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1、表格目錄第一部分基礎(chǔ)表格類項(xiàng)目來電客戶登記表來訪客戶分析表項(xiàng)目合同統(tǒng)計(jì)表項(xiàng)目置業(yè)顧問銷售業(yè)績(jī)動(dòng)態(tài)表第二部分上報(bào)表格類月度目標(biāo)任務(wù)及獎(jiǎng)懲辦法模板項(xiàng)目周工作總結(jié)與計(jì)劃項(xiàng)目按揭辦理情況匯總第三部分重大節(jié)點(diǎn)類認(rèn)籌前客戶踉蹤回訪篩選表第四部分營銷方案類項(xiàng)目來訪客戶登記表 項(xiàng)目回訪客戶登記表 項(xiàng)目大定統(tǒng)計(jì)表 市調(diào)計(jì)劃表公司月度銷售情況報(bào)表項(xiàng)目銷售日?qǐng)?bào)表項(xiàng)目公積金未到帳客戶明細(xì)認(rèn)籌客戶選房當(dāng)天跟蹤檢查表客戶需求調(diào)查表 成交客戶情況明細(xì)表 老帶新推薦看房表項(xiàng)目大定逾期情況匯總項(xiàng)目月(周)報(bào)表項(xiàng)目開盤選房前認(rèn)籌客戶回訪表客戶需求調(diào)查客戶客戶年齡聯(lián)系方式家庭成員工作單位現(xiàn)住地址市縣路(街)號(hào)您第一意向選擇的樓號(hào)是

2、#樓單元層戶1層口2層口3層您打算選擇的戶型及面積為一室:AOfOnf二室:匚80-90 肝090-100 m2三室:口90-115 m2Q115-125 ma 125-140 m,四室: 130-144 m' 144-155 m2 155-165復(fù)式:匚1105-130 1 130-155 ma 160-200 m2以上對(duì)本項(xiàng)目的獲知方式報(bào)廣道旗電臺(tái)電視派單樓體略過戶外朋友介紹飛播其他:選擇本項(xiàng)目最關(guān)心哪種因素(限選三項(xiàng))銷傳單價(jià)戶型設(shè)計(jì)房屋總房款部景觀交房時(shí)間首付款工程質(zhì)量物業(yè)管理升值潛力周邊配套開發(fā)商品 地段其他(請(qǐng)注明)選擇本項(xiàng)目時(shí)感覺最滿意的 地方是:(限選三項(xiàng))社區(qū)規(guī)模生態(tài)

3、環(huán)境工程質(zhì)量部景觀社區(qū)配套學(xué)校配套戶型設(shè)計(jì)物業(yè)管理開發(fā)商品牌升值潛力地段其他(請(qǐng)注明)您選擇本項(xiàng)目的用途是改曇居住品質(zhì)給父母購房 給子女購房 投資 其他(請(qǐng)注明)您可能選擇何種付款方式一次性銀行按揭公積金您現(xiàn)在的住房屬于哪種情況自購商品房集資房單位分房父母購房租房自建房您目前的家庭結(jié)構(gòu)未婚單身 已婚無小孩已婚有小孩已婚有小孩和老人其他您的家庭月收入水平2000 以下 口20003000 030005000 05000800008000 以上業(yè)顧問填表日期年月日來訪客戶分析表置業(yè)顧問: 意向類型: 時(shí) 間:年_月_日客戶資料姓名年齡性別籍貫聯(lián)系方式宅電:手機(jī):辦公室:居住區(qū)域客戶概括購買用途置業(yè)

4、次數(shù)看房人數(shù)看房工具車號(hào)/品牌職業(yè)從事行業(yè)性質(zhì)公務(wù)員公司職員企事業(yè)管理人員自由職業(yè)者個(gè)體戶私營企業(yè)豐教師軍人其他:來訪渠道會(huì)員介紹散客介紹領(lǐng)導(dǎo)介紹戶外廣告網(wǎng)絡(luò)DM單頁路過其他:朋友介紹介紹人:聯(lián)系方式:意向戶型意向面積意向房源號(hào)樓層戶第一次來訪時(shí)間洽談時(shí)間洽談白描(請(qǐng)?jiān)敿?xì)填寫)回訪客戶登記表序號(hào)日期客戶來訪次數(shù)首訪日期鎖定房源情況主要抗性或問題點(diǎn)成交與否W業(yè)顧問項(xiàng)目大定統(tǒng)計(jì)表序 號(hào)年齡大定時(shí)間簽約時(shí)間聯(lián)系方式物業(yè) 坐落戶型 面積總價(jià)單價(jià)優(yōu)惠付款方式置業(yè)顧問項(xiàng)目合同統(tǒng)計(jì)表序 號(hào)合 同 號(hào)聯(lián)系方式職業(yè)物'|/半落大定 時(shí)間簽約 時(shí)間合同情況置業(yè)顧1可面積單價(jià)首付款尾款額總價(jià)優(yōu)惠付款方式老帶

