POS機(jī)營(yíng)銷工作方案

1、pos機(jī)營(yíng)銷工作方案 一、市場(chǎng)定位。由我行營(yíng)銷人員進(jìn)行市場(chǎng)情況分析，進(jìn)行初步市場(chǎng)定位。 （1）有刷卡需求 （2）有刷卡量 （3）商戶有持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力 （4）商戶守法經(jīng)營(yíng) 二、細(xì)分客戶。針對(duì) pos 機(jī)使用商戶的類型不同，以行業(yè)進(jìn)行了分類，具體進(jìn)行目標(biāo)商戶的確定。 （1）購(gòu)物類：如大型商場(chǎng)、商城、大型專賣店等 （2）餐飲類：如各類酒樓、特色酒家、西餐廳等 （3）住宿類：如 4 星級(jí)以上賓館、酒店、度假村等 （4）娛樂(lè)類：如大型休閑中心、電影院、酒吧、健身中心等 三、辨別優(yōu)質(zhì)商戶。目標(biāo)商戶選定時(shí)，注意選擇和辨別優(yōu)質(zhì)的商戶，將優(yōu) 質(zhì)商戶設(shè)為我行營(yíng)銷目標(biāo)。 （1）當(dāng)?shù)赝袠I(yè)知名企業(yè) （2）四星級(jí)以上酒店

2、 （3）月營(yíng)業(yè)額大，刷卡需求大 （4）同行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)員企業(yè) （5）榮獲行業(yè)各種獎(jiǎng)項(xiàng) （6）連鎖直營(yíng)店當(dāng)?shù)爻^(guò) 3 店 四、風(fēng)險(xiǎn)防范。在選擇目標(biāo)客戶時(shí)，要注意風(fēng)險(xiǎn)的防范。 （1）易惡意倒閉的商戶：如小型個(gè)體商鋪、短期培訓(xùn)班、美容院、各種俱樂(lè)部等； （2）易發(fā)生偽冒卡交易的商戶：如手機(jī)專賣店、珠寶、工藝品、名牌服飾專賣店、各類娛樂(lè)場(chǎng)所如夜總會(huì)、卡拉 ok、酒吧、桑拿按摩服務(wù)等； （3）易發(fā)生套現(xiàn)的商戶：如中介咨詢服務(wù)的商戶、小型經(jīng)貿(mào)公司、各類傳銷機(jī)構(gòu)、批發(fā)類商戶等； （4）網(wǎng)絡(luò)非實(shí)體商品交易商戶：如網(wǎng)絡(luò)交易、電話營(yíng)銷商戶等 五、具體營(yíng)銷方案。1 1 ：常規(guī)方案。 常規(guī)方案以電話拜訪宣傳、登門拜訪宣

3、傳和網(wǎng)絡(luò)宣傳三方面。 （1 1 ）電話拜訪宣傳 主要是通過(guò)打電話來(lái)推薦本產(chǎn)品，進(jìn)行電話營(yíng)銷，以達(dá)到銷售推廣產(chǎn)品的目的。 商戶電話資料收集。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)黃頁(yè)、市場(chǎng)踩點(diǎn)等收集商戶電話等資料。 電話拜訪。通過(guò)每日電話拜訪商戶來(lái)推薦本產(chǎn)品。 （2 2 ）登門拜訪宣傳 主要是通過(guò)拜訪客戶一對(duì)一交流，使客戶了解本產(chǎn)品，以達(dá)到銷售推廣產(chǎn)品的目的。 目標(biāo)商戶聚集地區(qū)收集。收集本地區(qū)所有目標(biāo)客戶群體集中地制作成表，分片區(qū)分人員進(jìn)行片區(qū)承包。 登門拜訪推廣。推廣人員攜帶宣傳單頁(yè)、宣傳小卡片，挨個(gè)商戶登門拜訪推廣本產(chǎn)品。 （3 3 ）網(wǎng)絡(luò)宣傳 主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳方式進(jìn)行大面積，散播式推廣本產(chǎn)品，以期達(dá)到推廣銷售本

