某汽車公司新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)手冊(cè)

1、編號(hào)：新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)手冊(cè)版本號(hào)：A/0頁(yè)次：第11頁(yè) 共102頁(yè)實(shí)施日期：奇瑞汽車有限公司新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)手冊(cè)編制/日期： 過(guò)成軍/2006.3.21 審核/日期： 孫久紅/2006.3.21 批準(zhǔn)/日期： 尹同耀/2006.3.28 修 訂 頁(yè)編制/修訂原因說(shuō)明：原章節(jié)號(hào)現(xiàn)章節(jié)號(hào)修訂內(nèi)容說(shuō)明備注編制/修訂部門(mén)/人參加評(píng)審部門(mén)/人修訂記錄：版本號(hào)提出部門(mén)/人修訂人審核人批準(zhǔn)人實(shí)施日期備注前言本產(chǎn)品開(kāi)發(fā)手冊(cè)是在項(xiàng)目管理部、前企業(yè)管理部、汽車工程研究院、規(guī)劃設(shè)計(jì)院、采購(gòu)公司、銷售公司、國(guó)際公司、質(zhì)量保證部、備件公司等相關(guān)部門(mén)系統(tǒng)梳理新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程及其內(nèi)部工作流程的基礎(chǔ)上，共同研討后完成的。該手冊(cè)告訴我們，產(chǎn)

2、品“開(kāi)發(fā)”不是產(chǎn)品研發(fā)部門(mén)一個(gè)部門(mén)的工作，而是所有與之相關(guān)的所有部門(mén)（包括外協(xié)單位）的共同工作。只是在不同的開(kāi)發(fā)階段，不同的部門(mén)參與的工作量不同。因此，一個(gè)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，需要所有相關(guān)部門(mén)的共同參與，提前介入，才能保證信息的溝通，各環(huán)節(jié)連接順暢。而各部門(mén)的共同參與是建立在各部門(mén)分工明確的基礎(chǔ)之上的。手冊(cè)規(guī)定了每個(gè)部門(mén)在每個(gè)階段應(yīng)完成哪些工作；為啟動(dòng)某個(gè)階段的工作，必須具備哪些前提條件；而完成這一階段以后，應(yīng)該完成哪些工作。即每個(gè)階段均有明確的入口與出口，并由誰(shuí)完成這些任務(wù)。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是一個(gè)“過(guò)程”。本手冊(cè)闡述了以全新平臺(tái)開(kāi)發(fā)為模板的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程。而車型開(kāi)發(fā)和變型開(kāi)發(fā)僅是該過(guò)程的簡(jiǎn)化，其內(nèi)容可在具

3、體的項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目定義與策劃中進(jìn)一步明確。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的每個(gè)過(guò)程所需時(shí)間是客觀存在的，如果違反這一規(guī)律要求，某些缺陷將會(huì)帶給下一步工作引起返工；甚至影響市場(chǎng)信譽(yù)。該手冊(cè)的編制工作從2005年5月起至今，共10個(gè)月的時(shí)間。由于時(shí)間緊迫和對(duì)該手冊(cè)的理解尚處于初始階段，因此，我們肯請(qǐng)各相關(guān)部門(mén)能與我們共同探討如何使該手冊(cè)在我公司發(fā)揮更大的效益，縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期，規(guī)范產(chǎn)品開(kāi)發(fā)行為，提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)性，迎接市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。在該手冊(cè)編制過(guò)程中，我們得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)的大力支持和幫助，在此，我們表示衷心的感謝。項(xiàng)目管理部 2006年3月目 錄第一章 概述81.1新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的地位81.2新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程81.2

4、.1整車項(xiàng)目新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)分類81.2.2新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)基本程序91.2.2.2基本程序定義91.2.2.3基本程序的范圍91.2.2.4基本程序適用原則101.2.2.5項(xiàng)目環(huán)保要求101.2.3新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)基本程序階段劃分111.2.4各階段項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)的定義及標(biāo)志物171.3適用范圍171.4執(zhí)行責(zé)任171.5版本更新17第二章 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)基本程序182.1概述182.2新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)基本程序流程框架182.3新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)基本程序的實(shí)施和控制192.3.1.P0階段的實(shí)施和控制192.3.1.1產(chǎn)品型譜規(guī)劃192.3.2 P1階段的實(shí)施和控制202.3.2.1新產(chǎn)品建議212.3.2.2項(xiàng)目策劃與管理212

5、.3.2.3產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)232.3.2.4過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)準(zhǔn)備242.3.2.5零部件采購(gòu)242.3.2.6國(guó)內(nèi)營(yíng)銷與服務(wù)242.3.2.7國(guó)際營(yíng)銷與服務(wù)252.3.2.8 P1節(jié)點(diǎn)評(píng)審 252.3.3 P2階段的實(shí)施和控制262.3.3.1項(xiàng)目策劃與管理262.3.3.2產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)272.3.3.3過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)準(zhǔn)備292.3.3.4零部件采購(gòu)292.3.3.5國(guó)內(nèi)營(yíng)銷與服務(wù)302.3.3.6國(guó)際營(yíng)銷與服務(wù)302.3.3.7 P2節(jié)點(diǎn)評(píng)審302.3.4 P3階段的實(shí)施和控制312.3.4.1產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)312.3.4.2過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)準(zhǔn)備322.3.4.3零部件采購(gòu)332.

6、3.4.4國(guó)內(nèi)營(yíng)銷與服務(wù)342.3.4.5國(guó)際營(yíng)銷與服務(wù)342.3.4.6 P3項(xiàng)目門(mén)核查與P3節(jié)點(diǎn)評(píng)審342.3.5 P4階段的實(shí)施和控制352.3.5.1產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)352.3.5.2過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)準(zhǔn)備372.3.5.3零部件采購(gòu)372.3.5.4國(guó)內(nèi)營(yíng)銷與服務(wù)382.3.5.5國(guó)際營(yíng)銷與服務(wù)382.3.5.6 P4項(xiàng)目門(mén)核查與P4節(jié)點(diǎn)評(píng)審382.3.6 P5階段的實(shí)施和控制392.3.6.1產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)392.3.6.2過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)準(zhǔn)備402.3.6.3零部件采購(gòu)412.3.6.4 P5項(xiàng)目門(mén)核查與P5節(jié)點(diǎn)評(píng)審432.3.7 P6階段的實(shí)施和控制422.3.7.1產(chǎn)品設(shè)計(jì)和

7、開(kāi)發(fā)422.3.7.2過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)準(zhǔn)備 432.3.7.3零部件采購(gòu)432.3.7.4國(guó)內(nèi)營(yíng)銷與服務(wù)452.3.7.5國(guó)際營(yíng)銷與服務(wù)452.3.7.6備件準(zhǔn)備462.3.7.7 P6項(xiàng)目門(mén)核查與P6節(jié)點(diǎn)評(píng)審472.3.8 P7階段的實(shí)施和控制472.3.8.1產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)482.3.8.2過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)準(zhǔn)備482.3.8.3零部件采購(gòu)492.3.8.4國(guó)內(nèi)營(yíng)銷與服務(wù)492.3.8.5國(guó)際營(yíng)銷與服務(wù)502.3.8.6備件準(zhǔn)備502.3.8.7 P7項(xiàng)目門(mén)核查與P7節(jié)點(diǎn)評(píng)審512.3.9 P8階段的實(shí)施和控制512.3.9.1產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)512.3.9.2過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)準(zhǔn)備512

