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文檔簡(jiǎn)介
1、重慶偉映金鈺商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理公司員工手冊(cè)目 錄第一章 公司聲明1第二章 公司簡(jiǎn)介2第三章 金鈺大都會(huì)的目標(biāo)方針及定位2第四章 人事管理2第五章 考 核8第六章 薪 資8第七章 福 利9第八章 考 勤10第九章 假期規(guī)定11第十章 出 差14第十一章 報(bào)銷規(guī)定17第十二章 培 訓(xùn)18第十三章 獎(jiǎng) 懲21第十四章 員工行為規(guī)范24第十五章 保密制度29第十六章 員工手冊(cè)的效力與修訂31第一章 公司聲明公司員工手冊(cè)作為員工日常工作和規(guī)范的指導(dǎo)性文件,凡公司人員均須熟悉和掌握,并自覺(jué)遵守。匯編員工手冊(cè)的目的:1使員工了解公司的基本情況,熟悉公司相關(guān)規(guī)章制度;2使員工明確自己的權(quán)利和義務(wù);3要求每個(gè)員工用員
2、工手冊(cè)來(lái)規(guī)范自己的行為,努力完成工作,塑造公司良好形象,為金鈺運(yùn)營(yíng)管理有限公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。第二章 公司簡(jiǎn)介金鈺大都會(huì)是由重慶偉映房地產(chǎn)有限公司斥資7.5億元開(kāi)發(fā)建設(shè),占地150畝,總建筑面積22萬(wàn)平方米,分兩期開(kāi)發(fā)。項(xiàng)目采用所有權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)、管理權(quán)分離的管理模式,組建了金鈺商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有限公司,受赤峰偉映房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的全權(quán)委托對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行專業(yè)、整體的運(yùn)營(yíng)管理。管理范圍包括但不限于:物業(yè)招商、項(xiàng)目推廣、賣場(chǎng)管理、物業(yè)維護(hù)等。除此之外,金鈺商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有限公司還為業(yè)主、商家提供管理輸出、品牌托管、廣告發(fā)布、人員托管、品牌嫁接等服務(wù)項(xiàng)目。立志成為周邊地域 最具專業(yè)水準(zhǔn)、最佳經(jīng)營(yíng)效果的顧問(wèn)運(yùn)營(yíng)
3、管理公司第三章 金鈺大都會(huì)的目標(biāo)方針及定位1市場(chǎng)定位:以零售購(gòu)物、餐飲美食、休閑娛樂(lè)為一體的大型商業(yè)中心。2發(fā)展方針:依托赤峰經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高速增長(zhǎng)優(yōu)勢(shì),以現(xiàn)代商業(yè)中心管理模式,填補(bǔ)赤峰商業(yè)空白。3發(fā)展規(guī)劃:通過(guò)努力,引入周邊先進(jìn)零售企業(yè)、餐飲、娛樂(lè)業(yè),參照國(guó)內(nèi)先進(jìn)購(gòu)物中心管理模式,形成經(jīng)營(yíng)集約化、管理規(guī)范化、商品品牌化、功能服務(wù)星級(jí)化,打造赤峰市最現(xiàn)代化的商業(yè)中心。4發(fā)展目標(biāo):讓顧客滿意、讓政府滿意、讓股東滿意、讓業(yè)主滿意、讓商家滿意。5員工口號(hào):誠(chéng)信為本,盡心盡責(zé),團(tuán)隊(duì)協(xié)作,開(kāi)拓創(chuàng)新。第四章 人事管理第一條 招聘原則1、公司以“公開(kāi)招聘、公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用”為基本原則。2、在公司內(nèi)有血緣及家屬
4、關(guān)系者應(yīng)避免直屬領(lǐng)導(dǎo)。3、人員編制設(shè)置應(yīng)堅(jiān)持“精干、高效、飽和”原則。第二條 招聘途徑員工招聘面向內(nèi)部或社會(huì)招聘(主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)媒、人才市場(chǎng)等方式)。第三條 招聘程序每年年初,行政中心應(yīng)根據(jù)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的變動(dòng)及設(shè)置,做好人員編制、崗位描述方案,報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)。第四條 員工錄用1、應(yīng)聘人員須經(jīng)初試、復(fù)試,特殊崗位須經(jīng)筆試、政審等,經(jīng)審查合格,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可錄用。2、應(yīng)聘人員錄用后須經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn),培訓(xùn)合格后方可正式入職,崗前培訓(xùn)期間只發(fā)放基本生活補(bǔ)助費(fèi)。3、有下列情況之一者不得錄用,或已錄用但在應(yīng)聘時(shí)隱瞞下列情形之一者,經(jīng)查實(shí)公司解除與員工的勞動(dòng)關(guān)系,且不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:(1)證件(身份證、
5、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱證等)及所提供的人事資料不實(shí)者;(2)曾在其他公司有嚴(yán)重違紀(jì)、瀆職或經(jīng)濟(jì)問(wèn)題者;(3)曾經(jīng)被本公司辭退;(4)從本公司主動(dòng)辭職在一年以內(nèi)者;(5)剝奪公民權(quán)尚未恢復(fù)者;(6)曾犯刑事案件經(jīng)判刑者;(7)受破產(chǎn)宣告尚未撤消者;(8)通緝?cè)诎干形闯废撸唬?)虧欠公款受處罰、有案在身者;(10)品行惡劣,曾被其它經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)開(kāi)除者;(11)身體有缺陷或經(jīng)體檢后,本公司評(píng)定認(rèn)為不適合者;(12)吸食毒品者;(13)未滿十八周歲者;(14)其配偶、父母、兄弟、姐妹、子女目前已在本公司工作者(特殊情況需報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn));(15)本公司認(rèn)為不能錄用的其他理由。4、根據(jù)所聘員工的級(jí)別,招聘形式
6、可有所不同。第五條 試用1、入職手續(xù)新員工報(bào)到之日須到本公司行政中心辦理入職手續(xù),并遞交以下證明和資料:(1)一寸彩色免冠照4張;(2)身份證原件及復(fù)印件;(3)最高學(xué)歷證書(shū)原件和復(fù)印件;(4)專業(yè)技術(shù)職稱證書(shū)原件和復(fù)印件;(5)健康檢查表;(6)與原單位解除勞動(dòng)關(guān)系證明;(7)社保手冊(cè)及相關(guān)資料;(8)財(cái)務(wù)中心及各管理中心涉及收費(fèi)的人員需提供經(jīng)濟(jì)擔(dān)保書(shū)(擔(dān)保人須具備主城戶口,有固定收入,年齡25歲以上,具備擔(dān)保能力,同時(shí)擔(dān)保人須出具任職證明,辦理?yè)?dān)保手續(xù));(9)需提供的其他相關(guān)材料。2、在報(bào)到之日,需同時(shí)交驗(yàn)身份證原件、學(xué)歷證明正本、專業(yè)技術(shù)證明正本。3、完善上述手續(xù)后,由行政中心人事主管
7、通知入職部門負(fù)責(zé)人,并帶領(lǐng)新進(jìn)員工到部門報(bào)到。4、用人部門根據(jù)崗位確定需領(lǐng)取工作所需物品,由行政中心負(fù)責(zé)發(fā)放,由部門負(fù)責(zé)人親自或指派本部門員工(或行政中心人員)帶領(lǐng)新員工到公司各部門認(rèn)識(shí)同事,指導(dǎo)新員工熟悉崗位工作。5、入職時(shí)填寫(xiě)的所有資料,由行政中心存檔。員工應(yīng)如實(shí)正確填上,做到誠(chéng)實(shí)正直、不隱瞞、不假造。 第六條 培訓(xùn)1、行政中心在員工入職時(shí)發(fā)給員工手冊(cè),根據(jù)當(dāng)月新員工的加入情況確定入職培訓(xùn)的時(shí)間。入職培訓(xùn)的內(nèi)容包括:講解公司企業(yè)文化、組織架構(gòu)、有關(guān)的規(guī)章制度、有關(guān)待遇政策、告知你在試用期尋求幫助的途徑等;2、到部門報(bào)到后,由所在部門進(jìn)行崗前培訓(xùn);3、未經(jīng)部門崗前培訓(xùn)的員工不得上崗;4、在職
