企業(yè)數(shù)字化的基礎(chǔ)工程(1)

1、主講人主講人：高復(fù)先高復(fù)先大連海事大學(xué)計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院教授大連海事大學(xué)計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院教授中國系統(tǒng)工程學(xué)會信息系統(tǒng)工程專業(yè)委員會副主任中國系統(tǒng)工程學(xué)會信息系統(tǒng)工程專業(yè)委員會副主任國家職業(yè)技能鑒定專家委員會專家國家職業(yè)技能鑒定專家委員會專家20042004年年1 1月月1010日日1 信息化是我國加快實現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的信息化是我國加快實現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然選擇。堅持以信息化帶動工業(yè)化，以工必然選擇。堅持以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化，走出一條科技含量高、經(jīng)業(yè)化促進(jìn)信息化，走出一條科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源優(yōu)勢

2、得到充分發(fā)揮的新型工業(yè)化路子資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮的新型工業(yè)化路子。 2國外成功案例：國外成功案例： 美國的美國的百年服裝業(yè)百年服裝業(yè)VFVF公司公司19961996年開始用年開始用4 4年時間年時間進(jìn)行計算機(jī)系統(tǒng)集成改造，用進(jìn)行計算機(jī)系統(tǒng)集成改造，用6 6個月設(shè)計出新的業(yè)個月設(shè)計出新的業(yè)務(wù)流和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，應(yīng)用軟件開支務(wù)流和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，應(yīng)用軟件開支70007000萬美元萬美元( (SAPSAP、i2i2、LogilityLogility、SASSAS、BrioBrio、GerberGerber、Spectra)Spectra)，到，到20002000年全部上線，營業(yè)額從年全部上線，營業(yè)額從555

3、5億美元增到億美元增到7070億。億。國外失敗案例：國外失敗案例： 年營業(yè)額超過年營業(yè)額超過5050億美元的美國百年醫(yī)藥業(yè)福克億美元的美國百年醫(yī)藥業(yè)?？怂构荆谝患蚁碛惺⒚能浖痰墓拇迪氯嬉构?，在一家享有盛名的軟件商的鼓吹下全面引進(jìn)進(jìn)ERPERP系統(tǒng)系統(tǒng)( (替換老系統(tǒng)替換老系統(tǒng)) )，投入了兩年半的時間和，投入了兩年半的時間和一億美元之后宣告破產(chǎn)，僅以一億美元之后宣告破產(chǎn)，僅以80008000萬美元被收購。萬美元被收購。3國內(nèi)企業(yè)數(shù)字化建設(shè)的普遍問題國內(nèi)企業(yè)數(shù)字化建設(shè)的普遍問題： 重硬輕軟，重網(wǎng)絡(luò)輕數(shù)據(jù)；重硬輕軟，重網(wǎng)絡(luò)輕數(shù)據(jù)； 分散開發(fā)，孤立設(shè)計，分散開發(fā)，孤立設(shè)計，“信息孤島信

4、息孤島”叢生；叢生； 空間數(shù)據(jù)與屬性數(shù)據(jù)分離；空間數(shù)據(jù)與屬性數(shù)據(jù)分離； 數(shù)據(jù)自采自用，接口復(fù)雜，信息無法共享。數(shù)據(jù)自采自用，接口復(fù)雜，信息無法共享。采采購購管管理理SCM船舶船舶人人力力資資源源HRS生生產(chǎn)產(chǎn)管管理理MES成成本本管管理理ERP銷銷售售管管理理CRM4生生產(chǎn)產(chǎn)計計劃劃進(jìn)進(jìn)度度產(chǎn)品產(chǎn)品-結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)計劃計劃-實績實績原原材材料料供供應(yīng)應(yīng)材料材料-庫存庫存供應(yīng)商供應(yīng)商MRPMRP成成本本控控制制價格價格MRPIIMRPII人人力力資資源源員工員工ERPERP企業(yè)資源配置的優(yōu)化企業(yè)資源配置的優(yōu)化是通過是通過信息資源的共享信息資源的共享實現(xiàn)的實現(xiàn)的分散開發(fā)，盲目引進(jìn)分散開發(fā)，盲目引進(jìn)ERP

