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1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_熱門公司年終總結(jié)7篇 公司年終總結(jié) 篇1 20xx年是互聯(lián)網(wǎng)金融模式不平凡的一年,這一年,理財(cái)投資不再需要找銀行、券商;基金貸款可以在網(wǎng)上找;金融行業(yè)也在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域刷存在感了。各種模式的轉(zhuǎn)變,各式跨界的嘗試,讓互聯(lián)網(wǎng)金融模式在20xx年留下了難以磨滅的痕跡。各部門經(jīng)理:20xx年即將劃上一個(gè)句號(hào)。為了更好的計(jì)劃和開展明年的工作,人力資源部將組織公司總部的所有部門開展年終總結(jié)工作。詳細(xì)的流程和要求如下:1、員工擬寫年終報(bào)告。請(qǐng)部門經(jīng)理通知部門員工完成書面的總結(jié)報(bào)告并提交給上級(jí),提交報(bào)告時(shí)間應(yīng)在20xx/12/22前(格式見(jiàn)高科通信20xx年年終個(gè)人總結(jié)

2、報(bào)告(模板)。員工的工作報(bào)告應(yīng)關(guān)注崗位要求以及自己的年度目標(biāo)達(dá)成。2、員工年終面談。請(qǐng)各位經(jīng)理在20xx/12/29日或之前完成對(duì)下級(jí)的年終總結(jié)面談,面談應(yīng)形成記錄,并交人力資源部備案。面談時(shí)應(yīng)提前準(zhǔn)備以下事項(xiàng):(1) 回顧員工09年的工作成績(jī),嘉許和感謝其做出的成績(jī);(2) 了解員工08年終或09年中的年終總結(jié)與提升計(jì)劃(若是你的部屬是年中調(diào)入的,可向前任經(jīng)理查詢其上年度的年終總結(jié)),結(jié)合您對(duì)其建議,對(duì)其未來(lái)發(fā)展提出明確的期望和要求;(3) 了解該員工09年底的收入情況,對(duì)于員工可能提出的問(wèn)題做好相應(yīng)準(zhǔn)備;(4) 保證態(tài)度親和、環(huán)境安全,促進(jìn)雙方溝通達(dá)成一致。其他可參考附件年終工作總結(jié)面談流

3、程建議3、部門年終總結(jié)和批評(píng)與自我批評(píng)會(huì)。(1) 部門組織年終總結(jié)會(huì),總結(jié)部門成績(jī)并分析不足。(部門可根據(jù)需要,在年終總結(jié)會(huì)議上開展部門批評(píng)或表?yè)P(yáng)工作) 同時(shí)應(yīng)提前通過(guò)郵件或其他方式收集其他部門的建議和意見(jiàn)(即跨部門溝通建議收集)。(2) 部門年終總結(jié)會(huì)議,應(yīng)安排在20xx年1月6號(hào)之前完成。(3) 完成部門總結(jié)會(huì)議后,部門經(jīng)理完成部門總結(jié)報(bào)告(即部門經(jīng)理對(duì)上級(jí)述職的總結(jié)報(bào)告),包括以下內(nèi)容:(a) 09年的工作總結(jié)(b) 09年工作中存在的問(wèn)題(c) 如何解決09年工作中存在的問(wèn)題(d) 20xx年的工作思路和計(jì)劃(e) 完成時(shí)間:20xx年1月9日或之前提交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。(4) 部門經(jīng)理應(yīng)在

4、20xx年12號(hào)之前完成跨部門溝通建議的分析和回應(yīng)。4、各部門經(jīng)理向總經(jīng)理述職的時(shí)間將另行通知。請(qǐng)各級(jí)經(jīng)理充分重視此次的年終總結(jié)。本次總結(jié)將作為公司未來(lái)優(yōu)秀員工評(píng)選、人員留用和晉升的重要依據(jù)。特此通知!人力資源辦公室二00九年十二月十七日另:1、鑒于年底各部門的任務(wù)比較多,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)將年終面談和會(huì)議的活動(dòng)安排在晚上或周末(周六)進(jìn)行,盡量不要占用正常的上班時(shí)間。2、為避免時(shí)間沖突,各部門年終總結(jié)請(qǐng)?zhí)崆邦A(yù)約會(huì)議室。 公司年終總結(jié) 篇3 對(duì)于20xx年的工作總結(jié),我們工作重點(diǎn)更多在于基礎(chǔ)性的工作,至于上一層面的工作暫未真正的開展,針對(duì)今年的工作完成情況,結(jié)合公司20xx年年度營(yíng)銷規(guī)劃,我們?nèi)耸鹿ぷ?/p>

