助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)習(xí)題及答案1

1、2011年助理電子商務(wù)考試網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)習(xí)題及答案11 （多選）Internet上電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念造成了極大的沖擊，這種沖擊表現(xiàn)在 （ABCD ）。 P37A.營(yíng)銷渠道的沖擊B.定價(jià)策略的沖擊C.廣告策略的沖擊D.標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的沖擊2（多選）互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有營(yíng)銷所要求的某些特性，使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷呈現(xiàn)出以下哪些特點(diǎn)： （ABCD ）。 P34A.成長(zhǎng)性B.整合性C.超前性D.經(jīng)濟(jì)性3 （單選）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的出現(xiàn)，使大規(guī)模目標(biāo)市場(chǎng)向（ C）目標(biāo)市場(chǎng)轉(zhuǎn)化成為可能。P35A.消費(fèi)者B.集體C.個(gè)人D.區(qū)域4（單選）互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)被設(shè)計(jì)成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達(dá)成交易進(jìn)行的信

2、息交換可以多種形式進(jìn)行，可以充分發(fā)揮營(yíng)銷人員的創(chuàng)造性和能動(dòng)性。體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的哪種特性（C ）。P34A.跨時(shí)空B.交互式C.多媒體D.擬人化5（單選）（A ）是在網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)展的營(yíng)銷活動(dòng)，同時(shí)這里指網(wǎng)絡(luò)不僅僅是Internet ,還可以是一些其它類型網(wǎng)絡(luò)，如增殖網(wǎng)絡(luò) VAN。 P33A. Network MarketingB. Internet MarketingC. e-MarketingD. Cyber Marketing6（單選）折扣是個(gè)比較廣泛的概念，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中可以有（ B）和數(shù)量?jī)?yōu)惠兩種具體的表現(xiàn)形式。P43A.價(jià)格優(yōu)惠B.價(jià)格折扣C.優(yōu)惠卡D.打折卡7 （單選）向顧客及時(shí)提供在購(gòu)買

3、過(guò)程中所需要的各種咨詢，幫助消費(fèi)者購(gòu)買到最稱心如意的商品，并幫助消費(fèi)者學(xué)會(huì)使用所購(gòu)買的商品”是指（C ）。P40A.售前服務(wù)8 .售后服務(wù)C.售中服務(wù)D.全稱服務(wù)8 （多選）影響定價(jià)的主要因素有（ABC ）。 P41A.成本因素8 .供求關(guān)系C.競(jìng)爭(zhēng)因素D.產(chǎn)品因素9 （多選）影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本因素有（ ABCD ）。 P39A.產(chǎn)品策略B.定價(jià)策略C.分銷策略D.促銷策略10 （多選）網(wǎng)絡(luò)信息中介商為消費(fèi)者提供的服務(wù)內(nèi)容有（ ABC）。 P51A.過(guò)濾器服務(wù)B.代理服務(wù)C.數(shù)據(jù)管理和分析服務(wù)D .信息服務(wù)11 （單選）網(wǎng)絡(luò)信息中介商對(duì)經(jīng)銷商的首項(xiàng)作用是為他們提供數(shù)量穩(wěn)定的（ B）。 P52A

4、.客戶信息B.潛在客戶C.消費(fèi)群體D.合作伙伴12 （單選）虛擬社會(huì)中的聚集不受時(shí)間和（B ）的限制，并形成富有意義的個(gè)人關(guān)系。P56A.地點(diǎn)B.空間C.環(huán)境D.人文13 （多選）網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物必須具備三個(gè)基本條件，他們是（ BCD） P55A.能夠有足夠的商品數(shù)量B.能聚集相當(dāng)數(shù)量的人C.能有效地溝通人與人之間的聯(lián)系D.能聚集大量的信息息服務(wù)來(lái)源：考試大-電14（多選）物流管理的目標(biāo)主要有（ABCD ）。P64A.快速響應(yīng)B.減少故障C.最低庫(kù)存D.整合配送運(yùn)輸15（多選）第三方物流的社會(huì)價(jià)值有（AB ）。P64A.可將社會(huì)上眾多的閑散物流資源有效整合、利用起來(lái)B.有助于緩解城市交通壓力C.可以降