5、新推薦看房表老'II訐聯(lián)系房屋坐落新業(yè)主欲購坐落聯(lián)系面積初訪日期下定日期付款方式1-次性【2】按揭【3】公積金原單價(jià)額外憂惠原優(yōu)惠優(yōu)惠后單價(jià)置業(yè)顧問簽字:日期:案場(chǎng)銷售主管簽字:日期:項(xiàng)目銷售經(jīng)理簽字:日期:開發(fā)公司案場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字日期:開發(fā)公司負(fù)責(zé)人簽字:日期:需存檔部門開發(fā)公司、公司客戶資源部' 項(xiàng)目客服專員或行政專員各1份備注每組老帶新客戶要在新客戶第一次來訪當(dāng)天填寫此表,每組老帶新優(yōu)惠以見此表方可執(zhí)行;2、此表的級(jí)別為A級(jí),不得隨意公開;此表的每項(xiàng)容必須填寫;3、此表由本項(xiàng)目客服專員或行政專員統(tǒng)一保管,并做電子文檔保存;4、老客戶必須是親自到案場(chǎng)簽字確認(rèn)。項(xiàng)目名稱:申請(qǐng)日

6、期:年 月 日一、目標(biāo)任務(wù)(考核以 大定 金額計(jì))類型大定(套)合同(套)合同金額(萬元)認(rèn)籌卡辦理(個(gè))考核截至日期目標(biāo)分解(人均任務(wù))多層月日高層月日車庫月日車庫/儲(chǔ)藏/地下月日商鋪月日合計(jì)月日二提成標(biāo)準(zhǔn)類別基本標(biāo)準(zhǔn)浮動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)(。):(以文字形式說明)多層高層車庫車庫/儲(chǔ)藏/地下商鋪三、銷售人員目標(biāo)達(dá)成情況獎(jiǎng)懲(以文字說明獎(jiǎng)勵(lì)辦法處罰辦法四、項(xiàng)目管理人員獎(jiǎng)懲辦法(以文字說明)獎(jiǎng)勵(lì)辦法處罰辦法項(xiàng)目銷售經(jīng)理總經(jīng)理批示客戶回訪表卡 號(hào)客戶聯(lián)系方式需求位置面積主要抗性第一次 回訪記錄第二次 回訪記錄第三次 回訪記錄心理 價(jià)位是否領(lǐng)選 房須知意向 判斷項(xiàng)目認(rèn)籌前客戶跟蹤回訪篩選表序 號(hào)來訪時(shí)間客戶聯(lián)系

7、方式需求位置面積來訪 次數(shù)主要抗性第1次回訪第2次回訪第3次回訪置業(yè)顧問項(xiàng)目認(rèn)籌客戶選房當(dāng)天跟蹤檢查表卡號(hào)聯(lián)系方式需求位置面積選房時(shí)間是否到訪是否鎖定房源成交情況未到訪及未成交原因分析項(xiàng)目年月度營銷推廣方案第一部分:上月營銷工作總結(jié)一、目標(biāo)任務(wù)完成情況大定(套)多層(套)高層(套)商鋪/寫字樓(套)車位、地下室合同(套)銷售面積銷售金額二、來訪客戶、成交統(tǒng)計(jì)表K客戶來訪數(shù)據(jù)來訪客戶總呈(組)新客戶(組)回訪客戶(組)成交率2、來訪客戶渠道分析表渠道報(bào)紙廣告路過介紹戶外派單短信其他數(shù)量比例3、成交客戶區(qū)域分析表(根據(jù)各個(gè)項(xiàng)目確定區(qū)域個(gè)數(shù))區(qū)域市中心區(qū)金橋區(qū)大周鎮(zhèn)董村鎮(zhèn)南席鎮(zhèn)老城石像其他數(shù)量比例4、熱銷房源情況表(集中銷售較多的樓棟、單元、房型、面積)熱銷排名樓棟套數(shù)熱銷面

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