第8章 薪酬管理

1、人力資源管理人力資源管理 Human Resource Management德州學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系講授內(nèi)容n人力資源管理概論n人力資源管理理論基礎(chǔ)n工作分析n人力資源規(guī)劃n招聘與選拔n培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)n績(jī)效管理n薪酬管理第八章 薪酬管理第一節(jié)第一節(jié) 薪酬管理概述薪酬管理概述一、薪酬及其相關(guān)概念介紹n報(bào)酬報(bào)酬是指員工從企業(yè)那里得到的作為個(gè)人貢獻(xiàn)回報(bào)的他認(rèn)為有價(jià)值的各種東西。包括內(nèi)在報(bào)酬和外在報(bào)酬。n內(nèi)在報(bào)酬內(nèi)在報(bào)酬通常是指員工由工作本身所獲得的心理滿足和心理收益，如決策的參與、工作被認(rèn)可或者被表?yè)P(yáng)、工作的自主性、挑戰(zhàn)性的工作等。n外在報(bào)酬外在報(bào)酬則是指員工所得到的各種貨幣收入和實(shí)物。外在報(bào)酬包括財(cái)務(wù)性報(bào)酬

2、和非財(cái)務(wù)性報(bào)酬。報(bào)酬報(bào)酬內(nèi)在報(bào)酬內(nèi)在報(bào)酬外在報(bào)酬外在報(bào)酬財(cái)務(wù)報(bào)酬財(cái)務(wù)報(bào)酬非財(cái)務(wù)報(bào)酬非財(cái)務(wù)報(bào)酬直接報(bào)酬直接報(bào)酬間接報(bào)酬間接報(bào)酬薪酬是指員工從企業(yè)那里得到的各種直接的和間接的經(jīng)濟(jì)收入，簡(jiǎn)單說(shuō)就相當(dāng)于報(bào)酬體系中的財(cái)務(wù)性報(bào)酬部分。薪酬一般分為三個(gè)部分，包括基本薪酬、激勵(lì)薪酬和間接薪酬。 基本薪酬基本薪酬是指企業(yè)根據(jù)員工所承擔(dān)的工作或者所具備的技能而支付給他們的較為穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入，如基本工資；激勵(lì)薪酬激勵(lì)薪酬是指企業(yè)根據(jù)員工、團(tuán)隊(duì)或者企業(yè)自身的績(jī)效而支付給他們的具有變動(dòng)性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)收入。這兩個(gè)部分合起來(lái)相當(dāng)于財(cái)務(wù)報(bào)酬中的直接報(bào)酬部分，這也是薪酬的主體；間接薪酬間接薪酬是給員工提供的各種福利。二、薪酬管理的

3、含義n薪酬管理：薪酬管理：是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)下，綜合考慮內(nèi)外部各種因素的影響，確定自身的薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式，并進(jìn)行薪酬調(diào)整和控制的整個(gè)過(guò)程。n薪酬水平是指企業(yè)內(nèi)部各類職位以及企業(yè)整體平均薪酬的高低狀況，他反映了企業(yè)支付薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性。n薪酬結(jié)構(gòu)是指企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職位之間薪酬的相互關(guān)系，反映了企業(yè)支付薪酬的內(nèi)部一致性。n薪酬形式是指員工和企業(yè)總體的薪酬中，不同類型薪酬的組合方式。n薪酬調(diào)整是指企業(yè)根據(jù)內(nèi)外部各種因素的變化對(duì)薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式進(jìn)行相應(yīng)的變動(dòng)。n薪酬控制是指企業(yè)對(duì)支付的薪酬總額進(jìn)行預(yù)算和監(jiān)控，以維持正常的薪酬成本開(kāi)支，避免給企業(yè)帶來(lái)過(guò)中的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。

