自己動手部落聯(lián)盟策劃案

1、DIY部落策劃全案撰寫：黃新華高級策劃師2009年3月26日策劃師簡介黃新華：性別，男。1986年生于江西省贛州市，現(xiàn)任南昌觀唐廣告有限公司 策劃總監(jiān)、江西財經大學公共關系學兼職客座講師。江西財經大學漢語言文學本科學歷，師從中國公共關系協(xié)會會員、 MBA導師王曉春教授。曾任職務：江西省贛鋒鋰業(yè)集團 CIS項目經理湖北視佳醫(yī)集團江西區(qū)域策劃總顧問太平洋集團江西壽險控股有限公司策劃總監(jiān)兼培訓講師中國江西網無線運營部策劃總監(jiān)中國學生服務網推廣總監(jiān)兼副總經理成功之路教育網副總經理（以下省略）成功案例：江西省贛鋒鋰業(yè)集團 CIS項目導入與實施湖北視佳醫(yī)集團江西區(qū)域導購員系統(tǒng)建立太平洋集團江西壽險控股有限

2、公司公共關系軟文制作江西教育電視臺成功直通車策劃全案2008年南昌市金秋經貿月策劃全案贛臺經貿交流總策劃 湖南忘不了西服江西區(qū)域整合傳播（IMC）方案 萬家樂集團江西區(qū)域危機公關解決方案（寫在方案前面的話）本人從事過多年的網絡策劃工作，深知網絡平臺已經遠遠不如前幾年的形勢了，無論 在交互式還是平臺式網絡的狀況都大不如前了，要想真正獲得成功，網絡的基本功課還是 要做足的。以前本人服務過的網絡公司有的是因為企業(yè)的領導意識不超前，難以取得真正意義上 的成功。都是在走一些老路，說不上什么創(chuàng)新的意識，因此，看到其他人成功了，他就跟 進，根本上就沒有去真正讀懂市場需要什么東西，很多情況下，市場是不會用手投

3、票的， 而是用腳在投票。雖然，我服務過的網絡公司，在本人的努力下進行了一定的轉型，一個很突出的例子 就是我所服務過的中國學生服務網，看一下名字會覺得來頭很大，應該很有經濟效益前景, 但是我去到那個公司才發(fā)現(xiàn)，根本不是我原來想象的那個樣子，為什么呢？原因有幾個： 一方面就是，線下與線上完全呈現(xiàn)脫離的狀態(tài)，說句不好聽的話，就是噱頭，沒有什么實 際的意義；另一方面，服務面過于單一，難以達到實現(xiàn)創(chuàng)收的目的，受眾群體有限（網絡 行業(yè)的受眾不同于其它行業(yè)，其它行業(yè)的受眾越窄越好，而網絡行業(yè)的受眾面越寬越好 如阿里巴巴網站的服務基本已經覆蓋了所有的行業(yè)，受眾面相當大）；第三方面，網站沒 有統(tǒng)一推廣的主題與口

4、徑，看似很多服務項目，但真正能夠整合起來的資源非常有限，在 推廣時候存在著嚴重的中心不突出，主題無顯示的尷尬局面。因此，網站或者說是網絡平臺的建立，一定要深深了解你所服務的客戶的困惑到底是 什么，你的主定位是什么，還有就是順著主定位這一個焦點怎樣去剛好地推廣與策劃一些 列相關的線上線下的相關活動，達到迅速提高網站關注度以及美譽度的功效。只有整合各方面的資源，你才能夠取得真正意義上的成功，只要你的整合資源真正能 夠有客戶需要，能夠通過你這個平臺去運作，你就能夠獲得很大的成功。做網絡平臺切忌 貪大求快，只有前期的功夫做足了，你才能夠進一步談后期的成功與否。否則，一切都是 空的，難以達到真正的效果。

5、再次，老總的意識非常重要，包括意識是不是超前的，有沒有敢拼敢闖的性格，這些 非常重要，因為做網絡已經不是你一跑進去這個市場就能夠淘到金的，只有做足功夫，處 理好細節(jié)，就能夠讓一個網絡平臺漸漸盈利、成功、最終實現(xiàn)上市的目的。網絡平臺定位DIY部落，成立兩年以來主要的服務模式是一種 B2C（企業(yè)對個人）模式。從這個模 式我們可以很清晰地看到，其最終的消費者就是個人，讓個人通過網站平臺獲取培訓資料， 從而實現(xiàn)提高自身素質的可能。DIY部落的名字取得相當有意義，能夠緊緊貼近目標受眾人群。網站的目標受眾人群 主要為程序操作員、希望對程序操作有所了解并期望獲得程序操作相關方面知識的程序愛 好者、計算機操作

