某咨詢創(chuàng)業(yè)—集團(tuán)組織診斷分析報(bào)告(ppt_53)

1、此報(bào)告僅供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)和君創(chuàng)業(yè)公司的書面許可，其他任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制新新 奧奧 集集 團(tuán)團(tuán)組織診斷分析報(bào)告組織診斷分析報(bào)告和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司H H&J VANGUARD RESEARCH AND CONSULTING LTD.&J VANGUARD RESEARCH AND CONSULTING LTD.H&J和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司第 2 頁和君創(chuàng)業(yè) 說明：新奧集團(tuán)經(jīng)過近12年的發(fā)展，由單一公司走向多元化產(chǎn)業(yè)的企業(yè)集團(tuán)。在組織規(guī)模上，新奧集團(tuán)的組織規(guī)模從幾十人，不斷地發(fā)展擴(kuò)大到將近三千人，在組織不斷膨脹的同時(shí)，組織的效率、分工、銜接等問題，也

2、相應(yīng)的成為企業(yè)面向未來發(fā)展的主要問題之一。21世紀(jì)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)在管理界稱為是管理模式的競(jìng)爭(zhēng)。因此，組織的規(guī)劃：布局、分工、流程與決策等，已成為企業(yè)不停止的思考和變革的要項(xiàng)。和君創(chuàng)業(yè)咨詢有限公司在企業(yè)診斷的組織部分，本著新奧集團(tuán)面向未來發(fā)展的戰(zhàn)略角度，提出以下報(bào)告。H&J和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司第 3 頁和君創(chuàng)業(yè)目錄目錄一、新奧集團(tuán)未來三年發(fā)展思路一、新奧集團(tuán)未來三年發(fā)展思路二、新奧集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)行現(xiàn)狀二、新奧集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)行現(xiàn)狀三、問卷、訪談三、問卷、訪談四、組織的原則與職能四、組織的原則與職能五、集團(tuán)公司的三種定位五、集團(tuán)公司的三種定位六、新奧集團(tuán)組織的現(xiàn)在六、新奧集團(tuán)組織的現(xiàn)在七

3、、新奧集團(tuán)的關(guān)鍵組織矛盾七、新奧集團(tuán)的關(guān)鍵組織矛盾八、新奧集團(tuán)組織的未來八、新奧集團(tuán)組織的未來H&J和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司第 4 頁和君創(chuàng)業(yè)（以下內(nèi)容節(jié)錄自王玉瑣董事長(zhǎng)在新奧集團(tuán)2001年司慶會(huì)上的講話）一、燃?xì)庵鳂I(yè)橫向擴(kuò)張：一、燃?xì)庵鳂I(yè)橫向擴(kuò)張：到2004年，使燃?xì)饪毓晒镜氖兄颠_(dá)到50億港幣，城市氣化覆蓋200萬戶，基 本上達(dá)到中國燃?xì)獾谝环咒N商的規(guī)模。二、燃?xì)庠O(shè)備產(chǎn)業(yè)縱向延伸：二、燃?xì)庠O(shè)備產(chǎn)業(yè)縱向延伸：要把燃?xì)庠O(shè)備產(chǎn)業(yè)做大，到2004年以前，完成在國內(nèi)上市，并創(chuàng)造利潤(rùn)過億的業(yè)績(jī)。三、新能源做好戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備：三、新能源做好戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備：未來的重點(diǎn)的是光電、風(fēng)能和儲(chǔ)能等高科技產(chǎn)品。

4、重點(diǎn)強(qiáng)化研發(fā)工作，把核心技術(shù)作為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的支撐點(diǎn)。把資源投放在核心部件的研發(fā)上，做產(chǎn)業(yè)鏈上新奧最具實(shí)力的部分，逐步形成行業(yè)優(yōu)勢(shì)。一、新奧集團(tuán)未來三年的發(fā)展思路一、新奧集團(tuán)未來三年的發(fā)展思路H&J和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司第 5 頁和君創(chuàng)業(yè)四、地產(chǎn)加快發(fā)展實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張：四、地產(chǎn)加快發(fā)展實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張：第一、集團(tuán)盡可能提供各種資源支持和政策傾斜強(qiáng)化地產(chǎn)事業(yè)在集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略中的地位。第二、建立符合市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律、健康有效運(yùn)作機(jī)制。加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。第三、提升企業(yè)品牌，強(qiáng)化市場(chǎng)開發(fā)，把區(qū)域性品牌做成全國性品牌。第四、走出本土，參與北京的地產(chǎn)建設(shè)，并實(shí)施地產(chǎn)與燃?xì)獠⑦M(jìn)的戰(zhàn)略，逐步向其它燃?xì)馔獠撼鞘邪l(fā)展，

5、形成規(guī)?；瘮U(kuò)張的格局。第五、旅游酒店業(yè)按照做大、做強(qiáng)、做精、做實(shí)的原則，主要抓好南方山明水秀和北方新奧貴賓樓兩個(gè)五星級(jí)酒店的建設(shè)。第六、有效利用燃?xì)饪毓晒驹谙愀凵鲜械膬?yōu)勢(shì)，適時(shí)、適度涉足金融證券業(yè)，發(fā)展新奧的第六大產(chǎn)業(yè)。H&J和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司第 6 頁和君創(chuàng)業(yè)二、新奧集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)行現(xiàn)在二、新奧集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)行現(xiàn)在H&J和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司第 7 頁和君創(chuàng)業(yè)董事長(zhǎng)總經(jīng)理董事長(zhǎng)辦公室總工程師總會(huì)計(jì)師總經(jīng)濟(jì)師督委會(huì)總督察督察室秘書室審計(jì)室教育培訓(xùn)部人力資源部經(jīng)濟(jì)發(fā)展部執(zhí)行委員會(huì)副總廊坊物業(yè)管理公司教務(wù)處培訓(xùn)管理處廊坊新城房地產(chǎn)開發(fā)公司廊坊新建筑安裝公司太陽能公司設(shè)

