項目精細化管理實施方案

1、項目精細化管理實施方案第一部分什么是精細化管理第一章精細化管理的概述首先認識一下什么是項目精細化管理：（詳見什么是精細化管理 ）精細化管理是一種理念，一種文化，是科學化（規(guī)范化、精細化、個性化 ）管理的一項內(nèi)容。最初它是針對企業(yè)管理的一種管理理念，它源于發(fā)達國家（日本20世紀50年代），是社會分工的精細化，以及質(zhì)量服務的精細化對現(xiàn)代管理的必然要求。是建立在常規(guī)管理基礎上，并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式。是一種以最大限度地減少管理所占用資源和降低管理成本為主要目標的管理方式?！罢J真做能把事情做對，用心做才能把事情做好”。精細化更是一種意識、一種觀念、一種認真的態(tài)度、一種精益求精的文化。

2、現(xiàn)代企業(yè)對精細化管理的定義是“五精四細”，即精華（文化、技術(shù)、智慧）、精髓（管理的精髓、掌握管理精髓的管理者）、精品（質(zhì)量、品牌卜精通（專家型管理者和員工 卜精密（各種管理、 生產(chǎn)關系鏈接有序、精準）,以及細分對象、細分職能和崗位、細化分解每一項具體工作、細化管理制度的各個落實環(huán)節(jié)。“精”可以理解為更好、更優(yōu)，精益求精；“細”可以解釋為更加具體，細針密縷，細大不捐。精細化管理最基本的特征就是重細節(jié)、重過程、重基儲重具體、重落實、重質(zhì)量、重效果，講究專注地做好每一件事，在每一個細 節(jié)上精益求精、力爭最佳。精細不只是細節(jié)：事情不能只做細，而且要做好、做實、做深、做透，培養(yǎng)和 樹立一各追求卓越的精神

3、、求真務實的科學態(tài)度，精益求精一絲不茍的工作作風和良好生活習慣。精細化管理有三大原則：1,注重細節(jié)；2,立足專業(yè)；3,科學量化。只有做到這三點，才能使精細化管理落實到位。 精細化管理的特征：可以用精、準、細、嚴四個字來概括。精：精是做精，精益求精，追求最好，不僅把產(chǎn)品做精，也把服務 和管理工作做到極致，挑戰(zhàn)極限。準：準是準確的信息與決策，準確的數(shù)據(jù)與計量，準確的時間銜接和正 確的工作方法。細：工作作細化、管理細化特別是執(zhí)行細化（我認為這是管理中最簡單也是最難的部分需要長時間的經(jīng)驗來制定標準）。嚴：嚴是嚴格控制偏差，嚴格執(zhí)行標準和制度。精細化管理的關鍵工作是在于執(zhí)行力：企業(yè)（項目）有無執(zhí)行力是企

4、業(yè)精細化管理所面臨的最大問挑戰(zhàn)。企業(yè) （項目）的執(zhí)行力是企業(yè)的生命力，沒有執(zhí)行力 的企業(yè)（項目）就沒有戰(zhàn)斗力，沒有執(zhí)行力，企業(yè) （項目）就沒有競爭力。具體表現(xiàn)為檢查與落實?！熬毣芾砭褪锹鋵嵐芾碡熑危瑢⒐芾碡熑尉唧w化、明確化，它要求每一個管理者都要到位、盡職。第一次就把 工作做到位，工作要日清日結(jié)，每天都要對當天的情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，及時處理等等”開會+不落實=0,布置工作+不檢查=0,抓住不落實的事+抓住不落實的人=落實，不折不扣的執(zhí)行=沒有借口的貫徹+按質(zhì)按量的完成。第二章精細化管理的具體內(nèi)容關于精細化管理的概念與觀點很多，在這不一一的敘述，以后在工作中慢慢的向大家灌輸。下面

