大學實習報告萬能模板

1、大學實習報告（幾乎是萬能模板）系部名稱：專業(yè)：年級 班級： 姓名：學號:實踐單位：XXXX有限公司實踐時間：2011年-月-日 至2011年-月-日 共-天實踐報告正文一、 實踐目的：介紹實踐的目的，意義，實踐單位或部門的概況及發(fā)展情況，實踐要求等內(nèi)容。這部分內(nèi)容通常以前言或引言形式，不單列標題及序號。二、 實踐內(nèi)容：先介紹實踐安排概況，包括時間，內(nèi)容，地點等，然后按照安排順序逐項介紹具體實踐流程與實踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識與專業(yè)技能在實踐過程中的應(yīng)用。以記敘或白描手法為基調(diào)，在完整介紹實踐內(nèi)容基礎(chǔ)上，對自己認為有重要意義或需要研究解決的問題重點介紹，其它一般內(nèi)容則簡述。三、 實踐結(jié)果：圍繞實踐目

2、的要求，重點介紹對實踐中發(fā)現(xiàn)的問題的分析 ，思考，提出解決問題的對策、建議等。分析討論及對策建議要有依據(jù)，有參考文獻，并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過程是實踐報告的重要內(nèi)容之一，包括所提出的對策建議，是反映或評價實習報告水平的重要依據(jù)。四、 實踐總結(jié)或體會：用自己的語言對實踐的效果進行評價,著重介紹自己的收獲體會， 內(nèi)容較多時可列出小標題，逐一匯報?？偨Y(jié)或體會的最后部分 ，應(yīng)針對實踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足 之處，簡 要地提出今后學習，鍛煉的努力方向。五、 正文字體：宋體小四號字。字數(shù)：3000字左右范文哦要抄得有技術(shù)點哦！ ！第一篇第一次參加社會實踐，我明白中學生社會實踐是引導(dǎo)我們學生走出校門

3、，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校中學生更新觀念，吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟！一:掙錢的辛苦

4、整天在公司辛辛苦苦上班，天天面對的都是同一樣事物，真的好無聊??！好辛苦??！在那時，我 才真真正正的明白，原來父母在外打工掙錢真的很不容易！二:人際關(guān)系在這次實踐中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面，大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解 刃能有深刻的感受，大家為了工 作走到一 起，每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧 ，就看你怎么把握了 俄想說的一點就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學著 適應(yīng) 它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物

5、、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。三:管理者的管理在公司里邊，有很多的管理員，他們就如我們學校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部？要想成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級里的同學們！要想讓他們服從你的管理 朗8么你對每個員工或每個同學，要用到不 同的管理方法， 意思就是說：在管理時，要因人而異！ 四：自強自立 俗話說:”在家千日好，出門半”招”難

6、!”意思就是說：在家里的時候，有自已的父母照顧，關(guān)心，呵 護! 那肯定就是日子過得無憂無慮了 ，但是，只要你去到外面工作的時候，不管你遇到什么困難，挫折 都是靠自已一個人去解決 ，在這二個多月里，讓我學會了自強自立！凡事都要靠自已！現(xiàn)在，就算 父母不在我的身邊，我都能夠自已獨立！ 五:認識來源于實踐一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高！馬克思主義哲學強調(diào)實踐對認識的

7、決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。 認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導(dǎo)。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)臺。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。 我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才

8、能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。六:專業(yè)的重要性選擇了會計為專業(yè)的我，在這次實踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分，但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮！在學校上課時都是老師在教授，學生聽講，理論部分占主體，而我自己對專業(yè)知識也能掌握，本以為到了企業(yè)實踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來，但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時在學校，數(shù)字錯了改一改就可以交上去了，但在工廠里，數(shù)字絕對不可以出錯，因為質(zhì)量是企業(yè)的第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上，而效率也會隨之降低，企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗，所謂 逆水行舟，不進則退”，企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài)，才能在市場中立于不敗之

9、地，就因為這樣，企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴格要求，每一個環(huán)節(jié)都不能出錯，這種要求在學校的課堂上是學不到的，在學校里可能會解一道題，算出一個程式就行了，但這里更需要的是與實際相結(jié)臺，只有理論，沒有實際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個社會上立足的，所以一定要特別小心謹慎，而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉，然后改過來就行了，在工廠里出錯是要負上責任的，這關(guān)乎工廠的利益損失。第二篇很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)

10、實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去， 使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)臺。另一方面，實踐可 為以后找 工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)， 前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識

