發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用

1、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用式揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用領(lǐng)導(dǎo)的4要常課程介紹：在本量中.境將了解到籍導(dǎo)者的作用身功能, 學(xué)春如何根據(jù)情境注性選嬸頓男方;法,掌握有效 使用箍辱者權(quán)力的方選.學(xué)習(xí)如何蕓猛將下腰的 心.用時(shí)您還將了解怎樣提升目身的就導(dǎo)水平. 后里可以掌握實(shí)做個(gè)人精等計(jì)甥的大蚱驟._ .,一如唇者的5腫行為及10個(gè)使命出1擴(kuò)大領(lǐng)導(dǎo)者的彩前4就導(dǎo)者的作用與功能.,二 一啊地一假設(shè)作用的因素2種不同%-導(dǎo)I亍羌,建性選擇領(lǐng)導(dǎo)方法種不同的箍耳國(guó)瓦鈿風(fēng)格的HH. 一竭力的意支乂莪導(dǎo)者權(quán)力的有效便用饕梵鬻黑震 領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的有政使用一 使陽一力的點(diǎn)點(diǎn)'發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用1通導(dǎo)一與下一依存莊I國(guó)弓1下離的冷扁得追隨

2、者的心,二地導(dǎo)者與下目相處的6條原那么 、二,福與下腐之一的中然即冏1 正,一分與鼾洛與向維一的下藏j領(lǐng)導(dǎo)差力喊進(jìn)口勝有看效的球?qū)А疤嶝茖?dǎo)水平如弼虐舟領(lǐng)導(dǎo)者的麓導(dǎo)搓存?zhèn)€人釉號(hào)方案的-一1A實(shí)施個(gè)人頻劈計(jì)量/個(gè)人加個(gè)方案蔽工14Vr 人就導(dǎo)計(jì)妾如個(gè)人卜第一單元擴(kuò)大裳導(dǎo)者的器哨力'領(lǐng)導(dǎo)者的作用與叨魚彈性選擇領(lǐng)導(dǎo)方修新領(lǐng)導(dǎo)者枳力的有效使用贏得追隨者的心»謝試 vn卜第二單元造行有池的挈導(dǎo)提升領(lǐng)導(dǎo)水平卜實(shí)施個(gè)人頜導(dǎo)方案f謝試 m造最模擬與課程結(jié)束0領(lǐng)導(dǎo)的要素領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)影峋過程,R是一種影峋他人 或群體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的水平.在領(lǐng)導(dǎo)過程中包含四 個(gè)要素,即領(lǐng)導(dǎo)者、械領(lǐng)導(dǎo)者、情境和信息的 獲取

3、和利用.這四個(gè)要素相互協(xié)瑕、有機(jī)整合, 才毓使領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)具最大效能、0領(lǐng)導(dǎo)的要素領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主體,是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)諸 要素中起主導(dǎo)作用的要素O在一定條件下,領(lǐng) 導(dǎo)人的興趣、水平、性格.情感對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的 狀況起著決定作用.被領(lǐng)導(dǎo)者在整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)系統(tǒng)中,被領(lǐng)導(dǎo)者是積極、 能動(dòng)的因素口被領(lǐng)導(dǎo)者根本素質(zhì)的上下直接影 響到領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的效率和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn).因此, 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該更多地了解群體成員所掌握的專門 知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)技巧,以便對(duì)他們進(jìn)行有效 的領(lǐng)導(dǎo)信息的獲取和利用現(xiàn)代治理就是對(duì)信息的治理,信息的正確 與否,信息桀道是否通情,信息傳遞是否及時(shí) 等都是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)能否成功的重要因素O領(lǐng)導(dǎo)者的五種行為及十個(gè)

4、使命為了在組織中實(shí)現(xiàn)杰出的成就,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng) 當(dāng)注重以下五種行為及相應(yīng)的十個(gè)使命：以身作那么光有頭銜逐不筋,領(lǐng)導(dǎo)者還要靠自己的行 動(dòng)贏得人們對(duì)他的尊.卓越領(lǐng)導(dǎo)們知道,如 果他們想得到認(rèn)同,實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo),他們必 須為其他人建立行為標(biāo)準(zhǔn).要做到以身作那么這一點(diǎn),項(xiàng)導(dǎo)者焉完成以 下兩個(gè)使命: 明確自己的理念,找到自己的聲玨.使行動(dòng)與共同的理念保持一致,為他人樹立典范J一.U案例史明亮整一家食品廠的經(jīng)理,在公司開展 推糊不葡的時(shí)候.他了解到這型產(chǎn)品原的問 Ho向明之后.史明亮開始了他的改造計(jì) 劃.他塘來了這方面的專家.以輕松愉快的形o式向員工港0產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí).使之潦入人心,并不斷加以穩(wěn)固.從而成為員工的

