辦公室工作目標資料7文檔

1、2007年辦公室工作目標為配合公司整體管理，加強公司各項工作的計劃性，辦公室依照2007年度公司的整體發(fā)展規(guī)劃，以本部門現有工作情況為基礎， 特制訂出本部門2007年度工作目標。 現呈報總經理批閱，請予以審定。工作目標：1、通過完善企業(yè)結構和管理制度使企業(yè)有序運行；2、加強各項業(yè)務、特別是部門間業(yè)務銜接的流程化管理；3、任務目標的分解清晰合理；4、制定明確的崗位職責，職責與權利對等。5、通過薪金制度改革與增強人才儲備來刺激競爭意識；6、提高團隊協作能力與團隊作戰(zhàn)力。7、加強員工崗位知識、技能和素質培訓，搞好內部人才開發(fā)工作。8、建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精

2、 神，增強企業(yè)凝聚力。實施方案一、完善公司組織架構公司迄今為止的組織架構應該說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預 測和分析，制定出一個科學的公司組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責， 使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組 織架構的科學適用，保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、 不斷發(fā)展。計戈1, 2007年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調查；2, 2007年二月底前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見，報請總經 理審閱

3、修改；3, 2007年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。辦公室負責整理成冊歸檔。二、各職位工作分析職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使 公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解 各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編 制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的

4、基礎。詳細的職位分析還給 人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。計戈U：1、2007年4月底前完成公司職位分析方案，確定職位調查項目和調查方法，如 各職位主要工作內容，工作行為與責任，所必須使用的表單、工具，每項工 作內容的績效考核標準，工作環(huán)境與時間，各職位對擔當此職位人員的全部 要求，目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。2、2007年5月完成職位分析的基礎信息搜集工作。由辦公室將職位信息調查表下發(fā)至各部門每一位職員；在 5月15日前完成匯總工作。5月30日前完成 公司各職位分析草案。三、人力資源招聘與配置辦公室需要完成的人力資源招聘配置目標，是在保證公司日常招聘與配置工

5、作基礎之上，基于公司在調整組織架構和完善各部門職責、職位劃分后的具體工 作。計戈I：1、計劃采取的招聘方式：以報刊招聘為主，兼顧網絡、現場招聘會、推薦等?？梢栽?、3月份考慮個別大型人才招聘會，6、7月份考慮各院校舉辦的應屆生見面會等；網絡招聘主要以北方人才網、（具體視情況另定）報刊招聘主要以專業(yè)媒體和有針對性媒體如城市快報、每日新報為主。2、具體招聘時間安排：A.1 3月份報刊招聘暫定城市快報前程無憂招聘專版，規(guī)格7.8cm X 5.3cm ;B.1 3月份，根據公司需求參加 2至3場現場招聘會；C.36月份，根據公司需求參加 2至3場現場招聘會（含學校供求見面會）；D.根據實際情況變化，辦

6、公室在平時還將不定期參加各類招聘會；E.長期保持北方人才網，天才招聘網的網上招聘，以儲備可能需要的人才。3、計劃發(fā)生招聘費用：3000元。4、各部門應在2007年目標制定時將2008年本部門人力需求預測報辦公室，以便辦 公室合理安排招聘時間。四、薪酬管理根據公司現狀和未來發(fā)展趨勢，目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設，從而給公司的長遠發(fā)展帶來一定的影響。計戈U：1、2007年4月底前辦公室完成公司現有薪酬狀況分析，結合公司組織架構設置和 各職位工作分析，提交公司薪酬設計草案。2、 2007年5月底前辦公室根據已初步完成的職位分析資料，結合所掌握的本地區(qū) 同行業(yè)薪資狀況、公司現有各職

7、位人員薪資狀況，提交紅利公司薪資等級表 呈報總經理審核通過；五、員工福利與激勵員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。員工的福利是企業(yè)對雇員的長期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。是公司“以人為本”的 經營理念的充分體現，良好的福利待遇會使企業(yè)在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。員工激勵是福利政策的延伸與補充，福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質激勵落實到具體政策上即成為員工福利，而員工激勵則涵蓋了物質激勵和精神 激勵兩大部分。做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動 性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。計戈U：1、 2007年6月