11、，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。 在餐廳里，別人一眼就能認出我是一名正在讀書的學生，我問他們?yōu)槭裁?，他們總說從我的臉上就能看出來，呵呵，也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名譜遇吧！我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后，我相信我也能做的像他們一樣好 戲的工作是在那做傳菜生，每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班，雖然時間長了點，但熱情而年輕的我并沒 有絲毫的感到 過累，我覺得這是一種激勵，明白了人生，感悟了生活，接簇了社會，了解了未來？在餐廳里雖然我 是以傳菜為主，但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔

12、的工作，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等

13、，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。 或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢？這是社會與學校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。我們也要感謝老師孜孜不倦地教

14、導(dǎo)，有些問題有了課堂上地認真消化，有平時作業(yè)作補充，才能比一部人具有更高的起點，才有更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。 只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才，很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，

15、我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)。第二篇 實踐單位：XXX有限公司 實踐時間：XX-X-X至XX-X-X實踐內(nèi)容：西餐廳服務(wù)與西方禮儀 培訓 實 踐目的：通過實習了解西餐廳的基本操作過程，掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平，鍛煉自己的社會實踐能力。隨著生活方式的更新和社會交往的活躍，我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中，為適合國外客人的飲食習慣，有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞，環(huán)境幽雅，吃西餐又便于交談，因此，在公共關(guān)系宴請中，是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長，又十分注重禮儀，講究規(guī)矩，所以，了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假，我在X

16、XX有限公司實踐了一個月時間，獲得了經(jīng)驗，更增長了見識，使我對西餐有了更深的了解。在XXX有限公司一個多月的實習已劃上了圓滿的句號 準這里，第一次接觸社會的實踐生活，體驗到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識，又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習的收獲是不能用語言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂，苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法，還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓工作；快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風趣幽默；快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞；樂的是自己既充實又有滋有味

17、的實習生活過程？其實實習的日子不是很長，當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟？不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西，以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布？罷刀叉，給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣，是那么的叫人印象深刻？在這里，自己對西餐方面有了比較深刻的認識，品味西餐文化，建議大家到正宗的西餐廳看一看，一般都法國浪漫派風格布置的西餐廳比較好，裝璜華麗典雅，樂池內(nèi)小樂隊演奏著古典的名曲，服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學者們，經(jīng)過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個“ M第一個是“Menu菜單），第二個是“Music音樂），第三個是“Mood氣氛），第四個是“ Meeting”會面），

18、第五個是“Mannef禮俗），第六個是“Meal”食品），這些都是西餐行 業(yè)內(nèi) 必須具有而且重視的地方，好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面，好的西餐廳店，會對所有的員工進行西方禮儀的培訓，會對服務(wù)人員進行定期的考核和認定。在XXX實習最刻骨銘心的是XXX員工竭盡全力為客人提供溫馨細微，物有所值的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國西部音樂，韻味悠長的咖啡，以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本，是西餐廳的競爭之道，那么XXX的服務(wù)魅 力有表現(xiàn)在哪呢？那就是一張誠摯動心的笑臉 ，一聲聲悅耳動聽的話語，一次次全身心投入的 服務(wù)而凝 結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)

19、質(zhì)服務(wù)。在那里實習的一個多月期間學到的東西可不少，感觸也頗多，若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就是要充分讀懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至 是超越客人的期望，在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù)，高層次的滿足客人的需求，讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望 福人說服務(wù)是個即時的工作，過去了就不會再來，所以要在當下滿足客人的多方面要求，把服務(wù)的質(zhì)量提高。在西餐廳實習的這一個多月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅強，忘了如何去依靠，想的是如何去學習讓自己獨立自強。 沒有了父親和母親的關(guān)懷，沒有了老師和同學的指

20、點，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強了自己的自信心，從這次實習中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認認真真的學習，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活！ 通過實訓、實習，我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了，尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高，以前在學校里面沒有條件鍛煉自己的口語，在這里，來吃西餐的也會有很多的外國朋友，鍛煉了自己的口語說得能力，為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西，那就是社會經(jīng)驗，為人處世的經(jīng)驗，想想自己明年就要真正的

21、走向社會，參加工作，也許自己的這次實習就是自己新的開始，也就意味著自己的成熟，我會在以后的工作和學習中，不怕困難，勇于克服，在實踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實現(xiàn)自己的理想。結(jié)束語：通過這次社會的實踐，我學會了自立，懂得了團隊在工作中的作用，為以后的工作和學習提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓，我會 依次為起點，以后更加勤奮學習，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實力!第四篇假期來了，我還能像以前一樣來揮霍自己的時間嗎？一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰說校園里的我們兩耳不聞窗外事， 一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會，我