4、三、薪酬管理的原則n合法性n公平性內(nèi)在公平性、外在公平性及個(gè)人公平性n激勵(lì)性n經(jīng)濟(jì)性n競(jìng)爭(zhēng)性四、影響薪酬管理的因素企業(yè)企業(yè)的經(jīng)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)營(yíng)戰(zhàn)略略企業(yè)企業(yè)的發(fā)的發(fā)展階展階段段員工工員工工作年限作年限物價(jià)物價(jià)水平水平員工績(jī)員工績(jī)效表現(xiàn)效表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r展?fàn)顩r及勞動(dòng)及勞動(dòng)生產(chǎn)率生產(chǎn)率政策政策調(diào)節(jié)調(diào)節(jié)行業(yè)行業(yè)薪酬薪酬水平水平薪酬薪酬管理管理勞動(dòng)勞動(dòng)力市力市場(chǎng)場(chǎng)企業(yè)企業(yè)支付支付能力能力員工的員工的職位職位企業(yè)外部因素n國(guó)家的法律法規(guī)：法律法規(guī)對(duì)于企業(yè)的行為具有強(qiáng)制性的約束，一般來(lái)說(shuō)，它規(guī)定了企業(yè)薪酬管理的最低標(biāo)準(zhǔn)，因此企業(yè)實(shí)施薪酬管理時(shí)應(yīng)該首先考慮這一因素，要在法律規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行活動(dòng)。n物價(jià)水平：

5、薪酬最基本的功能就是保障員工的生活，因此對(duì)員工來(lái)說(shuō)更有意義的是實(shí)際薪酬水平，即貨幣收入與物價(jià)水平的比率。當(dāng)物價(jià)水平上漲時(shí)，為了保證員工的生活水平不變，應(yīng)支付給他們的名義薪酬也要相應(yīng)增加。n勞動(dòng)力市場(chǎng)的狀況：薪酬就是勞動(dòng)力的價(jià)格，它取決于供給和需求的對(duì)比關(guān)系。在企業(yè)需求一定的情況下，當(dāng)勞動(dòng)力市場(chǎng)緊張?jiān)斐晒┙o減少時(shí)，企業(yè)薪酬水平應(yīng)當(dāng)提高。n其他企業(yè)的薪酬?duì)顩r：其他企業(yè)的薪酬?duì)顩r對(duì)企業(yè)薪酬管理的影響是最為直接的，因?yàn)樗瞧髽I(yè)員工進(jìn)行橫向的公平性比較時(shí)最為重要的一個(gè)參照系。為了保證外部的公平性，企業(yè)也要相應(yīng)地調(diào)整自己的薪酬水平。企業(yè)內(nèi)部因素經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)薪酬管理薪酬管理 成本領(lǐng)先成本

6、領(lǐng)先戰(zhàn)略戰(zhàn)略一流的操作水平一流的操作水平追求成本的有效性追求成本的有效性重點(diǎn)放在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本比較上重點(diǎn)放在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本比較上提高薪酬體系中激勵(lì)部分的比重提高薪酬體系中激勵(lì)部分的比重強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)率強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)率強(qiáng)調(diào)制度的控制性及具體化的工作說(shuō)明強(qiáng)調(diào)制度的控制性及具體化的工作說(shuō)明 創(chuàng)新戰(zhàn)略創(chuàng)新戰(zhàn)略產(chǎn)品領(lǐng)袖產(chǎn)品領(lǐng)袖向創(chuàng)新性產(chǎn)品轉(zhuǎn)移向創(chuàng)新性產(chǎn)品轉(zhuǎn)移縮短產(chǎn)品的生命周期縮短產(chǎn)品的生命周期獎(jiǎng)勵(lì)在產(chǎn)品以及生產(chǎn)方法方面的創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)在產(chǎn)品以及生產(chǎn)方法方面的創(chuàng)新以市場(chǎng)為基準(zhǔn)的工資以市場(chǎng)為基準(zhǔn)的工資彈性彈性/ /寬泛性的工作描述寬泛性的工作描述 客戶中心客戶中心戰(zhàn)略戰(zhàn)略緊緊貼近客戶緊緊貼近客戶為客戶提供解決問(wèn)題的辦法為

