企業(yè)文化的實(shí)施方案

1、企業(yè)文化的實(shí)施方案企業(yè)文化的實(shí)施方案一 個(gè)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是公司 的文化力。企業(yè)文化是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，是一個(gè)企業(yè)文明程度 的反映，也是知識(shí)形態(tài)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源 泉。企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，是企業(yè)發(fā)展的靈 魂，更是關(guān)系到企業(yè)前途命運(yùn)的大事。企業(yè)文化建設(shè)本質(zhì)上 是公司對(duì)員工價(jià)值觀的革命，更是對(duì)員工精神氣質(zhì)和生活態(tài) 度的革命。企業(yè)文化建設(shè)是一場(chǎng)長(zhǎng)期持續(xù)的運(yùn)動(dòng)，更是公司內(nèi)部深 邃的改革。企業(yè)文化建設(shè)的核心就是企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一，整 個(gè)文化建設(shè)實(shí)施過程，是公司成員自我反省、自我超越的的 過程，是對(duì)自身思想深處價(jià)值觀的檢討過程，是對(duì)自身習(xí)慣 性思維方式、行為方式的反思、改進(jìn)過程

2、。人是傾向于維持 均衡狀態(tài)的，企業(yè)文化的變革與演進(jìn)需要外界壓力提供強(qiáng)大 的動(dòng)力，使公司及全員的變革的動(dòng)力大于自身慣性的阻力。 公司企業(yè)文化建設(shè)，是最辛勞但也是最偉大的自我投資。綿陽標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)立幾年來，積淀了一定的文化底蘊(yùn)，但在面 臨新的形 e 勢(shì)和新的任務(wù)的情況下，想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 中獲勝，就必須樹立用文化管企業(yè)、以文化興企業(yè)的理念 就必須對(duì)原有企業(yè)文化進(jìn)行整合和創(chuàng)新。營造培育先進(jìn)的企 業(yè)文化，努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)公司的改革發(fā)展，提高 公司的創(chuàng)新力、形象力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。營造公司有生氣，服務(wù)有名氣， 領(lǐng)導(dǎo)有正氣， 員工有士氣的發(fā)展環(huán)境和精神面貌。思想的跳躍是為了行動(dòng)的飛躍。文化只有和行動(dòng)統(tǒng)一

3、起 來才有意義，企業(yè)文化理念的落地生根遠(yuǎn)遠(yuǎn)重于其表述形式。一 個(gè)公司的文化之所以偉大，不在于提出了多少漂亮的口號(hào)， 而在于是否長(zhǎng)期堅(jiān)持了一些基本的價(jià)值觀，把他們滲透到整 個(gè)公司當(dāng)中，形成員工共同的心理契約，從而自然而然地規(guī) 范員工的言行。只有行動(dòng)，標(biāo)準(zhǔn)文化才能落到實(shí)處 ; 只有行 動(dòng)，標(biāo)準(zhǔn)文化才會(huì)煥發(fā)勃勃生機(jī) ; 只有行動(dòng)，標(biāo)準(zhǔn)文化才有 永恒的生命力。一、總體思路 為提升公司管理水平和員工隊(duì)伍素質(zhì)，完成公司戰(zhàn)略發(fā) 展規(guī)劃所設(shè)計(jì)的目標(biāo)要求，我公司企業(yè)文化建設(shè)總體思路 為：主攻精神文化，規(guī)范制度文化，推進(jìn)行為文化，提升物 質(zhì)文化。（ 一 ） 主攻精神文化 在文化建設(shè)過程中，應(yīng)站在全局的高度，保持標(biāo)

4、準(zhǔn)文化 的包容性和開放性，堅(jiān)持自上而下、自下而上雙向進(jìn)行，挖 掘和弘揚(yáng)企業(yè)精神內(nèi)涵，形成全體員工共同遵守的企業(yè)價(jià)值 觀和企業(yè)理念，塑造企業(yè)靈魂。（ 二 ） 規(guī)范制度文化主要是建立規(guī)范完善的制度體系和科學(xué)有效的考評(píng)機(jī) 制，加大制度文化建設(shè)力度，使之導(dǎo)入科學(xué)化管理軌道，從 而有效規(guī)范企業(yè)管理行為，提高企業(yè)管理的科學(xué)化水平。（ 三 ） 推進(jìn)行為文化主要是大力推進(jìn)6S行為管理標(biāo)準(zhǔn)（6S就是整理（SEIRI）、 整 頓 （SEITON） 、 清 掃 （SEISO） 、 清 潔 （SEIKETSU）、 素 養(yǎng) （SHITSUKE）、安全（SECURITY）六個(gè)項(xiàng)目），抓好員工的行為養(yǎng)成規(guī)范， 建立并完善員

5、工行為規(guī)范 ，并抓好推進(jìn)落實(shí)。（ 四 ） 提升物質(zhì)文化主要是制定公司物質(zhì)文化建設(shè)手冊(cè) （CI 手冊(cè)） ，做好 環(huán)境刷新和視覺識(shí)別系統(tǒng)開發(fā)工作，運(yùn)用物質(zhì)形象建設(shè)手 段，營造企業(yè)整體文化氛圍，提升企業(yè)整體形象。二、指導(dǎo)思想以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為先導(dǎo)，以形成共同的理想，信念、 價(jià)值觀和行為規(guī)范為核心，以培育開拓創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作 精神為靈魂，以提高素質(zhì)、塑造形象為關(guān)鍵，以建立規(guī)范的 運(yùn)行機(jī)制和實(shí)行強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)為基礎(chǔ)， 總體規(guī)劃， 抓好起步， 全面推進(jìn)，使企業(yè)文化注入、滲透到公司的各項(xiàng)工作中去， 推動(dòng)公司全面系統(tǒng)發(fā)展。三、建設(shè)原則（ 一） 以人為本的原則以人為本就是把人視為管理的主要對(duì)象和企業(yè)最重要 資源

