德邦物流調(diào)研報(bào)告

1、德邦物流1.德邦物流簡(jiǎn)介德邦創(chuàng)始于 1996 年，致力成為以客戶(hù)為中心，覆蓋快遞、快運(yùn)、整車(chē)、倉(cāng)儲(chǔ)與供應(yīng)鏈等多元業(yè)務(wù)的綜合性物流供應(yīng)商。 為跨行業(yè)的客戶(hù)提供綜合性的物流選擇，讓物流賦予企業(yè)更大的商業(yè)價(jià)值，賦予消費(fèi)者更卓越的體驗(yàn)。德邦始終緊隨客戶(hù)需求而持續(xù)創(chuàng)新， 堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化管理自營(yíng)門(mén)店與事業(yè)合伙人，搭建優(yōu)選線路，以?xún)?yōu)化運(yùn)力成本，為客戶(hù)提供快速高效、便捷及時(shí)、安全可靠的服務(wù)。截止 2016 年 3 月，公司已開(kāi)設(shè) 6,400 多家標(biāo)準(zhǔn)化的門(mén)店，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)，自有運(yùn)輸車(chē)輛 9,900 余臺(tái)，全國(guó)轉(zhuǎn)運(yùn)中心總面積超過(guò) 123 萬(wàn)平方米。網(wǎng)點(diǎn)覆蓋： 截至 2016 年 3 月，德邦已開(kāi)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化門(mén)店6,

2、400 多家。運(yùn)輸線路： 四通八達(dá)的運(yùn)輸線路，使您的貨物通達(dá)至每一處有需要的地方。樞紐中心： 在全國(guó) 20 多個(gè)經(jīng)濟(jì)中心城市設(shè)有大型的貨物中轉(zhuǎn)基地，為您的貨物及時(shí)中轉(zhuǎn)提供了可靠保障。業(yè)務(wù)覆蓋： 公司業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋國(guó)內(nèi)32 個(gè)省級(jí)行政區(qū)，在全國(guó)各地都能看到“德邦”統(tǒng)一字樣的店面遍布在繁華街道、工業(yè)園、批發(fā)市場(chǎng)和專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)中。轉(zhuǎn)運(yùn)中心：全國(guó)超過(guò) 124 萬(wàn)平方米寬敞、 整潔的貨臺(tái)， 擁有現(xiàn)代化機(jī)械設(shè)施的外場(chǎng)操作柜臺(tái)，為您的貨物中轉(zhuǎn)、裝卸提供可靠保障！日吞吐量： 日吞吐貨量超過(guò)6 萬(wàn)噸。服務(wù)對(duì)象： 個(gè)人快遞、中小企業(yè)、電商等2.主要業(yè)務(wù)2.13.60 特惠件3.60 特惠件是德邦特有的快遞產(chǎn)品，主要針對(duì)

3、3 公斤到 60 斤的重貨，您可以用更優(yōu)惠的價(jià)格享受專(zhuān)業(yè)、安全的快遞服務(wù)。產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)： 3 公斤為首重，低續(xù)重，高性?xún)r(jià)比的經(jīng)濟(jì)型快遞，提供免費(fèi)封箱膠加固及主動(dòng)開(kāi)箱驗(yàn)貨服務(wù)，全程保障貨物運(yùn)輸安全， 提供免費(fèi)送貨上樓、 主動(dòng)潔凈包裝及快速理賠服務(wù) 在此處鍵入 德邦物流2.2 標(biāo)準(zhǔn)快遞德邦快遞，采用標(biāo)準(zhǔn)定價(jià)與標(biāo)準(zhǔn)操作流程， 為客戶(hù)提供安全可靠、服務(wù)專(zhuān)業(yè)、高性?xún)r(jià)比的快遞體驗(yàn)。產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：憑借遍布全國(guó)的 5400 多家直營(yíng)門(mén)店， GPS全程貨物跟蹤，確保貨物安全送達(dá)。憑借科學(xué)規(guī)劃的 6000 多條運(yùn)輸線路， 9300 多輛自有大型專(zhuān)業(yè)貨車(chē)，保障各環(huán)節(jié)以合適路由承運(yùn)，以精準(zhǔn)的時(shí)效將貨物送遞。2.3商務(wù)快遞德邦