7、客戶提供解決問(wèn)題的辦法加快營(yíng)銷速度加快營(yíng)銷速度以顧客滿意為獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)以顧客滿意為獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)由顧客進(jìn)行工作或技能評(píng)價(jià)由顧客進(jìn)行工作或技能評(píng)價(jià)薪薪酬酬組組合合組織生命周組織生命周期期開(kāi)創(chuàng)開(kāi)創(chuàng)成長(zhǎng)成長(zhǎng)成熟成熟穩(wěn)定穩(wěn)定消退消退再次創(chuàng)再次創(chuàng)新新 基本薪酬基本薪酬低低有競(jìng)爭(zhēng)有競(jìng)爭(zhēng)力力 有競(jìng)爭(zhēng)力有競(jìng)爭(zhēng)力高高高高有競(jìng)爭(zhēng)有競(jìng)爭(zhēng)力力 激勵(lì)薪酬激勵(lì)薪酬高高高高 有競(jìng)爭(zhēng)力有競(jìng)爭(zhēng)力低低無(wú)無(wú)高高 間接薪酬間接薪酬低低低低 有競(jìng)爭(zhēng)力有競(jìng)爭(zhēng)力高高高高低低員工個(gè)人因素n員工所處的職位：職位所代表的工作職責(zé)、工作技能、勞工強(qiáng)度、勞動(dòng)復(fù)雜度等決定的薪酬水平。n員工的業(yè)績(jī)表現(xiàn)：?jiǎn)T工的業(yè)績(jī)表現(xiàn)是決定其激勵(lì)薪酬的重要基礎(chǔ)。在企業(yè)中，激勵(lì)

8、薪酬往往與員工的績(jī)效聯(lián)系在一起具有正相關(guān)的關(guān)系。n員工的工作年限：主要表現(xiàn)為工齡和司齡。工齡是指員工參加工作以來(lái)整個(gè)的工作時(shí)間，司齡是指員工在本企業(yè)中的工作實(shí)踐。通常，工齡和司齡越長(zhǎng)的員工，薪酬水平相對(duì)也會(huì)高些。五、薪酬管理的意義n有效的薪酬管理有助于吸引和保留優(yōu)秀員工n有效的薪酬管理有助于實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的激勵(lì)n有效的薪酬管理有助于改善企業(yè)績(jī)效n有效的薪酬管理有助于塑造良好的企業(yè)文化第二節(jié)第二節(jié) 薪酬體系設(shè)計(jì)的流程薪酬體系設(shè)計(jì)的流程制定付酬原則與策略崗位設(shè)計(jì)與分析崗位評(píng)價(jià)薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)薪酬?duì)顩r調(diào)查與分析薪酬體系的運(yùn)行控制與調(diào)整薪酬分級(jí)與定酬撰寫(xiě)企業(yè)文化及策略文件進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)與崗位規(guī)

9、范確定付酬因素選擇評(píng)價(jià)方法確定和給出薪酬結(jié)構(gòu)線地區(qū)及行業(yè)調(diào)查薪酬范圍及數(shù)值的確定競(jìng)爭(zhēng)力與成本控制、生產(chǎn)指數(shù)調(diào)整等薪酬體系規(guī)劃的基本過(guò)程一、制定薪酬原則和薪酬策略n根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念、核心價(jià)值觀、企業(yè)財(cái)力狀況、企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和員工的特點(diǎn)等確定薪酬原則和薪酬策略。例如企業(yè)的價(jià)值觀如果是提倡團(tuán)隊(duì)合作，則應(yīng)該減少薪酬差距；如果戰(zhàn)略目標(biāo)是迅速擴(kuò)張人才引進(jìn)，則相應(yīng)的薪酬原則應(yīng)是薪酬水平位于市場(chǎng)中上等水平；如果企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念是重視質(zhì)量和客戶的滿意程度，那么；如果企業(yè)是生產(chǎn)密集型的，薪酬制訂的策略薪酬與員工的生產(chǎn)業(yè)績(jī)掛鉤。二、崗位設(shè)置與工作分析n配合公司的組織發(fā)展計(jì)劃做好崗位設(shè)置，在做好崗位設(shè)置

