市場營銷學答案

1、第二次任務(wù)_0001試卷總分：100       測試時間：0單項選擇題 多項選擇題 判斷題 一、單項選擇題（共 10 道試題，共 40 分。）1.  在普通食鹽市場上，消費者所表現(xiàn)的需求、欲望、購買行為以及對企業(yè)營銷策略的反應(yīng)都相似，這類產(chǎn)品的市場被稱為（  ）。   A. 同質(zhì)性市場B. 異質(zhì)性市場C. 消費者市場D. 目標市場2.  分析影響消費者行為的內(nèi)在心理因素的目的是為了（  ）。 &

2、#160; A. 降低調(diào)研成本B. 了解消費者的經(jīng)濟承受能力C. 區(qū)分不同階層消費者以滿足他們不同的需要D. 采取適當?shù)臓I銷策略技巧，以誘導消費者作出對企業(yè)有利的購買決策3.   市場營銷經(jīng)理要了解顧客的態(tài)度，了解顧客是怎樣看待他們的產(chǎn)品和服務(wù)的，了解顧客是如何看待他們的競爭對手的，了解哪些客觀因素對他們有利等等，他就需進行（  ）。A. 市場營銷規(guī)劃B. 市場營銷組合設(shè)計C. 市場營銷調(diào)研D. 預測市場需求4.  市場營銷調(diào)研的第一步是（  ）。       &#

3、160;     A. 確定一個抽樣計劃B. 收集信息C. 進行調(diào)研設(shè)計D. 確定問題研究目標5.  市場領(lǐng)先者擴大市場需求量的途徑是（  ）。 A. 開辟產(chǎn)品的新用途B. 以攻為守C. 正面進攻D. 保持市場份額 6.  以調(diào)查某一時期某種產(chǎn)品的銷售量為何大幅度滑坡為目的的市場調(diào)查研究是（  ）研究。         A. 探測性B. 描述性C.  因果關(guān)系D. 預測性7.  以防御為

4、核心是（  ）的競爭策略。A. 市場領(lǐng)先者B. 市場挑戰(zhàn)者C. 市場跟隨者D. 市場補缺者8.  消費者初次購買差異性很大的耐用消費品時發(fā)生的購買行為屬于（  ）。 A. 經(jīng)常性購買B. 選擇性購買C. 探究性購買D. 多變型9.  一個消費者的完整購買過程是從（  ）開始的。A. 引起需要B. 籌集經(jīng)費C. 收集信息D. 決定購買10.  無選擇性策略的最大優(yōu)點是（  ）。 A. 市場占有率強B. 成本的經(jīng)濟性C. 市場適應(yīng)性強D. 需求滿足程度高二、多項選擇題（共 5 道

5、試題，共 30 分。）1.  2以下哪幾個是市場領(lǐng)先者的策略：（    ） A. 開辟產(chǎn)品的新用途B. 提高市場占有率C. 季節(jié)折扣D. 陣地防御E. 正面進攻2.  企業(yè)在市場定位過程中，（    ）。 A. 要了解競爭產(chǎn)品的市場定位B. 要研究目標顧客對該產(chǎn)品各種屬性的重視程度C. 要選擇本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨特形象D. 要避開競爭者的市場定位E. 要充分強調(diào)本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢3.  市場營銷信息系統(tǒng)是由（    ）構(gòu)成的

6、。A. 市場營銷調(diào)研系統(tǒng)B. 市場營銷決策系統(tǒng)C. 內(nèi)部報告系統(tǒng)D. 市場營銷情報系統(tǒng)E. 市場營銷信息分析系統(tǒng)4.  除了對某些同質(zhì)商品外，消費者的需求總是各不相同的，這是由消費者的（    ）等差異所決定的。   A. 個性B. 年齡C. 地理位置D. 文化背景E. 購買行為5.  消費者購買行為中，探究性購買一般有哪些特點：（     ）。A. 商品差異不大B. 不必花費很多時間收集商品信息C. 消費者對所需要的商品很不了解D. 商品一般價格高，購買頻率低E. 消費者一