8、期間應(yīng)積極參加公司組織的在職培訓(xùn),參加的各類培訓(xùn)均須通過(guò)考核,培訓(xùn)效果及培訓(xùn)成績(jī)將作為員工轉(zhuǎn)正及綜合考評(píng)依據(jù)之一。第七條 試用與轉(zhuǎn)正被錄用的員工,通常需經(jīng)過(guò)12個(gè)月的試用,試用期滿考核合格后方轉(zhuǎn)為正式員工。對(duì)試用期間表現(xiàn)特別優(yōu)異者,公司可縮短試用時(shí)間。1、員工填報(bào)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)內(nèi)容應(yīng)包括:試用期內(nèi)完成的工作;對(duì)公司的了解;本崗位工作設(shè)想。2、部門經(jīng)理在員工申請(qǐng)的基礎(chǔ)上提出明確考察意見(jiàn),內(nèi)容應(yīng)包括:?jiǎn)T工的工作態(tài)度;工作能力及經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能;團(tuán)隊(duì)協(xié)作及配合能力;勞動(dòng)紀(jì)律情況;存在的缺點(diǎn)和問(wèn)題;是否同意其轉(zhuǎn)正。3、行政中心根據(jù)部門意見(jiàn),進(jìn)行必要的談話和調(diào)查,提出轉(zhuǎn)正審批意見(jiàn)。4、用人部門及行政中
9、心有不同意見(jiàn)時(shí),報(bào)公司總經(jīng)理審批確定轉(zhuǎn)正與否。5、試用期內(nèi),若犯有較嚴(yán)重過(guò)失或不符合錄用條件,本公司有權(quán)延長(zhǎng)試用期或解除合勞動(dòng)關(guān)系,并不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。6、試用期滿,經(jīng)試用期考核合格者,本公司將根據(jù)勞動(dòng)法的相關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)社會(huì)保險(xiǎn),并簽訂勞動(dòng)合同,對(duì)于不合格者,本公司將書(shū)面通知解除勞動(dòng)關(guān)系,并不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。7、試用期間,如果員工由于個(gè)人原因決定離開(kāi),須提前7天向部門負(fù)責(zé)人提交書(shū)面申請(qǐng),并按規(guī)定辦理離職手續(xù);同時(shí),如果公司認(rèn)為員工的工作無(wú)法達(dá)到要求,可終止對(duì)其的試用。第八條 個(gè)人資料1、為避免有關(guān)資料的變更而導(dǎo)致日后員工正當(dāng)權(quán)益的受損,員工本人及家庭成員的有關(guān)記錄若發(fā)生變化,例如:遷移地
10、址、婚姻狀況、學(xué)歷、分配調(diào)動(dòng)、晉升、出國(guó)、生育及涉及刑事、行政判決處理等,均應(yīng)及時(shí)通報(bào)本公司。若因你未及時(shí)告知公司行政中心而造成的損失,公司不作補(bǔ)償。2、員工如對(duì)個(gè)人資料的變更有隱瞞、虛報(bào)、捏造者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),本公司有權(quán)解除勞動(dòng)關(guān)系,及保留追究相關(guān)責(zé)任的權(quán)力。第九條 崗位調(diào)整1、本公司可根據(jù)機(jī)構(gòu)的調(diào)整或員工的工作能力,對(duì)崗位進(jìn)行調(diào)整。2、人事調(diào)動(dòng)由本人、直接上級(jí)提出書(shū)面申請(qǐng),根據(jù)人事權(quán)限,由行政中心報(bào)送審批。經(jīng)批準(zhǔn)后由行政中心辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。3、調(diào)動(dòng)人員的工作在接替人員未到職期間,可由部門負(fù)責(zé)人暫委派其他人員代理。4、員工接到調(diào)動(dòng)通知,應(yīng)在規(guī)定日期內(nèi)辦妥移交手續(xù),由行政中心安排前往任職部門報(bào)到。逾
11、期不到職的以曠工處理。第十條 晉升1、公司所有員工均有被提職的機(jī)會(huì),晉升條件:具備勝任較高一級(jí)職位的相關(guān)專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)、資歷及工作技能、具備較好的適應(yīng)性和潛力。2、晉升程序:(1)當(dāng)管理職位出現(xiàn)空缺時(shí),公司首先從內(nèi)部人員考慮,發(fā)布內(nèi)部空缺職位信息,采取內(nèi)部調(diào)整或競(jìng)聘形式確定晉升人選。(2)內(nèi)部人員若對(duì)較高的職位有意向,應(yīng)先提出書(shū)面申請(qǐng)。(3)行政中心在接到員工申請(qǐng)后,即向空缺職位的上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并安排侯選人員的面談時(shí)間及有關(guān)的考核(評(píng))事宜。(4)內(nèi)部人員若符合晉升條件并經(jīng)考核/面試合格,行政中心按晉升核定權(quán)限逐級(jí)報(bào)批,經(jīng)批準(zhǔn)后發(fā)布任命文件或通知。(5)升入新職位的前三個(gè)月屬崗位試用期,試
12、用期滿經(jīng)考評(píng)合格后,由公司正式委任該職。試用期間的薪資如有變動(dòng),按照審批權(quán)限由行政中心上報(bào)批準(zhǔn)后執(zhí)行,轉(zhuǎn)正后享有本職位的相關(guān)福利。(6)員工提職后若出現(xiàn)工作不勝任或犯有嚴(yán)重過(guò)失等情況,本公司可視情況作出降職或免職決定。第十一條 降職1、降職條件:管理不善者;部門績(jī)效考評(píng)連續(xù)三個(gè)月或累計(jì)四個(gè)月考核不合格者;其他符合降職條件的。2、降職程序及待遇:如有上述情形者,由部門向行政中心提出書(shū)面情況說(shuō)明及處理建議,行政中心向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)批準(zhǔn)后,由行政中心通知當(dāng)事人。當(dāng)事人降職后的薪酬待遇按降職后的職位薪資執(zhí)行。第十二條 辭職1、員工在合同期內(nèi),因故不能繼續(xù)為公司服務(wù)時(shí),可以自愿申請(qǐng)辭職。但應(yīng)提前一個(gè)月遞交
13、書(shū)面辭職申請(qǐng),提出辭職時(shí)間以部門收到書(shū)面申請(qǐng)的時(shí)間為準(zhǔn)。經(jīng)部門負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理審批同意后,可辦理離職手續(xù)。流程如下:?jiǎn)T工提出申請(qǐng)主管經(jīng)理及總經(jīng)理審批員工到行政中心填寫(xiě)離職申請(qǐng)表主管經(jīng)理安排員工辦理工作和資產(chǎn)交接行政中心及財(cái)務(wù)中心辦理離職相關(guān)手續(xù)。2、辭退、資遣由部門有權(quán)限主管填寫(xiě)辭退建議書(shū),交至行政中心,經(jīng)查證辭退、資遣理由屬實(shí)、充分,由總經(jīng)理批署后,行政中心即向員工發(fā)出謝辭函或資遣書(shū),要求該員工在指定時(shí)間內(nèi)辦理辭職手續(xù)。3、員工辭職時(shí)應(yīng)首先至本部門交接執(zhí)掌的工作,包括:客戶名單、聯(lián)系方式、進(jìn)展情況,工作涉及的有關(guān)物品和文件;在公司領(lǐng)取的文具、辦公用品及個(gè)人負(fù)責(zé)的固定資產(chǎn);涉及商品的員工需與部門
14、有權(quán)限主管盤點(diǎn),如手續(xù)未清或相關(guān)物品未能全部退還,公司將暫緩發(fā)放該員工該月薪資、相關(guān)福利證件,直至辭職手續(xù)全部完成。如物品損壞、缺失或公司代為預(yù)交的費(fèi)用,由員工退回公司,否則將于員工薪資中扣除。4、離職手續(xù)完成之后,員工于離職申請(qǐng)書(shū)規(guī)定的日期離開(kāi)公司,該月薪資在公司發(fā)薪日期發(fā)放,接續(xù)卡在公司統(tǒng)一辦理完畢后,通知員工至公司領(lǐng)取。5、凡提出辭職申請(qǐng)的員工,在未獲批準(zhǔn)之前,不得離崗,否則視同曠工。6、員工蓄意隱瞞不交接相關(guān)工作,惡意破壞其執(zhí)掌的文件、資料,破壞公司形象及聲譽(yù)者,公司將向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,該員工所有薪資、獎(jiǎng)金、福利等在未妥善處理好之前暫緩發(fā)放。7、離職后如在任職期間有重大失誤或經(jīng)濟(jì)問(wèn)題嫌疑