10、的基礎(chǔ)上，進(jìn)行科學(xué)的工作分析，這是做好薪酬設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)和前提，通過(guò)這一步驟將產(chǎn)生清晰的企業(yè)崗位結(jié)構(gòu)圖和工作說(shuō)明書(shū)。三、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)n工資結(jié)構(gòu)線：將企業(yè)內(nèi)各個(gè)職務(wù)的相對(duì)價(jià)值與其對(duì)應(yīng)的實(shí)付工資之間的關(guān)系用二維的直角坐標(biāo)系直觀地表現(xiàn)出來(lái)，就形成了工資結(jié)構(gòu)線。abcd圖中的a與b兩條工資結(jié)構(gòu)線都是單一的直線，說(shuō)明采用此線的企業(yè)中所有職務(wù)都是按某個(gè)統(tǒng)一的原則定薪的，工資值是嚴(yán)格正比于職務(wù)的相對(duì)價(jià)值的。但a線較陡直，斜率較大，而b線較平緩，斜率較小。這說(shuō)明采用前者的企業(yè)偏向于拉大不同貢獻(xiàn)員工的收入差距，是“錦上添花”型的；采用后者的企業(yè)則偏向于照顧大多數(shù)，不喜歡收入懸殊，是“雪中送炭”型的。c線和d線是兩條

11、折線，c線后段斜率增大，d線后段斜率減小。采用c線的企業(yè)可能是基于某一職級(jí)以上的員工為公司的骨干，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗影響很大，是企業(yè)最寶貴的資源，故給予高薪激勵(lì)；采用d線的企以惡可能是為了平息某一職級(jí)以下的員工的抱怨，因而降低該職級(jí)以上員工的薪水。ef現(xiàn)實(shí)生活中，企業(yè)基于種種原因，工資結(jié)構(gòu)線往往設(shè)計(jì)成曲線，因而表現(xiàn)出非線性的特征。圖中的工資結(jié)構(gòu)線e和f表明，工作的相對(duì)價(jià)值與付給該工作的工資值不是按照相同比率增長(zhǎng)的。采用e線的企業(yè)，職務(wù)較低的員工工資增長(zhǎng)速度較快，反映了對(duì)職務(wù)較低的員工主要靠工資來(lái)進(jìn)行激勵(lì)，職務(wù)較高的員工工資增長(zhǎng)速度相對(duì)較為緩慢，反映了對(duì)職務(wù)較高的員工，則主要用工資之外的其他方式對(duì)其

12、進(jìn)行激勵(lì)。采用f線的企業(yè)則相反。這主要是因?yàn)槁殑?wù)較低的員工社會(huì)供給量大，因而付給其相對(duì)較低的工資；而職務(wù)較高的員工社會(huì)供給量小，因而付給其相對(duì)較高的工資以增加企業(yè)對(duì)他們的吸引力。四、薪酬調(diào)查n薪酬調(diào)查是收集同地區(qū)或同行業(yè)其他企業(yè)的薪酬信息，從而確定市場(chǎng)薪酬水平的過(guò)程。n薪酬調(diào)查的目的是使用科學(xué)而系統(tǒng)的方法，通過(guò)合理的職位、組織結(jié)構(gòu)、行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)者和公司分類，在可以被接受的程度上最大限度接近真實(shí)值。n調(diào)查用途p幫助制定新參加工作人員的起點(diǎn)工資標(biāo)準(zhǔn)；p幫助尋找企業(yè)內(nèi)部工資水平不合理的職位；p幫助了解同行業(yè)企業(yè)的調(diào)薪時(shí)間、水平和范圍等；p了解當(dāng)?shù)匦匠晁?，并與企業(yè)比較；p了解薪酬動(dòng)態(tài)與發(fā)展潮流。n調(diào)查