5、自覺.不僅 的此.史明亮任候僧走出他的辦公工.就產(chǎn)品 質(zhì)問和員工開討論.交接意見.他從中 收集了許多版改選的設(shè)卷IHK議,史明亮做出的答復(fù)讓將一個(gè)員工都盛到意 外：照發(fā)不限以后*wot不用再敘逑了 史明亮就為這簡(jiǎn)短的一句話毀了 自 己的所*紡 力Q問題：為什么這么筒單的一句話會(huì)毀了史明亮 的所有努力？案例分析史明亮自 己設(shè)立了關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格標(biāo) 準(zhǔn).井要求痔個(gè)人嚴(yán)格執(zhí)行,可現(xiàn)在,他自己 在做決定時(shí)又違背了這個(gè)原那么.給員工帶來言 行不一的印象.由此,史明亮失去了在員工中 同建立起來的喊佰,也再難以獲得他們的值任. 共啟愿景在某種意義上.領(lǐng)導(dǎo)者生活在未來,在汪 沒有開始某個(gè)工程以髓,他們已經(jīng)能

6、夠看到“ 事情的結(jié)果是什么樣子,就像設(shè)計(jì)師繪制藍(lán)圖 或者工程網(wǎng)建構(gòu)模型一樣.對(duì)未來清楚的想象 推動(dòng)著他們前進(jìn).然面,只有領(lǐng)導(dǎo)者能看到未 來愿景逐缺乏以在組織內(nèi)形成一場(chǎng)運(yùn)動(dòng),或在 公司里做出大的改變,沒有追隨者的人不是 領(lǐng)導(dǎo).要讓人追照就要讓追PB者自己接受這個(gè) 1S景小領(lǐng)導(dǎo)者不能命令,只能激發(fā)人們獻(xiàn)身干 ,費(fèi).要共啟愿景.領(lǐng)導(dǎo)者需完成以下兩個(gè)使命： . 履望未來,想能令人沖動(dòng)的各種可能 , 訴諸共同愿景,感召他人為共同的愿景奮*挑戰(zhàn)現(xiàn)狀領(lǐng)導(dǎo)者的主n奉獻(xiàn)在于能夠識(shí)別好主意. 支持好主意.原意挑戰(zhàn)現(xiàn)有的體制得到新產(chǎn)品、 新效勞和新程序.并改變現(xiàn)有的體制 , 更準(zhǔn)確 地說.領(lǐng)導(dǎo)者是較早采用革新的人一

7、使眾人行單拿一個(gè)人的努力,偉大的夢(mèng)想無法變成 現(xiàn)實(shí),一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人的根本水平是讓其他人行動(dòng) 起來.如果領(lǐng)導(dǎo)者讓其追庭者感到自己弱小、 依0人或者與人疏遠(yuǎn),他們就不會(huì)盡自己所能 的衰現(xiàn)自己.要使眾人行.領(lǐng)導(dǎo)者才下面兩個(gè)使命： 通過強(qiáng)iffl共同目標(biāo)和健立信任來促進(jìn)合作 , 通過分享權(quán)力和自主權(quán)來!強(qiáng)他人的實(shí)力鼓勵(lì)人心葡進(jìn)的道路艱辛又漫長(zhǎng),人的會(huì)感到筋疲 力盡、有挫敗感,不想再往前走,甚至放棄a 領(lǐng)導(dǎo)者要鼓II其追fit者前進(jìn),用真城的行動(dòng)讓 他1鼓起干勁,發(fā)奮向前小晏鼓勵(lì)人心.領(lǐng)導(dǎo)者需完成以下兩個(gè)使命： 通過表彰個(gè)人的卓越表現(xiàn)來認(rèn)可他人的貢 獻(xiàn). 通過創(chuàng)造一種集體主義WT伸來慶祝價(jià)值的 實(shí)現(xiàn)和勝利一

8、領(lǐng)導(dǎo)效果公式領(lǐng)導(dǎo)特性X業(yè)務(wù)效果=領(lǐng)導(dǎo)效果有效的領(lǐng)號(hào)者要理想地運(yùn)用自身的價(jià)值現(xiàn)、 性格、水平、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等領(lǐng)導(dǎo)特征來取得四方 面的效果這四個(gè)效果分別是財(cái)務(wù)效果、組織 和雇員效果、客戶效果以及股東效果 為此, 可以得出以下的領(lǐng)導(dǎo)公式：15號(hào)特性x業(yè)務(wù) 效果導(dǎo)效果個(gè)人人格人格對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的影晌最大,它決定了領(lǐng)導(dǎo) 者處理問題的方式,領(lǐng)導(dǎo)者如何進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng) 取決于他的信念、動(dòng)機(jī)、智力、靈活慢等人格 特質(zhì),組織環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)者作用的第二個(gè)影響源是組織環(huán)境 領(lǐng)導(dǎo)者在決策或制定目標(biāo)時(shí)必須考息到市場(chǎng)變 化、創(chuàng)新、業(yè)康增長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)形式以及客戶需求 等因素、,內(nèi)部結(jié)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者作用的第三個(gè)影響源是內(nèi)部結(jié)構(gòu). 資源的有效性、組織內(nèi)的政

