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文檔簡介
1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_產(chǎn)品保證書模板集錦5篇 產(chǎn)品保證書 篇1 尊敬的客戶:首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品!為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全、特作如下保證:一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定。五、購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)
2、責(zé)。六、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責(zé)任,供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。供應(yīng)商:xx公司xx年xx月xx日 產(chǎn)品保證書 篇2 1、本公司嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系組織原輔材料供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)并通過iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證。2、公司生產(chǎn)的產(chǎn)品嚴(yán)格按照xx-xxxx-xxx-x電氣設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)及其它相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計、制造,所有產(chǎn)品取得全國工業(yè)類產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、防爆類產(chǎn)品取得防爆合格證。3、本公司保證提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)、未使用過的全新產(chǎn)品,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及裝箱單,并向用戶交付相關(guān)資料和工具。4、免費(fèi)發(fā)貨
3、,如有必要,免費(fèi)現(xiàn)場安裝調(diào)試,免費(fèi)提供產(chǎn)品的使用、操作培訓(xùn)。5、自驗收合格之日起,出現(xiàn)非用戶人為原因的故障同意無條件退貨/調(diào)換。6、產(chǎn)品質(zhì)量保證期為1年,質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費(fèi)修理,超過質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。7、同意免費(fèi)上門服務(wù)。本公司有專業(yè)的售后服務(wù)人員,不定期對用戶進(jìn)行回訪,如有客戶需要提供服務(wù),保證在24小時內(nèi)響應(yīng),72小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。8、產(chǎn)品保證原包裝且包裝完好,同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督,當(dāng)場拆封、安裝。9、公司對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),并由中國人民財產(chǎn)保險公司承保產(chǎn)品責(zé)任險,凡因產(chǎn)品質(zhì)量問題經(jīng)國家有關(guān)部門鑒定確認(rèn)而造成的損失,我公司按有關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 產(chǎn)品保證書
4、 篇3 為保證鋁合金門窗工程的生產(chǎn)質(zhì)量、安裝質(zhì)量達(dá)到部級優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn),公司要求施工人員必須嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙和有關(guān)文件,以及國家頒發(fā)的施工驗收規(guī)范評定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。1、公司建立以ISO9001國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系為核心的全面質(zhì)量管理體系,該體系主要包括:管理規(guī)定、信息反饋、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、質(zhì)量檢驗評定、標(biāo)準(zhǔn)工作體系、質(zhì)量教育、培訓(xùn)體制、質(zhì)量策劃、質(zhì)量體系審核、質(zhì)量改進(jìn)等質(zhì)量管理活動。2公司的質(zhì)量方針為“堅持標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)主滿意、信守合同、爭創(chuàng)一流”。質(zhì)量保證體系的目標(biāo)是:用戶至上,在滿足用戶要求的同時,全方位的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。施工中盡可能地采用新技術(shù)、新材料、新方法,力爭與國際接軌,工程一次驗收優(yōu)良
5、率達(dá)到100%。3進(jìn)行全員、全過程的質(zhì)量教育和培訓(xùn),貫徹“百年大計質(zhì)量第一”的思想,使全國職工樹立進(jìn)度服從質(zhì)量,嚴(yán)格行使質(zhì)量否決權(quán),獎優(yōu)罰劣的觀念,樹立預(yù)防為主、檢防結(jié)合、避免通病消除隱患的觀念。樹立質(zhì)量是生命、是企業(yè)自上而下發(fā)展基礎(chǔ)的觀念。4建立一整套質(zhì)量保證組織體系,公司設(shè)有以總經(jīng)理掛帥的質(zhì)量保證領(lǐng)導(dǎo)小組、制定各級領(lǐng)導(dǎo)各部門和重點崗位的質(zhì)量責(zé)任制。建立以公司質(zhì)量保證領(lǐng)導(dǎo)小組為領(lǐng)導(dǎo),各職能部門密切配合的綜合質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),在工程施工中實施檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)職能,從機(jī)構(gòu)組織上對工程質(zhì)量給予充分保證。公司質(zhì)量部門具體負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的收集、整理分析、反饋,以及行使質(zhì)量否決權(quán),實行工序程序控制。5針對工程
6、具體情況,公司制定三級質(zhì)量保證體系管理機(jī)構(gòu),具體由公司質(zhì)量保證領(lǐng)導(dǎo)小組對各工程項目實行質(zhì)量監(jiān)控;由項目經(jīng)理、工長、質(zhì)量檢查員、工程技術(shù)員組成的工程項目質(zhì)量保證小組直接管理和評定;由班、組長執(zhí)行質(zhì)量規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量“三檢制”。6質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)(見下圖)一、型材、配件和輔助材料進(jìn)廠檢驗制度(原材料質(zhì)量保證) 型材、配件和輔助材料統(tǒng)稱外購件。外購件購入必須同時索取供應(yīng)廠家有效質(zhì)保書。入庫前由采購部門開送驗單,連同合格證、質(zhì)保書一并送檢驗部門進(jìn)行驗證檢驗。檢驗合格的辦入庫和報銷手續(xù),不合格的由技術(shù)部門提出處理意見。1外購件的驗收1.1型材、輔助材料必須由供貨方出具有效質(zhì)量保證書,型材同時要按國