6、程序專業(yè)方面的學生。這部分群體對于程序開發(fā)等領域都有著濃厚的興趣，并懂得一些程序方面的基本操作 手法以及相關程序開發(fā)方面的專業(yè)知識，他們使用這個網絡平臺的目標就是為了能給自身 充電，掌握更深厚與更扎實的基礎理論。對于新手來說，希望能夠通過該網站試試身手，若網站能夠給他們的付出帶來一定經 濟效益的話粘性將會更高，更能吸引更多的網絡程序開發(fā)愛好者參與進來。對于整個人群來說，大多都會認同程序員這個貼在他們身上的標簽，因此都有著相似 的工作經歷以及學習經歷，都希望在同一圈子里尋找到朋友進行技術方面的比拼以及情感 方面的交流，這就是所謂的情感營銷模式。網絡所屬的行業(yè)屬于多受眾的行業(yè)，但這里的多受眾是有條

7、件限制的多受眾行業(yè)。多 受眾的概念是指當網站的流量越大時，網站的盈利能力就越強，只有當網站流量越大時， 廣告收入以及會員收入將會增加。網絡行業(yè)也是屬于專業(yè)化非常強的載體與平臺，單一網站只能有效抓取本行業(yè)的受眾 群體，這就是市場營銷學當中細分市場在網絡行業(yè)的現(xiàn)實應用。DIY部落只有繼續(xù)加大對程序開發(fā)以及相關領域的開發(fā)與投入力度，使自身在本行業(yè) 成為翹楚才能夠有效地凝聚忠實的客戶，才能得到廣告商的青睞。才能夠獲得更加強大的 盈利能力，在市場上獲得核心競爭力，達到更加理想的傳播效應。首先我們理順一下DIY目前的具體操作流程。一、資料源（數(shù)據源）。DIY部落的數(shù)據源主要包括各類與程序操作相關的新聞、咨

8、詢以及程序操作相關培訓 課件（視頻）。核心構成部分就是培訓課件。DIY部落將數(shù)據源進行再造，通過合理的網絡板塊布局與設計，使得會員更容易進行 使用。二、客戶（會員）。會員通過支付一定的費用（90元每年、50元每半年）就可以下載網站所提供的所有 培訓資料，這也是網站目前的盈利模式。同時，網站還開發(fā)了論壇，方便程序人員的交流 與探討相關程序方面的問題。三、推廣模式。通過網絡的搜索引擎來吸引會員的注冊以及免費使用，然后吸引這部分人群轉化成長 久的費用，得以盈利。具體建議以及策劃下面我將分部分對該項目進行策劃。由于不是對全案的策劃，因此，上文的內容稍顯 單薄，下文我會詳細闡述。企業(yè)內部改革：一、樹立組

9、織架構。任何項目要想能獲得成功，基本功是不可能不做的，只有把基本 功練扎實，才能夠有效推進各項方案改革，才能使得各項方案得以準確、高高效推進。明確各項工作流程，讓每項工作均有專人負責，在尊循大的方案架構下，出了問題由 個人承擔，明確責任主體，只有這樣，才能夠讓工作落到實處，才能把細節(jié)做深做透。由總經理親自掛帥推進改革進程，任項目組長，提升公司整體人氣。二、加強溝通機制的確立，加強數(shù)據的流通機制。各個部門加強溝通，及時了解各部 門出現(xiàn)的新問題以及新思路，群策群力，更好、更便捷的服務于客戶。特別是做好技術部 門與客戶部門相關的銜接機制。加強數(shù)據的流通就是讓公司每個部門以及每個員工對于公司的情況了然

10、于心，數(shù)據部 的人了解現(xiàn)在的會員數(shù)量有多少、會員對于網站提供的資料是否滿意，經常去論壇發(fā)帖， 與會員一道解決相關技術難題；客戶部門的員工應該了解公司現(xiàn)在提供的資料包括哪些類 型，甚至明確具體的數(shù)量是多少，同時關注資料的水平能否提高，能否更加適合會員。三、抓取更加前衛(wèi)更加適合會員的資料，上傳于網站。通過科學、前衛(wèi)的資料來吸引 會員不失為一個很好的方法，若能夠做到國內網站所沒有的資料就更好了。同時，最好讓 所有會員都來評論該資料，看是否合適，會員是比較挑剔的，但這也是促進我們水平提高 的一個重要方面，讓會員把想說的話說出來效果會很好。最好每段時間推出主打資料，這樣就能夠有效吸引會員的注意力，不要貪