6、備公司石家莊化機(jī)公司運(yùn)輸公司副總副總副總無錫山明水秀飯店廊坊貴賓樓安全委員會(huì)財(cái)務(wù)部信息中心戰(zhàn)略規(guī)劃處綜合管理處經(jīng)營(yíng)管理處物資處客戶總監(jiān)副總?cè)耸鹿芾硖幮匠旮＠幙蛻糍Y源部技術(shù)質(zhì)量部集團(tuán)辦公室公關(guān)文化處國際合作處檔案管理處行政管理處副董事長(zhǎng)兼黨委書記黨工團(tuán)華新技術(shù)公司上海辦事處英國辦事處決策層集團(tuán)職能層 分（子） 公 司 層北京新奧燃?xì)庥邢薰颈本┬聤W京谷燃?xì)庥邢薰颈本┬聤W京昌燃?xì)庥邢薰竞J島新奧燃?xì)庥邢薰纠确恍聤W燃?xì)庥邢薰玖某切聤W燃?xì)庥邢薰厩鄭u新奧燃?xì)庥邢薰厩鄭u新奧城陽燃?xì)庥邢薰局T城新奧燃?xì)庥邢薰靖笨偧夹g(shù)質(zhì)量部副總?cè)A東業(yè)務(wù)開發(fā)部總工程師總經(jīng)濟(jì)師經(jīng)營(yíng)管理部總會(huì)計(jì)師財(cái)務(wù)部總經(jīng)理辦公室

7、山東業(yè)務(wù)開發(fā)部東北業(yè)務(wù)開發(fā)部京津業(yè)務(wù)開發(fā)部香港辦事處新奧燃?xì)饪毓晒景参k公室技術(shù)處質(zhì)量處資產(chǎn)管理處資金管理處證券管理處會(huì)計(jì)處新奧集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)圖新奧集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)圖H&J和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司第 8 頁和君創(chuàng)業(yè)集團(tuán)辦公室組織結(jié)構(gòu)圖集團(tuán)辦公室組織結(jié)構(gòu)圖集團(tuán)辦公室主任副主任秘書2公關(guān)文化處處長(zhǎng)*副處長(zhǎng)國際合作處處長(zhǎng)行政管理處處長(zhǎng)檔案處處長(zhǎng)秘書1打字員2公關(guān)管理1編輯3行政助理1企業(yè)形象策劃1傳訊1接待員1翻譯1國際貿(mào)易1行政管理2行政管理3集團(tuán)辦公室主任*副主任H&J和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司第 9 頁和君創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展部組織結(jié)構(gòu)圖經(jīng)濟(jì)發(fā)展部組織結(jié)構(gòu)圖經(jīng)濟(jì)發(fā)展部主任副主任政策研究1物資

8、處處長(zhǎng)副處長(zhǎng)綜合管理處處長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)理處處長(zhǎng)程序員4系統(tǒng)管理2物資管理1綜合倉庫庫管1制度管理1綜合計(jì)劃1政策研究室主任*戰(zhàn)略研究1*項(xiàng)目評(píng)估1*信息中心主任信息管理1網(wǎng)頁制作1法律事務(wù)管理1綜合統(tǒng)計(jì)1H&J和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司第 10 頁和君創(chuàng)業(yè)人力資源部、客戶資源部組織結(jié)構(gòu)圖人力資源部、客戶資源部組織結(jié)構(gòu)圖人力資源部主任副主任招聘管理1*薪酬福利處處長(zhǎng)人事管理處主任人力資源信息管理1綜合管理1考核管理1保險(xiǎn)福利管理1薪酬管理1客戶資源部主任客戶關(guān)系管理1翻譯1服務(wù)管理1H&J和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司第 11 頁和君創(chuàng)業(yè)督察室組織結(jié)構(gòu)圖督察室組織結(jié)構(gòu)圖主 席秘書長(zhǎng)總監(jiān)督 督委副

9、 主 席中級(jí)督察員4高級(jí)督察員2初級(jí)督察員2秘書2中級(jí)審計(jì)4高級(jí)審計(jì)2初級(jí)審計(jì)2督察室主任主任助理審計(jì)室主任副主任秘書室主任總督察H&J和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司第 12 頁和君創(chuàng)業(yè)技術(shù)質(zhì)量部、安全委員會(huì)組織結(jié)構(gòu)圖技術(shù)質(zhì)量部、安全委員會(huì)組織結(jié)構(gòu)圖技術(shù)質(zhì)量部主任主任助理設(shè)備管理1技術(shù)處處長(zhǎng)*技術(shù)管理2檔案管理1質(zhì)量處處長(zhǎng)質(zhì)量管理1安全委員會(huì)辦公室主任保衛(wèi)處處長(zhǎng)經(jīng)警中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)1副隊(duì)長(zhǎng)1經(jīng)警分隊(duì)分隊(duì)長(zhǎng)2行政助理1安全管理2經(jīng)警21人H&J和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司第 13 頁和君創(chuàng)業(yè)財(cái)務(wù)部主任副主任資金處處長(zhǎng)副處長(zhǎng)資產(chǎn)處處長(zhǎng)證券處處長(zhǎng)會(huì)計(jì)處主任財(cái)務(wù)部組織結(jié)構(gòu)圖財(cái)務(wù)部組織結(jié)構(gòu)圖加油站會(huì)計(jì)1

10、*運(yùn)輸公司會(huì)計(jì)1公司會(huì)計(jì)1*出納1管理會(huì)計(jì)1電算管理員1資金會(huì)計(jì)1 *資金管理1保險(xiǎn)員1H&J和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司第 14 頁和君創(chuàng)業(yè)新奧燃?xì)饪毓晒窘M織結(jié)構(gòu)圖新奧燃?xì)饪毓晒窘M織結(jié)構(gòu)圖董事局技術(shù)安全質(zhì)量部主任副主任經(jīng)營(yíng)管理部主任、主任助理總經(jīng)理辦公室財(cái)務(wù)部主任人力資源部客戶資源部主任山東東北京津華東業(yè)務(wù)發(fā)展部總經(jīng)理副總經(jīng)理三總師各燃?xì)獬蓡T企業(yè)研發(fā)管理1質(zhì)量工程管理1設(shè)備計(jì)量管理1安全管理1戰(zhàn)略研究1項(xiàng)目評(píng)估1綜合管理1信息管理1客戶關(guān)系管理1服務(wù)管理1證券投資會(huì)計(jì)1核算會(huì)計(jì)1資金會(huì)計(jì)1出納員1注:人力資源部、客戶資源部同集團(tuán)公司相應(yīng)部門翻譯1H&J和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司