22、們能否不辜負他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷 在注重素質(zhì)教育的今天，學生假期社會實踐作為促進學生素質(zhì)教育，加強和改進青年學生思想政治工作，引導(dǎo)學生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為學校培養(yǎng)德、智、體、 美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是學生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在我校蔚然成風。 學校是一個小社

23、會，我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會 實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持 社會實踐與了解國情， 服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐 與專業(yè)特點相結(jié)臺，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社

24、會創(chuàng)造了新的財富。這個假期我沒有選擇自己所學的專業(yè)去實踐，而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨，過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式，對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。這次假期實踐我以 善用知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識，專業(yè)能力上有所提升但是我感覺我懂得了太多的書本上沒

25、有的東西，假期實踐增強了我的辦事能力交往能力，叫我懂得錢來之不易，叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。第五篇（這篇改一下就可以交了?。┻@是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學生生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴寒，寒風呼嘯，我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過，親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。 在現(xiàn)今社會，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著有經(jīng)驗者優(yōu)先”可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面， 擴大與社會的接

26、觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了xxx ,開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)臺。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。 在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)組織后，國內(nèi)外經(jīng)濟日

27、趨變化， 每天都不斷有新的東 西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。 在實踐的這段時間內(nèi)，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學校里無法感受到的，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都

28、在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐，他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中，我感受很深 的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高

29、，而這些在學校里是學不到的。在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。另人給你的意見，你要聽取、耐 心、虛心 地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀

30、造業(yè)，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財 富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社 會就已體會社會更多方面、范文5000字第一篇2011年寒期社會實踐報告 姓名：姓名：學號：學號：系別：專業(yè)：專業(yè)：日期:日期：XXX BXXXZZZ經(jīng)濟與貿(mào)易系 市場營銷專業(yè)11.01.12 11.01.27實踐活動:實踐活動：教育機構(gòu)輔導(dǎo)工作實踐目的：第一，勤工儉學；實踐目的：第一，勤工儉學；第二，豐富假期生活；第二，豐

31、富假期生活；第三，第三，鍛煉自己與人交往的能力第四,增加社會經(jīng)驗實踐經(jīng)歷及收獲。第四，增加社會經(jīng)驗實踐經(jīng)歷及收獲。實踐經(jīng)歷：實踐經(jīng)歷：時光如流水，總在不經(jīng)意間靜靜地流逝。不知不覺在大學已度過了兩年半的時光，迎來了我上大學的第三個寒假。畢業(yè)的腳步已悄悄臨近，我意識到自己應(yīng)該去充分利用假期，來鍛煉自己的能力。作為一名即將跨出校門，走向社會的大學生。把自己所學的理論知識應(yīng)用于實踐，從實踐中不斷分析總結(jié)，從而提高自身解決問題的能力。一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)學生的實踐能力，在注重素質(zhì)教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。假期社會實

32、踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教 育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。同時實踐也是大學生學習知識，鍛煉才干的有效途徑，更是大學生服務(wù)社區(qū)，回報社會的一種良好 形式。同時大學生社會實踐活動是全面推進素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié)，是適應(yīng)新世紀社會發(fā)展要求，培養(yǎng)全面發(fā)展型人才的需要，是加強集體主義，愛國主義，社會主 義教育，升華思想的有效途徑。積極投身社會實踐，深入群眾，了解社會，增長才 干，是青年學生成長成才的正確道路，是青年學生運用所學知識技能，發(fā)揮聰明 才智，積極為社會作貢獻的重要途徑。實踐，就是把所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。

33、只學不實踐，所學的就等于零，理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合.另一方面， 實踐可為以后找工作打基礎(chǔ) 規(guī)過這段時間的 實習，學到一些在學校里學 不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷 地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已?同時，從中所學的東 西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐？ “沒有實踐，就沒有 發(fā)言權(quán)”只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年 有所不同。其實學校要求我們參加社會實踐，無非是想讓我們提前接觸社會，了解社會，這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心，于是我才

34、決定今年要真正的去接觸社會，品嘗社會的酸甜苦辣。在我的努力下，縱欲迎來了自己的寒假工作一一一小學輔導(dǎo)教育。這份工作是朋友介紹的。這一份工作有著特殊的意義，從來都是我是學生 聽從別人的教誨。但這次，我要扮演老師這個角色。這么多年來，老師有各種的感慨。這一次自己有應(yīng)怎樣去做呢？晉中市城區(qū)學校輔導(dǎo)機構(gòu)一年級班學生在整個過程的起初的兩三天里，我并未貿(mào)然進行實質(zhì)性的教學活動。我首先翻閱了這個班孩子在一學期的考試試卷，又向?qū)W校老師了解了一些情況，對一年級學生的基本情況有了初步掌握：由于這個班的孩子一直住校，家長管理較少，造成學習上的長期松懈，基礎(chǔ)都較差，具體表現(xiàn)有：20以內(nèi)的加減法不能準確 而迅速的算出；

