國(guó)際場(chǎng)營(yíng)銷第四次作業(yè)講評(píng)

1、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷平時(shí)作業(yè)講評(píng)四一、單項(xiàng)選擇題1 .在以下各種情況中，有利于企業(yè)使用電視廣告進(jìn)行促銷的是：（A ）A,企業(yè)的產(chǎn)品是日用品B.廣告預(yù)算經(jīng)費(fèi)有限C.北歐國(guó)家法律不允許在電視上作廣告D. 南歐人看電視的不多2 .某企業(yè)的產(chǎn)品通用性強(qiáng)，國(guó)際市場(chǎng)潛在需求量大，應(yīng)選用：（A ）A.全球性廣告 B.區(qū)域性廣告 C.地方性廣告D.揭示性廣告3 .我國(guó)青島啤酒在香港采用“一個(gè)啤酒瓶蓋（帶蓋內(nèi)橡皮）換取一元港幣的現(xiàn)金” 兌換方法，使青島啤酒在香港銷量大增，這種促銷手段屬于：（C ）A.廣告 B.人員推銷C.銷售推廣 D.公共關(guān)系4 .在以下四種國(guó)際市場(chǎng)人員推銷結(jié)才中有利于節(jié)約推銷費(fèi)用的是：（A ）A.地

2、區(qū)結(jié)構(gòu)型 B.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)型 C.顧客結(jié)構(gòu)型D.綜合結(jié)構(gòu)型5 .服務(wù)最為顯著的一個(gè)特征是（B ）。A.不可分離性 B.不可感知性 C.差異性 D.不可貯存性6 .在國(guó)際服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)中，（A ）包括語(yǔ)言、價(jià)值觀、行業(yè)方式與習(xí)慣，審美觀 等范疇。A.文化障礙B.經(jīng)濟(jì)障礙 C.法律障礙 D.政治障礙7 . （ B ）是國(guó)際企業(yè)或跨國(guó)公司對(duì)未來(lái)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與決策。A.國(guó)際營(yíng)銷組織 B.國(guó)際營(yíng)銷計(jì)劃C.國(guó)際營(yíng)銷控制 D.國(guó)際營(yíng)銷實(shí)施8 . （ B ）將從事國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的責(zé)任賦予生產(chǎn)線管理層的產(chǎn)品經(jīng)理。A.全球組織結(jié)構(gòu)B.產(chǎn)品組織 C.矩陣組織 D.地區(qū)性組織9 .互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷道德的控制在中觀方面措施有（C ）

3、。A.社會(huì)輿論監(jiān)督B. 加強(qiáng)企業(yè)自律行為C.加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)的作用D.法律規(guī)范10 . > （ D ）不是國(guó)際營(yíng)銷中的價(jià)格道德問(wèn)題。A.價(jià)格欺騙B.價(jià)格歧視C.價(jià)格傾銷D.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)二、多項(xiàng)選擇題1 .以下關(guān)于促銷與營(yíng)銷的關(guān)系說(shuō)法不正確的是（ ACD ）A .促銷就是營(yíng)銷B.促銷是營(yíng)銷策略中的一個(gè)部分C .促銷是營(yíng)銷的發(fā)展D.營(yíng)銷的重點(diǎn)是促銷2 .國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中企業(yè)的促銷方式主要有：（ ABCD ）A.廣告 B.人員推銷 C.公共關(guān)系 D.銷售推廣3 .以下各項(xiàng)中屬于國(guó)際市場(chǎng)人員推銷的優(yōu)點(diǎn)的是：（AB ）A.最直接，最靈活 B. 推銷人員親臨市場(chǎng)，及時(shí)反饋信息C.節(jié)省促銷費(fèi)用D.可以進(jìn)行大范圍

4、的宣傳4 .以下關(guān)于國(guó)際人員推銷結(jié)構(gòu)的說(shuō)法正確的是：（ACD ）A.地區(qū)結(jié)構(gòu)型容易考核推銷人員的工作成績(jī)，發(fā)揮推銷人員的綜合能力B.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)型不利于推銷人員集中推銷某種產(chǎn)品C.顧客結(jié)構(gòu)型有利于建立企業(yè)與顧客之間的密切關(guān)系D.綜合結(jié)構(gòu)型在企業(yè)規(guī)模大、產(chǎn)品多、市場(chǎng)范圍廣和顧客分散的條件下適用5 .以下屬于人員推銷的功能、作用和任務(wù)的是：（ABCD ）A.推銷人員要善于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，發(fā)掘潛在需求B.精于推銷技巧，善于推薦商品，說(shuō)服顧客，洽談交易C.提供咨詢服務(wù)D.傳遞產(chǎn)品信息6 .國(guó)際服務(wù)營(yíng)銷所面臨的法律障礙通常有以下類型（ ABCD ）。A.過(guò)境限制 B.補(bǔ)貼 C.知識(shí)產(chǎn)權(quán) D.歧視性法律7 .在

