吉大20年4月課程考試場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)期末作業(yè)考核試題

1、2019-2020學(xué)年第一學(xué)期期末考試市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)大作業(yè)學(xué)生姓名專(zhuān)業(yè)層次年級(jí)學(xué)號(hào)學(xué)習(xí)中心成績(jī)吉林大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院種力量和因素的總和，主要包括供應(yīng)商、營(yíng)銷(xiāo)中介、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者、社會(huì)公眾、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境等。4、 宏觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境宏觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是指企業(yè)無(wú)法直接控制的因素，是通過(guò)影響微觀(guān)環(huán)境來(lái)影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力和效率的一系列巨大的社會(huì)力量，包括人口、經(jīng)濟(jì)、政治法律、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)文化及自然生態(tài)等因素。5、 社會(huì)階層社會(huì)階層（Social Stratum）是由具有相同或類(lèi)似社會(huì)地位的社會(huì)成員組成的相對(duì)持久的群體。社會(huì)階層是一種普遍存在的社會(huì)現(xiàn)象。同一社會(huì)集團(tuán)成員之間態(tài)度以及行為和模式和價(jià)值觀(guān)等方面具有相似性。不同集

2、團(tuán)成員存在差異性。6、品牌 品牌是一個(gè)漢語(yǔ)詞語(yǔ)， 拼音是pm pd，是指消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品及產(chǎn)品系列的認(rèn)知程度。7、 組織市場(chǎng)組織市場(chǎng)是企業(yè)面對(duì)的重要市場(chǎng)。企業(yè)進(jìn)行組織市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，要認(rèn)識(shí)組 織市場(chǎng)的類(lèi)型、購(gòu)買(mǎi)行為特征、影響組織購(gòu)買(mǎi)的因素及決策過(guò)程等。8、 市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)細(xì)分（market segmentation）就是指企業(yè)按照某種標(biāo)準(zhǔn)將市場(chǎng)上的顧客劃分成若干個(gè)顧客群，每一個(gè)顧客群構(gòu)成一個(gè)子市場(chǎng)，不同子市場(chǎng)之間，需求存在著明顯的差別。市場(chǎng)細(xì)分是選擇目標(biāo)市場(chǎng)的基礎(chǔ)工作。9、 目標(biāo)市場(chǎng) 目標(biāo)市場(chǎng)是指具有相同需求或特征的、公司決定為之服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)者群體。10、 無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略就是企業(yè)把整個(gè)

3、市場(chǎng)作為自己的目標(biāo)市場(chǎng)，只考慮市場(chǎng)需求的共性，而不考慮其差異。二、簡(jiǎn)答題（每小題 6 6 分，共 6060 分）1、簡(jiǎn)述推銷(xiāo)觀(guān)念和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的主要區(qū)別。答：推銷(xiāo)觀(guān)念是認(rèn)為消費(fèi)者通常對(duì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品具有抗衡心理，一般不會(huì)足購(gòu)買(mǎi)某一企業(yè)產(chǎn)品， 所以必須加大推銷(xiāo)和促銷(xiāo)力度，以刺激消費(fèi)者大量購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是以客戶(hù)需求和欲望為導(dǎo)向的哲學(xué)， 是消費(fèi)主權(quán)論在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中的體現(xiàn)。推銷(xiāo)觀(guān)觀(guān)念和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念可以通過(guò)以下四點(diǎn)來(lái)區(qū)別：1）出發(fā)點(diǎn)不同，推銷(xiāo)觀(guān)念以賣(mài)主需要為出發(fā)點(diǎn)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是以制造、傳送產(chǎn)品以及與最終消費(fèi)產(chǎn)品有關(guān)的事物來(lái)滿(mǎn)足顧客需要。2）營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)不同：推銷(xiāo)觀(guān)念以產(chǎn)品為重點(diǎn)，而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念