35、對拼音字母的識記和正確拼寫有困難；針對上述情況，我為輔導(dǎo)班制定了一個夯實基礎(chǔ)一逐步提高一超前學習”分三步走的輔導(dǎo)計劃：第一階段 夯實基礎(chǔ)” :20以內(nèi)的加減運算我出了幾組專題訓練讓其練習：例：相同的和：1+4=1+5=1 + 19= 2+3=2+4=2+18=4+1=3+3=3+17=3+2=4+2= 4+16=相同的差：（略） 加減并行：3-1=15-7=3-2=15-8=通過大概一周（一周五天，每天兩小時。下同）的練習后，輔導(dǎo)班的學生計算的速度和準確度都達到了令人滿意的程度。我認為這一階段的教學沒有多少方法和技巧的講究，關(guān)鍵在于熟練程度，即所謂 熟能生巧”。所以在這兩周時間里，我保證每天都

36、有足量的書面習題讓其練習，并隨時以口算的方式進行考察來加深印象、鞏固效果。而在 拼音”方面，對于字母的識記”，據(jù)我觀察，該生屬于場依存型” 一一借用心理學的一個術(shù)語。在課本所列出的聲母表、韻母表、整體音節(jié)表中，按照順序讓其認讀能夠基本正確，然而一旦將順序或單個提取，輔導(dǎo)班的孩子們就很容易出現(xiàn)混淆和錯誤，甚至不能認讀。這種情況在識記復(fù)韻母時表現(xiàn)得猶為明顯。針對這種情況，我采取的方法是：逐漸縮小其所依存的 場”和變換依存的場；我按照形相近”和易混淆”的原則對復(fù)韻母又作了劃分：” ai ao an ang en eng ei ie iu ui in ing . ai ao an ang ei er

37、en eng iu ie in ing ui un在教其在這種方式下反復(fù)認讀后，又對其進行聽寫，逐漸開始打亂順序和單個提取，出現(xiàn)混淆和錯誤的現(xiàn)象大大的減少了。上述兩者同步進行，耗時看起來長了一些，但我認為磨刀不誤砍柴功”，只有夯實基礎(chǔ)，才能將后面的教學順利的進行下去。第二階段為逐步提高”階段（耗時約三周）：由于第一階段的功夫下得扎實，在計算”方面，20 100的運算在教其運算規(guī)則及少量練習后，50以內(nèi)的加減法無論口算、筆算都顯得較為輕松；50 100的加減法口算略顯吃力，而筆算則沒有什么問題。唯一容易出現(xiàn)的毛病就是在計算中由于粗心而忽略進位、退位。單純的計算題對于初始計算的孩子們來說已經(jīng)不存在

38、什么知識性的障礙了。然而，大部分孩子卻在 實際應(yīng)用題”方面存在極大的困難，對其應(yīng)用題的輔導(dǎo)是整個過程中費時費力最多的一個環(huán)節(jié)。在解答應(yīng)用題時的主要障礙是： 表達理解不足；對數(shù)量關(guān)系分析不準確；遷移能力較差。在解 題時仍然本著 由淺及深、循序漸進”的原則。我在為他們編寫應(yīng)用題 述盡量直白，數(shù)量關(guān)系盡量簡單，涉及數(shù)值在 加大難度，語言敘述，數(shù)量關(guān)系略顯復(fù)雜，涉及數(shù) 養(yǎng)學生們的遷移能力和語言表達能力，我將 問題”讓其補充完整再解答。 在 拼音的正確的拼寫和拼讀對語言文字的 決這個問的開初階段：語言敘20以內(nèi)；等到這一關(guān)過了以后，我便逐漸值擴大至100以內(nèi)。與此同時，為培供其練習過的應(yīng)用題變換主題后抽

