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文檔簡介
1、業(yè)務(wù)部人員績效管理辦法1. 目的根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的總體要求,真正建立起激勵有力、約束有效的 員工工資分配機制,充分調(diào)動業(yè)務(wù)員的工作積極性和創(chuàng)造性,制定本辦 法。2. 范圍本辦法適用于公司業(yè)務(wù)部制管理模式下全部專、兼職信貸人員,本 辦法試用至下一次新的績效辦法出臺為止。4.程序4.1信貸人員的工資將本著“相對全圭寸閉運行”的模式進行。4.2基本工資、福利待遇: 4.3績效工資:根據(jù)信貸對公司的利潤貢獻度及盈利收益情況進行發(fā)放,發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)取決于該月發(fā)放的貸款筆數(shù)及發(fā)放金額、維護的客戶數(shù)量及該月的任務(wù)完成情況,績效工資采取按月發(fā)放的方式。信貸員績效工資計算公式Ln2 xSix Ln2/Lt1 + 5
2、x Pc + R xAm/10000注:Ln1:信貸員當(dāng)月實際發(fā)放貸款筆數(shù)S1:信貸員每筆貸款績效獎勵標(biāo)準(zhǔn)Lt1 :信貸員當(dāng)月下達的貸款發(fā)放任務(wù)Ln2:信貸員當(dāng)月發(fā)放貸款按金額大小進行折算后所得筆數(shù)Pc:信貸員維護客戶數(shù)量R:信貸員當(dāng)月發(fā)放貸款金額系數(shù)Am:信貸員當(dāng)月發(fā)放貸款金額(Am=Am1+Am2: Ami為信貸員發(fā)放的50萬元(含)以下的標(biāo)準(zhǔn)微貸業(yè)務(wù),Am2為信貸員發(fā)放的大于 50萬元 的小企業(yè)貸款)Ln2/Lt1:信貸員當(dāng)月任務(wù)完成比(即按發(fā)放貸款金額大小進行折算后的筆數(shù)/當(dāng)月下達放款任務(wù)。當(dāng)信貸員當(dāng)月完成任務(wù)比100%時按當(dāng)月績效乘以1.1作為當(dāng)月完成任務(wù)獎勵,當(dāng)信貸員當(dāng)月完成任務(wù)
3、比100%寸按當(dāng)月績效乘以0.95執(zhí)行)431.1信貸員當(dāng)月發(fā)放的貸款筆數(shù)的績效工資(Ln2 x S1):信貸員當(dāng)月發(fā)放貸款筆數(shù)獎勵標(biāo)準(zhǔn) a. 根據(jù)貸款與收益相匹配的原則,信貸員當(dāng)月發(fā)放貸款筆數(shù)將按發(fā)放貸款金額大小進行折算,折算標(biāo)準(zhǔn)如下。發(fā)放貸款金額(萬兀)每筆折算標(biāo)準(zhǔn)(0.3,20.7(2,101(10,201.5(20,502(50,1002.5(100,3003b. 計算方法:如一信貸員當(dāng)月發(fā)放 8筆貸款,其中:2筆2萬元及2 萬元以下貸款,2筆2-10萬元(含)貸款,2筆10-20萬元(含)貸款,2筆 20-50萬元(含)貸款,則當(dāng)月完成任務(wù)筆數(shù)為 2X0.7+2 x 1+2X 1.5
4、+2 x 2=10.4,Ln2 x S1部分的績效工資為 10.4 x 150。c. 當(dāng)信貸員發(fā)放與我行達成合作協(xié)議的批量業(yè)務(wù)時,發(fā)放10萬元(含)以下貸款每筆按0.5筆進行折算,發(fā)放10-50(含)萬元貸款每筆按實 際發(fā)放貸款筆數(shù)計算績效工資,不再按金額大小進行折算。信貸員維護客戶數(shù)量的績效工資(5 x Pc):信貸員當(dāng)月維護客戶數(shù)量獎勵標(biāo)準(zhǔn)為每筆5元。信貸員發(fā)放貸款金額的績效工資 (Am=Am1+ Am2:)Ami:發(fā)放50萬元(含)以下的貸款,每發(fā)放1萬元給予5元績效獎勵A(yù)m2發(fā)放50萬元以上貸款每發(fā)放 1萬元給予1.5元績效獎勵。4.3.2 后臺人員的績效工資 后臺人員的績效工資與支行