8、.3.9.3零部件采購(gòu)522.3.9.4國(guó)內(nèi)營(yíng)銷與服務(wù)522.3.9.5國(guó)際營(yíng)銷與服務(wù)532.3.9.6備件準(zhǔn)備542.3.9.7 P8項(xiàng)目門(mén)核查與P8節(jié)點(diǎn)評(píng)審542.3.10 P9階段的實(shí)施和控制 552.3.10.1產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)552.3.10.2過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)準(zhǔn)備552.3.10.3零部件采購(gòu)552.3.10.4國(guó)內(nèi)營(yíng)銷與服務(wù)562.3.10.5國(guó)際營(yíng)銷與服務(wù)562.3.10.6備件準(zhǔn)備572.3.10.7 P9節(jié)點(diǎn)交付物評(píng)審58第三章 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目門(mén)及其控制593.1項(xiàng)目門(mén)概述593.1.1項(xiàng)目門(mén)的定義及目的593.1.2項(xiàng)目門(mén)的管理原則 603.1.3項(xiàng)目門(mén)的設(shè)置603.1

9、.4項(xiàng)目門(mén)交付物及責(zé)任矩陣和責(zé)任分工613.1.5項(xiàng)目門(mén)交付物責(zé)任矩陣評(píng)審和管理623.2項(xiàng)目門(mén)交付物及通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)62第四章 附 件 目 錄88【附件A】項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)定義及標(biāo)志物 88【附件B】新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)基本程序框架圖 90【附件C】新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)基本程序標(biāo)準(zhǔn)project 91【附件D】術(shù)語(yǔ) 93【附件E】常用術(shù)語(yǔ)中英文對(duì)照表100第一章 概述1.1新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的地位奇瑞公司作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體單元，基本戰(zhàn)略任務(wù)是要確保公司強(qiáng)大而長(zhǎng)久的生存能力和競(jìng)爭(zhēng)能力，而其核心要素是迅速培育奇瑞的品牌并不斷擁有具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。這要通過(guò)高水平的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，使我們的產(chǎn)品：1、 滿足安全與法規(guī)的強(qiáng)制要求2

10、、 具有獨(dú)特的時(shí)尚個(gè)性3、 承擔(dān)節(jié)能、環(huán)保的社會(huì)責(zé)任4、 蘊(yùn)涵超越用戶期望的上乘質(zhì)量5、 具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和服務(wù)保障之所以確立這一目標(biāo)，是因?yàn)槿遮吋ち业娜蛐愿?jìng)爭(zhēng)；愈來(lái)愈挑剔的用戶；迅速變化的市場(chǎng)潛規(guī)則；日新月異的技術(shù)進(jìn)步。所以，如果要用簡(jiǎn)略的語(yǔ)言來(lái)概括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的話，那就是要用“正確”的產(chǎn)品、在“恰當(dāng)”的時(shí)機(jī)、以“合適”價(jià)格來(lái)贏得市場(chǎng)。在公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，終端用戶的需要和期望是各項(xiàng)活動(dòng)的中心。而任何產(chǎn)品都有一定的生命周期，因此，不斷改進(jìn)產(chǎn)品和開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，以滿足市場(chǎng)的需求，才能確保公司強(qiáng)大而長(zhǎng)久的生存能力和更大的發(fā)展。為此，公司決策層要求：建構(gòu)公司“歷時(shí)35個(gè)月的全新平臺(tái)開(kāi)發(fā)”為基礎(chǔ)的新產(chǎn)

11、品開(kāi)發(fā)流程，用以規(guī)范公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)所展開(kāi)的各項(xiàng)活動(dòng)，各專業(yè)活動(dòng)所依賴的組織結(jié)構(gòu)和責(zé)任得到明晰和集成化，使得公司日益復(fù)雜的運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)之間的協(xié)作關(guān)系得到順暢并有效運(yùn)行。因此產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與訂單管理等其他流程一樣，在公司經(jīng)營(yíng)管理中居于核心地位，是對(duì)公司全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行戰(zhàn)略控制的必要手段。1.2新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程1.2.1整車項(xiàng)目新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)分類整車項(xiàng)目的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)可分為：平臺(tái)開(kāi)發(fā)、車型開(kāi)發(fā)、變型開(kāi)發(fā)。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)屬于何種類型，應(yīng)由項(xiàng)目管理委員會(huì)在產(chǎn)品型譜規(guī)劃階段和新產(chǎn)品建議階段根據(jù)新產(chǎn)品前期研究成果和項(xiàng)目的戰(zhàn)略內(nèi)容來(lái)確定。l 平臺(tái)開(kāi)發(fā)：開(kāi)發(fā)全新的平臺(tái)，全新整車造型、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、配置、布置的整車項(xiàng)目。l 車型開(kāi)發(fā)：在

12、已有平臺(tái)的基礎(chǔ)上，全新整車造型和布置，通常選用已開(kāi)發(fā)成熟的零部件，對(duì)整車系統(tǒng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行改動(dòng)的整車項(xiàng)目。 變型開(kāi)發(fā)：保留平臺(tái)，通過(guò)局部改變?cè)煨秃筒贾茫x用已開(kāi)發(fā)成熟的零部件對(duì)車型進(jìn)行小范圍改動(dòng)的整車項(xiàng)目。1.2.2新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)基本程序1.2.2.1基本程序的定義由于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程受各種不同因素的影響，因此有必要規(guī)定出標(biāo)準(zhǔn)化的程序，以使開(kāi)發(fā)過(guò)程穩(wěn)定運(yùn)行。我們將全新平臺(tái)開(kāi)發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)流程稱為基本程序，即本手冊(cè)是以全新平臺(tái)開(kāi)發(fā)過(guò)程為模板進(jìn)行描述；而車型開(kāi)發(fā)和變型開(kāi)發(fā)僅是該過(guò)程的簡(jiǎn)化，其內(nèi)容可在具體的項(xiàng)目目標(biāo)與計(jì)劃、項(xiàng)目定義與策劃中進(jìn)一步明確。定義基本程序的目的是為了有效的策劃、組織和控制整個(gè)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程，

13、使其獲得最佳的目標(biāo)結(jié)果。其運(yùn)行的前提條件是：業(yè)務(wù)部門(mén)之間以及所有外部合作伙伴(包括公司內(nèi)部部門(mén))之間的協(xié)調(diào)合作和采用同步工程方法。本開(kāi)發(fā)程序的基本要求是：所有部門(mén)必須共同努力，按進(jìn)度計(jì)劃完成其任務(wù)、力爭(zhēng)縮短開(kāi)發(fā)周期。當(dāng)有外部公司(設(shè)計(jì)公司/系統(tǒng)供貨商/零部件供應(yīng)商)參加開(kāi)發(fā)時(shí)，應(yīng)以簽訂合同的形式明確業(yè)務(wù)關(guān)系。1.2.2.2基本程序的范圍預(yù)開(kāi)發(fā)（連續(xù)過(guò)程）、技術(shù)革新戰(zhàn)略規(guī)劃產(chǎn)品型譜規(guī)劃新項(xiàng)目研究項(xiàng)目可行性分析圍家項(xiàng)目需求：起點(diǎn)新項(xiàng)目建議書(shū)項(xiàng)目立項(xiàng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)范圍范圍新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理范圍新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)基本程序范圍 項(xiàng)目策劃產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)生產(chǎn)準(zhǔn)備零部件采購(gòu)產(chǎn)品與過(guò)程確認(rèn)終點(diǎn)SOP后3個(gè)月?tīng)I(yíng)銷