15、的,有義務(wù)接受公司對(duì)當(dāng)時(shí)情況的調(diào)查。如對(duì)公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失的公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。8、離職人員辦妥離職手續(xù)后,行政中心為其提供解除勞動(dòng)關(guān)系證明。第十三條 辭退1、在下列情況之一,公司可以解除勞動(dòng)合同關(guān)系:(1)員工在合同期內(nèi)患病或非因工負(fù)傷,在醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事甲方另行安排的工作的;(2)員工在合同期內(nèi)不能勝任工作,經(jīng)過(guò)指導(dǎo),或培訓(xùn),或調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作的;(3)勞動(dòng)合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商不能就變更合同達(dá)成協(xié)議;(4)合同即將到期,公司不再與員工繼續(xù)簽定勞動(dòng)合同;(5)甲方瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間或者生
16、產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生嚴(yán)重困難,確需裁減人員的;(6)企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或者經(jīng)營(yíng)方式調(diào)整,經(jīng)變更勞動(dòng)合同后,仍需裁減人員的;(7)其他因勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀經(jīng)濟(jì)情況發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行的。2、員工在聘用期內(nèi)如有下列情形之一,公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同關(guān)系并不需要提前通知員工,亦不做任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:(1)在試用期間,被證明不符合錄用條件者;(2)提供虛假履歷、學(xué)歷、資格證書(shū)等個(gè)人資料;(3)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度者;(4)嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)公司利益造成重大損害者;(5)工作期間為他人做事謀利或?yàn)樽约褐\取私利者;(6)同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)完成甲方的工作任務(wù)造成嚴(yán)重
17、影響,或者經(jīng)甲方提出,拒不改正者;(7)違反國(guó)家法律、法規(guī),被依法追究刑事責(zé)任者。3、被解除人員須立即交接工作,移交物品,辦理離開(kāi)公司手續(xù)。如其給公司造成損失,公司將同時(shí)予以經(jīng)濟(jì)處罰,并向公安機(jī)關(guān)提請(qǐng)追究相關(guān)法律責(zé)任。4、被辭退員工該月薪資在公司發(fā)薪日期發(fā)放,有關(guān)福利證件在公司統(tǒng)一辦理完畢后,通知員工至公司領(lǐng)取。第五章 考 核1、公司各級(jí)管理人員根據(jù)公司的績(jī)效考核相關(guān)規(guī)定,并按照自身的管理權(quán)限,對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核,分為月、季、年績(jī)效考核,重點(diǎn)考核工作計(jì)劃執(zhí)行情況,一定期間的工作成績(jī)與工作能力。2、考核應(yīng)堅(jiān)持客觀公正的原則,實(shí)行管理者與員工相結(jié)合,平時(shí)與定期相結(jié)合。3、部門經(jīng)理由分管副總、總經(jīng)理
18、進(jìn)行考核。員工由各部門經(jīng)理進(jìn)行考核。4、績(jī)效考核主要采取個(gè)人總結(jié)、主管上級(jí)評(píng)分的形式進(jìn)行。5、行政中心負(fù)責(zé)考核材料的匯集和存檔,作為公司對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)、晉升、處罰的依據(jù)。(具體績(jī)效考核制度詳見(jiàn)績(jī)效管理辦法)第六章 薪 資第一條 發(fā)薪日期及方式1、公司實(shí)行月薪制度,計(jì)算周期為上個(gè)月1日起至該月31日止。2、員工薪金每月發(fā)放一次,發(fā)薪時(shí)間為次月的10日(遇節(jié)假日或休息日將提前在放假前一個(gè)工作日支付)。3、員工的薪資由行政中心核算造表,由財(cái)務(wù)中心審核并以“薪資卡”(存折)活期存款形式發(fā)放。4、員工應(yīng)在薪資發(fā)放后檢查是否正確,如有出入應(yīng)在發(fā)薪日起計(jì)七天內(nèi)向行政中心提出咨詢。第二條 薪資結(jié)構(gòu)1、公司薪資實(shí)
19、行年終雙薪制。2、薪金收入由合同薪資及不計(jì)入勞動(dòng)收入的福利部分構(gòu)成。3、公司代扣代繳款部分為:勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)及個(gè)人所得稅等個(gè)人承擔(dān)部分。第三條 薪資補(bǔ)貼1、公司經(jīng)理級(jí)以上員工享有通訊費(fèi)補(bǔ)貼,總經(jīng)理:400元;副總經(jīng)理:300元;經(jīng)理:200元。根據(jù)話費(fèi)實(shí)際使用情況據(jù)實(shí)報(bào)銷,超額部份自行承擔(dān),不足部分不另行發(fā)放。2、招商部員工享有話費(fèi)補(bǔ)貼,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)按照原職級(jí)上浮一級(jí)執(zhí)行。3、主管級(jí)員工享有100元/月的通訊費(fèi)補(bǔ)貼。4、原則上業(yè)務(wù)部門享有通訊費(fèi)補(bǔ)貼,具體金額視業(yè)務(wù)性質(zhì)另行申請(qǐng)。5、享有話費(fèi)補(bǔ)貼人員,必須24小時(shí)開(kāi)機(jī)。第四條 薪資調(diào)整1、公司實(shí)行定期加薪制度,部門經(jīng)理可按照公司的績(jī)效考核管理辦法,根
20、據(jù)員工的績(jī)效表現(xiàn)、薪資狀況、公司營(yíng)運(yùn)狀況提出調(diào)整建議,報(bào)行政中心及總經(jīng)理審批。2、公司的薪資將根據(jù)每年的行業(yè)薪資調(diào)查,市場(chǎng)變化調(diào)整,個(gè)人能力及對(duì)公司貢獻(xiàn)、公司經(jīng)營(yíng)狀況等,由公司總經(jīng)理決定。第五條 試用期薪資 1、試用期員工實(shí)行試用期薪資。試用期薪資為該員工崗位正式薪資總額的80%,特殊崗位例外。試用期間因故停止試用離開(kāi)公司的,按國(guó)家相關(guān)規(guī)定和實(shí)際工作天數(shù)支付試用期每日平均薪資。第六條 起薪日期新進(jìn)人員自報(bào)到日起薪,以行政中心提交的入職手續(xù)表上的試用日期為準(zhǔn);離職人員自離職之日停薪,以行政中心提交的離職手續(xù)表上的最后工作日為準(zhǔn)。新進(jìn)人員的起薪,由用人部門與行政中心進(jìn)行薪資核定,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。第七