6、。企業(yè)文化模式必須以人為中心，充分反映人的思想文 化意識(shí)，通過企業(yè)全體人員的積極參與，發(fā)揮首創(chuàng)精神，企 業(yè)才能有生命力，企業(yè)文化才能健康發(fā)展。在企業(yè)文化建設(shè)過程中，要正確處理好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與 員工積極參與的關(guān)系。必須做到每一個(gè)環(huán)節(jié)都有員工參與， 每一項(xiàng)政策出臺(tái)必須得到廣大員工認(rèn)可，自始至終形成一個(gè) 全員參與、相互交融的建設(shè)局面，從而實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值升華與 企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值和員工全面發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。（ 二 ） 循序漸進(jìn)的原則 企業(yè)文化是一個(gè)從載體到本質(zhì)、從表層到本質(zhì)的體系， 操之過急，員工接受程度有限，效果差; 行動(dòng)過于緩慢，影響企業(yè)發(fā)展的需要。 標(biāo)準(zhǔn)文化建設(shè)是個(gè)長(zhǎng)期的過程，

7、不可 能一蹴而就，必須遵循發(fā)展規(guī)律進(jìn)行科學(xué)的建設(shè)。文化的變 革涉及價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變和統(tǒng)一，是個(gè)痛苦困難的進(jìn)程，會(huì)遇到 很多阻礙，因此需要持久推行下去，不能半途而廢。要加強(qiáng) 研究和規(guī)劃，抓住決定文化建設(shè)根本效果的措施，做到重點(diǎn) 突出，步步為營，循序漸進(jìn)，通過長(zhǎng)期不懈的努力，分階段 分步驟地達(dá)到文化建設(shè)的目標(biāo)（ 三 ） 講求實(shí)效的原則 進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，要切合企業(yè)實(shí)際，符合企業(yè)定位， 一切從實(shí)際出發(fā)，不搞形式主義，必須制定切實(shí)可行的企業(yè) 文化建設(shè)方案，借助必要的載體和抓手，建立規(guī)范的內(nèi)部管 控體系和相應(yīng)的激勵(lì)約束機(jī)制，逐步建立起完善的企業(yè)文化 體系。（ 四 ） 重在領(lǐng)導(dǎo)的原則 要樹立管理者首位思想，領(lǐng)

8、導(dǎo)干部要率先示范。企業(yè)文 化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家的文化，從一定意義上說，企 業(yè)文化是企業(yè)家理念的升華，企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、 締造者、推行者，不僅個(gè)人的理念要領(lǐng)先于他人，更重要的 是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的 規(guī)則。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)文化建設(shè)中，要先學(xué)一步，學(xué)深 一些，帶頭思考，帶頭實(shí)踐，時(shí)時(shí)事事給員工做出榜樣，要在企業(yè)文化建設(shè)中有創(chuàng)新、有建樹。各級(jí)管理 領(lǐng)導(dǎo)者，都應(yīng)明確自己的角色定位，承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任，并 善于集中群眾的智慧，調(diào)動(dòng)起全體員工的積極性、創(chuàng)造性， 依靠全員的力量投身企業(yè)文化建設(shè)。（ 五 ） 系統(tǒng)運(yùn)作的原則 企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性、長(zhǎng)期性的工作，

9、它是一 項(xiàng)龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，決不能憑空想像一蹴而就，要 樹立打持久戰(zhàn)的理念。企業(yè)文化是企業(yè)的鑄基和鑄魂工程， 需要堅(jiān)持不懈的努力。它的建設(shè)是一個(gè)漸進(jìn)過程，必須運(yùn)用 系統(tǒng)論的方法，搞好整體設(shè)計(jì)，分步推進(jìn)，分層次落實(shí)。必 須明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo)， 管理層應(yīng)該做什么、 怎么做， 實(shí)踐層應(yīng)該做什么、 怎么做， 只有上下努力同心， 協(xié)調(diào)運(yùn)作， 才能把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落實(shí)到實(shí)際工作中去。四、目標(biāo)要求（ 一 ） 企業(yè)文化的四個(gè)方面 第一：企業(yè)員工所共有的觀念、價(jià)值取向以及行為等外 在表現(xiàn)形式 ;第二：由管理作風(fēng)和管理觀念 （ 管理者說的話、做的事、 獎(jiǎng)勵(lì)的行為 ） 構(gòu)成管理的氛圍 ;第三：由現(xiàn)存

