【重要經(jīng)驗】建筑勞務企業(yè)經(jīng)營管理的新概念

1、tips】本文由李雪梅老師精心編整知識點之一，值得學習！下載后此處可編輯刪除!【重要經(jīng)驗】建筑勞務企業(yè)經(jīng)營管理的新概念隨著我國建筑業(yè)的快速發(fā)展， 建筑勞務用工的數(shù)量也飛速上升 據(jù)統(tǒng)計，在進城務工的農(nóng)村剩余勞動力中 ，有近三分之一以上從 事的是建筑勞務業(yè)，如何規(guī)范建筑勞務用工問題、實現(xiàn)建筑勞務 向?qū)I(yè)化發(fā)展成為迫切需要解決的問題。建筑業(yè)是勞動密集型行業(yè)， 人力資源是建筑業(yè)的第一資源， 如果 沒有相對穩(wěn)定的一線勞務隊伍，建筑業(yè)很快就會萎縮。我國六七 十年代的建筑公司就是現(xiàn)在的建筑勞務公司，過去的建筑公司提 供的是人工、機械設備和周轉(zhuǎn)材料，現(xiàn)在勞務公司的擴大經(jīng)營也 是人工、設備、輔材。過去的建筑公司

2、雖然是集體所有和國有，但是勞務用工形式還是相對固定，在經(jīng)營管理上還是比較完善。隨著建筑規(guī)模的擴大， 特別是經(jīng)過基本建設管理體制的改造和建 筑業(yè)產(chǎn)權制度的改革，建筑業(yè)的用工形式發(fā)生了很大的變化。老 企業(yè)自有隊伍逐漸減少，有些老職工也轉(zhuǎn)到管理層。大量的一線 操作工人都是從農(nóng)村招募上來的，于是建筑職工被社會統(tǒng)稱為農(nóng) 民工, ,稱呼的改變也帶來了建筑業(yè)職工的身份變化。在一些人的潛意識里似乎建筑工人也就不屬于產(chǎn)業(yè)工人了，不可否認，由于傳 統(tǒng)的建筑業(yè)都是人隨項目走，人員流動性大，加上相當多的農(nóng)村 進城務工人員沒有一定技術， 幾乎是丟了鐮刀拿瓦刀， 未經(jīng)培訓， 所以人員素質(zhì)參差不齊，紀律性較差甚至自由散漫，

3、與傳統(tǒng)的產(chǎn) 業(yè)工人，特別是建筑農(nóng)民工與正規(guī)建筑職工有一定的差距，因此 建筑農(nóng)民工也就列在建筑產(chǎn)業(yè)工人之外。試想，再過十年八年， 我國老一輩的正規(guī)建筑職工都因年齡和身體原因退休或生病以致 難以上崗了。現(xiàn)在城市職工子女一般都是獨tips】本文由李雪梅老師精心編整知識點之一，值得學習！下載后此處可編輯刪除!生子女，沒有多少人 愿意從事這個苦、臟、累的行業(yè)，而從農(nóng)村進入這個行業(yè)的人員 培訓又跟不上，可想而知今后的建筑業(yè)是什么樣子。因此無論是從建筑企業(yè)的自身發(fā)展，還是從建筑行業(yè)的發(fā)展看，無論是從城市的建設需要，還是社會穩(wěn)定的需要，特別是隨著是 十八大召開后，國家要求加快發(fā)展城鎮(zhèn)化，考慮把建筑農(nóng)民工逐 步

4、變成建筑產(chǎn)業(yè)工人應是迫在眉睫的事情。農(nóng)民工要變成產(chǎn)業(yè)工 人，就必須要讓農(nóng)民工有歸屬感，享受與產(chǎn)業(yè)工人同等待遇，如 果還是些散兵游勇，甚至還不如六七十年代的建筑工人，又怎么 能抓住建筑工人的心。我公司成立于 20012001 年，是一家自主經(jīng)營的獨立法人建筑勞務企 業(yè)，沒有依托任何總承包企業(yè)，公司成立初年產(chǎn)值幾十萬元，到 現(xiàn)代的幾千萬元甚至破億，都是我公司全體員工的共同努力。我 公司一直致力于勞務用工管理研究，不斷總結經(jīng)驗，不斷完善管 理，擁有了自己的一套勞務管理模式，最新提出四確保、四創(chuàng)新， 即：確保農(nóng)民工的利益，確保合作方的利益，確保公司骨干利益， 確保公司品牌信譽。創(chuàng)新勞務用工方式，創(chuàng)新項

