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文檔簡介
1、一、企業(yè)文化建設(shè)的意義 企業(yè)文化建設(shè)是對企業(yè)發(fā)展過程中自然形成的各種價值觀念及其物化形態(tài)進(jìn)行系統(tǒng)整理、 提 煉、升華,使之由自然狀態(tài)逐步向自覺狀態(tài)轉(zhuǎn)變的過程,是企業(yè)發(fā)展到一定階段后,對自身 理念、行為、制度和形象自覺調(diào)整的過程。十三冶的歷史已經(jīng) 50 多年了,上海十三冶建設(shè) 到 2008 年也已 30 年了,企業(yè)在如此長久的歷史中,形成了許多獨特的、鮮明的文化傳統(tǒng), 但這些文化因子基本是處于自然、自發(fā)狀態(tài),并未得到系統(tǒng)、科學(xué)的整理、提煉和升華,隨 著者企業(yè)生存環(huán)境的變化、 企業(yè)追求的目標(biāo)的變化, 這些傳統(tǒng)文化因子有的需要改造, 有的 需要拋棄,有的需要張揚。同時,由于上海十三冶建設(shè)近幾年來規(guī)模
2、擴張迅速、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)逐 步調(diào)整、轉(zhuǎn)軌改制日益深入,企業(yè)正由一貫的平移延伸式發(fā)展實現(xiàn)向創(chuàng)新提升式發(fā)展轉(zhuǎn)變, 出現(xiàn)了前所未有的良好發(fā)展愿景, 與這種形勢相比較, 企業(yè)和員工的內(nèi)心理念、 外在形象和 言行舉止顯的有些陳舊、無序,有些已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的創(chuàng)新提升式發(fā)展。因此,加強企 業(yè)文化建設(shè),整理、提煉、揚棄傳統(tǒng)文化,繼承升華、創(chuàng)新再造上海十三冶建設(shè)全新的企業(yè) 文化,顯得非常重要和迫切。二、建設(shè)企業(yè)文化的指導(dǎo)思想 根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求, 圍繞“建設(shè)國內(nèi)一流建筑承包商、 國際一流冶金建設(shè)承包商” 的發(fā)展愿景,通過加強企業(yè)文化建設(shè),在公司成立 30 周年( 2008 年)的時候,把上海十三 冶建設(shè)建
3、設(shè)成為美譽度高、 市場影響力強的, 具有獨特視覺形象、 獨特企業(yè)精神和獨特經(jīng)營 管理理念的,讓員工充滿自豪感和創(chuàng)造力的現(xiàn)代化企業(yè)。三、建設(shè)企業(yè)文化的總體目標(biāo)(一)價值目標(biāo): 通過建設(shè)全新的企業(yè)文化, 促進(jìn)企業(yè)人才理念、 客戶服務(wù)意識、 價值取向、 經(jīng)營理念、安全理念、產(chǎn)品質(zhì)量理念等員工價值觀、企業(yè)財富觀的更新和提升。(二)行為目標(biāo):通過建設(shè)全新的企業(yè)文化,全面提高員工的職業(yè)道德素養(yǎng),著力塑造基層 員工的上進(jìn)心、主動性,中層管理者的責(zé)任心和自律性,決策管理者的事業(yè)心和使命感,據(jù) 此倡導(dǎo)一種全新的企業(yè)行為規(guī)范和員工行為規(guī)范。(三)社會識別目標(biāo):通過建設(shè)全新的企業(yè)文化,打造出企業(yè)鮮明、獨特的品牌形象
4、。(四)管理目標(biāo): 通過建設(shè)全新的企業(yè)文化, 以全新的管理理念企業(yè)促進(jìn)組織變革和管理變 革,不斷完善管理制度、提高管理水平,最終實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新提升式發(fā)展的目標(biāo)。四、建立企業(yè)文化建設(shè)組織機構(gòu),明確工作職責(zé),充實工作力量 企業(yè)文化建設(shè)是由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)的全員參與的價值理念工程, 必須由各級 “一把手” 親 自倡導(dǎo)、親自示范、親自推廣,并由全體員工積極參與、實踐,才能取得較好的效果,因此 必須建立強有力的組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和推廣機構(gòu)。公司設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)組、責(zé)任部門、工作組。(一)領(lǐng)導(dǎo)組:組 長:副組長:成 員:公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員,各職能部門負(fù)責(zé)人,各分公司和剝離單位經(jīng)理、書記, 各項目部經(jīng)理、書記 領(lǐng)導(dǎo)組職責(zé):組