5、可以說(shuō)是更為嚴(yán)峻,其中有幾項(xiàng)工作更是迫在眉睫?,F(xiàn)對(duì)明年的工作計(jì)劃重點(diǎn)工作做如下簡(jiǎn)短的規(guī)劃:1、工作分析及崗位職責(zé)的修訂。根據(jù)公司20xx年年度營(yíng)銷規(guī)劃,人事行政部結(jié)合公司目前的際情況進(jìn)行公司組織架構(gòu)的調(diào)整,確定明年新增崗位及崗位職責(zé)。此項(xiàng)工作已與11月開始開展,做好前期工作準(zhǔn)備,收集資料信息,與各部門進(jìn)行溝通;調(diào)整及完善階段:確定組織架構(gòu)及崗位后,與各部負(fù)責(zé)人溝通,完善各崗位職責(zé),更加明確工作要點(diǎn),讓每位員工對(duì)自己的本職工作更加清晰;此階段的時(shí)間開展為:20xx年12月。2、招聘與錄用。根據(jù)目前情況分析,明年網(wǎng)絡(luò)招聘仍是主要渠道之一,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的信息收集,結(jié)合公司崗位人員結(jié)構(gòu),網(wǎng)絡(luò)招聘仍

6、選用“前程”,效果較理想;此項(xiàng)工作開展時(shí)間:20xx年2月;完成時(shí)間:20xx年3月。3、培訓(xùn)與開發(fā)。培訓(xùn)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的重點(diǎn)工作,員工培訓(xùn)列為明年重點(diǎn)工作之一,把以前單只是一個(gè)簡(jiǎn)單的入職培訓(xùn)進(jìn)一步完善,建立系統(tǒng)性的培訓(xùn)計(jì)劃,做好培訓(xùn)指引及跟進(jìn)工作。確定好年度、季度及部門培訓(xùn)計(jì)劃后,做好培訓(xùn)管理制度,做好培訓(xùn)開展前的細(xì)則工作,此項(xiàng)工作開展為20xx年4月。4、績(jī)效考核及管理。目前公司考核體系暫未建立,只有終端考核,經(jīng)過(guò)一年的考核執(zhí)行情況,也并不太理想,結(jié)合實(shí)際情況對(duì)于20xx年的考核體系的建立做如下規(guī)劃:終端團(tuán)隊(duì)考核機(jī)制的進(jìn)一步完善,建立銷售考核制度、職能部門的考核制度:在終端團(tuán)隊(duì)及銷售人員考

7、核機(jī)制建立起來(lái)的情況下,可開展職能部門的考核機(jī)制,具體時(shí)間根據(jù)前兩項(xiàng)工作的開展情況而定。5、薪酬與福利。調(diào)查同行業(yè)關(guān)鍵崗位薪酬水平、薪酬變動(dòng)頻率及幅度、年終獎(jiǎng)數(shù)額及兌現(xiàn)和增長(zhǎng)方式等因素,結(jié)合公司階段性特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)劃,對(duì)薪酬福利進(jìn)行調(diào)整6、人事日常工作。此項(xiàng)為日常人事管理,秉承嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的工作態(tài)度更好的完成。對(duì)于明年的工作計(jì)劃,設(shè)計(jì)范圍較廣,任務(wù)較重,有些細(xì)則不夠詳細(xì),此點(diǎn)可在實(shí)際工作中進(jìn)行計(jì)劃的補(bǔ)充及完善。望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠針對(duì)此份總結(jié)及計(jì)劃做出較為詳細(xì)的指導(dǎo)。 公司年終總結(jié) 篇4 通過(guò)學(xué)習(xí)劉董事長(zhǎng)及翟總裁講話精神,真是感觸良多。時(shí)間在悄然無(wú)聲的逝去,轉(zhuǎn)眼間20xx年已畫上句號(hào)。20xx年也正在向我

8、們邁進(jìn),而每個(gè)人也都在憧憬著,在未來(lái)的一年里有著怎樣的故事,有著怎樣的收獲?;仡?0xx年所發(fā)生的事,以及所改變的,對(duì)于他人來(lái)說(shuō)也許這一年里它是平凡與平淡的。但對(duì)于“香江商業(yè)集團(tuán)”來(lái)說(shuō)它是具有著多么不平凡的意義所在,因?yàn)樵谶@一年里“香江商業(yè)集團(tuán)”又邁進(jìn)了更高更穩(wěn)的一個(gè)臺(tái)階。集團(tuán)公司在劉董事長(zhǎng)和翟總裁的帶領(lǐng)下、以及各位同事的支持與努力下更加的規(guī)范了,但同時(shí)也有不足之處需改變。逆境求變,居安思危是人們普遍使用,耳熟能詳?shù)脑~語(yǔ)。但是,僅僅只是這樣是不夠的,還必須有順境思變,居安思變的意識(shí)。無(wú)論是企業(yè),還是個(gè)人,處于順境畢竟都是一件好事。欣喜之情可以理解。但需喜有節(jié),樂(lè)有所制,還需與時(shí)俱進(jìn)?!白儎t通,

9、通則久。”在逆境中求變,是被動(dòng)的變,在順境忠的“變”,則是主動(dòng)的變,這是一種進(jìn)步,是更高層次的變,只有這種主動(dòng)更高層次的不斷“思變”,我們才能不斷完善,少走彎路,少受挫折,才能更好更快的發(fā)展、壯大。我們要有一顆感恩的心,感恩需要德行的支持,只有感恩,才會(huì)珍惜;只有珍惜,才會(huì)愛(ài)護(hù);只有愛(ài)護(hù),才會(huì)付出。感謝父母,因他們給了你生命;感謝朋友,因?yàn)樗麄兘o了你幫助;感謝你的敵人,因?yàn)樗麄兡ゾ毩四愕囊庵?,增加了你的智慧,寬廣了你的心胸;感謝公司,因?yàn)楣静攀俏覀儼采砹⒚牡胤健T谄髽I(yè)中,忠誠(chéng)和感恩是分不開的。只有銘記忠誠(chéng),我們才能感受工作的內(nèi)涵。才能體會(huì)到公司的付出和自身的職責(zé)。一個(gè)有著感恩之心的員工,會(huì)