11、第 15 頁和君創(chuàng)業(yè)廊坊新奧燃?xì)夤窘M織結(jié)構(gòu)圖（一）廊坊新奧燃?xì)夤窘M織結(jié)構(gòu)圖（一）總經(jīng)理綜合辦主任*副主任計(jì)財(cái)部主任技術(shù)質(zhì)量安全部主任*市場(chǎng)部主任副總經(jīng)理總經(jīng)理助理 4供應(yīng)部主任呼叫中心人力資源管理1秘書1行政管理1出納2會(huì)計(jì)3計(jì)劃管理1統(tǒng)計(jì)1預(yù)決算2收款員2計(jì)統(tǒng)科科長(zhǎng)質(zhì)量管理科科長(zhǎng)技術(shù)科科長(zhǎng)安全科科長(zhǎng)工程檢測(cè)4質(zhì)量管理1進(jìn)貨檢測(cè)1技術(shù)管理2設(shè)備管理1技術(shù)項(xiàng)目5二期項(xiàng)目3安全員2安全技術(shù)1維修調(diào)試員1計(jì)量檢測(cè)員1行政助理1*業(yè)務(wù)員5檢測(cè)站站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)1庫管2采購員1防腐管理員1H&J和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司第 16 頁和君創(chuàng)業(yè)廊坊新奧燃?xì)夤窘M織結(jié)構(gòu)圖（二）廊坊新奧燃?xì)夤窘M織結(jié)構(gòu)圖（二

12、）總經(jīng)理副總經(jīng)理總經(jīng)理助理 4協(xié)調(diào)員1統(tǒng)計(jì)員1施工技術(shù)1組長(zhǎng)6現(xiàn)場(chǎng)管理員15技術(shù)員1調(diào)度員3調(diào)度中心調(diào)度長(zhǎng)設(shè)備維護(hù)組長(zhǎng)巡線組組長(zhǎng)收費(fèi)組組長(zhǎng)內(nèi)勤1設(shè)備維護(hù)8司機(jī)兼1巡線員12檢測(cè)員3監(jiān)護(hù)員2司機(jī)兼1收費(fèi)員4磁卡售氣員4內(nèi)勤1維修員25搶修隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)運(yùn)行工9電工2焊工2輔助工2戶內(nèi)安裝技工3司機(jī)兼1營(yíng)業(yè)所所長(zhǎng)3司機(jī)兼3運(yùn)行工2操作工5座席員7派工員1門站站長(zhǎng)加氣站站長(zhǎng)工程部主任*副主任 2運(yùn)營(yíng)部主任副主任H&J和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司第 17 頁和君創(chuàng)業(yè)華新燃?xì)夤こ碳夹g(shù)開發(fā)有限公司組織結(jié)構(gòu)圖華新燃?xì)夤こ碳夹g(shù)開發(fā)有限公司組織結(jié)構(gòu)圖總經(jīng)理綜合辦電力儀表科技術(shù)經(jīng)濟(jì)室副總經(jīng)理研發(fā)中心總工程師財(cái)務(wù)科駐外

13、設(shè)計(jì)組設(shè)計(jì)管理部H&J和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司第 18 頁和君創(chuàng)業(yè)新奧集團(tuán)太陽能公司組織結(jié)構(gòu)圖新奧集團(tuán)太陽能公司組織結(jié)構(gòu)圖總經(jīng)理生產(chǎn)調(diào)度室財(cái)務(wù)部集熱管車間副總經(jīng)理總 工研發(fā)中心銷售部綜合辦副總經(jīng)理技術(shù)部供應(yīng)部市場(chǎng)部熱水器車間質(zhì)量管理部H&J和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司第 19 頁和君創(chuàng)業(yè)新奧集團(tuán)石家莊化工機(jī)械股份有限公司組織結(jié)構(gòu)圖新奧集團(tuán)石家莊化工機(jī)械股份有限公司組織結(jié)構(gòu)圖監(jiān) 事 會(huì)股東大會(huì)一車間二車間三車間四車間保衛(wèi)科行政科探傷室技術(shù)部生產(chǎn)部供應(yīng)部財(cái)務(wù)部銷售部研發(fā)中心綜合辦質(zhì)管部董 事 會(huì)總 經(jīng) 理安全委員會(huì)企業(yè)管理委員會(huì)三車間四車間安委會(huì)辦公室H&J和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限

14、公司第 20 頁和君創(chuàng)業(yè)技術(shù)部主任 1副主任 1技改技術(shù)員1設(shè)備技術(shù)員2標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)員1*焊接技術(shù)員1焊接實(shí)驗(yàn)操作員1質(zhì)量部主任 1總檢查員1質(zhì)量工程師1檢查技術(shù)員1軟件檢查員1產(chǎn)品檢查員1計(jì)量員1計(jì)量校驗(yàn)員1理化實(shí)驗(yàn)員1調(diào)度1評(píng)片工4技術(shù)員2統(tǒng)計(jì)員1沖片員4X射線照相工14超探工1表面探傷工1探傷機(jī)修理工1探傷室 主任1研發(fā)中心主任 1研發(fā)技術(shù)員3設(shè)計(jì)審核員2設(shè)計(jì)校對(duì)員3設(shè)計(jì)工藝員3曬圖員1*供應(yīng)部主任 1計(jì)劃員1材料統(tǒng)計(jì)3采購員4外協(xié)員1庫管員5裝卸工2司機(jī)兼采購1銷售部主任 1銷售區(qū)域經(jīng)理6業(yè)務(wù)員12計(jì)劃員1統(tǒng)計(jì)兼庫管員1銷售技術(shù)員接發(fā)車司機(jī)2三包服務(wù)員2服務(wù)科 科長(zhǎng)市場(chǎng)科 科長(zhǎng)調(diào)研員1石

15、家莊化工機(jī)械股份有限公司各職能部門崗位設(shè)置石家莊化工機(jī)械股份有限公司各職能部門崗位設(shè)置H&J和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司第 21 頁和君創(chuàng)業(yè)石家莊化工機(jī)械股份有限公司各職能部門崗位設(shè)置石家莊化工機(jī)械股份有限公司各職能部門崗位設(shè)置生產(chǎn)部主任 1調(diào)度1計(jì)劃員1統(tǒng)計(jì)員1庫管員1財(cái)務(wù)部主任 1總帳會(huì)計(jì)成本會(huì)計(jì)材料會(huì)計(jì)出納叉車拖拉機(jī)司機(jī)2車間注：會(huì)計(jì)6人綜合辦主任 1勞資員2考核培訓(xùn)員1綜合統(tǒng)計(jì)1文秘2打字員1話務(wù)員1微機(jī)管理員1后勤管理員1行政統(tǒng)計(jì)員1食堂管理員1炊事員6單身管理員1基建監(jiān)理員1綠化工5茶爐工2司機(jī)1班車司機(jī)5司機(jī)兼秘書2行政科 科長(zhǎng)1車隊(duì) 隊(duì)長(zhǎng)1H&J和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限