9、治、領(lǐng)導(dǎo)者在其上 層領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位等影響著他的領(lǐng)導(dǎo)行為.電H第二課：理性選擇領(lǐng)導(dǎo)方法學(xué)習(xí)目標(biāo)：, 了解兩種不同的領(lǐng)畀行為 學(xué)33 cH種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 *據(jù)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的時(shí)應(yīng)變0兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為透過領(lǐng)導(dǎo)者的日常行為,可以把領(lǐng)導(dǎo)者的 行為分成兩種：指揮性行為和支持性行為O指揮性行為定義：領(lǐng)導(dǎo)者布置任務(wù)、下達(dá)命令、檢查、 海督、限制、指揮、指導(dǎo)下工作等行為可以 看作是一種典型的指揮性行為.支持性行為定義：即對(duì)下屬的努力表示支持,鼓勵(lì)下 展自發(fā)地去完成目標(biāo)的行為,包括解稱公司的 決定、當(dāng)下屬饋效顯著時(shí)給予正面詼知、關(guān)注 下的職業(yè)開展.聆聽下J的意見或者為下顯 解釋公司的目標(biāo)等.支持性行為具有如下特點(diǎn)

10、：一種雙向溝通的方式 不向員工提供現(xiàn)成的答案,通過有效的提 向,鼓勵(lì)下自己找到解決問題的方法3四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的任何一位領(lǐng)導(dǎo)者都不可能僅僅只用某一種 行為,指揮性行為和支持性行為在每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo) 者的身上都會(huì)或多或少地存在.只是程度上育 所不同而已c根據(jù)指揮性行為和支持性行為的 不同組合,得出了四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式：命令 式、教練式.支持式以及授權(quán)式,作為育效的領(lǐng)導(dǎo)者,必須針對(duì)不同的t景 奇開及情分析,絳合,虐員工的工作幗力、 員工曬工作總質(zhì)以及工作性質(zhì)等因31t.燃后果 用告適的.審足情需*跑領(lǐng)導(dǎo)方式.都需要設(shè)定目標(biāo)不管采用哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格. 也不管員工處于哪 一發(fā)屣階段,一號(hào)者所必須給員工

11、布景一個(gè)清短 明確的目標(biāo) 在制定目標(biāo)的時(shí)帔可以囁收下JMK的 意見. 讓下E*與. 來共定目標(biāo).下康的參與程 虛與員工的開展層次*關(guān). 員工相對(duì)于目標(biāo)越成 題,其*與程逑超高,觀察井跟蹤下屬的縝效領(lǐng)號(hào)者應(yīng)詼密切觀察下康在實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)過程中的工作進(jìn)度和階段性成果.跟蹤的頻率取決于下J相對(duì)于目標(biāo)的成熟度,下腹的開展 層次粳離,跟蹤的頻率性低；下腹的開展層次負(fù)面的反應(yīng) 胃越低.領(lǐng)導(dǎo)者就要多一些跟蹤和指導(dǎo)一 ,在績(jī)效跟蹤過程給予以反應(yīng)在對(duì)下屬進(jìn)行靖效跟蹤的過程中,領(lǐng)導(dǎo)者 要適時(shí)地給予反應(yīng).反應(yīng)主要有以下四種類型: 正面的反應(yīng)、修正性的反應(yīng)、負(fù)面的反應(yīng)、沒 有反債,在績(jī)效跟蹤過程給予以反應(yīng)正面的反應(yīng)：正

12、面的反應(yīng)也叫贊揚(yáng),正面 認(rèn)知可以鼓勵(lì)好的行為再出現(xiàn)3案例成長(zhǎng)的階梯.小朱在一家世界500強(qiáng)企亞 總?cè)肆Y3»部工作、她在垃里如魚何水.工作 主動(dòng)性非笳高. 連續(xù)兩年來她都彼評(píng)為公司09 年度十隹員工. 不久前汪械提拔為珀訓(xùn)經(jīng)理 JI實(shí)自她大學(xué)畢業(yè)野現(xiàn)在才剛冷三年而巳.在 強(qiáng)手如林酸外企,小朱的成長(zhǎng)如此迅速,她* 什么“袂嗎?在公司最近半行的校園講會(huì)上, 小朱作為 員工代表講士丁維在公 5中的成長(zhǎng) “ 嵇認(rèn)問題: 看了這個(gè)案例. 你對(duì)正SS反餒有什么認(rèn) 1R?在績(jī)效跟蹤過程給予以反應(yīng)修正性吶反應(yīng)：首先認(rèn)可員工做得好的地 方.冏時(shí)也要指出缺乏.也械稱為“三明治原 那么 即上面一塊面包為優(yōu)

13、點(diǎn).中間一塊牛肉 為時(shí)機(jī)點(diǎn),下面一塊面包代表 “相信下M能夠 改正“ O在績(jī)效跟蹤過程給予以反應(yīng)負(fù)面的反應(yīng)：即通常所說的批評(píng).領(lǐng)導(dǎo)者 應(yīng)盡量減少對(duì)下屬的批評(píng),而多用修正性的反 饃.沒*反應(yīng)：不管下JRK怪種好還是做得壞, 領(lǐng)導(dǎo)者都不過問.任其開展o這種反應(yīng)最要不 海,第二課：彈性選擇領(lǐng)導(dǎo)方法本課要點(diǎn)回憶： 了解兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為 , 學(xué)習(xí)03種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 *握領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的融時(shí)應(yīng)變悠已完本錢課學(xué)習(xí).請(qǐng)進(jìn)入下一課一第三課：領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的有效使用學(xué)習(xí)目標(biāo)： 了解權(quán)力的意義 掌提領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力需要的調(diào)節(jié) 學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的有效使用 熟悉有效使用權(quán)力的共同特點(diǎn) 權(quán)力具有以下幾京意義:先.領(lǐng)導(dǎo)者是權(quán)力的擁有者.