10、把對(duì)公司的感激,轉(zhuǎn)化為孜孜以求、兢兢業(yè)業(yè)、積極進(jìn)取的實(shí)際行動(dòng)。一個(gè)有著感恩之心的員工,常常會(huì)關(guān)心他人,關(guān)心公司,關(guān)心社會(huì),和公司同呼吸共命運(yùn)。在此,我要感謝日升日落,感謝快樂(lè)痛苦,感謝天空大地,感謝父母家人,感謝香江。讓我找到自己人生目標(biāo)和定位。接下來(lái)的日子,我必會(huì)抱著感恩的心態(tài),靈活的頭腦,堅(jiān)定的信念,腳踏實(shí)地的,走下去。下階段深圳地區(qū)工作目標(biāo)和計(jì)劃:20xx年將一切以經(jīng)營(yíng)為主,與各部門緊密配合,支持銷售工作,爭(zhēng)取完成20xx年預(yù)算指標(biāo)。一、提高服務(wù)質(zhì)量降低一次投訴率(一)提高服務(wù)質(zhì)量,降低一次投訴率,一次投訴率目標(biāo)達(dá)到7%;(二)一次投訴率與配送中心管理人員及外出安裝組人員的績(jī)效掛鉤;(三

11、)重視危機(jī),及時(shí)處理;對(duì)重要客訴及時(shí)處理,避免負(fù)面影響。二、專營(yíng)店管理(一)打造歐洲城樣板店管理模式:從人員的精神面貌、商品陳列與維護(hù)、服務(wù)理念、飾品搭配、員工銷售技能、賣場(chǎng)環(huán)境等各方面全面提升,以點(diǎn)帶面,達(dá)到全面提升的效果;(二)銷售數(shù)據(jù)管理:關(guān)注客單價(jià)、成交率、銷售數(shù)據(jù)的分析、商品品類占比等數(shù)據(jù),包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商圈信息的收集、整理、分析、總結(jié),做到知己知彼;(三)建立重要顧客信息數(shù)據(jù)庫(kù),顧客信息的安全管理,定期回訪;(四)跟好每一期促銷活動(dòng),做好促銷方案的培訓(xùn)、賣場(chǎng)布置、商品擺場(chǎng),分析每次廣告推出后銷售情況的'對(duì)比。(五)做好專營(yíng)店人才培養(yǎng)與儲(chǔ)備,控制人員流失率,打造有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

12、三、配送中心的管理(一)第二季度配送中心在深圳成立上門服務(wù)小組,針對(duì)購(gòu)買達(dá)到一定金額的顧客,提供主動(dòng)上門服務(wù),維護(hù)客戶資源;(二)安裝工上門規(guī)范服務(wù)的落實(shí)到細(xì)節(jié):服務(wù)用語(yǔ)、工衣規(guī)范、安裝規(guī)范、安裝技能、服務(wù)意識(shí)等,通過(guò)上門問(wèn)訪、顧客滿意度反饋等方面的監(jiān)控;(三)倉(cāng)庫(kù)的標(biāo)準(zhǔn)化管理:從倉(cāng)庫(kù)的商品進(jìn)出,商品擺放標(biāo)準(zhǔn)、商品包裝要求、倉(cāng)庫(kù)整理、整潔全面提升。四、營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的控制:做好節(jié)流工作,在一季度對(duì)能源費(fèi)、辦公費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包裝費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用分析對(duì)比,有效的控制。五、培訓(xùn)工作(一)新員工上崗前系統(tǒng)培訓(xùn);(二)銷售人員熟練掌握商品知識(shí)和良好的銷售技巧,成為真正的的銷售顧問(wèn);(三)重點(diǎn)對(duì)新安裝工和安裝技能較差

13、的員工培訓(xùn)提升安裝技能,規(guī)范安裝作業(yè)流程;(四)加強(qiáng)客服人員的專業(yè)知識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)法律法規(guī)、315案列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高綜合服務(wù)水平;(五)計(jì)劃在第二、三季度開展安裝人員、銷售人員技能競(jìng)賽,通過(guò)競(jìng)賽提高員工的業(yè)務(wù)技能。 公司年終總結(jié) 篇5 按照會(huì)議安排,我將城投綠化公司20xx年主要工作情況,及20xx年工作安排做如下匯報(bào):一、20xx年主要工作情況回顧回顧剛剛過(guò)去的20xx年,困難與機(jī)遇并存,挑戰(zhàn)與收獲同在,一方面,宏觀經(jīng)濟(jì)整體震蕩下滑,在一定程度上影響了公司的業(yè)務(wù)拓展。另一方面,集團(tuán)續(xù)建項(xiàng)目附屬綠化工程在本年度的集中實(shí)施,為公司快速發(fā)展增強(qiáng)了動(dòng)力、注入了活力。這一年,我們搶抓機(jī)遇,強(qiáng)化

