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文檔簡介

1、員工離職報告尊敬的領導:您好! ! 首先,非常感謝您在我工作期間對我的照顧。對此,我倍感榮幸。我于20XX20XX 年 3 3 月 2121 日成為公司的一名員工,擔任物業(yè)部樣板間接待一職,截止到 20XX20XX 年5 5 月 2020 日已工作兩個月。根據公司的規(guī)章制度,現申請轉為公司正式員工。兩個月以來,非常感謝領導對我的關心與指導,以及同事們對我無私的幫助,讓我深深的感受到公司優(yōu)秀的企業(yè)文化, 更讓我對自己本職工作的內容從了解到 掌握。物業(yè)公司重在服務,而服務的關鍵在于細節(jié),在面對客戶與業(yè)主時,不但 要有耐心和細心,而且還要有較強的責任心。 并能在工作中銳意進取、不斷超越, 努力提高自

2、己的專業(yè)素質的同時, 力爭使工作質量登上一個嶄新的臺階, 為公司 美好明天貢獻自己的力量與激情。第一、軍訓初到公司工作的第一天就是軍訓,剛開始一聽,感覺挺有意思的,大學時的軍 訓,只是走一個流程而已,想著不會很嚴,真正經歷了才知道沒那么簡單。馬教 官為了讓我們站好軍姿,就把撲克牌夾在我們手里,容不得我們有半點的松懈, 想偷懶就更不用說啦 ! ! 在訓練時每當我感覺到累、 想到要偷懶時, 就會想起 人無 壓力輕飄飄, 莖無壓力不出油 之類的勵志名言, 來激勵自己,為自己加油打氣。 軍訓使學會了給自己加壓、釋壓,在壓力下成長、進步。每天的基礎動作訓練, 看似簡單但要做到標準,規(guī)范還須要我們反復的去

3、練習、 去訓練。軍訓不但能培 養(yǎng)人吃苦耐勞的精神,而且能磨練人堅強的意志。培養(yǎng)良好的個人形象和姿態(tài)。為今后的工作中能嚴格要求自己,實現自己的人生價值,做好了鋪墊第二、培訓軍訓的同時,楊總開始了服務標準禮儀的課程,作為服務行業(yè),細節(jié)化服務禮 儀很重要, 通過學習使我在自身能力和素質方面有了很大的提升, 在培訓課程中 不時地穿插各種團隊建設的小游戲, 用傳名片游戲讓我們從中感悟出團隊協作的 重要性,讓我們深刻地感到一個團隊要齊心協力,互相配合。在 人生應該養(yǎng)成 的十大好習慣 的培訓中,使我們能夠正確認識到 一個好習慣可以讓自己享受一 輩子 之類的人生哲理,感悟出好的習慣養(yǎng)成貴在堅持。培訓時楊總親自

4、授課、 他言語幽默、 講解細致,讓我們帶著快樂的心情學習, 通過培訓使我學到了很多 在社交過程中的溝通技巧和實用禮儀。 在以后工作生活之余我會堅持不斷的練習, 將學到知識靈活應運到工作中,立足澤龍細節(jié)服務標準定位。第三、上崗實踐 經歷了前期的鍛煉,終于在 4 4 月 9 9 號在升龍又一城對外開放之時我們客服接待 第一次上崗。統一著裝,帶著飽滿的工作熱情,用規(guī)范化、標準化的禮儀歡迎每 一位訪客前來參觀。 重復著 歡迎光臨、謝謝參觀 的禮貌用語,雖然工作很枯燥、很辛苦、在剛開始的幾天,每天站幾個小時下來,身心疲憊,心里默默掉眼淚,但當我想到我們的價值, 體現在能讓客戶感受到家的溫馨, 所以物業(yè)部

5、每一位員 工將更加努力,以專業(yè)的態(tài)度、細致的服務,熱情的面貌為客戶提供良好的服務, 為企業(yè)、為物業(yè)部樹立良好的形象。第四、拓展訓練為了加強公司各部門之間的深度溝通與了解 , , 感受澤龍企業(yè)文化氛圍 , ,增強員工 的團隊意識 , , 提高工作效率,公司開展了云臺山拓展訓練 , ,在教練緊張口哨聲中 , , 開始了簡單的軍訓 , , 接著在教練指引下開始組建各自團隊 , , 并選出各自的隊長 在各隊精彩的隊容展示后 , , 由帶隊領導致開營詞,所謂的拓展拉開了序幕。隨后 去了紅石峽和泉瀑峽等, 在游玩、訓練的過程中大家彼此間互相照顧, 親如一家, 通過這次拓展訓練, 一是去大自然陶冶情操, 放

6、松思想, 以便于自己今后能更好 的工作。更重要的是讓大家感受公司人性化管理。五、今后工作中怎么去做新的環(huán)境有許多不同之處, 在工作中我很注重向周圍的同事學習, 處處多留意, 多看、多思考、多學習、以便于能盡快熟悉和了解公司的情況以及管理制度,用 較短的時間融入到我們這個團隊中。 也便于今后能在這個環(huán)境中更好的工作和學 習。做為服務行業(yè), 對個人的能力素質有較高的要求, 在今后的工作中我會將以 前學的東西運用到工作中去, 不斷提升自己職業(yè)能力素質的同時, 還要積極主動 的幫助周圍的同事們, 因為我們是一個集體,是一個團隊,外界看的不是哪個人, 而是一個團隊,我會在心中時刻告訴自己, 自己在崗位上不單單代表自己一個人, 代表著物業(yè)部乃至集團公司的形象, 勉勵自己向更高更好的標準做起。 力爭做到 標準、規(guī)范。總之,經過兩個月的試用期,我認為我已能夠勝任自己目前所擔任的崗位,并 能夠積極、 主動、熟練的完成自己的工作, 并積極全面的配合公司的要求來開展 工作,與同事能夠很好協調和配合, 在今后的工作和學習中, 我會進一步

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