公司各部門及無定額人員月度考核制度

1、公司各部門及無定額人員月度考核辦法一、目 的增強(qiáng)為加強(qiáng)對(duì)公司內(nèi)各職能部門的考核力度，建立既有競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)又有責(zé)任約束的運(yùn)行機(jī)制， 以工作目標(biāo)、工作職能、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的執(zhí)行情況考核管理部門，以工作目標(biāo)、工作態(tài)度、工作 能力的執(zhí)行情況考核無定額人員， 做到獎(jiǎng)懲分明， 從而提高各個(gè)管理部門的管理能力， 團(tuán)隊(duì)拼搏精神和不斷進(jìn)取意識(shí)，最大限度地發(fā)揮員工的潛能，特制定本考核辦法。二、主 題內(nèi)容與適用范圍1. 本辦法規(guī)定了公司各部室和無定額人員的考評(píng)體系。2. 本辦法適用于公司綜合管理部、 生產(chǎn)技術(shù)部、市場(chǎng)部、審計(jì)中心、財(cái)務(wù)部等具有管理服務(wù)職能的部門和各級(jí)無定額人員。三、考 核原則1. 客觀公正的原則。2. 責(zé)、權(quán)

2、、利相結(jié)合的原則。3. 考評(píng)結(jié)果反饋原則。四、管 理部室考核1. 考核依據(jù)各部門的職責(zé)和月度工作計(jì)劃2. 考核周期每月考核一次，上月工作考核在下月 1 10日進(jìn)行。3. 考核小組成員綜合管理部考核專員等組成。4. 考核要素對(duì)公司各部門的考核按：工作目標(biāo)、工作職能、團(tuán)隊(duì)建設(shè)三方面進(jìn)行綜合考評(píng)?？荚u(píng)要素具體描述如下：考核要素描述表1序號(hào)考核要素考核要素描述權(quán)重系數(shù)E1工作目標(biāo)工作計(jì)劃是否按時(shí)完成或提前，與實(shí)際要求有否差距； 工作質(zhì)量是否精益求精，是否滿足公司內(nèi)/外部門需求E1=0.502工作職能日常職能工作是否達(dá)到有效管理，管理是否規(guī)范化，監(jiān)管工作是否正常運(yùn)作E2=0.303團(tuán)隊(duì)建設(shè)協(xié)作精神、敬業(yè)

3、精神、團(tuán)隊(duì)士氣、創(chuàng)新精神、合理化建議E3=0.205. 考核標(biāo)準(zhǔn)公司各管理部門考核分為A、B、C D、E共五個(gè)等級(jí)，具體如下表考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)表2考核等級(jí)具體要求描述(E1iE2iE3i)參考分1.部門工作按工作計(jì)劃進(jìn)行或提前完成，工作質(zhì)量好；A2.日常職能工作管理效率高、規(guī)范化，監(jiān)管運(yùn)作正常；A:100903.部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)優(yōu)秀。1.部門工作較工作計(jì)劃延期， 但控制在10%內(nèi)，工作質(zhì)量良好；B2.日常職能工作管理效率較高，較規(guī)范，監(jiān)管運(yùn)作較正常；B:89-803.部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)良好。1.部門工作較工作計(jì)劃延期， 但控制在20%內(nèi)，工作質(zhì)量一般；C2.日常職能工作管理效率一般，規(guī)范化一般，監(jiān)管運(yùn)作尚可；C

4、：79-703.部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)一般。1.部門工作較工作計(jì)劃延期，但控制在30%內(nèi)，工作質(zhì)量較差；D2.日常職能工作管理效率，規(guī)范化較差 ，監(jiān)管運(yùn)作較少；D:69-603.部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)較差。1.部門工作較工作計(jì)劃延期達(dá) 30%上、工作質(zhì)量差；E2.日常職能工作管理效率，規(guī)范化差，監(jiān)管運(yùn)作沒有；E:0593.部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)差。6. 考核難度系數(shù)6.1各部門難度系數(shù)基準(zhǔn)原則上均為1。6.2部門難度系數(shù)由公司管理考核組根據(jù)部門月度任務(wù)完成情況、業(yè)務(wù)繁簡(jiǎn)、責(zé)任重輕、工作多少、有無創(chuàng)新、貢獻(xiàn)大小等情況考評(píng)后予以調(diào)整，以利于各部門增加職能、提高績(jī) 效、促進(jìn)管理。7. 考核程序7.1. 公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各部室月度工作

5、計(jì)劃和管理職能對(duì)各部門進(jìn)行本月實(shí)際完成的工作計(jì)劃和工作質(zhì)量、日常職能實(shí)現(xiàn)情況、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)等各要素進(jìn)行量化考核，分別確定管理部門各要素的考核分：工作目標(biāo)Eli、工作職能E2i、團(tuán)隊(duì)建設(shè)E3i。72 計(jì)算各部門考核分：(E1X Eli + E2X E2i + E3X E3i )x7.3. 由公司綜合管理部考核專員將各部門的每月考核結(jié)果反饋給部門經(jīng)理，以便幫助管理部門改進(jìn)績(jī)效，同時(shí)將考核結(jié)果歸檔。7.4. 各部門員工工資的 基礎(chǔ)部分由財(cái)務(wù)部按實(shí)發(fā)放，而各部門實(shí)際發(fā)放的 績(jī)效考核工資總 額=部門績(jī)效工資總額X。五、無定額人員考核除公司按定額發(fā)放工資的員工以外的所有人員，都屬于本考核辦法范圍?？己私Y(jié)果只

