9續(xù)費(fèi)期末續(xù)班家長(zhǎng)會(huì)完整流程

1、期末續(xù)班家長(zhǎng)會(huì)主整流程家長(zhǎng)會(huì)的走位應(yīng)該是寸剩余還沒續(xù)班家長(zhǎng)的"攻堅(jiān)會(huì)",而不是沒有任何前期續(xù)班動(dòng)作下的"救急會(huì)"。01會(huì)甬準(zhǔn)備:u開一場(chǎng)教師動(dòng)員會(huì)教師動(dòng)員會(huì)是家長(zhǎng)會(huì)前非常重要的準(zhǔn)備動(dòng)作,是吹響整個(gè)續(xù)班戰(zhàn)役的"沖鋒號(hào)"。其實(shí)老師動(dòng)員會(huì)不光是針對(duì)家 長(zhǎng)會(huì),而是對(duì)整個(gè)續(xù)班活動(dòng)進(jìn)行傳達(dá)和培訓(xùn)。所以一般情況下動(dòng)員會(huì)需要包含以下內(nèi)容：(1) 統(tǒng)一思想，激勵(lì)斗志場(chǎng)戰(zhàn)役開始前將領(lǐng)最先要做的就是統(tǒng)一軍隊(duì)思想,鼓舞士氣。所以校長(zhǎng)需要告訴老師們,續(xù)班已經(jīng)開始了，續(xù) 班對(duì)于機(jī)構(gòu)的后續(xù)的發(fā)展很重要，大家一走要全力以赴。這是統(tǒng)一思想。之后再告訴老師續(xù)班好壞也關(guān)乎

2、他們的"錢"途,將上一次續(xù)班前十名老師的獎(jiǎng)金公布出來,并進(jìn)行干貨分享, 讓大家感受到榜樣的力呈。這是激勵(lì)斗志。(2) 續(xù)班活動(dòng)流程說明對(duì)家長(zhǎng)會(huì)、優(yōu)惠政策等續(xù)班活動(dòng)流程、話術(shù)逬行講解。但不宜過于冗長(zhǎng),流程簡(jiǎn)約明了最好。同時(shí)最后要求每一 個(gè)老師的家長(zhǎng)會(huì)都應(yīng)提前使用PPT進(jìn)行演練，而校區(qū)負(fù)責(zé)人不要怕麻煩，要親自對(duì)老師進(jìn)行檢查、指導(dǎo)。2、充分做好物料準(zhǔn)備前期的壞創(chuàng)準(zhǔn)備同樣重要，比如提前將續(xù)班優(yōu)惠海報(bào)張貼在校區(qū)內(nèi)，讓家長(zhǎng)提前有心理鋪墊。除此以外還需要準(zhǔn) 備的材料有：(1) 校區(qū)壞創(chuàng)傳單、易拉寶、條幅、高提分榜、價(jià)格優(yōu)惠單、倒計(jì)時(shí)、簽到單。(2) 教學(xué)相關(guān)大綱、課表、學(xué)情反饋表、報(bào)班指

3、南、名師介紹、證書、家庭教育資料、學(xué)生進(jìn)出門考課堂表現(xiàn)表。(3) 其它限額與搶座榜、教學(xué)成果夕ME、邀請(qǐng)函。3、設(shè)計(jì)你的邀約內(nèi)容邀約最好是由任課老師來逬行,好處是老師對(duì)學(xué)生的情況更為了解，家長(zhǎng)也更認(rèn)可老師。但是，任課老師精于授 課,對(duì)咨詢溝通不一定擅長(zhǎng),最好提前統(tǒng)一邀約話術(shù)。而想要提高邀約成功率，我們就得給家長(zhǎng)一個(gè)不得不來的理由,比如我們可以在下面兩個(gè)方面做文章：（1）給壓力電話邀約時(shí)主要是制造緊迫感，可以在學(xué)生的成績(jī)、時(shí)間等方面做文章。比如，聊學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并且進(jìn)行針 對(duì)性的分析，等到引起家長(zhǎng)的關(guān)注和重視之后,再順勢(shì)拋出家長(zhǎng)會(huì),告知家長(zhǎng)我們會(huì)在家長(zhǎng)會(huì)上針對(duì)孩子的學(xué)習(xí) 情況給出建議及規(guī)劃,成