14、與服務(wù)（國(guó)內(nèi)、國(guó)際）備件準(zhǔn)備SOP1.2.2.4基本程序適用原則1.具體項(xiàng)目的策劃工作應(yīng)以基本程序?yàn)榛A(chǔ)；2.具體項(xiàng)目應(yīng)以該項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃為依據(jù)；3.對(duì)項(xiàng)目各個(gè)階段的項(xiàng)目門(mén)審查次序及要求應(yīng)按項(xiàng)目管理手冊(cè)中項(xiàng)目門(mén)評(píng)審程序進(jìn)行；4.重大變化須經(jīng)項(xiàng)目管理委員會(huì)批準(zhǔn)。1.2.2.5基本程序中項(xiàng)目環(huán)保應(yīng)確保奇瑞公司的環(huán)保方針在每一個(gè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中得以執(zhí)行。環(huán)保目標(biāo)以下列內(nèi)容為中心：1、材料 2、加工工藝技術(shù)3、循環(huán)利用，回收和拆毀 4、燃油消耗5、廢氣排放有害成分 6、后期使用階段的環(huán)保沖突7、噪聲污染上述內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)基本程序中，并且必須考慮到產(chǎn)品的整個(gè)壽命周期。在解決所有技術(shù)問(wèn)題時(shí)都應(yīng)考

15、慮到對(duì)環(huán)境的影響，并作為對(duì)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)指標(biāo)。對(duì)待環(huán)保目標(biāo)，責(zé)任劃分和實(shí)施方案以及更改的審批程序與對(duì)待質(zhì)量目標(biāo)一樣。1.2.3 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)基本程序階段劃分1、 預(yù)開(kāi)發(fā)是獨(dú)立于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程之外的連續(xù)的過(guò)程；2、 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)基本程序按項(xiàng)目管理角度劃分為：項(xiàng)目概念階段（-12月/-9月-X月，以新項(xiàng)目研究指令為起點(diǎn)）、項(xiàng)目規(guī)劃階段（-X月0月）、項(xiàng)目實(shí)施階段（0月35月）；3、 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)基本程序按產(chǎn)品開(kāi)發(fā)角度劃分為：產(chǎn)品規(guī)劃階段（-12月/-9月-X月以新項(xiàng)目研究指令為起點(diǎn)）、先期整車開(kāi)發(fā)階段（-X月0月）、整車項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段（0月35月）（見(jiàn)下圖）：預(yù)開(kāi)發(fā)（連續(xù)過(guò)程）、技術(shù)革新項(xiàng)目實(shí)施階段整車項(xiàng)目開(kāi)發(fā)

16、階段先期整車開(kāi)發(fā)階段項(xiàng)目規(guī)劃階段項(xiàng)目概念階段產(chǎn)品規(guī)劃階段-12月/-9月35月項(xiàng)目需求識(shí)別：起點(diǎn)項(xiàng)目立項(xiàng)新項(xiàng)目研究指令新項(xiàng)目建議書(shū)戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目開(kāi)發(fā)指令項(xiàng)目工程啟動(dòng)指令產(chǎn)品型譜規(guī)劃新項(xiàng)目研究項(xiàng)目可行性分析圍家SOP后3個(gè)月 項(xiàng)目策劃產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)生產(chǎn)準(zhǔn)備零部件采購(gòu)產(chǎn)品與過(guò)程確認(rèn)終點(diǎn)備件準(zhǔn)備營(yíng)銷與服務(wù)（國(guó)內(nèi)、國(guó)際）SOP4、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)基本程序按產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)控制可分為：P0階段、P1階段、P9階段（見(jiàn)下圖）。預(yù)開(kāi)發(fā)（連續(xù)過(guò)程）、技術(shù)革新項(xiàng)目規(guī)劃階段項(xiàng)目概念階段項(xiàng)目實(shí)施階段三、整車項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段二、先期整車開(kāi)發(fā)階段一 、產(chǎn)品規(guī)劃階段P9：市場(chǎng)導(dǎo)入（ME） P8：批量生產(chǎn)啟動(dòng)（SOP）P

17、7：零件和材料訂貨認(rèn)可（D認(rèn)可） P6：生產(chǎn)試制批量完成P5：采購(gòu)認(rèn)可（B認(rèn)可）P4：產(chǎn)品設(shè)計(jì)驗(yàn)證完成P3：規(guī)劃認(rèn)可（P認(rèn)可） P2：項(xiàng)目工程啟動(dòng)P0：新項(xiàng)目研究啟動(dòng)P1：項(xiàng)目立項(xiàng)（數(shù)字樣車）（驗(yàn)證樣車）（確認(rèn)樣車）（新項(xiàng)目研究指令）（項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告）（項(xiàng)目開(kāi)發(fā)指令）（項(xiàng)目工程啟動(dòng)指令）（SOP車）（0S車）（PVS車）-12/-9月-X月0月7.5月35月32月31月29月24月16.5月P9階段P8階段P7階段P6階段P5階段P4階段P3階段P2階段P1階段P0階段其中：從P0P9階段共設(shè)有10個(gè)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)及項(xiàng)目門(mén)，用來(lái)確保產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目在每階段所有活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)得到滿足，產(chǎn)品和過(guò)程已達(dá)到適宜的

18、成熟、穩(wěn)定的條件，可以進(jìn)入產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的下一個(gè)階段。整個(gè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程以P2點(diǎn)（項(xiàng)目工程啟動(dòng)）作為整個(gè)項(xiàng)目計(jì)時(shí)和考核的起點(diǎn)，整個(gè)開(kāi)發(fā)周期為35個(gè)月，而從新項(xiàng)目預(yù)研究指令到P2節(jié)點(diǎn)時(shí)間大概為-9-12個(gè)月，不計(jì)入新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期。編號(hào)：新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)手冊(cè)版本號(hào)：A/0頁(yè)次：第107頁(yè) 共102頁(yè)實(shí)施日期：預(yù)開(kāi)發(fā)預(yù)開(kāi)發(fā)是獨(dú)立于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程之外的連續(xù)的過(guò)程。其目的是對(duì)零部件、結(jié)構(gòu)（與造型無(wú)關(guān)）、工作（工藝）方法以及系統(tǒng)進(jìn)行探索和試驗(yàn)。 盡可能地開(kāi)發(fā)出經(jīng)過(guò)驗(yàn)證、具有明顯優(yōu)勢(shì)、可供選擇、并易于掌握的系列零部件；更深入的任務(wù)為疑難的產(chǎn)品和管理技術(shù)問(wèn)題分析和設(shè)定前提條件，提供系統(tǒng)、徹底的解決方案。獨(dú)立于具體項(xiàng)目之外

