智能化工程維保合同

1、小區(qū)智能化工程維保合同第1頁 共5頁XXXXXX沼能化工程維保合同甲方：XXXXXXX業(yè)管理有限公司乙方：XXXXXXXX限公司甲、乙雙方本著公平公正、互惠互利、等價有償?shù)脑瓌t，共同遵守中華 人民共和國合同法及相關法律法規(guī)，并明確雙方的權利和義務，經(jīng)雙方自愿 協(xié)商就甲方所開發(fā)的 XXXXXXXXXXXX 勺智能化系統(tǒng)委托乙方維修保養(yǎng)事宜，達成如下協(xié) 議：一、維修保養(yǎng)服務的地址和范圍：甲方委托乙方維修保養(yǎng) XXXXXXXXXXXX 勺智能化系統(tǒng)（以下簡稱“該系統(tǒng)”）, 該系統(tǒng)維修保養(yǎng)還包括以下子 XXXX 個系統(tǒng)：可視對講機系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)、周 界報警系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)、車輛出入

2、口管理等。二、維修保養(yǎng)的期限：各系統(tǒng)的維護期限為： XXXXXX 對 XXXX 月 XXXX 日起至 XXXXXX 年 XXXX 月 XXXXXX 日止, 有效期限為貳年。三、維修保養(yǎng)服務的內(nèi)容：乙方對該系統(tǒng)進行維修保養(yǎng)主要包括日常保養(yǎng)和故障維修兩部分。（一） 、日常保養(yǎng)：乙方派遣具有專業(yè)技能的技術人員根據(jù)本合同所約定的保養(yǎng)服務范圍和定義定期為甲方該系統(tǒng)提供檢查、調(diào)整、調(diào)試、維護等服務，以保證該系統(tǒng)的正常運行。具體內(nèi)容為乙方安排專人在甲方小區(qū)提供以下服務：1 1、 每周定期各子系統(tǒng)巡檢一次；2 2、 每月對該所有系統(tǒng)檢查一次；3 3、 乙方負責免費指導甲方的工作人員正常操作及安全使用該系統(tǒng)，并

3、 提 供 免 費技術咨詢服務。（二） 、故障維修：乙方派遣具有專業(yè)技能的技術人員對其在日常保養(yǎng)過程中發(fā) 現(xiàn)的故障或甲方報修的故障進行維修，以保證該系統(tǒng)的正常運行。1 1、維修的啟動:1.11.1、 乙方對其提供日常保養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)的故障，應作好相關的記錄，經(jīng)甲方書 面（以下簡稱甲方）（以下簡稱乙方）小區(qū)智能化工程維保合同第2頁 共5頁同意后，方可進行維修。1.21.2、 乙方應在接到甲方的報修通知后 2424 個小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，與甲方共同查看 待修部位。2 2、 維修的時間：普通故障應即時完成維修（通常小型零部件須隨時提供備品）, 較大的故障的維修時間及方案由乙方提出，并經(jīng)甲方書面確認。緊急維修

4、為 2424 小時服務方式.3 3、 零配件和設備、材料的更換：3.13.1、 乙方在提供維修服務過程中發(fā)現(xiàn)需要更換零配件和設備、材料的，應經(jīng)過 甲方的書面同意。3.23.2、 乙方在更換零配件和設備、材料時應提供同種品牌、型號的，如無同種品 牌或型號的，乙方需經(jīng)甲方書面同意后方可更換其他品牌、型號的零配件和設備、 材料，并保證其能滿足原有零配件和設備、材料的使用功能。3.33.3、 對丁系統(tǒng)易損的零配件和設備、材料，乙方將采購部分備用件，以便出故障時更換維修，確保該系統(tǒng)在最短的時間內(nèi)恢復正常運行。個別重要的零配件和設備、材料乙方必須在三個工作日內(nèi)提供備用件。3.43.4、 乙方應對更換的零配

5、件和設備、材料的質(zhì)量、服務與廠商承擔連帶責任。4 4、保修：乙方負責維修或更換零配件和設備、材料后，對所維修或更換的零配件和設 備、材料從維修或更換之日起提供一年的免費保修。5 5、驗收；維修完成后由甲方驗收，甲方書面確認維修工作內(nèi)容、維修結果和所更換的 零配件和設備、材料的數(shù)量及價格，即作業(yè)單。此作業(yè)單作為甲方向乙方付款的 依據(jù)，甲乙雙方各留存一份原件。6 6、 需外送修理的，外送修理的時間和費用需經(jīng)甲方確認， 攝像機、主動紅外探 測器外送修理期間，乙方應提供替代品以保證設備的正常運行。 在使用原設備的 替代品時，須得到甲方的書面認可，乙方需對其替代品負全權責任。（三）、乙方每個月就其提供的

6、日常保養(yǎng)服務和維修服務、該系統(tǒng)的運行情況、 零配件和設備材料的使用及更換情況等向甲方提供書面報告，甲方對乙方工作驗收合格后對該報告進行書面確認。小區(qū)智能化工程維保合同第3頁 共5頁（四）、乙方因業(yè)主或甲方要求每次對該系統(tǒng)進行改動后， 應將最新的竣工圖交給甲方留底。五、 甲方責任：1 1、 甲方應按該系統(tǒng)使用說明中載明的操作規(guī)范合理、安全、正確地使用該系統(tǒng)。2 2、 甲方應配合乙方工作人員的維修和保養(yǎng)作業(yè)， 并按乙方維修和保養(yǎng)作業(yè)要求 為其提供所需的便利條件，并在乙方作業(yè)完畢當日由甲方在乙方出具的作業(yè)單回 執(zhí)上簽字確認乙方維修或保養(yǎng)項目的竣工。3 3、 甲方在該系統(tǒng)使用過程中一旦發(fā)現(xiàn)該系統(tǒng)出現(xiàn)故