5、低配送成本D.可以確保貨品安全抵達(dá)目的地16 （單選）人們通過(guò)商業(yè)或貿(mào)易活動(dòng)來(lái)溝通商品的生產(chǎn)與消費(fèi)之間的社會(huì)間隔，這種溝通被稱為（B ）。P60A.信息流B.商流C.資金流D.物流17 （單選）（D）既是生產(chǎn)的終點(diǎn)，又是企業(yè)物流的起點(diǎn)，它的作用是按單位分開(kāi)產(chǎn)品，便于運(yùn)輸，并保護(hù)在途貨物。P59A.存儲(chǔ)B.配送C.流通加工D,包裝18 （單選）物流活動(dòng)的要素指的是物流系統(tǒng)所具有的基本要素，一般包括運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸 搬運(yùn)、包裝、流通加工和（ C）等。P58A.數(shù)據(jù)B.產(chǎn)品C.信息D.管理員19 （單選）在電子商務(wù)環(huán)境下，（C）是介于買賣雙方之間的第三方，以服務(wù)作為第一宗旨。P70A.運(yùn)輸業(yè)B.服務(wù)

6、業(yè)C.商業(yè)D.物流業(yè)20 （多選）對(duì)物流企業(yè)而言，不斷提高對(duì)客戶的（ A）和（D ）是它們的追求目標(biāo)，這也正是物流企業(yè)提高和獲得經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)。P70A .服務(wù)質(zhì)量B.服務(wù)層次C.服務(wù)理念D .服務(wù)水平21 （多選）物流的信息化包括（ ABCD ）等。P69A.商品代碼和數(shù)據(jù)庫(kù)的建立B.運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)合理化C.銷售網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)化D.物流中心管理電子化22 （多選）電子商務(wù)的概念模型由電子商務(wù)實(shí)體、電子市場(chǎng)、交易事務(wù)， （ABC）和資金流 等基本要素構(gòu)成。P67A.信息流B.物流C.商流D.安全管理輸23 （多選）商業(yè)企業(yè)的物流活動(dòng)具體地包括（ ABCD ）。 P73A.商品采購(gòu)物流B.企業(yè)內(nèi)部物流C.銷

7、售物流D.商品退貨物流24（單選）商業(yè)企業(yè)主要完成的是將商品從生產(chǎn)者到消費(fèi)者之間的流通，商業(yè)企業(yè)在此過(guò)程中獲取利潤(rùn)和效益。這個(gè)過(guò)程是屬于（ B）。P74A.企業(yè)內(nèi)部物流B.商品采購(gòu)物流C.企業(yè)銷售物流D.退貨物流流25（單選）（C）位于生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的開(kāi)始，但是其作用的好壞將影響到整個(gè)生產(chǎn)活動(dòng)的結(jié)果。P72A.生產(chǎn)物流B.采購(gòu)物流C.企業(yè)內(nèi)部物流D.銷售物流26 （單選）將生產(chǎn)的商品從工廠、物流中心或外單位的倉(cāng)庫(kù)送到批發(fā)商、零售商或消費(fèi)者的手中的運(yùn)輸或配送，包括將生產(chǎn)的商品送到外單位倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)輸和配送”屬于（C）物流。P71A.采購(gòu)物流B.生產(chǎn)物流C.銷售物流D.退貨物流子商務(wù)考試站2011年

8、助理電子商務(wù)考試網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)習(xí)題及答案21、在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略中，（A）是競(jìng)爭(zhēng)的主要手段，關(guān)系到企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。A、定價(jià)策略B、分銷策略C、促銷策略D、直銷策略2、下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（B ）A、Internet marking 是指在Internet上開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)B、net marking 主要是指網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是在虛擬的計(jì)算機(jī)空間進(jìn)行動(dòng)作C、E-marking中的有表示電子化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化含義D、net marking 比internet marking 所表示的范圍大，還包括增值網(wǎng)絡(luò)VAN3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將導(dǎo)致國(guó)際間的價(jià)格水平（ B ）A、增大B、縮小C、不變D、沒(méi)有影響4、（A）是營(yíng)銷價(jià)格的最低界限，對(duì)企業(yè)銷售價(jià)格有很影響。A、成本B、購(gòu)買力C、競(jìng)爭(zhēng)D、供求關(guān)系5、（A ）是指利用網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)性的特征，根據(jù)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品外觀顏色等方面的具體需求，來(lái) 確定商品價(jià)格的一種策略。A、個(gè)性化定價(jià)策略B、自動(dòng)調(diào)價(jià)策略C、聲譽(yù)定價(jià)策略D、網(wǎng)絡(luò)促銷定價(jià)策略6、（D）指企業(yè)利用各種信息傳播手段刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，