16、公司第 22 頁和君創(chuàng)業(yè)廊坊新奧物業(yè)管理有限公司組組織結(jié)構(gòu)圖廊坊新奧物業(yè)管理有限公司組組織結(jié)構(gòu)圖總經(jīng)理綜合辦財(cái)務(wù)部管理部總工程師工程部總經(jīng)理助理經(jīng)營(yíng)部管理處甲管理處乙集團(tuán)總部管理處管理處丙H&J和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司第 23 頁和君創(chuàng)業(yè)總經(jīng)理綜合辦主任總經(jīng)理助理行政助理文秘人事勞資員駕駛員保衛(wèi)科綠化組保潔組會(huì)計(jì)出納廊坊新奧物業(yè)管理有限公司組組織結(jié)構(gòu)圖廊坊新奧物業(yè)管理有限公司組組織結(jié)構(gòu)圖總經(jīng)理助理管理部主任單身公寓財(cái)務(wù)部主任工程部主任新苑小區(qū)管理組電工組水暖組設(shè)備組保修組經(jīng)營(yíng)部主任收費(fèi)組幼兒園經(jīng)營(yíng)組市區(qū)食堂總部大樓花房總部食堂北站世紀(jì)花園管理處總部物業(yè)管理處 處長(zhǎng)H&J和君創(chuàng)業(yè)

17、研究咨詢有限公司第 24 頁和君創(chuàng)業(yè)廊坊新城房地產(chǎn)開發(fā)公司組織結(jié)構(gòu)圖廊坊新城房地產(chǎn)開發(fā)公司組織結(jié)構(gòu)圖總經(jīng)理綜合辦財(cái)務(wù)部審算部總工程師工程部供應(yīng)部總經(jīng)理助理前期部銷售部副總經(jīng)理H&J和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司第 25 頁和君創(chuàng)業(yè)廊坊新奧建筑按裝工程有限公司組織結(jié)構(gòu)圖廊坊新奧建筑按裝工程有限公司組織結(jié)構(gòu)圖總經(jīng)理綜合辦質(zhì)安科工程技術(shù)科供應(yīng)科總經(jīng)理助理經(jīng)營(yíng)科財(cái)務(wù)科H&J和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司第 26 頁和君創(chuàng)業(yè)層次 序號(hào)職級(jí)對(duì)應(yīng)職位備注1總裁級(jí)董事長(zhǎng)2總經(jīng)理總經(jīng)理3副總經(jīng)理級(jí)集團(tuán)副總經(jīng)理、重大成員企業(yè)總經(jīng)理同高級(jí)職稱4總經(jīng)理助理級(jí)總會(huì)計(jì)師、總工程師、總經(jīng)濟(jì)師，集團(tuán)各職能部主任，業(yè)務(wù)開發(fā)

18、部總經(jīng)理，重大成員企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師，一級(jí)成員企業(yè)總經(jīng)理6副經(jīng)理級(jí)集團(tuán)各職能部門副主任，重大成員企業(yè)總經(jīng)理助理，一級(jí)成員企業(yè)副總經(jīng)理、 總工程師、總經(jīng)理助理，二級(jí)成員企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)7主管級(jí)集團(tuán)各職能部門副主任、下屬處室處長(zhǎng)，重大成員企業(yè)部門主任，一級(jí)成員企業(yè)總經(jīng)理助理，二級(jí)成員企業(yè)副總經(jīng)理、總工程師、總同中級(jí)職稱、高級(jí)技師9主辦級(jí)集團(tuán)職能部下屬處室副處長(zhǎng)，重大成員企業(yè)基層單位負(fù)責(zé)人，一級(jí)成員企業(yè)部門主任、基層負(fù)責(zé)人，二級(jí)成員企業(yè)部門主任、基層負(fù)同技師10副主辦級(jí)重大成員企業(yè)基層單位負(fù)責(zé)人，一級(jí)成員企業(yè)基層單位負(fù)責(zé)人，二級(jí)成員企業(yè)部門主任、基層單位負(fù)責(zé)人，三級(jí) 成員企業(yè)部門主任同

19、助理級(jí)職稱、高級(jí)技工中層高層基層8副主管級(jí)集團(tuán)職能部下屬處室處長(zhǎng)、副處長(zhǎng)，重大成員企業(yè)部門主任，一級(jí)成員企業(yè)部門主任，二級(jí)成員企業(yè)總經(jīng)理助理、三級(jí)成員企業(yè)副總經(jīng)理、總工程師、總經(jīng)理助理5經(jīng)理級(jí)副總會(huì)計(jì)師、副總工程師、副總經(jīng)濟(jì)師，集團(tuán)各職能部門主任、副主任，重大成員企業(yè)副總經(jīng)理、總工程師、總經(jīng)理助理，一級(jí)成員企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師，二級(jí)成員企業(yè)總經(jīng)理同副高級(jí)職稱 新奧集團(tuán)公司職位職級(jí)一覽表新奧集團(tuán)公司職位職級(jí)一覽表 H&J和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司第 27 頁和君創(chuàng)業(yè)集團(tuán)及各成員企業(yè)人員層次統(tǒng)計(jì)表集團(tuán)及各成員企業(yè)人員層次統(tǒng)計(jì)表名 稱員工總數(shù)高層中層基層其他員工集團(tuán)公司2991718

20、24238廊坊燃?xì)夤?171419193京谷燃?xì)夤?503577京昌燃?xì)夤?302170北京燃?xì)夤?6121162聊城燃?xì)夤?08121590諸城燃?xì)夤?103177青島燃?xì)夤?18131292青島新城燃?xì)夤?701323葫蘆島燃?xì)夤?471417125上海燃?xì)夤?012611華新技術(shù)公司2101218太陽能公司2831426252新奧石化機(jī)公司4730723443燃?xì)庠O(shè)備有限公司8801483新城房地產(chǎn)公司59141044建安公司150348物業(yè)公司135026127運(yùn)輸公司6301161山明水秀大飯店269020267新奧貴賓樓8802482煙臺(tái)項(xiàng)目組020蚌埠項(xiàng)目組0

21、20合計(jì)274525751942443H&J和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司第 28 頁和君創(chuàng)業(yè)新奧集團(tuán)組織運(yùn)行體系調(diào)研一覽新奧集團(tuán)組織運(yùn)行體系調(diào)研一覽集團(tuán)公司燃?xì)饪毓晒救A新技術(shù)公司地產(chǎn)開發(fā)公司建筑安裝公司物業(yè)管理公司組織職責(zé)說明書有有有有有有組織分權(quán)手冊(cè)無無無無無無業(yè)務(wù)流程手冊(cè)有有無無無無代理人制度無無無無無無H&J和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司第 29 頁和君創(chuàng)業(yè)太陽能公司設(shè)備公司石化機(jī)公司運(yùn)輸公司山明水秀貴賓樓組織職責(zé)說明書有有有有有有組織分權(quán)手冊(cè)無無無無無無業(yè)務(wù)流程手冊(cè)無無無無無無代理人制度無無無無無無新奧集團(tuán)組織運(yùn)行體系調(diào)研一覽新奧集團(tuán)組織運(yùn)行體系調(diào)研一覽組織職責(zé)說明書：對(duì)部門的

