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文檔簡(jiǎn)介

1、XX電梯公司互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案 龔雄健方案核心內(nèi)容:1、 把互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)提升到一定的高度來(lái)重視;配置相應(yīng)的崗位和人員,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)做互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo);2、 利用各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)工具和平臺(tái),結(jié)合公司現(xiàn)狀,配合和服務(wù)公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,打造一個(gè)強(qiáng)大的自媒體平臺(tái);3、 運(yùn)營(yíng)好自媒體平臺(tái),整合其他外投廣告和宣傳,充分利用“自”的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮出持續(xù)的推廣效應(yīng)?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代與工業(yè)時(shí)代 工業(yè)化時(shí)代的標(biāo)準(zhǔn)思維模式是:大規(guī)模生產(chǎn)、大規(guī)模銷(xiāo)售和大規(guī)模傳播,這三個(gè)大可以稱(chēng)為工業(yè)化時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的“圣三位一體”1)但是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這三個(gè)基礎(chǔ)被解構(gòu)了。工業(yè)化時(shí)代稀缺的是資源和產(chǎn)品,資源和生產(chǎn)能力被當(dāng)作企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力;2)產(chǎn)品更多地是以信息的方式呈現(xiàn)的,渠

2、道壟斷很難實(shí)現(xiàn);3)最重要一點(diǎn),媒介壟斷被打破了,消費(fèi)者同時(shí)成為媒介信息和內(nèi)容的生產(chǎn)者和傳播者,你再希望通過(guò)買(mǎi)通媒體單向度、廣播式制造熱門(mén)商品誘導(dǎo)消費(fèi)行為的模式不成立了。這三個(gè)基礎(chǔ)被解構(gòu)以后,生產(chǎn)者和消費(fèi)者的權(quán)力發(fā)生了轉(zhuǎn)變,消費(fèi)者主權(quán)形成。在這一現(xiàn)狀下,要想有效的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),離開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)肯定不行!XXXX公司也進(jìn)行了這方面的工作。XXXX公司互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的現(xiàn)狀這是XXXX電梯公司網(wǎng)站的情況:建站兩年六個(gè)多月時(shí)間,未認(rèn)證,收錄量低,關(guān)鍵詞設(shè)計(jì)不合理,權(quán)重低。除直接搜索所設(shè)關(guān)鍵詞外,使用頻率高的關(guān)鍵詞搜索時(shí)完全找不到公司資訊。微信公眾號(hào)的情況,訂閱號(hào)、未認(rèn)證,用戶(hù)量180 左右,有106人集中在江蘇,其

3、余省份關(guān)注人數(shù)少。應(yīng)大部分是公司自己的員工和少量的代理商關(guān)注。至于文章的閱讀量一般更少。互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人們獲取信息的方式已經(jīng)發(fā)生改變。媒體資源不再壟斷,每個(gè)人都同時(shí)成為媒介信息和內(nèi)容的生產(chǎn)者和傳播者。如何有效的利用這一現(xiàn)象做好營(yíng)銷(xiāo),已經(jīng)是決定成敗的關(guān)鍵之一。這里主要就新媒體、問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)以及網(wǎng)站優(yōu)化等方面做點(diǎn)提議新媒體:這里主要討論微信公眾平臺(tái)。我查看了公司之前做的微信公眾號(hào),在初步查看發(fā)布的歷史信息和與相關(guān)人員了解的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)公司基本忽視了這一新媒體的做用,在這一塊的投入不大,停留在可有可無(wú)之間。自然就沒(méi)有了能夠讓別人感興趣內(nèi)容,就不可能吸引大量的關(guān)注用戶(hù)。在查看所有發(fā)布的信息時(shí),我