5、，數(shù)據(jù)混亂，數(shù)據(jù)混亂，“信息孤島信息孤島”叢生叢生。5信息資源規(guī)劃的目的和作用信息資源規(guī)劃的目的和作用 職能域之間職能域之間信息流信息流與直屬單位與直屬單位信息流信息流職能域內(nèi)部職能域內(nèi)部信息流信息流分公司分公司駐外機(jī)構(gòu)駐外機(jī)構(gòu)研發(fā)單位研發(fā)單位子公司子公司辦公辦公人力資源人力資源財務(wù)財務(wù)生產(chǎn)生產(chǎn)公文管理公文管理會議組織會議組織機(jī)構(gòu)管理機(jī)構(gòu)管理員工管理員工管理教育培訓(xùn)教育培訓(xùn)資產(chǎn)管理資產(chǎn)管理財務(wù)會計財務(wù)會計成本控制成本控制設(shè)備管理設(shè)備管理生產(chǎn)調(diào)度生產(chǎn)調(diào)度計劃管理計劃管理與外部的信息流：客戶、供應(yīng)商、業(yè)務(wù)伙伴、政府部門與外部的信息流：客戶、供應(yīng)商、業(yè)務(wù)伙伴、政府部門.6 IRP：發(fā)展規(guī)劃的延伸，管

6、理創(chuàng)新的落實發(fā)展規(guī)劃的延伸，管理創(chuàng)新的落實 企業(yè)規(guī)劃企業(yè)規(guī)劃 信息規(guī)劃信息規(guī)劃 信息資源規(guī)劃信息資源規(guī)劃 ( (管理咨詢管理咨詢) () (企業(yè)規(guī)劃企業(yè)規(guī)劃/ /R&DR&D部門部門) () (ITIT咨詢咨詢) )企業(yè)發(fā)展企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃界定界定ITIT戰(zhàn)略戰(zhàn)略企業(yè)信息化企業(yè)信息化總體規(guī)劃總體規(guī)劃界定界定IRPIRPIRPIRP信息資源規(guī)劃信息資源規(guī)劃系統(tǒng)功能建模系統(tǒng)功能建模系統(tǒng)數(shù)據(jù)建模系統(tǒng)數(shù)據(jù)建模建立建立IRMIRM基礎(chǔ)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)IRP的作用：的作用： 幫助理清并規(guī)范表達(dá)用戶需求，落實幫助理清并規(guī)范表達(dá)用戶需求，落實“應(yīng)用主導(dǎo)應(yīng)用主導(dǎo)”；整合信息資源，消除整合信息

7、資源，消除“信息孤島信息孤島”，實現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)集成；，實現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)集成；指導(dǎo)應(yīng)用軟件的選購、定制或開發(fā)的成功。指導(dǎo)應(yīng)用軟件的選購、定制或開發(fā)的成功。7小結(jié)：小結(jié)：ERP與與IRP的關(guān)系的關(guān)系IRP是實現(xiàn)數(shù)字化的基礎(chǔ)工程和先導(dǎo)工程是實現(xiàn)數(shù)字化的基礎(chǔ)工程和先導(dǎo)工程IRP= Information Resource PlanningInformation Resource Planning 信息資源規(guī)劃信息資源規(guī)劃: 信息的采集、處理、傳輸、利用信息的采集、處理、傳輸、利用 的全面規(guī)劃的全面規(guī)劃ERP= EnterpriseEnterprise Resource PlanningResource Pl

8、anning 企業(yè)資源規(guī)劃企業(yè)資源規(guī)劃: 企業(yè)的人、財、物等資源的優(yōu)化企業(yè)的人、財、物等資源的優(yōu)化 配置應(yīng)用軟件配置應(yīng)用軟件信息資源規(guī)劃信息資源規(guī)劃(IRP)TPSMESCIMSDSSEISSCMERPCRM 8最終用戶新需求最終用戶新需求壓力日益增加壓力日益增加舊應(yīng)用堆積嚴(yán)重舊應(yīng)用堆積嚴(yán)重維護(hù)愈加困難維護(hù)愈加困難譯自譯自8080年代初年代初J.J.MartinMartin專著專著我們今天遇到我們今天遇到同樣的困境同樣的困境19861986年我們在國內(nèi)率先引進(jìn)，結(jié)合國情研究推廣；年我們在國內(nèi)率先引進(jìn)，結(jié)合國情研究推廣；19941994年我們通過國家自然基金項目年我們通過國家自然基金項目“信息系

