2018年門(mén)診,急診護(hù)理工作總結(jié)與2018年防汛應(yīng)急演練總結(jié)匯編

1、2018 年門(mén)診，急診護(hù)理工作總結(jié)與2018 年防汛應(yīng)急演練總結(jié)匯編2018 年門(mén)診，急診護(hù)理工作總結(jié)時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間，又到了XX年的年終歲尾 , 一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)，護(hù)理部直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在醫(yī)院各科室的配合幫助下，我科全體醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力，堅(jiān)持以人為體，以病人為中心，提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，實(shí)行微笑、主動(dòng)、感動(dòng)服務(wù)，使我科的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益有了不同程度的提高，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下。一、基本情況1、人員結(jié)構(gòu)：全科護(hù)理人員共5 人，其中聘用護(hù)士2 人，護(hù)師 1人，護(hù)士 3 人，大專(zhuān)學(xué)歷 1 人，中專(zhuān)學(xué)歷 4 人，有 1 名護(hù)士無(wú)執(zhí)業(yè)許可。2、科室設(shè)備：有心電監(jiān)護(hù)議一臺(tái)、氧流量

2、裝置二臺(tái)、吸痰器一臺(tái)，電動(dòng)洗胃機(jī)一臺(tái)，均運(yùn)行良好。3、工作量統(tǒng)計(jì)：有溫馨病床2 張、搶救病床1 張，坐式輸液椅11 張、全年共接診門(mén)診人次，“ 120”出診人次，靜脈輸液人次，皮試人次，肌肉注射人次，全年無(wú)院內(nèi)感染發(fā)生。二、具體工作開(kāi)展情況1、在院領(lǐng)導(dǎo)及總護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，以“樹(shù)行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)一流服務(wù)”為中心，加強(qiáng)組織紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德教育、完善各項(xiàng)規(guī)第1頁(yè)共6頁(yè)章制度和制定考核標(biāo)準(zhǔn)，明確各班工作職責(zé)，實(shí)行掛牌上崗，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，病人滿(mǎn)意度不斷提升。2、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程和“三查七對(duì)”制度，制定護(hù)理質(zhì)量檢查制度并嚴(yán)格實(shí)施。3、努力提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，每月組

3、織護(hù)理人員一次，學(xué)習(xí)護(hù)士條例、十二項(xiàng)核心制度，吸痰，導(dǎo)尿，吸氧，洗胃，有機(jī)磷農(nóng)藥中毒、失血性休克、輸液輸血反應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案搶救程序及護(hù)理方法等。參加“三基”理論及技能操作考試，4、在“ 120”急救工作中，我們堅(jiān)決服從“120”指揮中心的調(diào)度，做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē)、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài)，在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過(guò)程中，從病情評(píng)估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無(wú)縫銜接，有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全，為廣大老百姓提供方便快捷的急救服務(wù)，為患者贏得搶救時(shí)機(jī)，挽回生命，確保綠色通道暢通無(wú)阻，為我院

4、樹(shù)立了良好的窗口形象，贏得了社會(huì)效益。5、在急診搶救工作中，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，保證護(hù)理安全。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播，做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。三、存在問(wèn)題1、由于我科護(hù)士工齡短，臨床經(jīng)驗(yàn)不足，業(yè)務(wù)技能不精，應(yīng)急能力欠缺，特別是對(duì)于小兒頭皮靜脈穿刺一針見(jiàn)血的機(jī)率較低。2. 急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足，急救技能有待提高第2頁(yè)共6頁(yè)3. 急診急救工作中缺乏靈活性，要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通，及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療安全，

5、今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)四、 XX年工作思路1、樹(shù)形象，首先要保持環(huán)境清潔，床單元整潔。每天應(yīng)督促清潔工打掃好室內(nèi)外環(huán)境，同時(shí)督促護(hù)理人員做好晨間護(hù)理；以干凈、整潔、舒適的環(huán)境來(lái)迎接病人。2、主動(dòng)迎接病人，做好健康宣教，贏得病人信任，真正做到急病人所急，想病人所想，切實(shí)做好“四輕”、“六心”、“七聲服務(wù)”，把主動(dòng)、感動(dòng)、微笑服務(wù)落到實(shí)處，爭(zhēng)搶病滿(mǎn)意科室。3、每一季度發(fā)放病人滿(mǎn)意度調(diào)查表一次，及時(shí)總結(jié)病人及家屬提出的好的意見(jiàn)或建議，盡量滿(mǎn)足病人的合理要求。4、要求無(wú)照護(hù)士積極努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日考取執(zhí)照，杜絕無(wú)照護(hù)士單獨(dú)排班。5、堅(jiān)持護(hù)理人員儀表規(guī)范，淡妝上崗。第3頁(yè)共6頁(yè)2018 年防汛應(yīng)急