22、隸屬關(guān)系、目標(biāo)責(zé)任、主要工作內(nèi)容、職責(zé)的描述。組織分權(quán)手冊(cè)：包括業(yè)務(wù)決定權(quán)限、財(cái)務(wù)管理權(quán)限、人事管理權(quán)限。業(yè)務(wù)流程手冊(cè)：為完成某項(xiàng)工作所必須經(jīng)過的步驟，。代理人制度：當(dāng)某一主管不能直接指揮時(shí)，其向下一級(jí)所授權(quán)限，以行使該主管的部分職能。H&J和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司第 30 頁和君創(chuàng)業(yè)一、組織職責(zé)規(guī)定：新奧集團(tuán)公司以及下屬各公司在部門職責(zé)的劃分方面，我們透過文件和訪談二種途徑進(jìn)行了了解。文件方面：所有公司都有部門職責(zé)說明文件，而其中除石家莊化機(jī)公司將部門職責(zé)、組織架構(gòu)、崗位和編制整合外，其他公司只是單獨(dú)的列出部門職責(zé)內(nèi)容。部門關(guān)系：集團(tuán)近幾年發(fā)展較快，加上燃?xì)饪毓晒镜纳鲜泻托率聵I(yè)的購

23、并，使得部門間，尤其集團(tuán)公司和下屬公司的職能部門間的關(guān)系，不是非常的清楚。主管方面：基本上，各主管都清楚自己部門的職責(zé)，但因組織變化較快、正副職、兼職和實(shí)際工作交辦等因素，使得對(duì)于職責(zé)范圍、正副職分工和工作深度等掌握的不是非常清楚與準(zhǔn)確。新奧集團(tuán)組織運(yùn)行體系調(diào)研一覽說明新奧集團(tuán)組織運(yùn)行體系調(diào)研一覽說明H&J和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司第 31 頁和君創(chuàng)業(yè)職責(zé)運(yùn)營(yíng)：因?yàn)槁氊?zé)描述清晰度、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等因素的關(guān)系，部門職責(zé)和實(shí)際運(yùn)作存在著差異（主要受人力資源的限制），也使得員工產(chǎn)生困惑。二、組織分權(quán)體系：組織分權(quán)體系我們由制度文件、訪談和從財(cái)務(wù)管理的運(yùn)作等方面進(jìn)行了解。分權(quán)文件：基本在制度規(guī)定中可看

24、到一些，但沒能找到完整的系統(tǒng)性文件。分權(quán)運(yùn)作：基本上是采取集權(quán)式管理，集中在總裁、各公司總經(jīng)理或集團(tuán)總部。分權(quán)也曾嘗試，然一旦發(fā)生問題，立刻收回為集權(quán)操作。例如：信息中心的計(jì)算機(jī)設(shè)備采購本來由經(jīng)濟(jì)發(fā)展部主任簽審，由集團(tuán)總經(jīng)理終審，就可以了。但現(xiàn)在必須要有集團(tuán)總裁終審，原因是北新奧集團(tuán)組織運(yùn)行體系調(diào)研一覽說明新奧集團(tuán)組織運(yùn)行體系調(diào)研一覽說明H&J和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司第 32 頁和君創(chuàng)業(yè)京燃?xì)庖淮未蟮墓潭ㄙY產(chǎn)的采購，沒有經(jīng)過王總的簽審，于是總裁在一次早餐會(huì)上突然宣布，所以的固定資產(chǎn)的采購收到集團(tuán)總裁。在財(cái)務(wù)權(quán)上：每個(gè)月各公司向集團(tuán)財(cái)務(wù)部提報(bào)下個(gè)月的現(xiàn)金流動(dòng)計(jì)劃，經(jīng)核準(zhǔn)后的流動(dòng)支出，授權(quán)

25、各公司總經(jīng)理簽審，但是小至幾十元錢，甚至幾元錢，都必須由總經(jīng)理簽審。在人事權(quán)和物資管理權(quán)是也是如此。三、業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)：業(yè)務(wù)流程方面，我們僅由制度文件中進(jìn)行了解。在實(shí)際工作中，所有的業(yè)務(wù)工作都有流程，只是有時(shí)具有一定的可變性，雖然這也不阻礙企業(yè)的工作進(jìn)行，但對(duì)管理體系的規(guī)范化有著影響。在系統(tǒng)文件上，僅對(duì)部分業(yè)務(wù)運(yùn)作和運(yùn)作過程有著相關(guān)的規(guī)定和設(shè)計(jì)。不夠全面，也不夠系統(tǒng)，大都是以文字?jǐn)⑹龊蜆I(yè)務(wù)過程為主，缺乏部新奧集團(tuán)組織運(yùn)行體系調(diào)研一覽說明新奧集團(tuán)組織運(yùn)行體系調(diào)研一覽說明H&J和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司第 33 頁和君創(chuàng)業(yè)門及部門間流動(dòng)程序、所使用表單、表單流程以及流程與分權(quán)的結(jié)合描述。四、代

26、理人制度：經(jīng)過調(diào)研，目前新奧集團(tuán)沒有建立代理人制度。H&J和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司第 34 頁和君創(chuàng)業(yè)1-新奧集團(tuán)企業(yè)管理狀況調(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)告中關(guān)于對(duì)組織每個(gè)問 題的調(diào)查的回答結(jié)果yy2-訪談新奧集團(tuán)中高層對(duì)組織看法的匯整資料三、新奧集團(tuán)組織問卷、訪談三、新奧集團(tuán)組織問卷、訪談H&J和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司第 35 頁和君創(chuàng)業(yè)新奧集團(tuán)組織運(yùn)行訪談內(nèi)容匯總新奧集團(tuán)組織運(yùn)行訪談內(nèi)容匯總序號(hào)提問內(nèi)容回答內(nèi)容1您認(rèn)為新奧集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)能不能適應(yīng)企業(yè)的未來戰(zhàn)略需要？1-基本上是可以的，而新奧集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)始終處于變 動(dòng)的，都是根據(jù)發(fā)展需要而變的。2-我認(rèn)為目前組織結(jié)構(gòu)就是要解決集團(tuán)和子公司尤