14、管理,取得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和管理成效。(一)提升管理水平 完成既定任務(wù)20xx年綠化公司面對(duì)新壓力、新契機(jī),進(jìn)一步完善了公司各部門職能定位、管理界面和工作流程,在集團(tuán)各有關(guān)部門的支持幫助和指導(dǎo)下,逐步走上了規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的管理軌道。公司以“質(zhì)量贏口碑,管理要效益”為工作目標(biāo),先后完成了康巴什大橋周邊綠化、集團(tuán)辦公樓周邊綠化、東出口外圍綠化附屬工程、準(zhǔn)格爾旗大路新區(qū)至薛家灣快速通道綠化工程、成陵大道綠化工程、公租房市政道路綠化一期、公租房悅和城小區(qū)景觀綠化等一系列工程項(xiàng)目及集團(tuán)公司義務(wù)植樹區(qū)管理工作,全年完成工程產(chǎn)值達(dá)1.51億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)約2300萬(wàn)元,其中歸屬集團(tuán)公司約1500萬(wàn)元,

15、圓滿完成了集團(tuán)公司年初制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作任務(wù)。(二)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題存在 持續(xù)改進(jìn)不足在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題的存在,主要表現(xiàn)在:公司管理制度還不完善,執(zhí)行力還有待提高;員工素質(zhì)參差不齊,整體素質(zhì)還有待提高;工程安全質(zhì)量雖常抓不懈,但還有提升的空間。盡管上述問(wèn)題是發(fā)展中的問(wèn)題,有一定的客觀因素和階段性,但我們還是要找準(zhǔn)短板,制定措施,一一解決。二、20xx年工作計(jì)劃安排城投綠化公司組建運(yùn)營(yíng)不到兩年來(lái),主要以承建集團(tuán)公司關(guān)聯(lián)項(xiàng)目為主,公司通過(guò)工程項(xiàng)目為載體得到了充分的磨合鍛煉,公司整體活力、競(jìng)爭(zhēng)力都有了明顯的提升。但我們也清楚的看到,公司管理水平、綜合實(shí)力與業(yè)內(nèi)同行相比還存在著一定的差

16、距;而且隨著我市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的降溫,園林綠化項(xiàng)目的實(shí)施也在縮減,未來(lái)園林綠化領(lǐng)域的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈復(fù)雜。在公司發(fā)展面對(duì)巨大挑戰(zhàn)與壓力下,20xx年,我們將在繼續(xù)做大做強(qiáng)公司園林綠化主業(yè)的基礎(chǔ)上,積極響應(yīng)集團(tuán)公司提出的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略發(fā)展思路,主動(dòng)走向市場(chǎng),選擇適合自己的發(fā)展道路,穩(wěn)步向生產(chǎn)型企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。(一)、打好主業(yè)發(fā)展基礎(chǔ) 提升主業(yè)運(yùn)營(yíng)效率20xx年,綠化公司將在過(guò)去的管理基礎(chǔ)上,繼續(xù)從目標(biāo)制定、指標(biāo)權(quán)責(zé)、績(jī)效考核等方面對(duì)公司制度管理進(jìn)行細(xì)化完善;在市場(chǎng)拓展方面,公司在做好來(lái)年約5000萬(wàn)續(xù)建工程的基礎(chǔ)上,繼續(xù)鞏固好集團(tuán)公司的關(guān)聯(lián)項(xiàng)目,在現(xiàn)金流允許的情況下,積極承攬外圍政企的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目資源,明年

17、重點(diǎn)要跟蹤東康快速路沿線、阿布亥溝、紅海子濕地等重點(diǎn)綠化工程;在工程管理方面,公司將繼續(xù)采取規(guī)范化、精細(xì)化管理,全面提升安全質(zhì)量管理水平和成本控制水平,真正做到用管理創(chuàng)效益,用精品塑品牌,讓公司主業(yè)發(fā)展的根基越發(fā)牢固。(二)、分析主業(yè)市場(chǎng)變動(dòng) 搶抓苗圃基地建設(shè)隨著美麗中國(guó),生態(tài)文明、治沙、治霾等國(guó)家生態(tài)戰(zhàn)略的推進(jìn),以及我市境內(nèi)京津風(fēng)沙治理二期、十大孔兌綜合治理等重點(diǎn)生態(tài)工程的繼續(xù)實(shí)施,和我市 “創(chuàng)城”工作的進(jìn)一步完善,不光會(huì)給給園林綠化行業(yè)的施工帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇,大量苗木的采購(gòu)需求,還會(huì)極大的刺激苗木采購(gòu)市場(chǎng)。我們從相關(guān)園林管理部門了解到,截止今年6月底,全市綠化采購(gòu)的1.5億株苗木中,本土苗木僅