21、條 薪資保密個(gè)人薪資收入應(yīng)嚴(yán)格保密,嚴(yán)禁相互探聽(tīng)。第七章 福 利第一條 社會(huì)保險(xiǎn)1、公司以國(guó)家勞動(dòng)法為依據(jù),按照國(guó)家法律法規(guī)繳納相關(guān)保險(xiǎn)。2、外地籍員工享受保險(xiǎn)補(bǔ)貼,自行繳納,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)按照公司實(shí)際應(yīng)承擔(dān)部份發(fā)放。3、兼職人員、尚未與原單位解除勞動(dòng)關(guān)系人員、離退休人員及一切不滿足繳納勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)主體資格的人員,公司不承擔(dān)其社會(huì)保險(xiǎn)責(zé)任。第二條 福 利1、公司在節(jié)日組織員工聚餐或發(fā)放50-200元標(biāo)準(zhǔn)節(jié)日禮金/禮品;2、公司視經(jīng)營(yíng)情況組織員工旅游;3、每位員工在本人生日當(dāng)月可獲得公司50元標(biāo)準(zhǔn)生日禮金或禮物;4、公司正式員工結(jié)婚時(shí),憑結(jié)婚證書(shū)領(lǐng)取結(jié)婚賀金200元;5、員工直系親屬死亡,員工出具直
22、系親屬死亡證明,享有慰問(wèn)金200元;6、公司為員工提供教育培訓(xùn)機(jī)會(huì)。第八章 考 勤第一條 工作時(shí)間公司執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算工時(shí)制度,周工作工時(shí)不得超過(guò)40小時(shí)。工作時(shí)間:周一至周五為工作日,周六、周日為休息日。作息時(shí)間:上下班時(shí)間為:上班時(shí)間為8:30分,下班時(shí)間為下午5:00;中午12:00點(diǎn)至下午14:00點(diǎn)為午餐休息時(shí)間。項(xiàng)目開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備階段另行調(diào)整。第二條 加 班因工作需要加班的,按照加班制度,提前向直接上級(jí)申報(bào)批準(zhǔn),行政中心備案,加班原則上以補(bǔ)休為主。第三條 打卡制度1、公司各級(jí)員工應(yīng)遵照打卡規(guī)定,于每天進(jìn)行上、下班打卡。2、何人不得代人打卡,如果發(fā)現(xiàn)代打卡,每次扣除雙方薪資各50元;違紀(jì)三次及
23、以上者,除做上述處罰外,雙方均按曠工一天處理。3、考勤卡上不允許任何人在卡上涂抹、篡改等,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將通報(bào)批評(píng),并按事假處理。4、員工(除不打卡者)外出必須先填寫(xiě)外出及交通費(fèi)用明細(xì)表,由部門主管簽字確認(rèn)后,方可外出。5、每月31日行政中心行政秘書(shū)負(fù)責(zé)將考勤卡與外出及交通費(fèi)用明細(xì)表收集,發(fā)放至員工。由員工自行對(duì)照考勤卡與外出及交通費(fèi)用明細(xì)表,保證其相互對(duì)應(yīng)(即考勤卡上應(yīng)打卡但未打卡處有外出說(shuō)明),同時(shí)在外出及交通費(fèi)用明細(xì)表上屬實(shí)填寫(xiě)交通費(fèi)用并計(jì)算出總額,由部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后將考勤卡一并交至行政中心行政秘書(shū)處;外出及交通費(fèi)用明細(xì)表由行政中心簽字確認(rèn)后,行政秘書(shū)復(fù)印一份并及時(shí)將原件返還給員工
24、。第四條 未出勤情況的計(jì)算及處罰1、遲到或早退:指員工擅自未按工作時(shí)間到崗或未到下班時(shí)間提前離崗5分鐘(含5分鐘)以上。(1)突發(fā)事件(不含塞車):?jiǎn)T工事前(需在規(guī)定打卡時(shí)間提前半小時(shí))向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的,可不按遲到或早退論處,但主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在員工的考勤卡上簽字說(shuō)明。(2)每日遲到或早退5-10分鐘的:普通員工遲到開(kāi)處罰通知單按10元/每次,主管及以上人員遲到開(kāi)處罰通知單按20元/每次;遲到或早退11-30分鐘的:普通員工遲到開(kāi)處罰通知單按20元/每次,主管及以上人員遲到開(kāi)處罰通知單按40元/每次;遇惡劣天氣或全市大面積交通堵塞等特殊情況,公司將酌情考慮適當(dāng)推遲考勤時(shí)間。(3)遲到(早
25、退)將會(huì)影響到員工的績(jī)效,對(duì)于長(zhǎng)期自由散漫、經(jīng)常遲到的員工,公司將嚴(yán)肅處理直至辭退。2、曠工:在工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)核準(zhǔn)的任何缺席行為,均被視為曠工。曠工是嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的行為,若有緊急事故,需通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,所有假期必須得到相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。員工有下列情況之一者,按曠工處理:(1)事先未請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)擅離工作崗位。(2)超過(guò)核準(zhǔn)假期的時(shí)間且未提前續(xù)假(包括請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn))。(3)請(qǐng)假事由經(jīng)查虛假。(4)每日遲到、早退30分鐘以上,兩小時(shí)以下視為曠工半天,且無(wú)正當(dāng)理由。(5)每日遲到、早退超過(guò)兩小時(shí)(含)以上視為曠工一天,且無(wú)正當(dāng)理由。(6)每月累計(jì)遲到、早退達(dá)到五次視為曠工一天。(7)其它被
26、公司視為曠工的行為。曠工行為的處理:按曠一罰三的原則。連續(xù)曠工15天或一年內(nèi)累計(jì)曠工時(shí)間超過(guò)30天的作辭退處理。第九章 假期規(guī)定第一條 休 假公司正式員工可享受下列假期:1、國(guó)家法定假日:國(guó)家法定節(jié)假日按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2、年假(1)連續(xù)工作滿12個(gè)月以上的,享受帶薪年休假。(2)累計(jì)工作滿1年不滿10年的,年休假為5天;已滿10年不滿20年的,年休假為10天;已滿20年的,年休假為15天(3)年假需提前15天申請(qǐng),經(jīng)行政中心確認(rèn)后送有權(quán)限主管簽名交行政中心備案。(4)員工年假,須在不影響工作的原則下申請(qǐng),并按請(qǐng)假程序辦理。本年度年假要求一次性休完。因工作原因須分多次休的,須部門主管、行政中
27、心確認(rèn)及批準(zhǔn),但最多不得超過(guò)3次(休假3次仍未能休完,無(wú)特別申請(qǐng)或申請(qǐng)超過(guò)3次的視為自動(dòng)放棄剩余年假,行政中心不再另行通知)。(5)允許年假?zèng)_抵事/病假,1天年假?zèng)_抵1天事假或1天病假(沖抵不得超過(guò)3次)。員工符合休年假條件,應(yīng)在隨后的1年內(nèi)休完年假。1年內(nèi)無(wú)法休完的,應(yīng)在1年內(nèi)向公司提出書(shū)面申請(qǐng),要求予以延期或補(bǔ)薪。超出1年期限而又未提出書(shū)面申請(qǐng)的,公司對(duì)其作自動(dòng)放棄年假處理,公司不另外補(bǔ)假或補(bǔ)薪。(6)不含公休節(jié)假日。3、探親假(1)部門經(jīng)理級(jí)以上外省外派管理人員每年兩次探親假,每次10天,公司每年承擔(dān)兩次往返費(fèi)用。(2)經(jīng)理以下級(jí)外派、外省員工每年享有一次探親假,每次7天。(3)內(nèi)蒙自治
28、區(qū)內(nèi)其他盟市員工(不包括赤峰各旗縣區(qū)),滿一年可享受一次探親假,每次7天。(4)不含公休節(jié)假日。探親交通費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)同出差報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)。4、以上休假期間薪資均不受影響。第二條 請(qǐng) 假員工請(qǐng)假分八種:病假、事假、婚假、喪假、陪產(chǎn)假、產(chǎn)假、哺乳假、工傷假。1、病假:(1)憑醫(yī)院就診證明,填寫(xiě)休假申請(qǐng)表報(bào)主管經(jīng)理;(2)醫(yī)療費(fèi)用符合醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷條件者,由醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷,新的醫(yī)療保險(xiǎn)制度建立后,按新規(guī)定辦法執(zhí)行。(3)試用員工如請(qǐng)病假,其試用天數(shù)將按病假天數(shù)順延。 (4)病假享受基本工資,病假超過(guò)10天(含)薪資待遇另行報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。2、事假:?jiǎn)T工請(qǐng)假,要提前填寫(xiě)休假申請(qǐng)表報(bào)主管經(jīng)理、行政中心審批。試用員工如請(qǐng)
