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文檔簡介
1、全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格測驗命題預測卷 ( 七) 及答案1 / 8作者:日期:2 / 8個人收集整理,勿做商業(yè)用途全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試命題預測物業(yè)管理綜合能力 (七)一、單項選擇題(共 50 題,每題 1 分。每題的備選項中,只有1 個最符合題意)1有關影響需求彈性的主要因素,不正確的是(D) 。A 時間長短B商品耐用程度C商品本身用途的多樣性D通貨膨脹2下列 (C)不是導致市場失靈的原因。A 外部性以及公共產品B. 非對稱信息c氣候變異D·壟斷的存在3 (C)指可變生產要素每增加一個單位所增加的產量。A 總產量B 平均產量c邊際產量D·日產量4 (A)是指那些沒有明確
2、所有者,人人都可以免費使用的財產。A 共有財產B公共財產C國有財產D·私人財產A 精神激勵B產權激勵C市場激勵D·政府激勵16 (B)能力是企業(yè)和國家技術創(chuàng)新能力的關鍵組成部分和重要衡量指標。A 創(chuàng)新源B 研究開發(fā)C管理 D·領導7(B) 是為達到某一特定的目標所制定的未來行動方案,是物業(yè)管理工作的一項重要職能和A 物業(yè)管理策劃B物業(yè)管理計劃C物業(yè)管理控制D物業(yè)管理領導和激勵8 ( A ) 就是根據物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展目標和預定的計劃,對物業(yè)管理過程中的各項活動和工作進行監(jiān)督、 檢查和反饋, 并對相關偏差加以調適和糾偏, 以確保整個物業(yè)管理活動按照既定的計劃A 物業(yè)
3、管理控制B物業(yè)管理組織C物業(yè)管理領導和激勵D 物業(yè)管理計劃9下列 ( D ) 不是影響能力的因素。A 勤奮B社會實踐C知識和技能D ·環(huán)境10 ( A ) 性格的人性情沉靜、動作遲緩。A 黏液質B膽汁質C抑郁質 D·多血質11下列有關性格與氣質的關系,錯誤的是(C)0B相同氣質類型的人可以形成不同的性格特征而不同氣質類型的人也可以形成同樣的性格特征C性格更多地體現神經系統類型的自然影響D·性格會在一定程度上掩蓋和改造氣質,從而使之服從于生活實踐的需要12·下列 ( B ) 屬于物業(yè)管理中心理策略的情感化服務。A ·特約性服務B功能服務C主動服務
4、D電話服務13·下列 ( D ) 不是人際關系與公共關系的區(qū)別。A ·公共關系的行為主體是組織,人際關系的行為主體是人3 / 8個人收集整理,勿做商業(yè)用途B·公共關系的對象是公眾,人際關系的對象主要是私人關系C·公共關系是組織的管理職能,人際關系是個人的交際技巧D·公共關系運用人際傳播,人際關系強調大眾傳播14· (B)是指空間距離對人際吸引產生的影響。A ·首次效應B臨近因素C移情效應D 相似性因素15· (A)是人際關系特別是良好人際關系建立的前提。A ·平等原則B寬容原則C誠信原則D互惠互利原則16
5、下列各項,影響人際交往的因素是( C )。A ·移情效應B個性因素C暈輪效應D情感的相悅性17·物業(yè)管理的行政管理手段不包括( A ) 。A ·政治手段B經濟手段C教育手段D限制手段18物業(yè)管理的行政管理工作內容不包括( C ) 。A ·行政立法B執(zhí)法監(jiān)督C工業(yè)產權保護D協調服務19·有關影響消費者利益的商品銷售秩序,錯誤的是(D) 。A ·商品的功能規(guī)范秩序B 商品的品質規(guī)范秩序C·商品的計量標準規(guī)范秩序D以上皆不正確20·按照法的效力范圍,可以把法分為(B)。A ·根本法和普通法B 一般法和特別法C&