18、占0.39億株,其余都來(lái)自外省輸入,未來(lái)投資發(fā)展本土苗木生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng),具有廣闊的市場(chǎng)前景。公司分析這一市場(chǎng)機(jī)遇,從自身實(shí)際出發(fā)認(rèn)識(shí)到,一方面苗木屬于生物資產(chǎn),價(jià)值在隨時(shí)間而增值,且受市場(chǎng)不確定性風(fēng)險(xiǎn)因素影響也小,另一方面,公司已辦理了苗木經(jīng)營(yíng)許可、苗木免稅手續(xù),在滿足自建工程同時(shí),對(duì)外經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn)空間也十分可觀。所以20xx年,公司將發(fā)展苗木生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)做為重點(diǎn)工作。在杭錦旗苗圃基地13年已種植110畝苗木的基礎(chǔ)上,把剩余300畝可利用土地全部進(jìn)行規(guī)劃種植,在種植品種的挑選與比例搭配上,根據(jù)公司業(yè)務(wù)及未來(lái)市場(chǎng)走向,將種植分為景觀綠化、和生態(tài)綠化兩大部分。在主抓杭錦旗苗圃基地建設(shè)的同時(shí),公司也將根據(jù)市

19、場(chǎng)情況和自身實(shí)力,逐步再新建或收購(gòu)一到兩個(gè)新的苗圃基地,以擴(kuò)大公司在苗木生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)方面的綜合實(shí)力。在苗圃基地建設(shè)主抓生產(chǎn)的同時(shí),也要逐步提高其科技技術(shù)含量,一方面尋求與農(nóng)林科研、院校等機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,另一方面利用苗圃基地的便利進(jìn)行組培、盆景等新型業(yè)務(wù)的拓展。我們還計(jì)劃,通過(guò)苗圃基地的規(guī)模發(fā)展,爭(zhēng)取將公司躋身為我市市級(jí)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),享受更多的優(yōu)惠政策,為公司將來(lái)發(fā)展農(nóng)業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ)。(三)、把握當(dāng)前政策脈動(dòng)探索轉(zhuǎn)型發(fā)展農(nóng)業(yè)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展農(nóng)業(yè)既要克服資金、市場(chǎng)拓展問(wèn)題,又要充分利用好鄂爾多斯的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)和自然資源優(yōu)勢(shì),首先,我市近年能源工業(yè)的快速發(fā)展和財(cái)政收入的快速增長(zhǎng),已具備了工業(yè)反哺農(nóng)業(yè),城市支持農(nóng)

20、村的能力。其次是,我市土地資源豐富,雖荒地較多,但宜農(nóng)、宜林待開發(fā)的土地面積較大,且流轉(zhuǎn)價(jià)格較低,特別適合畜牧產(chǎn)業(yè)、林沙產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,雖然這一優(yōu)勢(shì)資源我們不能壟斷和排他性占有,但可以通過(guò)公司屬國(guó)有控股這一性質(zhì),優(yōu)先或便利獲得這些資源,這也是公司轉(zhuǎn)型農(nóng)業(yè)的獨(dú)有優(yōu)勢(shì)。在國(guó)家、自治區(qū)、我市繼續(xù)實(shí)施積極的農(nóng)業(yè)政策,及政府層面對(duì)未來(lái)農(nóng)業(yè)發(fā)展高度重視的這一農(nóng)業(yè)振興發(fā)展機(jī)遇期,公司在利用好這些優(yōu)勢(shì)資源,轉(zhuǎn)型發(fā)展農(nóng)業(yè),即不偏離公司主業(yè),又符合市場(chǎng)引導(dǎo)。(四)、控制轉(zhuǎn)型節(jié)奏 設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)型模式考量公司現(xiàn)有實(shí)力,轉(zhuǎn)型農(nóng)業(yè)不宜大刀闊斧,跨越式推進(jìn),而宜采用漸進(jìn)式推進(jìn),這樣一方面可以為公司資金安排、技術(shù)引進(jìn)、市場(chǎng)推廣、經(jīng)驗(yàn)積

21、累贏得時(shí)間,另一方面,即使轉(zhuǎn)型稍有偏失,也可以預(yù)留出充足的糾偏與更正空間。轉(zhuǎn)型發(fā)展農(nóng)業(yè),合作方式是公司比較關(guān)心的問(wèn)題,公司初步設(shè)想的合作方式是,與國(guó)內(nèi)知名龍頭企業(yè)建立股份合作關(guān)系,共同開發(fā)本地區(qū)具有優(yōu)勢(shì)的合作項(xiàng)目。而且在合作分工方面我們力爭(zhēng)要全面參與到,在利潤(rùn)產(chǎn)生的各個(gè)環(huán)節(jié)也要參與到,這樣,一方面我們可以引進(jìn)實(shí)力企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)技術(shù),另一方面也能“借船出海”開拓市場(chǎng)。 公司年終總結(jié) 篇6 總結(jié)時(shí)間一晃而過(guò),著手開始寫年終工作總結(jié)了,這意味著這一年即將要結(jié)束?;叵胍荒昵扒?,我剛來(lái)到新遠(yuǎn)國(guó)際影城影城,開始了我的工作旅程,而我也希望能成為這艱難旅程上一分子。用我樂(lè)觀豁達(dá)的心態(tài)將這艱難的攀登變成輕