10、的管理制度和管理程序構(gòu)成的管理氛圍 ; 第四：書面和非書面的標(biāo)準(zhǔn)和程序。( 二 ) 企業(yè)文化的具體構(gòu)成精神文化 (MI) 層面 是企業(yè)的思想，是員工的認(rèn)識(shí)，是企業(yè)的信仰、追求， 對(duì)內(nèi)起到聚合員工之心，對(duì)外起到聚合客戶之心的作用。以企業(yè)發(fā)展之根本出發(fā)的文化設(shè)計(jì)： 企業(yè)宗旨 企業(yè)目 標(biāo) 以企業(yè)怎樣才能求生存為出發(fā)點(diǎn)的文化設(shè)計(jì)：企業(yè)精神 企業(yè)價(jià)值觀 企業(yè)作風(fēng) 企業(yè)經(jīng)營理念 企業(yè)生存理念 企業(yè) 競(jìng)爭(zhēng)理念 制度文化 (BI) 層面是企業(yè)員工在具體工作中的應(yīng)用文化，是員工心智的參 考模式，是企業(yè)制度內(nèi)涵真正被員工心理接受，并遵循的結(jié) 果，它對(duì)企業(yè)員工起到規(guī)范的作用。企業(yè)員工在做事中的文化設(shè)計(jì)： 管理理念

11、營銷理念 服務(wù)理念 品牌理念 質(zhì)量理念 成本理念 生產(chǎn)理念及供應(yīng) 理念 人才理念及培訓(xùn)理念規(guī)范行為的文化：領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范 員工行為規(guī)范 物質(zhì)文化 (VI) 層面 是企業(yè)工作環(huán)境中融入的文化，是文化由外而內(nèi)的促進(jìn) 方式，同時(shí)也是精神文化、制度文化以及自己獨(dú)特個(gè)性的體 現(xiàn)?；A(chǔ)方面 組合規(guī)范：紙張、表格、便簽等 基礎(chǔ)元素形象：工服、標(biāo)示等 印刷字體 場(chǎng)區(qū)：場(chǎng)區(qū)導(dǎo)視標(biāo)示 作業(yè)區(qū)導(dǎo)視標(biāo)示 建筑導(dǎo)視標(biāo)示公關(guān)類：禮品、紙杯、抽紙等( 三 ) 企業(yè)文化建設(shè)的主要目標(biāo)1、確定 MI( 理念識(shí)別 )(1) 確定全體職工的價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，決定企業(yè)的命脈，關(guān)系 企業(yè)的興衰。現(xiàn)代企業(yè)不僅要實(shí)現(xiàn)物質(zhì)價(jià)

12、值，還要實(shí)現(xiàn)文化 價(jià)值，要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不僅是經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)， 更是人的競(jìng)爭(zhēng)、 文化的競(jìng)爭(zhēng)、倫理智慧的競(jìng)爭(zhēng)。(2) 確立企業(yè)精神和理念。培育有個(gè)性的企業(yè)精神和理念是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的 核心，培育具有鮮明個(gè)性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神和理念，最 大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力，是企業(yè)文化的首要任務(wù)和主要 內(nèi)容。企業(yè)精神和理念是指：企業(yè)廣大職工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營 活動(dòng)中逐步形成的，由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo) 人的管理哲學(xué)共同孕育的，并經(jīng)過有意識(shí)的概括、總結(jié)、提 煉而得到確立的思想成果和精神力量，必須是集中體現(xiàn)一個(gè) 企業(yè)獨(dú)特的、具有鮮明的經(jīng)營思想和個(gè)性風(fēng)格，反映企業(yè)的 信念和追求，并由企業(yè)倡導(dǎo)的一種精神。培養(yǎng)

13、企業(yè)精神和理念， 要遵循時(shí)代性、 先進(jìn)性、 激勵(lì)性、 效益性等原則，不僅要反映企業(yè)本質(zhì)特征，而且要反映出行 業(yè)的特點(diǎn)和本單位特色，體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營理念。標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)精神：標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)理念：（3）確立符合公司實(shí)際的企業(yè)愿景和使命 是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求，它是以企業(yè)發(fā) 展的目標(biāo)、目的和發(fā)展方向來反映企業(yè)價(jià)值觀。標(biāo)準(zhǔn)的愿景：標(biāo)準(zhǔn)的使命：2、確立 VI（ 視覺識(shí)別 ） 統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、服裝等，實(shí)施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要 以務(wù)實(shí)的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺識(shí)別各要素，做到改進(jìn)否定 再改進(jìn)再確定。包含企業(yè)標(biāo)識(shí)、旗幟、廣告語、服裝、信箋、 工號(hào)牌、印刷品統(tǒng)一模式等等。以此規(guī)范員工行為禮儀和精 神風(fēng)貌，建立起

14、企業(yè)的高度信任感和良好信譽(yù)。3、確立 BI（ 行為識(shí)別 ） 主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面是企業(yè)內(nèi)部對(duì)職工的宣 傳、教育、培訓(xùn) ; 另一方面是對(duì)外經(jīng)營、社會(huì)責(zé)任等內(nèi)容。 要通過組織開展一系列活動(dòng)，將企業(yè)確立的精神、理念融入 到企業(yè)的實(shí)踐中，指導(dǎo)企業(yè)和員工行為。（ 四 ） 公司企業(yè)文化建設(shè)三年發(fā)展目標(biāo)1、具有公司特色的企業(yè)理念 （ 企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企 業(yè)價(jià)值觀、道德規(guī)范等 ） 深入人心，公司員工對(duì)企業(yè)理念達(dá) 到熟知、熟記等程度，并在具體行動(dòng)中自覺實(shí)踐。2、學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建成體系，階段性成果明顯。公司 形成規(guī)范的學(xué)習(xí)制度并自覺實(shí)踐，結(jié)合自身實(shí)際借鑒和應(yīng)用 先進(jìn)的管理思想、管理理論和管理模式，提高公

