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文檔簡介

1、學校宿舍保潔管理實施方案 1* 學校宿舍物業(yè)管理服務方案* 物業(yè)管理有限公司二一五年六月十一日目錄第一章公司基本情況 (5)第一節(jié)公司簡介 (5)第二節(jié)公司管理優(yōu)勢 (5)一、理念特色 (5)二、專業(yè)優(yōu)勢 (6)三、相關經驗 (6)四、管理模式 (7)(9)五、團隊優(yōu)勢 (8) 第二章對項目整體服務要求的理解 第一節(jié)項目定位和管理目標 (9)、整體設想及項目定位 (9)(一 )學校項目特點及物業(yè)分析 (9) (二 )項目定位 (11)二、物業(yè)管理要求和內容 (12)(一 )物業(yè)基本管理要求和內容 (12)(二 )山東省中學物業(yè)服務規(guī)范 (16) 第二節(jié)管理服務理念和管理模式 (32)一、管理原

2、則 (32)二、管理服務理念 (33)三、管理模式 (33) 第三章學校物業(yè)服務總體方案 (34) 第一節(jié)項目交接方案 (34) 第二節(jié)項目管理總方案 (35)(35)一、推行“管家式物業(yè)管理”服務模式二、物業(yè)管理服務流程 (35) (一 )物業(yè)管理服務總流程 (35) (二 )學校師生投訴處理流程 (37)三、采取的措施和總體管理思路 (38)(一 )宿舍人性化服務 (38)(二 )保潔服務管理 (38)四、物業(yè)管理服務全面保障體系 (39)(40)(42)五、公司服務特色 (39) 第四章人員的配備和管理方案 (40) 第一節(jié)物業(yè)管理服務人員的配備總則一、管理處人員配備概述 (40)二、管

3、理處組織架構圖 (41) 第二節(jié)配備人員的崗位職責和管理辦法一、管理人員配備標準 (42)二、主要管理人員履歷 (44)三、人員管理總則 (46) 第三節(jié)員工培訓方案 (47)一、培訓觀念、原則和目標 (47)二、培訓工作管理措施 (48)三、培訓系統(tǒng)的實施運作 (49)四、員工培訓的要求、時間和內容 (49)五、年度培訓計劃和方式 (53)第四節(jié)員工考核方案 (54) 第五章宿舍管理服務方案 (60) 第一節(jié)日常管理內容 (60)一、保潔物業(yè)管理內容 (60)二、清洗保養(yǎng)服務常規(guī)技術處理 (60) 第二節(jié)宿舍保潔管理服務流程 (61) 一、宿舍公共區(qū)域保潔規(guī)范 (61) 二、宿舍樓保潔流程

4、(62)三、環(huán)境衛(wèi)生消殺 (68) 第三節(jié)學生公寓的管理方案 (70) 一、公寓管理的特點 (70) 二、學生公寓管理方法 (71)三、營造公寓文化、創(chuàng)造管理制度 (72) 第六章校園應急預案 (78) 第一節(jié)學校消防應急預案 (78)第二節(jié)校園突發(fā)傳染病應急預案 (78)第三節(jié)學生踩踏事故應急預案 (78) 第四節(jié)學生失蹤、斗毆等應急處理預案 (79) 第六節(jié)校園突發(fā)自然災害應急預案 (80) 第七章服務質量保證措施 (83) 第一節(jié)項目管理機制保證 (83) 第二節(jié)員工管理機制保證 (84) 一、員工管理總則和考核辦法 (84) 第三節(jié)其它管理舉措保證 (85) 結束語 (87)學校宿舍公

5、寓監(jiān)控系統(tǒng)設計方案 1 鞏義市第二中等專業(yè)學校學生公寓治安監(jiān)控 設 計方鄭州竹林松大電子科技有限公司2011年 4 月目錄一、概述(2)1.建設背景(2)2.建設目標(3)3.建設原則(3)4.建設依據(jù)(5)二、系統(tǒng)設計方案 (5)1. 總體設計方案 (5)1.1 拓撲圖 (5)1.2 線路圖 (6)1.3 可行性分析 (6)2. 為什么要選用紅外攝像機 (6)1. 亮度高 (6)3. 詳細設計方案 (8)2.1 前端設備 (8)2.2 傳輸 (9)2.3 監(jiān)控室 (10)三、系統(tǒng)實現(xiàn)功能 (10)四、公司簡介 (11)一、概述1. 建設背景隨著學校教育的進一步的發(fā)展, 對學生的考場環(huán)境也提出