22、松活潑的學(xué)習(xí)過(guò)程。同時(shí)也體會(huì)到了作為服務(wù)者的艱難和堅(jiān)定。在對(duì)影城場(chǎng)務(wù)工作肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為會(huì)堂的一份子而驚喜萬(wàn)分。記得初次應(yīng)聘時(shí), 我對(duì)影院的認(rèn)識(shí)僅僅局限于接待服務(wù)場(chǎng)所, 對(duì)電影工作的認(rèn)識(shí)也僅局限于以往去電影院看電影的 印象。除此之外,便一無(wú)所知了。所以,試用期間如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。在這幾個(gè)月的時(shí)間里,和各部門同事相處愉快。而且在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,加上自身的不懈努力,各方面均取得了一定的 進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。一、 通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)影城有了較為深刻的認(rèn)識(shí)剛開始對(duì)于電影院的理解也僅停留在字面上,這里所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō),

23、既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是 一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了大量的有用素材,學(xué)習(xí)了服務(wù)禮儀技能培訓(xùn)、消防知識(shí) 。加上日常工作積累使我對(duì)影城工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了影城對(duì)于城市現(xiàn)代化的巨大作用。二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高 根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作任務(wù)是:(1)負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳,即對(duì)顧客的影片介紹,活動(dòng)推廣等;(2)日常場(chǎng)務(wù) 檢票工作(含禁止顧客攜帶違禁東西進(jìn)入廳觀影等)(3)巡廳(查看廳內(nèi)安全設(shè)施有無(wú)損壞情況、觀眾有無(wú)吸煙、有無(wú)吵 ; 鬧等情況);(4)影城相關(guān)活動(dòng)的參加和配合;(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作等。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一

24、個(gè)稱職的場(chǎng) 務(wù)員必須具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、服務(wù)態(tài)度、應(yīng)急事務(wù)的應(yīng)變能力。目前我已熟悉了影城場(chǎng)務(wù)工作,為了讓自己做一個(gè) 稱職的場(chǎng)務(wù)員。我將更加努力的完善自身素養(yǎng),服務(wù)好每一個(gè)顧客。新的一年,新的開始,在今后的工作中,我將繼續(xù)保持自己擁有的優(yōu)勢(shì),并提高自身的不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:1.學(xué)無(wú)止境。時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)影城服務(wù)知識(shí),并用于實(shí)踐。2.“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技 能。3.不斷鍛煉自己的膽識(shí)、毅力和心理素質(zhì),提高自己解決實(shí)踐問(wèn)題的能力。并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,

25、積極、 熱情、細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作。 公司年終總結(jié) 篇7 同志們:今天,我們鄭州*公司在此召開這次年度工作總結(jié)會(huì)議,主要是對(duì)20xx年的工作進(jìn)行總結(jié),并對(duì)20xx年的全面工作任務(wù)進(jìn)行安排部署,動(dòng)員公司各有關(guān)部門進(jìn)一步統(tǒng)一思想,振奮精神,鼓足干勁,乘勢(shì)而上,推動(dòng)我公司整體工作再上新水平。上面,*副經(jīng)理已經(jīng)總結(jié)了全面工作,在此我不再細(xì)談,整體來(lái)看,過(guò)去一年公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展所遇到的困難比預(yù)想的要多,但運(yùn)行的狀況比預(yù)期的要好。歸結(jié)為一句話,成績(jī)顯著,振奮人心!這是全公司廣大干部群眾團(tuán)結(jié)拼搏,爭(zhēng)先進(jìn)位,苦干實(shí)干的結(jié)果,特別是在座的各位付出了艱辛的勞動(dòng),做了大量卓有成效的工作,在此,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員

26、向你們、并通過(guò)你們向你們的家人,向支持和關(guān)心我公司發(fā)展的所有同志表示誠(chéng)摯的感謝!因?yàn)闆](méi)有你們的努力工作、沒(méi)有家人的支持理解、沒(méi)有客戶的關(guān)懷信賴,就沒(méi)有公司今天發(fā)展的美好前景。在肯定成績(jī)的同時(shí),我們必須清醒地看到存在的問(wèn)題和困難。主要是由于汽車維修業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)日益嚴(yán)峻,企業(yè)運(yùn)行成本、費(fèi)用增長(zhǎng)較快,出現(xiàn)了利潤(rùn)減少的趨勢(shì)。下面,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究的意見(jiàn),我講三個(gè)方面的問(wèn)題。一、統(tǒng)一思想,切實(shí)增強(qiáng)加快公司建設(shè)和發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感汽車是一個(gè)現(xiàn)代城市的重要載體,是帶動(dòng)一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力,作為汽車維修行業(yè),我們就是城市驅(qū)動(dòng)力馬達(dá)的維修師、保養(yǎng)師,作為一名汽車維修工作者,我們的每一位同志都完全有理