15、司全體員工 尤其是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì)。3、公司的知名度、信譽(yù)度和美譽(yù)度進(jìn)一步提升，企業(yè) 標(biāo)識(shí)和品牌形象在行業(yè)內(nèi)部認(rèn)知程度達(dá)到100%;公司用戶的認(rèn)知程度達(dá)到 100%。4、員工對(duì)公司的企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)、管理者形象標(biāo)準(zhǔn)、員 工形象標(biāo)準(zhǔn)等，能夠做到熟知，自覺行動(dòng)，而且遵守行為規(guī) 范自覺程度達(dá)到 90%。5、企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)、理念識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng) 達(dá)到規(guī)范化、程序化和個(gè)性化。6、形成完整的公司企業(yè)文化手冊(cè) 、公司企業(yè)文化 視覺識(shí)別手冊(cè) ，歸納提煉形成企業(yè)精神文化內(nèi)涵。（ 五 ） 目標(biāo)：三個(gè)主題活動(dòng)年1、開展企業(yè)文化推進(jìn)年活動(dòng)， 20xx 年是公司加強(qiáng)企業(yè) 文化建設(shè)的起步和推進(jìn)之年。搭建和完善文

16、化系統(tǒng)框架，在 培養(yǎng)凝聚力、提高員工對(duì)文化的基本理解等方面初步達(dá)成共 識(shí)，工作初見成效2、20xx 年，開展企業(yè)文化發(fā)展年活動(dòng)，是公司企業(yè)文 化建設(shè)的提高年。企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于創(chuàng)導(dǎo)核心價(jià)值觀的形 成、維護(hù)和員工滿意度的提高起到明顯成效。3、20xx 年，企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)發(fā)展與規(guī)范管理起到 明顯的支撐和推動(dòng)作用。（ 六 ） 步驟1、公司企業(yè)文化大綱形成2、形成公司整體的企業(yè)文化框架：形成文化框架內(nèi)容，企業(yè)文化內(nèi)容培訓(xùn)講解3、成立企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施小組：成員確定4、召開文化建設(shè)實(shí)施動(dòng)員大會(huì)：?jiǎn)?dòng)文化推行工作， 動(dòng)員全員參與。5、CIS 設(shè)計(jì)：新員工手冊(cè)內(nèi)容的形成、 定稿、印刷完成， 文化手冊(cè)內(nèi)容的形

17、成、定稿、印刷完成，公司文化墻、展板 等企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)制作及內(nèi)容的更換。6、企業(yè)文化實(shí)施推行、整改：?jiǎn)T工手冊(cè)、文化手冊(cè)的 發(fā)放及組織學(xué)習(xí)，祛除不良文化，企業(yè)文化核心價(jià)值觀反復(fù) 灌輸培訓(xùn)。7、階段總結(jié)：總結(jié)企業(yè)文化推行的有效性，考核員工 理解、認(rèn)同、接受的情況，及時(shí)糾偏，為下一步的推廣建設(shè) 提供改進(jìn)的指導(dǎo)思想。8、全面推行實(shí)施：形成流程，全面實(shí)施五、企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的組織與推動(dòng)（ 一 ） 成立企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施小組 公司總經(jīng)理為文化第一推動(dòng)者可任組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)，各部 門負(fù)責(zé)人為組員，各部門可另推選一名人員作為公司和部門 的企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的文化聯(lián)絡(luò)推廣員，協(xié)助公司和部門負(fù) 責(zé)人建設(shè)實(shí)施公司企業(yè)文

18、化。行政部是企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的 第一管理推行部門，牽頭建設(shè)實(shí)施公司的企業(yè)文化工作。公司企業(yè)文化組織與推動(dòng)的要求：1、確立載體，把企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營、管理、項(xiàng)目相 結(jié)合，與企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合，與企業(yè)人才建設(shè)相結(jié)合。2、選樹典型。發(fā)現(xiàn)典型，培養(yǎng)典型，宣傳典型，對(duì)行 之有效的經(jīng)驗(yàn)要形成制度化進(jìn)行推廣，經(jīng)過系統(tǒng)整理的經(jīng)驗(yàn) 要提煉成理念化，使企業(yè)文化建設(shè)走上發(fā)展平臺(tái)。3、公司應(yīng)適時(shí)組織各部門匯報(bào)，研討交流活動(dòng)情況， 力爭(zhēng)今年內(nèi)使文化建設(shè)實(shí)施突顯出效果( 二 ) 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的載體與形式( 三 ) 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施落地的三步1、文化牽引，通過觀念改善員工的思維方式及行為習(xí) 慣。(1) 高層重視，投入精

19、力物力(2) 持續(xù)地宣傳造勢(shì)與及時(shí)兌現(xiàn)的激勵(lì)承諾， 在公司內(nèi) 部不斷培育和強(qiáng)化文化主題的磁場(chǎng)2、機(jī)制配套，通過行為統(tǒng)一促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變 明確管理要求，建立一套透明、規(guī)范的操作流程及配套 的考評(píng)體系3、實(shí)施推進(jìn)，通過整體的執(zhí)行使文化落地(1) 建立責(zé)任承諾機(jī)制，建立一對(duì)一的責(zé)任體系，責(zé)任 落實(shí)到點(diǎn)(2) 建立結(jié)果檢查、跟蹤體系，定期質(zhì)詢確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)， 結(jié)果質(zhì)詢迫使行為變成習(xí)慣(3) 建立獎(jiǎng)罰分明的考評(píng)辦法，將個(gè)人利益與結(jié)果價(jià)值 完全掛鉤( 四 ) 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施要點(diǎn)1、全員參與，高層推動(dòng)。企業(yè)文化建設(shè)的首要保障條 件是高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和推動(dòng)，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的主體 是員工，所有員工的理念和價(jià)值取