5、就重點結(jié)合本項目的實際講解如何進行工程項目精細化管理。（精細化管理包括哪些內(nèi)容我想沒有幾個人能一下子能說上來的，也包括我自己，如果誰能說上來說明他還是懂點管理的，知道如何去管理）結(jié)合建設工程項目精細化管理的主要內(nèi)容可以歸納為“二個建設、四項控制、八項管理”，具體為：“二建設”：項目組織 （機構(gòu)）建設、項目管理制度建設；“四控制”：進度控制、質(zhì)量控制、安全控制、成本控制；“八管理”即現(xiàn)場管理、生產(chǎn)要素管理、技術(shù)管理、合同管理、信息管理、協(xié)調(diào)管理、風險管理、竣工驗收和回訪管理等等。做好 了以上幾點，項目的精細化管理也就到位了，接下來我們就逐項的進行具體和規(guī)劃和實施。第二部分組織與制度二項精細化建設

6、第一章組織與機構(gòu)建設首先，我們講項目組織機構(gòu)和項目制度的建設，準確的講是工程項目管理組織。第一節(jié) 什么是工程項目管理組織所謂工程項目管理組織是指為實施工程項目管理而建立的組織機構(gòu)，以及該機構(gòu)為實現(xiàn)工程項目目標所進行 的各項組織工作。對一個工程項目進行管理，要有人，而且不只一個人，是一個組織，是一個團隊。常言道：工程是要人干出來的，這里的人也包括項目的管理組織，人是起關鍵性作用的。這里說的組織有兩層含義：其一是作為名詞，指組織機構(gòu)(項目管理班子)0其二是作為動詞，指組織工作(或行為、活動)。所以說項目組織建設不單單是組建一班子人，而且還要在這個組織機構(gòu)的領導下開展各項工作，作為組織機構(gòu)，工程項目

7、管理組織是根據(jù)項目管理目標，通過科學設計而建立的組織實體。該機構(gòu)是由一定領導體制、部門設置、層次劃分、職責分工、規(guī)章制度和信息系統(tǒng)等構(gòu)成的有機整體。以一個合理有效的組織結(jié)構(gòu)為框架所形成的權(quán)力系統(tǒng)、責任系統(tǒng)、利益系統(tǒng)、信息系統(tǒng)，是實施工程項目管理及實現(xiàn)最終目標的組織保 證。作為組織工作，工程項目管理組織是通過該機構(gòu)所賦予的權(quán)力，所具有的組織力、影響力，在工程項 目管理中，對所需資源進行合理配置，協(xié)調(diào)內(nèi)部、外部及各方之間的關系，發(fā)揮各職能部門的能動作用， 確保信息暢通，推進項目目標的優(yōu)化，實現(xiàn)全部管理活動。第二節(jié) 工程項目管理組織的特點(1)項目的目標是項目組織的前提。項目的組織是為實現(xiàn)項目的目標

8、服務的，因此項目管理組織的設立 必須以項目的目標為依據(jù)，并根據(jù)既定的目標進行項目的組織設計。目標有很多，如：質(zhì)量、安全、進度、 成本、新技術(shù)應用等目標，并且要量化，就如人生目標。在上說的是項目部自己與自己訂立的管理目標。然而，項目部要與上級部門(分公司)簽訂“項目管理目 標責任書”。項目部自己的目標要高于與上級部門簽訂的目標。項目部應分階段和分年度要對各管理目標進行考評，對管理目標的人員也要進行考核，依據(jù)考評與考核結(jié)果進行獎罰。工程結(jié)束后也要及時的進行總結(jié)、考評與考核。(具體的措施見考核與獎罰制度。)(2)項目管理組織內(nèi)部的分工和協(xié)作。項目管理組織必須建立在構(gòu)成要素之間的分工和協(xié)作基礎之上。通

9、過 合理的分工與協(xié)作，使組織的效用發(fā)揮到最大程度。否則，組織就失去了存在的意義。我們要做到分工不 分家，就比如是質(zhì)量、安全人人有責，有一句話大家請記一下：我們要做到我為人人，人人為我，不要人 人為我，我為人人。這重點要強調(diào)的就是團隊精神，我想一根筷子與十根筷子的道理大家都懂，我們要做 到1+1大于2的效果。這里還要做好傳、幫、帶，使工作有延續(xù)性，當然下面的人也要主動的學，認真的 學，要尊師敬長，工作與生活要分開，開玩笑不要不分場合，現(xiàn)代年青人自己要把握好。(3)項目管理組織應擁有不同層次的權(quán)力。為了保證組織工作的順利開展，必須對組織內(nèi)部不同層次授予一 定的權(quán)力。從決策層到執(zhí)行層，具有不同的權(quán)力