7、家和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)格隨機(jī)抽樣進(jìn)行復(fù)檢。1.2五金配件采購部門應(yīng)向供貨單位索取有效質(zhì)保書。1.3工具、卡具、量具、刀具、儀器(如測試設(shè)備、檢具儀表)必須由供貨方提供經(jīng)縣級以上計量標(biāo)準(zhǔn)部門簽發(fā)的合格證,合格證必須在有效期內(nèi)。2外購件質(zhì)保證文件的內(nèi)容2.1產(chǎn)品合格必須具備2.1.1產(chǎn)品型號規(guī)格、出廠日期2.1.2執(zhí)行的國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號2.1.3實行生產(chǎn)許可證產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證標(biāo)記、編號、批準(zhǔn)日期和有效期。2.1.4檢驗員印章2.1.5供貨單位印章2.1.6產(chǎn)品等級2.1.7供貨單位名稱、地址、郵編、電話等。2.2質(zhì)量保證書必須具備:2.2.1產(chǎn)品型號規(guī)格2.2.2執(zhí)行的國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2.2.3實行生
8、產(chǎn)許可證產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證標(biāo)記、編號、批準(zhǔn)日期和有效期。2.2.4檢驗員印章2.2.5供貨單位印章2.2.6產(chǎn)品等級及有效期2.2.7按照國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主要參數(shù)數(shù)據(jù),保證值的原件或復(fù)印件。2.2.8供貨單位全稱、地址、郵編、電話2.3計量器具必須有“CMC”或“CPA”標(biāo)志,并在有效期內(nèi)。3外購件檢驗程序3.1外購件入庫前須填寫檢驗單,連同合格證、質(zhì)保書送技術(shù)部理化室進(jìn)行驗證、檢驗。3.2外購件復(fù)驗不合格時,由采購員負(fù)責(zé)與制造廠家辦理退換。3.3經(jīng)驗證檢驗合格的產(chǎn)品,由技術(shù)部長簽字,送倉庫保管員。4倉庫以技術(shù)部長簽發(fā)的資料為憑辦理入庫手續(xù),在入庫單上注明技術(shù)部長簽發(fā)的文件號、合格證號、質(zhì)保書號
9、。5合格證、質(zhì)保書、企業(yè)復(fù)驗資料由技術(shù)部理化室存檔。6型材檢驗記錄表如下:鋁塑門窗型材入庫檢驗記錄表二、半成品檢驗制度半成品是指加工組裝好的門窗框、門窗扇以及沒有安裝玻璃、膠條、毛條及五金配件門窗組合件。1半成品的檢驗項目和要求依照本企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行;半成品的抽檢基數(shù)為一定貨合同中的不同規(guī)格數(shù)量;抽檢比例依照批量的大小分為3%-10%。大批量實行小比例,小批量實行大比例。2半成品檢驗必須件件合格,不合格的'不得進(jìn)行產(chǎn)品檢驗。半成品的檢驗在技術(shù)部指導(dǎo)下,由車間質(zhì)檢員進(jìn)行。檢驗表一式二份,一份報技術(shù)部,一份車間存檔。3半成品檢驗單如表,應(yīng)嚴(yán)格按表填寫。 門、窗半成品檢驗原始記錄表三、成品檢
10、驗制度1成品檢驗既是企業(yè)對每批產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗,也是對用戶提供產(chǎn)品質(zhì)量保證的保證書。2成品檢驗依照企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)由質(zhì)檢部門按工程或按批量隨機(jī)抽檢5%,且不少于3樘。當(dāng)其中有一樘不符合要求時則應(yīng)加倍抽檢,其中仍有一樘不符合要求時,則應(yīng)全部返修,復(fù)檢合格后方可出廠。3產(chǎn)品出廠或入庫時應(yīng)附帶合格證書。4產(chǎn)品檢驗記錄一式三份,一份技術(shù)部存檔,一份交車間,一份交用戶。 產(chǎn)品保證書 篇4 河南省雙寶科技實業(yè)有限公司自成立以來,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和雙寶公司全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使雙寶公司以成為中國電測、監(jiān)控行業(yè)的知名企業(yè)。公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢
11、驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標(biāo)進(jìn)行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),杜絕三無產(chǎn)品,選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品,建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo),并與供方建立良好的供求關(guān)系。雙寶公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進(jìn)完善的檢測設(shè)備和手段,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品7天老化實驗,不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。公司產(chǎn)品每年都經(jīng)過河南省技術(shù)檢測所檢測,各項
12、性能指標(biāo)全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。保證人:xxx年月日 產(chǎn)品保證書 篇5 尊敬的客戶:首先,感謝您選擇我公司的產(chǎn)品。我公司處成立以來,本著相互信任、互利合作、共同發(fā)展的理念,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心。公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量管理體系。對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標(biāo)進(jìn)行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。 公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),杜絕不合格品流入生產(chǎn)現(xiàn)場,并與供方建立良好的供求關(guān)系。我公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,小到一個螺釘、大到一臺整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)量保證部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備完善的檢測手段,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié),不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。在此基礎(chǔ)之上,我們還為您做出如下的承諾:凡我公司所供產(chǎn)品,我們將按照雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議等文件要求,做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作,具體如下:1、自貴公司使用我公司產(chǎn)品之日起,我公司將隨時提供現(xiàn)場售后服務(wù),保證及時、準(zhǔn)確的處理現(xiàn)場故障;2、在雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議中規(guī)定的質(zhì)保期內(nèi),用戶在正常使用本
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