14、憑借權(quán)力 的限制力和影響力.組織內(nèi)曲領(lǐng)導(dǎo)者可以招g(shù) 人員、給予員工升級(jí)芟賞. 也可以N聘、開除 員工、給員工各種班司、明守他的的某些權(quán)利 和需求等.其次.權(quán)力是構(gòu)成企業(yè)組織的必要條件C 企生中的正式蛆織一旭郊隆立在合法權(quán)力的基 礎(chǔ)上.正式組織要對(duì)它的成員產(chǎn)生種種妁束. 沒育合法權(quán)力作為根底和紐帶是很難宓象的, 領(lǐng)導(dǎo)者不擁有某些合法權(quán)力,就不能維持正式 組織并發(fā)揮其作用,權(quán)力需要的概念：權(quán)力需要是指導(dǎo)行為達(dá) 到由限制、影晌他人及其手段而帶來的滿足的 意向.權(quán)力需要具有肯定與否認(rèn)兩方面的特征： 肯定特征：行使權(quán)力會(huì)得到*定的評(píng)價(jià), 否認(rèn)特征：不正確的行使權(quán)力會(huì)得到否認(rèn) 的評(píng)價(jià)權(quán)力森孌不宜過其a領(lǐng)導(dǎo)

15、者權(quán)力都委過茗. 其不良影向有 以下幾方面：花化領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系.如果纂些領(lǐng)導(dǎo)者燎55于權(quán) 力. 不抒手段地迫爆權(quán)力,就會(huì)導(dǎo)致沖突,進(jìn) 而惡化領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系Ob陰礙溝通交流.隨著權(quán)力欲望與需求 的不斷強(qiáng)化,必然增加上、下級(jí)之間的社會(huì)曲 離和心理距離,使人們之間的交流大為減少.洞節(jié)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力需要1 自我iffl節(jié)d 即領(lǐng)導(dǎo)*要自：節(jié)自 己 的自我走識(shí)、走志以及限制、支配他人時(shí)欲 里.做到這一點(diǎn)需要對(duì)自己有一個(gè)正確哂認(rèn) 識(shí).這是確定權(quán)力需委的根底2 組織調(diào)節(jié).通過組織內(nèi)部合理的權(quán)力 輅構(gòu)與健全的制度,來到達(dá)限制輟導(dǎo)者權(quán)力需 要膨脹的目的一3 典坨調(diào)節(jié).,即通過組織典論和社會(huì)典 論對(duì)權(quán)力欲轅進(jìn)行監(jiān)記.影響策略是

16、個(gè)體總要運(yùn)用權(quán)力唯影響他人 的行為時(shí)所采用的方法.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者畫W5一個(gè)他 們知要影晌他人行為的情境時(shí).他們就必湎選 捋一種策略.工作場(chǎng)所常用的影響策略 理性說服： 利用is輻論a和卓賓論據(jù) 皖岫性*變求： 以價(jià)值. m3®或皰魚來澈發(fā)熱情 協(xié)商：在規(guī)劃策略、活動(dòng)或變革時(shí)廣汪奉 與, 迎合： 在提出要求之而先努力倒造一個(gè)有 利*r案 交樵：蝴出相互鈉助.分*利益或星承諾 在以后報(bào)答 個(gè)人萋求：利用忠臟或友適 聯(lián)3fl：為了某項(xiàng)創(chuàng)造或活動(dòng)而謀求他人的支精唯的助 合法化： 試圖通過權(quán)力證實(shí)其與政策、實(shí)踐或傳統(tǒng)明一致,從而確立一項(xiàng)語求的合 法性, 壓力：利用要求、麻盼或持續(xù)的隹促在這些策略中.

17、IS性的說服、鼓勵(lì)性的餐 求和協(xié)商在多種情境中都是最有效的Q 最無效 的策略是壓力、聯(lián)盟和合法化.不同的策略敏 給合起來使用而不是各白單獨(dú)使用時(shí)會(huì)產(chǎn)生籟 略*效性的差異,當(dāng)然要充分發(fā)揮各種策略的 *效性坯需要綜合考JEB可獲得的權(quán)力來源.試 圖影1的方向以及想達(dá)成的目標(biāo)等因素O權(quán)力的有效影晌同時(shí)也依?|于與上述影響 策略中的交換策略有些相關(guān)的交換過程,權(quán)力 關(guān)系中交換過程的建立基于互換定0.這位領(lǐng)導(dǎo)者違反了良好的工作關(guān)系的一個(gè) 重要方面：由于員工的奉獻(xiàn),作為互換,應(yīng)讀 給予他認(rèn)可或其他獎(jiǎng)勵(lì).有效運(yùn)用權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)者一解具有五個(gè)特點(diǎn)： 首先,他們都了解人際和結(jié)構(gòu)來涯的權(quán)力以及運(yùn)用這些權(quán)力來先有效地影

