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文檔簡介
1、精品文檔培訓(xùn)效果評估報(bào)告一、導(dǎo)言此次評估是關(guān)于對寶潔公司新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)效果的評估,目的是為了確定新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo), 企業(yè)文化培訓(xùn)是否對新入職員工后來的職業(yè)技能培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)造成積極的影響,并且是否能對新入職員工的價(jià)值觀和其對企業(yè)的認(rèn)可度有很好的提升以及提高企業(yè)的核心競爭力,充分衡量企業(yè)文化培訓(xùn)所作出的貢獻(xiàn)。這次我們采用了綜合評估,即對照培訓(xùn)的目標(biāo),考察新入職員工對企業(yè)文化的認(rèn)知,以及對寶潔人寶潔公司的價(jià)值觀和經(jīng)營理念的認(rèn)知,重點(diǎn)分析通過企業(yè)文化的培訓(xùn)對新入職員工的影響力及帶動(dòng)力。二、評估實(shí)施的過程和方法采用自編與試題庫結(jié)合的方案來進(jìn)行對新入職員工的測試。自編的
2、內(nèi)容分為三個(gè)即:1. 員工對企業(yè)文化具體的認(rèn)知與理解2. 員工所樹立的價(jià)值觀和品牌形象理念3. 員工對自己與企業(yè)未來的發(fā)展規(guī)劃的思考與認(rèn)知。員工對企業(yè)文化具體的認(rèn)知與理解:通過筆試的方法對員工進(jìn)行測試,筆試具體包括對寶潔公司的歷史背景、管理體質(zhì)、人員關(guān)系、企業(yè)環(huán)境、國際地位與社會貢獻(xiàn)等方面的測試。員工所樹立的價(jià)值觀和品牌形象理念:令新入職員工去全國各地工廠參觀及一精品文檔線銷售地區(qū)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)模擬演練,結(jié)合表現(xiàn)進(jìn)行對其進(jìn)行打分測評。員工對自己與企業(yè)未來的發(fā)展規(guī)劃的思考與認(rèn)知:通過對公司以往晉升員工的案例分析培訓(xùn)和對企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的培訓(xùn),令新入職員工進(jìn)行小組式討論并進(jìn)行書面規(guī)劃,最后由高級培訓(xùn)師進(jìn)
3、行綜合評估打分。三、評估結(jié)果的闡述1新員工對本次培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)用性反饋較好。但是,不同的人員對培訓(xùn)要求的取向有所差異,對培訓(xùn)適用性及針性非常滿意的僅占一半多一些。2 要及時(shí)宣貫培訓(xùn)目的,使受訓(xùn)人員的培訓(xùn)體會更加有針對性;3 新增加的參加企業(yè)參觀與實(shí)戰(zhàn)演練感受讓新員工更能加強(qiáng)對企業(yè)文化的深層次認(rèn)識4要及時(shí)強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)紀(jì)律,建立紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn),采取相應(yīng)的管理措施及考核方式,并有專人負(fù)責(zé)檢查及考核;5. 掌握成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn),豐富授課形式,課授過程中多一些游戲、互動(dòng)、影音視頻等;6. 經(jīng)過小組討論及有效的頭腦風(fēng)暴法對企業(yè)文化知識的更好更高層次的理解,加深對其的印象與全方位打開新員工對企業(yè)文化感知的新思路。7. 本
4、次評估僅是反應(yīng)層面的評估,新員工的培訓(xùn)工作需要持續(xù)進(jìn)行, 各公司綜合部除了繼續(xù)開展新員工的培訓(xùn)外,需要對新員工培訓(xùn)精品文檔進(jìn)行持續(xù)的調(diào)查、跟蹤及評估四、培訓(xùn)結(jié)果的分析與建議1、評估結(jié)果分析柯氏(Kirkpatrick )四層次經(jīng)典模型評估層次評估內(nèi)容信息收集方法反應(yīng)層學(xué)員對培訓(xùn)項(xiàng)目的意見和建議的反饋隨堂問卷學(xué)習(xí)層學(xué)員從項(xiàng)目中得到的收獲筆試、案例研究、角色模擬行為層培訓(xùn)后行為的改變調(diào)查、訪談、360度反饋結(jié)果層組織績效的提升以及投資回報(bào)率追蹤和監(jiān)控有效指標(biāo)此次新入職員工培訓(xùn)效果的評估, 運(yùn)用的是柯氏(Kirkpatrick ) 四層次經(jīng)典模型(反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層、結(jié)果層)中的第三層一 一行為
5、層,行為層評估內(nèi)容為企業(yè)文化培訓(xùn)后新入職員工行為與意識 改變,符合了本次對新入職員工的評估內(nèi)容。 通過對新入職員工在培 訓(xùn)后的評估,加強(qiáng)了新入職員工的主人翁意識感, 成為一個(gè)寶潔人的 自豪以及團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大力量和強(qiáng)大的歸屬感, 找到一種家的感覺,更能 全身心的投入接下來的工作當(dāng)中, 實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值和企業(yè)的價(jià)值。 還 增強(qiáng)了組織文化,加強(qiáng)了組織的團(tuán)結(jié),塑造出了和諧、融洽、溫馨的精品文檔企業(yè)環(huán)境與氛圍,更利于企業(yè)的發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自身社會價(jià)值。培訓(xùn)總體效果評僑分析表口很好好口一般與很空培訓(xùn)老師評價(jià)分析表一很好 股一很崇好2、建議在這次培訓(xùn)評估中,我覺得還有一些不夠完善的地方,在檢測培 訓(xùn)效果的同時(shí),通過觀察
6、新入職員工對企業(yè)文化培訓(xùn)做出的表現(xiàn),填寫課堂觀察記錄表,最后分析課堂觀察記錄,完成小組任務(wù)以及實(shí)戰(zhàn) 體驗(yàn),并將其反饋給培訓(xùn)小組成員,對后續(xù)的學(xué)習(xí)提供更有針對性的 建議與指導(dǎo),從而更好的提高新入職員工對企業(yè)文化的認(rèn)知和更高層 次的加深,是自己本身更好的融入寶潔這個(gè)大環(huán)境當(dāng)中去。五、結(jié)論本次評估對如何進(jìn)行更加科學(xué)的企業(yè)文化培訓(xùn)做了鋪墊,通過各個(gè)方便的分析,測試出這次培訓(xùn)的效果與質(zhì)量,根據(jù)評估的結(jié)果分析 做出更詳細(xì)更科學(xué)的企業(yè)文化培訓(xùn)解決方案,使新入職員工能更好的 容易企業(yè)當(dāng)中,適應(yīng)企業(yè)的新環(huán)境、實(shí)現(xiàn)雙方的最終價(jià)值。實(shí)踐探索中,從培訓(xùn)工作的實(shí)施看,每次確立具體目的可以有所 側(cè)重,由此,評估的內(nèi)容和手段、評估功能等也會各有所異
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