美家節(jié)能環(huán)保超創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

1、美家節(jié)能環(huán)保超市創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書（一）市場(chǎng)趨勢(shì)節(jié)能 、環(huán)保21世紀(jì)極具潛力的市場(chǎng)。節(jié)能 、環(huán)保 是近年來熱門的話題，吃穿住行，連呼吸的空氣，聽到的聲音 都納入了普通百姓的節(jié)能環(huán)保意識(shí)。有關(guān)部門對(duì)北京、上海兩大城市的調(diào)查表明： 節(jié)能環(huán)保等綠色產(chǎn)品在我國(guó)市場(chǎng)潛力巨大，有80%左右的消費(fèi)者希望購(gòu)買到綠色 產(chǎn)品。中國(guó)有13億人，3.4億戶家庭形成了強(qiáng)大的能耗拉力，但同時(shí)構(gòu)成了環(huán)保節(jié)能產(chǎn)業(yè)的重要細(xì)胞。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年國(guó)內(nèi)有至少 260萬住戶搬入新家，隨著人們生 活水平提高，對(duì)家居用品的日益重視，人們也更多地從能源、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、健康 來考慮問題，來選擇家居產(chǎn)品。環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品的加速普及與換代升級(jí)必將孵化出 驚人市場(chǎng)推

2、動(dòng)力，具市場(chǎng)發(fā)展前景非常廣闊，潛力可謂是無比巨大的。今后 2至 3年內(nèi)，我國(guó)環(huán)保節(jié)能行業(yè)將步入黃金發(fā)展階段，市場(chǎng)需求量年增幅有可能突破30%（二）主要經(jīng)營(yíng)范圍節(jié)能產(chǎn)品：節(jié)電器、LED綠色照明、節(jié)電家居用品、節(jié)能廚房用品、節(jié)能辦公用品、太 陽能、節(jié)水用品、節(jié)氣用品、車載節(jié)能用品、自發(fā)電等系列環(huán)保產(chǎn)品：凈化劑、活性炭、防輻射產(chǎn)品、環(huán)保工藝品、車載環(huán)保用品、環(huán)保家居用 品、環(huán)保煙具等系列。（三）服務(wù)要求我們的服務(wù)要求做到“微笑+周到+有始有終”，無論任何情況下，都要微笑著對(duì)待 每一位顧客，服務(wù)一定要做到全面和周到，要全心全意，不能有所馬虎，特別是要有 始有終，一條線服務(wù)，盡量做到使每一位顧客都滿意。

3、（四）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及自身優(yōu)勢(shì)的維持我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不多，因?yàn)樵趹鸦袃?nèi)像我們這樣大規(guī)模經(jīng)營(yíng)環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品的店 鋪暫且只有一家， 我們主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是傳統(tǒng)的家電行業(yè)，是廣大顧客的傳統(tǒng)觀念及 對(duì)老品牌的信任。所以我們要想發(fā)展并維持好自身的企業(yè)，就必須以良好的服務(wù)態(tài)度 和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品贏得顧客。（五）營(yíng)銷策略1 .從技術(shù)定位向人性需求定位轉(zhuǎn)變我們要從消費(fèi)者自身出發(fā)，定位產(chǎn)品的功能、用途、需求，說消費(fèi)者聽得懂、愛 聽的話，讓消費(fèi)者明明白白，樂意購(gòu)買。2 .持續(xù)生動(dòng)化的教育產(chǎn)品不能脫離了消費(fèi)者而存在，再好的東西也要生動(dòng)的讓消費(fèi)者感受到，如何生動(dòng) 化教育，敲碎消費(fèi)者心中的疑慮堅(jiān)冰是關(guān)鍵所在。3 .從賣產(chǎn)品提升至提供解

4、決方案我們的目標(biāo)不僅僅在于銷售產(chǎn)品，必須從實(shí)產(chǎn)品提升至提供解決方案，事實(shí)證明， 只有通過給消費(fèi)者提供個(gè)性化、系統(tǒng)化的解決方案，才能大大提升銷量，而這個(gè)過程 往往實(shí)際上是可以標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的，并不會(huì)給我們帶來多少成本。4 .建立社會(huì)影響力做節(jié)能環(huán)保的產(chǎn)品就必須建立社會(huì)影響力，這樣才能打消潛在顧客的疑慮，放心購(gòu) 買。當(dāng)然建立社會(huì)影響力依賴廣告?zhèn)鞑ネЧ邢?，缺少互?dòng)和生動(dòng)性，我們會(huì)通 過事件營(yíng)銷、政府公關(guān)、新聞報(bào)道、軟文宣傳、網(wǎng)絡(luò)病毒式的傳播等手段，建立廣泛 的社會(huì)公信力和美譽(yù)度，降低產(chǎn)品的推廣難度。5 .塑造品牌現(xiàn)在已經(jīng)不僅僅是產(chǎn)品、技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，更是品牌的競(jìng)爭(zhēng)，塑造什么樣的品牌意味著 將來擁有

5、什么樣的市場(chǎng)，塑造一個(gè)具有責(zé)任感，關(guān)注環(huán)保的企業(yè)形象，將會(huì)為企業(yè)的 無形資產(chǎn)和有形資產(chǎn)帶來很多的增值作用。6 .跟蹤服務(wù)，建立口碑對(duì)購(gòu)買或使用自己產(chǎn)品的消費(fèi)者，企業(yè)會(huì)持續(xù)跟蹤和服務(wù)，指導(dǎo)他們?nèi)绾握_操作， 如何使用更加節(jié)能環(huán)保，強(qiáng)化和激勵(lì)他們的行為，并接受客觀評(píng)價(jià)和改良建議，可能 消費(fèi)者使用感受和使用心得，才是產(chǎn)品真正的賣點(diǎn)，也是打消其他潛在消費(fèi)者購(gòu)買疑 慮的重要手段，建立良好的口碑，是讓節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品流行起來的必要方式。（六）具體目標(biāo)短期發(fā)展目標(biāo)-我們企業(yè)在短期內(nèi)首先要做好各項(xiàng)管理工作，對(duì)員工制定嚴(yán)格 的規(guī)章制度，積極把產(chǎn)品推銷出去并吸引廣大客戶來了解并使用我們的產(chǎn)品，并且我 們要在第三個(gè)月收