4、快遞的高時(shí)效產(chǎn)品， 采用航空運(yùn)輸， 各環(huán)節(jié)均快速操作， 提供高質(zhì)量的快遞服務(wù)。產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：1 、時(shí)效精準(zhǔn)快速2、優(yōu)先收件，優(yōu)先派送3、免費(fèi)送貨上樓，安全可靠4、價(jià)格實(shí)惠，高性?xún)r(jià)比的空運(yùn)產(chǎn)品2.4 電商尊享電商尊享是德邦快遞針對(duì)電商類(lèi)客戶(hù)推出的專(zhuān)屬快遞服務(wù)， 用專(zhuān)業(yè)安全的快遞服務(wù)流程，享受行業(yè)內(nèi)高性?xún)r(jià)比的電商快遞服務(wù)。產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：發(fā)件省心：免費(fèi)提供電子面單及系統(tǒng)對(duì)接服務(wù)服務(wù)用心：免費(fèi)提供專(zhuān)屬人員駐場(chǎng)服務(wù)送貨貼心：全網(wǎng)可到，提供免費(fèi)送貨上樓服務(wù)簽收安心：簽收時(shí)主動(dòng)提醒開(kāi)箱驗(yàn)貨理賠放心：高效處理， 24 小時(shí)閃電賠付2.5 精準(zhǔn)空運(yùn)德邦精準(zhǔn)空運(yùn)，擁有南航、國(guó)航、深航等多家航空公司代理權(quán)，全國(guó)48 家 在

5、此處鍵入 德邦物流空運(yùn)代理。產(chǎn)品類(lèi)型服務(wù)范圍空運(yùn)出發(fā)城市：上海、東莞、佛山、廣州、深圳等37 個(gè)城市?？者\(yùn)到達(dá)城市：全國(guó)大部分城市可到， 其中北京、長(zhǎng)春、海口、合肥、上海、廈門(mén)等 48 個(gè)城市支持派送、貨到付款和中轉(zhuǎn)周邊城市服務(wù)。2.6 精準(zhǔn)卡航精細(xì)的線路規(guī)劃，穩(wěn)定可靠的車(chē)輛性能（進(jìn)口 VOLVO/SCANIA等全封閉廂式卡車(chē)），保障貨物準(zhǔn)時(shí)、安全送達(dá)。采用進(jìn)口 VOLVO/SCANIA等全封閉廂式卡車(chē)（車(chē)輛自身嚴(yán)密電子系統(tǒng)控制，給車(chē)輛帶來(lái)全方位的保護(hù)） ， GPS全球定位，短信、電話、網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全程貨物跟蹤，使客戶(hù)隨時(shí)隨地掌握貨物在途信息。2.7 精準(zhǔn)城運(yùn)實(shí)現(xiàn)珠三角、長(zhǎng)三角、京津唐、山東、遼寧

6、、川渝區(qū)域城市之間快速送達(dá)。準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)，準(zhǔn)點(diǎn)派送。2.8 整車(chē)運(yùn)輸專(zhuān)業(yè)運(yùn)輸車(chē)輛，專(zhuān)人跟蹤服務(wù)，保價(jià)運(yùn)輸，精準(zhǔn)高效：全國(guó)范圍內(nèi)門(mén)到門(mén)運(yùn)輸，不經(jīng)中轉(zhuǎn)直達(dá)目的地，確保貨物安全、高效運(yùn)輸。部分線路運(yùn)輸時(shí)效參考 ( 單位 : 天) ： 在此處鍵入 德邦物流2.9 德邦倉(cāng)管家德邦倉(cāng)管家可根據(jù)客戶(hù)需求提供靈活建倉(cāng)、 大促處理、多渠道管理、 干線運(yùn)輸及最后一公里等倉(cāng)配一體化的供應(yīng)鏈解決方案。 根據(jù)客戶(hù)需求及類(lèi)目特點(diǎn)， 德邦倉(cāng)管家向客戶(hù)提供一站式服務(wù)，完成商品入庫(kù)、上架、質(zhì)檢、存儲(chǔ)、分揀、包裝、稱(chēng)重、配單、出庫(kù)、退換貨，及行業(yè)解決方案等服務(wù)。倉(cāng)管模式：標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)為客戶(hù)提供多元倉(cāng)庫(kù)及多功能的庫(kù)內(nèi)管理， 有專(zhuān)業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)

