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1、第 5講 用人導(dǎo)向與 激勵主講內(nèi)容 一、員工使用及用人藝術(shù)二、激勵三、案例研究思考題1、在實踐中, 企業(yè)高層管理人員應(yīng)該如何識別人才、 選擇人才 和合理使用人才?2、如何改革目前國有企業(yè)的用人機制?3、體力勞動者與腦力勞動者激勵的區(qū)別?一、員工使用及用人藝術(shù)1. 員工使用狹義的員工使用,指的是人力資源管理部門按各崗位的 任務(wù)要求,將其招聘的員工分配到組織的具體崗位上,給予員 工不同的職位,賦予他們相應(yīng)的職責(zé)、權(quán)利,使他們能進入工 作角色,開始為實現(xiàn)組織目標(biāo)發(fā)揮作用。廣義的員工使用,還包括干部的選拔任用,崗位配置, 勞動組合,人事調(diào)整等內(nèi)容。2. 用人藝術(shù)(1)識別人用人藝術(shù)多方位了解 查人事檔
2、案與看當(dāng)前表現(xiàn)相結(jié)合 正面了解與側(cè)面了解相結(jié)合歷史的借鑒一李悝識人“五視”歷史借鑒一知人之道“七觀”歷史借鑒一呂氏春秋六驗實例:松下公司的人才標(biāo)準(zhǔn)實例:聯(lián)想選人(2)選準(zhǔn)人:因事?lián)袢?,知事識人(2 1)“麥肯錫框架”工工作能力強工作能力強作工作熱情低工作熱情高能力工作能力低工作能力低工作熱情低工作熱情高麥肯錫框架工作熱情(2- 2) “蒙哥馬利框架”Y聰明聰明懶惰聰明勤快愚笨懶惰愚笨勤快蒙哥馬利框架X勤快(2- 3)“司馬光框架”i1Y道德君子:道德高才能低圣人:道德高才能高愚人:道德低才能低小人:道德低才能高司馬光框架X才能(3) 用能人任人唯賢,知人善用(3 - 1)量才使用(3 -2)揚
3、長避短(3 3)讓人說話(3 4)使用與培養(yǎng)相結(jié)合(4) 善于用人的關(guān)鍵【案例】:紅旗輕工設(shè)計院選擇干部二、激勵1、激勵的原則企業(yè)第一尊重權(quán)力保持希望市場機制2、激勵的方式激勵的兩種方式為物質(zhì)激勵與精神激勵 物質(zhì)激勵是整個激勵機制的基礎(chǔ),沒有物質(zhì)激勵,只有精神激 勵的機制,只能是病態(tài)的、失敗的機制。精神激勵可簡單概括為:給人做事的機會;給做事人充分的權(quán)力;給做成事的人以成就感。3、激勵理論(1)泰羅的工資制激勵理論(2)馬斯洛的需求層次理論(3)赫茲伯格的雙因素理論(4)佛隆姆的期望理論(5)亞當(dāng)斯的公平理論4、激勵的主要方式激勵的主要方式有:(1)目標(biāo)激勵方式(2)優(yōu)勢需要激勵方式(3)重點激勵先進分子(4) 情感激勵方式(5) 民主激勵方式(6) 領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(7) 伙伴關(guān)系激勵法(8) 激
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