6、回成本，還要有所利潤(rùn)。長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)-我們?cè)谕瓿啥唐谀繕?biāo)后，企業(yè)有所利潤(rùn)，我們將擴(kuò)大企業(yè)的規(guī) 模，擴(kuò)展店面，增加產(chǎn)品，擴(kuò)招員工，把店面的環(huán)境弄得更幽雅和舒適，我們還打算 開一兩家分店，讓更多的人了解并使用我們的產(chǎn)品，使環(huán)保節(jié)能的觀念深入人心。（七）財(cái)務(wù)計(jì)劃由創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)共同商討以及對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面分析和診斷后，由會(huì)計(jì)人員作出總結(jié)和 預(yù)測(cè)，主要是對(duì)公司創(chuàng)業(yè)前一年的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行預(yù)測(cè)、分析，其中包括資產(chǎn)負(fù)債預(yù)測(cè)， 利潤(rùn)預(yù)測(cè)，現(xiàn)金流量預(yù)測(cè)等情況。（八）注意的問題假定會(huì)遇到的風(fēng)險(xiǎn)，如采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，管理風(fēng)險(xiǎn)，環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，人員風(fēng)險(xiǎn)等，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策。（九）可行性分析總結(jié)市場(chǎng)可行性-市場(chǎng)空缺，占盡政策先機(jī)，全

7、球倡導(dǎo)，國(guó)家主導(dǎo)，政府引導(dǎo)，全 民參與的低碳消費(fèi)，時(shí)尚與節(jié)能環(huán)保高度統(tǒng)一，引爆低碳經(jīng)濟(jì)下的低碳財(cái)富。環(huán)保節(jié)能 產(chǎn)品在懷化的市場(chǎng)很大，因?yàn)殇N售環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品且具有如此大規(guī)模的企業(yè)只有一家，而 且懷化市是一個(gè)正在大力擴(kuò)建與發(fā)展的城市，所以我們的市場(chǎng)很廣闊。產(chǎn)品可行性-我們的產(chǎn)品質(zhì)量較好，科學(xué)技術(shù)含量高，產(chǎn)品齊全，樣樣節(jié)能環(huán) 保，從照明、廚房、床上用品、到潔地，無一不突顯節(jié)能環(huán)保低碳時(shí)代主旋律。所以從 可持續(xù)發(fā)展來看，我們的產(chǎn)品完全能夠受到消費(fèi)者的認(rèn)同。經(jīng)濟(jì)可行性-雖然我們自己擁有的資金不多，但通過我們實(shí)習(xí)期的努力與家人 的大力支持，并從銀行貸入貸款，我們完全可以解決資金問題。另外對(duì)于大學(xué)生自主創(chuàng) 業(yè)

8、國(guó)家有許多的優(yōu)惠政策，一年內(nèi)免登記類、證照類和管理類的費(fèi)用，個(gè)體工商戶注冊(cè) 登記費(fèi)、個(gè)體工商戶管理費(fèi)、集貿(mào)市場(chǎng)管理費(fèi)、經(jīng)濟(jì)合同兼證費(fèi)等費(fèi)用免收等等，所以 我們的經(jīng)濟(jì)是可行的。盈利可行性-我們的企業(yè)初期投入相對(duì)而言不是很大，資金基本用于裝修及設(shè) 備購(gòu)買上，另外我們可以與節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)合作和集團(tuán)大批量訂單采購(gòu)，以減少我們初期投入的資金。由此可見我們的盈利可行性很大，估計(jì)在第三個(gè)月就能有所 盈利，可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)，為擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模打下基礎(chǔ)。目錄1 .企業(yè)介紹11.1 企業(yè)名稱11.2 企業(yè)類型及經(jīng)營(yíng)范圍11.3 企業(yè)銷售的產(chǎn)品或服務(wù)11.4 企業(yè)服務(wù)對(duì)象11.5 企業(yè)可解決并滿足顧客的需求1

9、1.6 企業(yè)的選址與布局設(shè)計(jì)21.6.1 選址與布局設(shè)計(jì)21.6.2 企業(yè)的設(shè)備與設(shè)施22 .企業(yè)的市場(chǎng)分析22.1 企業(yè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)22.2 企業(yè)的顧客分析32.3 企業(yè)具體的競(jìng)爭(zhēng)力和贏利能力32.3.1 美家節(jié)能環(huán)保超市自身資源分析32.3.2 與其他家電超市的差異分析32.3.3 美家節(jié)能環(huán)保超市的自身特色32.3.4 SWOT 析33 .企業(yè)的營(yíng)銷計(jì)劃43.1 企業(yè)出售的產(chǎn)品或服務(wù)43.1.1 產(chǎn)品的采購(gòu)與儲(chǔ)運(yùn)43.2 確定出售的產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格53.3 企業(yè)銷售方式53.4 營(yíng)銷策略63.4.1 主要采取的策略63.4.2 市場(chǎng)促銷活動(dòng)計(jì)劃63.5 銷售預(yù)測(cè)64 .企業(yè)的管理74.1 企