20、向的相互作用及融合，形 成了公司的企業(yè)文化。2、各部門協(xié)調(diào)配合，企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程， 它要求各部門的互相配合、共同參與，要有機(jī)地將企業(yè)文化 與經(jīng)營生產(chǎn)活動(dòng)緊密結(jié)合起來。3、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，正人先正己。領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的推動(dòng) 者、倡導(dǎo)者，在企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施過程中居于核心地位。(1) 與企業(yè)文化相悖的思想和行為，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)首先堅(jiān) 決帶頭反對(duì)， 否則文化虛脫， 難以樹立文化變革的真正權(quán)威。(2) 領(lǐng)導(dǎo)要帶頭執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度，維護(hù)制度的嚴(yán)肅 性。(3) 領(lǐng)導(dǎo)要嘗試走動(dòng)管理，辦公地點(diǎn)不僅僅局限在寬敞、 舒適的辦公室里， 要深入基層、 接觸員工， 實(shí)行面對(duì)面領(lǐng)導(dǎo)。(4) 用人選材任人唯賢，跳出圈子現(xiàn)象

21、。(5) 對(duì)待下屬杜絕雙重標(biāo)準(zhǔn)，一碗水端平。(6) 領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)激勵(lì)下屬、培養(yǎng)下屬。4、言而有信、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn) 企業(yè)對(duì)員工的承諾是給予員工的激勵(lì)，如果只有承諾， 沒有兌現(xiàn)，即承諾成為空頭支票，員工對(duì)企業(yè)則失去信任。(1) 優(yōu)秀員工：立一服百 ; 樹立模范人物，加以宣傳、示 范推廣。(2) 劣跡員工：殺一儆百 ; 用制度規(guī)范人，而不是用人去管人5、提供溝通的平臺(tái)(1) 由上向下：關(guān)心幫助、培養(yǎng)激勵(lì)、充分授權(quán)、帶動(dòng) 提高(2) 自下向上：尊重服從、合理建議、坦率溝通、積極 配合(3) 平行式：溝通信任、和諧共處、團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊心奮 進(jìn)( 五 ) 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施中需要注意的問題1、領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵：如果各級(jí)

22、領(lǐng)導(dǎo)沒有根據(jù)新的理念 作出相應(yīng)的調(diào)整，新的文化推廣就會(huì) 毫無起色。2、不換思想就換人：有時(shí)改變文化的有效方式就是撤 換關(guān)鍵人物。3、需要大量的宣傳推廣：如果沒有大量的宣傳和培訓(xùn)， 人們常常不愿意承認(rèn)新的理念是切實(shí)可行的。4、文化的形成需要時(shí)間：行為規(guī)范和共同價(jià)值觀的轉(zhuǎn) 變過程，大多很漫長(zhǎng)。(六)借助PDCA循環(huán)，動(dòng)態(tài)改進(jìn)文化工作P- 計(jì)劃 D- 執(zhí)行 C- 檢查 A- 處理 文化觀念及行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)變和形成都是漸進(jìn)的，都需要 有一個(gè)過程，因此企業(yè)文化建設(shè)也是一個(gè)循序漸進(jìn)、不斷提升的 過程。六、總結(jié) 企業(yè)文化的繼承與創(chuàng)新，是公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同使 命，在文化建設(shè)實(shí)施過程中，公司高管、各部門負(fù)責(zé)人特

23、別 是管理性職能部門都應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。文化從上面來，到下面去，要達(dá)到心與心之間的溝通與 共識(shí)非常重要，發(fā)散的文化要發(fā)揮持續(xù)的效應(yīng)，重要的是要 有配套的制度和管理要求，文化的落地需要行動(dòng)的呼應(yīng)和支 持。只有員工行為與所倡導(dǎo)的文化相一致的時(shí)候，文化才能 落地 ; 只有當(dāng)文化所倡導(dǎo)的行為已內(nèi)化為員工行為習(xí)慣時(shí)， 文化才被真正賦予持久的生命力 ; 而只有當(dāng)企業(yè)所倡導(dǎo)的理 念固化為制度、內(nèi)化為員工行為時(shí)，企業(yè)的業(yè)績(jī)才能得以不 斷提升 ! 企業(yè)才能凝聚一大批認(rèn)同企業(yè)愿景、使命、精神與 價(jià)值觀、并愿為之抱團(tuán)打天下的同道者 !另附：七、具體實(shí)施方案1、召開員工動(dòng)員大會(huì)，明確灌輸文化建設(shè)的重要性， 并要求全體員工集