18、晌人們的 方法 第二.他40知道交投過程的本質(zhì)是成功影 響他人的實(shí)踐根底 第三.他們?cè)讷@種和運(yùn)用權(quán)力中知道什么是.什么不是合法的行為 第四,他們會(huì)謀求能夠開展和運(yùn)用權(quán)力的職位 最后,他們?cè)谶\(yùn)用權(quán)力時(shí)表現(xiàn)得成熟和自我限制J、/第三課：領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的有效使用本課要點(diǎn)回憶： 了解權(quán)力的意義 掌提領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力需要的iffl節(jié) 學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的有效使用, 熟悉有效使用權(quán)力的共同特點(diǎn)您已完本錢課學(xué)習(xí),請(qǐng)進(jìn)入 下一課、q /第四課：嬴得追隨者的心學(xué)習(xí)目標(biāo)： 理解領(lǐng)導(dǎo)者與下JW關(guān)系的依存性 學(xué)習(xí)吸引下履的四個(gè)條件 本掘領(lǐng)導(dǎo)右與下JBH相處酸六察原那么 學(xué)會(huì)縮短與下腹之間的心理跖商,學(xué)習(xí)正確區(qū)分與對(duì)待不同類型的下J

19、BI依存程度與行使權(quán)威的關(guān)系在現(xiàn)代組織中.領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的依存程度 極高.下JH要依叁他們的領(lǐng)導(dǎo)者才能滿足其自 身需霎,實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)；另一方面,領(lǐng)導(dǎo)者 要依A下JH才能實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)和組織目標(biāo).上下級(jí)關(guān)系的依存程度制約了權(quán)威的適用 性.如果上下皴之間有完全的依存關(guān)系,那么 權(quán)威可以充分運(yùn)用.不必?fù)?dān)憂育任何不良效果 產(chǎn)生.如果上下級(jí)之間只有局部的依存關(guān)系存 在.那么領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威程度就要打折扣一噥弓下屬的四個(gè)條件究竟是什么使得下腰們心甘情密地跟成著 領(lǐng)與去渡過難關(guān)？是鑫個(gè)人權(quán)力.如通過獎(jiǎng)勵(lì) 和延罰來強(qiáng)制下屬跟隨？還是C個(gè)人燦力來吸 引下基于一些工作經(jīng)驗(yàn)以及理論思考.我 們認(rèn)為吸引下膜需具備以下四個(gè)條

20、件：賦予夢(mèng) 想、正五性、公平性以及可蠡性O(shè)賦予夢(mèng)想領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該關(guān)注每個(gè)下腹的職業(yè)發(fā)屐生涯 帝助他們確立方向.當(dāng)然這個(gè)職業(yè)夢(mèng)恐應(yīng)詼?zhǔn)?明確的、有吸引力的、能夠?qū)崿F(xiàn)的.同時(shí)這個(gè) 夢(mèng)旭應(yīng)該和組織及個(gè)人的需求相吻合O 正直性領(lǐng)導(dǎo)者必須遵守聯(lián)業(yè)逾律,遵守他們的承iK員工O無法jass那些人鼻不好、不寸職業(yè)案例：厚此理彼的老板為了*攏人心.或今說蛇那注不從的人 一點(diǎn)色對(duì)于從他會(huì)玷手鈍制的機(jī) 會(huì).比M.優(yōu)先出國(guó)學(xué)習(xí).布3出成靖的 工作.安攆刑更好的工作地點(diǎn)工作,經(jīng)偌在會(huì) 議中就不心BRg 情京播他或私下交流一些 不便公開的m這處微法讓德他下腹 黨到自己0局分人或巳依1*聲.*綏09R* 和對(duì)立的出現(xiàn)一段時(shí)間之

21、后,有人申設(shè)調(diào)商這位領(lǐng)號(hào)者 的工作區(qū)域.當(dāng)人力資源部C找到這位區(qū)域經(jīng) 理詢問時(shí).這位經(jīng)理人感到很遺憾：其實(shí). 我對(duì)下屬夠好的了.-同:你認(rèn)為這也自從對(duì)“下腹巳幅好 *妊 理人為什么沒幀唬弓I住下 ?案例分析其實(shí).問SK時(shí)關(guān)短不是“不好 ,兩是“ 不公 o 所以處理不公. 厚此薄彼. 必然會(huì)招 畋下MK的積卷. 有至?xí)屏⒛切┎籎8E從的下JM. 從而令其心灰意冷?可靠性當(dāng)下展需要的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)者就會(huì)出現(xiàn),關(guān)鍵 時(shí)刻袋W者就在你的身邊.這就是可靠的輟導(dǎo)C 好的領(lǐng)導(dǎo)者妾有代人受過的稽量.妾充當(dāng)下腹 的保護(hù)神領(lǐng)導(dǎo)者與下屬相處的摩那么 口置人格的原那么,用中國(guó)的古話說就是“ 敬人者.人恒敬之.領(lǐng)導(dǎo)者算重下

22、肩的 人格.那么下履也就會(huì)敬領(lǐng)導(dǎo)者 相互利益哂原那么.在組織中.萋便領(lǐng)導(dǎo)者 和下JHK都獲樽物屋上及制種上酸共同利益積極鼓勵(lì)的原那么,領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)情對(duì)下腹的工作進(jìn)行鼓勵(lì),使之保持較育的工作積極 徑意見溝通的原那么,領(lǐng)導(dǎo)者可以利用有效晌溝通網(wǎng)培與下JM保持通福的溝通,以促進(jìn) 相互了翻及相互協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)者粗縮短與下JOK之向的心理距海. 融洽 人際關(guān)系.必須做到以下幾點(diǎn)：, 淙刻了解下康的行為動(dòng)機(jī) 正確對(duì)傳下meoR*篇* 正確對(duì)林下X的過失行為了解下屬的行為動(dòng)機(jī)從理論上說,為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)或組織的目標(biāo), 全體工作人員都應(yīng)該有共同的熟悉.但是要求 各自抱有不同信念的下屬具有共同的熟悉是非 常不容易的.因此,