39、取條件”或則，然后在其課本生字表內(nèi)找出易錯讀、易混淆的音節(jié)為其特別指讀。接下來，我將生字表按同韻、同音讓其寫出漢字。以此來加深其對字形與讀音、 我又將在練習中出現(xiàn)錯誤的整理出來， 樣反復(fù)幾遍， 逐漸縮小包圍 圈”，掃除寫詞語”這類型習題是都有了很高的正確率。即對第三冊內(nèi)容作一些預(yù)習。在 的壓力。因為二年級即將接觸乘法，經(jīng)過這番輔導(dǎo)后，孩子們在解答應(yīng)用題的障礙基本得以掃除。這個問題上：我首先讓他們明確了拼音拼寫拼讀的基本規(guī)出，幫其加以辨認、辨的原則分類后，讓其注音；還將生詞的拼音寫出，拼寫方式的印象。這樣的練習完成一遍后， 先提供正確答案讓其辨認、朗讀，再為其聽寫。這 死角”。最終，該生在做 為

40、字注音”看拼音， 第三階段，超前學習”階段（耗時二周）這個階段，我并未對學生們作過于嚴格的要求和施加太大所以我初步向其講解了乘法的意義與運算方法，并讓實踐結(jié)果：最后 意義，掌握了乘法 新課文朗誦流利?；荆ㄣ@）心”：我為其背誦乘法口訣表。 語文方面，主要讓他自己通過拼音來識記一些生字。 讓學生們做模擬考卷，語文、數(shù)學均能達到90分以上；了解了乘法的的運算方法，完成了乘法口訣表的背誦；語文第三冊生字識記過半，達到了預(yù)想效果。實踐體會： 實踐體會： 第一，從事教學工作需要 專這次實踐的順利進行，我投入了大量的精力準備。雖然說對于一年級的知識不在話下，但教什么”上下、小心發(fā)展規(guī)7歲的一年我還是找來了

41、教材 和教參等專心備課，力求做到在知識上準確無誤；除了在 功夫，我在怎樣教”也絲毫不敢馬虎，我翻閱了教育心理學發(fā)展心理學 學語文、數(shù)學教學法等專業(yè)書籍，上網(wǎng)查詢了有關(guān)經(jīng)驗交流，在充分尊重兒童身 律的前提下開展教學活動。第二，從事教學工作需要耐心”：面對一群年僅級的學生，他們對知識接受和記憶的方式和能力都有其特點和限制，我們在教學中不能從自身 主觀出發(fā) 想當然之”。對學生在學習中所遇到的障礙要耐心”的講解，一遍 不行就兩遍，兩遍不行三遍，同時也應(yīng)該反省自己的教學方式是否對路，簡切忌單粗暴”。第三，從事教學工作需要與人交心”：在教學中不能夠 閉門造車”、 一葉障目，不視泰山”：要多與外界交流，掌握

42、更多的信息，豐富自己的教育背景。我注意了與家長的交流，一方面更深入了解學生的情況，有利于我有的放矢”、另一方面我及時將教學進展及時反饋給家長，有利于家長的配合與支持。同時，我還向多位我以前的老師請教，他們的經(jīng)驗都給了我莫大的幫助。我通過這次為時一個半月的實踐，從另一個側(cè)面檢驗了自己的學習情況，培 養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、 分析問題、 解決問題的能力；同時也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足，使我在以后的學習中不斷的彌補和提高。可以說，這次實踐讓我是受益匪淺”、總結(jié)今年冬天真的很冷，寒風凜冽，還不時有飄雪的天氣。正是因為有這樣的環(huán)境才激起了 我要在寒假參加社會實踐的決心。我要看看自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠雙手

43、和大腦維持自己的生存。想通過親身體驗社會現(xiàn)實，讓自己進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉才干，培養(yǎng)韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。同時通過社會 實踐，找出自己的不足和差距。社會實踐活動給生活在象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層，深入農(nóng)村，能從中學到了很多書本上學不到的東西。也真實的理解了從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義。的確，感性認識到只右到實踐中去、到基層中去檢驗才知道其正確與否，同樣，只有在實踐中把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來，才是青年成長成才的正確之路。艱辛知人生，實踐長才干 ”。通過開展豐耕多

44、彩的社會實踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學習的信心和毅力。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實 踐的最佳結(jié)合點。尤其是我們學生，只重視理論學習，忽視實踐環(huán)節(jié)，往往在實 際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過社會實踐，可以緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，讓自己所學的專業(yè)理論知識在實際操作中得到鞏固和提高。通過社會實踐，可以檢驗自己的知識和水平，加深和鞏固原來在理論上的模糊認識，使理論上的欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償，從而加深了對基本原