24、體構(gòu)思公司的企業(yè)目標(biāo)、經(jīng)營哲學(xué)、價(jià)值 觀念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念。2、要求各部門召開會(huì)議，探討公司目前現(xiàn)存的不良精 神風(fēng)貌和不良行為，并提出合理建議，便于公司構(gòu)建跨部門 工作協(xié)調(diào)機(jī)制。3、對(duì)員工手冊(cè)進(jìn)行梳理，對(duì)不足內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充， 重新印發(fā)后各部門組織學(xué)習(xí)，并開展新員工入職培訓(xùn)。4、規(guī)范并美化公司的工作環(huán)境，將公司新的精神文化 成果進(jìn)行全方位的展示 ; 并對(duì)各部門辦公區(qū)域衛(wèi)生等情況進(jìn)行展示。5、開展崗位工作內(nèi)容比賽競(jìng)優(yōu)，倡導(dǎo)所有人員每月讀 一本關(guān)于提升技術(shù)、 文化等素養(yǎng)的書， 營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍， 并形成規(guī)范的學(xué)習(xí)制度。6、開展每周一個(gè)小型團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如棋牌比賽、電影推 薦賞析、讀書心得茶

25、點(diǎn)分享會(huì)等 ; 每月一個(gè)中型團(tuán)隊(duì)活動(dòng)， 如廚藝競(jìng)賽、員工聚餐 （ 各部門在食堂內(nèi)輪流輔助完成 ） ，每 季度一個(gè)大型團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如徒步、騎車等需要團(tuán)隊(duì)配合的活 動(dòng); 通過這些活動(dòng)，加深大家的溝通和了解，打造一個(gè)充滿 微笑和友愛的公司團(tuán)隊(duì)。7、制定員工福利制度，對(duì)員工的生日、婚禮、生病、 年假等明確規(guī)范儀式和流程。8、設(shè)立縱向溝通機(jī)制，開設(shè)總經(jīng)理信箱或總經(jīng)理接待 日，專項(xiàng)受理員工意見或建議。9、開展領(lǐng)導(dǎo)下基層的活動(dòng)，號(hào)召公司中高層領(lǐng)導(dǎo)走出 辦公室，多與部門員工級(jí)其他部門進(jìn)行工作上的溝通和了 解。10、建立健全部門每日例會(huì)制度 ，中干周例會(huì)制度 ， 全員月例會(huì)制度 。企業(yè)文化的實(shí)施方案二 為認(rèn)真貫徹

26、落實(shí)中共 XX 集團(tuán) 黨委關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的決定（XX黨字 20xx12 號(hào)） ，切實(shí)推進(jìn)我集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作，特 制定如下實(shí)施方案：、工作目標(biāo)及意義（ 一 ） 戰(zhàn)略適應(yīng)：為了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整，為實(shí)現(xiàn) 我集團(tuán)既定奮斗目標(biāo)和遠(yuǎn)近規(guī)劃提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力、思 想保障和隊(duì)伍基礎(chǔ)。（ 二 ） 資源整合：通過企業(yè)文化的宣傳與貫徹，整合與統(tǒng) 一企業(yè)經(jīng)營理念，改善企業(yè)內(nèi)外各種資源之間的關(guān)系，提供 滿足客戶和社會(huì)需要的卓越產(chǎn)品、服務(wù)和環(huán)境，以贏得持久 信賴，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工、合作伙伴、股東、消費(fèi)者以及社會(huì) 的永續(xù)、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一發(fā)展。（ 三 ） 規(guī)范行為：企業(yè)文化以企業(yè)的經(jīng)營管理哲學(xué)、價(jià)值 理

27、念、目標(biāo)使命及行為規(guī)范為主要內(nèi)容，其中心是通過建立 企業(yè)價(jià)值觀為核心的精神文化，從而達(dá)到統(tǒng)一和規(guī)范各系 統(tǒng)、各層級(jí)員工的思想和言行的目的。（ 四 ） 核心競(jìng)爭(zhēng)：通過企業(yè)文化的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)企業(yè)凝 聚力、提高員工整體素質(zhì)及執(zhí)行能力，培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu) 勢(shì)，為我集團(tuán)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供長(zhǎng)足而有效的基礎(chǔ)保障。（ 五） 社會(huì)美譽(yù)： 多角度、 多層次集中展示公司對(duì)外形象。 充分利用長(zhǎng)期形成的實(shí)力優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，在大范圍、 多領(lǐng)域抓名牌項(xiàng)目， 建名牌工程、 創(chuàng)名牌效益， 打造一流企業(yè)，利用品牌的形象擴(kuò)張力提升市場(chǎng)開拓力，塑 造和展示知名的品牌形象，塑造和展示我集團(tuán)真誠的服務(wù)形 象，塑造和展示文明、

28、向上的員工形象。二、工作機(jī)構(gòu)及職責(zé)成立 XX 集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)委員會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)全集團(tuán)企 業(yè)文化建設(shè)工作，委員會(huì)下設(shè)辦公室，辦公室由綜合組、宣傳組、培訓(xùn)組、員工活動(dòng)組組成，具體負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)各 項(xiàng)工作。（ 一 ） 委員會(huì)職責(zé)1、負(fù)責(zé)集團(tuán)企業(yè)文化宣傳貫徹大政方針的制定;2、定期召開會(huì)議，研究并解決在企業(yè)文化宣傳貫徹過 程出現(xiàn)的問題 ;3、領(lǐng)導(dǎo)并檢查督促委員會(huì)辦公室開展日常工作;4、對(duì)各職能小組、各系統(tǒng)企業(yè)文化工作開展的效果進(jìn) 行評(píng)定和獎(jiǎng)懲。（ 二 ） 委員會(huì)辦公室職責(zé)1、按照企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)委員會(huì)要求，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各 職能小組開展工作 ;2、定期組織召開委員會(huì)工作會(huì)議，研究并解決有關(guān)問 題;3、指