10、業(yè)的組織機(jī)構(gòu)74.2 企業(yè)的日常管理要求74.3 企業(yè)管理的基本費(fèi)用預(yù)測(cè)85 .企業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)劃85.1 企業(yè)的資產(chǎn)85.2 財(cái)務(wù)分析85.3 . 1資產(chǎn)負(fù)債表（預(yù)測(cè)）85.4 . 2利潤(rùn)表（預(yù)測(cè)）105.5 . 3現(xiàn)金流量表（預(yù)測(cè)）116 .創(chuàng)辦企業(yè)的行動(dòng)計(jì)劃13美家節(jié)能環(huán)保超市創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書1 .企業(yè)介紹1.1 企業(yè)名稱美家節(jié)能環(huán)保超市1.2 企業(yè)類型及經(jīng)營(yíng)范圍本企業(yè)屬于零售及服務(wù)的企業(yè)，先采購(gòu)各種節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品，再自行銷售。本企業(yè)位 于懷化市中心地區(qū)定點(diǎn)銷售，銷售人群面向廣大家庭、裝潢公司其他公共部門公共設(shè)施 的建設(shè)。本公司主要經(jīng)營(yíng)各種節(jié)能產(chǎn)品：節(jié)電器、LED綠色照明、節(jié)電家居用品、節(jié)能廚房用品、

11、節(jié)能辦公用品、太陽能、節(jié)水用品、節(jié)氣用品、車載節(jié)能用品、自發(fā)電等系 列，以及環(huán)保產(chǎn)品：凈化劑、活性炭、防輻射產(chǎn)品、環(huán)保工藝品、車載環(huán)保用品、環(huán)保 家居用品、環(huán)保煙具系列。1.3 企業(yè)銷售的產(chǎn)品或服務(wù)本企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)各種節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品，大量引進(jìn)高科技新產(chǎn)品，以滿足廣大消費(fèi)者 的需求。本企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量高，態(tài)度好，對(duì)待顧客做到“微笑服務(wù)”，我們的產(chǎn)品及服 務(wù)都離不開“低碳經(jīng)濟(jì) 低碳生活低碳消費(fèi)”的宗旨。1.4 企業(yè)服務(wù)對(duì)象本企業(yè)的店面主要服務(wù)對(duì)象是各個(gè)家庭及廣大裝潢公司、公共部門等。1.5 企業(yè)可解決并滿足顧客的需求我們的產(chǎn)品立足節(jié)能環(huán)保之需，獨(dú)創(chuàng)綠色產(chǎn)品超市行銷體系，為消費(fèi)者提供便捷化、 一站式節(jié)能環(huán)

12、保家居用品購(gòu)物環(huán)境，公司暫時(shí)的主要市場(chǎng)是懷化市，公司的特點(diǎn)是：強(qiáng)化節(jié)能環(huán)保意識(shí)，倡導(dǎo)綠色生活理念，普及節(jié)能環(huán)保家居用品，為全人類的健康家庭生 活貢獻(xiàn)力量。例如我們的LED!燈具有環(huán)保性能，不含汞（Hg）等對(duì)環(huán)境有害的物質(zhì)，不 會(huì)對(duì)環(huán)境造成破壞。LEW的組裝部件可以非常容易的拆裝，不用廠家回收都可以通過 其它人回收。LED不含紅外、紫外線，所以不招蟲。白光 LED的能耗僅為白熾燈的 1/10,節(jié)能燈的1/4。LE琬燈的長(zhǎng)壽命，LED理論壽命可超過10萬小時(shí)，對(duì)普通家庭 照明可謂“一勞永逸”。由此可見，我們的各種產(chǎn)品可以很好的滿足顧客的需求。1.6 企業(yè)的選址與布局設(shè)計(jì)1.6.1 選址與布局設(shè)計(jì)圖

13、1 超市地址本店選址在懷化市鶴城區(qū)的最繁榮的人民北路與鶴州北路的交界處。是人流最多、 匯聚各種店鋪?zhàn)疃嗟牡胤?，有利于集中客源，而且位于火車站附近，交通方便，方便進(jìn)貨。本企業(yè)秉著提倡節(jié)能環(huán)保觀念，推動(dòng)綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，零售各種環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品。我們 將布局設(shè)計(jì)成為廚房、臥室、洗手間、及辦公司等模塊以便客戶能很方便地找到自己所 需。1.6.2 企業(yè)的設(shè)備與設(shè)施店內(nèi)設(shè)有顧客用的桌椅1套（300元），收銀臺(tái)1個(gè)（200元）電腦1臺(tái)（2500元） 擺放節(jié)能產(chǎn)品的長(zhǎng)方形柜臺(tái)1張（100元），墻上掛架40個(gè)（1000元）等這些工具和設(shè) 施，另外請(qǐng)人粉刷墻壁和安裝節(jié)能空調(diào)1臺(tái)（1000元）、節(jié)育判管2條（20元）等，

14、總 共估計(jì)用5300元。2,企業(yè)的市場(chǎng)分析1.1 企業(yè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)節(jié)能 、環(huán)保 21世紀(jì)極具潛力的市場(chǎng)。美家節(jié)能環(huán)保超市21世紀(jì)極具潛力的超市。節(jié)能、環(huán)保 是近年來熱門的話題，吃穿住行，連呼吸的空氣，聽到的聲音都納 入了普通百姓的節(jié)能環(huán)保意識(shí)。有關(guān)部門對(duì)北京、上海兩大城市的調(diào)查表明：節(jié)能環(huán)保 等綠色產(chǎn)品在我國(guó)市場(chǎng)潛力巨大，有 80%左右的消費(fèi)者希望購(gòu)買到綠色產(chǎn)品。環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品不僅能節(jié)約生活成本，凈化生活環(huán)境，還能為生活增添了很多樂趣。 中國(guó)有13多億人，3.4億戶家庭形成了強(qiáng)大的能耗拉力，但同時(shí)構(gòu)成了環(huán)保節(jié)能產(chǎn)業(yè)的 重要細(xì)胞。環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品專售市場(chǎng)在懷化市內(nèi)尚屬空白，由此可見我們的市場(chǎng)十分廣闊，