4、產(chǎn)品的目的。 資料收集。收集本地以建材、家具、五金交電、木料等為主的知名網(wǎng)站、論壇、 群、微博、博客等。 推廣宣傳。通過(guò)收集到的網(wǎng)站、論壇、 群、微博、博客等宣傳推廣本產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等。 2 2 ：活動(dòng)推廣方案。 推廣活動(dòng)不定期于各建材城、商場(chǎng)等目標(biāo)商戶集中聚集地舉辦。活動(dòng)推廣分兩種：一種為小展臺(tái)宣傳活動(dòng)；一種為廣場(chǎng)大形象宣傳推廣。 （1 1 ）小展臺(tái)推廣活動(dòng) 在商場(chǎng)或者建材城內(nèi)擺桌面、易拉寶、單頁(yè)、橫幅等，用一兩名宣傳人員現(xiàn)場(chǎng)解答宣 傳、展示本產(chǎn)品。另外，可以向有意了解本產(chǎn)品的顧客發(fā)放宣傳頁(yè)（注明本單位聯(lián)系電話） 或小禮品等。 （2 2 ）大型廣場(chǎng)推廣活動(dòng) 在商場(chǎng)或者建材城廣場(chǎng)搭宣傳臺(tái)，放宣傳氣

5、球、宣傳拱門和布置展臺(tái)。提供產(chǎn)品展示， 布置人員現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳資料及產(chǎn)品講解等。其間可以穿插知識(shí)問(wèn)答、猜謎活動(dòng)、互動(dòng)游戲 等，以贏取小禮品的方式吸引客戶。 （3 3 ）活動(dòng)推廣方案注意事項(xiàng)： 宣傳語(yǔ)要簡(jiǎn)短、有力，最好采用一句話推廣。向客戶介紹產(chǎn)品時(shí)多提使用 pos 機(jī)的好處、分析使用現(xiàn)金和 pos 機(jī)的區(qū)別。 在與客戶溝通時(shí)保持一種我是來(lái)給商戶幫忙的心態(tài)，而不是我是來(lái)推銷產(chǎn)品的。 與客戶接觸溝通時(shí)少用疑問(wèn)句，多用肯定句。中國(guó)人遇到陌生時(shí)首先是一種拒絕態(tài)度，如果使用疑問(wèn)句，客戶一般是采用否定的回答。例如：您需要 pos 機(jī)嗎？對(duì)方一定回答不需要。你要說(shuō)我這里有一款產(chǎn)品您一定用的上，然后講宣傳單頁(yè)傳

6、給對(duì)方看。在對(duì)方看單頁(yè)的過(guò)程中銷售人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一些介紹。這樣做至少給銷售人員爭(zhēng)取了幾分鐘時(shí)間或者是爭(zhēng)取到了開口的機(jī)會(huì)。 。 附錄資料： 裝 pos 機(jī)的好處： （1）隨著金融信息電子化的發(fā)展，市民用卡意識(shí)的不斷加強(qiáng)，對(duì)持卡人來(lái)說(shuō)，使用刷卡支付不僅攜帶方便，刷卡累積的積分還可以兌獎(jiǎng)，可以增加個(gè)人情感；如果使用信用卡支付，還可先消費(fèi)后還款。因此安裝銀聯(lián) pos 機(jī)后能夠滿足市民在支付交易款項(xiàng)時(shí)，實(shí)現(xiàn)時(shí)尚消費(fèi)，輕松刷卡，便捷支付的愿望。 （2）為客戶提供更為方便的付款方式，從而改善對(duì)外形象，贏得更多商機(jī)。順應(yīng)電子支付日益普及的潮流，加快收單商戶應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的能力，提高客戶滿意度、商家品牌形象、商戶服務(wù)