6、演練總結(jié)一、基本情況鎮(zhèn)處于高山丘陵坡地帶，地形地貌較為復(fù)雜，貫穿南北，河邊分布有五個(gè)行政村及一個(gè)社區(qū)、11000 多人，一旦遭受連續(xù)降雨、強(qiáng)降雨等因素易發(fā)生山洪地質(zhì)災(zāi)害，嚴(yán)重威脅人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。二、主要做法（一）演練前期工作扎實(shí)有效1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視。鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重視演練工作，鎮(zhèn)政府牽頭，召集鎮(zhèn)黨政辦、鎮(zhèn)水利站、鎮(zhèn)安監(jiān)站、鎮(zhèn)國(guó)土所、鎮(zhèn)民政辦、鎮(zhèn)衛(wèi)生院等相關(guān)站所負(fù)責(zé)人的專(zhuān)題工作會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)了上級(jí)有關(guān)指示精神，對(duì)演練工作做了動(dòng)員部署。會(huì)議還認(rèn)真聽(tīng)取了各職能部門(mén)對(duì)演練實(shí)施方案的意見(jiàn)建議和演練過(guò)程中的注意事項(xiàng)。2、成立組織機(jī)構(gòu)。成立了由鎮(zhèn)黨委書(shū)記任組長(zhǎng)及演練總指揮，鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)及演練

7、副總指揮，鎮(zhèn)黨委副書(shū)記、鎮(zhèn)人大主席任副組長(zhǎng)和現(xiàn)場(chǎng)副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。鎮(zhèn)干部及鎮(zhèn)應(yīng)急排組成應(yīng)急搶險(xiǎn)分隊(duì)。3、深入實(shí)地調(diào)研。鎮(zhèn)黨委副書(shū)記、鎮(zhèn)人大主席多次到演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，了解實(shí)地情況，并就演練方案的制定等反復(fù)斟酌，多次修改和完善，確保了萬(wàn)無(wú)一失。（二）演練過(guò)程嚴(yán)謹(jǐn)貼近實(shí)戰(zhàn)1、演練工作 " 假戲真做 " 。在演練動(dòng)員會(huì)上，書(shū)記要求參演人員高度重視，積極投入，嚴(yán)格細(xì)致組織" 假戲真做 " 。從實(shí)戰(zhàn)的角度從嚴(yán)錘練參演人員，提高群眾抗災(zāi)避險(xiǎn)能力，在演練中摸索方法，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。第4頁(yè)共6頁(yè)2、相關(guān)人員配合密切。演練過(guò)程中，各個(gè)環(huán)節(jié)、流程銜接順利無(wú)空檔；群眾士氣高昂，全力支持

8、地質(zhì)災(zāi)害演練工作；相關(guān)人員熟悉方案快，進(jìn)入角色狀態(tài)準(zhǔn)，積極主動(dòng)，密切配合、互相協(xié)作，取得的良好效果。3、現(xiàn)場(chǎng)氣氛濃厚。各個(gè)參演單位及群眾進(jìn)入演練現(xiàn)場(chǎng)后，都能積極主動(dòng)轉(zhuǎn)換角色，全身心投入到演練中，搶險(xiǎn)救援積極主動(dòng)、疏散撤離有序安全。（三）演練后期工作周密細(xì)致1、總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)和做法，演練工作結(jié)束后，領(lǐng)導(dǎo)組立即召開(kāi)總結(jié)工作會(huì)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足。針對(duì)演練工作方案在演練過(guò)程中存在的一些疏忽和不足，進(jìn)一步完善和補(bǔ)充工作方案。2、將全部組織演練的過(guò)程在全體鎮(zhèn)干部和村干部大會(huì)上組織學(xué)習(xí)。3、在各地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)組織群眾學(xué)習(xí)，以增強(qiáng)群眾抗災(zāi)避險(xiǎn)能力。三、存在的問(wèn)題一是部分群眾對(duì)防洪演練的目的、意義和重要性認(rèn)識(shí)不足；二是演練方案有待于更進(jìn)一步完善。四、下一步打算