15、再且具有很大的發(fā)展?jié)撃堋?.2 企業(yè)的顧客分析本企業(yè)面對(duì)的顧客即為家庭及廣大裝潢公司，另外還包括公共部門對(duì)公共物品的采 購(gòu)，像環(huán)保節(jié)能路燈等。本店就選址在懷化市最繁華的一條街，形成規(guī)模效應(yīng)。另外廣 大客戶在購(gòu)買的同時(shí)能多比較進(jìn)而發(fā)現(xiàn)節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)從而選擇我們的產(chǎn)品。1.3 企業(yè)具體的競(jìng)爭(zhēng)力和贏利能力1.3.1 美家節(jié)能環(huán)保超市自身資源分析我們自身的資源相當(dāng)豐富，不僅擁有龐大的創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍，還擁有相對(duì)充足的資金，而 且我們的創(chuàng)業(yè)人員還掌握了一定的創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能，可以使我們的創(chuàng)業(yè)之路更平坦。1.3.2 與其他家電超市的差異分析我們的環(huán)保節(jié)能超市與其他家電超市有很多不同，首先我們店的規(guī)模較大，品種

16、較多，產(chǎn)品有高新科技技術(shù)做支持，且產(chǎn)品節(jié)能環(huán)保。使用時(shí)間長(zhǎng)。其次，服務(wù)是一 流的服務(wù)，我們始終秉著“微笑”服務(wù)的理念，熱情地對(duì)待每一位顧客。再次，我們 的店址相對(duì)優(yōu)越，便于鎖住顧客。最后，由于我們剛剛進(jìn)駐懷化市，沒有老客戶，所 以打開銷路，尋求客源是我們的一大挑戰(zhàn)。1.3.3 美家節(jié)能環(huán)保超市的自身特色我們的特色主要是產(chǎn)品和服務(wù)，“節(jié)能、環(huán)保、綠色、健康”是我們產(chǎn)品的特色， 售前、售中、售后的“一條龍”服務(wù)是我們的服務(wù)方略，“微笑”是我們永遠(yuǎn)的待客之 道，這些特色都為我們能夠牢牢的鎖住顧客奠定了基礎(chǔ)。1.3.4 SWO分析優(yōu)勢(shì)S：以高新技術(shù)支撐，質(zhì)量較高品種多樣，產(chǎn)品新穎規(guī)模大，價(jià)格較低服務(wù)態(tài)

17、度好選址在人流集中地區(qū)較為合理，顧源較廣國(guó)家政策好劣勢(shì)W投資較大，需要資金多環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品剛進(jìn)駐懷化市場(chǎng)，還無穩(wěn)定顧客經(jīng)營(yíng)和管理經(jīng)驗(yàn)不足抗風(fēng)險(xiǎn)的能力較弱市場(chǎng)機(jī)會(huì)O:我們優(yōu)越的選址使我們擁有更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)有限， 品種單一，不夠環(huán)保節(jié)能，而且規(guī)模不大，價(jià)格較高，服務(wù)不到位等 缺點(diǎn)使我們更有機(jī)會(huì)爭(zhēng)取到市場(chǎng)份額，而且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不多。這些都為 我們提供了良好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。威脅T:本店是以高科技作為技術(shù)支持的，所以一些產(chǎn)品新上市可能價(jià)格比較昂貴， 客戶可能一時(shí)難以接受。另外難以打破人們的傳統(tǒng)理念上的老品牌質(zhì)量好 些，所以在產(chǎn)品剛進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)會(huì)遇到家電及其他家庭日用品品牌的競(jìng)爭(zhēng)。 還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手改進(jìn)技

18、術(shù)及服務(wù)態(tài)度和擴(kuò)大規(guī)模等對(duì)本企業(yè)的威脅更大。3 .企業(yè)的營(yíng)銷計(jì)劃3.1 企業(yè)由售的產(chǎn)品或服務(wù)由各方面的調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析得知，環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品的需求較大，特別是家庭所用的各種 家電及其它家居用品，像LED節(jié)能燈、太陽能熱水器等都是廣大顧客所喜愛并愿意購(gòu)買 的。本店品種繁多，主要有節(jié)能產(chǎn)品：節(jié)電器、LED綠色照明、節(jié)電家居用品、節(jié)能廚房用品、節(jié)能辦公用品、太陽能、節(jié)水用品、節(jié)氣用品、車載節(jié)能用品、自發(fā)電等系列， 以及環(huán)保產(chǎn)品：凈化劑、活性炭、防輻射產(chǎn)品、環(huán)保工藝品、車載環(huán)保用品、環(huán)保家居 用品、環(huán)保煙具等系列。我們秉著“低碳經(jīng)濟(jì)低碳生活 低碳消費(fèi)”的宗旨，大力倡導(dǎo)綠色健康生活，努力推進(jìn)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。像

19、我們這種規(guī)模且品種齊全的節(jié)能環(huán)保 超市暫時(shí)僅有一家，競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)小，市場(chǎng)地位比較高，市場(chǎng)份額也較大。目前我們急需解決的問題是如何把節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品推銷出去，讓廣大顧客感覺到我們 產(chǎn)品實(shí)實(shí)在在的優(yōu)勢(shì)與實(shí)惠。因此，在開張的前幾個(gè)月里，我們會(huì)加大優(yōu)惠及宣傳力度， 讓廣大顧客了解并使用我們的產(chǎn)品。與此同時(shí)，我們都明白企業(yè)賺錢的關(guān)鍵就是牢牢鎖 住顧客，薄利多銷，而這些都需要我們從銷售到售后服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都做好，只有這 樣我們的企業(yè)才會(huì)不斷擴(kuò)大和發(fā)展3.1.1 產(chǎn)品的采購(gòu)與儲(chǔ)運(yùn)生產(chǎn)保障流程：1、采購(gòu)訂單發(fā)放前，要對(duì)生產(chǎn)廠家從生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)力量、員工素質(zhì)、誠(chéng)信程度 進(jìn)行深入了解。2、預(yù)先檢查設(shè)計(jì)圖紙與工藝流程單是