6、#183;成文法和不成文法D國內法和國際法21· ( C ) 是調整平等主體的自然人、法人、其他組織之間的人身關系和財產關系的法律規(guī)范的總稱。A ·法的實施B法的規(guī)范C民法D刑法22·自然人從 (A)止具有民事權利能力,依法享有民事權利,承擔民事義務。A ·出生到死亡B娘胎到死亡C·有意識時到死亡D 出生到無意識狀態(tài)23完全民事行為能力人是指(C)。A · 16 周歲以上的自然人B精神病人 (16 歲以上 )C· 18 周歲以上的自然人D 18 周歲以上的精神病患者24·( C ) 是指具有民事權利能力和民事行為能
7、力,依法獨立享有民事權利和承擔民事義務的組織。A ·自然人B ·企業(yè)法人C法人D 物業(yè)管理部門25· (A)反映出總量的大小和范圍,是其他指標分析的基礎。A ·總量指標B相對指標C平均指標D絕對指標26·按計量單位的角度可把總量指標分為(C)。實物量指標;參考物指標;價值量指標;勞動量指標A B CD 27下列 ( A ) 是用來表示實物量的。A 個、臺、件B元、角、分C工日、工時D 歐元、美元28 ( B )是指風險的起源與影響方面都不與特定的人有關,至少是個人所不能阻止的風險。A 財產風險B基本風險C靜態(tài)風險D社會風險29下列屬于保險的基本
8、職能的是( A ) 。A 經濟補償職能B融資職能C防災防損職能D·國泰民安4 / 8個人收集整理,勿做商業(yè)用途30保險的作用主要是( D ) 。有利于國民經濟持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展有利于科學技術的推廣應用有利于社會的安定有利于對外貿易和國際交往,促進國際收支平衡A B C D31保險和慈善的相同點是( D ) 。A 都是有償的經濟保障B授受雙方無對等義務而言C是具有互助合作性質的經濟實體D均為努力使社會生活正常和穩(wěn)定32社會化的基本特征是( C ) 。社會強制性;主觀能動性;相互性;終身持續(xù)性A B CD33 ( D )是指個體從原有的生活方式向另外一種新的生活方式的轉變、適應和文化內化的過
9、程A 基本社會化B繼續(xù)社會化C持續(xù)社會化D·再社會化34社會組織的基本要素不包括( A ) 。A 原則B 組織目標C規(guī)范D 職位35下列有關水泥的說法,不正確的是( B ) 。A 水泥受潮后,表面易結塊,從而失去膠凝能力,嚴重降低其強度B水泥漿體不易在空氣中硬化C水泥的強度是評定其質量的重要指標D常用來制造各種形式的混凝土36按性質和用途劃分,水泥可分為( C ) 。通用水泥;專用水泥;膨脹水泥;特性水泥A BCD·37配制砂漿常用的膠凝材料不包括( A ) 。A 石塊B 石灰C水泥D·黏土38在混凝土中,( D ) 起骨架作用。A 水泥B石灰C水D 砂、石子39
10、在單層墻空氣聲隔絕中,提高隔聲的措施不包括(A) 。A 采用雙層分離式隔墻B 粘貼或涂抹阻尼材料C提高墻體的單位面積質量和厚度D 墻與墻接頭不存在縫隙40·在撞擊聲的隔絕中,為提高隔聲,其措施不包括(B) 。A ·增加吊頂B·采用多層門窗C采用浮筑樓面D面層增加彈性層41·照明配電線路由(C)、配電箱、干線和支線組成。A ·電源B 適配器C進戶線D -9 線42采暖工程施工圖不包括( A ) 。A ·立體圖B平面圖C系統圖 D詳圖43按材料和構造給墻分類,可分為( C ) 。實體墻;空體墻;承重墻;組合墻A ·BC D44對
11、墻體功能方面的要求有( D ) 。保溫要求;隔熱要求;阻光要求;隔聲要求A ·BC D5 / 8個人收集整理,勿做商業(yè)用途45墻身防潮層的構造做法不包括(C)。A ·卷材防潮層B細石混凝土防潮層C·表面抹灰D防水砂漿防潮層46變形縫的種類不包括( B ) 。A ·伸縮縫B壓力縫C沉降縫D防震縫47·空調系統按被處理空氣來源可分為(A)。封閉式空調系統;直流式空調系統;混合式;集中式空調系統A ·BC D48·智能建筑集成控制系統的設計過程不包括( D ) 步驟。A 需求分析B總體設計C子系統設計D自動化系統49·在