7、， 能為客戶(hù)帶來(lái)豐富的庫(kù)內(nèi)增值服務(wù)。代運(yùn)營(yíng)倉(cāng)接管客戶(hù)倉(cāng)庫(kù)，根據(jù)客戶(hù)需求，定制開(kāi)發(fā)靈活的信息系統(tǒng)； 通過(guò)精細(xì)化管理，提升供應(yīng)鏈效率，降低倉(cāng)儲(chǔ)成本，并定期出具營(yíng)運(yùn)管理報(bào)表。3.作業(yè)流程3.1 一般貨物作業(yè)流程德邦物流運(yùn)輸主要分為以下幾個(gè)步驟：填寫(xiě)訂單、提交訂單、受理審核、攬件成功、發(fā)貨運(yùn)輸和客戶(hù)簽收等。 在此處鍵入 德邦物流其中填寫(xiě)訂單信息、 提交訂單和受理審核均可以在德邦物流官網(wǎng)完成， 客戶(hù)可以在審核成功后， 可以選擇自己將貨物送至德邦物流營(yíng)業(yè)點(diǎn)， 也可以由德邦物流前來(lái)取貨，完成運(yùn)輸發(fā)貨。以下為填寫(xiě)訂單頁(yè)面：3.2 整車(chē)產(chǎn)品產(chǎn)品一：精準(zhǔn)整車(chē)全國(guó)范圍內(nèi)門(mén)到門(mén)一站式公路運(yùn)輸，不經(jīng)中轉(zhuǎn)直達(dá)目的地，確保

8、貨物安全、縮短運(yùn)輸時(shí)間、高效運(yùn)輸。產(chǎn)品二：整車(chē)配送系統(tǒng)為客戶(hù)匹配優(yōu)質(zhì)的拼車(chē)運(yùn)輸方案，經(jīng)濟(jì)型整車(chē)運(yùn)輸，節(jié)約物流成本。 在此處鍵入 德邦物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)分布于 32 個(gè)省 ( 區(qū)、市)( 除臺(tái)灣省、澳門(mén) ) 、200 多個(gè)地級(jí)市的 5600多家自有網(wǎng)點(diǎn)， 可根據(jù)貨物情況為客戶(hù)提供專(zhuān)屬定制的最優(yōu)物流解決方案，讓貨物安全快速到達(dá)全國(guó)各地， 以低廉的成本享受德邦高質(zhì)量的服務(wù)。主要中心城市間運(yùn)輸時(shí)效為 1-2 天，市縣級(jí)城市則1-3 天。4. 主要裝備3.1 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)德邦物流在上海、北京、廣州、深圳等各大中城市建有近30 個(gè)中心樞紐外場(chǎng)，近 900 個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，遍達(dá)全國(guó) 26 個(gè)省、市、自治區(qū)，網(wǎng)絡(luò)輻射全國(guó) 90%的經(jīng)濟(jì)中心； 在此處鍵入 德邦物流德邦物流在華北、華東、華中、深圳和廣州都建有經(jīng)營(yíng)事業(yè)部，如下圖所示其中上海、北京、廣州、武漢為四大運(yùn)作中心。3.2 車(chē)輛擁有 8800 多輛自有大型專(zhuān)業(yè)貨車(chē)，夠用斯堪尼亞、沃爾沃、東風(fēng)、依維柯等知名品牌車(chē)輛， 使用全封閉廂式卡車(chē)運(yùn)輸。 同時(shí)與全國(guó)各地超過(guò)100 家物流運(yùn)營(yíng)