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文檔簡(jiǎn)介

1、旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文旅游市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告:旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的龍頭,在經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮著舉足輕 重的作用.當(dāng)前旅游業(yè)已經(jīng)連續(xù)四年保持了世界第一大產(chǎn)業(yè) 的地位,近幾年來(lái)我國(guó)旅游業(yè)增長(zhǎng)速度超過(guò)GDP勺平均增長(zhǎng)速度,占GDP的比重快速攀升,中國(guó)旅游的開(kāi)展舉世矚目 旅游經(jīng)濟(jì)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn),其產(chǎn)生的連帶效應(yīng)顯著, 旅游業(yè)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱性產(chǎn)業(yè)之一.一、調(diào)查目的為了更加發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),形成特色經(jīng)濟(jì) ; 關(guān) 聯(lián)輻射功能顯著,帶動(dòng)第三產(chǎn)業(yè),促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的開(kāi)展和升 級(jí); 增加外匯收入,是非貿(mào)易創(chuàng)匯的重要來(lái)源 ; 擴(kuò)大國(guó)內(nèi)消費(fèi), 促進(jìn)市場(chǎng)繁榮 ; 創(chuàng)造新的市場(chǎng)勞動(dòng)崗位,可為城市下崗人員 和農(nóng)村充

2、裕勞動(dòng)力提供就業(yè)時(shí)機(jī) ; 促進(jìn)貧困地區(qū)脫貧致富 ; 旅游引來(lái)物流、信息流、資金流、技術(shù)流,促進(jìn)觀念更新 ; 提升焦作整體形象,促進(jìn)傳統(tǒng)文化、名勝古跡和民俗風(fēng)情的 保護(hù)和開(kāi)發(fā),推動(dòng)精神文明建設(shè) ; 優(yōu)化生態(tài)質(zhì)量,促進(jìn)環(huán)境 保護(hù) ; 建設(shè)具有地方特色或民族特色的城市標(biāo)志性的景觀帶確立城市標(biāo)志物和市樹(shù)、市花,組織地方的旅游節(jié)慶活動(dòng),形成獨(dú)特、鮮明、富有個(gè)性的城市旅游形象.暑假期間我對(duì) 附近市區(qū)的旅游情況進(jìn)行了調(diào)查.二、調(diào)查內(nèi)容針對(duì)該處的自然旅游資源, 歷史文化資源, 旅游宣傳活動(dòng), 該地周圍的環(huán)境以及旅游團(tuán)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和效勞態(tài)度進(jìn)行了 全面的調(diào)查.現(xiàn)在的城市經(jīng)濟(jì)開(kāi)展、文化建設(shè)、市政建設(shè)、 環(huán)境保護(hù)和城

3、市風(fēng)貌、都要考慮到旅游業(yè)開(kāi)展的需要,并與 之相結(jié)合,所以這些也要進(jìn)行調(diào)查.三、調(diào)查方法第一、我采用取樣拍照的方式, 對(duì)有代表性的地區(qū)的環(huán)境, 景色和人流進(jìn)行了拍照.第二、我還采用了問(wèn)卷調(diào)查的方式.分別在各個(gè)景點(diǎn)給游客發(fā)放 200 份問(wèn)卷.旅游市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告優(yōu)秀范文.問(wèn)卷調(diào)查 題目有 10 道題目,分別如下:1、您對(duì)此地的了解程度. A比擬清楚.B大致了解 C印象模糊D、很不清楚2、 您在景點(diǎn)會(huì)選擇什么樣的住宿地點(diǎn)A、回家睡B、民居C、 廉價(jià)的旅店D賓館酒店3、 您覺(jué)得這的旅游消費(fèi)是否合理A合理B偏低C偏高5、您已經(jīng)或方案去那些景點(diǎn) ? 自寫(xiě) 6、 您這次旅游采用何種交通方式?A.步行B、包車C自

