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文檔簡(jiǎn)介
1、項(xiàng)目背景 科技的進(jìn)步,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,改變了人類傳統(tǒng)的生活方式?,F(xiàn)在足不出戶便可安排任何事情,人們?cè)诜忾]環(huán)境的時(shí)間自然也大幅增加。目前,人類至少70%以上時(shí)間是在室度過,而城市人口在室度過的時(shí)間超過了90%尤其是嬰幼兒和老弱殘疾者在室的時(shí)間更長(zhǎng)。但是室空氣污染物的濃度一般是室外污染物濃度的25倍,在某些情況下是室外污染物的幾十甚至幾百倍。70年代以來,在發(fā)達(dá)國(guó)家出現(xiàn)了所謂的"不良建筑綜合癥(sick building syndrome, sbs)” ,就是室空氣污染潛在問題的表現(xiàn)。室環(huán)境污染已成為繼18世紀(jì)工業(yè)革命帶來的煤煙污染(第一代污染)和19世紀(jì)石油和汽車工業(yè)發(fā)展帶來的光化學(xué)煙霧
2、污染(第二次污染)之后,由 20世紀(jì)中葉開始,21世紀(jì)還在繼續(xù)的第三代污染。近年來,人們的生活品質(zhì)不斷提高,我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛,帶來了建筑裝飾業(yè)的蓬勃 發(fā)展。與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)對(duì)建筑裝飾材料衛(wèi)生質(zhì)量的監(jiān)督與管理方面上有很大 的差距。來自世界銀行的一份調(diào)查研究表明,我國(guó)目前每年由于室空氣污染造成的損失,如果按支付意愿價(jià)值估計(jì),約為106億美元。當(dāng)前室污染引發(fā)的各種健康問題已成為突 出的公共衛(wèi)生問題。也成為全世界25倍,在特殊5大環(huán)境因素之大量觸目驚心的事實(shí)證實(shí), 室空氣污染已成為危害人類健康的隱形殺手,各國(guó)共同關(guān)注的問題。研究表明,室空氣的污染程度要比室外空氣嚴(yán)重 情況下可達(dá)到100倍。
3、因此,美國(guó)已將室空氣污染歸為危害人類健康的一。世界衛(wèi)生組織也將室空氣污染與高血壓,膽固醇過高癥以及肥胖癥等共同列為人類健康的10大威脅。據(jù)統(tǒng)計(jì),全球近一半的人處于室空氣污染中,室環(huán)境污染已經(jīng)引起 35.7%的呼吸道疾病,22%勺慢性肺病和15%勺氣管炎,支氣管炎和肺癌。二項(xiàng)目概述室污染由于室引入能釋放有害物質(zhì)的污染源或者室環(huán)境通風(fēng)不佳導(dǎo)致室空氣中有害物質(zhì)無論數(shù)量還是種類上不斷增加,而引起人們的一系列不適應(yīng)癥狀的現(xiàn)象。室空氣中存在500多種揮發(fā)性有機(jī)物,其中致癌物質(zhì)就有20多種,治病病毒200多種。危害較大的主要有:氡,甲醛、苯系物、TVOC(總揮發(fā)性有機(jī)化合物)、氨以及酯、三氯乙烯等。對(duì)于此類
4、污染,我們依據(jù)民用建筑工程室環(huán)境污染控制規(guī)(GB50325-2001)和室空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(GB/T18883-2002 )對(duì)其進(jìn)行檢測(cè)和治理。三市場(chǎng)分析1. 市場(chǎng)現(xiàn)狀空氣治理行業(yè)是目前來說一個(gè)新興的行業(yè),市場(chǎng)需求主要表現(xiàn)在裝修后室空氣的污染上面,最先啟動(dòng)市場(chǎng)的,是國(guó) WUFUSUNTI現(xiàn)代,日本光智子等公司,其中 SUNTI和日本光智子最近不見蹤跡,國(guó) WUF也進(jìn)入沉默期,分析其原因,是因?yàn)榫湍壳暗氖铱諝赓|(zhì) 量來說,不是任何一種技術(shù),一種產(chǎn)品可以解決的。最關(guān)鍵的還是建筑材料的質(zhì)量和污 染釋放程度。而這些是整個(gè)建材產(chǎn)業(yè)的技術(shù)改革的方向,并不是什么后期產(chǎn)品可以代替解決的。因?yàn)橐恍┭b修污染影響健康并訴