5、當(dāng)月發(fā)放貸款筆數(shù)、 支行維護客戶數(shù)量、支行當(dāng)月申請貸款數(shù)量、支行后臺工作質(zhì)量及支行后臺人員數(shù)量掛鉤。 每位后臺人員的績效工資為:(25 x Ln +1 x Pc +2 x Ac)/BO-M。注: Ln: 表示支行當(dāng)月發(fā)放的貸款筆數(shù)Pc: 表示支行維護的客戶數(shù)量Ac: 表示支行當(dāng)月申請數(shù)量M:表示支行業(yè)務(wù)差錯扣款及逾期貸款扣款B0:表示支行后臺人數(shù)支行業(yè)務(wù)差錯扣款指由審計人員、 總部或其他部門檢查發(fā)現(xiàn)后臺工作 失職造成差錯的扣款。4.3.3 業(yè)務(wù)主管的績效工資 微貸業(yè)務(wù)主管的績效工資根據(jù)其所在支行的貢獻度、 團隊管理能力、維護客戶數(shù)量及利潤貢獻度進行評估 , 即和支行轉(zhuǎn)正信貸員當(dāng)月平均發(fā) 放貸款
6、筆數(shù)、支行當(dāng)月放款總筆數(shù)、任務(wù)完成比例、維護客戶數(shù)量及當(dāng) 月貸款發(fā)放金額情況直接掛鉤。具體公式為:(150xLn2/Lo+ 5 xLn2)x Ln2/Lt +Pc+ R xAm/10000-M注:Ln2:表示支行當(dāng)月發(fā)放的按金額大小折算后的貸款筆數(shù)(折算標(biāo)準(zhǔn)與信貸員發(fā)放貸款筆數(shù)折算標(biāo)準(zhǔn)一致 )Lo: 表示該支行轉(zhuǎn)正的信貸員人數(shù)Lt: 表示支行當(dāng)月發(fā)放貸款任務(wù)Pc:表示支行維護的客戶數(shù)量R:支行當(dāng)月發(fā)放貸款金額系數(shù)Am表示支行當(dāng)月發(fā)放的貸款金額(Am二Am1+Am2:Am1 為支行信貸員發(fā)放的 50 萬元(含)以下的標(biāo)準(zhǔn)微貸業(yè)務(wù) , 每發(fā)放 1 萬元給予 1.5 元績效 獎勵;Am2為支行信貸員
7、發(fā)放的大于50萬元的小企業(yè)貸款,每發(fā)放1萬元給予 0.5 元績效獎勵 )M:制度執(zhí)行力不足扣款及逾期貸款扣款(指支行未能及時完成總部 下達的相關(guān)配合工作的扣款)當(dāng) Ln2/Lt1 > 100%時丄n2/Lt仁 1.1 即按 150X Ln2/Lo 乘以 1.1 作為 當(dāng)月完成任務(wù)獎勵,當(dāng)Ln 2/Lt1<100%時,Ln 2/Lt1=0.95 即按150 x Ln2/Lo 乘以 0.95 執(zhí)行。4.3.6 區(qū)域主管的績效工資所管轄片區(qū)支行主管績效工資的平均數(shù) +300x n+s注:a、n表示所轄片區(qū)主管的人數(shù);b 、 s 表示異地津貼,指總部派往異地分行進行微貸能力建設(shè)的區(qū)域主管根
8、據(jù)地區(qū)差異給予適當(dāng)?shù)奶厥庋a助,發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為每人每月500元至 1000 元不等。4.3.7 微貸部管理人員的績效工資在總部事業(yè)部制管理模式下的總部組織推動人員按全行專職信貸人 員績效的平均數(shù)發(fā)放每月績效 ,管理人員(包括部長、副部長、副處長及 處長助理等)的績效工資以全行專職信貸員的績效平均數(shù)為基數(shù),按行 內(nèi)事業(yè)部制績效考核的相應(yīng)等級系數(shù)按月考核發(fā)放。4.3.8 特殊情況的績效工資每季度對于專職信貸員中業(yè)績突出者給予特殊獎勵每季度累計放款筆數(shù)前三名的信貸員 , 給予特殊獎勵第一名 1000元, 第二名 800 元, 第三名 500 元。對于總部派駐新開辦微貸業(yè)務(wù)的異地分行進行能力建設(shè)的 人員,前三個月內(nèi)分別按全行信貸員、后臺、主管績效的平均數(shù)作為保 底績效。如在已有微貸基礎(chǔ)的分行下設(shè)支行開辦微貸業(yè)務(wù),在開辦前三 個月保底績效為本分行下各支行信貸員、后臺、主管績效的平均數(shù)。如 新開辦業(yè)務(wù)支行在前三個月內(nèi)按信貸人員實際工作業(yè)績計算所得績效工 資超過保底績效,則堅持就高不就低原則,按實際工作業(yè)績發(fā)放本月績 效工資。保底績效實行期限三個月,三個月后將按我行微小企業(yè)信貸 部信貸員員工工資管理辦法(試行) 規(guī)定下發(fā)績效工資。4.3.9 對于正常理由休假(包括年休假、探親假、產(chǎn)假等)的信貸人 員,休假期間績效工資按本分 ( 支) 行信貸人員績效的平均數(shù)發(fā)放;區(qū)域
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