中國電信會易通(增強(qiáng)版)產(chǎn)品說明書

1、2021年9月附件5中國電信會易通增強(qiáng)版業(yè)務(wù)產(chǎn)品說明書中國電信集團(tuán)陜西公司政企客戶部目錄1 產(chǎn)品簡介11.1 產(chǎn)品定義11.2業(yè)務(wù)功能11.3每月提供會議數(shù)據(jù)報表，供客戶查看、分析。產(chǎn)品特點 21.4 產(chǎn)品形態(tài)22 辦理及使用條件22.1 用戶辦理條件22.2用戶使用條件22.2.1 業(yè)務(wù)終端22.2.2 網(wǎng)絡(luò)接入要求33 使用場景34 業(yè)務(wù)效勞34.1 業(yè)務(wù)辦理方式34.2客戶效勞方式44.3業(yè)務(wù)付費方式45 業(yè)務(wù)資費46 促銷政策41 產(chǎn)品簡介1.1產(chǎn)品定義中國電信會易通增強(qiáng)版業(yè)務(wù)，是采用SaaS云效勞模式，融合音頻、視頻、數(shù)據(jù)等網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，實現(xiàn)多方遠(yuǎn)距離實時溝通的網(wǎng)絡(luò)會議效勞系統(tǒng)。本產(chǎn)

2、品交互內(nèi)容包括視頻、 語音、文字、白板等形式，支持多終端接入PC 、Pad,界面簡單易用、連接快速實時、數(shù)據(jù)傳輸平安保密。1.2業(yè)務(wù)功能1多方接入本產(chǎn)品最多可邀請25個參會方同時參會，實現(xiàn) 1+25方參會。2在線文字消息在線文字消息：會議期間，對全員發(fā)消息、選擇用戶列表中的某一位人員發(fā)送消息。3多路音視頻交互多路視頻查看功能：6路視頻同時顯示，會議組織者可以隨意切換用戶列表內(nèi)有視頻接入功 能人員的視頻畫面；視頻窗口機(jī)制：可以拖拉視頻窗口改變大??；音頻功能：最大支持26路音頻交互發(fā)言。4多種語音接入方式支持VoIP、PSTF等語音接入方式。只支持受邀請的參會方主動參會，不支持參會者被呼參會模式即

3、由會議組織方呼叫參會方入會。5數(shù)據(jù)功能PC桌面共享或特定應(yīng)用程序共享：可以選擇共享整個 PC桌面，也可以僅共享選定的應(yīng)用程序；支持多種格式文檔共享功能：可通過PC Ipad實現(xiàn)office 、txt、html、pdf等多種格式的文檔共享；瀏覽器、白板共享功能：可通過 PC Ipad實現(xiàn)瀏覽遠(yuǎn)程網(wǎng)頁；支持 Ipad白板共享功能；繪圖、圈注功能：通過可選擇顏色的畫筆，實現(xiàn)繪圖、文檔及頁面標(biāo)注功能，并且可以一鍵 擦除所有標(biāo)注及圖畫。6會議管理會議日程管理功能：支持會議預(yù)約功能，可以自行設(shè)定會議發(fā)起、結(jié)束時間、進(jìn)入方式、會 議名稱及會議密碼；會議郵件通知功能：創(chuàng)立會議完成后，自動生成郵件信息及會議登錄

4、鏈接碼供參會者點擊登 錄；用戶列表：顯示用戶名、顯示用戶狀態(tài)，在線感知功能；授權(quán)功能：支持會議組織者、演示者、參會人員等會議角色；支持鼠標(biāo)及鍵盤權(quán)移交、會議 演示者授權(quán)變更；組織者控制功能：支持組織者控制、自由語音模式；在主控模式下， 可以邀請參會者進(jìn)行發(fā)言，同時還可以將不遵守秩序的參會者移出會議室。7會議錄像管理混合錄制功能：能將音頻、桌面、文檔、白板和共享應(yīng)用程序等混合媒體數(shù)據(jù)選擇性的錄制到同一文件，并且保持回放的同步性；錄像編輯：通過系統(tǒng)自帶的編輯器，能夠自行轉(zhuǎn)換錄像格式；錄像存放：可以自行設(shè)定錄像本地存放路徑。1.3每月提供會議數(shù)據(jù)報表，供客戶查看、分析。產(chǎn)品特點多媒體融合會議一一融合

5、高清視頻、音頻VOIP或PSTN及數(shù)據(jù)會議；多類型終端支持一一電腦、 、平板用戶均可以召開和參加會易通增強(qiáng)版；強(qiáng)大的數(shù)據(jù)功能一一共享桌面或特定應(yīng)用程序、共享鍵盤和鼠標(biāo)控制權(quán)、快速切換演示者、 繪圖等；直觀的用戶界面一一易用的界面使用戶無需任何培訓(xùn)即可在數(shù)秒之內(nèi)啟動并參加會議。1.4產(chǎn)品形態(tài)交付客戶：會議賬號一個或多個。使用方式：客戶可通過電腦、 、PAD等方式在網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)，通過客戶端使用該業(yè)務(wù)。產(chǎn)品可實現(xiàn)：1+25方會議，最多6方視頻同時顯示，最多1+25方語音交互。2 辦理及使用條件2.1用戶辦理條件有多方會議需求、具備上網(wǎng)條件、具有備支付能力的所有客戶均可辦理。2.2用戶使用條件2.2