10、，也承擔不同的責任。這里我要強調(diào)的是什么層面的崗位 要承擔相應的責任，不能出現(xiàn)問題和事故就一推六二五，有功勞都是你的，這種人會是害群之馬，過街老 鼠。這里還要說的是在權(quán)利范圍內(nèi)應放開手腳認真、大膽、細心的干，不要怕承擔責任什么事都請示，那 樣永遠也不會進步。(4)項目管理組織具有動態(tài)性。工程項目在建設過程中的不同階段有不同的工作重點，項目的組織也要做出 相應的調(diào)整，以保證項目各階段任務的順利完成。比如人員：有的人對主體精通，對裝飾裝修不精通，那 就可以調(diào)整相應的崗位，發(fā)揮其特長。第三節(jié) 工程項目管理組織的策劃項目管理組織策劃的內(nèi)容和程序如下：(1)確定工作任務。根據(jù)項目目標確定的目標體系來制訂

11、工程項目需要完成的任務。就是每個人需要做的具 體工作任務，用書面明確下來，做到有據(jù)可查，省的象無頭蒼蠅一樣，盲目的工作。(2)選擇項目管理組織形式。直線式、職能式和矩陣式的組織形式各具特點，在項目管理機構(gòu)組織策劃過程 中，不能機械地照搬某種形式，而應根據(jù)項目的特點來選擇適當?shù)慕M織形式。針對我公司的情況應該是矩 陣式的管理組織形式，項目經(jīng)理負責制與分公司責任部門雙重領導，在這里我認為工程項目管理應以項目 經(jīng)理為主，分公司相關責任部門為輔；且分公司責任部門應以指導、服務和監(jiān)督為主，直接管理為輔。同 時我也認為項目上的大小事宜，無特殊情況下，應逐級上報，不宜越級上報，否則有時會造成項目管理工 作，尤

12、其是項目經(jīng)理的工作很被動，有時會處于尷尬地步。同時，兩個領導層應經(jīng)常的進行溝通與交流， 項目部建立匯工作報制度。(3)確立組織結(jié)構(gòu)、劃分工作部門。在組織形式確定的前提下，應根據(jù)項目的特點和需要完成的任務，首先 確定組織的層次結(jié)構(gòu)，一般組織結(jié)構(gòu)可以分成三大層次，即決策層、中間控制層和作業(yè)層。在層次結(jié)構(gòu)的基礎上，對每一層次設定相應的工作部門，來負責該層次工作任務的完成。結(jié)合我公司的實際情況，我認為一般項目管理組織結(jié)構(gòu)宜分五層第一層項目經(jīng)理（分公司責任部門），第二層項目付經(jīng)理，第三層是項目部門負責人，第四層是項目各部門管理人員，第五層是各班組負責人，第六層是作業(yè)人員（二、三層可以全并）。各新開工項目

13、的項目管理班子、開工申請報告必須經(jīng)公司職能處室和分管領導批準。沒有公司的批準，任何項目都不準擅自開工，財務也不準支付任何資金。項目經(jīng)理和技術(shù)負責人應有公司的任命文件。（4）確定崗位職責、落實工作人員。確定了工作部門的工作任務之后，就要確定每個部門的下作崗位，崗位 的設置應以完成部門的任務為目標，遵循責權(quán)一致的原則進行。對每一個崗位都要制訂相應的職責和丁作 內(nèi)容，并根據(jù)崗位的要求落實工作人員。我認為每個工作崗位的職責就細化、明確且要高標準、來要求， 但也不是一成不變的，也是動態(tài)的，隨著工程的進度變化，及時的調(diào)整。工程施工不允許出現(xiàn)局外人和多 余的人，這幾種人堅決要排除。即：每個人都要起到相應的作