5、目結構管理模式, 創(chuàng)新勞務報酬分配及支付方式，創(chuàng)新橫向經(jīng)營和深度管理。下面 針對我們企業(yè)的經(jīng)營方式和發(fā)展思路簡單的闡述一下：一、改變用工方式傳統(tǒng)的用工方式：建筑承包商承接工程業(yè)務后按工種劃分成若干 個小組，每個包工頭負責一個小組，包工頭承接業(yè)務后，開始組 織生產(chǎn)工人，以計時或計件的方式組織管理，包工頭在發(fā)包過程中，首先考慮的是自身利益，工人的利益對包工頭而言，并不十 分重要，如若發(fā)不出工人工資，就找承包商索要，承包商若不給 就停工鬧事，再tips】本文由李雪梅老師精心編整知識點之一，值得學習！下載后此處可編輯刪除!有一點就是，項目完工后，工人的去向工人自己 找，如此用工方式會造成如下幾個問題：

6、工人的工資得不到保障用工隨意性突出，無組織、無紀律 ；工人工作的連續(xù)性無法固定， 工地完工后，工人要自己尋找新的工地；一旦發(fā)生拖欠，受害的是 農(nóng)民工，并有可能被人利用發(fā)生歐斗事件，群體上訪事件。改變用工方式的有效方法： 由勞務公司代替包工頭， 減少中間層 層克扣，由勞務公司直接與工人簽訂勞務合同，工人工資能否及 時到位全部由勞務公司負責，項目的資金能否到位，不會影響民 工工資的及時發(fā)放，一個工地完工后，勞務公司就及時安排應退 場的工人進入到勞務公司第二、第三個工地，從而保障了工人工 作的連續(xù)性，建筑承包商在項目勞務管理中，只要管住勞務公司 的項目經(jīng)理就夠了，項目經(jīng)理不稱職，承包商隨時可要求勞務

7、公 司更換。項目勞務作業(yè)的所有質(zhì)量、安全、進度，成本節(jié)約全部 由勞務公司項目部統(tǒng)一管理，并落實到位。二、改變勞務管理模式傳統(tǒng)的勞務管理模式， 一個項目一個總包工頭， 每個工種一個或 多個專業(yè)包工頭，一個專業(yè)包工頭下面又按人員數(shù)量形成多個小 包頭，形成了一個大包工頭只管專業(yè)包工頭，專業(yè)包工頭只管小 包頭，小包頭管工人的組織結構，這樣的結構會帶來下列問題。 包工頭只考慮自身的利益，不會考慮專業(yè)包工頭、小包工頭和工 人的利益，每個包工環(huán)節(jié)的包工頭都只顧自身利益，既不考慮上層利益，也不考慮下層利益，如此形成了上下脫節(jié)各顧各的利益。有效的勞務管理模式， 勞務公司承接一個項目后，根據(jù)項目各個因素，成立項目

8、勞務管理部，項目部代表勞務公司全權管理項目 勞務。tips】本文由李雪梅老師精心編整知識點之一，值得學習！下載后此處可編輯刪除!項目部根據(jù)項目各工種和專業(yè)的需要配備專業(yè)管理人員， 并且代表勞務公司與工人簽訂勞務合同，從而形成了勞務公司既 管項目部又管理生產(chǎn)工人，項目部在管理好項目時，并管理好工 人，并對勞務公司直接負責，如此以來，沒有中間環(huán)節(jié)，生產(chǎn)工 人只與勞務公司發(fā)生合同關系。三、改變勞務報酬分配制度傳統(tǒng)的勞務報酬分配， 總包工頭吃掉一定的份額，再發(fā)包給專業(yè)包工頭，專業(yè)包工頭吃掉一定的份額，再發(fā)包給小包頭，小包頭 吃掉一定的份額，剩下的才是一線工人的，當無法滿足一線工人 的報酬時包工頭欠錢通