13、內(nèi)容p同行業(yè)企業(yè)的薪酬水平；p本地區(qū)的薪酬水平；p薪酬結(jié)構(gòu)：平均起薪、獎(jiǎng)金形式、非貨幣報(bào)酬等。n調(diào)查渠道p公開(kāi)的信息中收集u政府部門非贏利性的薪酬調(diào)查u企業(yè)發(fā)布的招聘廣告u網(wǎng)站媒體贏利性薪酬調(diào)查p 委托第三方（或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)）調(diào)查p 企業(yè)之間的相互調(diào)查p 企業(yè)自行調(diào)查五、薪酬分等和定薪n理論上講，每一項(xiàng)工作根據(jù)其相對(duì)價(jià)值都對(duì)應(yīng)一個(gè)相應(yīng)的工資值，但實(shí)際中人們常常把多種類型工作對(duì)應(yīng)的工資只歸并組合成若干等級(jí)，形成一個(gè)工資等級(jí)系列，這就是工資分級(jí)。工作工資分級(jí)，將根據(jù)工作評(píng)價(jià)得到的相對(duì)價(jià)值相近的一組職務(wù)編入同一等級(jí)。n分級(jí)原則：職級(jí)的數(shù)目不能少到相對(duì)價(jià)值相差甚大的職務(wù)都處于同一職級(jí)而無(wú)區(qū)別，也不能多到價(jià)

14、值稍有不同便處于不同職級(jí)而需要區(qū)分的程度。級(jí)數(shù)太少，難以晉升，不利士氣；太多則晉升過(guò)頻而刺激性不強(qiáng)。n對(duì)每個(gè)等級(jí)確定工資標(biāo)準(zhǔn)：通過(guò)調(diào)查了解本地區(qū)勞動(dòng)力市場(chǎng)的報(bào)酬水平，作為確定企業(yè)平均報(bào)酬水平的參考依據(jù)；確定企業(yè)內(nèi)最低等級(jí)的工資標(biāo)準(zhǔn)；以最低等級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù)，根據(jù)工資總額及各等級(jí)與最低等級(jí)的工資比例關(guān)系，確定各等級(jí)的工資標(biāo)準(zhǔn)。薪酬水平職位等級(jí) 10 11 12 13 14 15 16 17 18市場(chǎng)工資線本公司工資線薪酬等級(jí)基層中層高層薪酬體系的調(diào)整生活指數(shù)調(diào)整效益調(diào)整工齡調(diào)整特殊調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整六、薪酬控制與調(diào)整lHP公司：舉辦野餐會(huì)，邀請(qǐng)職工家屬參公司：舉辦野餐會(huì)，邀請(qǐng)職工家屬參加。在某些分公

15、司所在地附近買一塊地加。在某些分公司所在地附近買一塊地皮，可以野餐、垂釣、游泳或者滑雪。皮，可以野餐、垂釣、游泳或者滑雪。l在跨國(guó)大公司中，過(guò)去的在跨國(guó)大公司中，過(guò)去的50年中，工資年中，工資增加了增加了40倍，而福利增加了倍，而福利增加了500倍。倍。4 福利n福利是指企業(yè)支付給員工的間接薪酬。n優(yōu)勢(shì)不足q形式靈活多樣具有普遍性q保健性質(zhì)具有剛性q合理避稅q規(guī)模效應(yīng)一、福利的特點(diǎn)n針對(duì)性n集體性n補(bǔ)償性n均等性（準(zhǔn)固定成本）二、福利的優(yōu)勢(shì)與不足n優(yōu)勢(shì)不足q形式靈活多樣具有普遍性q保健性質(zhì)具有剛性q合理避稅q規(guī)模效應(yīng)三、福利的類型n廣義的福利：q合法公民應(yīng)享有的政府提供的公共福利和公共服務(wù)q企