4、是以顧客需要為重點(diǎn)。3）營(yíng)銷(xiāo)手段不同：推銷(xiāo)觀(guān)念認(rèn)為消費(fèi)者通常對(duì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品具有抗衡心理，不會(huì)足購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，所以必須加大推銷(xiāo)和促銷(xiāo)力度。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念認(rèn)為必須致力于顧客服務(wù)和顧客滿(mǎn)意，其手段主要以整合營(yíng)銷(xiāo)為主。4）營(yíng)銷(xiāo)的目的不同：推銷(xiāo)觀(guān)念是通過(guò)增加銷(xiāo)售量來(lái)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的增長(zhǎng)。而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念是通 過(guò)顧客的滿(mǎn)意來(lái)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的增長(zhǎng)。作業(yè)完成要求：大作業(yè)要求學(xué)生 手寫(xiě)，提供手寫(xiě)文檔的清晰掃描圖片，文檔內(nèi)，最終wod文檔上傳平臺(tái)，不允許學(xué)生提交其他格式文件（如 文檔格式），如有雷同、抄襲成績(jī)按不及格處理。一、問(wèn)答題（每小題 2 2 分，共 2020 分）1、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合資源以及外部環(huán)境業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)。3

5、、微觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境并將圖片添加到wordJPG, RAR等非word成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)強(qiáng)調(diào)以低單位成本為用戶(hù)提供低價(jià)格的產(chǎn)品。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合是指企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的需要，全面考慮企業(yè)的任務(wù)、目標(biāo)、，對(duì)企業(yè)可控制因素加以最佳組合和應(yīng)用，以滿(mǎn)足目標(biāo)市場(chǎng)的需要，實(shí)現(xiàn)企微觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連、直接影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力和效率的各2、簡(jiǎn)述制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的一般過(guò)程 答：戰(zhàn)略規(guī)劃的一般過(guò)程主要有以下幾步：1、戰(zhàn)略環(huán)境的分析和預(yù)測(cè)，除了對(duì)自身的情況進(jìn)行分析之外，還要分百析宏觀(guān)環(huán)境，對(duì)社 會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治、文化、技術(shù)等各個(gè)領(lǐng)域現(xiàn)在或?qū)?lái)可能發(fā)生的變化情況也要有所了解。2、制定戰(zhàn)略目標(biāo)，我們所制定的戰(zhàn)略規(guī)劃，落腳點(diǎn)應(yīng)

6、該是可評(píng)估、可衡量、可操作的規(guī)劃, 量化的目標(biāo)是做到這一點(diǎn)的基礎(chǔ)。3、確定戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中的重度點(diǎn)，企業(yè)綜合戰(zhàn)略，它的重點(diǎn)是確定企業(yè)使命、劃分事業(yè)單位、確定關(guān)鍵單位的目標(biāo)。4、制定回行動(dòng)計(jì)劃和劃分階段。5、制定實(shí)施戰(zhàn)略的措施。3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的特點(diǎn)是什么？市場(chǎng)營(yíng)融吉作為企業(yè)一個(gè)重要的營(yíng)銷(xiāo)管理方法，具有以下特點(diǎn)1可控檢W 動(dòng)態(tài)性4、從顧客做出購(gòu)買(mǎi)決策的過(guò)程分析，企業(yè)在市場(chǎng)上主要有哪些競(jìng)爭(zhēng)者？答：從顧客作出購(gòu)買(mǎi)決策的過(guò)程分析，企業(yè)在市場(chǎng)上主要有四種類(lèi)型的競(jìng)爭(zhēng)者：(1)愿望競(jìng)爭(zhēng)者：即提供不同產(chǎn)品以滿(mǎn)足不同需求的競(jìng)爭(zhēng)者。(2)屬類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者：即提供不同產(chǎn)品以滿(mǎn)足同一種需求的競(jìng)爭(zhēng)者。(3)產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者：即滿(mǎn)

7、足同一需要的產(chǎn)品的各種形式間的競(jìng)爭(zhēng)。(4)品牌競(jìng)爭(zhēng)者：即滿(mǎn)足同一需要的同種形式產(chǎn)品不同品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)。5、簡(jiǎn)析企業(yè)分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的意義。答：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的意義就在于發(fā)現(xiàn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)，避免潛在的威脅。無(wú)論企業(yè)是處在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)期， 還是處在經(jīng)濟(jì)萎縮的時(shí)期， 都會(huì)不斷產(chǎn)生新的機(jī)會(huì)， 同時(shí)也會(huì) 產(chǎn)生新的威脅。任何企業(yè)都必須在一定的市場(chǎng)環(huán)境下生存和發(fā)展，都可能爭(zhēng)取到極佳的機(jī)會(huì)，也可能面臨這樣或那樣的困難，這是每個(gè)企業(yè)都不能回避的事實(shí)。但機(jī)會(huì)不會(huì)長(zhǎng)期存在，也不會(huì)主動(dòng)地、 經(jīng)常地光顧您的企業(yè)，許多機(jī)會(huì)都是稍縱即逝的。經(jīng)營(yíng)有方的企業(yè)都應(yīng)從企業(yè)內(nèi)外來(lái)考察自己的業(yè)務(wù)， 要通過(guò)建立市場(chǎng)的預(yù)警系統(tǒng)來(lái)