20、否合理，是否具有可操作性與樣品是否一致3、盡可能的給足生產(chǎn)時(shí)間，以便生產(chǎn)商有問題時(shí)能及時(shí)的解決，保證產(chǎn)品質(zhì)量和 交貨期。4、制定跟單員制度，親自或委派跟單員及時(shí)了解生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量情況。5、復(fù)核包裝，包裝檢驗(yàn)做到不完美不出店門。6、盡可能聯(lián)系多家生產(chǎn)廠家以備不時(shí)之需。我們的產(chǎn)品在采購(gòu)上是由經(jīng)理作出采購(gòu)計(jì)劃，再由采購(gòu)員進(jìn)行采購(gòu)的，我們會(huì)跟供 應(yīng)商搞好關(guān)系，簽定相應(yīng)的合作內(nèi)容，避免供應(yīng)商變更價(jià)格和不按時(shí)供應(yīng)，從而就避免 了一定的風(fēng)險(xiǎn)。產(chǎn)品的儲(chǔ)運(yùn)方面，我們的產(chǎn)品要求比較新穎，所以不能儲(chǔ)存太久、太多。必須盡快 把以前的產(chǎn)品盡可能地促銷出去，另一方面也可以加大流動(dòng)資金的流量。我們?cè)趧?chuàng)業(yè)之 初由于資金有限，

21、所以產(chǎn)品的運(yùn)輸必須包車，等到我們的企業(yè)有了一定盈利，我們會(huì)考 慮購(gòu)買適用的車輛來運(yùn)輸。3.2 確定由售的產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格節(jié)能產(chǎn)品：節(jié)電器、節(jié)電家居用品、節(jié)能廚房用品、節(jié)能辦公用品、節(jié)水用品、 節(jié)氣用品、車載節(jié)能用品、自發(fā)電等系列。環(huán)保產(chǎn)品：活性炭?jī)艋瘎?、防輻射產(chǎn)品、環(huán)保工藝品、車載環(huán)保用品、環(huán)保家居 用品等系列。表1主售產(chǎn)品價(jià)格一覽表產(chǎn)品成本價(jià)銷售價(jià)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格（冰箱、空調(diào)等）節(jié)電器15845LED錄色照明51015節(jié)水洗車器132530太陽能充電器81525竹炭家居包4810手搖自發(fā)收音機(jī)264556養(yǎng)生紫砂鍋68128148太陽能熱水器54010001080環(huán)保節(jié)能灶230030003100

22、由于節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品品種繁多，僅列舉主要產(chǎn)品價(jià)格，這些價(jià)格是在成本的基礎(chǔ)上， 再考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格以及企業(yè)的贏利方面而制定出來的。以后會(huì)適時(shí)的根據(jù)市場(chǎng)的變 化相應(yīng)的調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格。3.3 企業(yè)銷售方式本店是零售與服務(wù)產(chǎn)業(yè)，直接把產(chǎn)品銷售給最終消費(fèi)者。企業(yè)直接從廠商那里拿貨 可以減少轉(zhuǎn)經(jīng)批發(fā)商、零售商的中介費(fèi)，回饋的利潤(rùn)大。3.4 營(yíng)銷策略3.4.1 主要采取的策略廣告目標(biāo)：我們對(duì)產(chǎn)品作大量的廣告宣傳，突出產(chǎn)品特點(diǎn)，可以利用廣告宣傳單進(jìn) 行宣傳，另外，我們可以請(qǐng)相應(yīng)的廣告媒體進(jìn)行宣傳。服務(wù)目標(biāo)：我們以“微笑服務(wù)”為目標(biāo)，為顧客提供最周到的服務(wù)產(chǎn)品的生命周期：我們根據(jù)產(chǎn)品的生命周期來采取一定的營(yíng)銷策略，

23、在投入期，就 要建立知名度，推出產(chǎn)品；在成長(zhǎng)期，就要擴(kuò)大市場(chǎng)份額，在成熟期，就要固定市場(chǎng)地 位，維持市場(chǎng)份額；在衰退期，就要考慮收割、放棄和重新定位等問題了。3.4.2 市場(chǎng)促銷活動(dòng)計(jì)劃表2具體促銷活動(dòng)表廣告宣傳宣傳單（在開業(yè)之前自己與廣雷商協(xié)作制 作宣傳單進(jìn)行宣傳）橫幅（在開業(yè)之前于中心市附近懸掛大量 有自己特色的橫幅）成本預(yù)測(cè)1000元發(fā)放優(yōu)惠券給有意向的客戶限量發(fā)放8.8折優(yōu)惠券成本預(yù)測(cè)（僅指優(yōu)惠券制作及發(fā) 放成本）500元建立VIP客戶營(yíng)業(yè)過程中均可享受折上折9.5折成本預(yù)測(cè)（僅指 VIP證的成本）300元贈(zèng)送紀(jì)念品開業(yè)期間在我們超市購(gòu)物的顧客均贈(zèng) 送印有我公司信息的日歷，高級(jí)茶杯等紀(jì)

24、 念品成本預(yù)測(cè)500元3.5銷售預(yù)測(cè)銷售預(yù)測(cè)圖2銷售預(yù)測(cè)開張期：3-4月，由于大量?jī)?yōu)惠促銷活動(dòng)，銷售量較高且呈上升趨勢(shì)動(dòng)蕩期：5-6月，銷售量由于需求量的減少略有下降趨勢(shì)。上升期：7-9月，銷售量呈上升趨勢(shì)。穩(wěn)定期：10-次年2月，銷售量控制在穩(wěn)定水平線趨勢(shì)發(fā)展。4 .企業(yè)的管理4.1 企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)I采購(gòu)員I收銀員|銷售員本企業(yè)將付經(jīng)理1名、會(huì)計(jì)1名、采購(gòu)員1名、銷售員2名 表3工作說明書姓名職務(wù)工作說明所需素質(zhì)或技能彭遠(yuǎn)香經(jīng)理制定戰(zhàn)略目標(biāo)，制作銷售計(jì)劃 監(jiān)督實(shí)施，協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，與工商稅務(wù)等單位打交道啟主見、有戰(zhàn)略目標(biāo) 認(rèn)真果斷、善于應(yīng)變、 容易交往王娟連會(huì)計(jì)出納、收款、記賬、管理現(xiàn)金、