7、質(zhì)素及增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)力。 （3）緩解收款壓力，免除收到假鈔的風(fēng)險(xiǎn)、降低現(xiàn)金清點(diǎn)和保管的成本?，F(xiàn)金支付方式存在諸多不便：大額現(xiàn)金不便攜帶、數(shù)錢找零費(fèi)時(shí)費(fèi)力、真假鈔票難以分辨、票款結(jié)算 易出差錯(cuò)。因此，安裝銀聯(lián) pos 機(jī)后在很大程度上降低了各大企業(yè)及商戶的現(xiàn)金管理風(fēng)險(xiǎn)， 減少了人工收鈔、點(diǎn)鈔、找零，從根本上杜絕了假鈔、存儲(chǔ)現(xiàn)金方面的工作量，并且使用 刷卡支付更衛(wèi)生、更環(huán)保。 （4）銀聯(lián) pos 機(jī)具有跨行聯(lián)合的優(yōu)勢(shì)，安裝一機(jī)，多卡使用，可減少柜臺(tái)交易成本，減輕客戶排隊(duì)之苦和減小客戶現(xiàn)金被搶、盜的風(fēng)險(xiǎn)，避免服務(wù)被終止的尷尬及突破時(shí)空限制和異地收款。無(wú)論是對(duì)于客戶及商家經(jīng)辦人員均十分方便。銀聯(lián)的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)

8、可確保企業(yè)及商戶交易款項(xiàng)能安全、快捷地抵達(dá)帳戶，從而加速資金回籠。 （5）比較起其他的、委托第三方代理繳存現(xiàn)金的業(yè)務(wù)和現(xiàn)金交易（現(xiàn)金保管、現(xiàn)金押運(yùn)、委托第三方代理繳存現(xiàn)金）來(lái)說(shuō)，安裝銀聯(lián) pos 機(jī)的費(fèi)用要低得多。并可減小收取假鈔、支票未能兌現(xiàn)等導(dǎo)致的損失。 （6）企業(yè)及商戶可向銀聯(lián)申請(qǐng)刷外幣卡業(yè)務(wù)。以幫助企業(yè)及商戶拓展更大的經(jīng)營(yíng)空間。 贈(zèng)送以下方案 xx 有限公司 xx 年新春團(tuán)拜晚會(huì) xx 年年會(huì)活動(dòng)策劃方案 一、年會(huì)籌備小組 總策劃：xx 總執(zhí)行：xx 成 員：xx 科技所有部門成員 二、年會(huì)內(nèi)容 活動(dòng)名稱：xx 公司 2021 年新春團(tuán)拜晚會(huì) 活動(dòng)基調(diào)：喜慶、歡快、盛大、隆重 活動(dòng)主題

9、： 以客戶為中心，以?shī)^斗者為本 活動(dòng)目的：對(duì) 2021 年公司的工作成績(jī)進(jìn)行總結(jié)，展望公司2021 年的發(fā)展愿景；同時(shí)豐富員工企業(yè)文化生活，激發(fā)員工熱情， 增強(qiáng)員工的內(nèi)部凝聚力，增進(jìn)員工之間的溝通、交流和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。 活動(dòng)日期：2021 年 2 月 10 日 16：00-20：00 活動(dòng)地點(diǎn)：xxxx 酒店 參會(huì)人數(shù)：xx 科技 112 人、廠商 30 人，共計(jì) 313 人。 參會(huì)人員：xx 員工、特邀嘉賓 活動(dòng)內(nèi)容：總經(jīng)理致辭、文藝匯演、晚宴（詳細(xì)流程安排見(jiàn)附表一） 三、工作分工 （ 詳細(xì)分工明細(xì)見(jiàn)附表二 ） （一）文案組（負(fù)責(zé)人：xx）成員 5 名。 負(fù)責(zé)主持人形象設(shè)計(jì)，串詞、祝酒詞起草