4、發(fā)現(xiàn)發(fā)布的信息質(zhì)量不高,其次發(fā)布的信息基本沒(méi)有原創(chuàng),大部分來(lái)源抄襲,轉(zhuǎn)載。沒(méi)有抓住熱點(diǎn)信息。同時(shí)信息雜亂無(wú)章,沒(méi)有分類(lèi)。因此導(dǎo)致閱讀、轉(zhuǎn)發(fā)和留言都比較低。做新媒體最重要的不是直接植入公司的廣告,做新媒體首先需要了解為什么要做新媒體,搞清楚這一點(diǎn)之后你才會(huì)知道新媒體應(yīng)該怎么做。做新媒體不僅需要優(yōu)越的文字功底,更需要發(fā)布具有創(chuàng)意的文章內(nèi)容,同時(shí)需要抓住熱點(diǎn),而這段時(shí)間的熱點(diǎn)就是天氣。因?yàn)檫@段時(shí)間大家關(guān)注的都是天氣太熱了。這一項(xiàng)上我們有做,但內(nèi)容不系統(tǒng),不適用,與電梯更是沒(méi)一點(diǎn)掛勾,其實(shí)電梯也是與溫度有關(guān)的啊。大可以寫(xiě)一篇這樣的文章的。做新媒體營(yíng)銷(xiāo)的主要目的在于吸引粉絲,不僅是吸引潛在用戶(hù),更重要的

5、是吸引更多活躍粉絲,只要我們的粉絲達(dá)到一定量,發(fā)布的活動(dòng)才才能起到良好的推廣效果。新媒體運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)應(yīng)該放在:文章,標(biāo)題的內(nèi)容和創(chuàng)意上,而不是每次都發(fā)布自己的廣告。最好的方式是通過(guò)軟性植入的形式把自己的廣告送到用戶(hù)的手中。同時(shí)公司沒(méi)有做移動(dòng)版網(wǎng)站建立移動(dòng)版網(wǎng)站,在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的時(shí)代六億多移動(dòng)用戶(hù)已不可逆轉(zhuǎn)的成這互聯(lián)網(wǎng)的主流。純粹的pc網(wǎng)站已慢慢退化。所以建立移動(dòng)端網(wǎng)站成為必要。 改版原有公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)模式,建議由專(zhuān)人負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。內(nèi)營(yíng)要圍繞電梯及相關(guān)主題去做。做一些系列文章,吸引一些相關(guān)的人員關(guān)注,并形成習(xí)慣性關(guān)注。最終打造有價(jià)値的自媒體。得用自媒體做其他媒體廣告的整合和延續(xù)。網(wǎng)站建設(shè)和優(yōu)化:公司

6、原有網(wǎng)站正在改版,這是一個(gè)機(jī)會(huì),我們要找出原來(lái)網(wǎng)站的不足和存在的問(wèn)題。同時(shí)在建站的過(guò)程就要考慮搜索排名問(wèn)題,充分利用搜索引擎排名規(guī)則及算法來(lái)優(yōu)化網(wǎng)站,設(shè)計(jì)網(wǎng)站內(nèi)容。從網(wǎng)站的基礎(chǔ)配置、網(wǎng)站頁(yè)面布局、網(wǎng)站流量引導(dǎo)三個(gè)方面來(lái)做提升權(quán)重的操作。在此基礎(chǔ)上揉合企業(yè)文化、展示企業(yè)形像。畢競(jìng)讓別人看到才有可能點(diǎn)擊瀏覽。才有可能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化。由于電梯行業(yè)的網(wǎng)站比其他行業(yè)更難做SEO優(yōu)化,因此網(wǎng)站文章的內(nèi)容就顯得更加重要了,這一點(diǎn)就需要至上而下的人重視,作為網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人要求就不僅僅是文章更新的數(shù)量,而是文章的質(zhì)量和可讀性。這樣才能更有效的將競(jìng)價(jià),外推,優(yōu)化吸引進(jìn)來(lái)的流量達(dá)到最大程度上的轉(zhuǎn)化,從而降低轉(zhuǎn)化成本。至于具體