29、導(dǎo)各系統(tǒng)開展企業(yè)文化的宣傳和貫徹工作;4、負(fù)責(zé)企業(yè)文化信息的采集、整理、發(fā)布及調(diào)研和工 作效果檢查工作。（ 三 ） 辦公室綜合組職責(zé)1、組織起草企業(yè)文化相關(guān)材料 ;2、組織召開委員會(huì)會(huì)議和辦公室會(huì)議，發(fā)布會(huì)議紀(jì)要3、不定期發(fā)布企業(yè)文化簡(jiǎn)報(bào) ，通報(bào)相關(guān)情況 ;4、負(fù)責(zé)對(duì)各系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)度的跟進(jìn);5、開展企業(yè)文化調(diào)研和宣貫、落地情況的檢查、考核 與評(píng)估，優(yōu)化工作效果 ;6、負(fù)責(zé)出據(jù)考核結(jié)果并進(jìn)行正負(fù)激勵(lì)的兌現(xiàn)。（ 四 ） 辦公室宣傳組職責(zé)1、利用XX報(bào)、XX雜志等平臺(tái)，開展企業(yè)文化的 宣傳和報(bào)道工作 ;2、創(chuàng)新形式、拓寬渠道，提高宣傳的實(shí)效性和針對(duì)性3、負(fù)責(zé)各系統(tǒng)宣傳稿件的審閱，指導(dǎo)各系統(tǒng)

30、開展企業(yè) 文化宣傳。（ 五 ） 辦公室培訓(xùn)組職責(zé)1 、負(fù)責(zé)集團(tuán)中高層管理人員的企業(yè)文化培訓(xùn)工作 ;2、負(fù)責(zé)基層員工的企業(yè)文化培訓(xùn)工作 ;3、負(fù)責(zé)企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容的測(cè)試工作 ;4、負(fù)責(zé)對(duì)各系統(tǒng)企業(yè)文化兼職講師的培訓(xùn)工作。（ 六 ） 辦公室員工活動(dòng)組職責(zé)1 、利用工會(huì)、共青團(tuán)等群眾組織，開展有利于企業(yè)文化宣傳推廣的文體活動(dòng) ;2、負(fù)責(zé)其他活動(dòng)開展過程中的文化植入和文化審核工 作;3、利用現(xiàn)有渠道，開展企業(yè)文化信息及貫徹情況的收 集和整理工作 ;4、開展面對(duì)員工的企業(yè)文化互動(dòng)及宣傳思想教育工作。三、工作措施及步驟從 20xx 年 9 月份開始，按年度計(jì)劃開展企業(yè)文化建設(shè) 各項(xiàng)工作。 20xx20xx

31、 年度工作分為三個(gè)階段。（ 一 ） 籌備動(dòng)員階段 （20xx.09）1、召開企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)委員會(huì)籌備會(huì)議，確定委員 會(huì)及辦公室各職能組工作職責(zé)、任務(wù) （ 委員會(huì)辦公室 ）;2、在深刻領(lǐng)會(huì)有關(guān)精神的基礎(chǔ)上，提出今年工作計(jì)劃， 并報(bào)委員會(huì)審批 （ 辦公室各職能小組 ）;3、針對(duì)不同培訓(xùn)對(duì)象制定培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)重點(diǎn)（ 培訓(xùn)組）;4、起草并發(fā)布加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的決定（ 綜合組 ）;5、召開企業(yè)文化宣貫動(dòng)員會(huì)、在全集團(tuán)范圍發(fā)布并開 展相關(guān)培訓(xùn) （培訓(xùn)組、宣傳組 ） 。（ 二 ） 調(diào)研與實(shí)施階段 （20xx.09-20xx.05）1、開展有針對(duì)性的調(diào)研活動(dòng)，校正工作計(jì)劃，為委員 會(huì)下一步?jīng)Q策提供依據(jù) （綜

32、合組 ）;2、按照工作計(jì)劃開展工作，適時(shí)調(diào)整工作方式和工作 重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)效果最大化 （ 各職能小組 ）;3、定期籌備并召開工作會(huì)議，實(shí)現(xiàn)信息溝通與交流（ 委員會(huì)辦公室 ）;4、組織企業(yè)文化的考察與觀摩活動(dòng)，學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的 做法與經(jīng)驗(yàn) （各職能組 ） 。（ 三 ） 驗(yàn)收、測(cè)評(píng)與反饋階段 （20xx.06）1、根據(jù)實(shí)際情況，組織不同形式的企業(yè)文化學(xué)習(xí)內(nèi)容 測(cè)試，并提出改進(jìn)意見 （培訓(xùn)組 ）;2、結(jié)合思想政治工作、精神文明與黨風(fēng)廉政建設(shè)考核， 開展企業(yè)文化學(xué)習(xí)宣傳效果的測(cè)評(píng)與考核工作，并向委員會(huì) 提出下一步工作建議 （綜合組 ）;3、根據(jù)測(cè)試與考核結(jié)果，提出存在問題及改進(jìn)意見， 向各職能小組、各系統(tǒng)負(fù)