8、測(cè)報(bào)可能 的機(jī)會(huì)與威脅，堅(jiān)持不懈地監(jiān)視變化。 的環(huán)境，并依據(jù)變化了的新情況不斷調(diào)整自己的營(yíng)銷(xiāo) 目標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)策略，使企業(yè)資源與環(huán)境實(shí)現(xiàn)最好的結(jié)合。6、簡(jiǎn)述消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)。答：消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)有廣泛性、分散性、復(fù)雜性、多變性、發(fā)展性、情感性、伸縮性、地位性和季節(jié)性等。7、簡(jiǎn)答相關(guān)群體對(duì)消費(fèi)行為的影響。相關(guān)臥:對(duì)浩貴行左內(nèi)影響表現(xiàn)為以卜顯方面:一是示范性，M快酬的：住(亍為和生活方式為講盤(pán)者提供 F 俱迷擇的心；二是防表住，即柜夫辟體的君費(fèi)行為引起人仿威的氛望,影們的商品玨洋；三是一以性，如 4 于仕蘇而使】媛行為趨數(shù).相關(guān)鮮河寸購(gòu)買(mǎi)行為的彩畫(huà)程度視產(chǎn)品治11而注*8、簡(jiǎn)述組織市場(chǎng)的特點(diǎn)。答：組織市

9、場(chǎng)主要有購(gòu)買(mǎi)者比較少、購(gòu)買(mǎi)數(shù)量大、供需雙方關(guān)系密切、購(gòu)買(mǎi)者地理位置相對(duì)集中、派生需求、需求彈性小、需求波動(dòng)大、專(zhuān)業(yè)人員采購(gòu)、影響購(gòu)買(mǎi)的人多、直接購(gòu)買(mǎi)、 互惠購(gòu)買(mǎi)和租賃等特點(diǎn)。9、 簡(jiǎn)答生產(chǎn)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要類(lèi)型。答：生產(chǎn)者購(gòu)買(mǎi)行為主要有以下三種類(lèi)型： 直接重購(gòu)，即生產(chǎn)者用戶(hù)的采購(gòu)部門(mén)按照過(guò)去的訂貨目錄和基本要求繼續(xù)向原先的供應(yīng)商購(gòu) 買(mǎi)產(chǎn)品； 修正重購(gòu)，即生產(chǎn)者用戶(hù)改變?cè)人?gòu)產(chǎn)品的規(guī)格、價(jià)格或其它交易條件后再行購(gòu)買(mǎi)； 新購(gòu)，即生產(chǎn)者用戶(hù)初次購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品或服務(wù)。10、 影響生產(chǎn)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素有哪些？答：影響生產(chǎn)者用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)決策的主要因素可分為以下四大類(lèi)：(1)環(huán)境因素。指生產(chǎn)者無(wú)法控制的宏觀(guān)環(huán)

10、境因素，包括國(guó)家的經(jīng)濟(jì)前景、市場(chǎng)需求水平、技術(shù)發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、政治法律狀況等。(2)組織因素。指生產(chǎn)者用戶(hù)自身的有關(guān)因素，包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策、采購(gòu)程序、 組織結(jié)構(gòu)和制度體系等。(3)人際因素。指生產(chǎn)者內(nèi)部參與購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的各種角色的職務(wù)、地位、態(tài)度和相互關(guān)系對(duì) 購(gòu)買(mǎi)行為的影響。(4)個(gè)人因素。指生產(chǎn)者用戶(hù)內(nèi)部參與購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的有關(guān)人員的年齡、教育、個(gè)性、偏好、 風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)等因素對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為的影響。三、論述題(每小題 1010 分，共 2020 分)1、試述西方企業(yè)一百年來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)的演變及其背景。 答：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)是指企業(yè)對(duì)其營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及管理的基本指導(dǎo)思想。它是一種觀(guān)念，一種態(tài)度，或一種企業(yè)