9、常采取如下手段：1 1、安排工人加班不加錢；2 2、 利用低水平工人代替高水平工人操作 ；3 3、 工人做完事少給錢追使工人離開，經(jīng)常更換隊伍；4 4、 低價承包后，中途卷錢跑，把工人交給工地承包商處理；5 5、 中途停工無理索價。合理的勞務報酬分配制度，項目勞務管理部，應根據(jù)項目施工部位、技術質(zhì)量要求；測算出與市場價相對應的工種基價，組織該生產(chǎn)區(qū)域的生產(chǎn)工人進行友好協(xié)商， 形成工人小組集體承包制模式， 并確保工人報酬及時到位，工人與項目部直接發(fā)生關系，項目管 理部的主要工種專業(yè)負責人的報酬，直接與生產(chǎn)工人的報酬、質(zhì) 量、進度、安全、成本節(jié)約掛鉤，項目部和勞務公司都是圍繞一 線工人服務，一線工

10、人所有報酬收入到位后，項目部和勞務公司 才會有所得。四、 建立勞動合同tips】本文由李雪梅老師精心編整知識點之一，值得學習！下載后此處可編輯刪除!由于農(nóng)民工不懂法，很多包工頭利用這一點，采用拖、欠、卡、 扣對待農(nóng)民工，造成農(nóng)民工權益得不到保障，隨著國家的法律健 全，國家對農(nóng)民工的更加重視， 有一小部分農(nóng)民工利用國家政策， 并采用一些不合法的手段高額索取工資和費用，使一些老板有苦 難言，要想杜絕類似事件發(fā)生，就只有建立勞動合同，在簽訂勞 動合同上，有一些公司認識不足，認為簽訂了合同就會對企業(yè)不 利，根據(jù)勞動合同法，簽合同比不簽好，如果不簽勞動合同，公 司除對勞動者的要求滿足外，還要受到行政部門

11、的處罰，并且對 勞動者無任何約束，與其不簽勞動合同，還不如簽訂勞動合同， 這樣既保護了企業(yè)的權益又保護了農(nóng)民工的權益。五、改變勞務人員培訓方式不管是農(nóng)民工學校培訓還是培訓機構培訓，所有的培訓都逐步變?yōu)橐环N形式，原因就是農(nóng)民工培訓后沒有受益。用六七十年代和 現(xiàn)在相比，建筑工人整體文化提高了，部分手工作業(yè)革新成機械 化和半機械化，生活水平提高了，工作環(huán)境提高了，但是，仍有 相當部分純手工作業(yè)的專業(yè)技能還不如從前，為什么，過去學徒 要拜師學藝 2323 年，才能出師，而現(xiàn)在，跟著大家一起出去闖，不 要找?guī)煾担喈斠徊糠质莵G了鐮刀合手泥瓦工，干上幾個月就成 了師傅，如此下去，我們的專業(yè)技能素質(zhì)怎么能提

12、高，要想提高，必須要讓農(nóng)民工有著自愿學知識的興趣，要讓農(nóng)民工知道學了東西能賺更多的錢。有效的培訓方式是，員工由企業(yè)培訓，班組長和勞務隊長由培訓 機構培訓，有一定規(guī)模的勞務企業(yè)， 都必須設立自己的培訓機構， 培育自己的員工，采用師帶徒結合培訓學校的模式，讓學徒跟師 傅學專業(yè)技能和在tips】本文由李雪梅老師精心編整知識點之一，值得學習！下載后此處可編輯刪除!培訓學校學理論知識同步進行；培訓機構重點培育專業(yè)班組長和勞務隊長，以點帶面，對專業(yè)班組長必須強調(diào)持證上崗，而且要分等級，等級由管理班組人數(shù)多 少來決定，并給予帶徒的指標。班組長在整個項目管理中，起著 關鍵性的作用，而班組長所得利益又遠高于工人

13、，所以班組長會 主動要求參加學習和培訓，并會多次參加學習和考試，獲得更高 級別的證書，謀取更大的利益，而年輕的工人要想今后成為班組 長，首先要通過拜師和培訓，獲取技能資格證，獲取技能資格證 達到一定年限才能參加班組長的考證，班組長持證達到一定年限，才能參加勞務隊長資格考證，如此以來，整個行業(yè)就會出現(xiàn)學習 熱潮，職工整體素質(zhì)就會提高得更快。六、改變工資發(fā)放方式在工人工資發(fā)放時，尤其要講誠信，很多企業(yè)都知道，工人工資 這是一道不能碰的高壓線，所以有些企業(yè)在資金緊張的情況下， 寧可所有管理干部的錢推遲發(fā)放，也不欠農(nóng)民工一分錢。但即使 這樣，還會因工資由包工頭代領代發(fā)，而引發(fā)工人的欠薪上訪， 甚至企業(yè)