19、的零部件、結(jié)構(gòu)（與造型無(wú)關(guān)）的預(yù)開(kāi)發(fā)過(guò)程鏈中的開(kāi)發(fā)方法和程序的預(yù)開(kāi)發(fā)加工方法、物流概念和方案的預(yù)開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品和工藝標(biāo)準(zhǔn)新的技術(shù)和管理軟件與供應(yīng)商共同開(kāi)發(fā)零部件與產(chǎn)品有關(guān)的市場(chǎng)開(kāi)拓戰(zhàn)略研究從用戶滿意度角度進(jìn)行的質(zhì)量評(píng)估財(cái)務(wù)評(píng)估項(xiàng)目概念階段（產(chǎn)品規(guī)劃階段）（-12月/-9月-X月）（9X0）本階段從新項(xiàng)目控制角度包含兩個(gè)小階段：P0階段、P1階段。P0階段為產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃階段， P1階段為新項(xiàng)目研究與項(xiàng)目可行性分析階段。主要根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃的輸出，進(jìn)行如下活動(dòng)：新項(xiàng)目研究啟動(dòng)P0項(xiàng)目立項(xiàng) P1經(jīng)營(yíng)環(huán)境以及業(yè)界動(dòng)向研究（國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃和社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)、資源、能源、道路、交通、法規(guī)、稅制等）市場(chǎng)環(huán)境

20、研究（市場(chǎng)總體需求量、生活方式、顧客期望、流行趨勢(shì)等）技術(shù)動(dòng)向預(yù)測(cè)和新技術(shù)開(kāi)發(fā)資源分析（財(cái)務(wù)、人力、供應(yīng)商、制造等）產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃及評(píng)審新項(xiàng)目研究指令具體市場(chǎng)研究（可能的市場(chǎng)需求量、目標(biāo)顧客群、顧客期望、生命周期、可能的投放時(shí)間、技術(shù)裝備、目標(biāo)價(jià)格）技術(shù)研究（應(yīng)具備的特性、典型風(fēng)格、主性能、附屬設(shè)備、制造工藝及目標(biāo)）投資收益分析有關(guān)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)和關(guān)鍵技術(shù)、主要性能，主要設(shè)計(jì)元素等方面的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有關(guān)項(xiàng)目邊界條件、制造地、生產(chǎn)綱領(lǐng)、質(zhì)量目標(biāo)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和環(huán)保等項(xiàng)目可行性的戰(zhàn)略文件明確項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)類型提出項(xiàng)目的總體條件其中；P0階段產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃階段的工作以獲得某一具體產(chǎn)品的新項(xiàng)目研究指令做為

21、某一具體項(xiàng)目開(kāi)始的標(biāo)志；P1階段的新產(chǎn)品預(yù)研究工作以獲得批準(zhǔn)的新項(xiàng)目建議書(shū)為結(jié)束點(diǎn)，項(xiàng)目可行性分析階段的工作以獲得批準(zhǔn)的項(xiàng)目可行性分析報(bào)告與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)指令，項(xiàng)目正式立項(xiàng)為結(jié)束點(diǎn)。項(xiàng)目規(guī)劃階段（先期整車開(kāi)發(fā)階段）（-X月0月）（9X0）本階段從新項(xiàng)目控制角度僅包含一個(gè)小階段：P2階段。本階段是項(xiàng)目策劃與產(chǎn)品可行性分析階段。主要根據(jù)項(xiàng)目可行性分析的結(jié)果，進(jìn)行如下活動(dòng)：項(xiàng)目工程啟動(dòng) P2P1項(xiàng)目立項(xiàng)明確定義項(xiàng)目的范圍、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)明確項(xiàng)目里程碑節(jié)點(diǎn)及網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目成本等目標(biāo)進(jìn)行產(chǎn)品概念設(shè)設(shè)，包括總布置方案設(shè)計(jì)、造型設(shè)計(jì)、內(nèi)外油泥模型制作、評(píng)審與凍結(jié)進(jìn)行過(guò)程規(guī)劃，產(chǎn)品宏觀工藝可行性、總體工藝

22、路線規(guī)劃等關(guān)鍵/重要影響供應(yīng)商介入進(jìn)行產(chǎn)品的市場(chǎng)驗(yàn)證該階段的工作以油泥模型凍結(jié)、獲得項(xiàng)目工程啟動(dòng)指令為結(jié)束點(diǎn)，P2節(jié)點(diǎn)是整個(gè)項(xiàng)目工程正式啟動(dòng)的開(kāi)始，也是整個(gè)新項(xiàng)目計(jì)時(shí)和考核的起點(diǎn)。項(xiàng)目實(shí)施階段（整車項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段）（0月35月）本階段從新項(xiàng)目控制角度包含共7小階段：P3階段、P4階段、P9階段，是項(xiàng)目具體的實(shí)施階段。主要根據(jù)項(xiàng)目策劃階段的輸出結(jié)果進(jìn)行以下工作：P4P9市場(chǎng)導(dǎo)入（ME）P3 規(guī)劃認(rèn)可（P認(rèn)可）進(jìn)行詳細(xì)的產(chǎn)品工程設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)驗(yàn)證和設(shè)計(jì)確認(rèn)、產(chǎn)品型式認(rèn)證等產(chǎn)品設(shè)計(jì)工程；進(jìn)行過(guò)程同步開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)；進(jìn)行生產(chǎn)準(zhǔn)備（人、機(jī)、料、法、環(huán)）；進(jìn)行供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、零部件采購(gòu)；進(jìn)行上市場(chǎng)準(zhǔn)備；進(jìn)行備件準(zhǔn)備進(jìn)行

23、各階段項(xiàng)目門(mén)的審查以及項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)評(píng)審P8整個(gè)項(xiàng)目以產(chǎn)品成功上市，項(xiàng)目資料移交存檔后的項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告為結(jié)束點(diǎn)。1.2.4各階段項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)定義及標(biāo)志物新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理過(guò)程中設(shè)置的一系列控制點(diǎn)（P0P9），用來(lái)確保產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目在每階段所有活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)得到滿足，產(chǎn)品和過(guò)程已達(dá)到適宜的成熟、穩(wěn)定的條件，可以進(jìn)入產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的下一個(gè)階段。在每個(gè)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)（P0P9），均設(shè)有項(xiàng)目門(mén)及其標(biāo)志物。1.2.4.1 P0節(jié)點(diǎn)新項(xiàng)目研究啟動(dòng)定義：根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃的輸出，評(píng)審公司產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略。主要評(píng)審公司的產(chǎn)品型譜及支持產(chǎn)品型譜的相關(guān)資源（具體內(nèi)容包括目標(biāo)市場(chǎng)需求、市場(chǎng)總體目標(biāo)、公司效益整體目標(biāo)、產(chǎn)品性能總體目標(biāo)、主導(dǎo)產(chǎn)品投放