5、諸法律的案例,所以大約三四年前室空氣質(zhì)量開始受到重視,并有產(chǎn)品開始推廣,從一開始的改善空氣質(zhì)量,到目前的室空氣質(zhì)量達(dá)標(biāo),也標(biāo) 志著行業(yè)從推廣期過渡到發(fā)熱期。最近也有許多消費(fèi)者和治理同行對(duì)治理行業(yè)產(chǎn)生了質(zhì)疑,標(biāo)志著治理行業(yè)已經(jīng)發(fā)燒,并且即將回歸理智。2. 市場(chǎng)前景2010年1月3日至5月30日,市環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)環(huán)境檢測(cè)治理中心,對(duì)市區(qū)居民家庭和辦公場(chǎng)所共檢測(cè)1018個(gè)點(diǎn)位。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析顯示,全部合格的只有23家,占2.25%,其中超標(biāo)9倍以上嚴(yán)重污染的有 42家,最高超11.17倍,污染物中超標(biāo)最普遍的是甲 醛。2010年7月22日我省召開經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作電視會(huì)議,會(huì)中提及下半年房地產(chǎn)力爭(zhēng)完成投 資1
6、700億元。下半年,我省一方面堅(jiān)持整頓規(guī)企業(yè)行為和市場(chǎng)行為,另一方面著力培 育市場(chǎng)發(fā)展,力爭(zhēng)全年完成房地產(chǎn)投資1700億元以上,增長(zhǎng)15%這個(gè)數(shù)字要比去年增長(zhǎng)146億元。這也就意味著,雖然有國(guó)家的調(diào)控政策,但今年我省的房地產(chǎn)投資并沒 有減少。省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳廳長(zhǎng)洪濤說,要力爭(zhēng)新開工房屋面積4200萬平方米,竣工1300萬平方米,銷售面積突破 2200萬平方米。建材產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀以及房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,勢(shì)必會(huì)給室環(huán)境監(jiān)測(cè)和治理帶來商機(jī)。3市場(chǎng)定位(1)剛對(duì)房子進(jìn)行過裝修的人群近些年我國(guó)由于裝修所發(fā)生的民事糾紛層出不窮,這其中眾多都是因?yàn)檠b修材料中的有害物質(zhì)導(dǎo)致人患上各種疾病,歸根結(jié)底是因?yàn)檠b修過的房屋
7、室空氣中具有害成 分,對(duì)人的身體造成直接的傷害,據(jù)調(diào)查,70測(cè)上的家庭裝修污染超標(biāo)。隨著人們生活水平的提高,對(duì)健康的重視程度越來越高,目前,已經(jīng)有93.2%人們意識(shí)到裝修后的種種問題,形成了大量的潛在顧客群。(2)特殊人群由于甲醛、苯系物等有害物質(zhì)的釋放期為五至十五年,持續(xù)危害時(shí)間長(zhǎng),即使房子已經(jīng) 裝修很久,但殘留的有害物質(zhì)依然會(huì)對(duì)老人、兒童、孕婦及有呼吸道疾病等抵抗力較弱 的人群造成危害。(3)辦公場(chǎng)所、商場(chǎng)、餐廳、酒店、學(xué)校、醫(yī)院等流動(dòng)人員集中地場(chǎng)所。4.市場(chǎng)策略(1)營(yíng)銷方式策略:?市場(chǎng)定位在中高檔消費(fèi)群及特殊人群?以社區(qū)宣傳和人員營(yíng)銷為主?在每個(gè)目標(biāo)小區(qū)、寫字樓都發(fā)展一個(gè)固定監(jiān)測(cè)治理報(bào)
8、名點(diǎn),而且負(fù)責(zé)人最好是本小區(qū)物業(yè)或者具有影響力的人(2)營(yíng)銷價(jià)格策略?公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),使得廣大消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)清楚、放心?定期在小區(qū)搞宣傳,并在一些特殊節(jié)假日搞一些免費(fèi)檢測(cè)、打折治理活動(dòng)?消費(fèi)累計(jì)5000元的顧客,可以享受免費(fèi)檢測(cè)汽車一臺(tái);消費(fèi)累計(jì)10000元,可以享受免費(fèi)檢測(cè)治理 100平方米以的房子一套?小區(qū)報(bào)名點(diǎn)負(fù)責(zé)人享受檢測(cè)治理6折優(yōu)惠5.市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃面對(duì)巨大的現(xiàn)有及潛在市場(chǎng),我們作為這個(gè)行業(yè)的新軍,應(yīng)該迅速提升企業(yè)知名度,精心對(duì)待每一位客戶,盡量縮短企業(yè)的適應(yīng)期,穩(wěn)固自身的市場(chǎng)地位。(1)代的(2)(3)(4)6.第一年提升企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象建立完善的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),推廣市場(chǎng)打開市場(chǎng),并逐