27、其是 燃?xì)饪毓晒局g的關(guān)系。2您覺得現(xiàn)在組織的治理結(jié)構(gòu)和部門職責(zé)清楚嗎？1-部門職責(zé)基本是清晰的，有時(shí)分不清有其客觀原因。2-現(xiàn)在是一套班子二塊牌子，兩個(gè)總部，效率比較低。3-98年制定了管理大綱，經(jīng)過培訓(xùn)，職能部門負(fù)有對(duì)經(jīng) 營(yíng)單位的管理職責(zé)這一點(diǎn)開始明確。但是，職能部門 在實(shí)際管理過程中，應(yīng)該做到哪一步，還需要考慮。 現(xiàn)在的情況是，職能部門主管對(duì)自己的權(quán)力還是很困 惑，一方面是明文規(guī)定和現(xiàn)實(shí)的運(yùn)作并不一致，自己 往往把握不準(zhǔn)，另一方面，則和總裁與總經(jīng)理的責(zé)任，彈性太大有關(guān)系，總裁與總經(jīng)理兩人經(jīng)常溝通，他們之間在職責(zé)是清楚的，但下面的人不清楚，反而加重H&J和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司第

28、 36 頁和君創(chuàng)業(yè)新奧集團(tuán)組織運(yùn)行訪談內(nèi)容匯總新奧集團(tuán)組織運(yùn)行訪談內(nèi)容匯總序號(hào)提問內(nèi)容回答內(nèi)容2您覺得現(xiàn)在組織的治理結(jié)構(gòu)和部門職責(zé)清楚嗎？ 了困惑，所以說，組織結(jié)構(gòu)看起來很清楚，而在實(shí)際運(yùn)作中并不清晰。 4-集團(tuán)部門職責(zé)不是很清楚，例如集團(tuán)有技術(shù)質(zhì)量部， 燃?xì)饪毓晒疽灿屑夹g(shù)質(zhì)量部，我們要上報(bào)資料，不知道往那報(bào)，只有一式二份都報(bào)。5-幾個(gè)副總的職權(quán)范圍方面，專業(yè)副總的職責(zé)較為明確， 行業(yè)副總的有些模糊。3事業(yè)部制的取消的原因是什么？1-取消事業(yè)部是不得已的，所有事情都要經(jīng)過事業(yè)部效 率太低，事業(yè)部相當(dāng)是一個(gè)瓶頸。4您認(rèn)為公司的分權(quán)體系運(yùn)作的如何？1-目前還是集權(quán)，將來要發(fā)展分權(quán)，燃?xì)饪毓晒境?/p>

29、立 了，有些部門在獨(dú)立運(yùn)作，而一些重要部門如人事、 制度、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、投資等還是收在集團(tuán)。2-燃?xì)饪毓晒窘衲暝路莶懦闪?，與集團(tuán)的關(guān)系還不是很清楚，各部門的職責(zé)也不是很明確。而且，現(xiàn)在H&J和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司第 37 頁和君創(chuàng)業(yè)新奧集團(tuán)組織運(yùn)行訪談內(nèi)容匯總新奧集團(tuán)組織運(yùn)行訪談內(nèi)容匯總序號(hào)提問內(nèi)容回答內(nèi)容4您認(rèn)為公司的分權(quán)體系運(yùn)作的如何？公司普遍存在怕負(fù)責(zé)任心的心理，許多事該定的也報(bào)到老板那里，影響效率，這種現(xiàn)象很普遍。3-現(xiàn)在新奧也存在“一支筆現(xiàn)象”，小到十幾塊錢的事也 要總經(jīng)理批，影響效率。4-建議集團(tuán)人力資源部管到副主管，現(xiàn)在連副主辦級(jí)以上都要管，沒必要，也造成麻煩。5-總

30、裁許多事情忙不過來，就產(chǎn)生放權(quán)的思想，一旦出 現(xiàn)問題，首先考慮的是收回權(quán)力。5你認(rèn)為目前各部門的工作效率如何？有什么樣的問題？1-上市公司與非上市公司之間，有些部門還沒有完全獨(dú) 立，我認(rèn)為應(yīng)該獨(dú)立的。整個(gè)組織體系，現(xiàn)在還在過 度期，有些原因?qū)е滦实拖?，這情況是有的。2-從效率上講，機(jī)關(guān)工作量很大，現(xiàn)在人員不少，效率 卻不高，有點(diǎn)國企的味道。行政層次太多，容易引起 矛盾，有些機(jī)構(gòu)是不是必要，可作進(jìn)一步探討。H&J和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司第 38 頁和君創(chuàng)業(yè)新奧集團(tuán)組織運(yùn)行訪談內(nèi)容匯總新奧集團(tuán)組織運(yùn)行訪談內(nèi)容匯總序號(hào)提問內(nèi)容回答內(nèi)容6你覺得新奧目前的組織結(jié)構(gòu)在運(yùn)作中存在的最大問題是什么？

31、 目前組織運(yùn)作最大的問題，我感覺是今后一段時(shí)期地域擴(kuò)張與產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張后，下面子公司與集團(tuán)總部的職能定位問題，也就是治理結(jié)構(gòu)問題。 7新奧集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整很快，你怎么看待這個(gè)問題？ 由于集團(tuán)發(fā)展太快，所以集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)的變化也比較快，原來集團(tuán)公司管理職能較為弱化，實(shí)行了一段事業(yè)部制，后來隨著集團(tuán)總部職能部門的逐步到位，事業(yè)部逐漸被取消，基本上是集權(quán)式管理。但今年燃?xì)夤煞莨旧鲜泻?，根?jù)香港聯(lián)交所的規(guī)定，必須使燃?xì)饪毓晒緦?shí)體化，所以又成立了燃?xì)饪毓晒究偛?，設(shè)立了相關(guān)部門。 8面向未來的發(fā)展組織變革要朝什么方向發(fā)展？走企業(yè)集團(tuán)的路子，讓職業(yè)企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人去控制。根據(jù)各產(chǎn)業(yè)的特性，形成自己的組織體

32、系。H&J和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司第 39 頁和君創(chuàng)業(yè)四、組織的原則與職能四、組織的原則與職能一、組織理念：組織一詞(Organization)在英文中，源于生物學(xué)的“器官”（organ）一詞，就是指具有特定排列順序和內(nèi)部關(guān)系的并具特定功能的細(xì)胞結(jié)構(gòu)體系。這句話，表示了在組織設(shè)計(jì)上的結(jié)構(gòu)性問題、專業(yè)組織設(shè)計(jì)上的結(jié)構(gòu)性問題、專業(yè)化的分工和部門關(guān)系的構(gòu)建化的分工和部門關(guān)系的構(gòu)建。管理學(xué)家亨利教授認(rèn)為：組織有二個(gè)含義：一是作為實(shí)體本身的組織，即為達(dá)到目標(biāo)而結(jié)合在一起的，具有正式關(guān)系的一群人。二是作為過程的組織，即構(gòu)造或安排組織中各組成部分的活動(dòng)過程。這個(gè)理念，表示出組織的二個(gè)層面：組織與戰(zhàn)略