24、市場(chǎng)的時(shí)間、外部環(huán)境、內(nèi)部條件等方面）來(lái)確保產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的可行性。同時(shí)，根據(jù)評(píng)審的結(jié)果在產(chǎn)品型譜中確定具體某一產(chǎn)品的新項(xiàng)目研究指令，開(kāi)始啟動(dòng)新項(xiàng)目的研究。標(biāo)志物新項(xiàng)目研究指令：由公司項(xiàng)目管理委員會(huì)批準(zhǔn)的關(guān)于某一具體產(chǎn)品開(kāi)始進(jìn)行具體研究（新項(xiàng)目建議和可行性研究）的指令，指令應(yīng)明確項(xiàng)目的研究負(fù)責(zé)人、完成時(shí)間以及項(xiàng)目的簡(jiǎn)單介紹。1.2.4.2 P1節(jié)點(diǎn)項(xiàng)目立項(xiàng)定義：由公司經(jīng)管會(huì)批準(zhǔn)的反映項(xiàng)目目標(biāo)、產(chǎn)品周期和范圍、市場(chǎng)基礎(chǔ)、競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)和關(guān)鍵技術(shù)、主要性能、要設(shè)計(jì)元素、項(xiàng)目邊界條件、制造地、生產(chǎn)綱領(lǐng)等項(xiàng)目立項(xiàng)的戰(zhàn)略文件，項(xiàng)目立項(xiàng)，啟動(dòng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。標(biāo)志物項(xiàng)目開(kāi)發(fā)指令：由公司經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)批準(zhǔn)的關(guān)于某一具

25、體產(chǎn)品的項(xiàng)目立項(xiàng)指令。指令任命項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目組成員，明確定義項(xiàng)目的背景、開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)、市場(chǎng)定位、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)目標(biāo)、預(yù)算、生產(chǎn)綱領(lǐng)、SOP時(shí)間等。1.2.4.3 P2節(jié)點(diǎn)項(xiàng)目工程啟動(dòng)定義：項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)成立、項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃制定、項(xiàng)目目標(biāo)框架建立，項(xiàng)目策劃完成；內(nèi)外油泥模型已經(jīng)凍結(jié)，標(biāo)志前期整車開(kāi)發(fā)結(jié)束和項(xiàng)目工程開(kāi)始正式啟動(dòng)；產(chǎn)品技術(shù)方案的可行性分析結(jié)束；結(jié)構(gòu)定義明確且經(jīng)過(guò)總體工藝可行性分析，總體工藝路線策劃完成；產(chǎn)品概念市場(chǎng)驗(yàn)證完成。項(xiàng)目工程啟動(dòng)指令：是批準(zhǔn)產(chǎn)品工程設(shè)計(jì)正式開(kāi)始的指令。其前提條件是整車內(nèi)外飾油泥模型已通過(guò)評(píng)審，并獲得批準(zhǔn)；修訂的項(xiàng)目計(jì)劃已獲得批準(zhǔn)；資源已到位。1.2.4.4 P3節(jié)點(diǎn)規(guī)劃認(rèn)可

26、（P認(rèn)可）定義：P階段設(shè)計(jì)完成的節(jié)點(diǎn)。詳細(xì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)完成，DFMEA完成，并已經(jīng)提供了對(duì)產(chǎn)品和零部件的所有要求和細(xì)節(jié)，不會(huì)發(fā)生重大的設(shè)計(jì)更改；用虛擬手段（計(jì)算機(jī)模擬）將零部件組成整車，以驗(yàn)證產(chǎn)品設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)可行性，工藝部門(mén)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)的可制造和可裝配性分析，并與設(shè)計(jì)部門(mén)達(dá)成一致意見(jiàn)；備件可維修性分析完成；驗(yàn)證樣件制造圖紙、規(guī)范、工程文件已經(jīng)下發(fā)完成。標(biāo)志物數(shù)字樣車：用虛擬手段（計(jì)算機(jī)模擬）組裝的符合P設(shè)計(jì)要求的整車，用以初步驗(yàn)證產(chǎn)品的設(shè)計(jì)可行性（包括可制造性和可裝配性）。1.2.4.5 P4節(jié)點(diǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)驗(yàn)證完成定義：按DVP&R設(shè)計(jì)驗(yàn)證樣車已完成規(guī)定的試驗(yàn)項(xiàng)目，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題已查明原因，產(chǎn)品更

27、改方案獲得批準(zhǔn)。標(biāo)志物設(shè)計(jì)驗(yàn)證樣車：用樣件控制計(jì)劃制造出來(lái)的，驗(yàn)證結(jié)果符合P設(shè)計(jì)要求的整車。1.2.4.6 P5節(jié)點(diǎn)采購(gòu)認(rèn)可（B認(rèn)可）定義：設(shè)計(jì)確認(rèn)車完成規(guī)定的試驗(yàn)項(xiàng)目；發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題已查明原因，且產(chǎn)品設(shè)計(jì)更改已經(jīng)完成，產(chǎn)品設(shè)計(jì)凍結(jié)；工藝設(shè)計(jì)完成，一班作業(yè)人員到位，備件的BOM編制完成。標(biāo)志物設(shè)計(jì)確認(rèn)樣車：采用OTS樣件，用樣件控制計(jì)劃制造出來(lái)的，確認(rèn)結(jié)果符合B設(shè)計(jì)要求的整車。1.2.4.7 P6節(jié)點(diǎn)生產(chǎn)試制批量完成定義：?jiǎn)螜C(jī)/單序生產(chǎn)能力和過(guò)程能力符合設(shè)計(jì)要求；所有的單件和總成件都到位，并都是用批量生產(chǎn)的設(shè)備及工裝模具、試生產(chǎn)控制計(jì)劃制造出來(lái)件；整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程可在不連續(xù)的條件下按B階段的圖紙進(jìn)行生

28、產(chǎn)，從而對(duì)各工序加工能力、生產(chǎn)設(shè)備、試生產(chǎn)控制計(jì)劃是否適當(dāng)以及生產(chǎn)線的制造可行性、裝配可行性、通過(guò)性、批量生產(chǎn)的適宜性進(jìn)行實(shí)際驗(yàn)證；一班作業(yè)人員經(jīng)過(guò)理論、線下和線上培訓(xùn)，新產(chǎn)品上市流程已啟動(dòng)。標(biāo)志物PVS車：整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程可在不連續(xù)的條件下按B階段的圖紙、試生產(chǎn)控制計(jì)劃控制且100%使用正式批量工裝模具生產(chǎn)的零件和PPAP件裝配出來(lái)，PVS的車主要用來(lái)提供特定評(píng)價(jià)用車和培訓(xùn)用車以及進(jìn)一步的分析和質(zhì)保路試。1.2.4.8 P7節(jié)點(diǎn)零件和材料訂貨認(rèn)可（D認(rèn)可）定義：在生產(chǎn)線上按設(shè)計(jì)的生產(chǎn)節(jié)拍全線拉動(dòng)生產(chǎn)，組裝出符合B設(shè)計(jì)要求的整車，且過(guò)程能力達(dá)到設(shè)計(jì)要求；制造過(guò)程工藝確認(rèn)完成，制造工藝變更凍結(jié)。標(biāo)志

