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文檔簡(jiǎn)介

1、公司內(nèi)部查閱:行政部門需做的事項(xiàng):一 日常行政事務(wù)處理(一)文明接聽(tīng)電話并作好相關(guān)記錄,及時(shí)處理或傳達(dá)電話內(nèi)容。熱情接待來(lái)訪客人,樹(shù)立 良好企業(yè)形象。(二)文件制發(fā)及檔案管理:文件制發(fā)后應(yīng)將文件內(nèi)容傳達(dá)到應(yīng)周知的相關(guān)部門和人員,并督導(dǎo)落實(shí)。公司檔案管理的基本原則是:統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分類管理;維護(hù)檔案管理的完整與安全;便于公司和社會(huì)對(duì)檔案的有效利用。(三)組織好公司例會(huì),并做好會(huì)議紀(jì)要。(四)日常制度監(jiān)管:加大行政督導(dǎo)的執(zhí)行力度,有效的實(shí)施行政制度及監(jiān)管 .二行政管理工作(一)制度建立與完善:根據(jù)公司發(fā)展情況,制定出合乎公司現(xiàn)狀的規(guī)章制度,收集合理化 建議,提高制度的可執(zhí)行性和有效性,切實(shí)可行的提高員

2、工工作主動(dòng)性和規(guī)范性.(二)部門溝通與人員協(xié)調(diào):準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達(dá)工作。保持與其它部門的充 分溝通,盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,并將信息及時(shí)整理反饋公司領(lǐng)導(dǎo) ,有效地協(xié)助上級(jí) 開(kāi)展工作.(三)績(jī)效考核:全面了解、評(píng)估員工工作績(jī)效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率.考核原則 是通過(guò)考核全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬、待遇的 關(guān)系,獲得努力向上、改善工作的動(dòng)力.三外部溝通(一)政府職能部門的溝通:作為公司與職能部門溝通的窗口,我們應(yīng)以熱忱態(tài)度與政府部門建 立起真誠(chéng)信任的關(guān)系,端正自己的位置,靈活處理。(二)合作伙伴(客戶)溝通:要多方了解與業(yè)務(wù)相關(guān)的

3、事務(wù),準(zhǔn)確理解對(duì)方意圖,幫助進(jìn)行 有效的溝通與傳達(dá),處理問(wèn)題時(shí)以公司利益為重.(三)維護(hù)與合作伙伴(客戶)的友好關(guān)系:在節(jié)日或具有重大意義的紀(jì)念日,以禮品或賀卡 等及時(shí)致意。四做好企業(yè)文化建設(shè)確定公司的企業(yè)文化內(nèi)涵,統(tǒng)一公司標(biāo)識(shí) 插好宣傳標(biāo)語(yǔ),組織員工活動(dòng)及節(jié)日福利物資的發(fā) 放。五 外聯(lián)工作:做好證照年檢及資質(zhì)審核工作,協(xié)助辦理相關(guān)外部事務(wù)。六 做好行政后勤物資的采購(gòu)、管理及發(fā)放工作,控制好辦公成本。七突發(fā)事務(wù)處理人事行政人員職責(zé):其實(shí)每個(gè)公司的行政工作都是相似的,職位一般有:前臺(tái)接待、總機(jī)、秘書(shū)、行政專員、文員等 (叫法不同,但職務(wù)相通),他們主要是負(fù)責(zé)公司的一些日常事務(wù),比如:1、接收和發(fā)

4、送文件,處理相關(guān)傳真、信函及電郵,及相應(yīng)的電子檔案和書(shū)面檔案管理;2、部門資料的收集與管理,部門會(huì)議的準(zhǔn)備及記錄;3、輔助/完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的日常工作事務(wù);4、與公司其它的職能部門的協(xié)作溝通。人事方面主要是負(fù)責(zé):1、員工考勤、考核、工資、獎(jiǎng)金、晉升的管理及作業(yè);2、人事規(guī)章制度的制定、修正,使各項(xiàng)工作有章可循。3、人員離職解聘處理;4、新增崗位的人員招聘手續(xù);5、建立并查閱新進(jìn)員工個(gè)人資料,制度各部培訓(xùn)計(jì)劃,并主導(dǎo)實(shí)施;6、部門文具及日用品的申購(gòu);7、員工各類保險(xiǎn)、調(diào)動(dòng)手續(xù)的辦理。行政人事主要職責(zé):1 .堅(jiān)決服從分管副總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù) 責(zé);2 .嚴(yán)