7、般對該類商品沒有購買經(jīng)歷三、判斷題（共 10 道試題，共 30 分。）1.  市場補缺者取勝的關(guān)鍵在于專業(yè)化的生產(chǎn)和經(jīng)營。 A. 錯誤B. 正確2.  在市場調(diào)查活動中，一般只有在現(xiàn)存的第二手資料已過時、不準確、不完整甚至不可靠的情況下，才花較多的費用和時間去收集第一手資料。 A. 錯誤B. 正確3.  消費者、促銷員、賣場倉庫的保管人員等都是企業(yè)市場信息的主要來源。 A. 錯誤B. 正確4.  拖拉機公司以前向橡膠和輪胎公司采購所需輪胎，現(xiàn)決定自己辦廠生產(chǎn)輪胎。這就實現(xiàn)了后

8、向一體化。 A. 錯誤B. 正確5.  顧客的信念并不決定企業(yè)和產(chǎn)品在顧客心目中的形象，也不決定他的購買行為。 A. 錯誤B. 正確6.  如果市場上所有顧客在同一時期偏好相同對營銷刺激的反應(yīng)也相近，宜實行無差異性市場策略。 A. 錯誤B. 正確7.  市場營銷人員運用的最基本的信息系統(tǒng)是市場營銷調(diào)研系統(tǒng)。 A. 錯誤B. 正確8.  影響購買者決策的心理因素主要包括職業(yè)、生活方式、性格、動機等。 A. 錯誤B. 正確9.  國外一些廠商常花高價請明星們穿用他們的產(chǎn)品，可收到顯著的示范效應(yīng)。這是

9、利用了社會階層對消費者的影響。 A. 錯誤B. 正確10.  選擇型競爭者不對競爭者的任何攻擊行為進行反擊。 A. 錯誤B. 正確第三次任務(wù)_0001試卷總分：100       測試時間：0單項選擇題 多項選擇題 判斷題 一、單項選擇題（共 10 道試題，共 40 分。）1.  小劉計劃購買一臺電腦，但他既缺乏電腦方面的知識，又不了解有關(guān)的市場情況，對他這樣的消費者，企業(yè)當務(wù)之急的營銷措施是（  ）。   

10、; A. 適時傳遞有關(guān)產(chǎn)品的信息B. 大幅度降低產(chǎn)品的價格C. 保證一定的存貨水平D. 贈品銷售2.  下列情況下的（  ）類產(chǎn)品宜采用最短的分銷渠道。 A. 單價低、體積小的日常用品B. 處在成熟期的產(chǎn)品C. 技術(shù)性強、價格昂貴的產(chǎn)品 D. 生產(chǎn)集中、消費分散的產(chǎn)品3.  某企業(yè)欲運用需求價格彈性理論，通過降低產(chǎn)品價格提高其銷售量，一般情況下，這種策略對下列（  ）類產(chǎn)品效果明顯。A. 產(chǎn)品需求缺乏彈性B. 產(chǎn)品需求富有彈性C. 生活必需品D. 名牌產(chǎn)品4.  理解價值定價法運用的關(guān)鍵是（ 

11、）。A. 確定適當?shù)哪繕死麧橞. 準確了解競爭者的價格C. 正確計算產(chǎn)品的單位成本D. 找到比較準確的理解價值5.   市場上有甲、乙兩種產(chǎn)品，如果甲產(chǎn)品價格下降引起乙產(chǎn)品需求的增加，那么（  ）。A. 甲和乙產(chǎn)品是互替產(chǎn)品B. 甲和乙產(chǎn)品是互補產(chǎn)品C. 甲為低檔產(chǎn)品，乙為高檔產(chǎn)品D. 甲為高檔產(chǎn)品，乙為低檔產(chǎn)品6.  在產(chǎn)品生命周期的引入階段，產(chǎn)品的促銷目標主要是宣傳介紹產(chǎn)品，刺激購買欲望的產(chǎn)生，因而主要應(yīng)采?。?#160; ）促銷方式。A. 廣告B. 人員推銷C. 價格折扣D. 營業(yè)推廣7.  Intel公司是美國占支配