16、業(yè)員工享有的企業(yè)興辦的各種集體福利q工資外的福利或勞動(dòng)福利n狹義的福利q為了滿足員工的生活需要，在工資收入之外，企業(yè)向員工本人和家庭提供的貨幣、實(shí)物及其他服務(wù)形式。1、集體福利和個(gè)人福利n集體福利q住宅性福利q交通性福利q飲食性福利q醫(yī)療性福利q集體生活設(shè)施福利q帶薪休假q文體、旅游性福利q教育培訓(xùn)n個(gè)人福利q額外現(xiàn)金收入q購(gòu)房補(bǔ)貼q上下班交通費(fèi)補(bǔ)貼q生活困難補(bǔ)肋q超時(shí)酬金q探親假等q旅游津貼、婚喪假、年假等q離退休福利2、強(qiáng)制性福利和自愿性福利n強(qiáng)制性福利q根據(jù)國(guó)家法律要求，所有企業(yè)必須向員工提供的福利。（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、住房公積金）n自愿性福利q企業(yè)根據(jù)自

17、身的經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)，以及企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和文化所確定的員工福利。四、幾種福利計(jì)劃n“五險(xiǎn)一金”、節(jié)假日等法定福利等傳統(tǒng)的福利制度已不能滿足不同員工不同的需求和愛(ài)好，許多公司開(kāi)始提供多樣化的福利項(xiàng)目，目的是使福利的效用最大化，以最終實(shí)現(xiàn)薪酬管理的支持和激勵(lì)功能，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。1、附加型彈性福利計(jì)劃n在現(xiàn)有的福利計(jì)劃之外，再提供其他不同的福利措施或擴(kuò)大原有福利項(xiàng)目的水準(zhǔn)，讓員工去選擇。n如提供國(guó)外休假補(bǔ)助，人壽保險(xiǎn)等，但通常都會(huì)標(biāo)上一個(gè)“金額”作為“售價(jià)”；n每一個(gè)員工則根據(jù)自己的薪資水準(zhǔn)、服務(wù)年資、職務(wù)高低或家眷數(shù)等因素，發(fā)給數(shù)目不等的福利限額，員工再以分配到的限額去認(rèn)購(gòu)所

18、需要的額外福利，有些公司甚至還規(guī)定，員工如未用完自己的限額，余額可折發(fā)現(xiàn)金n如果員工購(gòu)買的額外福利超過(guò)了限額，也可以從自己的稅前薪資中扣抵。2、福利套餐型n由企業(yè)同時(shí)推出不同的“福利組合”，每一個(gè)組合所包含的福利項(xiàng)目或優(yōu)惠水準(zhǔn)都不一樣，員工只能選擇其中一個(gè)彈性福利制。n在規(guī)劃此種彈性福利制時(shí)，企業(yè)依據(jù)員工群體的背景(如婚姻狀況、年齡、有無(wú)眷屬、住宅需求等)來(lái)設(shè)計(jì)。3、“核心選擇型”彈性福利計(jì)劃n由“核心福利”和“彈性選擇福利”組成。n“核心福利”是每個(gè)員工都可以享有的基本福利，不能自由選擇。n“彈性選擇福利”都附有價(jià)格，可以讓員工選購(gòu)。員工有一個(gè)福利限額，福利總值超過(guò)了其所擁有的限額，差額由員工支付。在員工所獲得的整個(gè)薪酬中，除了固定薪酬（固定工資）和變動(dòng)薪酬（獎(jiǎng)金）之外，還有一個(gè)重要的組成部分就是員工福利。 福利的形式多種多樣，可以是金錢與實(shí)物，也可以是獲得服務(wù)的機(jī)會(huì)與特殊權(quán)利 。員工福利與薪酬其他部分最大的區(qū)別在于：福利既不以員工對(duì)企業(yè)的相對(duì)價(jià)值，也不以員工當(dāng)前的貢獻(xiàn)為基礎(chǔ)。福利是一種間接的激勵(lì)，它的積極作用是隱約的，然而影響是巨大的。福利分為經(jīng)濟(jì)福利