14、用，包括學徒也好，小工也好。在其位謀其 政，不能有的一人干幾人的活，有的人一點也不干，這樣人的信心就沒有了。（5）制訂與項目管理相關的工作制度和工作流程。一、概念的提出及其內(nèi)涵：由筆者提出的"精細管理工程的管理進行精細化改造的工程。（一）五精：1、精華： 企業(yè)需要有效運用、（單獨列章節(jié)進行講述 ）工是指企業(yè)按照“五精四細”的思路與方法，對企業(yè)“五精四細”是精細管理工程的核心內(nèi)容，其內(nèi)涵是：創(chuàng)造、 輸出全球范圍內(nèi)的文化精華（含企業(yè)精神）技術(shù)精華、智慧精華等來指導、促進企業(yè)的發(fā)展。2、精髓：企業(yè)管理科學眾所周知，企業(yè)管理理論也已成熟，但深諳和運用管理精髓的企業(yè)家或企業(yè)管理者為數(shù)并不多，要

15、想成為一個成功發(fā)展的企業(yè)，企業(yè)必須擁有那些為數(shù)不多的、深諳和運用企業(yè)管理精髓的企業(yè)家和一批企業(yè)管理者，只有這樣,企業(yè)管理的精髓才能夠在企業(yè)成功發(fā)展中得到充分運用忽然發(fā)展。3、精品：企業(yè)需要把握好產(chǎn)品質(zhì)量精品的特性、處理好質(zhì)量精品與零缺陷之間的關系， 建立確保質(zhì)量精品形成的體系，為企業(yè)形成核心競爭力和創(chuàng)建品牌奠定基礎。4、精通：市場似江河與海洋，企業(yè)和客戶的產(chǎn)品、原料等物流是流出和流入江河與海洋的水流，企業(yè)需要精致打造暢通于市場的渠道，精致建好暢通于客戶的管道。5、精密：企業(yè)內(nèi)部凡有分工協(xié)作和前后工序關系的部門與環(huán)節(jié)，具配合與協(xié)作需要精密； 與企業(yè)生存、發(fā)展的環(huán)境的適宜性需要精密，與企業(yè)相關聯(lián)的

16、機構(gòu)、客戶、消費者的關系需要精密。（二）、四細：1、細分市場和客戶，全面準確把握市場變化和客戶需求，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品 定位準。2、細分企業(yè)組織機構(gòu)中的職能和崗位，企業(yè)管理體系健全，責權(quán)利明確、到位。3、細化分解每一個戰(zhàn)略、決策、目標、任務、計劃、指令，使之落實到人。4、細化企業(yè)管理制度的編制、實施、控制、檢查、激勵等程序、環(huán)節(jié)，做到制度到位。精細化管理：要求對于管理 工作要作到 制度 化、格式化、程式化，強調(diào)執(zhí)行力精細化作為現(xiàn)代工業(yè)化時代的一個管理概念,最早是由日本的企業(yè)在20世紀50年代提出的。“天下大事，必做于細。”精細化管理的理論已經(jīng)被越來越多的企業(yè)管理者所接受，精細化管理就是一種先進的管理文化和管理方式。管理，從古至今的哲學，也作為一種藝術(shù)，被世人研磨。市面上林林總總的管理論著、管理模式，大多一如翩翩的候鳥，從黎明飛至黃昏，從激蕩歸于靜默。勤懇的企業(yè)家們（在中國這塊被古老文明熏染過的國度里，好像從來就不缺乏勤懇），全面質(zhì)量管理、ISO9000 、流程再造、零庫存管理、無邊界管理、SCM（現(xiàn)代物流與供應鏈管理卜CRM（客戶關系管理 卜ERP（企業(yè)資源管理）? 每一種模式基本上都掀起過一陣熱潮，熱潮過后留下更多的是：無奈的沉寂與漸趨理性的思考。精細化是一種 意識、一種觀念、一種認真的態(tài)