12、地位的計算機芯片制造商，當他們推出一種新產(chǎn)品時，定價總是比同類產(chǎn)品的定價低，在銷售的第一年他們可能獲利很小，但他們很快就把產(chǎn)品打人了市場，第二、三年便會大量銷售產(chǎn)品而獲利。他們采用的是（  ）定價策略。 A. 撇脂定價B. 滲透定價C. 彈性定價D. 理解價值定價8.  由于密切接觸市場，熟悉競爭情況，（  ）往往成為新產(chǎn)品構(gòu)思的最好來源之一。 A. 企業(yè)營銷人員B. 企業(yè)高級管理人員C. 經(jīng)銷商 D. 競爭者         9.  企業(yè)所擁有

13、的不同產(chǎn)品線的數(shù)目是產(chǎn)品組合的（  ）。A. 深度 B. 長度C. 寬度D. 相關(guān)性10.  以下哪一項不是批發(fā)商的職能：（  ） A. 集散商品B. 溝通產(chǎn)銷信啟C. 承擔市場風險D. 延長產(chǎn)品的生命周期二、多項選擇題（共 5 道試題，共 30 分。）1.  影響產(chǎn)品需求價格彈性的因素很多，在以下哪種情況下產(chǎn)品的需求價格彈性最?。海?#160;    ）。A. 與生活關(guān)系密切的必需品B. 缺少替代品，且競爭產(chǎn)品也少的產(chǎn)品C. 知名度高的名牌產(chǎn)品D. 與生

14、活關(guān)系不十分密切，且競爭產(chǎn)品多的非必需品E. 消費者認為價格變動是產(chǎn)品質(zhì)量變化的必然結(jié)果的產(chǎn)品2.  下列哪種情況適宜采取普遍性銷售策略：（    ）。A. 產(chǎn)品潛在的消費者或用戶分布面廣B. 企業(yè)生產(chǎn)量大，營銷能力強C. 產(chǎn)品技術(shù)性強   D. 產(chǎn)品體積大E. 產(chǎn)品易腐易損，需求時效性強3.  品牌是一種集合概念，蘊涵著豐富的市場信息，其中最持久并且揭示了品牌間差異的實質(zhì)性的是品牌的（    ）。 A. 屬性 B. 利益C. 價值D. 文化E. 個性4.

15、  以下（    ）情況下，新產(chǎn)品可采取滲透定價策略。 A. 產(chǎn)品需求的價格彈性小B. 生產(chǎn)和分銷成本有可能隨產(chǎn)量和銷量的擴大而降低  C. 新產(chǎn)品無明顯特色，且市場已被他人領(lǐng)先D. 企業(yè)生產(chǎn)能力強E. 新產(chǎn)品競爭激烈5.  新產(chǎn)品構(gòu)想的來源主要有（    ）等方面。A. 企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)人員和業(yè)務(wù)人員B. 購買者C. 競爭者 D. 報刊雜志、高校和科研機構(gòu)E. 分銷商和供應(yīng)者三、判斷題（共 10 道試題，共 30 分。）1.&

16、#160; 按照市場營銷學對新產(chǎn)品的定義，新牌子產(chǎn)品不屬于新產(chǎn)品的范疇。 A. 錯誤B. 正確2.  產(chǎn)品生命周期的長短，主要取決于企業(yè)的人才、資金、技術(shù)等實力。 A. 錯誤B. 正確3.  凡技術(shù)性強而又需要提供售前、售中、售后服務(wù)的產(chǎn)品，最好能采用直接式渠道。 A. 錯誤B. 正確4.  尾數(shù)定價的目的是使人感覺質(zhì)量可靠。 A. 錯誤B. 正確5.  消費品種類繁多，但不同品種甚至不同品牌之間不能相互替代。 A. 錯誤B. 正確6.  一般而言，與人們生活關(guān)系密切的必需品的需求價格

17、彈性比較小。 A. 錯誤B. 正確7.  整體產(chǎn)品包含五個層次，其中最基本的層次是實體層。 A. 錯誤B. 正確8.  一個設(shè)計出色的產(chǎn)品包裝，不但可以保護產(chǎn)品，還可以增加商品本身的價值，進而增加企業(yè)的利潤。 A. 錯誤B. 正確9.  美國杜邦公司在推出新產(chǎn)品時往往把價格盡可能定高，以后，隨著銷量和產(chǎn)量的擴大，再逐步降價，這家公司采用的是撇脂價格策略。 A. 錯誤B. 正確10.  日用消費品、工業(yè)品中的標準件，一般可以采用較長的分銷渠道，而高檔消費品、工業(yè)品中的專用設(shè)備或成套機組則應(yīng)采用較短的渠道結(jié)構(gòu)。 A.