45、理和基本理論的理解和消化千里之行，始于足下”，這次短暫而又充實的實踐，將對我走向社會起到了一個橋梁作用、過渡作用，將是我人生的一段重要的經(jīng)歷、一個重要步驟，對 將來走上工作崗位也有著很大幫助。社會實踐告訴我，在新經(jīng)濟時代大學生應(yīng)當 具備創(chuàng)新觀念和掌握成熟技術(shù)有的能力，善于經(jīng)營和開拓市場，富有團隊精神等 素質(zhì)。要在嚴密的思辯能力和理性的思考能力，致力于探索理性、情操、才智、體質(zhì)之完美，只有做到全面發(fā)展才能適應(yīng)社會的需求，并立于不敗之地。我們要時刻與外界社會保持同步發(fā)展，做到與時俱進，不與社會脫節(jié)；我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學習機會，珍惜生命的分分秒秒，學習好知識、運用知識，時刻牢記，虛度年華就是作踐自己

46、。與此同時，多多與社會接觸是很必要的。如果我們想接受時代的挑戰(zhàn)受到社會的歡迎，就抓緊時間好好地充實自我。不僅要學好專業(yè)課，還要廣泛的汲取各領(lǐng)域的知識，努力提高綜合素質(zhì)。第二篇判斷能力，OFFICE辦公軟件操作能力。二、實習內(nèi)容 本文首發(fā)2.1接待實習2.1.1第一印象服務(wù)的實習前臺最能表現(xiàn)公司的形象，由于客戶對公司第一印象非要求前臺工作人假期實習報告一、實習概況（一）實習時間:地點：重慶市春綠廣告有限公司儀、溝通能力（面對面的溝通能力和電話溝通用的能力。通過前臺文員這一職位的實習，20011年1月20日2009年2月2 0日（二）實習（三）實習目的：主要是培養(yǎng)實習生的禮能力）、處理突發(fā)事件的能

47、力，還有一心多 提高了我的語言組織能力、與人溝通的能力、員必須面帶微笑， 讓客戶常重要， 怎樣給客戶美好的第一印象呢？熱情， 有種賓至如歸的感覺！ 其實我認為這個并不是很困難， 因 能笑了，但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。容非常的不自然，用我同事的話講就是把嘴角的肉拼命地往 此我向店里的微笑天使請教了。她告訴我笑得自然、燦爛 只有自信你的笑容才能透出陽光的味道，才能自然 事情。2.1.2接待流程的實習 公司要求我們客戶進店時要按規(guī)定的流程接待。戶到店時問好：您好，歡迎光臨?。?2）自報家門：春綠廣告有限公司。（3）自我介紹：我是前臺孫文杰很高興為您服務(wù)。（4）送客：下次護理見！2

48、.1在整個接待過程中，最重要的是控制好客戶等待的時間。在投訴案例中，大部分是等待 時間過長造成的。所以我們要做的首先就是統(tǒng)籌一天的預(yù)約情況，合理預(yù)約每個時間段的客戶。同時堅持一個原則：只為客戶保持10 15分鐘的等候時間，時間過后不予接待。這樣雖然會讓一部分客戶不開心，但是卻能保證店里的正常的運作。總體上是為每一位客戶的時間負責。2.2電話溝通實習 店里的電話主要是來自客戶和公司內(nèi)部客服中心2.2.1電話與內(nèi)部客服中心交流接根據(jù)預(yù)約情況與客戶到店情況回答?？头行牡母M工作是做得很到點的。常預(yù)約提醒（2）被動 客戶來電咨詢、改約、預(yù)約。 們要注意語氣與時間的控制，因為很多客戶不喜歡接到 的情緒

49、。一般一個提醒電話只用20秒一一40秒的時間約，對于解決這一類電話首先就是要了解自身的情況（店里 況，公司專業(yè)知識），在接聽到一般咨詢客的電話時我們要有但是如果是非常專業(yè)的或是我們并不了解的問題時， 決，以給客戶更完美的、更滿意的回復(fù)。 在電話溝通中，語氣的婉轉(zhuǎn)外還要求熟悉服務(wù)流程，要有一條清晰的思路。說話是斷斷續(xù)續(xù)的。有天早上，同事為了鍛煉我就把我自己一 向同事需求 個人放到電話旁邊。1、確認客戶是否是本人 的基本信息，并要求客戶填寫了她的姓名和電 息，并端上茶水。3、 在客服系統(tǒng)上查詢此客戶的資月中我學到了很多。在21世紀， 只有深具服務(wù)精神的企業(yè)才能生存；成優(yōu)質(zhì)服務(wù) 具服務(wù)精神的個人看到