33、目標(biāo)的關(guān)系組織與戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)系組織的業(yè)務(wù)活動(dòng)過程部門工作關(guān)系和流程組織的業(yè)務(wù)活動(dòng)過程部門工作關(guān)系和流程。Katz & Kahn認(rèn)為：組織是一個(gè)投入產(chǎn)出的系統(tǒng)，是一個(gè)與環(huán)境相互作用、相互影響的開放性系統(tǒng)。這個(gè)看法，提出二個(gè)思考：組織的效益即產(chǎn)出投入的最大化組織隨環(huán)境因素的變化性。組織的效益即產(chǎn)出投入的最大化組織隨環(huán)境因素的變化性。H&J和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司第 40 頁和君創(chuàng)業(yè)二、組織職能：依據(jù)前述組織理念的思考，我們認(rèn)為組織的設(shè)計(jì)規(guī)劃要能：組織結(jié)構(gòu)布局要體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：組織結(jié)構(gòu)布局要體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：組織的結(jié)構(gòu)要能符合戰(zhàn)略企圖和目標(biāo)，充分體現(xiàn)目標(biāo)核心、產(chǎn)業(yè)核心、資源核心。組織管理模

34、式要結(jié)合產(chǎn)業(yè)特性：組織管理模式要結(jié)合產(chǎn)業(yè)特性：不同的產(chǎn)業(yè)有不同的環(huán)境、特性和需求，不宜采用一套模式，對(duì)不同特性的公司，進(jìn)行相同的管理。組織分權(quán)體系要做到權(quán)責(zé)分明：組織分權(quán)體系要做到權(quán)責(zé)分明：部門及其主管承擔(dān)著多少責(zé)任，相應(yīng)地，需要什么樣的權(quán)力，給予權(quán)力，主管就必須為工作承擔(dān)成敗責(zé)任。組織業(yè)務(wù)流程要提高工作效率：組織業(yè)務(wù)流程要提高工作效率：業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)要不斷地進(jìn)行優(yōu)化，要以效率為最高準(zhǔn)則，簡(jiǎn)化手續(xù)，縮短流程，貼近一線決策。組織部門職責(zé)要發(fā)揮專業(yè)職能：組織部門職責(zé)要發(fā)揮專業(yè)職能：組織要讓專業(yè)盡量發(fā)揮專業(yè)的價(jià)值功能，并將各專業(yè)價(jià)值整合，使其一加一大于二。H&J和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司第 4

35、1 頁和君創(chuàng)業(yè)三、組織管理：組織如同人體系統(tǒng)，外面所看到的是組織架構(gòu)（人的外型），內(nèi)在的部門運(yùn)作（人的器官，各司其職，專業(yè)分工），串連的業(yè)務(wù)流程（人的神經(jīng)和血管，連接各部位，結(jié)合完整活動(dòng)）。因此，良好的組織管理要能像人一樣：科學(xué)化：科學(xué)化：組織結(jié)構(gòu)要有明確而合理目標(biāo)的結(jié)構(gòu)體系（部門職責(zé)和指標(biāo)），內(nèi)部層次分明（扁平化），管理幅度適中（中數(shù)7）。制度化：制度化：規(guī)范化的制度管理確保作業(yè)有序，但僵化的制度會(huì)失去效率，所以要保有彈性的制度化管理，。職能化：職能化：在組織分工的基礎(chǔ)上，做好組織管理過程的職能化分工與配合，如研、產(chǎn)、銷一體化。程序化：程序化：以程序替換經(jīng)驗(yàn)，以程序代替判斷，以程序管理確保品

36、質(zhì)和效率。H&J和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司第 42 頁和君創(chuàng)業(yè)人性化：人性化：組織是由人所組成，也是人的活動(dòng)。因此，組織設(shè)計(jì)與管理都必須以人為中心，體現(xiàn)人性化管理精神。H&J和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司第 43 頁和君創(chuàng)業(yè)五、集團(tuán)公司的三種定位五、集團(tuán)公司的三種定位從集團(tuán)公司所具備的功能上來看，主要存在三種模式：金融型控股公司金融型控股公司典型代表是基金型控股公司，這類公司沒有明確的產(chǎn)業(yè)選擇，以追求資本增值為唯一目標(biāo)。所投資的子公司之間通常沒有確的產(chǎn)品、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)上的關(guān)聯(lián)性，投資的對(duì)象多為上市公司，其投資股權(quán)流動(dòng)性很高，持股通常不具普遍的穩(wěn)定性。管理型控股公司管理型控股公司典型代表華

37、僑城集團(tuán)公司。這類公司通常有明確的產(chǎn)業(yè)選擇，兼有資本經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)，所追求的目標(biāo)是“資本增值”和“多元產(chǎn)業(yè)發(fā)展”的雙重目標(biāo)、集團(tuán)公司主要行使戰(zhàn)略決策、資本經(jīng)營(yíng)、子公司監(jiān)管、資產(chǎn)管理等職能，但本身不從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。經(jīng)營(yíng)型控股公司經(jīng)營(yíng)型控股公司區(qū)別于管理型控股公司，經(jīng)營(yíng)型控股公司的特征是它既從事戰(zhàn)略管理、投資決策、資本經(jīng)營(yíng)等集團(tuán)統(tǒng)一的活動(dòng)，自身又直接從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。H&J和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司第 44 頁和君創(chuàng)業(yè)六、新奧集團(tuán)組織的現(xiàn)在六、新奧集團(tuán)組織的現(xiàn)在新奧集團(tuán)的組織經(jīng)過十二年的開拓，從小到大，發(fā)展到現(xiàn)在集團(tuán)公司的規(guī)模，從組織結(jié)構(gòu)、文件資料和調(diào)研訪談中，我們整理出組