25、 盤點(diǎn)庫(kù)存認(rèn)真踏實(shí)、有條理、周文采購(gòu)員負(fù)責(zé)每日米購(gòu)，經(jīng)常做些原材 料的價(jià)格調(diào)查，匕供應(yīng)商搞好 關(guān)系口頭表達(dá)能力和應(yīng)變 能力都較強(qiáng)，有敏銳 的洞察力唐芬收銀員做好計(jì)算機(jī)清潔保養(yǎng)工作、給 顧客結(jié)賬、核實(shí)每天進(jìn)出款謹(jǐn)慎細(xì)致，文明用語， 禮貌待客，誠(chéng)實(shí)鄒智銷售員銷售產(chǎn)品，與顧客建立和保持 良好的關(guān)系，做銷售匯報(bào)，提 出促銷方法有良好的接待意識(shí)， 工作認(rèn)真，思路敏捷， 有生氣，善于與人交 往，有談判能力，守信用，服務(wù)周到4.2 企業(yè)的日常管理要求本企業(yè)要求沒一個(gè)員工都必須嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度。每個(gè)員工都勤懇工作，認(rèn) 真負(fù)責(zé)，有敬業(yè)精神。如有違反規(guī)定的行為就給予相應(yīng)的處罰。同時(shí)企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)中可 能存在著

26、盜竊等風(fēng)險(xiǎn)，所以我們會(huì)帶領(lǐng)企業(yè)的員工一起學(xué)習(xí)應(yīng)急知識(shí)，掌握相關(guān)的應(yīng)對(duì) 措施，提高員工的素質(zhì)，從而把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。管理激勵(lì)制：我們企業(yè)對(duì)于工作表現(xiàn)突出的員工采取一定的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，激勵(lì)他們能 更好地為企業(yè)服務(wù)，我們會(huì)制定相應(yīng)的管理激勵(lì)制，例如給予員工提高工資，免費(fèi)旅行， 發(fā)放獎(jiǎng)品等。工作程序：經(jīng)理制定采購(gòu)和銷售計(jì)劃一一采購(gòu)員負(fù)責(zé)購(gòu)進(jìn)貨一一銷售產(chǎn)品一一銷售記錄和匯總4.3 企業(yè)管理的基本費(fèi)用預(yù)測(cè)根據(jù)調(diào)查本地的物價(jià)水平與勞動(dòng)力工資，本公司日常開支和管理費(fèi)在1000元左右， 另外，本企業(yè)為了提高各職員的工作積極性，特別推出按提成的方式，除底薪之外按2%的提成發(fā)放獎(jiǎng)金。5,企業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)劃5.1 企業(yè)的資產(chǎn)固定

27、資產(chǎn)一一 桌椅1套，收銀臺(tái)1個(gè)，電腦1臺(tái)，擺放節(jié)能產(chǎn)品的長(zhǎng)方形柜臺(tái)1 張，墻上掛架，節(jié)能空調(diào)1臺(tái)，節(jié)能燈管2條（20元）等。流動(dòng)資金一一節(jié)電器、LED綠色照明、節(jié)電家居用品、節(jié)能廚房用品、節(jié)能美容保 健用品、節(jié)能辦公用品、太陽能、節(jié)水用品、節(jié)氣用品、車載節(jié)能用 品、自發(fā)電等系列，空氣凈化、水凈化、凈化劑、活性炭、防輻射產(chǎn) 品、環(huán)保工藝品、車載環(huán)保用品、環(huán)保家居用品、環(huán)保煙具等系列， 工資，水電費(fèi)，運(yùn)費(fèi)，工具設(shè)備，原材料費(fèi)，促銷費(fèi)，不可預(yù)見費(fèi)。5.2 財(cái)務(wù)分析5.3 . 1資產(chǎn)負(fù)債表（預(yù)測(cè)）表4資產(chǎn)負(fù)債表（預(yù)測(cè)）單位：美家節(jié)能環(huán)保超市2010年12月單位：元資 產(chǎn)年末數(shù)期初數(shù)負(fù)債及所有者權(quán) 益（

28、或股東權(quán)益）年末數(shù)期初數(shù)流動(dòng)資產(chǎn)：流動(dòng)負(fù)債：貨幣資 金17,979.5735.24短期借款84,000.61交易性 金融資產(chǎn)交易性金融負(fù) 債應(yīng)收票 據(jù)應(yīng)付票據(jù)應(yīng)收賬 款4,240.312,080.96應(yīng)付賬款15,750.1320,001.48預(yù)付款 項(xiàng)14,785.9620,005.00預(yù)收款項(xiàng)應(yīng)收利 息應(yīng)付職工薪酬應(yīng)收股 利應(yīng)交稅費(fèi)34,400.006,005.00其他應(yīng) 收款40,156.2223,435.03應(yīng)付利息500.33存貨45,391.0312,000.37應(yīng)付股利一年內(nèi) 到期的非流 動(dòng)資產(chǎn)其他應(yīng)付款50,009.3388,000.26其他流 動(dòng)資產(chǎn)一年內(nèi)到期的 非流動(dòng)負(fù)債流