27、由自豪和驕傲。近段時(shí)期以來(lái),公司把汽車維修、零件供應(yīng)、售后服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公司的總體建設(shè)擺上突出位置,通過(guò)一系列強(qiáng)有力的措施,推動(dòng)了公司建設(shè)的超常規(guī)發(fā)展,取得了令人矚目的成績(jī)。但是,對(duì)照先進(jìn)兄弟服務(wù)站的發(fā)展速度,對(duì)照鄭州市乃至河南省的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形勢(shì),對(duì)照廣大客戶的愿望和要求,都還存在不小的差距。我們務(wù)必要保持清醒的頭腦,統(tǒng)一“三種認(rèn)識(shí)”。第一,我們的基礎(chǔ)建設(shè)投入不是多了,而是力度不夠大。自去年以來(lái),我們累計(jì)投入基礎(chǔ)建設(shè)資金*元,實(shí)施了維修廠搬遷、門市整修等多項(xiàng)工程,現(xiàn)公司整體經(jīng)營(yíng)面積擴(kuò)展到*平方米。而前段時(shí)間我參觀的*(地址),僅去年一年,就投入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金*元,經(jīng)營(yíng)面積達(dá)到*平方米

28、。面對(duì)各地競(jìng)相加快城市建設(shè)的形勢(shì),我們決不能在城市建設(shè)投入上有任何的遲疑和絲毫的顧慮,堅(jiān)決破除自滿自足和畏難發(fā)愁思想,以資金大投入帶動(dòng)城市規(guī)模大膨脹,推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)效益大發(fā)展。第二,我們公司整體競(jìng)爭(zhēng)力不是強(qiáng)了,而是優(yōu)勢(shì)不夠突出?,F(xiàn)在,汽車維修保養(yǎng)行業(yè)各單位之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越集中在技術(shù)實(shí)力與服務(wù)態(tài)度的競(jìng)爭(zhēng)上,而這兩項(xiàng)正是是公司競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,直接決定著整個(gè)公司的整體發(fā)展前景。公司通過(guò)近幾年的建設(shè)和經(jīng)營(yíng),我們經(jīng)營(yíng)各方面的功能不斷完善,經(jīng)濟(jì)承載能力不斷提高,但總的看,經(jīng)營(yíng)的框架還沒(méi)有完全拉開,現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施剛剛配套,經(jīng)營(yíng)環(huán)境才得到初步改善,還不能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。我們必須緊緊抓住技術(shù)實(shí)力和服

29、務(wù)態(tài)度這兩個(gè)方面不放松,進(jìn)一步加大經(jīng)營(yíng)力度,增強(qiáng)公司的吸納、聚集功能和對(duì)外吸引力,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。第三,我們經(jīng)營(yíng)成績(jī)不是很高了,而是還有許多不盡人意的地方。汽車是改善人居環(huán)境、提高人民群眾生活質(zhì)量的重要載體,而我們從事的汽車售后服務(wù)業(yè)是支撐這一載體的重要組成部分。雖然這幾年我公司的經(jīng)營(yíng)取得的成績(jī)有目共睹,得到了廣大客戶和生產(chǎn)廠家的認(rèn)可和好評(píng),但仍有許多方面不能滿足生產(chǎn)廠家和廣大客戶的要求,如售后服務(wù)缺乏主動(dòng)、服務(wù)態(tài)度缺乏熱情的問(wèn)題,維修質(zhì)量不高、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作不夠規(guī)范的問(wèn)題等。我們必須牢固樹立抓住“為廠家負(fù)責(zé)、為客戶負(fù)責(zé),挖潛增效,創(chuàng)造效益”的經(jīng)營(yíng)思想,堅(jiān)持不懈地抓好服務(wù)站建設(shè),樹立公司的良好形象,

30、創(chuàng)造良好的工作業(yè)績(jī)。為了實(shí)現(xiàn)公司的再發(fā)展,我們將在公司推行“四個(gè)一”工程:確定一個(gè)明確的整體發(fā)展思路。新的一年里,公司將在保持現(xiàn)有紅巖服務(wù)站、*服務(wù)站*定點(diǎn)維修站,能夠獨(dú)立承攬*的維修保養(yǎng)工作的基礎(chǔ)上,再加一把勁,再鼓一下力,對(duì)公司的管理程序、經(jīng)營(yíng)程序進(jìn)一步規(guī)范,進(jìn)一步壯大南陽(yáng)分公司,爭(zhēng)取取得*專業(yè)認(rèn)證,在鄭州市乃至河南省的汽車維修保養(yǎng)行業(yè)中,占據(jù)一個(gè)不容忽視的席位。營(yíng)造一個(gè)友好、和協(xié)的發(fā)展環(huán)境。公司的發(fā)展需要一個(gè)安定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,離不開友好相處的同事關(guān)系。為此,公司在以后的經(jīng)營(yíng)中,將對(duì)周邊環(huán)境的創(chuàng)造予以重視,與鄰居友好相處,與各有關(guān)管理部門友好相處,支持社區(qū)工作,為公司的發(fā)展創(chuàng)造條件。在公司內(nèi)