33、責(zé)人反饋 （ 委員會(huì)辦公室 ）;4、總結(jié)一年工作，提出下一年度工作計(jì)劃 （ 委員會(huì)辦公 室） 。附件：XX集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)委員會(huì)機(jī)構(gòu)及成員一、企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)委員會(huì)機(jī)構(gòu)及成員委員會(huì)主任：委員會(huì)副主任：委員會(huì)成員：二、委員會(huì)辦公室機(jī)構(gòu)及人員辦公室主任： 辦公室成員：由各職能小組負(fù)責(zé)人、各總支 （支部） 專職 副書記組成。綜合組負(fù)責(zé)人：培訓(xùn)組負(fù)責(zé)人：宣傳組負(fù)責(zé)人：?jiǎn)T工活動(dòng)組負(fù)責(zé)人：辦公室秘書： 企業(yè)文化的實(shí)施方案三 一、 理 念 篇（ 一 ） 基本建設(shè)思路：大家的文化大家建 文化的核心是組織成員共同信奉的一些價(jià)值觀，來自于 成員的共同經(jīng)歷。優(yōu)仕文化是優(yōu)仕全體員工的文化，需要大 家的共同參與，

34、大家建設(shè)大家的文化。 發(fā)動(dòng)大家參與的過程， 也是優(yōu)仕文化建設(shè)的過程。要堅(jiān)持大家的文化大家建的基本 建設(shè)思路，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶頭、管理人員帶頭，動(dòng)員全體員工共 同參與，上下左右齊心協(xié)力，進(jìn)一步營造全員抓文化建設(shè)的 濃厚氛圍。 保持優(yōu)仕文化的包容性和開放性， 堅(jiān)持自上而下、 自下而上雙向進(jìn)行。（ 二 ） 指導(dǎo)思想：把個(gè)人發(fā)展觀和公司發(fā)展戰(zhàn)略作為指 導(dǎo)思想以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為先導(dǎo)，以形成共同的理想，信念、 價(jià)值觀和行為規(guī)范為核心，以提高個(gè)人素質(zhì)、塑造形象為關(guān) 鍵，使企業(yè)文化注入、滲透到公司的各項(xiàng)工作中去。通過貫 徹和落實(shí)以人為本的發(fā)展觀，打造高素質(zhì)的管理隊(duì)伍，員工 隊(duì)伍，努力創(chuàng)新經(jīng)營思想、管理模式、激勵(lì)機(jī)制

35、，實(shí)現(xiàn)企業(yè) 發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。二、規(guī) 劃 篇（ 一 ） 企業(yè)文化的四個(gè)方面（ 二 ） 企業(yè)文化的具體構(gòu)成（ 三 ） 企業(yè)文化建設(shè)的主要目標(biāo)： 1 、 確定 MI（ 理念識(shí) 別）（1） 確定全體職工的價(jià)值觀。 （2） 確立企業(yè)精神和理念。（3） 確立符合公司實(shí)際的企業(yè)愿景和使命。 2 、確立VI（ 視覺識(shí)別 ）統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、服裝等，實(shí)施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要 以務(wù)實(shí)的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺識(shí)別各要素，以此規(guī)范員工 行為禮儀和精神風(fēng)貌。 3、確立 BI（ 行為識(shí)別 ）通過組織開展一系列活動(dòng)，將企業(yè)確立的精神、理念融 入到企業(yè)的實(shí)踐中，指導(dǎo)企業(yè)和員工行為。4、目標(biāo)激勵(lì)，塑造嚴(yán)明和諧的管理形象，打造制度文

36、化強(qiáng)化管理，要堅(jiān)持把人放在企業(yè)中心地位，在管理中尊 重人、理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人，使之積極參與企業(yè)管理， 盡其責(zé)任和義務(wù)。完善職業(yè)道德準(zhǔn)則，強(qiáng)化紀(jì)律約束機(jī)制， 使企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度成為員工的自覺行為。提倡團(tuán)隊(duì)精神， 成員之間保持良好的人際關(guān)系，有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。（ 四 ） 企業(yè)文化實(shí)施需知的四個(gè)理解： 1 、 理解文件建 設(shè)的規(guī)律和趨勢(shì)2、理解員工接受企業(yè)文化的心理循環(huán)過程其個(gè)人行為3、理解企業(yè)文化建設(shè)同 CIS 的異同點(diǎn)（ 五 ） 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的步驟1、宏觀實(shí)施步驟三、落 地 篇（ 一 ） 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的組織與推動(dòng)： 總經(jīng)理的定位：文化第一推動(dòng)者 總經(jīng)理作為公司的企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的文化聯(lián)絡(luò)推廣 員，協(xié)助公司和部門負(fù)責(zé)人建設(shè)實(shí)施公司企業(yè)文化。人資行 政部是企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的第一管理推行部門，牽頭建設(shè)實(shí) 施公司的企業(yè)文化工作。公司企業(yè)文化組織與推動(dòng)的要求：1、確立載體，把企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、項(xiàng)目相結(jié)合，與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合， 與企業(yè)人才建設(shè)相結(jié)合。2、選樹典型。發(fā)現(xiàn)典型，培養(yǎng)典型，宣傳典型，對(duì)行 之有效的經(jīng)驗(yàn)要形成制度化進(jìn)行 推廣，經(jīng)過系統(tǒng)整理的經(jīng) 驗(yàn)要提煉成理念化，使企業(yè)文化建設(shè)走上發(fā)展平臺(tái)。 3 、公 司應(yīng)適時(shí)組織各部門匯報(bào)，研討交流活動(dòng)情況，力爭(zhēng)今年內(nèi) 使文化建設(shè)實(shí)施突顯 出效果。（ 二