50、你就感覺親切和 為笑，想想開心的事情就 記得我剛?cè)肼殞嵙暤臅r候笑 兩邊扯，是扯皮而不是笑。為是需要技巧的。首先要自信，其次，想像?？梢韵胂胱约洪_心的（1）客常在忙得不可開交的情況下， 客服中心能幫我們拓展新的客源,對客服中心的服務(wù)態(tài)度要好， 我們挖掘更多的客戶。2.2.2這邊來個電話問：某位客戶到店沒有她們的服務(wù)直接影響店里新客戶 而且要與客服中心保持緊密交流讓她們 電話與客戶交流 電話與客戶交流類型:呢？那邊又發(fā)個0M。的數(shù)量。前臺工作人員有激情，有動力去為（1）主動-去電（3）去電提醒預(yù)約客戶的時候，我提醒電話，說太多客戶易產(chǎn)生厭煩（4）客戶主動預(yù)約、咨詢、改預(yù)約情況及其美容師的預(yù)約情一定

51、的專業(yè)知識去為其解答，要懂得把問題交給專業(yè)的人士去解記得剛實 注意語言的使用，習的時候我接、打電話的時候2、確認預(yù)約時間地點3、幫助2.3突發(fā)事情處理實習1、詢問了客戶話號碼。2、請客戶到休息廳休料。三、實習體會在短短的1個只有深3.1如何完除了的感染力。（3）個性化服務(wù) 個性化服務(wù)最能打動客戶。力 我們前臺的工作是瑣碎而煩雜。前我是一個非常專注的人，做一全投入到這一件事情上去，而對其他的事情是充耳不聞的。但是來到一職位。你就必須要學會一心多用。在接電話的時候?qū)懽o理單，在輸單才能成功。如何完成優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，（1 ）要有甘 做仆人的心態(tài)。人都習慣于以自我為中心，然而，當你面對客戶的時候，你必須從

52、自我為中 心的位子上走下來，多一點仆人的意識，這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。尤其是我們這些天之驕子， 只有把自己的架子放下才能往上爬。當然這里的 仆人”是要做一位自信的仆人，而不是萎萎 縮縮的感覺低人一等的傳統(tǒng)仆人。（2）熱情接待你的客戶，服務(wù)是面對面與客戶交往 的過程，需要熱情周到。熱情是自我形象的推銷，表現(xiàn)出對客戶態(tài)度的尊重，是 一種最直接3.2一心多用的能件事情的時候，就會完奈瑞兒，來到前臺這的時候聽其他人講話等等。3.3耐心、細心 每天早上要查店內(nèi)所有員工的出勤情況（遲到、早退、礦工）每 天晚上要做一整天新客戶的統(tǒng)計（統(tǒng)計內(nèi)容包括客戶編號、姓名、類型、護理項目、美容師、來源地、成交情況等），每月

53、做一份店內(nèi)員工總考勤表等等，這些都是非?？简炄说哪托牡摹Ｍ耆荒艹鲥e，如果你出錯了就是跟自己的薪金過不去了。還會成為公司的人”公司所 以員工都會在聯(lián)網(wǎng)廣播上聽到你的大名。因此，要一絲不茍地去做。 斷能力前臺就像是一個過濾器，過濾外界的雜質(zhì)，留下精華交給我們的客服經(jīng)理、主管。對于公司的新公告、新制度和其他的一些情況，就要靠自己去分析去判斷去回 傳達了。這個判斷能力不是一朝一夕就能鍛煉出來了，而是靠自己積累，結(jié)合上級喜好考慮和判斷。以前不覺得我的語言組織能力是如此差的，處在前臺這一職位上才知語言組織能力 道，每個人的思維方式都不一樣，接受能力也不一樣。把每一份通知、公告 很好地傳達給所 要尊重、禮

54、貌、 可是到實踐中不3.4判店長、復(fù)去3.5有同事讓大家都了解并不是一件容易的事。逆時針傳達時（向上級傳達）婉轉(zhuǎn)。對于順時針傳達時語言要通俗、易懂！這些道理很多年前就明白了，事了。3.6激情 在店里面每天早上都會開早會，輪流主持，每個人都要發(fā)言。在早會上有一環(huán)節(jié)是集體唱歌跳舞來調(diào)動大家的情緒，在奈瑞兒 我的膽量與激情得到了很大的提高。同時是易個人都是激情澎湃在店里面前臺像一根天線，連接外界的信息提供服務(wù)給店內(nèi)的工 我們前臺又是一個監(jiān)督性的職位。如何才能把自己的工作做治？第一，堅持公司的操作流程與制度。對這個我非常地有感觸，店內(nèi)員工訂餐了，我們晚上訂餐時間是：16 : 30 17 : 00,過了