18、錯誤B. 正確第四次任務(wù)_0001試卷總分：100       測試時間：0單項選擇題 多項選擇題 判斷題 一、單項選擇題（共 10 道試題，共 40 分。）1.  以下哪一個屬于非關(guān)稅措施：（  ）。 A. 進口許可證B. 進口附加稅C. 進口稅D. 出口稅2.  人員推銷活動的主體是（  ）。 A. 推銷市場B. 推銷品 C. 推銷人員D. 推銷條件  。3.  當產(chǎn)品處于其生命周期

19、的試銷期時，促銷策略的重點是（  ）。A. 認識了解商品，提高知名度B. 促成信任、購買C. 增進信任與偏愛D. 滿足需求的多樣性4.  營業(yè)推廣的目標通常是（  ）。  A. 了解市場，促進產(chǎn)品試銷對路B. 刺激消費者即興購買C. 降低成本，提高市場占有率D. 幫助企業(yè)與各界公眾建立良好關(guān)系5.  以下哪一個不是網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢：（  ）。A. 競爭更公平B. 溝通更有效C. 成本更節(jié)省D. 品質(zhì)更保障6.  以下哪一項不是公共關(guān)系的功能?（  ）A. 傳播溝通B. 協(xié)調(diào)關(guān)系C. 刺激

20、消費者即興購買D. 增進社會效益7.  制造商推銷價格昂貴、技術(shù)復雜的機器設(shè)備時，適宜采?。?#160; ）的方式。 A. 廣告宣傳B. 營業(yè)推廣C. 經(jīng)銷商商品陳列 D. 人員推銷8.  服務(wù)是一種無形產(chǎn)品，它向顧客提供的是產(chǎn)品的（  ），并不涉及所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。A. 管理權(quán)B. 保護權(quán)C. 所有權(quán)D. 使用權(quán)9.  國際營銷企業(yè)通過母公司與子公司、子公司與子公司之間轉(zhuǎn)移產(chǎn)品時確定某種內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格，以實現(xiàn)全球利益最大化的策略就是（  ）。 A. 統(tǒng)一定價策略B. 多元定價策略C. 控制定價策略D. 轉(zhuǎn)移定

21、價策略10.  以下哪個是報紙媒體的優(yōu)點：（  ）。 A. 形象生動逼真感染力強  B. 專業(yè)性強，針對性強C. 簡便靈活，制作方便，費用低廉D. 表現(xiàn)手法多樣，藝術(shù)性強二、多項選擇題（共 5 道試題，共 30 分。）1.  服務(wù)的特征主要有（    ）。 A. 無形性B. 不可分離性C. 可變性D. 異步性E. 不可貯存性2.  下面哪些是產(chǎn)品管理型組織的優(yōu)點：（    ）。 A. 產(chǎn)品經(jīng)理可協(xié)調(diào)他所負責產(chǎn)品的營銷組合策略B. 行政管理簡單C. 產(chǎn)品經(jīng)理對自己所管產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)的問題能及時作出反應(yīng)D. 為培訓年輕經(jīng)理人員提供最佳計劃E. 企業(yè)可根據(jù)不同顧客群的需要開展一體化的營銷活動3.  網(wǎng)絡(luò)營銷的職能主要有（    ）。A. 信息收集B. 信息發(fā)布C. 銷售促進D. 保護產(chǎn)品E. 網(wǎng)址推廣4.  選擇國際營銷渠道成員的標準主要有（    ）。 A. 目標市場的狀況B. 地理位置C. 經(jīng)營條件D. 中間商的資信條件E. 產(chǎn)品的需求價格彈性5.