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1、員工績(jī)效考核制度第一條總那么為傳遞組織的目標(biāo)和壓力,提升員工的工作能力和績(jī)效,實(shí)現(xiàn)公司與個(gè)人之間的雙贏,加強(qiáng)公司的方案性,改善組織的管理過(guò)程,為薪酬調(diào)整、薪資發(fā)放、植物晉升等人事決策和 員工培訓(xùn)提供依據(jù),特制定本制度。第二條適用對(duì)象:1、 公司所有員工。2、 試用期員工不進(jìn)行績(jī)效考核,試用期內(nèi)不計(jì)發(fā)績(jī)效薪資。第三條原那么1、公平、公正、公開(kāi)原那么,以數(shù)據(jù)和事實(shí)為依據(jù),防止主觀臆斷和個(gè)人色彩;2、過(guò)程管理原那么:不斷的檢查員工方案執(zhí)行情況及調(diào)整方案,通過(guò)對(duì)目標(biāo)實(shí)施過(guò)程的管理幫助員工提高個(gè)人業(yè)績(jī);3、個(gè)人績(jī)效目標(biāo)與組織目標(biāo)保持一致原那么;4、反應(yīng)與提升原那么:把考核結(jié)果及時(shí)反應(yīng),對(duì)績(jī)效形成的過(guò)程進(jìn)
2、行引導(dǎo),對(duì)績(jī)效的最終結(jié)果進(jìn)行控制。第四條考核流程1、績(jī)效管理過(guò)程中,從考核方案、指標(biāo)制定、考核結(jié)果反應(yīng),考核者與被考核者保持充分溝通,各類與績(jī)效有關(guān)的信息,保證整個(gè)績(jī)效管理過(guò)程中雙方在思想與認(rèn)識(shí)上 的高度統(tǒng)一。2、考核結(jié)束后,考核者通過(guò)績(jī)效反應(yīng)講考核記過(guò)反應(yīng)給被考核者,讓員工了解自己在 本績(jī)效周期內(nèi)的業(yè)績(jī)是否到達(dá)目標(biāo),行為態(tài)度是否合格,讓考核者和被考核者雙方 達(dá)成對(duì)考核結(jié)果一直的看法。3、績(jī)效成績(jī)的公布:人力資源部每月5日前向全體員工公布上月全員績(jī)效考核成績(jī), 接受全體員工的監(jiān)督,確保評(píng)選結(jié)果的公平、公正、公開(kāi)。 ?考核結(jié)果公示表?見(jiàn)附 件。4、考核結(jié)果的申訴:績(jī)效考核結(jié)果公布后,被考評(píng)者如對(duì)
3、考核記過(guò)有異議,可以?員工績(jī)效申訴表?向考核上級(jí)提交考核異議,考核上級(jí)應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。如果對(duì)上級(jí)的回復(fù)不滿意,可對(duì)公司人力資源部進(jìn)行反映,人力資源部進(jìn)行核查,3個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)被考核者最終結(jié)果。員工績(jī)效考核制度1HaoshfingHuo 第五條月度績(jī)效考核、月度績(jī)效考核的方法及含義關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核KPI:通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的關(guān)鍵因素進(jìn)行開(kāi)發(fā)、分析、提煉、和歸納,用以衡量被考核者績(jī)效的可量化、可行為化的標(biāo)準(zhǔn)體系,是一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)考核方法。、適用人員:公司總部員工、門(mén)店員工 三、考核周期:自然月度 四、考核指標(biāo):月度考核指標(biāo)按崗位類型不同,劃分具體考核指標(biāo)構(gòu)成及權(quán)重占比。五、各部門(mén)崗
4、位權(quán)重指標(biāo)占比:店長(zhǎng)/主管級(jí)人員指標(biāo)銷售毛利毛利率缺貨率損耗率人員流失率上級(jí)評(píng)分合計(jì)權(quán)重30%10%10%5%10&5%30%100%店長(zhǎng)/主管級(jí)以下人員指標(biāo)銷售收銀能力5綜合能力上級(jí)評(píng)分合計(jì)權(quán)重35%20%15%30%100%綜合管理部經(jīng)理/主管級(jí)人員指標(biāo)銷售毛利毛利率缺貨率收益率設(shè)備運(yùn)行市場(chǎng)營(yíng)銷上級(jí)評(píng)分合計(jì)權(quán)重10%10%10%10%10%10%10%30%100%信息部經(jīng)理級(jí)及以下人員指標(biāo)單據(jù)準(zhǔn)確率業(yè)務(wù)能力系統(tǒng)錄入準(zhǔn)確率上級(jí)評(píng)分合計(jì)權(quán)重30%10%30%30%100%非生鮮采購(gòu)部經(jīng)理及以下人員指標(biāo)銷售毛利毛利率收益率新品開(kāi)發(fā)訂貨達(dá)成率上級(jí)評(píng)分合計(jì)權(quán)重15%5%20%5%15510