11、全，只要把 某一資料當作某一周期內重點宣傳的品牌，必然能夠吸引更多的會員參與討論，擴大影響面。當然，這一資料的推出是公司準備的最為充分的資料，推出后確保讓60%的會員都能夠接受。該資料的推出最好經過部分會員的初步測試，讓會員講述該資料的優(yōu)點與缺點，程序 開發(fā)人員是比較理性的人群，一般意義上來說，都能夠把真是的情況闡述出來，為我們后 期的改進準備了良好的條件。公司對于隨機抽取的會員進行獎勵活動，讓會員發(fā)言更加積 極。四、更新網站資料的周期盡可能縮短，以便滿足客戶的需要。網絡是新興媒體，因此 我們的網站內容就絕不能落后于技術的發(fā)展，甚至國外的前沿資料以及前沿學科都可以考 慮引進，反正一句話，做到最

12、新最全。網站此時就成功了一半，盈利能力也就奠定了一定 的基礎。會員管理：一、建立完善的會員數(shù)據庫。會員是企業(yè)生存的靈魂，掌握會員的資料以及信息是非常有必要的，并注意對數(shù)據庫 進行實時的更新與維護等相關工作。一切從會員的利益出發(fā)，時刻關注會員的實際情況，并了解會員的真實需求，以便為 后期推出的相關服務項目準備良好的數(shù)據基礎。二、與會員打成一片。建立與會員長期的溝通機制，會員的問題以及相關建議能夠及時傳送至后臺服務器， 讓客戶管理人員能夠一目了然掌握會員的需求，并及時進行改進，若單個會員的問題，由 專人對該客戶進行解釋工作，確保讓客戶滿意。經常前往論壇發(fā)帖與灌水，時刻了解會員的現(xiàn)實需要與現(xiàn)實問題。

13、與會員建立良好的 親密關系。三、為會員間的交流與探討提供有力的平臺做支撐。運用網站現(xiàn)有的功能，為客戶之間的相互溝通與交流準備良好的條件，增強網站對于 會員的凝聚力，加強會員對于網站的情感訴求，讓網站成為會員學習、工作的一個真正需 要的助手與工具。盈利策略：一、開發(fā)新業(yè)務，進入網絡售賣業(yè)務。只要把網絡運營模式看成是普通業(yè)務來做就很 簡單了。網絡售賣業(yè)務的利潤相對要比會員制利潤高，風險也相對較低，只要找好供貨渠 道就比較有把握盈利。加之網站以及有自身一個良好的專業(yè)平臺，對于程序開發(fā)等相關內容容易了解，因此 操作起來更方面也更加熟識，成功的把握性更大。具體的業(yè)務可以開展程序書籍的售賣、程序操作軟件的

14、售賣、自己制作的程序操作光 盤（視頻）資料的售賣、程序考試試卷的售賣以及相關配套的售賣。促銷手段：會員9折購書，所有書籍可以免費試閱10P,光盤可以免費試看3S,當然, 這需要后臺人員進行制作，將最好的、最精華的部分展現(xiàn)給讀者，這樣，有些會員可能因 為能享受到購買書籍以及相關產品的差價而不會顧惜會員年費，因為會員年費可以從購買 書籍以及相關方面節(jié)省出來。這一業(yè)務的推出對于網站運營方面來說并不會增加太大的成本，書籍可以采取試銷的 方式進行，大大節(jié)約了網站的運營成本。二、擴展增收渠道。商業(yè)網站的一個重要的創(chuàng)收渠道就是廣告渠道。而 DIY網站的廣告創(chuàng)收渠道相對較不 理想，尚有很大的潛力可供挖掘，只要把握客戶群體的基本特征就比較容易創(chuàng)收。廣告客戶的選擇：書籍本身的廣告策略、程序培訓學校以及機構的廣告以及相關品牌 衍生品的廣告。三、組織會員線下活動。為會員創(chuàng)收提供條件。承接大公司的相關程序開發(fā)以及網站建設，將收益不大的外包給本站會員進行操作， 讓本站會員賺錢。這樣操作可以達到一下幾個目的：可以將會員的學習內容與實戰(zhàn)結合起來，提高