4、功率就會(huì)相對(duì)提高。（2）給獎(jiǎng)勵(lì)可以給予家長(zhǎng)一些獎(jiǎng)勵(lì)幫助提升到場(chǎng)率,比如:到場(chǎng)送學(xué)習(xí)資料包（歷年考題集類）、到場(chǎng)送課（體驗(yàn)課、短期 課、瞬課、一對(duì)一）等等?？傊蛔咭尲议L(zhǎng)感覺到來參加家長(zhǎng)會(huì)對(duì)他很有幫助,而不僅僅是要他來交錢的。02家長(zhǎng)會(huì)流程1、講規(guī)劃正式開始家長(zhǎng)會(huì)后，老師應(yīng)對(duì)上一階段的學(xué)習(xí)進(jìn)行簡(jiǎn)單總結(jié),重點(diǎn)說明下一階段的學(xué)習(xí)規(guī)劃。如高一：我們上學(xué)期只學(xué)了.四個(gè)章節(jié)（PPT展示），學(xué)校的課程設(shè)計(jì)這么慢,目的為了讓學(xué)生們適應(yīng)一下高中 的課程,而下學(xué)期我們的學(xué)習(xí)速度就會(huì)有一個(gè)大幅度提升,難度上也有大幅度提升，其中是未來高考的核心 難點(diǎn)，占到高考分值的20% （ PPT展示餅狀圖），其還會(huì)影響到高考另

5、一重點(diǎn)的分?jǐn)?shù)。所以我們下學(xué)期的重點(diǎn)就在于讓孩子在快節(jié)奏的學(xué)習(xí)中,能夠不被落下,實(shí)現(xiàn)高效率的學(xué)習(xí)。2、推課程如初一我們應(yīng)該讓孩子提前培養(yǎng)好高效率快節(jié)奏的.學(xué)習(xí)習(xí)慣所以我們的課程安排孩子提前對(duì)下學(xué)期的重點(diǎn) 進(jìn)行預(yù)習(xí)，在下學(xué)期進(jìn)行鞏固和拔高，目的就是確保孩子能夠緊跟學(xué)校的學(xué)習(xí)進(jìn)度，快速消化好呈比上學(xué)期多很 多的知識(shí)（PPT展示預(yù)習(xí)課程計(jì)劃）。初二則要跟家長(zhǎng)講清楚一輪復(fù)習(xí)和之前學(xué)習(xí)的差別在哪里，孩子如何能在一輪復(fù)習(xí)的好契機(jī)中快速提高。如孩子 目前的基礎(chǔ)知識(shí)不行,應(yīng)多歸納總結(jié),還要兼顧到知識(shí)和知識(shí)的結(jié)合考點(diǎn)。初三我們需要跟家長(zhǎng)說明我們沖刺專題課設(shè)計(jì)思想，不同水平的孩子應(yīng)根據(jù)自己薄點(diǎn)有所選擇地進(jìn)行學(xué)習(xí)（說

6、 明哪類孩子最后半年適合學(xué)什么,提分快），跟家長(zhǎng)說明時(shí)間緊，一走要對(duì)好提分的點(diǎn)逬行重點(diǎn)突破，不要眉毛 胡子一把抓。小學(xué)我們則需要根據(jù)目前學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)內(nèi)容與初中數(shù)學(xué)思維的聯(lián)系,給家長(zhǎng)講授清楚這學(xué)期及下學(xué)期授課中每章節(jié)的 必要性。3、點(diǎn)評(píng)孩子根據(jù)給每個(gè)孩子的本學(xué)期綜合分析報(bào)告，說明班級(jí)的平均分?jǐn)?shù)和孩子不同分?jǐn)?shù)代表能考上什么樣的學(xué)校（高中、 初中）。對(duì)班內(nèi)成績(jī)優(yōu)秀的3個(gè)孩子進(jìn)行表揚(yáng)，曬出這三個(gè)孩子的筆記、錯(cuò)題、作業(yè)等，強(qiáng)調(diào)努力和成績(jī)的重要性。對(duì)班內(nèi)成績(jī)一般的孩子說明共性問題和解決方案，如：沒有回家復(fù)習(xí)的習(xí)慣；平常做題星不夠；對(duì)于公式推導(dǎo)不 在乎；初中基礎(chǔ)薄等。除了要點(diǎn)評(píng)學(xué)生成績(jī)之外,還要對(duì)前半期上課情況