38、織現(xiàn)狀的三項(xiàng)特征：突顯燃?xì)庵鳂I(yè)的組織形態(tài)：突顯燃?xì)庵鳂I(yè)的組織形態(tài)：從集團(tuán)組織架構(gòu)圖看來，燃?xì)饪毓晒镜慕M織規(guī)模和架構(gòu)，都顯示出其在集團(tuán)的主業(yè)地位，并逐步朝著獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的組織模式發(fā)展，階段性的會(huì)產(chǎn)生兩個(gè)總部的現(xiàn)象。高度集權(quán)的管理型組織：高度集權(quán)的管理型組織：從分權(quán)的調(diào)研和總部的組織職能分析，目前新奧集團(tuán)采取的是以集團(tuán)為經(jīng)營(yíng)管理核心的組織形態(tài)，對(duì)燃?xì)饪毓晒居杉瘓F(tuán)總經(jīng)理兼任總經(jīng)理。其他產(chǎn)業(yè)版塊，都由集團(tuán)副總分管每一個(gè)版塊，職能管理則以集團(tuán)職能部門進(jìn)行直接管理。強(qiáng)調(diào)技術(shù)管理型的組織：強(qiáng)調(diào)技術(shù)管理型的組織：三總師（總工程師、總會(huì)計(jì)師、總經(jīng)濟(jì)師）都是技術(shù)職稱，在集團(tuán)的三個(gè)重要職能版塊上，充分突出技術(shù)型領(lǐng)導(dǎo)

39、的管理模式。H&J和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司第 45 頁和君創(chuàng)業(yè)垂直領(lǐng)導(dǎo)主業(yè)的管理模式：垂直領(lǐng)導(dǎo)主業(yè)的管理模式：集團(tuán)總經(jīng)理不但兼任燃?xì)饪毓晒究偨?jīng)理，同時(shí)直接領(lǐng)導(dǎo)各地燃?xì)庥邢薰尽Ｒ簿褪钦f，集團(tuán)總經(jīng)理一竿子深入到基層公司的管理。強(qiáng)化督察功能輔助管理模式：強(qiáng)化督察功能輔助管理模式：集團(tuán)賦予督委會(huì)及所屬部門的超然地位和職權(quán)，使得督委會(huì)可以深入各部門取得所需要的資料，并直接向最高層匯報(bào)。新奧集團(tuán)在組織發(fā)展上，有著自我的特色和適應(yīng)自身管理需要的組織模式，他創(chuàng)造新奧集團(tuán)壯大和快速發(fā)展的功績(jī)是不可抹殺的。面向集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃和未來的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在的組織管理確實(shí)也存在以下的問題：一套班子或一種模式的管理缺陷

40、：一套班子或一種模式的管理缺陷：新奧集團(tuán)各大產(chǎn)業(yè)的差異性是非常大的。在管理人才上，要找到對(duì)各種產(chǎn)業(yè)都非常熟悉，能對(duì)其進(jìn)行有效管H&J和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司第 46 頁和君創(chuàng)業(yè)理和系統(tǒng)設(shè)計(jì)的，是非常難的。因此，就會(huì)產(chǎn)生管理失誤，或各子公司不聽指揮，各干各的現(xiàn)象。組織的疊床架屋：組織的疊床架屋：集團(tuán)公司職能部門的職責(zé)、功能和所要發(fā)揮的價(jià)值等的規(guī)劃，不夠清楚（當(dāng)然首要原因在上下組織定位、治理結(jié)構(gòu)等沒有理清），使得集團(tuán)公司組織規(guī)模太大，人員占全集團(tuán)10.8?？偨?jīng)理的管理障礙：總經(jīng)理的管理障礙：從新奧集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)圖上看，總經(jīng)理的管理跨度和深度，對(duì)其執(zhí)行管理工作，將存在的障礙有：集團(tuán)總經(jīng)理兼燃?xì)?/p>

41、控股公司總經(jīng)理，其在燃?xì)饪毓晒镜耐度?，將影響?duì)其他產(chǎn)業(yè)版塊的經(jīng)營(yíng)管理。集團(tuán)總經(jīng)理直接深入管理到燃?xì)饪毓晒镜南聦儆邢薰?，如此的深入和多達(dá)家跨區(qū)域的管理幅度，是否能做好的循環(huán)管理。集團(tuán)總經(jīng)理行使燃?xì)饪毓晒究偨?jīng)理決策權(quán)時(shí)，集團(tuán)公司職能部門能扮演什么角色，還是閉口不說。H&J和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司第 47 頁和君創(chuàng)業(yè)組織決策的低效率：組織決策的低效率：工作效率偏低，是訪談中主管們普遍的看法，影響效率的原因主要有：高度集權(quán)管理，使得許多日常業(yè)務(wù)的決策，從發(fā)生點(diǎn)到?jīng)Q策點(diǎn)超過三 個(gè)以上層級(jí)，應(yīng)控制在三個(gè)層級(jí)以內(nèi)。管理層級(jí)鏈條過長(zhǎng)，許多部門有官多兵少的現(xiàn)象，例如集團(tuán)技術(shù)質(zhì)量部組織架構(gòu)為總工程

42、師(1人)主任(1人)副主任(1人)處長(zhǎng)(2人)職員(4人)、集團(tuán)財(cái)務(wù)部組織架構(gòu)為總會(huì)計(jì)師(1人)主任(1人)副主任(1人)正副處長(zhǎng)(5人)會(huì)計(jì)員(9人)、廊坊新奧燃?xì)饩C合辦組織架構(gòu)為主任(1人)副主任(1人) 職員(3人)缺乏規(guī)范化程序管理：缺乏規(guī)范化程序管理：不規(guī)范不代表彈性，在組織管理中無論分權(quán)體系、業(yè)務(wù)流程等方面的常態(tài)性管理上，應(yīng)建立規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)程序。對(duì)于 異常狀況，則保持彈性處理原則。新奧集團(tuán)目前缺乏較完備的規(guī)范化管理程序文件和運(yùn)作機(jī)制。H&J和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司第 48 頁和君創(chuàng)業(yè)對(duì)組織運(yùn)營(yíng)績(jī)效的檢討機(jī)制不足：對(duì)組織運(yùn)營(yíng)績(jī)效的檢討機(jī)制不足：新奧集團(tuán)目前對(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的檢討，由財(cái)務(wù)部根據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)提出分析報(bào)告，缺少管理績(jī)效的分析以及貼近一線的狀況檢討和確實(shí)有效地改善策略。缺乏對(duì)工業(yè)企業(yè)的管理能力：缺乏對(duì)工業(yè)企業(yè)的管理能力：工業(yè)型企業(yè)的銷、產(chǎn)、研、人、財(cái)五大職能版塊，在組織上的專業(yè)化分工與整合的設(shè)計(jì)和管理不足。如石家莊化機(jī)公司的現(xiàn)場(chǎng)管理水平，就像將要黃了的公司，不堪入目。H&J和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司第 49 頁和君創(chuàng)業(yè)七、組織發(fā)展的階