5、織制定和發(fā)布企業(yè)識別系統(tǒng)、理念系統(tǒng)、行為規(guī)范;監(jiān)督檢查工作進(jìn)程。(二)工作組組 長:副組長:成 員: 工作組辦公室設(shè)在黨委工作部, 負(fù)責(zé)工作組成員之間的溝通、 協(xié)調(diào), 編制和組織實施規(guī)劃方 案、推廣方案和工作計劃,總體協(xié)調(diào)日常工作。(三)責(zé)任部門 主責(zé)部門:黨委工作部(全面負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)工作的規(guī)劃、計劃、組織、協(xié)調(diào)、評價和考 核) 推廣部門:黨委工作部、辦公室、監(jiān)審部、人力資源部、工會、工管部、市場部、安監(jiān)部、 武保部 等(具體負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)工作的制定、推廣)推廣部門職責(zé)分工如下:1、企業(yè)視覺識別系統(tǒng)建立和推廣部門 主責(zé)部門:辦公室(統(tǒng)一協(xié)調(diào)企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的建立和推廣) 推廣部
6、門: 黨工部(企業(yè)公眾視覺識別系統(tǒng)的建立和推廣、 企業(yè)廣告資料的制作和使用規(guī)范) ; 安監(jiān)部(勞防用品視覺識別體系的建立和使用規(guī)范) ;工管部(施工現(xiàn)場環(huán)境視覺識別系統(tǒng) 的建立和推廣、施工機械視覺識別系統(tǒng)的建立和推廣、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)識的建立和推廣);辦公室(行政辦公用品視覺識別系統(tǒng)的建立和推廣、辦公環(huán)境視覺識別系統(tǒng)的建立和規(guī)范);市場部(負(fù)責(zé)規(guī)范投標(biāo)書、協(xié)助制作商務(wù)廣告等商務(wù)用品視覺識別系統(tǒng)的建立和推廣);武保部(車輛視覺識別系統(tǒng)的建立和推廣) 。2、企業(yè)理念識別系統(tǒng)提煉和推廣部門 主責(zé)部門:黨委工作部(總體負(fù)責(zé)公司企業(yè)理念的提煉、宣傳、培訓(xùn)、考核、評價以及整體 協(xié)調(diào))推廣部門:黨委工作部(負(fù)責(zé)提
7、煉和推廣企業(yè)精神、核心價值觀、企業(yè)愿景等) ;人力資源 部(負(fù)責(zé)人才理念和用人理念的提煉和推廣) ;監(jiān)審部(負(fù)責(zé)企業(yè)管理人員廉潔自律理念的 提煉和推廣) ;安監(jiān)部(負(fù)責(zé)安全理念的提煉和推廣) ;工管部(負(fù)責(zé)項目服務(wù)理念、合作理 念、產(chǎn)品質(zhì)量理念的提煉和推廣) ;市場部(負(fù)責(zé)經(jīng)營理念、營銷理念的提煉和推廣) 。3、行為規(guī)范識別建立和推廣部門主責(zé)部門: 黨委工作部 (總體負(fù)責(zé)行為規(guī)范的制定、 宣傳、培訓(xùn)、 考核、評價以及整體協(xié)調(diào), 負(fù)責(zé)制定和推廣公司行為規(guī)范) 推廣部門:人力資源部(負(fù)責(zé)制定、推廣和考核不同崗位和層次的員工行為規(guī)范) ;黨委工 作部(負(fù)責(zé)黨員先鋒模范行為規(guī)范的制定、推廣和考核) ;
8、監(jiān)審部(負(fù)責(zé)管理人員自律行為 規(guī)范和企業(yè)紀(jì)律約束行為規(guī)范的制定、推廣和考核) ;工管部(負(fù)責(zé)制定和推廣項目管理人 員和現(xiàn)場施工人員的作業(yè)行為規(guī)范、服務(wù)行為規(guī)范、合作規(guī)范) ;安監(jiān)部(負(fù)責(zé)制定和推廣 施工人員安全行為規(guī)范)4、制定和修訂企業(yè)管理制度責(zé)任部門 主責(zé)部門:辦公室(組織和統(tǒng)編公司各項管理制度的制定和修訂) 責(zé)任部門:公司機關(guān)職能界定規(guī)定的管理職責(zé)部門(四)人員培訓(xùn)1、培訓(xùn)企業(yè)文化建設(shè)干部。 2006 年一季度前培訓(xùn) 20 名有職業(yè)資格 的“企業(yè)文化師” ,做為企業(yè)文化建設(shè)的骨干。2、領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)。通過“走出去、請進(jìn)來”的方式,在2005 年底前完成對領(lǐng)導(dǎo)組成員的培訓(xùn),使全體領(lǐng)導(dǎo)組成員充