9、步的進(jìn)入市場(chǎng),開發(fā)新顧客不斷總結(jié),形成一套行之有效地服務(wù)體系,確保自身的服務(wù)在市場(chǎng)中是無可替第二年全面宣傳,企業(yè)知名度覆蓋到多個(gè)地方全面推廣市場(chǎng),徹底打開當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)保證每個(gè)小區(qū),每棟寫字樓都進(jìn)入營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)第三年樹立并保持企業(yè)形象,增加無形資產(chǎn)樹立市場(chǎng)占有率,成為當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者積累資金,為下一年的擴(kuò)展做好準(zhǔn)備第四、五年生產(chǎn)自己的產(chǎn)品,形成系統(tǒng)的室環(huán)境治理方法,進(jìn)而做室空間的環(huán)保設(shè)計(jì)未來延伸方向(1)銷售裝修材料(2) 生產(chǎn)治理產(chǎn)品(3) 開發(fā)治理設(shè)備(4) 室環(huán)保設(shè)計(jì)(5) 開設(shè)家庭環(huán)保培訓(xùn)班(6 )裝修監(jiān)理(7)裝修咨詢公司四業(yè)務(wù)圍1. 居室環(huán)境檢測(cè)和污染治理?根據(jù)國(guó)家室空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)污染源進(jìn)行
10、六項(xiàng)(甲醛、苯、甲苯、二甲苯、氨、TVOC污染程度檢測(cè),檢測(cè)分析后出具國(guó)家空氣質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告?根據(jù)檢測(cè)報(bào)告中有害氣體的釋放指標(biāo)高低,采用溶解法、光觸媒法、TVOC法三道工序?qū)ξ廴具M(jìn)行綜合治理,治理結(jié)束后跟蹤復(fù)檢,直到達(dá)標(biāo)為止?裝飾類污染治理產(chǎn)品的銷售。(活性炭、竹炭、空氣凈化器、花卉等)待后期有實(shí)體店面可考慮?可以做大的裝修工程的監(jiān)理工作,監(jiān)督裝修過程的污染及裝修規(guī)2. 具體應(yīng)用裝飾裝潢工程公司室空氣污染治理服務(wù)(單位及家庭)室空氣污染檢測(cè)服務(wù)商場(chǎng)、超市柜臺(tái)銷售當(dāng)?shù)厝嗽彀寮凹揖咧圃炱髽I(yè)新裝修的辦公或商業(yè)場(chǎng)所,如寫字樓、賓館、商場(chǎng)、展廳等 新裝修的高檔住宅區(qū)店面自然銷售五金、建材市場(chǎng)設(shè)立代銷點(diǎn)6-
11、12小時(shí)。五服務(wù)流程1. 預(yù)約,接受任務(wù)確定服務(wù)時(shí)間,并要求業(yè)主在檢測(cè)前關(guān)閉門窗2. 人員到場(chǎng),簽訂治理服務(wù)合同或檢測(cè)委托書。3. 現(xiàn)場(chǎng)采樣。4. 對(duì)樣品進(jìn)行分析。5 三天以出檢測(cè)結(jié)果和室空氣凈化治理方案。6 .一周出權(quán)威檢測(cè)報(bào)告。7. 將檢測(cè)報(bào)告和治理方案送交客戶,約定治理時(shí)間。8. 嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)現(xiàn)場(chǎng)治理。9. 復(fù)查,若不達(dá)標(biāo),查明原因,繼續(xù)服務(wù),直到達(dá)標(biāo)。10. 業(yè)主簽字確認(rèn)驗(yàn)收。六營(yíng)銷策略1. 產(chǎn)品策略(1)產(chǎn)品的導(dǎo)入期在人員及資金充足的條件下, 以大圍的低成本宣傳為主, 先將自己的品牌迅速倒入 市場(chǎng),產(chǎn)生一定的市場(chǎng)效應(yīng)。另外,由于我們這個(gè)行業(yè)是近幾年涌現(xiàn)新型行業(yè),因此有 實(shí)力的