9、統(tǒng)集成的理論和工具信息系統(tǒng)集成的理論和工具的研究的研究”和多年實踐積累，形成信息資源規(guī)劃的理論與方法。和多年實踐積累，形成信息資源規(guī)劃的理論與方法。1970-1980 1970-1980 發(fā)達(dá)國家遇到發(fā)達(dá)國家遇到“數(shù)據(jù)處理危機(jī)數(shù)據(jù)處理危機(jī)”問題；問題；1980-1985 1980-1985 為走出困境提出為走出困境提出“信息工程方法論信息工程方法論”。9 霍頓霍頓( (F.W.Horton)F.W.Horton)： 信息資源管理信息資源管理( (IRM) )理論理論 企業(yè)的信息資源與其它資源有同等地位企業(yè)的信息資源與其它資源有同等地位, IRM是一是一 種新的管理職能；種新的管理職能； 必須將

10、必須將IRM與企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃聯(lián)系起來，把信息資源與企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃聯(lián)系起來，把信息資源 作為戰(zhàn)略資產(chǎn)進(jìn)行管理，在企業(yè)的每個層面上識別作為戰(zhàn)略資產(chǎn)進(jìn)行管理，在企業(yè)的每個層面上識別 信息資源和獲利機(jī)會，并借以構(gòu)建新的競爭優(yōu)勢；信息資源和獲利機(jī)會，并借以構(gòu)建新的競爭優(yōu)勢； 企業(yè)企業(yè)IRM的目標(biāo)是的目標(biāo)是“3E”:Efficient（高效）、高效）、 Effective（實效）、實效）、Economical（經(jīng)濟(jì)）。經(jīng)濟(jì)）。上世紀(jì)上世紀(jì)8080年代初美國的調(diào)查顯示，雖然僅有年代初美國的調(diào)查顯示，雖然僅有8%8%的公司成功地將信息作為資源的公司成功地將信息作為資源進(jìn)行管理，但這些公司進(jìn)行管理，但這些公司5

11、 5年內(nèi)總資本回收及純邊際利潤是其他公司的年內(nèi)總資本回收及純邊際利潤是其他公司的300%300%。到。到8080年代中期，信息資源管理的理念和技術(shù)，被許多大企業(yè)的管理者所采納，年代中期，信息資源管理的理念和技術(shù)，被許多大企業(yè)的管理者所采納，逐步確立了信息在企業(yè)中的戰(zhàn)略地位（設(shè)立逐步確立了信息在企業(yè)中的戰(zhàn)略地位（設(shè)立CIOCIO崗位）崗位） 。 10l沒有卓有成效的數(shù)據(jù)管理，就沒有成功高效的數(shù)據(jù)處沒有卓有成效的數(shù)據(jù)管理，就沒有成功高效的數(shù)據(jù)處理，更建立不起來整個企業(yè)的計算機(jī)信息系統(tǒng)；理，更建立不起來整個企業(yè)的計算機(jī)信息系統(tǒng)；l數(shù)據(jù)元素是最小的信息單元，數(shù)據(jù)管理工作必須從數(shù)數(shù)據(jù)元素是最小的信息單元

12、，數(shù)據(jù)管理工作必須從數(shù)據(jù)元素標(biāo)準(zhǔn)化做起；據(jù)元素標(biāo)準(zhǔn)化做起；l企業(yè)數(shù)據(jù)管理部門的重要職責(zé)，是集中控制和管理數(shù)企業(yè)數(shù)據(jù)管理部門的重要職責(zé)，是集中控制和管理數(shù)據(jù)定義，建立全企業(yè)數(shù)據(jù)管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范化的數(shù)據(jù)定義，建立全企業(yè)數(shù)據(jù)管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范化的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，協(xié)調(diào)計算機(jī)應(yīng)用開發(fā)人員和用戶實施數(shù)據(jù)管據(jù)結(jié)構(gòu)，協(xié)調(diào)計算機(jī)應(yīng)用開發(fā)人員和用戶實施數(shù)據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；l數(shù)據(jù)管理是企業(yè)管理的重要組成部分，是長期復(fù)雜的數(shù)據(jù)管理是企業(yè)管理的重要組成部分，是長期復(fù)雜的工作，會遇到許多困難，持之以恒才能見到效果。工作，會遇到許多困難，持之以恒才能見到效果。11系統(tǒng)系統(tǒng) & 軟件軟件 數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)倉庫 主題

