如何確定績(jī)效考核主體與考核對(duì)象

1、如何確定績(jī)效考核主體與考核對(duì)象講師：曹子祥二.寸 I-一、考核對(duì)象1.常見的考核對(duì)象通常情況下，考核對(duì)象從以下幾方面來劃分：第一，從理論上講，上至總裁下至基層員工，所有人都可以是被考評(píng)對(duì)象，但考核要循序 漸進(jìn)地展開。第二，考評(píng)是分層次的，通常是上級(jí)考核下級(jí)，實(shí)施時(shí)由上級(jí)同下屬簽署績(jī)效合同。第三，開始實(shí)施時(shí)，可以先考核部門經(jīng)理，制定配套的薪酬方案，部門經(jīng)理對(duì)下級(jí)的關(guān)注 更多表達(dá)在績(jī)效改善方面，而不是薪酬的變化。實(shí)施一段時(shí)間后，再推行下去。第四，集團(tuán)公司考核中，第一步，先考核到各業(yè)務(wù)單元的總經(jīng)理，然后往下推；第二步， 選擇一個(gè)事業(yè)部作為試點(diǎn)，考核到每一個(gè)部門與崗位，然后推廣到其他事業(yè)部；第三步，對(duì)

2、集 團(tuán)總部總監(jiān)行政、人力資源、財(cái)務(wù)等進(jìn)行考核，考核主體有兩個(gè)：一是直接上司總裁或分 管副總裁，二是事業(yè)部業(yè)務(wù)單元的總經(jīng)理或?qū)?yīng)的一些部門，也就是上司和效勞對(duì)象。2.特殊考核對(duì)象隈民營企業(yè)董事長(zhǎng)兼任總經(jīng)理通常來說，民營企業(yè)的董事長(zhǎng)兼任總經(jīng)理是企業(yè)的大股東，有大股東、董事長(zhǎng)、總經(jīng) 理三重身份，對(duì)其進(jìn)行績(jī)效考核的身份主要是“總經(jīng)理這個(gè)職位，而不是這個(gè)人?？偨?jīng)理的績(jī)效考核指標(biāo)承載了公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)其的考核不僅針對(duì)積極性的問題，重要的是考核其工作重點(diǎn)是否與公司戰(zhàn)略相匹配。然而，很多身兼三職的董事長(zhǎng)不清楚這三重身份,由于過忙而導(dǎo)致總經(jīng)理工作的缺位，給企業(yè)帶來一些問題。所以, 的清晰對(duì)其進(jìn)行考核，最好用一

3、份章程來標(biāo)準(zhǔn)這三種身份的責(zé)權(quán)。遷國企董事長(zhǎng)與總經(jīng)理是該部門較小，部門長(zhǎng)本人對(duì)整個(gè)部門的影響較大。第二，權(quán)重切分。部門長(zhǎng)本人的考核分?jǐn)?shù)與部門的考核分?jǐn)?shù)分別占一定的權(quán)重，共同作為 最終考核結(jié)果的組成局部：部門長(zhǎng)考核分?jǐn)?shù)=個(gè)人分?jǐn)?shù) X X 權(quán)重 如 30%30% +部門分?jǐn)?shù) X X 權(quán)重如 70%70% 。第三，個(gè)人得分 x x 部門得分。當(dāng)部門作為考核對(duì)象時(shí)， 部門內(nèi)其他員工分?jǐn)?shù)的處理方法可以是“個(gè)人得分 X X 部門得分。:、考核主體與權(quán)重1.考核主體常見考核主體常見的考核主體有兩種，一是 上級(jí)；二是效勞對(duì)象，即 內(nèi)部客戶。公司一定要基于總經(jīng)理身份通常來說，在國企，對(duì)于董事長(zhǎng)、總經(jīng)理甚至副總，由

4、國資委或上級(jí)集團(tuán)來考核，考核指標(biāo)事先確定好。如果考核指標(biāo)正確，就按部就班地分解或平移;如果考核指標(biāo)存在問題，就要設(shè)置兩套指標(biāo)：一是符合國資委或上級(jí)集團(tuán)要求的,二是符合企業(yè)實(shí)際情況的0當(dāng)部門作為考核對(duì)象時(shí)，部門長(zhǎng)如部長(zhǎng)、經(jīng)理、總監(jiān)等分?jǐn)?shù)的處理方法有三種:第一，等同。把部門的得分與部門長(zhǎng)的得分等同,這是一種相對(duì)簡(jiǎn)單的處理方法，但前提,其他考核主體其他考核主體主要包括以下幾種：本人考核就是自己給自己打分，目的是讓員工對(duì)自己有清晰的認(rèn)識(shí)。上級(jí)給員工打分要客觀、公平。上級(jí)的上級(jí)給員工打分有兩種方法：一是安排權(quán)重，如員工上級(jí)打分權(quán)重是70%70% , ,上級(jí)的上級(jí)打分權(quán)重是 25%25%，本人打分權(quán)重是

5、5%5% ;二是直接在原有的打分根底上做出修訂的范圍， 如可以在 20%20%的范圍內(nèi)進(jìn)行修正。上級(jí)的上級(jí)對(duì)員工打分的作用有三個(gè)：一是起到監(jiān)督效果， 二是了解下屬各部門之間橫向的情況，三是統(tǒng)籌各部門打分嚴(yán)謹(jǐn)程度。在實(shí)際操作中，有時(shí)不是通過上級(jí)的上級(jí)進(jìn)行考核，而是通過專業(yè)的職能部門給員工打分， 如人力資源部、戰(zhàn)略管理部、企劃部等主管部門，起到綜合平衡的作用。2.考核權(quán)重演縱向考核常見的權(quán)重安排是本人打分占 10%10%，上級(jí)打分占 70%70%，上級(jí)的上級(jí)打分占 20%20%。隋橫向考核上級(jí)的上級(jí)在原有打分結(jié)果的根底上，做總體的某種幅度的修改。在績(jī)效考核中，上級(jí)、上級(jí)的上級(jí)及本人打分都可以從縱向或橫向來考核。另外，還有服 務(wù)對(duì)象的考核，比方，縱向打分的權(quán)重占80%80%、橫向打分的權(quán)重占 20%20%，如下游事業(yè)部對(duì)總部總監(jiān)的打分。打分時(shí)，既有指標(biāo)的權(quán)重，又有考核者的權(quán)重，設(shè)計(jì)打分權(quán)重時(shí)要充分考慮這些因素。需要注意的是，橫向打分