12、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)比較少, 且我們公司的服務(wù)相對(duì)這些公司比較完善,因此目前我公司的競(jìng)爭(zhēng)威脅不大。其次以質(zhì)量求生存是我們服務(wù)和發(fā)展的宗旨,要不斷繼承和完善自身的服務(wù)質(zhì)量,逐漸被市場(chǎng)接受。(2)產(chǎn)品的成長(zhǎng)期在我公司產(chǎn)品的成長(zhǎng)期,公司的發(fā)展已初具規(guī)模,業(yè)務(wù)的處理、人員的配置將會(huì)合理和 完善。通過幾年的發(fā)展市場(chǎng)上將會(huì)出現(xiàn)更多的同行競(jìng)爭(zhēng)者,競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈。面對(duì)這樣 的形勢(shì)我們將采取改進(jìn)產(chǎn)品完善產(chǎn)品的品質(zhì)、開辟新的子市場(chǎng)、改變宣傳重點(diǎn)、伺機(jī)降 價(jià)的產(chǎn)品策略。改進(jìn)產(chǎn)品是公司發(fā)展的首要條件,沒有產(chǎn)品品質(zhì)的提高就沒有公司競(jìng)爭(zhēng) 的基礎(chǔ),產(chǎn)品的改進(jìn)不僅可以提高公司形象還可以為公司開辟新的市場(chǎng),增加我們的市場(chǎng)占有率。與此同
13、時(shí)我們還應(yīng)該改變產(chǎn)品的宣傳重點(diǎn),將在導(dǎo)入期的產(chǎn)品介紹的宣傳改為質(zhì)量和優(yōu)勢(shì)的宣傳,以提高我們的競(jìng)爭(zhēng)力,使我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)立于不敗之地。在宣傳和改進(jìn)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上還需將我們的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化規(guī)?;詽M足市場(chǎng)的需求,為開辟新的市場(chǎng)提供保障。(3)產(chǎn)品的成熟期在產(chǎn)品的成熟期我們的產(chǎn)品的生產(chǎn)量和銷售量將會(huì)變得很高,但銷售量增長(zhǎng)的幅度將會(huì)變慢,利潤(rùn)也會(huì)呈現(xiàn)出下降的趨勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)成長(zhǎng)期更加劇烈。針對(duì)這種狀況我們應(yīng) 采取積極的應(yīng)對(duì)措施,將側(cè)重點(diǎn)放在擴(kuò)大市場(chǎng)上,盡量增大顧客進(jìn)行某項(xiàng)環(huán)境監(jiān)測(cè)的頻 率,并且要積極開發(fā)市場(chǎng)的空白區(qū)域,在一種市場(chǎng)對(duì)該產(chǎn)品飽和后將其投入一個(gè)新市場(chǎng)去煥發(fā)生機(jī)。在此,我們要考慮公司長(zhǎng)久的生存和發(fā)
14、展, 大力研究開發(fā)新的產(chǎn)品和服務(wù), 不斷擴(kuò)大我們室環(huán)境監(jiān)測(cè)的圍,找到新的突破口,尤其是對(duì)新的有害化學(xué)氣體的檢測(cè)的研究,要在行業(yè)空白的時(shí)候掌握核心技術(shù),占領(lǐng)優(yōu)勢(shì)。(4)產(chǎn)品的衰退期任何產(chǎn)品都會(huì)遵循產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期,所以應(yīng)該積極考慮將來所面臨的問題和應(yīng)對(duì)的措施。在此階段我們的產(chǎn)品將會(huì)出現(xiàn)日趨老化的特點(diǎn),產(chǎn)品的銷售量也會(huì)隨即急劇下降,銷售量的急劇下降必然會(huì)導(dǎo)致利潤(rùn)的明顯下降,甚至?xí)霈F(xiàn)虧損,競(jìng)爭(zhēng)者也會(huì)大批退出市場(chǎng)。此時(shí)我們一方面要把重點(diǎn)逐漸轉(zhuǎn)移到資市場(chǎng)中,另一方面積極尋找生活環(huán)境污染治理市場(chǎng)新的敏感點(diǎn),積極投入。2. 定價(jià)策略針對(duì)市場(chǎng)的規(guī)律制定不同的定價(jià)策略,以應(yīng)對(duì)不同時(shí)期消費(fèi)者的心理需求。(1)