7、障或異常情況，應立即停止該系統(tǒng)的運行或使用，保護好現(xiàn)場，并通過電話或書面形式及時通知乙方。4 4、 甲方在沒有收到乙方書面許可之前，必須拒絕任何非乙方授權的人員對該系 統(tǒng)進行保養(yǎng)維修有關的工作（因乙方?jīng)]有在本合同約定的時間內(nèi)為甲方提供維修 保養(yǎng)服務的除外）。六、 違約責任：1 1、 如乙方在約定的時間內(nèi)不能進行保養(yǎng)或完成維修，則甲方有權自行安排保養(yǎng)或維修，由此產(chǎn)生的費用由乙方承擔，甲方有權從未付的維修保養(yǎng)費用中直接扣 除該費用，未付的維修保養(yǎng)費用不足扣除的，由乙方補足不足部分。2 2、 如因特殊原因乙方不能在約定的時間內(nèi)完成保養(yǎng)和維修，經(jīng)甲方同意后方可延長或推遲保養(yǎng)和維修時間.3 3、 乙方工

8、作人員在維修保養(yǎng)作業(yè)過程中因疏忽失職或故意給甲方或第三人造成 損害的，乙方應賠償因此給甲方造成的損失，甲方有權從未付的維修保養(yǎng)費用中 直接扣除相關費用作為乙方的賠償費用， 未付的維修保養(yǎng)費用不足扣除的，由乙 方補足不足部分。4 4、 乙方在維修保養(yǎng)過程中施工及使用材料不當造成的質(zhì)量問題或其他損害，除了由乙方無償維修更換外，乙方應賠償給甲方造成的全部損失，甲方有權從未付的維修保養(yǎng)費用中直接扣除相關費用作為乙方的賠償費用，未付的維修保養(yǎng)費用不足扣除的，由乙方補足不足部分。七、 不可抗力：1 1、 本合同所稱之“不可抗力”系指不能避免、 不可預見并不能克服的事件，但 不小區(qū)智能化工程維保合同第4頁

9、共5頁包括各方的違約或疏忽。這些事件包括但不限丁戰(zhàn)爭、空中飛行物墜落、災害、 雙方責任造成的爆炸、火災及洪水、臺風、地震等自然災害、中國政府新出臺法 規(guī)政策等對本合同行為的限制或禁止、 以及中國的法律法規(guī)所規(guī)定的其他“不可 抗力”的情況。2 2、 因不可抗力致使完全不能履行合同的，合同終止，雙方互不承擔責任（在不可抗力事件發(fā)生前已發(fā)生的應履行而未履行的義務除外），但法律和本合同另有 規(guī)定的除外。3 3、 因不可抗力致使部分不能履行合同的（包括導致延期履行），根據(jù)不可抗力 的影響，免除相應的責任，但法律和本合同另有規(guī)定的除外； 各方應通過友好協(xié) 商在合理期限內(nèi)達成進一步履行合同的協(xié)議； 各方應盡

10、可能繼續(xù)履行合同，并積 極尋求合理方案履行不受不可抗力影響的其他事項。4 4、 因發(fā)生不可抗力影響合同履行的，遭受不可抗力的一方必須在知道不可抗力事件發(fā)生后盡可能立即書面通知另一方，并詳細描述有關不可抗力事件和可能對 該方履行本合同義務產(chǎn)生的影響和預計影響結束的時間；并在不可抗力結束后合理期限內(nèi)向另一方提交發(fā)生不可抗力的充分而有效的證明，否則不能免除相應責任。 發(fā)生不可抗力事件時， 任何一方須各自承擔由丁不可抗力事件造成的支出和 費用。聲稱受到不可抗力的一方應在任何時候采取合理的行動，以避免或盡量減少不可抗力事件的影響，并在不可抗力事件過后，毫不遲延地履行合同職責。5 5、合同一方遲延履行合同

11、后發(fā)生不可抗力的，不能免除遲延履行方的相應責 任。八、 爭議的解決：合同履行過程中發(fā)生爭議的，雙方應本作友好互諒互讓協(xié)商原則解決，如協(xié) 商不成的，交由該項目系統(tǒng)所在地的人民法院裁決。九、 其他事項：1 1、乙方工作人員進入現(xiàn)場后應服從甲方安排，遵守甲方的各項管理制度，文明施工，充分尊重業(yè)主、住戶的生活習慣。若乙方工作人員的態(tài)度遭到業(yè)主或住 戶的口頭或書面投訴，甲方有權向乙方提出更換人員的要求，乙方因及時配合。若乙方工作人員在維修中因疏忽損壞業(yè)主的財物，乙方應照價賠償，由甲方人員從中協(xié)調(diào)。2 2、 乙方派出的維修人員應具有相應的技術或資質(zhì)以保證維修的質(zhì)量。3 3、 甲方要求乙方對該系統(tǒng)進行升級、更新及安裝其它附件或修改非維修保養(yǎng)服 務內(nèi)小區(qū)智能化工程維保合同第5頁 共5頁的項目，乙方在能力許可的情況下應盡量滿足甲方， 但甲方須向乙方另行支 付所需的零配件和設備、材料費，免人工費。4 4、 乙方同意，甲方今后指定的第三方可作為本合同受益方適用丁本維修條款，直接行使甲方權利。5 5、 乙方應提供保養(yǎng)和維修聯(lián)系電話 XXXXXXXXXXXX 聯(lián)系人 XXXXXXXXXX乙方應保證聯(lián)系電話暢通，并在更換聯(lián)系電話時及時通知甲方，否則應承擔 甲方因無法聯(lián)系