23、領(lǐng)導(dǎo)者要深入了解不同下 屬的不同想法,這樣才能有助于雙方在熟悉上 取得一致,最終使個(gè)人的目標(biāo)與工作群體的目 標(biāo)取得一致,正確對(duì)待下屬的尊重需要每個(gè)人都有強(qiáng)烈的自亞需要.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng) 亞下腹.令更導(dǎo)者的責(zé)任是調(diào)動(dòng)人的積極性. 更準(zhǔn)確地說.就是讓人把他身上最好的因素發(fā) 揮出來 而人一旦沒有褂到應(yīng)有的尊,就有 可能械現(xiàn)發(fā)出身上最壞的因素來.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)意識(shí)到.人人都有鬟從失敗中 學(xué)到更多東西的妾求與1S望.因此在執(zhí)行常司 清楚的原那么時(shí),對(duì)下K的過失既要留下情面. 又要不失時(shí)機(jī)地予以處理.這樣才能有利于促 進(jìn)上下級(jí)之間的人際關(guān)系.在團(tuán)隊(duì)或組織中,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)正確區(qū)分與對(duì) 待以下幾種不同類型的下屬：對(duì)親者保持

24、適當(dāng) 距離、正確對(duì)待反對(duì)者、正確對(duì)待不受重用者口正確對(duì)待反對(duì)者,反對(duì)者出現(xiàn)哂必修性.反對(duì)者的出現(xiàn)是要求進(jìn)一步改善領(lǐng)導(dǎo)工作時(shí)佰母.這是領(lǐng)導(dǎo) 者不斷成長(zhǎng)的好時(shí)機(jī) 正確對(duì)待磕者.逆耳之N要哧取,相左時(shí) 惠巫械開拓領(lǐng)導(dǎo)有明櫻野. 領(lǐng)導(dǎo)一可以從 中投西新的內(nèi)光點(diǎn)正確對(duì)待不受重用的下屬在一個(gè)組織或工作團(tuán)伙中,息有不械 用的下JRK.他1O «1對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者有一種對(duì)抗哂 情緒存在. 這是領(lǐng)?者人際關(guān)系的死角,領(lǐng)導(dǎo) 者必須關(guān)心這些下JM ,安正確分析算不受用 時(shí)正原因. 并從中開掘出碘實(shí)有水平的人. 創(chuàng)ifi 一定的條件以協(xié)助他們發(fā)揮自身的潛在能 力一、4/第四課:嬴得追隨者的心本課要點(diǎn)回憶二 理解領(lǐng)導(dǎo)

25、者與下腹關(guān)系的依存性 學(xué)習(xí)吸引下屋的四個(gè)條件 幸握領(lǐng)導(dǎo)者與下屬相處的六條原那么 學(xué)會(huì)縮短與下屬之前的心理距西學(xué)習(xí)正確區(qū)分與對(duì)待不同類型的下展您已完本錢法學(xué)習(xí).請(qǐng)進(jìn)入下一課測(cè)試露多項(xiàng)選擇JH：領(lǐng)導(dǎo)者竭力需妻過甚會(huì)產(chǎn)生哪些不良影*?y惡化領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系“阻礙交流溝通y挫傷下愿積極性 自我膨脹上N多項(xiàng)選擇JH：唳引下JNK要央缶以下哪些條件7v 5a于夢(mèng)加l ta于曾浴正五性N公平性V E"性4 參選as： 領(lǐng)導(dǎo)的五種行為是指以下哪些行為？y以身作那么 y共啟陽最 ( 自我實(shí)現(xiàn) y挽戰(zhàn)現(xiàn)狀 “佞眾人什 v澈岫人心5.參選JH：領(lǐng)導(dǎo)的萋素是什么“領(lǐng)導(dǎo)者V檄領(lǐng)導(dǎo)者情境V信息的獲取和利用r 組織的規(guī)模

26、多項(xiàng)選擇題:以下“些是有效送用權(quán)力的筑身者一般具有的特點(diǎn)？“ 了解人際和結(jié)構(gòu)來源的權(quán)力以及運(yùn)用這些權(quán)力來最有效地影響人們的方法 y知道交換過程的本質(zhì)是成功影響他人的實(shí)踐事礎(chǔ)fz在獲稗和運(yùn)用權(quán)力中知道什么是、什么不是合法的行為y會(huì)謀求能夠開展和運(yùn)用權(quán)力的職位y 在運(yùn)用權(quán)力時(shí)表現(xiàn)得成熟和自我拴制 多項(xiàng)選擇jh：以下,金是領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式v命令式y(tǒng)皴練式y(tǒng)支持式授權(quán)式8.多項(xiàng)選擇理：兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為鼻指以下呻兩種行為？«指理性行為口鼓勵(lì)性行為d y支持性行為L(zhǎng)依從性行為多項(xiàng)選擇is：模導(dǎo)者在與下腹相處時(shí).可以遵ai以下晚些原那么？y尊人格的原那么FZ相互利益的原那么I-相互制妁的原那么F