5、格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé);3 .負(fù)責(zé)組織對(duì)人力資源發(fā)展、勞動(dòng)用工、勞動(dòng)力利用程度指標(biāo)計(jì)劃的擬訂、檢查、修訂及 執(zhí)行;4 .負(fù)責(zé)制定公司人事管理制度.設(shè)計(jì)人事管理工作程序,研究、分析并提出改進(jìn)工作意見(jiàn) 和建議;5 .負(fù)責(zé)對(duì)本部門工作目標(biāo)的擬訂、執(zhí)行及控制;6 .負(fù)責(zé)合理配置勞動(dòng)崗位控制勞動(dòng)力總量.組織勞動(dòng)定額編制,做好公司各部門車問(wèn)及有關(guān) 崗位定員定編工作,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,合理控制勞動(dòng)力總量及工資總額,及時(shí)組織定額的控制、 分析、修訂、補(bǔ)充,確保勞動(dòng)定額的合理性和準(zhǔn)確性 ,杜絕勞動(dòng)力的浪費(fèi);7 .負(fù)責(zé)人事考核、考查工作。建立人事檔案資料庫(kù),規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序 組織定期戒不

6、定期的人事考證、考核、考查的選拔工作;8 .編制年、季、月度勞動(dòng)力平衡計(jì)劃和工資計(jì)劃。抓好勞動(dòng)力的合理流動(dòng)和安排;9 .制定勞動(dòng)人事統(tǒng)計(jì)工作制度。建立健全人事勞資統(tǒng)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn),定期編制勞資人事等有 關(guān)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表;定期編寫(xiě)上報(bào)年、季、月度勞資、人事綜合或?qū)n}統(tǒng)計(jì)報(bào)告;10 .負(fù)責(zé)做好公司員工勞動(dòng)紀(jì)律管理工作。定期或不定期抽查公司勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況,及 時(shí)考核,負(fù)責(zé)辦理考勤、獎(jiǎng)懲、差假、調(diào)動(dòng)等管理工作;11 .嚴(yán)格遵守“勞動(dòng)法”及地方政府勞動(dòng)用工政策和公司勞動(dòng)管理制度,負(fù)責(zé)招聘、錄用、 辭退工作,組織簽訂勞動(dòng)合同,依法對(duì)員工實(shí)施管理;12 .負(fù)責(zé)核定各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。做好勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)對(duì)日常工

7、資、加班工資的報(bào) 批和審核工作,辦理考勤、獎(jiǎng)懲、差假、調(diào)動(dòng)等工作;13 .負(fù)責(zé)對(duì)員工勞動(dòng)保護(hù)用品定額和計(jì)劃管理工作;14 .配合有關(guān)部門做好安全教育工作。參與職工傷亡事故的調(diào)查處理,提出處理意見(jiàn);15 .負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)大綱,抓好員工培訓(xùn)工作。在抓員工基礎(chǔ)普及教育的同時(shí),逐步推行崗前培訓(xùn)與技能、業(yè)務(wù)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)知識(shí)與綜合管理知識(shí)相結(jié)合的交替教育提高培 訓(xùn)模式及體系;16 .認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù).人力資源部門職責(zé) 1、負(fù)責(zé)集團(tuán)人力資源管理制度的起草、修訂、實(shí)施。2、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級(jí)管理人員和職能單位人員的招聘、錄用。3、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級(jí)管理人員和職能單位人員的勞動(dòng)合同簽署、

8、人事二級(jí)檔案的建立及管理。4、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級(jí)管理人員和職能單位人員的薪資、社保與福利管理。5、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級(jí)管理人員和職能單位人員的試用期管理。6、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級(jí)管理人員和職能單位人員的異動(dòng)、離職管理,依據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展要求,組建管理干部階梯晉升體系及競(jìng)聘上崗機(jī)制。7、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級(jí)管理人員和職能單位人員的培訓(xùn)管理,制定培訓(xùn)計(jì)劃,并安排落實(shí)。8、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級(jí)管理人員和職能單位人員的績(jī)效管理,制定績(jī)效考核方案,并安排落實(shí)。9、負(fù)責(zé)與員工進(jìn)行積極溝通,促進(jìn)公司與員工關(guān)系和諧發(fā)展,處理企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的員工勞動(dòng) 糾紛。10、研究和分析國(guó)家、地區(qū)人力資源類相關(guān)政策、法規(guī) ,保障集團(tuán)政策合法性;與

9、相關(guān)政府 機(jī)構(gòu)(當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)保障局、社保中心、職介服務(wù)中心等機(jī)構(gòu))建立良好的關(guān)系。11、負(fù)責(zé)集團(tuán)下屬各獨(dú)立單位人力資源相關(guān)工作的統(tǒng)計(jì)、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、考核 .12、負(fù)責(zé)人力資源配置與戰(zhàn)略信息搜集,為相關(guān)決策提供支持。13、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。行政、人事主要職責(zé):1 .堅(jiān)決服從分管副總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令 ,一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù) 責(zé);2 .嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé);3 .負(fù)責(zé)組織對(duì)人力資源發(fā)展、勞動(dòng)用工、勞動(dòng)力利用程度指標(biāo)計(jì)劃的擬訂、檢查、修訂及 執(zhí)行;4 .負(fù)責(zé)制定公司人事管理制度。設(shè)計(jì)人事管理工作程序,研究、分析并提出改進(jìn)工作意見(jiàn) 和建議;5 .負(fù)責(zé)對(duì)本部門工作目