5、%30%100%生鮮采購(gòu)部經(jīng)理及以下人員指標(biāo)銷售毛利毛利率訂單達(dá)成率上級(jí)評(píng)分合計(jì)權(quán)重20%10%20%20%30%100%營(yíng)運(yùn)管理部經(jīng)理級(jí)人員指標(biāo)銷售毛利毛利率庫(kù)存周轉(zhuǎn)公數(shù)缺貨率損耗率上級(jí)評(píng)分合計(jì)權(quán)重30%5%20%5%10&5%30%100%財(cái)務(wù)部經(jīng)理/主管人員指標(biāo)費(fèi)用完成率財(cái)務(wù)處理本錢(qián)控制預(yù)算控制對(duì)外關(guān)系上級(jí)評(píng)分合計(jì)權(quán)重20%10%15%15%10%30%100%會(huì)計(jì)人員指標(biāo)財(cái)務(wù)處理本錢(qián)控制賬款核算對(duì)外關(guān)系上級(jí)評(píng)分合計(jì)權(quán)重25%15%15%15%30%100%出納人員指標(biāo)資金平安管理零鈔兌換了營(yíng)業(yè)活點(diǎn)準(zhǔn)確率業(yè)務(wù)能力上級(jí)評(píng)分合計(jì)權(quán)重10%20%20%20%30%100%人力資源部經(jīng)理
6、/主管級(jí)人員指標(biāo)編制達(dá)成率員工流失率十部?jī)?chǔ)藏合格率業(yè)務(wù)能力上級(jí)評(píng)分合計(jì)權(quán)重10%20%20%30%30%100%總經(jīng)辦助理級(jí)人員指標(biāo)毛利率質(zhì)量投訴率價(jià)格管控上級(jí)評(píng)分合計(jì)權(quán)重40%10%20%30%100%五、考核操作方法說(shuō)明員工績(jī)效考核制度 HaoihiingHuc! W畦寫(xiě),1、門(mén)店考核數(shù)據(jù)由總經(jīng)辦每月2日前提供上月經(jīng)營(yíng)完成數(shù)據(jù)至人力資源部, 再由人力資源部 將此數(shù)據(jù)逐層下發(fā);2、指標(biāo)得分的計(jì)算1經(jīng)營(yíng)性考核指標(biāo)得分=指標(biāo)完成率x 100。如:銷售額完成率為92%,那么銷售額指標(biāo)得分為92分,最高上限130分。3、以100分為基數(shù)考核六、考核等級(jí)的設(shè)置1、考核得分及對(duì)應(yīng)等級(jí)月度考評(píng)分?jǐn)?shù)100分
7、含以上90 99分8089分60 79分59分含以下考評(píng)等級(jí)A級(jí)B級(jí)C級(jí)D級(jí)E級(jí)2、考核等級(jí)與個(gè)人績(jī)效工資當(dāng)月級(jí)別A級(jí)B級(jí)C級(jí)D級(jí)E級(jí)績(jī)效工資0.30.10-0.1-0.33、離職員工當(dāng)月績(jī)效工資不參與考核,領(lǐng)取本崗位根本績(jī)效工資 第六條全員績(jī)效獎(jiǎng)為進(jìn)一步鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)奉獻(xiàn)突出的門(mén)店,給予全員績(jī)效獎(jiǎng),具體獎(jiǎng)勵(lì)方法如下:一、 各門(mén)店全員績(jī)效獎(jiǎng)啟動(dòng)的前提條件:盈利即凈利潤(rùn)0;二、 考核周期:自然月度三、 考核方法1、 績(jī)效獎(jiǎng)計(jì)算公式:績(jī)效獎(jiǎng)金額=凈利潤(rùn)x崗位分配率2、崗位分配率門(mén)店崗位獎(jiǎng)金分配率店長(zhǎng)1.5%主管1.0%員工0.8%第七條年度績(jī)效考核一、年度績(jī)效考核流程1、由公司績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)員工的年度績(jī)效考核統(tǒng)一進(jìn)行,以月度考核成績(jī)?yōu)榛鶞?zhǔn),日常1HaoihianigHuc! 0E Jr員工績(jī)效考核制度工作表現(xiàn)為輔助,綜合評(píng)定。部門(mén)年度考核以部門(mén)內(nèi)部人員績(jī)效、部門(mén)工作任務(wù)完成情況、門(mén)店銷售預(yù)算去達(dá)成情況等綜合評(píng)定。2、個(gè)人年終績(jī)效在次年的1月進(jìn)行,部門(mén)的年終考核在次年的2月份進(jìn)行。二、考核結(jié)果及運(yùn)用
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