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1、電子商務(wù)和物流管理電子商務(wù)和物流管理隨著電子商務(wù)平臺(tái)的快速發(fā)展,物流管理系統(tǒng)得到了很大的提高, 逐漸向信息化、網(wǎng)絡(luò)化、一體化和自動(dòng)化的方向發(fā)展,使得交易活動(dòng) 打破了時(shí)間和空間的限制,大大提高了運(yùn)輸效率。在電子商務(wù)不斷發(fā) 展的環(huán)境下,物流的模式也在發(fā)生著變化,第三方物流的地位大大提 升。1電子商務(wù)與物流管理的概述所謂電子商務(wù),通俗來(lái)講就是指在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行商務(wù)交易。就是指 在全球商業(yè)活動(dòng)中,基于開(kāi)放的信息化的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),買(mǎi)賣(mài)雙方在不見(jiàn) 面的情況下進(jìn)行商務(wù)交易,從而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物,客戶之間進(jìn) 行商務(wù)交易活動(dòng)以及有關(guān)金融方面的相關(guān)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn) 行模式。隨著電子商務(wù)不斷發(fā)展,推動(dòng)了現(xiàn)代物流管

2、理的發(fā)展。物流管理指的是運(yùn)用科學(xué)的管理方法,對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行有計(jì)劃、 有組織的協(xié)調(diào)控制,使得各項(xiàng)物流活動(dòng)都能順利進(jìn)行,從而降低物流 成本,提高物流效率。現(xiàn)代物流管理技術(shù)是在電子商務(wù)的基礎(chǔ)上發(fā)展 的,兩者之間有著非常密切的聯(lián)系。基于電子商務(wù)的物流管理,消費(fèi) 者通過(guò)電子商務(wù)提供的平臺(tái),可以直接對(duì)一些企業(yè)的服務(wù)和產(chǎn)品進(jìn)行 訂購(gòu),然后根據(jù)客戶提供的信息,把信息流傳遞給企業(yè),再通過(guò)物資管 理部門(mén)通過(guò)物流把商品送到消費(fèi)者的手里。這些都是電子商務(wù)平臺(tái) 提供的信息保證了物流的發(fā)展,也提升消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度。2電子商務(wù)對(duì)物流管理的影響當(dāng)今時(shí)代伴隨著電子商務(wù)的不斷推廣,信息化水平的不斷提高,物 流管理通過(guò)電

3、子商務(wù)提供的信息平臺(tái),得到了很好地改革和發(fā)展?;?于電子商務(wù)的物流管理,打破了時(shí)間和空間的限制,提高了物流管理的效率,極大地簡(jiǎn)化了業(yè)務(wù)流程,并且降低了經(jīng)營(yíng)成本,可見(jiàn)物流管理 越來(lái)越離不開(kāi)電子商務(wù)。2.1 電子商務(wù)的強(qiáng)大在一定程度上提高了物流管理的地位電子商 務(wù)是高科技信息技術(shù)的一場(chǎng)革命,給商務(wù)活動(dòng)帶來(lái)了極大的沖擊力。 隨著電子商務(wù)的逐漸強(qiáng)大,導(dǎo)致了一些產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行大幅度的調(diào)整, 有的企業(yè)會(huì)逐漸消失,而有的企業(yè)會(huì)逐漸得到壯大發(fā)展,在未來(lái)的產(chǎn) 業(yè)結(jié)構(gòu)布局逐漸向信息業(yè)和實(shí)業(yè)的趨勢(shì)邁進(jìn)。信息業(yè)包括信息處理 業(yè)和服務(wù)業(yè)等,而物流業(yè)作為實(shí)業(yè)的重要組成部分,逐漸得到更多的 關(guān)注,使得物流管理的地位不斷提高。

4、物流企業(yè)不僅要把商品及時(shí)地 送到消費(fèi)者手中,還要從生產(chǎn)企業(yè)定期進(jìn)貨,保證足夠的貨源,保證生 產(chǎn)和消費(fèi)的有效協(xié)調(diào)。例如,淘寶作為國(guó)內(nèi)最大的電子商務(wù)網(wǎng)站,近 年來(lái)得到飛速的發(fā)展,也和對(duì)于物流的高度重視有關(guān)。淘寶網(wǎng)為顧客 提供安全高效的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),通過(guò)物流將產(chǎn)品及時(shí)地送到消費(fèi)者手 中,可見(jiàn)物流業(yè)的地位得到了很大的提高。2.2 電子商務(wù)進(jìn)一步促進(jìn)了第三方物流的發(fā)展電子商務(wù)的平臺(tái)系統(tǒng)打破了時(shí)間和區(qū)域上的限制,只要消費(fèi)者通 過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)找到自己喜歡的產(chǎn)品,都可以實(shí)現(xiàn)成功交易,并 且消費(fèi)者需要承擔(dān)一定的物流費(fèi)用。對(duì)于一些跨國(guó)性的'商務(wù)貿(mào)易, 物流的時(shí)間會(huì)比較漫長(zhǎng),因此作為第三方的物流企業(yè)可以