6、對(duì)同等崗位等級(jí)有效，不同崗位等級(jí)之間的考核結(jié)果沒有可比性。1. 考核依據(jù)月度工作計(jì)劃和崗位職能。2. 考核周期每月考核一次，上月工作考核在下月初1 - 10日進(jìn)行。3. 考核要素?zé)o定額人員考核主要依據(jù)工作目標(biāo)、工作態(tài)度、工作質(zhì)量共三個(gè)方面進(jìn)行綜合考評(píng)。考核要素的具體描述如下表三：考核要素描述表3序號(hào)考核要素考核要素描述分值1工作目標(biāo)工作計(jì)劃、崗位職能完成情況及差距e仁502工作態(tài)度工作責(zé)任感、協(xié)作性、組織紀(jì)律性、勤奮性e2=303工作能力工作質(zhì)量、工作負(fù)荷、工作創(chuàng)新e3=204. 考核標(biāo)準(zhǔn)無定額人員考核要素的考評(píng)分為 A B、C、D E共五個(gè)等級(jí)，具體如下表四：無 定 額 人 員 考 評(píng) 標(biāo)

7、準(zhǔn)表4考核等級(jí)具體要求描述參考比例參考分1.工作目標(biāo)按時(shí)、提前完成，崗位職能完成出色；2.工作責(zé)任感強(qiáng)，部門內(nèi)外協(xié)作性好，組織紀(jì)律性強(qiáng)，A10%A:100 -90工作勤奮；3.工作質(zhì)量咼、負(fù)何大，創(chuàng)新能力強(qiáng)。1.工作目標(biāo)按計(jì)劃完成 90%A上，職能工作完成較好；2.工作責(zé)任感較強(qiáng)，部門內(nèi)外協(xié)作性較好，組織紀(jì)律B20%B:89 -80性較強(qiáng)，工作較勤奮；3.工作質(zhì)量較咼、負(fù)何較大、創(chuàng)新能力較強(qiáng)。1.工作目標(biāo)按計(jì)劃完成 85%A上，職能工作完成一般；2.工作責(zé)任感一般，部門內(nèi)外協(xié)作性一般、組織紀(jì)律C40%C:79 -70性一般、勤奮性一般；3.工作質(zhì)量、工作負(fù)荷、創(chuàng)新能力一般。1.工作目標(biāo)按計(jì)劃完

8、成 80%以上，職能工作完成較差2.工作責(zé)任感較差，部門內(nèi)外協(xié)作性較差、組織紀(jì)律D20%D:69 -60性較差、勤奮性較差3.工作質(zhì)量、工作負(fù)何、創(chuàng)新能力較差E1. 工作目標(biāo)按計(jì)劃完成 80%A下，職能工作完成差2. 工作責(zé)任感差，部門內(nèi)外協(xié)作性差、 組織紀(jì)律性差、勤奮性差3. 工作質(zhì)量、工作負(fù)荷、創(chuàng)新能力差10%E： 0 605. 考核程序：考核程序按無定額人員自我總結(jié)、主管（部門經(jīng)理）考核、部門領(lǐng)導(dǎo)審定、公司考核主管收集相關(guān)結(jié)果報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。5.1. 自我總結(jié)：無定額人員按部門主管所制定的月度工作計(jì)劃和崗位職能，制定自身的工作計(jì)劃。在每月30日之前，填寫本月無定額人員工作考核表（見附件）

9、，對(duì)本人當(dāng)月工作目標(biāo)完成情況、工作態(tài)度、工作能力進(jìn)行總結(jié)、評(píng)分。52 主管（部門經(jīng)理）考評(píng)：主管審核被考核人提交的考核表的內(nèi)容，根據(jù)崗位等級(jí)的要求，按照被考核人當(dāng)月實(shí)際完成工作目標(biāo)情況、工作態(tài)度、工作能力及最終業(yè)績(jī)，對(duì)比本部門同崗位等級(jí)管理人員本月工作表現(xiàn)，對(duì)部門被考核人進(jìn)行各要素考核評(píng)分：工作目標(biāo)el，工作態(tài)度e2，工作能力e3。原則上要求部門主管（部門經(jīng)理）考核后向被考核人反饋；若主管（部門經(jīng)理）評(píng)分與自我評(píng)分差距較大（10分以上）或考核未位者，則必須與被考核人面談。5.3. 部門領(lǐng)導(dǎo)審定：部門領(lǐng)導(dǎo)審定即是對(duì)下屬部門和人員進(jìn)行再次的考核和審定，部門考核分為5.4. 無定額人員考核分計(jì)算5.