29、事假,其試用天數(shù)將按事假天數(shù)順延。事假期間扣除當(dāng)日全部薪資(含基本工資、崗位工資、竟業(yè)禁止津貼、績(jī)效)。3、婚假:(1)早婚假期為3天,晚婚15天。 (2)員工需在結(jié)婚注冊(cè)并領(lǐng)取結(jié)婚證后一個(gè)月內(nèi)報(bào)公司行政中心,將結(jié)婚證報(bào)公司后,公司將致賀金200元。(3)休婚假提前7天填寫(xiě)休假申請(qǐng)表報(bào)主管經(jīng)理、行政中心審批;婚假必須在結(jié)婚注冊(cè)后六個(gè)月內(nèi)休假?;榧倨陂g不影響薪資及補(bǔ)貼,但影響績(jī)效薪資。(4)僅轉(zhuǎn)正員工享有此假待遇。(5)不含公休節(jié)假日。4、喪假:(1)直系親屬(指父母、配偶、子女、配偶之父母)亡故,給予喪假3天。員工填寫(xiě)休假申請(qǐng)表報(bào)主管經(jīng)理、行政中心審批。(2)旁系親屬亡故,給予喪假1天;審批手
30、續(xù)同上。(3)試用員工如請(qǐng)喪假,其試用天數(shù)將按喪假天數(shù)順延。(4)休喪假期間薪資不受影響。(5)含公休節(jié)假日。5、產(chǎn)假:(1)懷孕的女員工,在勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)前檢查,算作勞動(dòng)時(shí)間。(2)需提供區(qū)縣級(jí)以上醫(yī)院出生證明和計(jì)劃生育證明。(3)女員工分娩時(shí),非晚育順產(chǎn)90天,非晚育難產(chǎn)120天;晚育順產(chǎn)120天,晚育難產(chǎn)135天,連續(xù)計(jì)算(含公休節(jié)假日);產(chǎn)假期間只發(fā)放基本工資。(4)符合計(jì)劃生育規(guī)定且已領(lǐng)取獨(dú)生子女證(或明確只生一胎)者,員工在子女出生后三個(gè)月內(nèi)將獨(dú)生子女證報(bào)行政中心,公司將致賀金200元。(5)女員工懷孕不滿4個(gè)月流產(chǎn)時(shí)應(yīng)當(dāng)根據(jù)醫(yī)院的意見(jiàn)給予7天的產(chǎn)假;女員工懷孕4個(gè)月以上流產(chǎn)時(shí),
31、給予15天產(chǎn)假;產(chǎn)假期間只發(fā)放基本工資。(6)僅轉(zhuǎn)正員工享有此假。(7)婚假與產(chǎn)假不能連休。6、陪產(chǎn)假:轉(zhuǎn)正男員工在女方產(chǎn)假期間可享受5天帶薪假期(不含公休節(jié)假日)7、哺乳假:?jiǎn)T工生育后,嬰兒一周歲內(nèi)享有哺乳時(shí)間。每日兩次,每次半小時(shí)(包括人工喂養(yǎng)),亦可將兩次授乳時(shí)間合并使用。8、工傷假:(1)凡在工作中因發(fā)生事故而造成的工傷,要持醫(yī)院證明,連同部門書(shū)面報(bào)告及分析意見(jiàn),按主管總經(jīng)理確定處理;最長(zhǎng)期限為1年,連續(xù)計(jì)算,含公休節(jié)假日。(2)責(zé)任在本人的,按病假處理。(3)醫(yī)療費(fèi)用符合醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷條件者,由醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷,新的醫(yī)療保險(xiǎn)制度建立后,按新規(guī)定辦法執(zhí)行。(4)不含公休節(jié)假日。第三條 請(qǐng)假手
32、續(xù)1、請(qǐng)假以半天為單位。2、請(qǐng)假應(yīng)有工作代理人。3、請(qǐng)假必須至少提前1天填寫(xiě)“請(qǐng)假單”,經(jīng)部門經(jīng)理簽名后交行政中心備案。4、具體權(quán)限如下:?jiǎn)T工級(jí)別請(qǐng)假天數(shù)審 批 權(quán) 限備 注部門直接領(lǐng)導(dǎo)行政中心總經(jīng)理員工級(jí)主管級(jí)1天批準(zhǔn)備案1天、<7天初核備案批準(zhǔn)7天初核核簽批準(zhǔn)行政中心備案經(jīng)理級(jí)<5天核簽批準(zhǔn)行政中心備案5天核簽批準(zhǔn)行政中心備案如因突發(fā)事件或急病無(wú)法事先請(qǐng)假的,須以如電話等方式迅速向部門經(jīng)理報(bào)告,并于當(dāng)天由代理人辦理請(qǐng)假手續(xù)。第十章 出 差第一條 出差定義1、當(dāng)天由于工作需要外出、時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而無(wú)法正常打上、下班出勤卡的。2、出差分短途和長(zhǎng)途。(1)短途出差包含兩種情況: 當(dāng)天全天外
33、出工作且當(dāng)天可以返回辦公所在地的; 非全天外出工作的,以在公司派車前提下計(jì)算正常行駛單程路途時(shí)間達(dá)2小時(shí)的。(2)長(zhǎng)途出差是當(dāng)天外出不能在下班時(shí)間內(nèi)返回辦公所在地、需在外住宿的。第二條 出差手續(xù)1、公差的員工必須至少提前一天填寫(xiě)“出差申請(qǐng)單”。所有長(zhǎng)途出差人員,除填寫(xiě)“出差申請(qǐng)單”外,必須另附上“出差行程表”,以便公司掌握其具體行程安排。2、如遇突發(fā)事件未能提前填單者可請(qǐng)本部門員工代勞,經(jīng)部門及公司有權(quán)限主管批準(zhǔn)后交行政中心備案。3、因公司認(rèn)可的特殊情況而未提前提出申請(qǐng)者,必須在出差后上班第二天提交“出差申請(qǐng)單”(長(zhǎng)途出差的必須加附“出差行程表”)。如出差后上班第二天未能提交,則按曠工處理。第
34、三條 出差審批權(quán)限規(guī)定員工級(jí)別出差類別審 批 權(quán) 限行政中心部門主管部門經(jīng)理行政中心總經(jīng)理員工級(jí)主管級(jí)短途初核批準(zhǔn)備案長(zhǎng)途:3天初核復(fù)核核簽批準(zhǔn)長(zhǎng)途:>3天初核復(fù)核核簽批準(zhǔn)經(jīng)理級(jí)短途/長(zhǎng)途3天初核核簽批準(zhǔn)長(zhǎng)途:>3天初核核簽批準(zhǔn)第四條 出差規(guī)定1、每月,各部門須向行政中心提交月出差計(jì)劃。各部門的每月的出差進(jìn)程應(yīng)參照本部門提交給公司的月出差計(jì)劃進(jìn)行;各部門可根據(jù)實(shí)際情況按月更新出差計(jì)劃并及時(shí)提交給行政中心。如因特殊情況確需計(jì)劃外出差,需附特別書(shū)面說(shuō)明以申請(qǐng)個(gè)案審批。每季度各部門計(jì)劃外出差累計(jì)次數(shù)不應(yīng)超過(guò)3次,否則公司對(duì)部門最高主管于調(diào)薪、升遷、年終獎(jiǎng)等方面做計(jì)劃外考量;2、行政中心每
35、月月初應(yīng)對(duì)上一月的各部出差情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析并報(bào)告總經(jīng)理;3、因病或遇災(zāi)害或因工作需要延遲出差日期的,應(yīng)電話請(qǐng)示有權(quán)限主管,不得因私事或借故延長(zhǎng)出差時(shí)間,否則除不予報(bào)銷差旅費(fèi)外,并將依情節(jié)輕重論處;4、報(bào)銷出差費(fèi)用必須附上簽準(zhǔn)的“出差申請(qǐng)單”;5、因參加培訓(xùn)(含屬于培訓(xùn)性質(zhì)的會(huì)議)而出差,受訓(xùn)的人員不享受伙食津貼和補(bǔ)貼。注:培訓(xùn)主辦單位不提供伙食的,可享受伙食津貼。第五條 出差結(jié)束后,出差人須于7天內(nèi)提報(bào)相關(guān)出差報(bào)告1、出差報(bào)告內(nèi)容要求簡(jiǎn)明、扼要并需與出差申請(qǐng)事由相符。2、重要出差考慮制作POWERPOINT演示文件并召集相關(guān)部門人員進(jìn)行講解。3、允許出差同行人聯(lián)合提報(bào)一份出差報(bào)告。4、經(jīng)理級(jí)