13、數(shù)據(jù)庫主題數(shù)據(jù)庫 元庫元庫數(shù)據(jù)生成數(shù)據(jù)生成數(shù)據(jù)維護(hù)數(shù)據(jù)維護(hù)單據(jù)生成單據(jù)生成審計審計信息查詢信息查詢“ 如果如果那么那么 ” 分析分析決策支持決策支持匯總分析匯總分析圖表和報告生成圖表和報告生成l信息系統(tǒng)以數(shù)據(jù)為中心信息系統(tǒng)以數(shù)據(jù)為中心 ( (不是以處理為中心不是以處理為中心) )；l數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，處理多變；數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，處理多變；l最終用戶必須真正參加信息系統(tǒng)開發(fā)工作。最終用戶必須真正參加信息系統(tǒng)開發(fā)工作。轉(zhuǎn)變思維，觀念創(chuàng)新，學(xué)好主流方法論。轉(zhuǎn)變思維，觀念創(chuàng)新，學(xué)好主流方法論。12 起步起步 擴(kuò)展擴(kuò)展 控制控制 集成集成 管理管理 成熟成熟信息資源規(guī)劃的時機(jī)信息資源規(guī)劃的時機(jī)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)初級階段初

14、級階段 中級階段中級階段 高級階段高級階段計算機(jī)時代計算機(jī)時代信息時代信息時代信息時代：數(shù)據(jù)管理信息時代：數(shù)據(jù)管理-數(shù)字化數(shù)字化抓住信息資源規(guī)劃的時機(jī)抓住信息資源規(guī)劃的時機(jī)-實現(xiàn)跨越式發(fā)展實現(xiàn)跨越式發(fā)展13第二次飛躍：第二次飛躍：9090年代初期年代初期 數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)倉庫( (Data Warehouse)Data Warehouse)；第三次飛躍：第三次飛躍：9090年代末期年代末期 數(shù)字化地球數(shù)字化地球( (Digital Earth )Digital Earth ) 數(shù)字化企業(yè)、數(shù)字化制造、數(shù)字化鋼鐵、數(shù)字化企業(yè)、數(shù)字化制造、數(shù)字化鋼鐵、 數(shù)字化煤礦、數(shù)字化石油數(shù)字化煤礦、數(shù)字化石油、數(shù)

15、字化制藥數(shù)字化制藥 網(wǎng)絡(luò)化能買來，數(shù)字化買不來。網(wǎng)絡(luò)化能買來，數(shù)字化買不來。空間數(shù)據(jù)空間數(shù)據(jù)與與屬性數(shù)據(jù)屬性數(shù)據(jù)的緊密結(jié)合的緊密結(jié)合14 2.2.我們的我們的引進(jìn)引進(jìn)- -消化消化- -吸收吸收- -創(chuàng)新創(chuàng)新 找到了企業(yè)數(shù)字化之路找到了企業(yè)數(shù)字化之路從從“總體數(shù)據(jù)規(guī)劃總體數(shù)據(jù)規(guī)劃”到到“信息資源規(guī)劃信息資源規(guī)劃”( (IRP) )： 詹姆斯詹姆斯 馬丁的信息工程方法論馬丁的信息工程方法論(IEM)與與 威廉威廉 德雷爾的數(shù)據(jù)管理德雷爾的數(shù)據(jù)管理 (DA)理論相結(jié)合。理論相結(jié)合。信息資源規(guī)劃的工程化方法：信息資源規(guī)劃的工程化方法： 兩個階段兩個階段需求分析需求分析 系統(tǒng)建模系統(tǒng)建模 三個模型三個