27、7積極鼓勵(lì)的原那么|意見溝通的庫(kù)那么還有交換身地廊二影響輟導(dǎo)看作用的囚事有膜些,“個(gè)人人格O鞭領(lǐng)導(dǎo)者,組織環(huán)曉,內(nèi)部SB料判斷瞳：在對(duì)下腐迸行績(jī)效跟跋的過程中,一旦發(fā)現(xiàn)下屬犯錯(cuò)謨,就應(yīng)諫縉與負(fù)面的反懂,對(duì)下屬加以批評(píng)n這句話對(duì)嗎？正確B錯(cuò)康多項(xiàng)選擇工 以下*行為有勖千領(lǐng)導(dǎo)言縮短與下一之間的心理距陽,岫洽人際美界1ib深剜了解下的行為助機(jī)V 正確對(duì)橋下JH的寓需藜L對(duì)下局的局部過失放任之V 正確對(duì)將下屬的過失行為“時(shí)常附和下JR的意見蓼造?。合逭找抡沟?SM.必畫具餐呻蛀條件？r 具有相當(dāng)大的權(quán)力“ M于總V正直性V公平性“可靠性第一課:提升領(lǐng)導(dǎo)水平學(xué)習(xí)目標(biāo)：領(lǐng)導(dǎo)水平概述如何提升領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)水

28、平個(gè)人信念對(duì)自己取得成功的影晌往往是決 定性的,追求理想的信念是領(lǐng)導(dǎo)水平的第一孌 素,沒有理想就沒有挑戰(zhàn)性的愿景,就不能輟 導(dǎo)好自己,更不能領(lǐng)導(dǎo)好自己的下腰及自己所 領(lǐng)導(dǎo)的組織的未來,微軟的創(chuàng)始人比爾.*茨還是哈佛大學(xué)的 一名本科生時(shí).就敏銳地預(yù)見到個(gè)人電B8在不 近的將來一定會(huì)成為一種生活化的產(chǎn)品.所以 他預(yù)測(cè)從事與個(gè)人電腦有關(guān)的軟件開發(fā)毯藏著 巨大的商機(jī),于是他大學(xué)尚未畢業(yè)就果斷退學(xué) 開始創(chuàng)業(yè)- 可以說,今天微軟的巨大成功.其 源頭主要來自蓋茨當(dāng)年對(duì)“個(gè)人電腦必稱成為 一種生活化的產(chǎn)品所可能出現(xiàn)的商業(yè)時(shí)機(jī)的 敏銳洞賽.問目：你認(rèn)為是頻方面的水平促成了比爾普 茨的成功？案例分析今天微軟的巨大

29、成功.其源頭主暮來自比 爾 N茨把握機(jī)通的他力推動(dòng)變革的力量領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)可 能出現(xiàn)的育業(yè)時(shí)機(jī)的«t銳洞賽. 說明領(lǐng)導(dǎo)舍已經(jīng)找到了一種可髓創(chuàng)造財(cái),或達(dá) 成目標(biāo)的思踣與方法. 但這種思踣與方法能否 轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力和社會(huì)財(cái)直. 那么取決于領(lǐng) 導(dǎo)者創(chuàng)造各種條件以推動(dòng)方案的推行水平.鼓勵(lì)人心的藝術(shù)要使員工主動(dòng)而自發(fā)地把個(gè)人的潛能發(fā)揮 出來,奉獻(xiàn)給組織,從而保證組織或團(tuán)隊(duì)到達(dá) 既定目標(biāo).領(lǐng)導(dǎo)者就必須,握運(yùn)用一定的鼓勵(lì) 技巧.充分淵發(fā)動(dòng)工的積極性并提升他們的工 作投入和18效o堅(jiān)持對(duì)外學(xué)習(xí)無論是個(gè)人的成長(zhǎng)在是組織的發(fā)屐,只有 高度重視學(xué)習(xí)并善于對(duì)外學(xué)習(xí)才能不斷提升. 才能聯(lián)應(yīng)開展的涮流,才能取蜴成

30、功 作為領(lǐng) 導(dǎo)者.要切實(shí)值行好自己“帶著自己的下屁和 組織走向更加光明的未來的承諾,實(shí)現(xiàn)某個(gè) 人與組織所期堂的開展目標(biāo).成為一個(gè)愛人亞 at的人和一個(gè)受人薄 敢的組織-案例*這樣一個(gè)故事. 在非洲的大草原上. 天早當(dāng)曜光剛剛劃破短空. 一只滁羊從睡 夢(mèng)中N蠟驚醒, "狂快 他建識(shí)到“如果 慢了. 就可能械加子吃律,- -是它同播太陽 升起的方向as去.就在殊羊醴來的同時(shí). 一頭 班子也驚醒7 o “趕緊跑"班子起到： -加 果慢了. 就可能會(huì)餓死！ 于是也向著太陽開 起的地方案去.誰快誰就誰快誰就生存 一個(gè)是自然界獸中之王.一個(gè)是食蕈的冷 羊.等級(jí)差異,實(shí)力懸殊,但生存都腹