7、內(nèi)容,除展示企業(yè)形象和產(chǎn)品外,我想要傾向于用戶(hù)和專(zhuān)業(yè)人士的實(shí)用性?xún)?nèi)容,以及行業(yè)動(dòng)態(tài)方面的內(nèi)容。問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo):現(xiàn)在問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)的平臺(tái)眾多,適合電梯行業(yè)做的有:百度知道,搜搜問(wèn)問(wèn),360問(wèn)答,貼吧等,具體根據(jù)自己所在的行業(yè)選擇更適合自己的平臺(tái)。在做問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候不僅僅是要追求數(shù)量。而且要注意問(wèn)答的質(zhì)量,同時(shí)要注意植入廣告的巧妙性。這樣做的問(wèn)題不僅能把排名做起來(lái)了,又能吸引用戶(hù)去了解你的公司。其實(shí)做問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是為了有排名,更重要的是通過(guò)問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)提高品牌拋光以及吸引用戶(hù)來(lái)你的網(wǎng)站,從而達(dá)成咨詢(xún)或者成交。問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)和文策劃專(zhuān)題活動(dòng)是一樣的,問(wèn)題,回答都需要精心策劃。一個(gè)好的問(wèn)題和回答不僅能夠吸引用戶(hù)需求,更加

8、可疑提升關(guān)鍵詞的排名。需要策劃問(wèn)題怎么提,怎樣進(jìn)行巧妙地回答。其次想要問(wèn)題有更好的排名,就需要巧妙地將關(guān)鍵詞植入問(wèn)題和回答中,這個(gè)時(shí)候要注意關(guān)鍵詞拆分,如果你沒(méi)有拆分,可能導(dǎo)致提問(wèn)或者回答不成功。同時(shí)需要擁有多個(gè)賬號(hào),建議大家回答多條,在多個(gè)回答中多次提到你要推廣的公司名字以及關(guān)鍵詞,這樣不僅增加了關(guān)鍵詞密度,同時(shí)用戶(hù)覺(jué)得這么多人都提到了這個(gè)公司,從而讓用戶(hù)感覺(jué)這個(gè)公司還不錯(cuò)。達(dá)到引流的效果。舉例說(shuō)明: 什么品牌的電梯好?有人的回答就是:個(gè)人感覺(jué)怡達(dá)快速電梯不錯(cuò),而且在業(yè)內(nèi)口碑也很好。這個(gè)品牌電梯,不僅質(zhì)量好,技術(shù)過(guò)硬,在設(shè)計(jì)上以及電梯裝置上都比其他品牌略勝一籌。 這樣的回答就只會(huì)讓用戶(hù)覺(jué)得這

9、個(gè)僅僅是一個(gè)廣告,唯一的作用就是用戶(hù)知道讓別人看到了你的品牌而已,這屬于自賣(mài)自夸。自會(huì)一笑了之。換成這樣的回答: 到底什么品牌的電梯好? 這是每個(gè)開(kāi)發(fā)商或私人業(yè)主在選購(gòu)電梯時(shí)所困擾的問(wèn)題。 由于國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)項(xiàng)目的大力開(kāi)發(fā),電梯市場(chǎng)空前的好,競(jìng)爭(zhēng)驚人的激烈。稍微上一點(diǎn)規(guī)模的電梯項(xiàng)目,少則十來(lái)個(gè)、多則幾十個(gè)品牌競(jìng)爭(zhēng)。一線品牌,二線品牌;進(jìn)口的,獨(dú)資的;合資的,民營(yíng)的;貴的,便宜的;這技術(shù),那技術(shù);這花樣,那花樣,讓選購(gòu)者眼花繚亂。 到底是哪一家好呢?本人在此淺談幾點(diǎn),或許可以讓大家在霧里看個(gè)真切。 (1)、所謂的一線、二線品牌,其實(shí)沒(méi)有哪個(gè)官方單位給出這樣的定義,都是電梯行業(yè)傳媒在宣傳中過(guò)程中慢慢的