36、或以上人員出差報(bào)告須提交總經(jīng)理審閱(視需要CC相關(guān)人員參閱)??偨?jīng)理助理對(duì)出差報(bào)告提交情況進(jìn)行記錄、稽核,并每周更新一次,抄送財(cái)務(wù)、行政中心存查。對(duì)未按時(shí)提交出差報(bào)告者,財(cái)務(wù)中心不予出差報(bào)銷。5、經(jīng)理級(jí)以下人員之出差報(bào)告,由部門最高長(zhǎng)官批示(如涉及跨部門事宜,須附相關(guān)部門回復(fù)意見(jiàn)),并認(rèn)真跟進(jìn)執(zhí)行各項(xiàng)待辦工作。6、出差差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定如下:(1)交通費(fèi)的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn):公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理出差,可報(bào)銷飛機(jī)、火車軟臥、輪船一、二等艙位票;其他職員在特殊情況下乘坐飛機(jī)、軟臥、輪船一、二等倉(cāng)須事先請(qǐng)示公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷。(2)出差期間住宿費(fèi)實(shí)行限額內(nèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷的辦法,伙食補(bǔ)助定額領(lǐng)取,出差期間市內(nèi)交通費(fèi)
37、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)據(jù)實(shí)報(bào)銷。員工出差每人每天具體標(biāo)準(zhǔn)如下:項(xiàng) 目一類城市二類城市三類城市住宿伙食住宿伙食住宿伙食總經(jīng)理/副總經(jīng)理500150400120300100總監(jiān)、部門經(jīng)理3501002808020050其他職員240502004016030城市類別:一類城市:直轄市、省會(huì)城市、單列地級(jí)市(溫州、廈門、深圳、珠海、大連、青島)。二類城市:?jiǎn)瘟械丶?jí)市(蘇州、無(wú)錫、寧波、汕頭、中山、佛山)及其他地級(jí)城市。三類城市:除一、二類城市以外的其它城市。以上住宿標(biāo)準(zhǔn)為1人出差情況,如多人出差無(wú)特殊情況同性同事要求合住房間,住宿費(fèi)報(bào)銷的最高限額按上述標(biāo)準(zhǔn)的60執(zhí)行。在途期間以正午12點(diǎn)為界,出發(fā)起程在12點(diǎn)以
38、前、返程到達(dá)在12點(diǎn)之后(以正常交通時(shí)間為準(zhǔn))按一天計(jì)算,其他按半天計(jì)算。房間標(biāo)準(zhǔn)以滿足工作和休息需要為宜,不得鋪張浪費(fèi)。住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中含治安費(fèi)、取暖費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。參加公司統(tǒng)一組織的會(huì)議、培訓(xùn),如由公司統(tǒng)一安排食宿的,取消伙食補(bǔ)助。報(bào)銷招待費(fèi)的當(dāng)日不再報(bào)銷伙食補(bǔ)貼。如果出差期間需要利用住宿場(chǎng)所接待客人(如招商、招聘等),為樹(shù)立公司形象確需提高住宿標(biāo)準(zhǔn)的需另行申報(bào),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)施。第十一章 報(bào)銷規(guī)定第一條 交通費(fèi)報(bào)銷規(guī)定1、公司各部門沒(méi)有交通補(bǔ)貼的人員原則上使用公共交通工具,如遇特殊情況由部門經(jīng)理批準(zhǔn)可搭的士。特殊情況是指:(1)隨身攜帶大量現(xiàn)金及貴重物品;(2)時(shí)間緊急,必需乘搭
39、的士。2、市內(nèi)交通費(fèi)用的報(bào)銷應(yīng)每月25日到次月15日前填寫(xiě)當(dāng)月交通費(fèi)報(bào)銷單,并注明原因,起止地點(diǎn),并由行政中心核對(duì)其外出單后簽字報(bào)銷,否則,財(cái)務(wù)有權(quán)不予報(bào)銷。3、公司前線部門有交通補(bǔ)貼的人員于次月15日前報(bào)銷上個(gè)月的補(bǔ)貼,經(jīng)部門經(jīng)理簽字后在每人交通補(bǔ)貼限額內(nèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷,財(cái)務(wù)中心給予報(bào)銷。4、員工駕私車如果對(duì)公司業(yè)務(wù)有幫助,可以根據(jù)工作的需要向公司提出補(bǔ)貼申請(qǐng),公司可以視實(shí)際使用情況給予一定的補(bǔ)貼。第二條 現(xiàn)金借支、報(bào)銷制度1、借款(1)對(duì)于員工出差需要借差旅費(fèi),必須要有行政中心審批的出差申請(qǐng)單。(2)借款金額在5000元以上,需提前一天通知財(cái)務(wù)中心。(3)借款金額由財(cái)務(wù)經(jīng)理審核經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),如遇
40、特殊情況總經(jīng)理不在公司,需要電話請(qǐng)示總經(jīng)理,部門經(jīng)理批準(zhǔn)和財(cái)務(wù)經(jīng)理審核金額在2000元以下的借款(總經(jīng)理回來(lái)后需進(jìn)行補(bǔ)簽手續(xù))。 (4)借款應(yīng)在得到有效單據(jù)后立即報(bào)銷,如前一筆借款未沖銷前,不能再次借款,如經(jīng)總經(jīng)理特別認(rèn)可方可再另行借支。(5)報(bào)銷費(fèi)用如為沖銷借款,沖銷后其借款如有余額請(qǐng)當(dāng)日歸還財(cái)務(wù),如逾期未歸還者,按員工手冊(cè)違規(guī)處罰規(guī)定予以處罰。2、報(bào)銷審批權(quán)限:(1)各種費(fèi)用的報(bào)銷都依據(jù)各部門編制的預(yù)算表進(jìn)行報(bào)銷。沒(méi)有預(yù)算的費(fèi)用,原則上不給予報(bào)銷,如經(jīng)總經(jīng)理特別認(rèn)可方可報(bào)銷。如超出預(yù)算需要各部門提出請(qǐng),報(bào)財(cái)務(wù)中心及公司審核批準(zhǔn)方能報(bào)銷(2)審批權(quán)限:申請(qǐng)人金額審批權(quán)部門經(jīng)理財(cái)務(wù)經(jīng)理總經(jīng)理員
41、工不限部門經(jīng)理級(jí)不限總經(jīng)理不限注:“”表示審批權(quán)限第十二章 培 訓(xùn)第一條 培訓(xùn)原則公司采用以下四項(xiàng)培訓(xùn)原則:1、集中管理:公司對(duì)培訓(xùn)人員、培訓(xùn)安排、培訓(xùn)費(fèi)用采取集中管理,日常工作由行政中心負(fù)責(zé),重大問(wèn)題由總經(jīng)理決定。2、綜合平衡:公司對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方法將根據(jù)公司的發(fā)展及各部門的業(yè)務(wù)情況綜合平衡予以安排。3、統(tǒng)一計(jì)劃:培訓(xùn)計(jì)劃由行政中心統(tǒng)一制定。4、專業(yè)對(duì)口:培訓(xùn)方向與公司發(fā)展及個(gè)人規(guī)劃相一致、培訓(xùn)與使用相一致。5、四項(xiàng)內(nèi)容:(1)企業(yè)發(fā)展史、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化方面的培訓(xùn);(2)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)方面的培訓(xùn);(3)企業(yè)各項(xiàng)管理制度的學(xué)習(xí)與培訓(xùn);(4)管理、業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。第二條