11、思維方式。其核心是正確處理企業(yè)、顧客和社會(huì)三者之間的利益關(guān)系。一 般地說(shuō)，西方企業(yè)一百多年來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)(觀(guān)念)的演變歷程大體經(jīng)歷了以下三個(gè)階段。(1)以企業(yè)為中心的觀(guān)念。即以企業(yè)利益為根本取向和最高目標(biāo)來(lái)處理營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的觀(guān)念。 具體包括生產(chǎn)觀(guān)念、產(chǎn)品觀(guān)念和推銷(xiāo)觀(guān)念：生產(chǎn)觀(guān)念就是企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都以生產(chǎn)為中心的經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)，是一種最古老的營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)，產(chǎn)生于19世紀(jì)末20世紀(jì)初。由于當(dāng)時(shí)市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大，物資短缺，市場(chǎng)需求旺盛， 產(chǎn)品供不應(yīng)求，企業(yè)只要提高產(chǎn)量、降低成本，便可獲得豐厚利潤(rùn)。因此，企業(yè)的中心問(wèn)題 是擴(kuò)大生產(chǎn)價(jià)廉物美的產(chǎn)品，而不必過(guò)多關(guān)注市場(chǎng)需求差異。在這種情況下，生產(chǎn)觀(guān)念為眾多企

12、業(yè)所接受。生產(chǎn)觀(guān)念認(rèn)為，消費(fèi)者總是喜愛(ài)可以隨處買(mǎi)到和價(jià)格低廉的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)當(dāng)集中精力提高生產(chǎn)效率和擴(kuò)大分銷(xiāo)范圍，增加產(chǎn)量，降低成本。其典型口號(hào)是：“我們生產(chǎn)什么，就賣(mài)什么?！?產(chǎn)品觀(guān)念就是企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都以提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)精美產(chǎn)品為中心的經(jīng)營(yíng)管理哲 學(xué)，與生產(chǎn)觀(guān)念幾乎在同一時(shí)期流行。產(chǎn)品觀(guān)念認(rèn)為，消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某些特色的產(chǎn)品并愿意出較高價(jià)格購(gòu)買(mǎi)質(zhì)量上乘的產(chǎn)品。因此，企業(yè)管理的中心是致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并不斷精益求精。其典型表現(xiàn)是“好酒不怕巷子深”。推銷(xiāo)觀(guān)念就是企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都以推銷(xiāo)企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品為中心的經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)，盛行于20世紀(jì)三四十年代。這一時(shí)期，由于科技進(jìn)步、科

13、學(xué)管理和大規(guī)模生產(chǎn)的推廣，商品產(chǎn)量 迅速增加，市場(chǎng)商品供過(guò)于求，如何把現(xiàn)有產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，已成為企業(yè)面臨的主要問(wèn)題。推 銷(xiāo)觀(guān)念認(rèn)為，消費(fèi)者通常有一種購(gòu)買(mǎi)惰性或抗衡心理，若聽(tīng)其自然，消費(fèi)者就不會(huì)大量購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)的產(chǎn)品。因此，企業(yè)必須采用各種推銷(xiāo)技巧和手段來(lái)說(shuō)服、甚至強(qiáng)制消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。其典型表現(xiàn)是“我們賣(mài)什么，就讓人們買(mǎi)什么?！?2)以消費(fèi)者為中心的觀(guān)念， 即市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。該觀(guān)念形成于20世紀(jì)50年代。戰(zhàn)后，隨著第三次科技革命的興起，產(chǎn)品技術(shù)不斷創(chuàng)新，新產(chǎn)品競(jìng)相上市，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步激化。同時(shí)，西方各國(guó)政府相繼推行高福利、高工資、高消費(fèi)政策，社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境出現(xiàn)快速變化。消費(fèi)者有較多的可支配收入和閑暇時(shí)間，對(duì)