5、傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷組合4P的基礎(chǔ)上再加上3個(gè)P,就構(gòu)成了服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷的7P組 合，這3P是（BCD ）。A.價(jià)格 B.過(guò)程 C.有形展示 D.人員8 .實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略的企業(yè)，根據(jù)其國(guó)際化的程度、目標(biāo)和傾向，可分為（ ABCD ） 管理導(dǎo)向。A.本國(guó)中心主義B. 全球中心主義 C.多中心主義 D.地區(qū)中心主義9 .國(guó)際營(yíng)銷的控制方法基本有兩種，即（AB ）。A.直接控制 B.間接控制 C.主要控制 D.次要控制10 .在國(guó)際營(yíng)銷中賄賂的主要形式有（ABCD ）。A.現(xiàn)金支付 B.便利支付 C.政治性捐贈(zèng) D.對(duì)中間商支付傭金三、判斷題1 .現(xiàn)在國(guó)際市場(chǎng)推銷人員的任務(wù)和彳用就是充分運(yùn)用各種推銷術(shù)，想方設(shè)

6、法賣出現(xiàn)有產(chǎn)品。（X ）2 .在國(guó)際市場(chǎng)上，從事人員推銷的推銷員都是企業(yè)派出去的。（X ）3 .銷售推廣對(duì)刺激需求有立竿見(jiàn)影的效果。（V ）4 .對(duì)于選擇性強(qiáng)的產(chǎn)品，企業(yè)宜使用全球性廣告進(jìn)行促銷。（X ）5 .公共關(guān)系主要是針對(duì)社會(huì)公眾而采取的一種促銷策略，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部職工則沒(méi) 有必要采用。（X ）6 .提高企業(yè)的國(guó)際聲譽(yù)，是企業(yè)開(kāi)展國(guó)際市場(chǎng)公共關(guān)系的目的之一。（V ）7 .企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的制定和組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整是相互獨(dú)立的，互不影響的。（X ）8 .戰(zhàn)略計(jì)劃一經(jīng)制定，就要嚴(yán)格地按照它執(zhí)行下去。（x ）9 .控制的目的就在于減少實(shí)際與目標(biāo)的偏差。（V ）10 .有效的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷組織必須能了解國(guó)際

7、市場(chǎng)需求的變化及其可能對(duì)企業(yè)的 影響，并根據(jù)營(yíng)銷環(huán)境的變化，調(diào)整營(yíng)銷策略。（V ）四、簡(jiǎn)答題1 .簡(jiǎn)述國(guó)際廣告差異化的優(yōu)缺點(diǎn)。P396主要優(yōu)點(diǎn)：（1）適應(yīng)不同文化背景的消費(fèi)需求。（2）針對(duì)生較強(qiáng)。缺點(diǎn)：廣告企業(yè)總部對(duì)各國(guó)市場(chǎng)的廣告宣傳較難控制，甚至出現(xiàn)相互矛盾，從 而影響企業(yè)形象。2 .簡(jiǎn)述國(guó)際市場(chǎng)人員推銷的類型。P409在國(guó)際市場(chǎng)上，人員推銷通常包括四個(gè)類型：（1）企業(yè)經(jīng)常性派出的銷售人員; （2）企業(yè)臨時(shí)派出的推銷人員和銷售服務(wù)人員；（3）企業(yè)在國(guó)外的分支機(jī)構(gòu)的推銷人員；（4）利用國(guó)際市場(chǎng)的代理商和經(jīng)銷商進(jìn)行推銷。3 .國(guó)際整合營(yíng)銷傳播通常從哪些層面保證傳播策略的一致性？P426國(guó)際整合營(yíng)

8、銷傳播通常從以下六個(gè)層面保證傳播策略的一致性：（1）企業(yè)核心價(jià)值觀與企業(yè)任務(wù)；（2）顧客導(dǎo)向的營(yíng)銷觀念；（3）產(chǎn)品功能與服務(wù)質(zhì)量;（4）品牌識(shí)別；（5）品牌定位；（6）營(yíng)銷傳播的執(zhí)行層上的一致4 .簡(jiǎn)述服務(wù)營(yíng)銷的特點(diǎn)。P440（1）借助有形來(lái)展示無(wú)形；（2）注重服務(wù)提供者和顧客之間的溝通和互動(dòng)；（3） 要求更高的供需平衡能力；（4）服務(wù)質(zhì)量難以控制，并使顧客對(duì)企業(yè)及其提供的服 務(wù)產(chǎn)生“形象混淆”；（5）由于服務(wù)不具有實(shí)體特征，因而不能運(yùn)輸，從而使得服 務(wù)的分銷具有不同于有形產(chǎn)品的特點(diǎn)。5 .影響國(guó)際營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素有哪些？P475（1）外部環(huán)境；（2）企業(yè)規(guī)模和企業(yè)產(chǎn)品的性質(zhì)；（3）企業(yè)所采取的適應(yīng)國(guó) 際市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略；（4）企業(yè)是在同質(zhì)市場(chǎng)還是在異質(zhì)市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)；（5）國(guó)外子公 司的地理位置。6 .國(guó)際營(yíng)銷中產(chǎn)品道德問(wèn)題主要表現(xiàn)在哪些方面？P503（1）國(guó)際營(yíng)銷中的賄賂；（2）國(guó)際營(yíng)銷中的歧視行為；（3）國(guó)際營(yíng)銷中產(chǎn)品 道德問(wèn)題；（4）國(guó)際營(yíng)銷中的價(jià)格道德問(wèn)題。五、案例分析題分析提示：（1 ） 來(lái)源有：公司所在國(guó)人員、業(yè)務(wù)所在國(guó)人