《中層主管核心管理技能》測(cè)試題A

1、中層主管核心管理技能測(cè)試題A一、單項(xiàng)選擇題1自我管理是管理者的一項(xiàng)重要的管理技能，我們又把它稱為：AA影響力B執(zhí)行力C領(lǐng)導(dǎo)力D以上都不正確2對(duì)人的命運(yùn)影響最大的因素是：BA出身B觀念C習(xí)慣D行為3一級(jí)光明思維的意思是：AA任何事物都有正、反面B反面可能向好的方面轉(zhuǎn)變C無(wú)論好壞都能激勵(lì)我的前進(jìn)D以上三項(xiàng)都不正確4根據(jù)休普的職業(yè)生涯模式，探索階段的時(shí)間段是：AA低于30歲B 3045 歲C 4560歲D 60歲以上5根據(jù)霍蘭德職業(yè)類型理論現(xiàn)實(shí)型的人適合從事的工作是：DA與人和社會(huì)、人打交道的工作B與善于表達(dá)情感和思想有關(guān)的工作，C與調(diào)查研究、認(rèn)識(shí)事物、科學(xué)探索相關(guān)的工作D與技能協(xié)調(diào)和體力相關(guān)的職業(yè)

2、6 一年以內(nèi)，由中層制訂協(xié)、助主管完成日常的工作的計(jì)劃是：CA策略性計(jì)劃B中期計(jì)劃C運(yùn)作計(jì)劃D日工作計(jì)劃7下屬自取方法，定期向主管報(bào)告的授權(quán)方式屬于第幾個(gè)層次的授權(quán) ：CA第一層次B第二層次C第三層次D第四層次8可以授權(quán)的下屬必須是：DA經(jīng)驗(yàn)豐富B頗有經(jīng)驗(yàn)C很有潛質(zhì)D具備以上任一素質(zhì)即可9下列關(guān)于過(guò)程考核和結(jié)果考核錯(cuò)誤的說(shuō)法是：BA結(jié)果考核屬于事后判斷B結(jié)果考核屬于現(xiàn)代人力資源管理方法C過(guò)程考核不僅僅關(guān)注最后產(chǎn)生的結(jié)果，而且還重視事前計(jì)劃和事中控制D過(guò)程考核著眼于問(wèn)題的解決10基于持續(xù)發(fā)展的考核體系是：AA平衡積分卡B階段述職考核法價(jià)C逐層下達(dá)任務(wù)法D關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法11建立內(nèi)部培訓(xùn)體系的需

3、要注意是：DA針對(duì)性B給內(nèi)部培訓(xùn)師做培訓(xùn)C加強(qiáng)訓(xùn)練和考核D包括以上三項(xiàng)12觀察員工精神和情緒狀態(tài)的變化可以從哪些方面著手：DA員工的工作表現(xiàn)B身體狀況C外在行為表現(xiàn)D包括以上三項(xiàng)13下列哪一項(xiàng)不是團(tuán)隊(duì)必須具備的特征：CA共同的目標(biāo)B相互協(xié)作C長(zhǎng)期合作D角色分工14關(guān)于優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是：DA優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是員工棲息的港灣B優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是醫(yī)療心靈創(chuàng)傷的療養(yǎng)所C優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是增加能源的加油站D優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是有共同目標(biāo)和角色分工的團(tuán)隊(duì)15下面關(guān)于團(tuán)隊(duì)、授權(quán)方式和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格說(shuō)法錯(cuò)誤的是 ：DA當(dāng)團(tuán)隊(duì)處于單向階段時(shí)，授權(quán)方式是發(fā)號(hào)指令，下屬服從B當(dāng)團(tuán)隊(duì)處于單向階段時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是命令式的C當(dāng)團(tuán)隊(duì)

4、處于交流階段時(shí)，授權(quán)方式是領(lǐng)導(dǎo)和大家討論，由團(tuán)隊(duì)做決議D當(dāng)團(tuán)隊(duì)處于交流階段時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是授權(quán)式的二、列舉題1列舉出管理理論發(fā)展的四個(gè)階段。3列舉出建立下屬目標(biāo)的步驟。4列舉出權(quán)力下放的四個(gè)層次。4列舉出群體心理效應(yīng)的四個(gè)方面。三、簡(jiǎn)答題1人為什么平庸和失??？2工作中如何對(duì)付反授權(quán)的情況？3實(shí)施目標(biāo)追蹤的目的是什么？四、論述題1經(jīng)理在授權(quán)時(shí)應(yīng)該持有什么樣的態(tài)度？中層主管核心管理技能測(cè)試題A答案一、單項(xiàng)選擇題ABAAD CCDBA DDCDD二、列舉題 1 (1科學(xué)管理(2人際關(guān)系管理(3系統(tǒng)理論(4全變理論2 (1解釋和介紹組織和部門(mén)的目標(biāo)(2下屬自我設(shè)定目標(biāo)，并提出工作標(biāo)準(zhǔn)(3目標(biāo)對(duì)話和溝通(

5、4確認(rèn)并書(shū)面文字化3 (1第一個(gè)層次：主管保留絕大多數(shù)的權(quán)力(2第二個(gè)層次：下屬行動(dòng)前應(yīng)該到主管的批準(zhǔn)(3第三個(gè)階層：下屬可以自取方法，定期向主管報(bào)告(4第四個(gè)層次：下屬不經(jīng)常向主管報(bào)告4 (1歸屬感(2認(rèn)同感(3角色感(4力量感三、簡(jiǎn)答題1(1沒(méi)有目標(biāo),隨波逐流(2目標(biāo)太大，挫傷銳氣(3目標(biāo)太小，潛能浪費(fèi)(4背離時(shí)代，方向錯(cuò)誤2主管應(yīng)謹(jǐn)記不要替下屬起草稿、收集資料、做他的份內(nèi)工作。主管可以在一 旁觀察、作記錄，進(jìn)行分析思考，但一般情形下，不要主動(dòng)提供幫助。當(dāng)下屬發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 向主管求助之前，必須先對(duì)這個(gè)問(wèn)題深入思考，再確定幾個(gè)備選方案。向主管求助其 實(shí)是請(qǐng)主管分析、決定哪一個(gè)方案更合適。3(1衡量工作進(jìn)度及其結(jié)果(2評(píng)估結(jié)果，并與工作目標(biāo)進(jìn)行比較(3對(duì)下屬的工作進(jìn)行輔導(dǎo)(4追蹤中發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重偏差，要分析原因(5采取必要的糾正措施，或變更計(jì)劃(6跟進(jìn)追蹤應(yīng)集中于工作成果，工作的方法及品質(zhì)四、論述題1(1盡量放手：提升勇氣，敢冒風(fēng)險(xiǎn)，靜等奇跡。(2顯示信任：必須全面的信任才會(huì)有下屬的全