15、促銷定價(jià)策略在產(chǎn)品剛躋身市場(chǎng)時(shí)候?qū)嵭写黉N定價(jià)策略,以公司的個(gè)別檢測(cè)項(xiàng)目作為犧牲品將價(jià)格降低,以招攬顧客,吸引他們了解室環(huán)境監(jiān)測(cè)的信息,以及公司的具體服務(wù),促使其消費(fèi)(2)折扣定價(jià)策略這種策略主要在公司淡季促銷時(shí)期使用。不僅有助于在淡季為我公司提供穩(wěn)定顧客群,從而保障公司的人員和銷售的穩(wěn)定, 減少閑置人員的開銷,還可以提升公司的社會(huì)形象。3. 宣傳策略(1 )宣傳我們的行業(yè)在初始階段,我們主要宣傳室環(huán)境監(jiān)測(cè)的重要性, 以使室環(huán)境這一概念深入人心, 并在其后附之我們的咨詢熱線及,供大家了解參考。(2)樹立企業(yè)品牌此時(shí),我們開始投放新的廣告,主要針對(duì)樹立我們的企業(yè)形象,宣傳我們的經(jīng)營(yíng)理念, 提高企業(yè)
16、的知名度。(3)宣傳企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)這個(gè)階段主要針對(duì)我們的服務(wù)和產(chǎn)品全面宣傳,打造我們的品牌。4. 宣傳方式(1)媒體廣告?報(bào)紙、書刊不贊成投放第一報(bào)紙廣告,一個(gè)新的產(chǎn)業(yè),廣告太多勢(shì)必提高成本,當(dāng)價(jià)格還是瓶頸之 一的時(shí)候,這是及其危險(xiǎn)的。另外,眾多的雜牌軍,搗蛋者,使消費(fèi)者無從下手,品牌 的建立,首先是在口碑上的,而不是廣告上。從這個(gè)方面來講,投放率和有效率顯得最 為重要。二類報(bào)紙,這類報(bào)紙廣告少,使你的廣告費(fèi)用少,有效率高。而且眾所周知, 辦公室是傳播產(chǎn)品,建立口碑的好地方。?網(wǎng)絡(luò)、廣播建立自己的,和政府部門的相關(guān)建立起,配備專門負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的人員。桶裝水廣告等特殊的媒介廣告具體方法:1.
17、媒企互動(dòng),與媒體合作,舉行如“關(guān)愛身心健康,創(chuàng)建舒適家居環(huán)境,室空氣免費(fèi)檢測(cè)治理活動(dòng)”等系列公益活動(dòng),創(chuàng)造良好的市場(chǎng)氛圍,并獲取大量的第一手準(zhǔn)客戶資料,一方面增加了廣大市民的環(huán)保意識(shí),一方面可以迅速的開展業(yè)務(wù)。2. 在當(dāng)?shù)孛襟w做科普廣告,宣傳室環(huán)境檢測(cè)與治理的知識(shí),以擴(kuò)大影響;并在一 些物業(yè)小區(qū)裝修期間,舉辦一定的環(huán)保知識(shí)講座,提供宣傳推廣資料,促進(jìn)產(chǎn)品銷售及 服務(wù)的開展。3. 定期舉行各種聚會(huì),聯(lián)誼等。邀請(qǐng)與本行業(yè)相關(guān)的一些單位企業(yè)級(jí)媒體,一些 社區(qū)服務(wù)者、負(fù)責(zé)人、客戶參加、從而搞好各項(xiàng)社會(huì)關(guān)系,以促進(jìn)我們企業(yè)良好的發(fā)展。(2)社區(qū)宣傳?在一個(gè)新的小區(qū),策劃一個(gè)長(zhǎng)期的,簡(jiǎn)單的營(yíng)銷活動(dòng)是很有必
18、要的,但是還有一個(gè)成本問題。因?yàn)閺男^(qū)開盤,現(xiàn)房發(fā)售,到裝修結(jié)束,入住,是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。現(xiàn)在的房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境,有很多房子是閑置房,因此在選擇小區(qū)的時(shí)候,要重視經(jīng)濟(jì)房, 而在高檔小區(qū)里,多做公益型的展示,不要投入太多精力。?小區(qū)里面的終端攔截是簡(jiǎn)單而有效的方法,就跟裝飾公司的方法如出一轍,發(fā)宣傳資料,到裝修中的房屋去宣傳,是必不可少的。5. 具體營(yíng)銷方法(1 )渠道營(yíng)銷?即將竣工或投入使用不久的賓館、銀行、醫(yī)院、娛樂場(chǎng)所等進(jìn)行聯(lián)系,承接治理工程進(jìn)行大面積的治理。?與裝飾公司合作,裝飾公司承接的裝飾工程成千上萬戶與他們進(jìn)行多層次的合作,實(shí)現(xiàn)雙贏。?與建委的裝飾辦、質(zhì)監(jiān)站,衛(wèi)生防疫站,空氣檢測(cè)室環(huán)境污染檢測(cè)等部門建立起合作關(guān)系,通過國(guó)家權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)的權(quán)威性,爭(zhēng)取到治理工程項(xiàng)目
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