10、4.1無定額人員考核分計(jì)算公式：e1+ e2+ e35.4.2部室之間平均加權(quán)系數(shù)由于各部門的打分標(biāo)準(zhǔn)存在差異，為充分體現(xiàn)考核的公平合理，需要對(duì)各部門無定額人員的原始考核分進(jìn)行平均加權(quán)處理。無定額人員考核分的平均加權(quán)系數(shù)（其中AiOij該部門人數(shù)），公式如下:543無定額人員的最后考核分：XX100。其中：各部門考核分；：無定額人員原始考核分；：無定額人員考核分平均加權(quán)系數(shù)。5.5. 新進(jìn)員工直接由部門經(jīng)理根據(jù)崗位要求考核。56 無定額人員應(yīng)發(fā)放的績(jī)效工資=考核后部門績(jī)效工資/績(jī)效工資總額X本人績(jī)效工資X考核得分（）。六、獎(jiǎng)懲1. 按本辦法考核后的各個(gè)員工當(dāng)月的工作考核分?jǐn)?shù)是被考核人本月績(jī)效獎(jiǎng)

11、，在今后工作安排、工資晉級(jí)、職稱評(píng)定、評(píng)先進(jìn)、福利分配等方面的主要評(píng)定依據(jù)。2. 公司每季度以考核分為主要依據(jù)對(duì)員工進(jìn)行綜合考評(píng)，從而確定表彰、警告和淘汰人員。3. 公司可根據(jù)實(shí)際考核情況隨時(shí)調(diào)整管理人員的崗位和工資等級(jí)。4. 如被考核人出現(xiàn)重大質(zhì)量、安全、 消防、治安事故或違反計(jì)劃生育等，將另按國(guó)家和公 司有關(guān)規(guī)定處罰。七、附則1. 本辦法自二00三年九月一日起試行。2. 本辦法解釋權(quán)屬公司綜合管理部。附件:1. 技術(shù)中心管理部門月度工作匯報(bào)2. 技術(shù)中心管理部門月度工作評(píng)分表3. 技術(shù)中心管理人員月度工作考核表制作有限公司 部門 _ 月度工作匯報(bào)負(fù)責(zé)人任務(wù)分類序號(hào)任務(wù)描述及計(jì)劃完成目標(biāo)有效

12、完成情況（要求量化）月度工作目標(biāo)1234567日常工作職能1234工作難 占八、及問題 描 述1、工作目標(biāo):工作計(jì)劃是否按時(shí)完成或提前，與實(shí)際要求有否差距；工作質(zhì)量是否精益求精，是否滿足公司內(nèi)/下外部門需求。得分月領(lǐng)（ ）工導(dǎo)2、工職職能：日常職能工作是否達(dá)到有效管理，管理是否規(guī)范化,作考監(jiān)管工作是否正常運(yùn)作。得分（）目評(píng)3、團(tuán)隊(duì)建設(shè):協(xié)作精神、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)士氣、創(chuàng)新精神、合理標(biāo)內(nèi)化建議。得分（）設(shè)容想要求：和對(duì)尺S 策簽字：公司無定額人員月度工作考核表部門：姓名：月份:自我總結(jié)主管評(píng)語工 作 目 標(biāo)50分按重要程度依次建立月度目標(biāo)分解。根據(jù)上述目標(biāo)，逐條總結(jié)所取得的業(yè)績(jī)及臨時(shí)附加工作。（完

13、成 90%以上: 40-50 分；80%以上: 30-40 分；60%以下：0-30 分）目標(biāo)完成情況及自我評(píng)分主管評(píng)分項(xiàng)目定義著重點(diǎn)員工主管部門領(lǐng)導(dǎo)自評(píng)考評(píng)審定針對(duì)工作完成情況及工作中取得的經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)予以總結(jié)，以利于在部門中介紹與推廣；對(duì)工作中不足的地方，請(qǐng)解釋其原因，并提出解決方案。（表格內(nèi)容填不下可另附頁）工 作 態(tài) 度30分紀(jì)律性匡秩 遵維序_l_/y 、 - - z4 和 令 持 紀(jì) 退 命 維 亂 早 從 極 法 服 積 違 到 否 否 無 坦是 是有協(xié)作性員 合 L 的力 持 努 保合>點(diǎn) 垂. 尹 一耳 等 尊 亡巨 同 同 系 的 -瑋一忖BX 匕匕 仔 匕匕 甘 肖 厶冃 E 厶冃 丁 T 否誡 否明 否 是 完 是 良 是積極性百, 任 促 成 催 完 與 地 督 情 監(jiān)規(guī) 需 而 無覺務(wù)口完、 于夠更 樂 能 必 否 否 否 是 是 是責(zé) 任 感責(zé) 負(fù) 真認(rèn), 作 守 工 職 成 于 完 忠 地成 責(zé) 誤 完 負(fù) 無 地 卸 衡 責(zé) 推 準(zhǔn) 負(fù) 不 , 真 ,查 認(rèn) 諉 檢 能 推 起 職 不 得 位 到 經(jīng) 崗 做 否 于 夠 是 中心 手 能 中 否瑚否作 是任 是 工勤奮性苦m 一 一 三埋 作' -> ,兢 干神