29、物0S車：在生產(chǎn)線上按正式生產(chǎn)節(jié)拍、正式的生產(chǎn)工裝、正式生產(chǎn)控制計(jì)劃連續(xù)生產(chǎn)，且100%使用PPAP零件部件組裝出來(lái)的整車。1.2.4.9 P8節(jié)點(diǎn)批量生產(chǎn)啟動(dòng)（SOP）定義：按設(shè)計(jì)節(jié)拍、正式控制計(jì)劃等正常生產(chǎn)條件下連續(xù)生產(chǎn)（至少10臺(tái)/天），過(guò)程能力和產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)要求；經(jīng)過(guò)批量生產(chǎn)總簽發(fā)的各種評(píng)審，批量生產(chǎn)計(jì)劃下發(fā)完畢，批量生產(chǎn)正式啟動(dòng)，生產(chǎn)線爬產(chǎn)開(kāi)始；銷售服務(wù)技術(shù)資料準(zhǔn)備結(jié)束，定點(diǎn)投放地區(qū)的服務(wù)站已具備服務(wù)保障能力。標(biāo)志物SOP車：按設(shè)計(jì)節(jié)拍、正式控制計(jì)劃等正常生產(chǎn)條件下連續(xù)生產(chǎn)的整車。1.2.4.10 P9節(jié)點(diǎn)市場(chǎng)導(dǎo)入（ME）定義：SOP爬產(chǎn)結(jié)束達(dá)到產(chǎn)能，銷售、廣告宣傳、售后服務(wù)、備

30、件資料已經(jīng)準(zhǔn)備完成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已按計(jì)劃初步完成，上市文件第一、二、三層次文件簽發(fā)并執(zhí)行完畢，整車試銷售問(wèn)題已查明原因并落實(shí)改進(jìn)方案，上市批準(zhǔn)已完成，可批量投放。對(duì)整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)，分享經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)；所有工作和文件移交到各職能部門(mén)。標(biāo)志物項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告：由項(xiàng)目組編制，公司經(jīng)管會(huì)批準(zhǔn)的關(guān)于項(xiàng)目成功與經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)（可以包含對(duì)項(xiàng)目合同、設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目目標(biāo)等的確認(rèn)和驗(yàn)證）。1.2.4.11項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)定義及標(biāo)志物對(duì)照表見(jiàn)【附件A】。1.3適用范圍本手冊(cè)適用于奇瑞公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的所有業(yè)務(wù)部門(mén)。所提供的信息反映了目前對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的認(rèn)識(shí)狀態(tài)，是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)各項(xiàng)目活動(dòng)的指南。本手冊(cè)同樣適用于奇瑞的控股和參股子公司參與

31、奇瑞品牌產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的所有業(yè)務(wù)活動(dòng)。奇瑞公司的供應(yīng)商在為奇瑞進(jìn)行零部件開(kāi)發(fā)時(shí)，應(yīng)參照?qǐng)?zhí)行，并不得與本手冊(cè)相脫節(jié)或沖突。1.4執(zhí)行責(zé)任項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)中各成員及職能部門(mén)，應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目組織管理制度中的職責(zé)及各職能部門(mén)的職能描述，將新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)手冊(cè)中描述的內(nèi)容相應(yīng)地付諸實(shí)施。1.5版本更新由奇瑞公司項(xiàng)目管理部負(fù)責(zé)按公司體系文件相關(guān)控制流程對(duì)本手冊(cè)進(jìn)行修訂。各業(yè)務(wù)部門(mén)有義務(wù)將本手冊(cè)中不完善或需要修訂的內(nèi)容及時(shí)通知項(xiàng)目管理部以便手冊(cè)的及時(shí)更新和完善，保證手冊(cè)的持續(xù)有效。涉及到修改多部門(mén)參與的活動(dòng)規(guī)定時(shí)，由項(xiàng)目管理部召集相關(guān)部門(mén)會(huì)議討論決定。項(xiàng)目管理部組織相關(guān)部門(mén)每季度召開(kāi)一次評(píng)審會(huì)，以及時(shí)解決手冊(cè)運(yùn)行中的問(wèn)題。第二

32、章 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)基本程序2.1概述整車項(xiàng)目新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)可分為：平臺(tái)開(kāi)發(fā)、車型開(kāi)發(fā)、變型開(kāi)發(fā)。而本手冊(cè)適用于全新平臺(tái)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，以全新平臺(tái)開(kāi)發(fā)過(guò)程為模板進(jìn)行描述。車型開(kāi)發(fā)和變型開(kāi)發(fā)僅是該過(guò)程的簡(jiǎn)化，其內(nèi)容可在具體的項(xiàng)目定義與項(xiàng)目策劃中進(jìn)一步明確。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的實(shí)施和控制要點(diǎn)：1、項(xiàng)目的各領(lǐng)域（部門(mén)）負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)其分管的領(lǐng)域進(jìn)行監(jiān)控和總結(jié)，向項(xiàng)目經(jīng)理提交該領(lǐng)域的項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)報(bào)告；2、項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顟B(tài)從技術(shù)、質(zhì)量、環(huán)保、成本和進(jìn)度期限等方面進(jìn)行監(jiān)控，并向項(xiàng)目管理委員會(huì)提交項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)報(bào)告，項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)報(bào)告在各業(yè)務(wù)部門(mén)報(bào)告的基礎(chǔ)上匯總而成，提交報(bào)告的時(shí)間為每個(gè)階段審查點(diǎn)。3、當(dāng)項(xiàng)目與設(shè)定目標(biāo)有偏差的

33、問(wèn)題必須詳細(xì)說(shuō)明并闡釋其后果，同時(shí)對(duì)采取的具體措施提出建議。4、 當(dāng)成本和投資超過(guò)了最初設(shè)定的目標(biāo)，須報(bào)經(jīng)項(xiàng)目管理委員會(huì)批準(zhǔn)。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中涉及到的所有專業(yè)和部門(mén)應(yīng)以項(xiàng)目管理手冊(cè)中所描述的項(xiàng)目組織形式和職責(zé)開(kāi)展各階段的工作；當(dāng)有外部公司(設(shè)計(jì)公司/系統(tǒng)供貨商/零部件供應(yīng)商)參加開(kāi)發(fā)時(shí)，應(yīng)以簽訂合同的形式明確業(yè)務(wù)關(guān)系并展開(kāi)各階段的工作。2.2新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)基本程序流程框架新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)基本程序從項(xiàng)目管理角度可分為：項(xiàng)目概念階段（-12月/-9月-X月，以新項(xiàng)目研究指令為起點(diǎn)）、項(xiàng)目規(guī)劃階段（-X月0月）、項(xiàng)目實(shí)施階段（0月35月）；從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)角度可分為：產(chǎn)品規(guī)劃階段（-12月/-9月-X月以新項(xiàng)目研究

34、指令為起點(diǎn)）、先期整車開(kāi)發(fā)階段（-X月0月）、整車項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段（0月35月）；從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)控制可分為：P0階段、P1階段、P9階段。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)基本程序流程框架各階段的活動(dòng)橫向從P0P9以時(shí)間為橫坐標(biāo)展開(kāi)，縱向按產(chǎn)品規(guī)劃流程、項(xiàng)目策劃與項(xiàng)目管理流程、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)流程、過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)準(zhǔn)備流程、零部件采購(gòu)流程、國(guó)內(nèi)營(yíng)銷和服務(wù)流程、國(guó)際營(yíng)銷和服務(wù)流程、備件準(zhǔn)備流程8個(gè)子流程分別展開(kāi)。整個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程共分為10個(gè)階段，每個(gè)階段分別以P0P9共10個(gè)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)為分界點(diǎn)，且項(xiàng)目以P2點(diǎn)（油泥模型凍結(jié)、項(xiàng)目啟動(dòng)）為計(jì)時(shí)起點(diǎn)，整個(gè)開(kāi)發(fā)周期為35個(gè)月，P2點(diǎn)前時(shí)間大概為-9-12個(gè)月，不計(jì)入開(kāi)發(fā)周期。在