29、動(dòng)資產(chǎn)合 計(jì)122,553.0957,556.60其他流動(dòng)負(fù)債60,050.0086,700.00非流動(dòng)資產(chǎn)：流動(dòng)負(fù)債合計(jì)160,209.46285,207.68可供出 售金融資產(chǎn)非流動(dòng)負(fù)債：持后至 到期投資長(zhǎng)期借款長(zhǎng)期應(yīng) 收款應(yīng)付債券長(zhǎng)期股權(quán)投資長(zhǎng)期應(yīng)付款投資性 房地產(chǎn)專項(xiàng)應(yīng)付款固定資 產(chǎn)60,111.9654,308.97預(yù)計(jì)負(fù)債在建工 程遞延所得稅負(fù) 債工程物 資其他非流動(dòng)負(fù) 債固定資 產(chǎn)清理非流動(dòng)負(fù)債合計(jì)生產(chǎn)性 生物資產(chǎn)負(fù)債合計(jì)160,209.46285,207.68油氣資 產(chǎn)所有者權(quán)益（或股 東權(quán)益）：無形資 產(chǎn)實(shí)收（或投 本）50,070.0020,000.00開發(fā)支 出資本公積,

30、.、乙商管減：庫(kù)存股長(zhǎng)期待 攤費(fèi)用30,996.8920,003.45盈余公積遞延所 得稅資產(chǎn)未分配利潤(rùn)54,095.55207.53其他非 流動(dòng)資產(chǎn)權(quán)益（或 股東權(quán)益）合計(jì)104,165.5520,207.53非流動(dòng)資產(chǎn) 合計(jì)91,108.8574,312.42資產(chǎn)總計(jì)213,661.94131,869.02負(fù)債和所有者權(quán) 益（或股東權(quán)益） 總計(jì)264,375.01305,415.215.2. 2利潤(rùn)表（預(yù)測(cè)）表5禾I潤(rùn)表（預(yù)測(cè)）項(xiàng)目本期金額上期金額一、營(yíng)業(yè)收入103,350.231,365.19減：宮業(yè)成本21,415.0120,076.77營(yíng)業(yè)稅金及附加1,997.061,114.10銷

31、售費(fèi)用5,202.032,124.77管理費(fèi)用1,867.001,189.41財(cái)務(wù)費(fèi)用5,260.101,400.95資產(chǎn)減值損失力口：公允價(jià)值變動(dòng)收益（損失以"-"填 列）投資收益（損失以"-"填列）其中：對(duì)聯(lián)營(yíng)企業(yè)和合營(yíng)企業(yè)的 投資收益二、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)（虧損以"”號(hào)填列）67,609.0336,005.19力口：營(yíng)業(yè)外收入減：營(yíng)業(yè)外支出7,520.004,000.00其中：非流動(dòng)資產(chǎn)處置損失三、利潤(rùn)總額（虧損總額以“一"號(hào)填列）60,089.0330,065.30單位：美家節(jié)能環(huán)保超市2010年12月單位：元減：所得稅費(fèi)用6,201.

32、016,900.18四、凈利潤(rùn)（凈虧損以"”號(hào)填列）53,888.0240,096.12五、每股收益：（一）基本每股收益（二）稀釋每股收益5.2 . 3現(xiàn)金流量表（預(yù)測(cè)）表6現(xiàn)金流量表（預(yù)測(cè)）編制單位：美家節(jié)能環(huán)保超2014年12單位：市月元項(xiàng) 目行 次金額項(xiàng) 目行 次金額一、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流 量四、匯率艾動(dòng)對(duì)現(xiàn)金 的影響32銷售商品、提供 勞務(wù)收到的現(xiàn)金1101,190.88五、現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià) 物凈增加額339,988.76收到的稅費(fèi)返還234收到的其他與經(jīng) 營(yíng)活動(dòng)肩關(guān)的現(xiàn)金3487.98補(bǔ) 充 資料：35現(xiàn)金流入小計(jì)4101,678.861、將凈利潤(rùn)調(diào)節(jié)為 經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金36購(gòu)

33、買商品、接受 勞務(wù)支付的現(xiàn)金553,837.98凈利潤(rùn)3712,007.00支付給職工以及 為職工支付的現(xiàn)金6127.88力口：廿提的 資產(chǎn)減值準(zhǔn)備3812,007.00支付的各項(xiàng)稅費(fèi)71,008.06固定資產(chǎn) 折舊3937.17支付的其他與經(jīng) 營(yíng)活動(dòng)肩關(guān)的現(xiàn)金86,803.55攤銷405.09現(xiàn)金流出小計(jì)961,777.47長(zhǎng)期待攤費(fèi)用攤銷4110.20經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的 現(xiàn)金流量?jī)纛~1039,901.39待攤費(fèi)用 減少（減：增加）42二、投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量：11預(yù)提費(fèi)用 增加（減：減少）43收回投資所收到 的現(xiàn)金12處置固定 資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和其 他長(zhǎng)期資產(chǎn)的損失 （減：收益）44取得投資收

34、益所 收到的現(xiàn)金13固定資產(chǎn)報(bào)廢損失45處置固定資產(chǎn)、 無形資產(chǎn)和其他長(zhǎng)期資產(chǎn) 所收回的現(xiàn)金凈額14財(cái)務(wù)費(fèi)用46收到的其他與投 資活動(dòng)肩關(guān)的現(xiàn)金15投資損失（減：收益）47現(xiàn)金流入小計(jì)16遞延稅款 貸項(xiàng)（減：借項(xiàng)）48購(gòu)建固定資產(chǎn)、 無形資產(chǎn)和其他長(zhǎng)期資產(chǎn) 所支付的現(xiàn)金1720,790.79存貨的減 少（減：增加）49投資所支付的現(xiàn) 金18經(jīng)營(yíng)性應(yīng) 收項(xiàng)目的減少（減： 增加）50-13,661.50支付的其他與投 資活動(dòng)肩關(guān)的現(xiàn)金19經(jīng)營(yíng)性應(yīng) 付項(xiàng)目的增加（減： 減少）51-14,347.61現(xiàn)金流出小計(jì)2020,790.79其他52投資活動(dòng)產(chǎn)生的 現(xiàn)金流量?jī)纛~21經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~5