6、.1業(yè)務(wù)終端1Windows 系統(tǒng) PC8Win dows 7, Vista, 2003 server或 XP ；9In ternet Explorer 7.0或更高版本，F(xiàn)irefox 3.0或更高版本，Chrome 5.0 或更高版本可用JavaScript ，推薦Java1.6或更高版本；10寬帶接入：采用 DSL或光纖等方式；11雙核2.4GHz或者更快的CPU以及至少2GB的內(nèi)存。2蘋果系統(tǒng)PC1Mac OSX 10.7 Lion,Mac OSX 10.6 Snow Leopard、 or Mac OS X 10.5 Leopard；2Safari 3.0 或更高版本，F(xiàn)irefox

7、3.0或更高版本，Chrome 5.0 或更高版本可用JavaScript 推薦Java1.6或更高版本；3寬帶接入,DSL或光纖等方式；4推薦使用英特爾處理器以及至少1GB的內(nèi)存。3iPad, iPh one 及 iPod touch 等智能終端12iPad 1或更高版本，iPhone 3GS 或更高版本，iPod touch 第三代或更高版本;13iOS 4.2或更高版本；14具備互聯(lián)網(wǎng)接入；15免費在APP商店下載 Gotomeeting應(yīng)用程序。4An droid智能終端16An droid 2.2 或更高版本171 Ghz CPU或推薦使用更快速度18具備互聯(lián)網(wǎng)接入19免費在安卓市場

8、下載會易通增強(qiáng)版應(yīng)用程序5其他終端可以PSTN呼入方式接入會議的語音終端。2.2.2 網(wǎng)絡(luò)接入要求會易通增強(qiáng)版業(yè)務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)的多方會議應(yīng)用，其對網(wǎng)絡(luò)接入需求如下:使用方式接入速率要求bps共享屏幕+ VoIP 100K共享屏幕+ VoIP +攝像頭視頻 1M3 使用場景從使用場景上看，中國電信會易通增強(qiáng)版業(yè)務(wù)即可應(yīng)用于內(nèi)部會議，也可應(yīng)用外部會議：內(nèi)部會議的典型應(yīng)用場景包括：內(nèi)部例會比方，周例會、晨會等、管理層會議、項目管理與跟蹤會議、研發(fā)技術(shù)討論與交流等；外部會議的典型應(yīng)用場景包括：銷售和客戶的會議比方，產(chǎn)品展示，報價單討論，計 劃與方案等、采購與供給商、渠道與合作伙伴、研發(fā)與外部技術(shù)專家參

9、謀的會議、外包與 效勞比方，法律參謀，行業(yè)參謀，人力資源效勞，會務(wù)效勞，IT外包等、行政人事比如，招聘面試等。4 業(yè)務(wù)效勞4.1業(yè)務(wù)辦理方式按現(xiàn)行政企客戶業(yè)務(wù)辦理要求提供相應(yīng)證件，通過電信營業(yè)廳、客戶經(jīng)理、網(wǎng)上營業(yè)廳后續(xù)提供均可辦理。4.2客戶效勞方式客戶第一效勞界面：10000+9，提供業(yè)務(wù)咨詢、簡介及受理指引等信息客戶二線客服：為客戶提供專業(yè)化客戶效勞?？蛻艨梢酝ㄟ^撥打4008206688的效勞熱線進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、故障申告等。在線客服：客戶可通過業(yè)務(wù)門戶可自助查詢賬戶信息，獲取產(chǎn)品知識，如產(chǎn)品介紹、功能、 資費、成功案例、受理渠道、使用幫助和常見問題等信息。通過在線客服可進(jìn)行業(yè)務(wù)咨

10、詢、在線 體驗、故障申告等。4.3業(yè)務(wù)付費方式由客戶支付賬號功能費費用?？砂丛赂顿M或按年付費采用后付費方式。5 業(yè)務(wù)資費會易通增強(qiáng)版業(yè)務(wù)的資費結(jié)構(gòu)包括：帳號功能費。賬號功能費：指每個會易通增強(qiáng)版用戶會議賬號含超級用戶賬號和普通用戶賬號的 功能費，由賬號擁有者支付。資費標(biāo)準(zhǔn)：產(chǎn)品規(guī)格賬號功能費25方會議689元/月/賬號注1：通信費：用戶在使用會易通增強(qiáng)版過程中產(chǎn)生的通信費用，包括語音 和流量等費用，由參會者根據(jù)實際使用情況，按照相關(guān)通信資費標(biāo)準(zhǔn)支付，不包 含在本業(yè)務(wù)管理范圍內(nèi)。Word是學(xué)生和職場人士最常用的一款辦公軟件之一，99.99% 的人知道它，但其實，這個軟件背后，還有一大批隱藏技能你不知道。掌握他們，你將開啟新世界的大門。Tab+Enter,在編過號以后，會自動編號段落Ctrl + D 調(diào)出字體欄，配合 Tab+Enter 全鍵盤操作吧Ctrl + L 左對齊， Ctrl + R 右對齊， Ctrl + E 居中Ctrl + F 查找，Ctrl + H 替換。然后關(guān)于替換，里面又大有學(xué)問！有時候Word文檔中有許多多余的空行需要刪除，這個時候我們可以完全可以用查找替換來輕松解決。翻開 編輯菜單中的 替換對話框，把光標(biāo)定位在 查找