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文檔簡介

1、XX年度XX集團員工培訓需求匯總表 一、培訓現(xiàn)狀信息 1、最近參加過的培訓統(tǒng)計: 課程名稱 培訓講師 效果 2、對參加過的培訓,員工印象最深刻的講師進行統(tǒng)計? 3、XX年度培訓想法及意見 、培訓需求信息: 填寫方式:請在 “()”內(nèi)填寫統(tǒng)計總數(shù): 1)培訓師安排: 內(nèi)部培訓師:A、集團或公司內(nèi)部高管 () B 、本職位的優(yōu)秀員工 () 外部培訓師:C、專業(yè)的培訓公司的培訓師 ()D 、行業(yè)內(nèi)的知名人員 () 2)培訓時間安排: 培訓時間: A、 1小時 () B 、1.5 小時() C 、2小時 () D 2.5小時 () E 、半天 () 培訓頻率: A、 每月1次 () B、每月2次 ()

2、 C、兩月 1次 () D、 其他 培訓安排: A 、 周一至周五晚上 ( )B、周一至周五中午 () C、雙休日 D 、其他時間 3)培訓方式: A、公開課 ()B 、案例研討 ()C、拓展訓練 ()D 、小班授課 E、實踐經(jīng)驗講座 () F 、外部考察學習 ()G、外聘培訓講師 () K高校進修 () 序號 培訓內(nèi)容類別 培訓內(nèi)容 1 財務管理 A財物的業(yè)務操作流程 () B財務管理制度 () 2 人力資源及行政管理 A、 人力資源各業(yè)務模塊的操作流程 () B、 行政事物的操作流程 () 3 運營管理 A 連鎖場務的運營管理 () B 連鎖店長的運營管理 () 4 物業(yè)管理 A 各崗位的

3、操作流程及制度 () B 安全保衛(wèi)知識及技能 () G 車管員、清衛(wèi)的管理制度及工作流程 () D 工程人員的操作技能 () 5 客戶管理 A 客戶的開發(fā)及維護 () B 客戶關(guān)系 () 6 技能類 賣場管理 A 賣場秩序的管理 () B 賣場商戶管理 () G 賣場危機處理與技巧 () 7 企劃營銷 A 賣場的企劃營銷策略 () B 企劃執(zhí)行 () 8 策劃及執(zhí)行 A 活動策劃流程 () B 策劃活動的執(zhí)行 () 9 商業(yè)地產(chǎn) A 商業(yè)地產(chǎn)的咨詢 () B 商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)與維護 () 10 網(wǎng)站的運營及管理 A 網(wǎng)站編輯及技術(shù)人員技能的提高 () B 網(wǎng)站專題的制作 () G 網(wǎng)站營銷 () 11 渠道銷售管理 A 渠道的開發(fā)與維護 () B 渠道銷售技巧 () 12 辦公軟件應用 A Office軟件應用 () B 各類設(shè)計軟件應用 () 13 中高層人員 A高級管理人員 EMBA () 14 綜合類 A 跨部門溝通與協(xié)作 () B 高效時間管理 () G 卓越的目標與計劃管理 () 15 職業(yè)素養(yǎng) 企業(yè)文化 企業(yè)的概述、及企業(yè)文化 () 16 公共關(guān)系 A 企業(yè)內(nèi)部公共關(guān)系的維護 () B 企業(yè)外部公共關(guān)系的維護 () 17 員工行為 A 員工管理制度 () B 員工日常行為規(guī)范 () 18 職業(yè)道德 A 職業(yè)道德修養(yǎng) () B 職業(yè)道德標準 () 19

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