6、了 新的要求。學生在無人監(jiān)視的環(huán)境下考試,心理上的壓力就小, 更加可以發(fā)揮出自己的水平。 平時我們也可以對一些精彩的教學 活動通過我們的錄像系統(tǒng)記錄下來, 大家可以共同加以參考。 對 提高我們老師的教學水平起著重要的作用。在現(xiàn)代化管理同步跟進的同時, 如何實現(xiàn)現(xiàn)代化管理才是學 校內部管理部門的當務之急。 學校要安全生產, 管理上除有過硬 的制度外,還必須注重硬件投入,加強學校管理的科技含量,使 學校的管理規(guī)范化、科學化、智能化。竹林松大電子科技有限公 司為學校提供電視監(jiān)控系統(tǒng)系統(tǒng)。 用來實現(xiàn)較周密的現(xiàn)代化全方 位管理。由此,學校管理的管理現(xiàn)代化建設是有著重要意義, 同時也 是一種發(fā)展趨勢。2.

7、 建設目標學校的閉路電視監(jiān)控電視系統(tǒng)應具備的如下基本功能在學生公寓樓樓道內設立監(jiān)控點, 公寓管理員可通過監(jiān)控副 控對公寓樓內人員的出、 進進行監(jiān)看, 特別是在夜間和學生上課 期間,免去了管理人員掃樓查看的麻煩也大大節(jié)省了人力; 安裝 報警器在有意外發(fā)生時可及時的報警(如火災)畫面自動切換速度即每個畫面停留屏幕時間可人工預置。當固定監(jiān)視時 , 可人工選擇畫面,監(jiān)控點。監(jiān)視點能對一定設定范圍進行監(jiān)視。報警聯(lián)動錄像功能。多畫面處理數(shù)字錄像功能。用數(shù)字錄像系統(tǒng)保存相關資料;3. 建設原則隨著管理的進一步完善, 工業(yè)電視監(jiān)控系統(tǒng)的完善既可提高 工作效率,使各種物業(yè)成為一個科學管理的典范。這就要求在 學校

8、的自動化綜合管理系統(tǒng)方案設計中充分考慮可能完善的整 體規(guī)劃,并圍繞當前應用需求的特點本著實用與發(fā)展相結合的總 體原則:以滿足目前的應用為出發(fā)點, 合理優(yōu)化設計方案; 并兼顧未 來的應用需求和技術發(fā)展, 為系統(tǒng)在技術上提供有效的平滑過渡環(huán)境。1. 可行性及適用性系統(tǒng)要保證技術上的可行性和經濟上的可能性。 當今科技發(fā) 展迅速, 可應用于安全防護的技術和產品層出不窮, 設計選用的 系統(tǒng)和產品應能夠使用戶或甲方得到實實在在的受益, 滿足近期 使用和遠期發(fā)展的需要。在多種實現(xiàn)途徑中,選擇最經濟、可行 的技術與方法。 以現(xiàn)有成熟的技術和產品為對象進行設計, 同時 考慮到周邊信息、通信環(huán)設計思想境的現(xiàn)狀和發(fā)

9、展趨勢, 并兼顧管理部門的要求, 使 系統(tǒng)設計方案可行。2. 先進性和可靠性系統(tǒng)設計既要考慮系統(tǒng)的先進性,更要注重系統(tǒng)的穩(wěn)定性、 可靠性。 系統(tǒng)的設計應具有較高的可靠性, 在系統(tǒng)故障或事故造 成系統(tǒng)癱瘓后,能確保數(shù)據(jù)的準確性、完整性和一致性,并具備 迅速恢復的功能。特別在重要的系統(tǒng)中,應具有高的冗余性,確 保系統(tǒng)能夠正常運行。3. 開放性和標準性為滿足系統(tǒng)所選用的技術和設備的協(xié)調運行能力, 以及系統(tǒng) 投資的長期效應和系統(tǒng)功能擴展的需要, 系統(tǒng)設計必須堅持系統(tǒng) 的開放性和標準性。 系統(tǒng)的開放性已成為當今系統(tǒng)發(fā)展的一個方向。 系 統(tǒng)的開放性越強, 系統(tǒng)集成商就越能夠滿足用戶對系統(tǒng)的設計要求,更能體現(xiàn)出科學、方便、經濟、實用的原則。4. 可擴展性和易維護性為了適應系統(tǒng)功能變化的要求, 系統(tǒng)設計充分體現(xiàn)以最簡便 的方法、最經濟的投資,實現(xiàn)系統(tǒng)的擴展和維護。4. 建設依據(jù)1.學校

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