5、為消費(fèi)者和 供應(yīng)者提供中間的配送,這樣不但可以擴(kuò)大供應(yīng)商的物流范圍,而且 可以促進(jìn)物流的高效進(jìn)行,使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)感到滿意。例如, 中國(guó)的消費(fèi)者在另一個(gè)國(guó)家網(wǎng)店里購(gòu)買(mǎi)了自己需要的商品,如果商品 比較小(如書(shū)本)可以通過(guò)郵購(gòu)將商品送到消費(fèi)者的手里,對(duì)于比較大 的物品,跨國(guó)運(yùn)輸是比較困難的,這時(shí)候就需要第三方物流企業(yè)提供 讓消費(fèi)者滿意的服務(wù),有利于交易環(huán)節(jié)的簡(jiǎn)化以及物流費(fèi)用的降低。 從未來(lái)的發(fā)展來(lái)看,第三方物流將會(huì)得到不斷地發(fā)展。2.3 商務(wù)下的物流管理發(fā)展對(duì)策近年來(lái),基于電子商務(wù)的物流管理雖然得到了發(fā)展,但在物流管理 中還是存在許多問(wèn)題,例如管理體系不完善,缺乏物流管理的專(zhuān)業(yè)人 才和管理效率

6、提高難度加大等,需要采取一定的對(duì)策進(jìn)行管理優(yōu)化, 為此,我們應(yīng)該做好以下幾點(diǎn)。3.1建立新型的物流管理體系我們國(guó)家的物流發(fā)展需要改革以往的低效率、小規(guī)模的管理體系, 建立新型的物流管理體系,從而向?qū)I(yè)化、社會(huì)化的方向發(fā)展。一方 面,要加強(qiáng)發(fā)展物流服務(wù)的體系,大力支持第三方物流企業(yè)的發(fā)展, 實(shí)現(xiàn)物流的高效便捷,提高物流規(guī)模的不斷擴(kuò)大。并且充分利用社會(huì) 的各種物流設(shè)施實(shí)現(xiàn)聯(lián)合兼并,合理進(jìn)行技術(shù)方面的改造,從而有利 于避免物流設(shè)施的重建和資源的過(guò)度浪費(fèi)。另一方面,要充分發(fā)揮物 流管理體系的先導(dǎo)作用,根據(jù)當(dāng)前的現(xiàn)代企業(yè)制度,在不同的地區(qū)、 不同的行業(yè)以及不同的部門(mén)都要建立物流經(jīng)營(yíng)的集團(tuán)或者公司,實(shí)現(xiàn)

7、物流體系的大規(guī)模發(fā)展,形成良好的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。并且應(yīng)該多注意引進(jìn) 外資投入到物流產(chǎn)業(yè)中,使其面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能夠占據(jù)有利的地 位,通過(guò)學(xué)習(xí)國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)和創(chuàng)新管理模式,加快物流管理產(chǎn)業(yè)的 發(fā)展。3. 2加快提高物流管理技術(shù)隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,要使物流技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息化、網(wǎng)絡(luò)化的 發(fā)展?;陔娮由虅?wù)的物流管理,主要體現(xiàn)了物流技術(shù)的信息化和網(wǎng) 絡(luò)化。為了使物流企業(yè)得到更好的發(fā)展,必須通過(guò)不斷完善物流技術(shù) 的信息化和網(wǎng)絡(luò)化,提高物流管理水平。電子商務(wù)為物流管理提供顧 客信息系統(tǒng),物流通過(guò)在這些信息的基礎(chǔ)上滿足顧客的需求。信息化 的物流管理不僅可以降低物流經(jīng)營(yíng)成本,還可以保證快遞的送達(dá)速度, 增加顧客對(duì)商品的滿意度,從而提高了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。3. 3加強(qiáng)培養(yǎng)高素質(zhì)物流管理人才高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才是提高基于電子商務(wù)物流管理水平的關(guān)鍵。我 們要通過(guò)在一些高校設(shè)立物流管理專(zhuān)業(yè)以及確定電子商務(wù)物流管理 的一般研究方向來(lái)積極培養(yǎng)現(xiàn)代化的物流管

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