酒店工程部綜合績(jī)效考核方案

1、電腦部績(jī)效考核方案、總則（一）為了保證酒店的總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，建立有效的監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制， 加強(qiáng)部門(mén)之間的配合協(xié)作能力，提高酒店經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，特制定本方案。二、考核目的績(jī)效考核成績(jī)作為部門(mén)員工每月獎(jiǎng)金領(lǐng)取、優(yōu)秀員工評(píng)選、年終獎(jiǎng)發(fā)放的依據(jù)。三、考核原則為充分發(fā)揮績(jī)效考核對(duì)公司各階段工作的經(jīng)營(yíng)管理狀況的診斷作用，以及對(duì)各部門(mén)工作的指引作用，績(jī)效考核遵循以下原則：公開(kāi)公平原則?？荚u(píng)內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)分細(xì)則、考 評(píng)程序和考評(píng)結(jié)果透明公開(kāi)， 對(duì)酒店各部門(mén)形成正確指導(dǎo)， 在酒店內(nèi)部形成良性競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制。四、考核內(nèi)容與方式（一）考核期：以入職時(shí)間至現(xiàn)工作日期（二） 根據(jù)財(cái)務(wù)部對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)情況核算，對(duì)經(jīng)營(yíng)部門(mén)制定經(jīng)營(yíng)指

2、標(biāo)績(jī)效獎(jiǎng)金，后勤部門(mén)按照一定比例提取獎(jiǎng)金。（三）考核內(nèi)容：1、部門(mén)考核方式：綜合評(píng)估的方式加技能評(píng)估。2、綜合評(píng)估按每季度考核一次、技能評(píng)估每半年考核一次。3、綜合評(píng)估由部門(mén)主管進(jìn)行評(píng)分，技能評(píng)估由部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行評(píng)估。4、每次評(píng)估人員由主管提出平時(shí)表現(xiàn)優(yōu)異的員工進(jìn)行評(píng)估，不達(dá)標(biāo)者不進(jìn)行評(píng)估。5、考核內(nèi)容詳見(jiàn)附表（一）表（二）五、考核程序與方法（一）各績(jī)效考評(píng)人的組成：由部門(mén)經(jīng)理、主管組成。（二）各考評(píng)人的職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)考評(píng)對(duì)象進(jìn)行評(píng)分。綜合績(jī)效考核表姓名部門(mén)職務(wù)序考核項(xiàng)目考核內(nèi)容分值備注號(hào)1執(zhí)行能力（30 分）能按時(shí)完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，準(zhǔn)確、及時(shí)傳達(dá)酒店各 項(xiàng)規(guī)定，部門(mén)員工100%以上了解。基本按時(shí)

3、完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，偶爾一次不能及時(shí)傳 達(dá)酒店各項(xiàng)規(guī)定，部門(mén)員工 90%以上了解。延后完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，在推行酒店各項(xiàng)規(guī)定中， 部門(mén)執(zhí)行略有偏差，經(jīng)上級(jí)指導(dǎo)后基本完成。未完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，在推行酒店各項(xiàng)規(guī)定中，執(zhí) 行過(guò)程中有重大失誤，給此工作的推行帶來(lái)了負(fù)面 效應(yīng)。2部門(mén)配合（20 分）能積極配合相關(guān)部門(mén)工作，并及時(shí)完成與之相應(yīng)的 工作。就部門(mén)之間配合做岀適當(dāng)?shù)呐浜?，在?guī)定時(shí)間內(nèi)完 成與之相應(yīng)的工作?；九浜舷嚓P(guān)部門(mén)工作，基本完成或超過(guò)完成與之 相應(yīng)的工作。不能與其它部門(mén)合作，工作相互推委。4員工穩(wěn)定（10 分）工作滿一年工作滿二年工作滿三年工作滿四年以上5工作效率（30 分）工作一貫主動(dòng)，提前

4、完成任務(wù)。工作較主動(dòng)且平穩(wěn)，不需上級(jí)催促。很少米取主動(dòng)，需上級(jí)催促才能完成。工作極不主動(dòng)，且在上級(jí)催促下仍不能完成工作。6勞動(dòng)紀(jì)律岀勤率（10 分）根據(jù)考勤、岀勤情況以及部門(mén)勞動(dòng)紀(jì)律情況進(jìn)行綜 合評(píng)分，如有遲到、早退扣 1分/次，曠工1天 扣2分/次，此分值扣完為止?？己巳撕炞挚偡旨寄芸?jī)效考核表二姓名部門(mén)職務(wù)序號(hào)考核項(xiàng)目考核內(nèi)容分值備注1設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)（20 分）設(shè)施設(shè)備維護(hù)較好設(shè)施設(shè)備維護(hù)基本合格設(shè)施設(shè)備維護(hù)勉強(qiáng)合格設(shè)施設(shè)備維護(hù)不合格2各部門(mén)設(shè)備維保和工程專業(yè)技能（40 分）根據(jù)使用部門(mén)需求，提前在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)報(bào)修進(jìn)行維 護(hù)，維修效果達(dá)到部門(mén)要求，定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清 潔保養(yǎng)，延長(zhǎng)使用壽命，維修方面專業(yè)技能水平高。根據(jù)使用部門(mén)需求，對(duì)各部門(mén)報(bào)修能在規(guī)定日期內(nèi)完 成，維修效果達(dá)到要求，定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔保 養(yǎng)，保證設(shè)備正常使用，維修方面專業(yè)技能水平一般， 岀現(xiàn)1-2次維修達(dá)不到部門(mén)要求。根據(jù)使用部門(mén)需求，對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修不及時(shí)，延 期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔保養(yǎng)， 基本保證設(shè)備使用正常， 維修方面專業(yè)技能水平一般，岀現(xiàn)3-5次維修達(dá)不到部門(mén)要求。根據(jù)使用部門(mén)需求，延后對(duì)設(shè)施設(shè)備的維修，設(shè)備保 養(yǎng)方面由于使用和維護(hù)保養(yǎng)不當(dāng)，岀現(xiàn)重大設(shè)備損毀