10、、審核； 總經(jīng)理講話稿起草、審核； （二）會(huì)場(chǎng)布置組（負(fù)責(zé)人：xx）成員 5 名。 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、聯(lián)系制作年會(huì)舞臺(tái)背景墻、橫幅、簽名板及各種材料的打印和制作； 負(fù)責(zé)鮮花或花籃的采購(gòu)/租賃； 現(xiàn)場(chǎng)攝影、dv 攝像、照相； 開場(chǎng) ppt 制作，年會(huì)期間除節(jié)目音樂(lè)外所有音樂(lè)搜集。 負(fù)責(zé)與酒店工作人員配合調(diào)試功放、燈光、音響、話筒、投影、電腦，并播放年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)所有節(jié)目伴奏帶及頒獎(jiǎng)音樂(lè)和進(jìn)場(chǎng)ppt 等； 會(huì)場(chǎng)安全檢查（消防、電源、設(shè)備等）。 （三）節(jié)目組（負(fù)責(zé)人：xx）成員 5 名。 1 、節(jié)目類型：唱歌、舞蹈、小品、話劇（歌舞?。?、魔術(shù)、樂(lè)器演奏、戲曲、相聲、時(shí)裝秀等。 2 、選取節(jié)目規(guī)則：以抽簽的形式，每

11、個(gè)部門可抽取 2 個(gè)節(jié)目簽，從中選取一個(gè)類型節(jié)目表演。 3 、節(jié)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：若彩排時(shí)達(dá)不到質(zhì)量要求，須重新編排直到達(dá)到要求 為止。 4 、節(jié)目彩排時(shí)間：1 月 25 日 日 2 月 5 日每日選抽兩個(gè)部門彩排。 文藝匯演節(jié)目?jī)?nèi)容的要求是 以客戶為中心，以?shī)^斗者為本 。節(jié)目組負(fù)責(zé)人具體工作如下： 負(fù)責(zé)完成對(duì)所有節(jié)目的排練、設(shè)計(jì)、篩選及后期的彩排工作； 負(fù)責(zé)節(jié)目的編排及演出的順序和流程銜接； 負(fù)責(zé)聯(lián)系租用或購(gòu)買節(jié)目所需的服裝道具和主持人、演職人員的化妝等； 負(fù)責(zé)小游戲的提供、抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置等； 負(fù)責(zé)安排文藝節(jié)目評(píng)委及獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置； 負(fù)責(zé)確定頒獎(jiǎng)人員。 （四）迎賓組/禮儀組（負(fù)責(zé)人：陳珍英）成員 5-6

12、名。 年會(huì)進(jìn)場(chǎng)入口處迎接嘉賓，并引領(lǐng)入座； 負(fù)責(zé)嘉賓、參會(huì)人員的簽，并發(fā)放年會(huì)禮品（做好登記）； 負(fù)責(zé)配合抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品、文藝表演獎(jiǎng)品的發(fā)放； 負(fù)責(zé)年會(huì)過(guò)程中放禮炮。 （五）后勤組（負(fù)責(zé)人：樊美玲、）成員 5 名。 負(fù)責(zé)活動(dòng)所需的禮品、獎(jiǎng)品、紀(jì)念品、食品及其他年會(huì)所需物品的購(gòu)買、 準(zhǔn)備、保管及發(fā)放； 負(fù)責(zé)與酒店工作人員的溝通、協(xié)調(diào)工作。 四、活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算（ 具體費(fèi)用分配由各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人自行安排 ） 項(xiàng) 目 基本內(nèi)容 負(fù)責(zé)人 費(fèi)用預(yù)算 年會(huì)場(chǎng)地 租金、晚宴、機(jī)器租憑費(fèi)用 xxx ￥ 會(huì)場(chǎng)布置 kt 板（簽名板）、背景墻、鮮花、裝飾品等 xxx ￥ 服裝、游戲道具 文藝匯演節(jié)目服裝、道具、獎(jiǎng)品小游戲道具、