31、部,部門之間、同事之間也同樣要友好相處,大事講原則,小事講風(fēng)格,不搞“窩里斗”,嚴(yán)禁內(nèi)部鬧矛盾,使每一個(gè)人舒心地工作,高興地生活。建立一套責(zé)任清楚、獎(jiǎng)懲合理的管理制度。公司將涉及公司發(fā)展的承攬業(yè)務(wù)量、創(chuàng)造效益額、維修質(zhì)量的、工作進(jìn)度、服務(wù)態(tài)度等每一個(gè)環(huán)節(jié)納入管理之中,明確每一個(gè)崗位的責(zé)任,制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。真正讓賢者有其位、能者有其惠,根據(jù)個(gè)人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績(jī)真正拉開收入檔次,激勵(lì)每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作,共同創(chuàng)造公司美好的明天。培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精干的技術(shù)隊(duì)伍。新的一年里,公司將適度加大業(yè)務(wù)精干人員的招聘工作,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。同時(shí),在現(xiàn)有職工中開展比學(xué)趕

32、幫超活動(dòng),讓技術(shù)熟練的帶動(dòng)技術(shù)一般的,讓管理經(jīng)驗(yàn)豐富的帶動(dòng)管理生疏的,進(jìn)而使公司的各個(gè)環(huán)節(jié)走向高效、規(guī)范,富有競(jìng)爭(zhēng)力。讓每一位職工在公司里,業(yè)務(wù)技術(shù)得到提高,同樣富有競(jìng)爭(zhēng)力。二、統(tǒng)一思想,明確任務(wù),強(qiáng)化措施,圓滿完成新一年的工作新的一年里,我們要進(jìn)一步增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力,并肩攜手,共創(chuàng)新一年的輝煌。為了達(dá)到這個(gè)美好的目標(biāo),我想請(qǐng)大家思考一個(gè)問(wèn)題:四川長(zhǎng)虹集團(tuán)是怎樣由一個(gè)民營(yíng)小企業(yè)走向國(guó)際性的大集團(tuán)的?廣西*公司是如何由只有幾個(gè)人的小作坊發(fā)展壯大起來(lái)的?甚至名揚(yáng)天下的微軟如何能由幾個(gè)捆在一起的兄弟手中騰飛的?經(jīng)過(guò)思考,我想答案有很多,天時(shí)、地利、人和缺一不可,但我認(rèn)為最重要的一條是:人和!

33、這一點(diǎn)尤其關(guān)鍵。如果創(chuàng)業(yè)之初長(zhǎng)虹集團(tuán)中幾個(gè)元老過(guò)分考慮自己的得失,如果廣西*的合作伙伴同床異夢(mèng),如果微軟幾個(gè)兄弟不放眼未來(lái),。他們的發(fā)展會(huì)迎來(lái)讓人如此眩目的秋天嗎?回顧我們自己的公司,我們已經(jīng)擁有了他們并不擁有的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ),我相信在我們的共同努力下,一定會(huì)有一個(gè)美好的發(fā)展前景,我相信我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人,也請(qǐng)你們相信我!當(dāng)然,我們都清楚,發(fā)展對(duì)公司來(lái)說(shuō)決不是一句空話,發(fā)展需要我們都付出扎實(shí)的工作和艱辛的勞動(dòng),發(fā)展需要我們每一個(gè)人都為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。新的一年里,我們要腳踏實(shí)地,從公司發(fā)展的高度出發(fā),從一切為了客戶的服務(wù)宗旨上出發(fā),明確目標(biāo),突出重點(diǎn),扎實(shí)工作,切實(shí)做到“四個(gè)確保”,我們才有可能迎

34、來(lái)美好的發(fā)展空間。(一)搶時(shí)間、爭(zhēng)主動(dòng),確保工作進(jìn)度。公司工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都一定要牢固樹立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責(zé)任的意識(shí),緊抓速度這個(gè)環(huán)節(jié)不放松,早計(jì)劃、早安排、早設(shè)計(jì)、早行動(dòng)。要制定周密具體、切實(shí)可行的維修保養(yǎng)方案,科學(xué)安排,每項(xiàng)維修保養(yǎng)工程什么時(shí)候開工,什么時(shí)候完工,都要有詳細(xì)的進(jìn)度打算,在實(shí)施中嚴(yán)格按進(jìn)度工作,只能提前,不能拖后。(二)嚴(yán)格維修標(biāo)準(zhǔn),確保工作質(zhì)量。汽車維修保養(yǎng)工作是銷售廠家關(guān)注的焦點(diǎn),是客戶關(guān)注的焦點(diǎn),是評(píng)價(jià)一個(gè)維修企業(yè)水平的重要指標(biāo),如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問(wèn)題,我們無(wú)法向客戶交待,無(wú)法向廠家交待,也無(wú)法和我們自己交待。我們寧可干這個(gè)活,也不要干“豆腐渣”活,對(duì)此,我們公司的態(tài)度是十分明確的。不論哪個(gè)承辦單位,只要在工程質(zhì)量上出現(xiàn)問(wèn)題,我們就要嚴(yán)肅追究責(zé)任,絕不姑息遷就。各部門要把工作質(zhì)量作為頭等大事來(lái)抓,組織得力人員盯上、靠上,加強(qiáng)對(duì)維修保養(yǎng)全過(guò)程的管理,確保工作質(zhì)量達(dá)到要求,真正把每一個(gè)維修項(xiàng)目建成精品項(xiàng)目、招牌項(xiàng)目。(三)堅(jiān)持規(guī)

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