16、模型功能模型功能模型 數(shù)據(jù)模型數(shù)據(jù)模型 結(jié)構(gòu)模型結(jié)構(gòu)模型 IRM基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)元數(shù)據(jù)元 信息分類編碼信息分類編碼 用戶視圖用戶視圖 概念概念 / 邏輯數(shù)據(jù)庫邏輯數(shù)據(jù)庫支持工具支持工具方法方法 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范規(guī)范 統(tǒng)一體統(tǒng)一體 IRP : 科學(xué)科學(xué) 簡明簡明 實用實用15l 面向業(yè)務(wù)主題面向業(yè)務(wù)主題. (. (不是面向單證報表不是面向單證報表) )l 信息共享信息共享. (. (不是信息私有不是信息私有) )l 一次一處輸入一次一處輸入.(.(不是多次多處輸入不是多次多處輸入) )l 由由 基本表基本表 ( (Base Table)Base Table)組成組成l原子性原子性: : 表中的

17、數(shù)據(jù)項是數(shù)據(jù)元素表中的數(shù)據(jù)項是數(shù)據(jù)元素l演繹性演繹性: : 可由表中的數(shù)據(jù)生成全部輸出數(shù)據(jù)可由表中的數(shù)據(jù)生成全部輸出數(shù)據(jù)l規(guī)范性規(guī)范性: : 表中數(shù)據(jù)滿足三范式表中數(shù)據(jù)滿足三范式(3-(3-NF)NF)要求要求結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，系統(tǒng)集成、信息共享的根本保障。結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，系統(tǒng)集成、信息共享的根本保障。16 研制研制IRP工具工具1989 DOS單機(jī)版單機(jī)版1998 Windows單機(jī)版單機(jī)版2001 國家級火炬項目國家級火炬項目2002 可視化網(wǎng)絡(luò)版可視化網(wǎng)絡(luò)版17烏家培烏家培( (信息經(jīng)濟(jì)學(xué)家信息經(jīng)濟(jì)學(xué)家) )： 進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組的同時搞進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組的同時搞好數(shù)據(jù)管理、規(guī)劃信息資源好數(shù)據(jù)管理、規(guī)劃信

18、息資源，則更能使信息系統(tǒng)發(fā)揮效益，則更能使信息系統(tǒng)發(fā)揮效益，也有利于信息技術(shù)真正起到作也有利于信息技術(shù)真正起到作用，而不至于使用在信息技術(shù)用，而不至于使用在信息技術(shù)上的投資掉入上的投資掉入“黑洞黑洞”。趙小凡趙小凡( (國信辦官員國信辦官員) )： 提出了基于信息資源規(guī)劃提出了基于信息資源規(guī)劃的整體解決方案，具有探索性的整體解決方案，具有探索性和開創(chuàng)性，必將對和開創(chuàng)性，必將對加速我國信加速我國信息資源的開發(fā)利用息資源的開發(fā)利用，對，對建立我建立我國信息資源指標(biāo)體系國信息資源指標(biāo)體系，對，對推進(jìn)推進(jìn)國家信息化國家信息化，產(chǎn)生積極深遠(yuǎn)的，產(chǎn)生積極深遠(yuǎn)的影響。影響。18 用戶需求初步意見用戶需求初步

19、意見 1-DFD 2-DFD 業(yè)務(wù)需求分析業(yè)務(wù)需求分析數(shù)據(jù)需求分析數(shù)據(jù)需求分析職能域定義職能域定義 業(yè)務(wù)過程業(yè)務(wù)過程 業(yè)務(wù)活動業(yè)務(wù)活動用戶視圖分析用戶視圖分析數(shù)據(jù)元素分析數(shù)據(jù)元素分析 數(shù)據(jù)流分析數(shù)據(jù)流分析需需求求分分析析系系統(tǒng)統(tǒng)建建模模 E-R 圖圖 系統(tǒng)功能建模系統(tǒng)功能建模系統(tǒng)數(shù)據(jù)建模系統(tǒng)數(shù)據(jù)建模 系統(tǒng)目標(biāo)系統(tǒng)目標(biāo)子系統(tǒng)定義子系統(tǒng)定義 功能模塊定義功能模塊定義 程序模塊定義程序模塊定義業(yè)務(wù)主題定義業(yè)務(wù)主題定義用戶視圖分組用戶視圖分組基本表定義基本表定義數(shù)據(jù)元素規(guī)范化數(shù)據(jù)元素規(guī)范化系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)建模系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)建模( C-U矩陣矩陣)業(yè)務(wù)需求優(yōu)化業(yè)務(wù)需求優(yōu)化數(shù)據(jù)需求優(yōu)化數(shù)據(jù)需求優(yōu)化培訓(xùn)一培訓(xùn)一培