7、、作業(yè)、優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng),并給出針對(duì)性建議。并且還會(huì)對(duì)后 半期的課程進(jìn)行規(guī)劃，包括后幾次課的學(xué)習(xí)計(jì)劃和秋季課程規(guī)劃，展示課程設(shè)置的體系化科學(xué)化，在潛移默化中 暗示家長(zhǎng)續(xù)班。要詳細(xì)評(píng)析每個(gè)孩子的課堂表現(xiàn),大到學(xué)習(xí)成績(jī),小到學(xué)生性格,既對(duì)優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行表揚(yáng),也會(huì)指出不足,給出改正 建議。尤其是對(duì)優(yōu)缺點(diǎn)和表現(xiàn)的點(diǎn)評(píng),最容易打動(dòng)家長(zhǎng)。4、發(fā)布優(yōu)惠政策續(xù)班優(yōu)惠通知這一塊，為了讓家長(zhǎng)不覺得老師過于商業(yè)化,應(yīng)快速帶過。詳細(xì)的內(nèi)容可以通過在校區(qū)張貼海報(bào)的 形式讓家長(zhǎng)了解，老師快速說明一下就好了。當(dāng)上面步驟都實(shí)踐之后，我們就可以收工了嗎？如果你的機(jī)構(gòu)在北京,上海等教培行業(yè)高度成熟的市場(chǎng)，那么恭喜你，確是可以收工了；如果

8、你的機(jī)構(gòu)的教培行 業(yè)正處于培育期的市場(chǎng)，由于家長(zhǎng)對(duì)于續(xù)班窗口期的概念比較陌生，沒有提前續(xù)班的習(xí)慣，那么離收工還差一點(diǎn)。因?yàn)榧词辜议L(zhǎng)已經(jīng)動(dòng)心了,即使續(xù)班窗口期又有很大的優(yōu)惠額度，總的學(xué)費(fèi)金額依然很高。對(duì)于很多家長(zhǎng)來說, 如此高的支出是需要一走的思考時(shí)間的。但是，我們苦心給家長(zhǎng)營(yíng)造的"焦慮情緒",不可避免的會(huì)隨著時(shí)間的 流逝而衰減，此時(shí)就會(huì)出現(xiàn)大家經(jīng)常抱怨的"家長(zhǎng)確實(shí)挺動(dòng)心的，但是最后沒有來"的情況。想要緩解這個(gè)問題，可以設(shè)計(jì)一個(gè)押金制度,即家長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)只需魏內(nèi)較少谿甲金,如每科50元。收押金的理由我們可以說：現(xiàn)在交押金還能享受額外優(yōu)惠或者只要交了押金，就能在

9、一段時(shí)間內(nèi)幫你保留班里的 名額等等。較小的金額可降低了家長(zhǎng)的思考負(fù)擔(dān)，能讓盡可能多的有意愿的家長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)報(bào)名。押金數(shù)額雖然少，對(duì)家長(zhǎng)心理的 影響卻是很大的如果我不來,這部分錢就白交了 ,所以我要去繳費(fèi)。5、做好會(huì)后維護(hù)家長(zhǎng)會(huì)結(jié)束后，還需要持續(xù)對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行追蹤維護(hù)，根據(jù)1顯示,有效的后期維護(hù)能幫機(jī)構(gòu)提高20%續(xù)班率。所以對(duì)于沒有續(xù)費(fèi)的家長(zhǎng)我們后期還需要逬行持續(xù)的電話溝通: 溝通上我們需要以孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)以及出現(xiàn)的問題為核D ,并給出合適的解決方案,讓家長(zhǎng)感覺到我們的用心, 増強(qiáng)信任感。在最后再稍稍提及優(yōu)惠信息，并告知家長(zhǎng)優(yōu)惠即將截止，名額所剩不多，増加緊迫感。03家長(zhǎng)問題Q&A在執(zhí)行家長(zhǎng)會(huì)的過