10、形成了這樣稱(chēng)謂。一般下把下面八個(gè)品牌歸納為一線品牌(國(guó)際排名如下): 1.奧的斯(美國(guó),全球第一電梯品牌), 2.迅達(dá)(瑞士,全球三大品牌之一), 3.蒂森克虜伯(德國(guó),全球三大品牌之一), 4.通力(芬蘭,全球第四大品牌), 5.富士達(dá)(日本第一電梯品牌), 6.三菱(日本,中國(guó)最暢銷(xiāo)品牌之一), 7.日立(日本,中國(guó)最暢銷(xiāo)品牌之一), 8.東芝(日本)。 這八個(gè)品牌都是國(guó)外做得較早的電梯企業(yè),技術(shù)比較成熟、管理趨向完善、實(shí)力非常雄厚,因此質(zhì)量和服務(wù)相對(duì)比較可靠。二線品牌到底有那些就沒(méi)有嚴(yán)格的定論了,有些品牌從銷(xiāo)量上來(lái)說(shuō)還是可以歸納為二線的,比如西子奧的斯、巨人通力、沈陽(yáng)三洋、廣日、康力、申

11、龍、上海永大等。(2)、因?yàn)槟壳皣?guó)內(nèi)的電梯技術(shù)相對(duì)比較成熟,純進(jìn)口的電梯整機(jī)比較少,除非是特高速度、特大噸位、特高提升高度以及特殊功能的電梯。除此以外,一般情況下都是國(guó)內(nèi)組裝生產(chǎn)的。(3)、提到合資,現(xiàn)在電梯廠家為了迎合選購(gòu)者心理,紛紛打出合資品牌的旗號(hào)來(lái)迷惑消費(fèi)者。怎么分辨合資的真假?首先看該品牌有沒(méi)有“合資證明函”和“外商投資批準(zhǔn)證書(shū)”,沒(méi)有這兩個(gè)證明的都是假的,所以不要聽(tīng)什么國(guó)外品質(zhì)、國(guó)外技術(shù),都是騙人的。還有一種合資是真,但不是與國(guó)外的品牌電梯合資,比較普遍的是在國(guó)外新注冊(cè)一個(gè)品牌,再拿到國(guó)內(nèi)來(lái)合資,吹的比真的還響,雖然合資是真,但對(duì)選購(gòu)者還是存在一定的欺騙性,所以請(qǐng)選購(gòu)者不要輕易采信

12、。一般真正的合資,有上面提到的八大品牌以及和這八大品牌合資的品牌: 1.奧的斯(在國(guó)內(nèi)有奧的斯、西子奧的斯、快速、星瑪四個(gè)品牌); 2.蒂森克虜伯(曼隆電梯); 3.通力(巨人通力); 4.日立(永大日立,但現(xiàn)在沒(méi)有合資了,改為上海永大); 5.LG(被OITS收購(gòu)后成為星瑪) 6.迅達(dá)、三菱、富士達(dá)、東芝這四家在國(guó)內(nèi)還沒(méi)有其它合資品牌。 特別要提醒的是:1.日本只有以上四個(gè)品牌,其它打著日本品牌的電梯都是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的;2.國(guó)內(nèi)比較信任德國(guó)的工業(yè)技術(shù),因此目前市場(chǎng)上德國(guó)合資品牌特多,但德國(guó)只有一個(gè)德國(guó)蒂森克虜伯品牌,其它都是采用各種方法來(lái)魚(yú)目混珠。 特別提示:其實(shí)不一定要買(mǎi)合資的,有些民營(yíng)品牌還