20、訓(xùn)培訓(xùn) 二二19領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)-業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)人員-開發(fā)人員達(dá)成共識，并規(guī)范表述開發(fā)人員達(dá)成共識，并規(guī)范表述業(yè)務(wù)模型業(yè)務(wù)模型：職能域職能域-業(yè)務(wù)過程業(yè)務(wù)過程-業(yè)務(wù)活動業(yè)務(wù)活動功能模型功能模型：子系統(tǒng)子系統(tǒng)-功能模塊功能模塊-程序模塊程序模塊XX集團(tuán)集團(tuán)MIS設(shè)備管理設(shè)備管理辦公與綜合查詢辦公與綜合查詢財務(wù)管理財務(wù)管理.設(shè)備缺陷管理設(shè)備缺陷管理檢修管理檢修管理設(shè)備基礎(chǔ)管理設(shè)備基礎(chǔ)管理.批復(fù)檢修計劃批復(fù)檢修計劃編發(fā)檢修管理文件編發(fā)檢修管理文件檢修質(zhì)量管理檢修質(zhì)量管理.20“用戶視圖用戶視圖”正視圖正視圖員工信息：員工信息： 姓名姓名 出生日期出生日期 工資工資 職稱職稱 工種工種 政治面貌政治面貌 俯視圖

21、俯視圖側(cè)視圖側(cè)視圖用戶對數(shù)據(jù)實體的看法用戶對數(shù)據(jù)實體的看法 21用戶視圖用戶視圖2369數(shù)據(jù)項數(shù)據(jù)項/ /元素元素 5273/35035273/3503業(yè)務(wù)主題業(yè)務(wù)主題68概念數(shù)據(jù)模型概念數(shù)據(jù)模型基本表基本表978邏輯數(shù)據(jù)模型邏輯數(shù)據(jù)模型類別詞類別詞40200基本詞基本詞IRM基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)22數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流 業(yè)務(wù)過程業(yè)務(wù)過程數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流 業(yè)務(wù)過程業(yè)務(wù)過程信息技術(shù)信息技術(shù)人員人員業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)人員人員標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)工具工具方法方法將標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范將標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范-方法步驟方法步驟“固化固化”在軟件工具中，在軟件工具中，使用工具引導(dǎo)建立標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行規(guī)范，產(chǎn)生工程結(jié)果。使用工具引導(dǎo)建立標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行規(guī)范，產(chǎn)生工程結(jié)果。IRRI

22、RRIRP2000IRP2000實例：實例：遼寧電力公司遼寧電力公司山東新汶礦業(yè)山東新汶礦業(yè)河北通信公司河北通信公司廈門裕利集團(tuán)廈門裕利集團(tuán)山東?；瘓F(tuán)山東?；瘓F(tuán)嶺東核電工程嶺東核電工程酒鋼集團(tuán)酒鋼集團(tuán)天津港天津港.23通信通信-計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程： 通信網(wǎng)，通信網(wǎng)，內(nèi)部內(nèi)部網(wǎng)構(gòu)筑網(wǎng)構(gòu)筑 互聯(lián)網(wǎng)接入互聯(lián)網(wǎng)接入/網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)站建設(shè)數(shù)據(jù)庫工程：數(shù)據(jù)庫工程： 精心設(shè)計庫表，信息編碼精心設(shè)計庫表，信息編碼 結(jié)合結(jié)合應(yīng)用開發(fā)物理建庫應(yīng)用開發(fā)物理建庫應(yīng)用軟件工程：應(yīng)用軟件工程： 面向?qū)ο竺嫦驅(qū)ο?用戶分類用戶分類 可視化可視化/可重用可重用/可組裝技術(shù)可組裝技術(shù)信息資源信息資源元庫元庫（IRR