42、培訓(xùn)形式公司培訓(xùn)形式主要分為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、企業(yè)外部培訓(xùn)以及個(gè)人培訓(xùn)。1、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)在崗培訓(xùn):新員工培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專題研討、座談會(huì)等;業(yè)余培訓(xùn):利用業(yè)余時(shí)間公司舉辦各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)班; 自我發(fā)展:?jiǎn)T工自己選修的學(xué)歷提升、職稱晉升等培訓(xùn) ;委托培訓(xùn):委托培訓(xùn)公司進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。 2、企業(yè)外部培訓(xùn)派遣培訓(xùn):選派員工到知名學(xué)府或國(guó)外進(jìn)行專業(yè)考察培訓(xùn)。 3、個(gè)人培訓(xùn)個(gè)人培訓(xùn):指?jìng)€(gè)人利用業(yè)余時(shí)間自愿、自費(fèi)參加的社會(huì)機(jī)構(gòu)主辦的培訓(xùn);第三條 培訓(xùn)種類公司主要開(kāi)展以下四大類培訓(xùn):公司的管理培訓(xùn)由行政中心統(tǒng)一組織實(shí)施,公司通過(guò)各種培訓(xùn)形式提升管理人員及后備骨干員工的綜合管理知識(shí)和技能。1、新員工培訓(xùn)公司不定期組織一
43、次新員工入職培訓(xùn),凡加盟公司的員工必須接受此培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)會(huì)使員工對(duì)公司的以下各方面加強(qiáng)熟悉和了解:公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念及發(fā)展概況、公司的組織結(jié)構(gòu)、各經(jīng)理的分工、各部門的崗位職責(zé)、公司的規(guī)章制度及其他應(yīng)掌握的知識(shí)。2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)(指各部門專業(yè)方面的培訓(xùn))行政中心應(yīng)根據(jù)各業(yè)務(wù)部門要求,定期或不定期組織各專業(yè)部門進(jìn)行專業(yè)知識(shí)及技術(shù)的培訓(xùn),不斷提升專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作能力。3、管理人員培訓(xùn)公司的管理培訓(xùn)由行政中心統(tǒng)一組織實(shí)施,公司通過(guò)各種培訓(xùn)形式提升管理人員及后備骨干員工的綜合管理知識(shí)和技能。4、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)公司員工調(diào)整工作崗位時(shí),公司將安排其進(jìn)行有關(guān)培訓(xùn),以協(xié)助員工更好地適應(yīng)新崗
44、位。第四條 培訓(xùn)組織與實(shí)施1、行政中心應(yīng)根據(jù)部門要求、企業(yè)發(fā)展需要、個(gè)人職業(yè)規(guī)劃等方面情況,在年初做好公司年度培訓(xùn)計(jì)劃及財(cái)務(wù)預(yù)算,報(bào)總經(jīng)理審閱、批準(zhǔn)后,作為公司年度總體培訓(xùn)規(guī)劃。2、在每項(xiàng)培訓(xùn)工作具體實(shí)施前,行政中心應(yīng)詳盡地做好專項(xiàng)的培訓(xùn)計(jì)劃及財(cái)務(wù)預(yù)算,包括培訓(xùn)目的、時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)人員工作安排、培訓(xùn)結(jié)果考核、財(cái)務(wù)預(yù)算等,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。對(duì)于費(fèi)用支出較大的培訓(xùn)或外出培訓(xùn),培訓(xùn)前還應(yīng)與培訓(xùn)人員簽定好有關(guān)培訓(xùn)協(xié)議。3、應(yīng)企業(yè)或工作實(shí)際需要,但未列入年度培訓(xùn)計(jì)劃的計(jì)劃外培訓(xùn),按上條要求進(jìn)行操作。4、行政中心,在培訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)做好培訓(xùn)人員的管理工作;培訓(xùn)結(jié)束后,要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考
45、核,并進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)。5、行政中心要做好培訓(xùn)記錄的收集、匯總、保管等工作,對(duì)于培訓(xùn)所取得的證書(shū)應(yīng)注意歸檔。第五條 培訓(xùn)管理1、公司培訓(xùn)管理:(1)公司員工每年參加培訓(xùn)學(xué)時(shí)應(yīng)不少于20小時(shí),公司經(jīng)理每年參加得類培訓(xùn)學(xué)時(shí)不少于30小時(shí),參加培訓(xùn)情況對(duì)于員工考評(píng),任用和晉升具有影響作用。(2)公司安排的培訓(xùn),各部門應(yīng)全力配合,并做好人員安排。(3)行政中心根據(jù)年初培訓(xùn)預(yù)算,對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用統(tǒng)一管理管理。未列入年初培訓(xùn)預(yù)算的培訓(xùn)費(fèi)用,上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可支出。2、外派培訓(xùn)管理:(1)外出培訓(xùn)適用于公司主管及以上人員,或由公司統(tǒng)一安排和選派的人員,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)施。(2)選派人員必須熱愛(ài)公司,有敬業(yè)精神,
46、業(yè)績(jī)突出、專業(yè)對(duì)口,有培養(yǎng)前途。(3)培訓(xùn)人員如未能通過(guò)培訓(xùn)課程的考核,培訓(xùn)費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)50。(4)培訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間或培訓(xùn)結(jié)束后,如未滿培訓(xùn)協(xié)議要求的服務(wù)年限提出辭職,應(yīng)按照協(xié)議要求承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用及違約金。3、個(gè)人培訓(xùn)管理(1)公司主張員工參加有助于提高自身崗位知識(shí)、崗位技能及綜合素質(zhì)方面的培訓(xùn);(2)公司鼓勵(lì)員工參加有助于自身發(fā)展方向方面的培訓(xùn);(3)員工在不影響工作的前提下,利用業(yè)余時(shí)間參加各類專業(yè)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),考試合格取得證書(shū)的,憑發(fā)票可報(bào)銷50%的培訓(xùn)費(fèi),但需要事先按公司送外培訓(xùn)的條件辦理審批手續(xù)和簽訂服務(wù)合同。同時(shí),證書(shū)等證明由公司行政中心統(tǒng)一管理。不辦理審批手續(xù)和簽訂服務(wù)合同的,所
47、有費(fèi)用自行承擔(dān)。4、職工參加職稱評(píng)定的有關(guān)規(guī)定(1)公司鼓勵(lì)員工不斷提升專業(yè)技術(shù)職稱,支持員工參加符合本崗位專業(yè)的職稱評(píng)定或資格考試,并積極創(chuàng)造條件。(2)公司采取國(guó)家評(píng)定和單位聘任的雙軌制辦法認(rèn)定員工職稱。(3)費(fèi)用:?jiǎn)T工參加職稱評(píng)定或資格考試,所發(fā)生的報(bào)名費(fèi)、考試及評(píng)定費(fèi)執(zhí)業(yè)注冊(cè)費(fèi)等,憑所獲職稱證書(shū)或資格認(rèn)定書(shū)予以報(bào)銷;所發(fā)生的資料費(fèi)用、培訓(xùn)講課費(fèi)如事先經(jīng)部門經(jīng)理及行政中心批準(zhǔn)并納入部門培訓(xùn)支出計(jì)劃,公司可給予適當(dāng)報(bào)銷,相關(guān)證書(shū)等由公司行政中心統(tǒng)一管理;未經(jīng)批準(zhǔn)者將不能報(bào)銷。5、培訓(xùn)賠償公司出資外地培訓(xùn)受訓(xùn)員工辭職,其司齡在一年以內(nèi)則需向公司交納公司負(fù)擔(dān)部分的全部培訓(xùn)費(fèi)用;司齡二年以內(nèi)向公