13、獎(jiǎng)品 迎賓、主持人服裝、妝容造型等 xxx ￥ 酒水、飲料 文藝匯演過(guò)程中所需酒水、飲料、小吃 ￥ 年會(huì)禮品 參會(huì)人員每人一份的公司年會(huì)禮品 xxx ￥ 年會(huì)獎(jiǎng)品 抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品 ￥ 其他支出 備用 xxx ￥ 費(fèi)用合計(jì)：￥ 五、相關(guān)注意事項(xiàng) （一）活動(dòng)前 年會(huì)開始前，年會(huì)籌備小組成員必須確保每人持有一份年會(huì)流程具體執(zhí)行方案。 在年會(huì)開始前 30 分鐘，必須對(duì)所有年會(huì)所需要用到的設(shè)備進(jìn)行調(diào)試、檢查。 確保年會(huì)場(chǎng)地布置，所需物資、參會(huì)人員、表演人員全部到位。 （二）活動(dòng)中 對(duì)工作人員進(jìn)行明確的分工，每項(xiàng)工作都必須責(zé)任到人，保持手機(jī)的開通（統(tǒng)一設(shè)置振動(dòng)）便于及時(shí)聯(lián)絡(luò)。 一場(chǎng)活動(dòng)的順利進(jìn)行需要各個(gè)方面的配

14、合，更需要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)節(jié)的控制及管理。對(duì)于演出的催場(chǎng)候場(chǎng)，舞臺(tái)上的道具提供，對(duì)于整體活動(dòng)的節(jié)奏的把握都是非常重要的。 （三）活動(dòng)后 年會(huì)后期的紀(jì)念視頻制作、發(fā)放（由行政人事部部制作 dvd，行政人事部部統(tǒng)一發(fā)放，每人一張） 年會(huì)照片的收集及保存； 年會(huì)總結(jié)。 人 力資源部部 2021 年 11 月 8 日 附表一：年會(huì)基本流程 時(shí) 間 項(xiàng) 目 內(nèi) 容 13:00 工作人員 到達(dá)酒店 年會(huì)節(jié)目表演人員、所需物料（如 kt 板、橫幅、鮮花、禮品、獎(jiǎng)品、演出服 裝等）需全部到達(dá)酒店 13：00-15:30 場(chǎng)地布置 年會(huì)場(chǎng)地入口接待處布置（如簽到處 kt 板擺放、舞臺(tái)背景、花籃擺放、迎賓 人員安排、年會(huì)

15、禮品擺放等） 酒店工程部人員與負(fù)責(zé)場(chǎng)內(nèi)布置的人員配合布置（如背景板放置、拉橫幅、 場(chǎng)地?cái)[放、裝飾物品等） 抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品放置酒店化妝間門口，食品分配后擺放于桌面（共 xx 桌）、放桌牌 （人員提前分配） 文藝匯演人員化妝、換裝等 音響調(diào)試，音樂(lè)、攝影機(jī)、照相機(jī)準(zhǔn)備到位 燈光、投影、音響、消防安全等會(huì)前準(zhǔn)備情況檢查 15:30-16:00 人員進(jìn)場(chǎng) 參會(huì)人員在入口處簽到后，在迎賓處領(lǐng)取每人一份的新年禮品，進(jìn)場(chǎng)，對(duì)號(hào) 入座（提前安排桌號(hào)） xxxxxppt、音樂(lè)播放，同時(shí)主持人提醒進(jìn)場(chǎng)秩序及參會(huì)注意事項(xiàng) 16:00-16:05 開場(chǎng)舞 開場(chǎng)舞表演 16:05-16:10 年會(huì)開始 主持人熱情開場(chǎng)（嘉賓介

16、紹等） 16:10-16:30 總經(jīng)理致辭 16:30-16:35 節(jié)目表演 節(jié)目 1 16:35-16：45 節(jié)目 2 16:45-16:50 節(jié)目 3 16:50-17:05 抽獎(jiǎng) 抽獎(jiǎng)：三等獎(jiǎng) 17:05-17:20 游戲 游戲一 17:20-17:25 節(jié)目表演 節(jié)目 4 17:25-17:35 節(jié)目 5 17:35-17:40 節(jié)目 6 17:40-17:50 抽獎(jiǎng) 抽獎(jiǎng)：二等獎(jiǎng) 17：50-18:10 游戲 游戲二 18:10-18:15 節(jié)目表演 節(jié)目 7 18:15-18:20 節(jié)目 8 18:20-18:25 節(jié)目 9 18:25-18:35 抽獎(jiǎng) 抽獎(jiǎng)：一等獎(jiǎng) 18:35-