10、標(biāo)的擬訂、執(zhí)行及控制;6 .負(fù)責(zé)合理配置勞動(dòng)崗位控制勞動(dòng)力總量。組織勞動(dòng)定額編制,做好公司各部門車問(wèn)及有 關(guān)崗位定員定編工作,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,合理控制勞動(dòng)力總量及工資總額,及時(shí)組織定額的控制、分析、修訂、補(bǔ)充,確保勞動(dòng)定額的合理性和準(zhǔn)確性 ,杜絕勞動(dòng)力的浪費(fèi);7 .負(fù)責(zé)人事考核、考查工作。建立人事檔案資料庫(kù),規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序,組織定期戒不定期的人事考證、考核、考查的選拔工作;8 .編制年、離、月度勞動(dòng)力平衡計(jì)劃和工資計(jì)劃。抓好勞動(dòng)力的合理流動(dòng)和安排;9 .制定勞動(dòng)人事統(tǒng)計(jì)工作制度。建立健全人事勞資統(tǒng)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn),定期編制勞資人事等有關(guān)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表;定期編寫(xiě)上報(bào)年、季、月度勞資、人事綜合

11、或?qū)n}統(tǒng)計(jì)報(bào)告;10 .負(fù)責(zé)做好公司員工勞動(dòng)紀(jì)律管理工作。定期或不定期抽查公司勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況,及時(shí)考核,負(fù)責(zé)辦理考勤、獎(jiǎng)懲、差假、調(diào)動(dòng)等管理工作;11 .嚴(yán)格遵守“勞動(dòng)法”及地方政府勞動(dòng)用工政策和公司勞動(dòng)管理制度,負(fù)責(zé)招聘、錄用、辭退工作,組織簽訂勞動(dòng)合同,依法對(duì)員工實(shí)施管理 ;12 .負(fù)責(zé)核定各崗位工資標(biāo)準(zhǔn).做好勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)對(duì)日常工資、加班工資的報(bào)批 和審核工作,辦理考勤、獎(jiǎng)懲、差假、調(diào)動(dòng)等工作;13 .負(fù)責(zé)對(duì)員工勞動(dòng)保護(hù)用品定額和計(jì)劃管理工作;14 .配合有關(guān)部門做好安全教育工作。參與職工傷亡事故的調(diào)查處理,提出處理意見(jiàn);15 .負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)大綱,抓好員工培訓(xùn)工作.在抓員工基礎(chǔ)

12、普及教育的同時(shí),逐步推行崗前 培訓(xùn)與技能、業(yè)務(wù)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)知識(shí)與綜合管理知識(shí)相結(jié)合的交替教育提高培 訓(xùn)模式及體系;16 .認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù).總務(wù)主管(行政主管)直接上司:行政經(jīng)理主要工作:協(xié)助經(jīng)理安排、落實(shí)行政服務(wù)與后勤總務(wù)的支持工作。崗位職責(zé):(具體工作)(1)組織辦好會(huì)議接待、娛樂(lè)等各項(xiàng)活動(dòng);(2)協(xié)助制定、監(jiān)督、執(zhí)行公司行政規(guī)章制度;(3)組織公司辦公費(fèi)用的計(jì)劃、辦公用品的購(gòu)買、管理和發(fā)放工作;(4)管理公司非技術(shù)資料、計(jì)算機(jī)磁盤、光盤等資料;(5)做好辦公室人員考勤和處理各種假期;(6)管理公司的公共衛(wèi)生、食堂就餐工作;(7)發(fā)放日常福利、節(jié)日福利;(8)

13、購(gòu)買、管理和維修公司固定資產(chǎn);(9)負(fù)責(zé)辦公用品、文具、生活配套設(shè)施的管理;(10)做好公司廢物(品)處理和銷售管理工作(11)完成直屬上司交辦的臨時(shí)性工作.職位要求:較強(qiáng)的管理能力; 熟練使用辦公軟件; 做事客觀、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、踏實(shí)、敬業(yè); 工作細(xì)致認(rèn)真,謹(jǐn)慎細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng); 具有很強(qiáng)的人際溝通協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。財(cái)務(wù)方面: 一、嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)法、財(cái)務(wù)通則、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,堅(jiān)持原則、遵守職業(yè)道德、恪盡職守、秉公辦事,不出現(xiàn)違法、違紀(jì)行為.二、財(cái)務(wù)人員按照崗位分工,各負(fù)其責(zé),相互配合、監(jiān)督,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,保證各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè) 務(wù)開(kāi)展全面、及時(shí)、準(zhǔn)確。三、加強(qiáng)現(xiàn)金、支票和有關(guān)證券、票據(jù)的管理,確保國(guó)家和單位財(cái)產(chǎn)不受損失.結(jié)合本單位實(shí)際,制定并協(xié)助完成年度收支計(jì)劃,積極組織

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