35、每個(gè)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)均設(shè)有標(biāo)志性交付物和項(xiàng)目門(mén)。項(xiàng)目門(mén)用來(lái)確保產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目在每階段的所有活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)都能得到滿足，產(chǎn)品和過(guò)程達(dá)到適宜的成熟、穩(wěn)定的條件，進(jìn)入產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的下一個(gè)階段，即項(xiàng)目門(mén)用來(lái)驅(qū)動(dòng)整個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程，以依次確保所有的目標(biāo)都能達(dá)到。項(xiàng)目門(mén)的有關(guān)具體的控制方法請(qǐng)參見(jiàn)項(xiàng)目管理手冊(cè)中的項(xiàng)目門(mén)評(píng)審程序進(jìn)行，項(xiàng)目門(mén)的交付物請(qǐng)參見(jiàn)項(xiàng)目交付物及其通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)（見(jiàn)本手冊(cè)第三章的第二節(jié)）。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)基本程序流程總框架請(qǐng)參見(jiàn)本手冊(cè)的【附件B】。2.3 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)基本程序的實(shí)施和控制2.3.1 P0階段(-12月/-9月)前提條件：公司戰(zhàn)略輸出已明確，包括產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略、銷售、生產(chǎn)規(guī)模和利潤(rùn)等戰(zhàn)略目標(biāo)。工作內(nèi)容：本階段為

36、產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃階段，主要進(jìn)行的活動(dòng)：1）根據(jù)公司的戰(zhàn)略輸出，進(jìn)行公司的產(chǎn)品型譜規(guī)劃、評(píng)審和完善；2）根據(jù)產(chǎn)品型譜評(píng)審的結(jié)果頒布進(jìn)行某一具體產(chǎn)品研究的新項(xiàng)目研究指令（某一具體新項(xiàng)目的起點(diǎn)）。詳細(xì)工作內(nèi)容如下：2.3.1.1產(chǎn)品型譜規(guī)劃(-12月/-9月) 項(xiàng)目主要內(nèi)容交付物責(zé)任部門(mén)支持文件外部環(huán)境外部社會(huì)環(huán)境研究進(jìn)行國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃和社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)、資源、能源、道路、交通、法規(guī)、稅制等研究；包括國(guó)際市場(chǎng)的政策導(dǎo)向（法律法規(guī)、稅收、補(bǔ)貼等，和消費(fèi)環(huán)境：能源、輔助設(shè)施等）。國(guó)家/國(guó)際政策研究報(bào)告PMD/銷售部門(mén)項(xiàng)目前期預(yù)研究工作程序項(xiàng)目前期預(yù)研究工作程序市場(chǎng)環(huán)境研究宏觀市場(chǎng)分析：市場(chǎng)總需求量、分類車

37、型的生產(chǎn)/銷售狀況及預(yù)測(cè)、消費(fèi)趨勢(shì)、生活方式、顧客期望、流行趨勢(shì)等研究。市場(chǎng)研究報(bào)告市場(chǎng)信息報(bào)告PMD/銷售部門(mén)競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向：國(guó)內(nèi)外主流廠商的發(fā)展戰(zhàn)略、研發(fā)及生產(chǎn)活動(dòng)。市場(chǎng)信息：當(dāng)前產(chǎn)品改進(jìn)與提升需求、全新車型的需求、將來(lái)車型的需求，以及競(jìng)爭(zhēng)力研究（產(chǎn)品、銷售、服務(wù)等）技術(shù)動(dòng)向研究產(chǎn)品：技術(shù)革新、專利、標(biāo)準(zhǔn)（包括國(guó)外）同行業(yè)外部技術(shù)調(diào)研及建議報(bào)告產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門(mén)制造：技術(shù)革新、專利、標(biāo)準(zhǔn)（包括國(guó)外）同行業(yè)外部制造技術(shù)調(diào)研及建議報(bào)告EPDI內(nèi)部環(huán)境企業(yè)方針公司五年戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、銷售、生產(chǎn)、投資回報(bào)率公司經(jīng)營(yíng)規(guī)劃經(jīng)管會(huì)公司資源總體分析開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售、采購(gòu)、物流、資金及經(jīng)營(yíng)成本、人力資源及能力分析資源分

38、析報(bào)告PMD技術(shù)開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀新技術(shù)開(kāi)發(fā)進(jìn)度、采用的可能性公司技術(shù)現(xiàn)狀分析報(bào)告產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門(mén)產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃市場(chǎng)信息準(zhǔn)備市場(chǎng)總體目標(biāo)：在預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)上，仔細(xì)分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，確定公司的市場(chǎng)總體目標(biāo)市場(chǎng)總體目標(biāo)PMD/銷售部門(mén)財(cái)務(wù)信息準(zhǔn)備公司效益整體目標(biāo)：在分析公司經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀并對(duì)今后經(jīng)營(yíng)形勢(shì)作出預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，提出公司銷售總收入、利潤(rùn)總額及銷售利潤(rùn)等指標(biāo)公司效益整體目標(biāo)PMD/銷售部門(mén)技術(shù)信息準(zhǔn)備產(chǎn)品性能總體指標(biāo)：根據(jù)公司內(nèi)、外環(huán)境，確定產(chǎn)品應(yīng)達(dá)到的技術(shù)水平，如使用壽命里程、平均故障里程間隔里程、動(dòng)力指標(biāo)、使用油耗、噪聲和排放等產(chǎn)品性能目標(biāo)PMD/產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門(mén)產(chǎn)品型譜編制產(chǎn)品型譜規(guī)劃：應(yīng)包含已有的和將要開(kāi)發(fā)的

39、全部系列產(chǎn)品以及支持車型系列型譜的主要?jiǎng)恿偝尚妥V，明確產(chǎn)品與產(chǎn)品之間的關(guān)系。產(chǎn)品型譜PMD主導(dǎo)產(chǎn)品投放市場(chǎng)的時(shí)間：定出主導(dǎo)產(chǎn)品投放市場(chǎng)的大致時(shí)間，作為今后制定單個(gè)產(chǎn)品計(jì)劃時(shí)確定投產(chǎn)時(shí)間的依據(jù)，在概念設(shè)計(jì)時(shí)作為制定里程碑節(jié)點(diǎn)計(jì)劃的依據(jù)產(chǎn)品型譜評(píng)審根據(jù)公司戰(zhàn)略輸出、公司資源總體分析、市場(chǎng)研究報(bào)告以及國(guó)家/國(guó)際政策研究報(bào)告評(píng)審產(chǎn)品型譜進(jìn)行某一具體產(chǎn)品進(jìn)行研究討論評(píng)審紀(jì)要修訂后的產(chǎn)品型譜PMD項(xiàng)目前期預(yù)研究工作程序P0節(jié)點(diǎn)的評(píng)審評(píng)審產(chǎn)品型譜規(guī)劃階段的工作；識(shí)別并規(guī)避新項(xiàng)目建議和項(xiàng)目可行性分析階段的可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。決定某一新產(chǎn)品的研究啟動(dòng)，頒布XXX新項(xiàng)目研究的指令項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)XXXX新項(xiàng)目研究指令PMD