9、分認(rèn)識到企業(yè)文化建設(shè)的重要性、 企業(yè)文化建設(shè)的工作內(nèi)容和要求。五、企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容和要求(一)提煉企業(yè)基礎(chǔ)文化識別系統(tǒng)。包括:提煉企業(yè)理念(企業(yè)愿景、企業(yè)精神、核心價值 觀、經(jīng)營理念、管理方針等) ;企業(yè)行為規(guī)范;企業(yè)宣傳識別系統(tǒng)(企業(yè)廣告和宣傳資料、 員工文化活動等) 。要求:企業(yè)理念標(biāo)語(包括釋義) 2006 年一季度前完成;企業(yè)行為規(guī)范(包括企業(yè)內(nèi)部的 會議、典儀規(guī)范,向外展示的文化活動、慶典活動、社會活動和公關(guān)活動等的規(guī)范) 2006 年二季度前完成;企業(yè)商務(wù)廣告資料(黨委工作部負(fù)責(zé),市場部配合)于 2006 年二季度之 前完成, 公眾廣告資料于 2006 底之前完成;上海十三冶
10、建設(shè) 30 年史志 于 2008 年二季度 之前匯編完成。(二)制定企業(yè)視覺識別系統(tǒng)。 按照中冶集團(tuán)和建設(shè)公司的要求, 制定自己的視覺識別系統(tǒng), 內(nèi)容要涵蓋基礎(chǔ)視覺識別部分、 行政辦公視覺識別系統(tǒng)、施工環(huán)境識視覺別系統(tǒng)、宣傳視覺識別系統(tǒng)等。于 2006 年底之前 完成。(三)提煉企業(yè)人才理念,改造企業(yè)用人文化。主要是編制員工手冊 ,修訂完善企業(yè)獎 勵體系、業(yè)績考核評價機制和約束機制。要求:員工手冊于 2005 年底之前完成,至少涵蓋以下內(nèi)容:人才理念、用人理念,按不 同崗位和層次詳細(xì)規(guī)定員工職業(yè)道德規(guī)范、員工行為規(guī)范、員工福利待遇,企業(yè)勞動紀(jì)律、 工作紀(jì)律,企業(yè)對員工的考核評價體系、獎懲體系、
11、晉升機制等。監(jiān)審部負(fù)責(zé)制定和完善不 同層次管理人員的自律行為規(guī)范和他律約束機制,于2006 年二季度之前完成。(四)建設(shè)企業(yè)安全文化。要求:提煉和推廣企業(yè)安全理念,制定企業(yè)安全宣傳標(biāo)語(必用、選用部分) ,制定作業(yè)勞 防用品視覺識別體系和使用規(guī)范,制定員工安全行為規(guī)范和作業(yè)安全環(huán)境標(biāo)準(zhǔn),于2005 年底之前完成。(五)建設(shè)企業(yè)施工項目現(xiàn)場文化。 要求:提煉項目服務(wù)理念、合作理念和產(chǎn)品質(zhì)量理念(提煉出必用和選用標(biāo)語) ,制定現(xiàn)場 服務(wù)行為規(guī)范、 工序合作和外部合作行為規(guī)范, 制定項目施工環(huán)境識別系統(tǒng)使用規(guī)范 (如指 示牌、標(biāo)志墻、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)識、大臨設(shè)施的視覺識別規(guī)范等) ,于 2006 年一季度
12、前完成。(六)建設(shè)企業(yè)商務(wù)文化。要求:提煉企業(yè)營銷理念、商務(wù)合作理念,制定企業(yè)招投標(biāo)、商務(wù)洽談、商務(wù)招待等商務(wù)活 動行為規(guī)范等。六、建立企業(yè)文化建設(shè)的傳播、考核和鞏固機制 (一)加強企業(yè)文化理念的傳播和灌輸 黨委工作部要對企業(yè)文化理念進(jìn)行詳細(xì)的詮釋,并通過報紙、網(wǎng)絡(luò)、會議、報欄、現(xiàn)場標(biāo)語 等手段,以會議報告、典新聞報道、撰寫學(xué)習(xí)體會、開展辯論會、演講會、文體活動、組織 評比等各種形式廣泛宣傳企業(yè)文化理念的內(nèi)在含義, 在全公司形成濃厚的文化氛圍, 使全體 員工了解、理解企業(yè)文化、實踐企業(yè)文化、完善企業(yè)文化。人力資源部要以員工手冊為 藍(lán)本, 對新員工和在職員工進(jìn)行培訓(xùn), 使員工的思維習(xí)慣和職業(yè)行為在最短的時間內(nèi)融入新 的公司文化中,成為企業(yè)文化的實踐者、體現(xiàn)者和倡導(dǎo)者。(二)建立不斷鞏固和發(fā)展新的企業(yè)文化的機制 1、積極創(chuàng)造適應(yīng)新的企業(yè)文化發(fā)展的條件。在企業(yè)日常施工、經(jīng)營中,在企業(yè)改革和思想 政治工作創(chuàng)新中,在用人、選人和業(yè)績評價中,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政治教育中都能有意識地貫徹 實踐、宣傳倡導(dǎo)企業(yè)文化理念,以求建立牢固的企業(yè)精神共同體。2、利運制度、行為準(zhǔn)則、規(guī)范等進(jìn)行強化。企業(yè)文化必須寓無形于有形之中,將之滲透到 企業(yè)的
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