17、19:00 評(píng)選 節(jié)目表演獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選、頒獎(jiǎng) 18:35-19:00 晚宴 上菜 19:00-20:00 晚宴聚餐 20:00 人員退場(chǎng) 退場(chǎng)音樂(lè)播放，同時(shí)主持人提醒退場(chǎng)秩序及相關(guān)注意事項(xiàng) 附表二：年會(huì)分工明細(xì)表 組別 項(xiàng) 目 內(nèi)容 責(zé)任人 執(zhí)行人 完成時(shí)間 文案組 主持 負(fù)責(zé)整個(gè)年會(huì)的流程、時(shí)間、氣氛把控 年會(huì)文案 主持人形象設(shè)計(jì)，串詞、祝酒詞 總經(jīng)理講話稿 進(jìn)場(chǎng) ppt、年會(huì)全過(guò)程所有音樂(lè)搜集 （節(jié)目音樂(lè)收集，小游戲、抽獎(jiǎng)等音樂(lè)） 會(huì)場(chǎng)布置組 設(shè)計(jì) 年會(huì)場(chǎng)地布置設(shè)計(jì)方案 準(zhǔn)備 年會(huì)場(chǎng)地氛圍所有物品制作/購(gòu)買/租賃 （鮮花、花籃采購(gòu)/租賃，舞臺(tái)背景墻、橫幅、簽名板、掛飾等） 布置 年會(huì)當(dāng)天酒店會(huì)

18、場(chǎng)布置 攝影 現(xiàn)場(chǎng)攝影、dv 攝像、照相 技術(shù)支持 燈光、音響、投影、電腦、話筒、舞臺(tái)督 導(dǎo)檢查及全程跟蹤（與酒店工作人員配合） ，年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)節(jié)目伴奏、音樂(lè)播放等 安全檢查 年會(huì)開始前會(huì)場(chǎng)安全檢查（消防、電源、 設(shè)備等） 節(jié)目組 年會(huì)方案 年會(huì)策劃方案（執(zhí)行版） 節(jié)目編排 年會(huì)文藝匯演流程設(shè)計(jì)、節(jié)目編排、彩排 評(píng)委安排 文藝節(jié)目評(píng)委、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置 頒獎(jiǎng)人員安排 物品采購(gòu)物品租賃 文藝匯演中小游戲獎(jiǎng)品、節(jié)目獎(jiǎng)品的采購(gòu)文藝匯演節(jié)目所需服裝、道具的租賃 迎賓人員旗袍租賃 化妝造型 安排年會(huì)所需化妝師、造型師 游戲抽獎(jiǎng) 小游戲內(nèi)容設(shè)計(jì)、獎(jiǎng)品設(shè)置 抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)內(nèi)容設(shè)計(jì)、實(shí)施方案及獎(jiǎng)品設(shè)置 禮儀組 迎賓禮儀 簽到處迎賓 頒發(fā)獎(jiǎng)品禮儀人員 引領(lǐng)嘉賓、領(lǐng)導(dǎo)入座 禮品發(fā)放 參會(huì)人員每人一份禮品發(fā)放 配合 放禮炮人員（可安排禮儀人員） 后勤組 活動(dòng)選址 選址、預(yù)訂、費(fèi)用申請(qǐng)與結(jié)算 活動(dòng)宣傳 全體員工動(dòng)員大會(huì)、年會(huì)相關(guān)會(huì)議組織 過(guò)程跟進(jìn) 年會(huì)各小組準(zhǔn)備工作進(jìn)度檢查 物資保管 年會(huì)物資保管（負(fù)責(zé)安排運(yùn)輸、分配） 物品采購(gòu) 年會(huì)所需抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品的設(shè)置及采購(gòu) 每人一份的禮品、年會(huì)所需食品的采購(gòu) 桌席分配 晚餐桌席人員分配 注意事項(xiàng) 后期制作 年會(huì) dvd 刻碟制作、發(fā)放（每人一張） 年會(huì)招聘搜集 會(huì)務(wù)管理 年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)組織、