14、生活質(zhì)量的要求提高，消費(fèi)需要變得更加多樣化， 購(gòu)買(mǎi)選擇更為精明， 要求也更為苛刻。如何使企業(yè)產(chǎn)品符合消費(fèi)者的需求，已成為企業(yè)必須解決的首要問(wèn)題。該種觀(guān)念認(rèn)為，企業(yè)的一切計(jì)劃與策略應(yīng)以消費(fèi)者為中心，正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要與欲望，比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿(mǎn)足目標(biāo)市場(chǎng)需要，根據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)組織企業(yè)的一切營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。其座右銘是：“顧客需要什么，我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么。”(3)以社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為中心的觀(guān)念，即社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。20世紀(jì)70年代以來(lái)，隨著全球環(huán)境破壞、資源短缺、人口爆炸、通貨膨脹和忽視社會(huì)服務(wù)等問(wèn)題日益嚴(yán)重，要求企業(yè)顧及消費(fèi)者整體與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，即社會(huì)利益的呼聲越來(lái)越高。在西方市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)界提出了一系列新的 觀(guān)念，統(tǒng)

15、稱(chēng)為社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。該種觀(guān)念認(rèn)為，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)決策既要考慮消費(fèi)者的眼前利益，又要考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，同時(shí)還要考慮社會(huì)利益和企業(yè)利益的同步增長(zhǎng)，并通過(guò)比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地使顧客滿(mǎn)意來(lái)完成企業(yè)的目標(biāo)。與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的區(qū)別在于，它要求企業(yè)在利潤(rùn)、 消費(fèi)者需要的滿(mǎn)足和社會(huì)利益三者之間平衡，而不是僅僅像市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念那樣，只重視消費(fèi)者的眼前需要，以犧牲消費(fèi)者的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和社會(huì)整體利益來(lái)?yè)Q取企業(yè)利潤(rùn)。2、試述規(guī)劃企業(yè)增長(zhǎng)戰(zhàn)略的方式。 答：規(guī)劃企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略一般可以遵循這樣的思路： 首先，在現(xiàn)有的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，尋找進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì)；然后，分析建立和從事某些與目前業(yè)務(wù)有關(guān)的新業(yè)務(wù)的可能性；最后，考慮開(kāi) 發(fā)與目前業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)、但是有較強(qiáng)

16、吸引力的業(yè)務(wù)。這樣，就形成了以下三種成長(zhǎng)戰(zhàn)略：(1)密集式成長(zhǎng)戰(zhàn)略。包括：市場(chǎng)深入。即讓現(xiàn)有產(chǎn)品通過(guò)加強(qiáng)分銷(xiāo)、宣傳、增加網(wǎng)點(diǎn)而提高現(xiàn)有顧客的購(gòu)買(mǎi)量。 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。即在現(xiàn)有銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)尋找新的細(xì)分市場(chǎng)。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。通過(guò)向現(xiàn)有市場(chǎng)提供新產(chǎn)品或改進(jìn)的產(chǎn)品，滿(mǎn)足現(xiàn)有市場(chǎng)上的不同需求。(2)一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略。如果所在行業(yè)有發(fā)展前途，在供產(chǎn)、產(chǎn)銷(xiāo)方面實(shí)行合并更有效益，便可考慮采用一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略增加新業(yè)務(wù)。具體包括：后向一體化。即收購(gòu)或兼并原材料供應(yīng)商。如果供應(yīng)商方面盈利高，或發(fā)展機(jī)會(huì)好，一體化可以爭(zhēng)取更多的收益。同時(shí)，還可 以避免原材料短缺，成本受制于供應(yīng)商的危險(xiǎn)。前向一體化。即通過(guò)增強(qiáng)銷(xiāo)售力量來(lái)求發(fā) 展或?qū)⒆约旱漠a(chǎn)品向前延伸， 從事原由用戶(hù)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)。 水平一體化。即爭(zhēng)取對(duì)同類(lèi)企業(yè) 的所有權(quán)或控制權(quán)， 或?qū)嵭懈鞣N形式的聯(lián)合經(jīng)營(yíng)，這樣可以擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模和實(shí)力，或取長(zhǎng)補(bǔ)短共同利用某些機(jī)會(huì)。(3)多角化成K戰(zhàn)略。如果在原來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)框架之內(nèi)已經(jīng)無(wú)法發(fā)展，或之外有更好的機(jī)會(huì)，可以考慮多角化成長(zhǎng)戰(zhàn)略。包括：