8、底前，完善設立福利項目：員工誤餐補貼、加班補貼、全勤獎、節(jié)假日補貼、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、住房公積金（服務滿一年以上職員 方可享受此項福利）、員工生日禮金、婚喪禮金、司慶禮金、年終（春節(jié)）禮 金等。上述福利項目隨公司贏利狀況逐步推行。2、 2007年6月底前，計劃制訂激勵政策：內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議（提案）獎、對部門設立年度團隊精神獎、最佳業(yè)績獎等。3、 2007年第二季度內，完成福利項目與激勵政策的具體制訂，并報公司總經理審批，通過后進行有組織地宣貫。4、 自6月份起，人力資源部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后一個季度內（9

9、月30日前）進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋，根據調查結果和總經理的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。六、行為規(guī)范管理公司已由原始積累的創(chuàng)業(yè)階段步入了規(guī)范管理的發(fā)展階段，目前辦公室的管理工作尚屬于交叉管理。由于責任界限不清，目前管理還存在許多問題。辦公室管理的難 點在于各部門只注重工作任務的管理，未進行本部門職員的內部辦公秩序和紀律遵守 的管理。我認為辦公室 2007年的工作重點有以下幾個方面：1、考勤管理。不論是誰，只要違反公司考勤規(guī)定，不再有特例和尺度放寬的行為。2、辦公紀律管理。針對吃零食、扎堆聊天、吸煙、上網做與工作無關的事項、打游戲、串崗等突出現象重點整治。3

10、、辦公室的5s管理。目前公司辦公室的 5s工作比較薄弱，2007年，辦公室將把每 個職員的5S工作作為績效評價的項目之一， 并每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和集體清掃、整理。4、對著裝、工作卡的佩戴、禮節(jié)禮貌的規(guī)范，辦公室都將在日常工作中加強監(jiān)督檢 查。5、員工對自己負責工作文件的保管應用，包括文印、傳真機等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用，辦公室將進行規(guī)范管理。七、員工培訓與開發(fā)員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，從而全面提高公司的整體人才結構構成

11、，增第5頁強企業(yè)的綜合競爭力。對員工培訓與開發(fā)的投資不是無償的投入，而是回報頗豐的長期投資。辦公室將在2007年計劃對員工培訓與開發(fā)進行有計劃有步驟有目標地進行， 使公司在人才培養(yǎng)方面領先一步。實施方案：1、 根據公司整體需要和各部門 2007年培訓需求編制2007年度公司員工培訓計劃;2、 采用培訓的形式：A,外聘講師到企業(yè)授課；B. 派出需要培訓人員到外部學習；C. 選拔內部講師進行內部管理和工作技能培訓；D,爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓；E. 以老帶新培訓；F. 員工自我培訓（讀書、工作總結等方式）等。3、 計劃培訓內容：新進員工公司企業(yè)文化和制度培訓，其他根據各部門需求和公司發(fā)展

12、需要而定。4、 培訓時間安排：外聘講師到公司授課和內部講師授課根據公司業(yè)務情況適時安排培訓。外派人員走出去參加學習根據業(yè)務需要和本部門工作計劃安排；組織 內部員工制度培訓，原則上一個月不得低于一次。5、 所有培訓講師的聘請、培訓課目的開發(fā)均由辦公室全部負責。6、 培訓費用：約需5000元。八、實施部門目標責任制。行政部2005年將部門年度目標分解到部門每個職員。 做到每項工作均有責任人、 完成期限、完成質量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋，及時調 整工作目標，不斷改進工作方法，確保年度目標的完成。第6頁九、企業(yè)文化塑造與宣貫企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程，在一個擁有 良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業(yè)的團隊精神和拼搏精 神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作，也是公司工作的難點之一。規(guī)范使用工作聯系單。公司一直有工作聯系單，但在具體使用中有較大隨意性，大部分甚至根本不使用工作聯系單。長此以往，部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清，從而造成個人誤會與矛盾，不利于 工作