傳遞知識，那么成員自身會被淘汰 (3分) (正確答案:A) A:是 B:否 18.討論事情導致的沖突屬于非理性沖突 (3分) (正確答案:B)來源:cneln.the7.me自動學習,自動答題A:是 B:否 19.有沖突的團隊，才能更加健康 (

24、3分) (正確答案:A) A:是 B:否 20.要溝通成功，個人思想僅僅需要被傳遞 (3分) (正確答案:B)來源:cneln.the7.me自動學習,自動答題A:是 B:否 21.壓力達到一定的程度時，皮球會反彈跳起來，肯定會產(chǎn)生斗氣。這種說法是： (3分) (正確答案:B) A:正確 B:錯誤 窗體頂端單選題正確 1.有的人揭人家老底，將對方以前的錯誤拿出來做證據(jù)，這樣的做法是非常不好的 5.  A 是 6.  B 否 正確 2.討論事情導致的沖突屬于非理性沖突 5.  A 是 6.  B 否 正確 3.別人說

25、話，他就“嗯、啊、嗯、哈”的打馬虎眼，這就是消極接收 5.  A 是 6.  B 否 正確 4.工作準備不足，這是組織間造成沖突的最主要的潛在原因 5.  A 是 6.  B 否 正確 5.要溝通成功，個人思想僅僅需要被傳遞 5.  A 是 6.  B 否 正確 6.如果不去溝通，則團隊就會變成團體，變成個體 5.  A 是 6.  B 否 正確 7.溝通是要傳遞出信息的，這種信息只能是語言 5.  A 是 6. &

26、#160;B 否 正確 8.在信息時代，如果不能快速地學習和相互傳遞知識，那么成員自身會被淘汰 5.  A 是 6.  B 否 正確 9.大家都想把沖突解決的主要原因是 9.  A 不想得罪人 10.  B 懶得爭吵 11.  C 有更大的目標 12.  D 對自己無所謂 正確 10.以下對待沖突的態(tài)度不正確的是 9.  A 在沖突中并不是去百分之百認同別人的價值觀 10.  B 讓對方有充足的時間表達不同的意見 11. &#

27、160;C 尊重對方 12.  D 表情和肢體語言的傳導不必在意 正確 11.下列屬于組織機構問題的是 9.  A 組織的信息資源混亂 10.  B 組織沒有確切的規(guī)范規(guī)定 11.  C 以上都包括 12.  D 以上都不正確 正確 12.組織中容易發(fā)生沖突的潛在原因不包括 9.  A 情緒化 10.  B 資源或信息混亂 11.  C 有確切的規(guī)范規(guī)定 12.  D 組織結構不對 正確 13.團隊溝通協(xié)調

28、的注意點包括 9.  A 收集與問題相關的事實與意見 10.  B 以組織的目標為最高原則來統(tǒng)合對立的意見 11.  C 考慮對方的權限、能力與立場 12.  D 以上都包括 正確 14.企業(yè)的競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在以下哪種能力上 9.  A 知識管理文化 10.  B 知識的碰撞 11.  C 以上都正確 12.  D 以上都不對 正確 15.壓力達到一定的程度時，皮球會反彈跳起來，肯定會產(chǎn)生斗氣。這種說法是： 5.  A 

29、;正確 6.  B 錯誤 來源:單選題(11) 1.大家都想把沖突解決的主要原因是 (3分) (正確答案:C) A:不想得罪人 B:懶得爭吵 C:有更大的目標 D:對自己無所謂 2.下列屬于組織機構問題的是 (3分) (正確答案:C)來源:cneln.the7.me自動學習,自動答題A:組織的信息資源混亂 B:組織沒有確切的規(guī)范規(guī)定 C:以上都包括 D:以上都不正確 3.組織中容易發(fā)生沖突的潛在原因不包括 (3分) (正確答案:C) A:情緒化 B:資源或信息混亂 C:有確切的規(guī)范規(guī)定 D:組織結構不對 4.組織中容易發(fā)生沖突的潛在原因包括 (3分) (正確答案:D) A:

30、權責不清 B:價值觀差異 C:分工或責任不清晰 D:以上都包括 5.在協(xié)調的時候更多的是 (3分) (正確答案:D)來源:cneln.the7.me自動學習,自動答題A:多用眼睛觀察 B:多用耳朵聽別人的想法 C:多用嘴巴提問存在的疑惑問題 D:以上答案都正確 6.團隊溝通協(xié)調的注意點包括 (3分) (正確答案:D) A:收集與問題相關的事實與意見 B:以組織的目標為最高原則來統(tǒng)合對立的意見 C:考慮對方的權限、能力與立場 D:以上都包括 7.關于溝通的說法正確的是 (3分) (正確答案:D) A:溝通是一個互動的過程 B:溝通是一個雙向的過程 C:雙方就看法達成一致的過程 D:以上說法都正確

31、 8.溝通的側重點是 (3分) (正確答案:A) A:達成一致 B:雙方互相告知 C:一方告知另一方 D:以上都不對 9.企業(yè)的競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在以下哪種能力上 (3分) (正確答案:C) A:知識管理文化 B:知識的碰撞 C:以上都正確 D:以上都不對 10.以下對待沖突的態(tài)度不正確的是 (3分) (正確答案:D) A:在沖突中并不是去百分之百認同別人的價值觀 B:讓對方有充足的時間表達不同的意見 C:尊重對方 D:表情和肢體語言的傳導不必在意 11.壓力達到一定的程度時，皮球會反彈跳起來，肯定會產(chǎn)生斗氣 (3分) (正確答案:A) A:是 B:否 C: D: 判斷題(10) 12.有的人揭人家

32、老底，將對方以前的錯誤拿出來做證據(jù)，這樣的做法是非常不好的 (3分) (正確答案:A) A:是 B:否 13.別人說話，他就“嗯、啊、嗯、哈”的打馬虎眼，這就是消極接收 (3分) (正確答案:A) A:是 B:否 14.工作準備不足，這是組織間造成沖突的最主要的潛在原因 (3分) (正確答案:A) A:是 B:否 15.如果不去溝通，則團隊就會變成團體，變成個體 (3分) (正確答案:A) A:是 B:否 16.溝通是要傳遞出信息的，這種信息只能是語言 (3分) (正確答案:B) A:是 B:否 17.在信息時代，如果不能快速地學習和相互傳遞知識，那么成員自身會被淘汰 (3分) (正確答案:A

33、) A:是 B:否 18.討論事情導致的沖突屬于非理性沖突 (3分) (正確答案:B)來源:cneln.the7.me自動學習,自動答題A:是 B:否 19.有沖突的團隊，才能更加健康 (3分) (正確答案:A) A:是 B:否 20.要溝通成功，個人思想僅僅需要被傳遞 (3分) (正確答案:B)來源:cneln.the7.me自動學習,自動答題A:是 B:否 21.壓力達到一定的程度時，皮球會反彈跳起來，肯定會產(chǎn)生斗氣。這種說法是： (3分) (正確答案:B) A:正確 B:錯誤 窗體頂端單選題正確 1.有的人揭人家老底，將對方以前的錯誤拿出來做證據(jù)，這樣的做法是非常不好的 7.  A 是 8.  B 否 正確 2.討論事情導致的沖突屬于非理性沖突 7.  A 是 8.  B 否 正確 3.別人說話，他就“嗯、啊、嗯、哈”的打馬虎眼，這就是消極接收 7.  A 是 8.  B 否 正確 4.工作準備不足，這是組織間造成沖突的最主要的潛在原因 7.  A&#