13、是可以的,比方說(shuō)康力、申龍等等(4)、貴的消費(fèi)不起,便宜的不放心。雖然價(jià)錢(qián)貴的不一定是好的,但選購(gòu)便宜品牌時(shí)要特別注意要找個(gè)好的安裝公司,電梯行業(yè)里面有句俗話是:三分質(zhì)量,七分安裝。這個(gè)比例不一定靠譜,但充分顯示電梯的安裝的重要性。 一般比較難以打入市場(chǎng)的小品牌,為了搶占市場(chǎng),采取價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),材料采購(gòu)成本省之又省,質(zhì)量沒(méi)有保證,雖然安裝好了也能用,但故障特別多。(5)、一般來(lái)說(shuō),形成規(guī)模的廠家質(zhì)量會(huì)可靠一些。因?yàn)樾纬梢?guī)模的企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備過(guò)硬,不像小廠家采用比較古老的生產(chǎn)設(shè)備人工加工,生產(chǎn)出來(lái)的電梯到了工地后還要安裝工人工改動(dòng),安裝好了效果不一定好。所以這一點(diǎn)也了反映安裝的重要性。 總的說(shuō)來(lái),電梯廠

14、為了搶占市場(chǎng),花樣百出,不惜使出各種騙人的把戲,以蒙蔽選購(gòu)者的慧眼。像這樣的回答基本可以讓用戶(hù)了解怎么去選品牌,同時(shí)無(wú)形中接受你的植入,而且一時(shí)還難以分別你到底是那個(gè)公司的托。這樣的回答才會(huì)讓用戶(hù)覺(jué)得你是非常專(zhuān)業(yè)的。在無(wú)形中起到了品牌拋光以及品牌形象的樹(shù)立。搜索引擎相關(guān)產(chǎn)品的應(yīng)用搜索引擎旗下的相關(guān)產(chǎn)品是由該搜索引擎自己開(kāi)發(fā)的平臺(tái),排名上很占優(yōu)勢(shì),說(shuō)白了就是走后門(mén),他們會(huì)優(yōu)先展示他們自己產(chǎn)品上的內(nèi)容,其它權(quán)重高的網(wǎng)站上發(fā)文章也利于排名。其他推廣形式包括博客,論壇,社區(qū),社交軟件,分類(lèi)信息等等。在此就不詳細(xì)介紹了。在今天無(wú)論哪個(gè)行業(yè),無(wú)論是做付費(fèi)還是免費(fèi)的推廣,我們都要記住一點(diǎn),做營(yíng)銷(xiāo)的最終目的是

15、為了提高我們的轉(zhuǎn)化率,用最低的成本獲得最大的收益。因此在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候不要把自己當(dāng)作一個(gè)推廣人元,而是把我們當(dāng)成用戶(hù),站在用戶(hù)的角度去思考,用戶(hù)需要什么,只有充分了解用戶(hù)需求,我們才能做好營(yíng)銷(xiāo),同時(shí)需要思考用戶(hù)需求這個(gè)是為了什么。如用戶(hù)搜索那個(gè)品牌電梯比較好,許多朋友就會(huì)認(rèn)為用戶(hù)就是要買(mǎi)品牌電梯,然而沒(méi)有去思考用戶(hù)為什么要買(mǎi)品牌電梯。要這樣站在客戶(hù)的地場(chǎng)上回答問(wèn)題,那么我們營(yíng)銷(xiāo)效果是不是會(huì)更好呢?因此在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候我們一定要多去思考幾個(gè)為什么,找到用戶(hù)的真正需求,正所謂對(duì)癥下藥也就是這個(gè)意思。抓住用戶(hù)的心理才是最關(guān)鍵的。在今天五花八門(mén)的廣告鋪天蓋地,想要吸引用戶(hù)的眼球以及讓用戶(hù)產(chǎn)生消費(fèi),首先我們要做的第一步是吸引用戶(hù)的眼球(標(biāo)題),其次是內(nèi)容的專(zhuān)業(yè)和實(shí)用性,這樣才能達(dá)到最佳的效果。在今天做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)不是仔細(xì)分工,各自獨(dú)立的做自己崗位的事情,而是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,如做問(wèn)答,這就需要文案以及編輯的配合,找出一個(gè)吸引用戶(hù)的問(wèn)題,同時(shí)寫(xiě)好一篇高質(zhì)量專(zhuān)業(yè)的回答??傊?,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)要解決的問(wèn)題就是幫助品牌建立自媒體,將自媒體當(dāng)做他最重要的陣地。在諸如網(wǎng)站、論壇

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