4、 駕車D、路邊找車7、 您認(rèn)為這的旅游資源如何 ?A、豐富B、中等C 一般8、 您認(rèn)為這的旅游資源的優(yōu)勢(shì)在于?A、山水自然風(fēng)光B 少數(shù)民族特色C、氣候條件9、 您對(duì)這的旅游資源開(kāi)發(fā)規(guī)劃及治理的認(rèn)可程度A、開(kāi)發(fā) 充分,治理到位 B、開(kāi)發(fā)缺乏,治理到位 C、開(kāi)發(fā)充分,管 理缺陷D、開(kāi)發(fā)缺乏,治理缺陷.10 、您認(rèn)為這的景點(diǎn)缺乏的是哪些方面 ?A 導(dǎo)游效勞 B 景點(diǎn) 整體規(guī)劃及安排 C、根底配套設(shè)施D、地方特色購(gòu)物E、文化 背景挖掘 F 其他.四、調(diào)查結(jié)果及分析通過(guò)調(diào)查結(jié)果分析,近 5年的入境旅游者人數(shù)都在 1000 人 次左右,其中多為臺(tái)灣及港澳的旅游者,海外旅游市場(chǎng)的開(kāi) 發(fā)還很滯后.旅游者在景點(diǎn)

5、的停留時(shí)間短,不過(guò)夜的旅游者 占 51%,停留 1 夜的旅游者占 38%,過(guò)境觀光游的特征十分 明顯.旅游者在景點(diǎn)的消費(fèi)少,景區(qū)門(mén)票、餐飲和住宿占了 絕大局部 (76%) ,這說(shuō)明該地旅游開(kāi)展尚處于初級(jí)階段,還 沒(méi)有明確的旅游消費(fèi)導(dǎo)向,如購(gòu)物、娛樂(lè)等比例過(guò)小.旅游 者感受的一致性很高,即:對(duì)旅游景區(qū)質(zhì)量及導(dǎo)游等景區(qū)服 務(wù)感到滿意,對(duì)住宿、購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)等印象一般,對(duì)長(zhǎng) 途交通 (外部交通 ) 條件感到失望.通過(guò)調(diào)查還得出,旅游根底設(shè)施相對(duì)薄弱 ;該市共有 200 多 家旅行社,但企業(yè)規(guī)模實(shí)力小,經(jīng)營(yíng)治理分散,體制不活, 營(yíng)銷手段滯后,技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低,市場(chǎng)尚不標(biāo)準(zhǔn), 絕大局部的旅行社為

6、小作坊經(jīng)營(yíng)方式,只有幾個(gè)員工,效勞 質(zhì)量低下,這些旅行社從外表上看隸屬于不同的行業(yè)和部門(mén), 關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜.任何一個(gè)旅游產(chǎn)品都不可能滿足所有旅游者的需求,所以 應(yīng)該綜合分析興此地旅游產(chǎn)品特性和旅游市場(chǎng)這兩個(gè)因素, 確定旅游產(chǎn)品的目標(biāo)人群作為長(zhǎng)期營(yíng)銷的方向.在過(guò)去的旅游開(kāi)展中,局部景區(qū)無(wú)意中造成重開(kāi)發(fā)輕保護(hù) 的現(xiàn)象,出現(xiàn)了一些掠奪性經(jīng)營(yíng)如過(guò)多的停車場(chǎng)和日益寬敞 的景區(qū)道路及游步道公園化現(xiàn)象嚴(yán)重等,同時(shí)在風(fēng)景區(qū)的亂 搭亂建現(xiàn)象日趨 #from 本文來(lái)自高考資源網(wǎng)顯現(xiàn),正逐步擠 占核心景區(qū).景區(qū)各生活接待區(qū)的空氣質(zhì)量堪憂,生活污水 的排放量不斷增加,城市水源面臨威脅.旅游資源已遭到不 同程度地破壞,景區(qū)的保護(hù)問(wèn)題已經(jīng)顯得非常重要了,不能 僅局限于內(nèi)部的精耕細(xì)作,局部園區(qū)旅游設(shè)施已超越限度, 對(duì)景區(qū)的美學(xué)價(jià)值造成相當(dāng)大的影響.此外,我們應(yīng)該設(shè)計(jì)自己的旅游精品,推出的為我獨(dú)有的 特色產(chǎn)品,使我們的產(chǎn)品成為面向國(guó)內(nèi)外的名牌產(chǎn)品,這些 應(yīng)該由精選的旅游景點(diǎn)、合理的旅游線路和出色的效勞六要 素構(gòu)成.旅游精品應(yīng)該成為是旅游業(yè)形象的集中表達(dá)和王牌 產(chǎn)品.五、調(diào)查的意義經(jīng)過(guò)此次調(diào)查,我們知道:旅游業(yè)是由食、住、行、游、 購(gòu)、娛等多種要素組成的綜合性產(chǎn)業(yè),旅游購(gòu)物不僅是旅游 者消費(fèi)支出的重要組成局部,也是旅游

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