10、程中我們還會(huì)遇到家長(zhǎng)提出各種各樣的問題。所以我們整理了一些問至I比較多的問題及解答， 方便校長(zhǎng)知道在遇到這樣的問題時(shí)怎么回答會(huì)更好。h問：我的孩子剛來的時(shí)候覺得挺好玩，可一個(gè)學(xué)期學(xué)習(xí)下來，新鮮勁過了，對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的興趣提不起來怎么 辦？答:我想家長(zhǎng)送孩子來，肯走不是讓他來玩的。剛開始他覺得好玩,那是被我們的趣味教學(xué)所吸引了，實(shí)際上趣 味教學(xué)也一直貫穿我們教學(xué)的始終，但我們?nèi)の督虒W(xué)的目的肯走不是為了游戲，而是要孩子能掌握好知識(shí)點(diǎn),而 想要真正掌握一門知識(shí)肯走是要花些時(shí)間，下一些苦功的，這樣就會(huì)對(duì)孩子產(chǎn)生一走的壓力，我們肯走都希望自 己的孩子是一個(gè)抗壓能力強(qiáng)、有進(jìn)取精神的人，而不是一個(gè)遇到壓力就打退

11、堂鼓的人。小孩子的自覺性畢竟有限, 從興趣到自覺的過程是離開不家長(zhǎng)的引導(dǎo)的。家長(zhǎng)都知道學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的重要性,所以，家長(zhǎng)也得時(shí)常給孩子引導(dǎo)學(xué)習(xí)的重要f生,讓孩子從心里堅(jiān)走學(xué)習(xí)的觀念， 從而把學(xué)習(xí)變成一種習(xí)慣，一但習(xí)慣后,抵觸情況也就自然沒有了。2、問：我打算在假期帶孩子出去玩，時(shí)間會(huì)沖突怎么辦？答:學(xué)習(xí)的連慣性特別重要,要是讓孩子空一段時(shí)間不上課，再加上孩子自覺復(fù)習(xí)沒有跟上,前面所學(xué)的知識(shí)就 很容易忘記,等到以后上新課就很難銜接,從而會(huì)打擊孩子的信心和興趣,造成惡性循環(huán)。我們會(huì)連續(xù)上幾天課,休息幾天后，在開學(xué)前再上兩次課給學(xué)生復(fù)習(xí)。如果大部分家長(zhǎng)有打算帶孩子出去玩,我 們可以統(tǒng)一放假一個(gè)星期,如果只

12、是個(gè)別家長(zhǎng)有這個(gè)打算的，可以請(qǐng)假,回來后老師會(huì)幫您的孩子補(bǔ)課。3、問：我的孩子學(xué)習(xí)成績(jī)沒為什么沒有提高？我不想續(xù)班了。答:可能您的孩子在成績(jī)上沒有明顯的提高，但其實(shí)在我看來您的孩子還是有不少的進(jìn)步的，比如,孩子能熟記 古詩詞了、掌握了三角函數(shù)的知識(shí),而這些是他之前沒能掌握的。成績(jī)上不去，有很多因素，比如孩子學(xué)習(xí)興趣不濃，學(xué)習(xí)自覺性不強(qiáng),家長(zhǎng)的監(jiān)督?jīng)]有到位,學(xué)習(xí)方法沒有掌握 好等等,不管是什么原因我想作為家長(zhǎng)和老師都不能輕易的放棄,否則就是對(duì)孩子的不負(fù)責(zé)任。我們教學(xué)的特點(diǎn)：一、XXXX。二XXXX。三、XXXX（走要家長(zhǎng)相信確實(shí)能幫到孩子，重點(diǎn)突出陪護(hù)關(guān)懷。）在這樣的教學(xué)環(huán)境下，只要我們的家長(zhǎng)和老師有足夠的耐心和信心,學(xué)