14、還要再拿出一筆冤枉錢來平息事端，實際上企業(yè)不僅要 把民工工資按時足額發(fā)下去，還要講究方法，最好的方法是，工資和獎金的發(fā)放采用實名制，工人工作出勤要張榜公布，或者逐 月打卡，工人工資表由公司造冊統(tǒng)一發(fā)放，最好采取銀行卡發(fā)放，如此發(fā)放，有效杜絕某些包工頭或其他個人從中截留工人應得收 入，在工資發(fā)放上取信于農(nóng)民工。七、擴大橫向經(jīng)營，延伸深度管理tips】本文由李雪梅老師精心編整知識點之一，值得學習！下載后此處可編輯刪除!建筑業(yè)是勞動密集型行業(yè)，建筑產(chǎn)品的成型主要依靠勞動力，產(chǎn)品質(zhì)量好壞、成本高低都取決于人，建設項目三大成本人、材、 機，勞務管理只是三大成本管理之一，勞務企業(yè)要贏得市場，除 自身加強勞

15、務人員管理外，還要有擴大橫向經(jīng)營的思路，將機械 和周轉(zhuǎn)材料納入到管理范圍，做好機械的保養(yǎng)和維護，使機械效 率提高，合理的計劃周轉(zhuǎn)材料數(shù)量，有效地利用周轉(zhuǎn)材料的周轉(zhuǎn) 次數(shù)，將機械和周轉(zhuǎn)材料利用率提高，有效地降低了工程成本。 勞務用工管理是最基礎的管理，想要人工成本越低，就要延伸深 度管理，將子目細化。例如：砌體作業(yè)在傳統(tǒng)作業(yè)中，勞務作業(yè) 工資只考慮到每立方米砌體多少錢，而現(xiàn)在應提升到更深更細的 方面考慮，在每立方米砌體子目中包含多個小項：1.1.純瓦工砌筑工資;2.;2.砌塊轉(zhuǎn)運工資；3.3.砂漿拌合工資；4.4.砂漿轉(zhuǎn)運工資；5.5.砌塊 濕水工資;6.;6.篩砂工資;7.;7.工具用具費及設

16、備費；8.8.影響工資的其 他因素。建筑勞務子目細化，更有利于專業(yè)技能的發(fā)揮，更有利 于成本的節(jié)約和質(zhì)量控制。深度管理，除了子目細化外，還要好 好的利用數(shù)據(jù)掌控。數(shù)字化管理能更加有效的提升勞務管理水平，項目實施前認真細 致的做好項目成本分析表，使項目管理過程中嚴格按照成本數(shù)據(jù)指標進行控制。項目實施過程中，分段或按月做好產(chǎn)值完成記錄， 做好成本實際支出記錄，及時檢查分析各項成本費用情況，讓所 有參與項目管理成員全方位掌握項目一切數(shù)據(jù)，有效地控制成本。八、朝集團化發(fā)展，走品牌化道路建筑勞務企業(yè)要實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展，未來必須通過走集團化， 品tips】本文由李雪梅老師精心編整知識點之一，值得學習！下載

17、后此處可編輯刪除!牌化道路，同大型建筑總承包企業(yè)建立長期的戰(zhàn)略合作關系，成 為建筑業(yè)價值鏈中重要一環(huán)，同時也給勞務企業(yè)帶來很多益處。1 1、有利整合社會勞動力資源。目前我國絕大多數(shù)勞務企業(yè)規(guī)模 偏小，且地域特征非常明顯，有些區(qū)域的勞務人員技能強項在結 構方面，有些則在裝修方面，企業(yè)實力普遍效弱，使得一個大型 工程往往需要幾個甚至十幾個勞務企業(yè)參與建設，給現(xiàn)場施工管 理和協(xié)調(diào)帶來非常大的困難，勞務企業(yè)走集團化和品牌化道路， 有利于建設項目時整合社會勞動力資源，根據(jù)不同的技能特色合 理調(diào)整作業(yè)班組，降低現(xiàn)場管理難度。2 2、有利于增強企業(yè)競爭力。建筑勞務企業(yè)一旦形成集團化和具 有良好的品牌形象，企業(yè)可通過現(xiàn)代化管理增強企業(yè)競爭力，提高自身在建筑業(yè)價值鏈分工的比重，另一方面，企業(yè)實力的增強，可以擴大企業(yè)在市場中同總包企業(yè)在談判中的議價能力，提高企 業(yè)收入，實現(xiàn)企業(yè)和農(nóng)民工雙贏。3 3、