23、）信息資源信息資源規(guī)劃方案規(guī)劃方案24網(wǎng)絡(luò)管理中心網(wǎng)絡(luò)管理中心數(shù)據(jù)管理中心數(shù)據(jù)管理中心應(yīng)用管理中心應(yīng)用管理中心XX集團(tuán)集團(tuán) 信息中心信息中心 公司本部用戶群公司本部用戶群客戶、業(yè)務(wù)伙伴、客戶、業(yè)務(wù)伙伴、供應(yīng)商供應(yīng)商InternetInternetInternet 1.1.通信通信- -計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程: : 建立企業(yè)網(wǎng)與建立企業(yè)網(wǎng)與電子商務(wù)的電子商務(wù)的統(tǒng)一統(tǒng)一平臺平臺 通信網(wǎng)通信網(wǎng)下屬單位用戶群下屬單位用戶群子公司子公司分公司分公司研發(fā)中心研發(fā)中心銷售中心銷售中心2550%25%75%100%3年年統(tǒng)計曲線統(tǒng)計曲線跨越式曲線跨越式曲線2年年1年年 分析分析-建模建模-建庫建庫/轉(zhuǎn)換

24、轉(zhuǎn)換-加載加載 機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu).各職能域需要的數(shù)據(jù)各職能域需要的數(shù)據(jù)實時數(shù)據(jù)實時數(shù)據(jù)原有數(shù)據(jù)庫原有數(shù)據(jù)庫員工員工訂單訂單客戶客戶 產(chǎn)品產(chǎn)品 工藝工藝數(shù)據(jù)環(huán)境重建數(shù)據(jù)環(huán)境重建的的“爬陡坡爬陡坡”時期時期26 A. 集成化開發(fā)新的主業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成化開發(fā)新的主業(yè)務(wù)系統(tǒng)( (案例：酒鋼集團(tuán)案例：酒鋼集團(tuán)) )生生產(chǎn)產(chǎn)管管理理工工藝藝質(zhì)質(zhì)量量成成本本控控制制.能能源源管管理理工藝工藝-質(zhì)量質(zhì)量產(chǎn)品產(chǎn)品-工序工序 成本成本-核算核算 能源能源-價格價格設(shè)設(shè)備備管管理理 設(shè)備設(shè)備-結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)集集 成化的系統(tǒng)特征：成化的系統(tǒng)特征： 統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，按業(yè)務(wù)主題建庫，按業(yè)務(wù)主題建庫， 消除孤島，信息

25、共享，取消接口。消除孤島，信息共享，取消接口。27集成化集成化MIS開發(fā)：開發(fā)：19991999年年8 8月月-12-12月月信息資源規(guī)劃：信息資源規(guī)劃：19991999年年6 6月月2121日日- 9- 9月月1010日日 歷時歷時8080天天6.6.2121動員會議動員會議（部門領(lǐng)導(dǎo)參加（部門領(lǐng)導(dǎo)參加) )6.6.2828集中培訓(xùn)集中培訓(xùn)7.7.5 5需求調(diào)研需求調(diào)研7.7.1919交叉討論交叉討論確認(rèn)數(shù)據(jù)流確認(rèn)數(shù)據(jù)流編碼對象編碼對象（部門領(lǐng)導(dǎo)參加）（部門領(lǐng)導(dǎo)參加）8.8.9 98.8.2 2建模初稿建模初稿8.23規(guī)劃方案規(guī)劃方案文檔整理文檔整理建模定稿建模定稿交叉討論交叉討論（部門領(lǐng)導(dǎo)參加）（部門領(lǐng)導(dǎo)參加）遼寧省電力公司信息資源規(guī)劃與集成化遼寧省電力公司信息資源規(guī)劃與集成化MIS開發(fā)開發(fā)28I 2I 3I 4I 6I 5I 7I 1I 8接口接口財務(wù)財務(wù)采購采購統(tǒng)計統(tǒng)計辦公辦公現(xiàn)有現(xiàn)有SDBSDB外部信息外部信息OracleOracle生生產(chǎn)產(chǎn)管管理理銷銷售售網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)人人力力資資源源綜綜合合查查詢詢設(shè)設(shè)備備檢檢修修設(shè)設(shè)備備維維護(hù)護(hù)客客戶戶關(guān)關(guān)系系質(zhì)質(zhì)量量控控制制成成本本控控制制一期一期二期二期IRRIRR信息資源規(guī)劃使?；瘓F(tuán)信信息