40、項(xiàng)目門(mén)評(píng)審程序啟動(dòng)下列工作：某一具體新項(xiàng)目的預(yù)研究：包括該產(chǎn)品的具體市場(chǎng)研究、技術(shù)研究、投資收益分析等；進(jìn)行XXX新項(xiàng)目建議書(shū)編制、評(píng)審與批準(zhǔn)；根據(jù)批準(zhǔn)的新項(xiàng)目建議書(shū)相關(guān)內(nèi)容，進(jìn)行項(xiàng)目可行性分析研究，包括：市場(chǎng)、技術(shù)、制造、供應(yīng)商資源、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、人力資源等的可行性研究；P0節(jié)點(diǎn)評(píng)審。2.3.2 P1階段(-12月/-9月-X月) 前提條件：通過(guò)P0節(jié)點(diǎn)的評(píng)審，并決定啟動(dòng)某一具體新項(xiàng)目的研究，XXX新項(xiàng)目研究的指令得到了頒布。工作內(nèi)容：本階段分為新項(xiàng)目研究階段和項(xiàng)目可行性分析階段，主要進(jìn)行的活動(dòng)：1）、新項(xiàng)目研究階段主要根據(jù)批準(zhǔn)的XXX新項(xiàng)目研究的指令要求，進(jìn)行XXX具體新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需求的研究，

41、并根據(jù)研究的結(jié)果進(jìn)行XXX新項(xiàng)目建議書(shū)編制、評(píng)審和批準(zhǔn)工作；2）、項(xiàng)目可行性分析階段主要根據(jù)批準(zhǔn)的XXX新項(xiàng)目建議書(shū)的相關(guān)內(nèi)容，進(jìn)行XXX項(xiàng)目可行性分析。3）整個(gè)P1階段以項(xiàng)目立項(xiàng)，獲得XXX項(xiàng)目開(kāi)發(fā)指令為結(jié)束點(diǎn)。詳細(xì)的工作內(nèi)容如下：2.3.2.1新項(xiàng)目研究(-12月/-9月-X月) 項(xiàng)目主要內(nèi)容交付物責(zé)任部門(mén)支持文件XXX新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需求研究具體市場(chǎng)研究：市場(chǎng)區(qū)域、可能的市場(chǎng)需求量、目標(biāo)顧客群、顧客期望、生命周期、可能的投放時(shí)間、技術(shù)裝備、產(chǎn)品特點(diǎn)、目標(biāo)價(jià)格、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品等市場(chǎng)研究報(bào)告PMD 項(xiàng)目前期預(yù)研究工作程序技術(shù)研究：可能的產(chǎn)品總體目標(biāo)（應(yīng)具備的特性、造型風(fēng)格、主性能、附屬設(shè)備、目標(biāo)價(jià)格）新

42、產(chǎn)品技術(shù)研究報(bào)告產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門(mén)技術(shù)研究：制造工藝及目標(biāo)新產(chǎn)品制造技術(shù)研究報(bào)告EPDI投資收益分析（宏觀）：可能的投資和收益、目標(biāo)利潤(rùn)等新產(chǎn)品投資收益分析報(bào)告FD評(píng)審新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需求研究結(jié)果評(píng)估具體市場(chǎng)研究、技術(shù)研究、投資收益分析的結(jié)果評(píng)審結(jié)論P(yáng)MD編制XXX新項(xiàng)目建議書(shū)市場(chǎng)需求量、目標(biāo)顧客群、競(jìng)爭(zhēng)情況、生命周期、可能的投資和收益、產(chǎn)品總體目標(biāo)、環(huán)保目標(biāo)、可能的投放時(shí)間等內(nèi)容XXX新項(xiàng)目建議書(shū)PMDXXX新項(xiàng)目建議書(shū)評(píng)審評(píng)審XXX新項(xiàng)目建議書(shū)可行性。評(píng)審結(jié)論P(yáng)MD修訂XXX新項(xiàng)目建議根據(jù)評(píng)審結(jié)論修訂XXX新項(xiàng)目建議書(shū)。簽字版XXX新項(xiàng)目建議書(shū)PMD項(xiàng)目前期預(yù)研究工作程序2.3.2.2項(xiàng)目可行性分析(

43、-12月/-9月-X月) 項(xiàng)目主要內(nèi)容交付物責(zé)任部門(mén)支持文件XXX項(xiàng)目可行性研究策劃確定項(xiàng)目可行性研究的內(nèi)容、時(shí)間、責(zé)任部門(mén)XXX項(xiàng)目可行性研究計(jì)劃PMD項(xiàng)目前期預(yù)研究工作程序項(xiàng)目前期預(yù)研究工作程序可行性研究市場(chǎng)可行性研究根據(jù)新項(xiàng)目建議書(shū)進(jìn)行驗(yàn)證研究：目標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者需求研究（市場(chǎng)需求量、法律法規(guī)清單、市場(chǎng)目標(biāo)）競(jìng)爭(zhēng)車型和目標(biāo)車型市場(chǎng)分析、營(yíng)銷預(yù)算、產(chǎn)品定義研究、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)預(yù)算及需求計(jì)劃目標(biāo)市場(chǎng)研究報(bào)告新產(chǎn)品配置表（第一版）目標(biāo)市場(chǎng)法律法規(guī)清單PMD產(chǎn)品技術(shù)可行性研究競(jìng)爭(zhēng)車型和目標(biāo)車型技術(shù)分析人機(jī)工程分析、主要性能，主要設(shè)計(jì)元素法律法規(guī)可行性分析驗(yàn)證初始產(chǎn)品定義與描述汽研院的開(kāi)發(fā)預(yù)算及

44、需求計(jì)劃競(jìng)爭(zhēng)車型和目標(biāo)車型的技術(shù)分析報(bào)告初始產(chǎn)品定義與描述汽研院的開(kāi)發(fā)預(yù)算及需求計(jì)劃產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門(mén)制造可行性研究競(jìng)爭(zhēng)車型和目標(biāo)車型制造技術(shù)分析整車路線規(guī)劃宏觀制造可行性分析過(guò)程預(yù)算及需求計(jì)劃競(jìng)爭(zhēng)車型和目標(biāo)車型制造技術(shù)分析報(bào)告現(xiàn)有生產(chǎn)能力數(shù)據(jù)各專業(yè)的工藝方案整車路線規(guī)劃大綱投資估算物流規(guī)劃初步方案EPDI供應(yīng)商資源可行性研究供應(yīng)商初步開(kāi)發(fā)預(yù)算及成本分析關(guān)鍵/主要總成供應(yīng)商資源分析項(xiàng)目采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告PD質(zhì)量可行性研究競(jìng)爭(zhēng)車型和目標(biāo)車型質(zhì)量水平分析質(zhì)量目標(biāo)、項(xiàng)目質(zhì)量預(yù)算及需求計(jì)劃競(jìng)爭(zhēng)車型和目標(biāo)車型質(zhì)量水平分析報(bào)告、質(zhì)量目標(biāo)框架QD財(cái)務(wù)資源可行性研究公司財(cái)務(wù)狀況、投資和收益分析、目標(biāo)利潤(rùn)財(cái)務(wù)可行性分析報(bào)告FD人力資源可行性研究公司人力資源狀況研發(fā)團(tuán)隊(duì)、制造系統(tǒng)培訓(xùn)需求分析人