48、司交納公司負(fù)擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用的50%,司齡三年以內(nèi)交納25%;三年后則可免交培訓(xùn)費(fèi)用;因違紀(jì)被公司辭退的員工亦照此辦理。第十三章 獎(jiǎng) 懲第一條 獎(jiǎng)勵(lì)條例1、員工在本職工作崗位成績(jī)突出,公司予以形式多樣的獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式為:(1)通報(bào)表?yè)P(yáng):在公司范圍內(nèi)表彰,張榜或上內(nèi)部刊物;(2)獎(jiǎng)品獎(jiǎng)勵(lì):一次性發(fā)給價(jià)值50200元的獎(jiǎng)品;(3)獎(jiǎng)金:一次性發(fā)給501000元的獎(jiǎng)金;(4)晉級(jí)加薪:加薪或晉級(jí)加薪一至三級(jí);(5)特別獎(jiǎng):由公司給予實(shí)物或獎(jiǎng)金1萬(wàn)元3萬(wàn)元。2、獎(jiǎng)勵(lì)條件:(1)在公司經(jīng)營(yíng)管理中,開(kāi)拓進(jìn)取,敢于創(chuàng)新,為規(guī)范管理,提高服務(wù)質(zhì)量,增加經(jīng)營(yíng)收入做出顯著成績(jī),或有突出貢獻(xiàn)的;(2)在工作中,為顧客提供
49、細(xì)致、周到的服務(wù),多次受到顧客表?yè)P(yáng),在顧客中樹(shù)立良好口碑的;(3)有發(fā)明創(chuàng)造或提出合理化建議,經(jīng)過(guò)實(shí)施有明顯成效或在控制成本、節(jié)約費(fèi)用等方面有顯著成績(jī)的;(4)拾金不昧,價(jià)值較高,主動(dòng)交公,影響較大的;(5)發(fā)生突發(fā)事件,或發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時(shí)采取果斷措施,制止事態(tài)發(fā)展,防止重大事故的發(fā)生,使公司避免重大損失的;(6)為保護(hù)公司或他人生命財(cái)產(chǎn)安全,敢于挺身而出,見(jiàn)義勇為或發(fā)現(xiàn)違紀(jì)線索,敢于舉報(bào),查證屬實(shí),為公司榮譽(yù)做出貢獻(xiàn)的;(7)評(píng)選為年度優(yōu)秀員工,先進(jìn)團(tuán)隊(duì)的。第二條 紀(jì)律處分條例1、紀(jì)律處分程序(1)口頭警告:以書(shū)面形式給予一般過(guò)失行為者以口頭警告處分。(2)書(shū)面警告:?jiǎn)T工在受到2次口頭警告或
50、1次犯有重大過(guò)失行為者將給予書(shū)面警告處分。(3)最后警告:?jiǎn)T工在受到2次書(shū)面警告后,再犯有過(guò)失行為者或犯有1次嚴(yán)重過(guò)失行為者將給予最后書(shū)面警告處分。(4)解除合同:被有關(guān)司法機(jī)關(guān)判決罪名成立或嚴(yán)重違反本公司規(guī)定,及受最后警告處分后再次違反本公司規(guī)定者,將立即解除合同且不給予任何補(bǔ)償。(5)“一般過(guò)失行為”可根據(jù)情況給予口頭警告或20元經(jīng)濟(jì)處罰,情況嚴(yán)重的可并處。(6)“重大過(guò)失行為”可根據(jù)情況給予書(shū)面警告或50100元經(jīng)濟(jì)處罰,情況嚴(yán)重的可并處。(7)“嚴(yán)重過(guò)失行為”可根據(jù)情況給予最后警告或100300元經(jīng)濟(jì)處罰,情況嚴(yán)重的可并處或解除合同。(8)如員工過(guò)失行為未列入以下各類的,公司可根據(jù)情況
51、決定其過(guò)失性質(zhì)并予以處理。備注:財(cái)務(wù)中心為此設(shè)立獨(dú)立帳戶,作為以后公司活動(dòng)的基本基金和對(duì)全勤員工獎(jiǎng)勵(lì)的資金來(lái)源(全勤獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)50元/月,沒(méi)有遲到早退和請(qǐng)假記錄的員工享受此獎(jiǎng)勵(lì))。第三條 過(guò)失行為1、一般過(guò)失行為(1)個(gè)人儀容儀表不規(guī)范;(2)當(dāng)班時(shí)未整齊穿戴制服;(3)工作時(shí)間吃零食、打瞌睡、聊天;(4)受到1次員工或客戶有效投訴;(5)工作時(shí)做與工作無(wú)關(guān)的事情;(6)使用本公司設(shè)備辦理私人事務(wù);(7)上班時(shí)間私自會(huì)客,影響工作;(8)未佩帶或未正確佩帶工作證的;(9)未經(jīng)批準(zhǔn)使用客用設(shè)施;(10)隨地吐痰,亂扔垃圾,不愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生;(11)浪費(fèi)水、電、氣及其它公司物料;(12)違反公共區(qū)域禁煙
52、規(guī)定,未在指定地點(diǎn)吸煙者;(13)當(dāng)月違反考勤紀(jì)律3次(含)以上;(14)違反員工行為規(guī)范的其他條款。2、重大過(guò)失行為:(1)對(duì)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)不尊重者;(2)受到3次員工或客戶有效投訴或1次重大有效投訴;(3)擅離工作崗位或脫崗、竄崗;(4)無(wú)故不參加本公司安排的培訓(xùn)工作及課程;(5)吵鬧、粗言穢語(yǔ)、干擾正常的工作秩序;(6)違反安全規(guī)定或本公司及本物業(yè)其他操作規(guī)程;(7)不服從上級(jí)命令或未經(jīng)上級(jí)許可而從事其他工作;(8)酒后上崗或在當(dāng)班時(shí)飲用含酒精制品;(9)擅自標(biāo)貼、涂改或搬移公物;(10)下班后無(wú)故在公司內(nèi)逗留;(11)首次代他人上、下班打卡或叫他人代打卡;(12)當(dāng)班負(fù)責(zé)人對(duì)下屬疏于指導(dǎo),
53、未盡領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的。3、嚴(yán)重過(guò)失行為:(1)未經(jīng)本公司同意在工作場(chǎng)所內(nèi)作任何形式的募捐,或散發(fā)與工作無(wú)關(guān)的印刷品;(2)挑撥、鬧事者;(3)有意提供假情況、假資料或假報(bào)告,造成不良后果者;(4)受到2次員工或客戶重大有效投訴;(5)接受小費(fèi)、禮品不上交者;(6)向他人索要小費(fèi)或私分酬勞;(7)蓄意損耗、破壞本公司利益或客人財(cái)物;(8)工作時(shí)間或在工作場(chǎng)所賭博或圍觀賭博者;(9)在工作場(chǎng)所內(nèi)兜售私人物品;(10)未經(jīng)許可配制工作鑰匙;(11)散布虛假或誹謗言論,影響本公司聲譽(yù)或客戶、員工名譽(yù)者;(12)危害、威脅、恐嚇公司員工或工作場(chǎng)合之任何人士;(13)毆打他人或相互毆打者;(14)作任何不道德交
54、易者;(15)涂改單據(jù)或偽造文件;(16)藏匿本公司或本物業(yè)及業(yè)戶、同事等人士或機(jī)構(gòu)的用品或物品;(17)泄露本公司機(jī)密,含泄露薪金、獎(jiǎng)金或打聽(tīng)他人薪金、獎(jiǎng)金的;(18)以行為或語(yǔ)言調(diào)戲侮辱他(她)人;(19)員工患病或工傷痊愈后拒絕上班;(20)做出嚴(yán)重?fù)p壞本公司聲譽(yù)和利益的行為;(21)遺失本公司的重要物品導(dǎo)致重大損失的;(22)因失職或違反安全規(guī)定,使本公司、業(yè)戶、顧客以及同事受到經(jīng)濟(jì)、財(cái)產(chǎn)生命或聲譽(yù)的危害或損失;(23)觸犯國(guó)家法律,構(gòu)成違法犯罪的;(24)在外另兼職業(yè)者;(25)第二次代他人上、下班打卡或叫他人代打卡者。第四條 撤消處分凡是受紀(jì)律處分(除解除合同外)的員工,在其受到處
55、分三個(gè)月中無(wú)任何過(guò)失的將自動(dòng)撤消所受的處分。在此期間有立功表現(xiàn)的,經(jīng)報(bào)告批準(zhǔn),可提前撤消處分。第五條 申訴程序1、員工對(duì)處理有不滿之處,有權(quán)以書(shū)面形式向直屬上級(jí)投訴,受理投訴的直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或機(jī)構(gòu)將于五天內(nèi)予以回復(fù)。如對(duì)裁定仍不滿意,在五天以內(nèi)可再向上一級(jí)或本公司行政中心申訴,本公司將于十日內(nèi)予以回復(fù)。2、管理者打擊報(bào)復(fù)下屬員工的,員工可直接越級(jí)向公司總經(jīng)理申訴,同時(shí),總經(jīng)理也可直接越級(jí)到最基層了解、收集員工反映的打擊報(bào)復(fù)的問(wèn)題和證據(jù)(特殊情況,總經(jīng)理可指派專人負(fù)責(zé)調(diào)查處理)。第十四章 員工行為規(guī)范第一條 行為總則1、本公司員工應(yīng)遵守公司一切規(guī)章制度,盡忠職守,服從主管的工作安排及監(jiān)督。2、員工代表著公司形象,本公司員工應(yīng)遵守社會(huì)道德準(zhǔn)則,不斷提高自身的文明修養(yǎng)和知識(shí)水平,為公
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