55、時那天晚上都已經(jīng)18點了，突然跑出幾個美容師說剛才在護理房做護理忘 我再給她訂餐。那時候我想她們那么辛苦如果再餓肚子那真難受。于是就給 此后的日子，大家都不按時訂餐了，每個人都是想到吃的時候才來我們前臺來 這給我的工作帶來很大的困擾。第二、多關(guān)心和鼓勵員工。前臺是一個基層于管理者，一定要給員工精神上的安慰，感情投資是最好的相處與管理方式。辛苦工作很辛苦，當我說這句話的時候可能很多人就覺得我太嬌氣了。每次參加早會之后每一3.7如何與同事相處作人員，為店內(nèi)員工服 務(wù)。好的同時與同事相處有一天晚上輪到我給間就不能再訂了。記了時間了，讓她點了。結(jié)果 說要訂餐。的管理者，對3.8工作很可我一點都不嬌氣！

56、雖然工作很有時候很辛苦，但是我從來沒有想到過放棄。每一條河流都 有自己的夢想,那就是奔向大海。我們?nèi)艘惨兴木瘛Ｓ绕涫俏覀儎偺と肷鐣漠厴I(yè)生，經(jīng)驗、能力不足。成功離我們似乎很遙遠，在這個時候我們就應(yīng)該先提升自己的知 力，把自己自己生命的厚度給積累起來。當時機來臨時，我們就可以奔騰入海成就自 夢想！我們沒有識、能己的第二篇中原工學院信息商務(wù)學院畢業(yè)實習報告專用紙1數(shù)碼銷售實習報告數(shù)碼銷售實習報告一、實習時間：2011年2月25日-2011年3月26日 實習時間:實習地點：新鄭市龍湖鎮(zhèn)林綿店超鵬數(shù)碼店實習目的： 三、實習目的：步入社會，走進生活 實習內(nèi)容： 四、實習內(nèi)容：第一階段：第一階段為熟

57、悉產(chǎn)品，其實這一階段沒有什么技術(shù)性。完全是靠背，把各種產(chǎn)品通過品牌小冊子了解清楚，并對產(chǎn)品功能等牢固掌握。雖然這個過程十分枯燥，但是銷售經(jīng)理卻告訴我，這是做銷售最基本的部分，若是連產(chǎn)品都不了解不清楚，那之后就不可能形成銷售。為了讓我更好的靈活掌握產(chǎn)品，老板還讓我把各種產(chǎn)品 都歸類放入庫房。比如MP3放在一塊，而各類品牌又放在一塊，ipon貨最多，出貨 也最快。同時也有一些新產(chǎn)品進入。這樣由銷量的變化，公司的銷售部門不斷打出清單來調(diào)整品牌的進貨數(shù)量。這個過程里，我不但學到了產(chǎn)品的知識，也開始對銷售產(chǎn)生了興趣。第二階段：記熟產(chǎn)品之后，公司安排我進行第二階段的實習。當然在 這期間我也認識不少電子產(chǎn)品

58、以及它們的產(chǎn)地和運貨渠道。我的第二階段實習是對apple有關(guān)知識的培訓。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優(yōu)勢。由于喜歡數(shù)碼產(chǎn)品，主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費了 一番盡，比如而mac系列電腦的圖像處理非常棒，ipad的娛樂功能非常強大。第二階段的培訓后，我進入了實訓階段。第三階段負責人安排我到門口 程非常辛苦，首先是在街邊發(fā)傳單。看似簡單，可是發(fā)傳單的過 我在街上，別人發(fā)傳單給我，我總是看也不看，但現(xiàn)在輪 是收到我發(fā)的傳單之后轉(zhuǎn)身就丟的形為讓我很難過。重要性。當然，如果有人因為傳單而感興趣，第四階段：這期間，我深深了解到，一個產(chǎn)品的質(zhì)量對于銷售是多么的重要。好的產(chǎn)品可以吸引回頭客，在令使用者滿意的同時，也能讓廠家具有成就感，而劣質(zhì)產(chǎn)品不但不能贏得尊重，反而會讓廠家銷售越來越低，最終舉步為艱。在超鵬數(shù)碼，當然不止apple的一些產(chǎn)品，相關(guān)產(chǎn)品配件也是經(jīng)營范圍之一。在最后半個月的實習期里，我就學習了如何對配件進行銷售。蘋果這種產(chǎn)品與其它產(chǎn)品不同，特別是這種ipad平板電腦。在我們的銷售過程中，就要把各種配件以最佳組合配套出售。幸好，我平時在電腦應(yīng)用中積累了一些電腦知識，這時就得以很好的發(fā)揮。當然，第一實