35、3-3,942.65三、籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流 量：222、不涉及現(xiàn)金收支 的投資和籌資活動(dòng)：54吸收投資所收到 的現(xiàn)金2312,370.00債務(wù)轉(zhuǎn)為資 本55借款所收到的現(xiàn) 金24一年內(nèi)到 期的口轉(zhuǎn)換公司債券56收到的其他與籌 資活動(dòng)肩關(guān)的現(xiàn)金25融資租入 固定資產(chǎn)57263、現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)58現(xiàn)金流入小計(jì)12,370.00物凈增加情況：償還債務(wù)支付的 現(xiàn)金27現(xiàn)金的期 末余額5910,024.00分配股利、利潤(rùn) 或償付利息所支付的現(xiàn)金28減：現(xiàn)金的 期初余額6035.24支付的其他與投 資活動(dòng)肩關(guān)的現(xiàn)金29力口：現(xiàn)金等 價(jià)物的期末余額61現(xiàn)金流出小計(jì)30減：現(xiàn)金等 價(jià)物的期初余額62籌資活動(dòng)

36、產(chǎn)生的 現(xiàn)金流量?jī)纛~3112,370.00現(xiàn)金及現(xiàn) 金等價(jià)物凈增加額639,988.766,創(chuàng)辦企業(yè)的行動(dòng)計(jì)劃本企業(yè)屬于個(gè)體工商戶，本著“低碳經(jīng)濟(jì)低碳生活 低碳消費(fèi)”的宗旨，在充分的市場(chǎng)調(diào)查之后，我們計(jì)劃于2013年07月開始創(chuàng)辦該企業(yè)，其行動(dòng)如下：1 .企業(yè)所得及最后落實(shí)的流動(dòng)資金是160000元，由創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)共同出資，向銀行貸款30000 元。2 , 2013年04月，我們團(tuán)隊(duì)成員分工合作，分別去做了市場(chǎng)調(diào)查，并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行 分析。3 .與當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)商商定租金，簽定租憑合同和期限。4 .根據(jù)市場(chǎng)需求先銷售銷路好、家庭企業(yè)急需的各種產(chǎn)品，并逐漸向客戶推薦其他產(chǎn) 品。5,對(duì)本于企業(yè)的稅收和登記問

37、題，本企業(yè)將于2013年08月到工商所等部門登記注冊(cè)和辦理各種許可證，通過國(guó)家的有關(guān)政策獲知：大學(xué)生有自主創(chuàng)業(yè)，從注冊(cè)之日 起，一年內(nèi)免交有關(guān)登記類、證照類和管理類收費(fèi)。個(gè)體工商戶注冊(cè)登記費(fèi)、個(gè) 體工商戶管理費(fèi)、集貿(mào)市場(chǎng)管理費(fèi)、經(jīng)濟(jì)合同兼證費(fèi)等費(fèi)用免收。6, 2014年01月我們將對(duì)店面進(jìn)行裝修和購(gòu)買工具設(shè)備，并開始招聘員工，我們將采 取面試的方式招聘4名員工，通過應(yīng)聘的員工，工資為1600元/月。7, 員工管理方面，我們制定了有關(guān)的規(guī)章制度，要求員工必須嚴(yán)格按照這些規(guī)章制度 來工作，以便更好地進(jìn)行企業(yè)的管理，工作優(yōu)秀者可獲取獎(jiǎng)金，以此來提高員工的 工作積極性和工作質(zhì)量。8, 2014年02月

38、，我們將通過宣傳單和廣播的方式對(duì)本企業(yè)進(jìn)行宣傳并給客戶群發(fā)放 優(yōu)惠券。9,本企業(yè)決定于2014年03月正式開張，為了更清楚地了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，我們將制定銷售計(jì)劃和成本計(jì)劃，銷售收入預(yù)測(cè)和現(xiàn)金流量計(jì)劃10.我們將制定企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃書，以提高企業(yè)的知名度，擴(kuò)大企業(yè)的影響力附件1問卷調(diào)查親愛的先生/女士：您好家！我是“美家節(jié)能環(huán)保超市”公司的調(diào)查員，我們正準(zhǔn)備在懷化開一家節(jié)能 環(huán)保產(chǎn)品超市?，F(xiàn)在正在進(jìn)行一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查，目的是想了解您對(duì)有關(guān)節(jié)能環(huán)保方面的看 法，以更好的指點(diǎn)我們的企業(yè)。您的回答無所謂對(duì)錯(cuò)，只要真實(shí)地反應(yīng)您的情況和看法, 就達(dá)到了本次調(diào)查的目的。同時(shí)，我們對(duì)您的回答完全是保密的，希望您

39、能夠積極參與。 調(diào)查會(huì)耽誤您幾分鐘時(shí)間，請(qǐng)您諒解。謝謝您的支持！以下問題，請(qǐng)您把認(rèn)為對(duì)的選項(xiàng)劃，現(xiàn)有選項(xiàng)請(qǐng)您具體寫出。Q1.您的性別？A.先生B.女士Q2.您的年齡？A.20歲以下 B.20 30歲C.3040歲D.40歲以上Q3.您對(duì)環(huán)保節(jié)能超市有了解過嗎？A.有B.沒有C.有，但不多Q4.您買家電或其它家庭日用品一般去？A.中心市場(chǎng)B.城東市場(chǎng)C.迎豐市場(chǎng)D.其它地方Q5.您一般多久置辦或更換家電和其它家庭日用品？A.一個(gè)月以下B.13個(gè)月C.35個(gè)月D.5個(gè)月以上Q6.您最在意家電或其它日用品的什么方面？A.價(jià)格B.質(zhì)量C.是否環(huán)保D.是否節(jié)能 E.無要求Q7.您認(rèn)為環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品的價(jià)格如何？A.便宜B.合