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文檔簡介

1、服裝銷售下半年個人工作計劃有了詳細的銷售工作計劃便是成功的開始。我做的是服裝銷售, 在這個競爭較大的市場中,我的服裝銷售工作計劃更加詳細具體地體 現(xiàn)。一、項目介紹由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好的項目, 時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。我的項目是做服裝行業(yè),開個女式服裝店。在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少, 5萬元。因 為,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量 自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進一步的規(guī)劃。選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低, 容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣,算

2、是興趣與事 業(yè)相結合吧,呵呵。二、店面的選址地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商 圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯,xx區(qū) 作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交 通發(fā)達,人口密集,市場是沒問題,而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個公交車站, 前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是 地鐵站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多, 地塊成熟,消費力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣 服店,但大都定位居高,價格昂貴,款式單

3、調(diào)稀少。平時也很少有人 光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合 銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費能力為 中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有 沖突,差異性存在。店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好 店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,必 須待前面幾項步驟都完成后才能進行。因為,一旦與房東簽約之后, 就開始支付房租,自然就會有時間壓力。所以,我在與房東簽約之前, 一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營業(yè)證照的辦-理等,這里我就 不在熬述了),都先準備好了。在與房東簽約時,租期不要太短

4、,如果 只簽一年,可能一年后才要開始回收,結果店面卻被房東收回去,租 期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經(jīng) 營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來, 需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢 期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點,誰讓咱只有 5萬元 起步金呢。三、店面的裝潢租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關系到一家店的經(jīng)營風格, 及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠 商必須要有相關店面的裝潢經(jīng)驗。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡 店裝潢經(jīng)驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠商。 因為

5、,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗,到時候所裝潢出來 的店面,在實務操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉 重做,當然就費錢費時。一、對銷售工作的認識1 .市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷 售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。2 .適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相 關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。3 .注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的 關注與跟蹤。4 .目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大 客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。5 .不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資

6、訊,更好 為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程 商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信 息,達到多贏。6 .先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶 當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。7 .對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠 信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。二、銷售工作具體量化任務1 .制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打 30個電 話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點 電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]XX市地廣 人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或

7、接近的地點。2 .見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策 人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性 的解決方案。3 、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并 為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。4 、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理 事項。5 .填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、 備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。1 、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配 合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工 程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及

8、時跟進和回訪。2 、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解 決本專業(yè)的設計工作。8 .投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工 程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。9 .投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。10 .爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備 貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。11 .貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調(diào)試人員到現(xiàn) 場調(diào)試。12 .提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周 轉(zhuǎn)率。三、銷售與

9、生活兼顧,快樂地工作1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流, 本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚 會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活, 讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。為確保公司物流部的工作能順利正常的開展,為了公司能節(jié)約相 對成本,也為讓公司對我的工作進行考核,我將做好以下方面的計劃, 來提高工作效率,更好的開展工作,一.繼續(xù)提高員工素養(yǎng),強化員工服務意識人是萬物之本,員工是 企業(yè)生存的命脈,只有企業(yè)真正重視員工,關心員工,讓員工感受到 企業(yè)的溫暖,員

10、工才會用更好激情來為企業(yè)付出。當然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個人的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強員工培訓,提高 員工積極性,增強員工個人素養(yǎng),使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了,能真正關心企業(yè),那么我們部門的 服務水平也就相應的提高了,各項工作也能順利的進行。這樣就進入 了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和計劃任務完成的情 況之下;二是獎與懲相結合,不能光有懲而不獎,反之當然也不行,二 者是相輔相承,缺一不可。二.不斷完善管理制度由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值的部門, 再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞

11、,所以 往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定 的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施崗位責任制制度、交接班制度、車輛管理制度、文件管理制度、獎懲制 度等,三.加快管理崗位建設我將結合本部門崗位的具體工作情況,逐步 優(yōu)化組織結構,使其"基層具體落實、中層監(jiān)督指導"。使各崗位人員 明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。四.作內(nèi)容及安排1、收發(fā)貨流程進行梳理,改進,并督促物流部員工嚴格按標準執(zhí) 行,實行崗位責任制。制定預防可能發(fā)生的錯誤,及時發(fā)現(xiàn),糾正不 正確的工作方法。2.每日早會十分鐘,計劃當天的工作安排,及總結 上一天的工

12、作完成進度,出現(xiàn)的問題,困難,部門崗位需要協(xié)助配合 的安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發(fā)員工的工作激情。 3.每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待 辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關 閉。清潔是否到位等。4.每日開單員下班前檢查當天單據(jù)的準確性, 完整性,是否按時交財務。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無異常情況,庫存 有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。5.每周/月總結本周/月工作情況,對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議 /方案,對工作中作出成績, 有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或 獎勵。6.各種物料碼放、搬運入庫時應先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨 架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現(xiàn)象, 貨品名,標簽,及價格是否一致。7.嚴格按照倉庫管理規(guī)程進行日常 操作,倉庫收發(fā)貨人員對當日發(fā)生的業(yè)務必須及時登記,做到日清日 結,確保物料進出及結存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復核實物和庫存差 異,當天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當日處理,找出原因,并糾正錯誤。9.倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相 應的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽 (款號,尺碼,價 格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。10.做好各類物

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