12、辦公自動化系統中, ( C )具備管理型和增強輔助決策功能,具有專家系統和人工智能組成的決策功能。A ·事務型辦公系統B 管理型辦公系統c·決策型辦公系統D電視監(jiān)控系統50自動噴淋水系統不包括( A ) 方式。A ·自滅式B 干式C濕式D_ 雨淋式二、多項選擇題(共 15 題,每題 2 分。每題的備選項中,有2 個或 2 個以上符合題意,至少有 1 個錯項。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項得0 5 分 )51決定內在不經濟的主要因素有(BDE) 。A 實行科學的管理制度B 生產規(guī)模過大產生對生產要素的過度需求,從而刺激要素價格上漲導致生產成本增加C·
13、;廠商具有雄厚的資金實力D 企業(yè)管理機構龐雜,管理效率低下E增加銷售費用52·影響創(chuàng)新成功的戰(zhàn)略因素有( ADE ) 。A 高級管理層接納風險B 配備某些關鍵人物,包括有影響力的項目倡導者C建立良好的內、外部溝通交流D 創(chuàng)造一種接納創(chuàng)新、有利于企業(yè)成長的企業(yè)文化E有一個長期的企業(yè)戰(zhàn)略,創(chuàng)新在該戰(zhàn)略中起關鍵作用53個性心理特征主要包括人的( ADE ) 。A 氣質B·品德C思想 D·性格E能力54公共關系與人際關系的相互聯系,主要表現在(ABC)。A 公共關系中包含了許多人際關系B公共關系工作需要運用人際溝通的手段C公共關系人員必須具備較好的人際關系能力才能使組織與
14、公眾進行有效的溝通D運用大眾傳播E 對象是公眾55行政組織按照其功能和作用的不同,大致可分為(ABCD)。6 / 8個人收集整理,勿做商業(yè)用途 A 領導機關B職能機關C輔助機關D 直屬機關、派出機關E官員機關56建筑物區(qū)分所有權的特征有( ABCD ) 。A 內容構成的復合性B權利處分的一體性c標的物是特定的空間,而非實體 D是人與物的關系和人與人的關系的結合E業(yè)主的共有權57各種不同的具體的物業(yè)管理法律關系,其客體不同,按利益載體表現形式不同,為( ACE )。A 物業(yè)B ·業(yè)主C權利 D·義務E行為效果58按計量單位的角度可把總量指標分為( CDE ) 。A 變異指標B
15、·相對指標C實物量指標D·價值量指標E勞動量指標59在物業(yè)管理過程中,訂立保險合同時,應遵循的原則有( ACDE ) 。A 最大誠信原則B ·平等原則C公平互利原則D·賠償原則E可保權益原則60社會學的研究對象包括( ABCD ) 。A 社會結構B社會過程、社會互動和社會變遷C社會關系D ·社會行為E文化過程61按建筑物的用途可把建筑物分為(BCD)。A 公共建筑和綜合性建筑B 生產性建筑C·居住建筑D公共建筑E住宅建筑62給水管網的布置方式按水平干管的敷設位置可分為(ABD)。A 上行下給式B下行上給式C·上行中給式D常用
16、管材及管件E中行下給式63正常照明有( BDE ) 。A 障礙照明B一般照明C事故照明D局部照明E混合照明64照明供電的干線有( BCD ) 。A 散射式B 放射式C混合式D 樹干式E直干式65智能樓宇中生活給水系統通常的形式有(BDE)。A ·自動監(jiān)測及報警B 采用恒壓供水C·超高層建筑供水系統D采用高位箱、低位水池給水系統E·對于超高層建筑除設置高區(qū)水箱外,還要設置接力泵和中區(qū)水箱7 / 8個人收集整理,勿做商業(yè)用途三、綜合分析題(共 1 題,共 20 分 )物業(yè)服務合同是整個物業(yè)管理關系的核心。 雖然物業(yè)管理條例 在很大程度上規(guī)范了物業(yè)行業(yè)和物業(yè)服務活動, 但要防止和減少
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