31、于同一 個(gè)問HU 如果滁羊快,»子就餓死；如果步子 快；憐羊就會(huì)敏吃掉.問題:從這個(gè)故事中你能領(lǐng)悟出些什么？無論是一個(gè)人汪是一個(gè)企業(yè).要恕都出同 行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,保,等長(zhǎng)久的優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力, 就必須比別人學(xué)習(xí)得更快些和更好些.未來最 本質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就在于比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擁有學(xué)習(xí) 得更快更好的競(jìng)爭(zhēng)水平,只有這樣,才能在» 國(guó)萬變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中把握主動(dòng)權(quán).自信且不怕麻煩心理學(xué)中自我映縝及其相關(guān)理論說明：M 果你認(rèn)為你是一個(gè)成功的人.包括做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo) 者.或具體去運(yùn)作案件事情.那么有關(guān)的一切 郊會(huì)朝著積極的方向開展.去自動(dòng)地為你創(chuàng)造 成功所需的條件；否那么.一切郊會(huì)期消極的方 向開展,除了

32、百佰之外. 領(lǐng)0者玨M不怕曦痕. 只 彳F這樣.錢彳門才就建立起3K敗、團(tuán)結(jié)、協(xié)作、 向上的職業(yè)團(tuán)隊(duì)Q助于溝通,善于合作根多枚JK機(jī)構(gòu)經(jīng)過研究以及無敗生活中的 6實(shí)都已證實(shí)：凡成大事N.必有JO凡的溝 通水平和合作水平° 誨個(gè)組織睢團(tuán)隊(duì)每向前邁 迸一步,部刊一對(duì)告種內(nèi)外部的力N分行整合. 所以.如果不Ml從勤于溝通與于合作的0* 原那么.領(lǐng)導(dǎo)者的工作過程也無法順利及開與進(jìn) 行.整個(gè)組織或者團(tuán)隊(duì)也不可能進(jìn)一步發(fā)一壯 大O案例萬明JK 一衣收件開發(fā)公3的經(jīng)他帚領(lǐng) 公司全體員工在過去的幾年里取而了不俗的 成縝但是:»比人力次a»«jr捷交的報(bào)告說明： 近一個(gè)f

33、AE里,公HAS工的藻動(dòng)率比去舜網(wǎng)期 WT 2 個(gè)百分點(diǎn). 為了分析出現(xiàn)這種狀況0OJ0K S.萬明通過不同架道從員工那JSLTN第一手 的信息.他發(fā)現(xiàn)公司員工的指把和車Wm笠. 作為一名布*2酷的霞導(dǎo),他卓識(shí)到這可悵是 公司內(nèi)部溝乜不帽弓I起的辦場(chǎng)合者方西IS 3K后他決定呆皿以下摘造： 公司 個(gè)月針JH 某一個(gè)不短. 也行一個(gè)招楞大 僉. 在至個(gè)大僉上. E工m可以推出白己的觀 點(diǎn)和法C他認(rèn)為珞過拓內(nèi)大會(huì)可以到員工酒ME 到敢合作 W 支精. EiX* 合作的進(jìn)行以及支持 的玲子許參瘞可以通過?dJK進(jìn)行改良敏 這樣 許 多 tTJS的皰您就會(huì) W少c在實(shí)行了犯在大僉兩個(gè)月后.員-L的年注

34、 和抱恐明顯減少.各部門的報(bào)告也說明公司的 狀況也逐步好轉(zhuǎn)向題：這個(gè)案例對(duì)你有什么啟發(fā)？案例分析組織的良好開展不開一個(gè)通?i的溝通銀 述.而領(lǐng)導(dǎo)者在組織內(nèi)的溝通中又扮演著一個(gè) 極其要的角色,要有客觀、辨證的眼光成為杰出領(lǐng)導(dǎo)者的重委條件之一是有決心 處理可他遭遇的所有問距.并試圖解決而不是 否認(rèn).效率高的領(lǐng)導(dǎo)者想先知道的是壞消息面 不是好消息o如果不能及時(shí)知逝向題.在任何 情況下都不能把令人失里的壞消息處理成功, 對(duì)輟壽者來說.要正確地、客現(xiàn)地看管自己領(lǐng) 導(dǎo)的蛆織或團(tuán)隊(duì)在開展過程中存在的一些缺點(diǎn) 或問題.要做沉默的冠軍根據(jù)博霽坨中智者博弈的根本觀點(diǎn),以及 對(duì)成功的企業(yè)與個(gè)人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),但凡個(gè)

35、 人或姐稅.都是fit后才裝者才能裝到最后：在 個(gè)人.組織或團(tuán)隊(duì)友展中出現(xiàn)實(shí)力缺乏的階段 時(shí),低得課虛地行事,可以將外界的干擾派到 最低.集中精力去增強(qiáng)自身的內(nèi)功.原終實(shí)現(xiàn) 開展的目標(biāo)第二課：實(shí)施個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)方案學(xué)習(xí)目標(biāo)： 個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)方案的概念 個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)方案的優(yōu)點(diǎn) 實(shí)施個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)方案的步3»個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)方案的概念個(gè)人領(lǐng)號(hào)方案是一個(gè)自身領(lǐng)導(dǎo)技能提升的 行動(dòng)方案.忘幫助領(lǐng)導(dǎo)者找出自身的長(zhǎng)處.發(fā) 現(xiàn)自身的弱點(diǎn)口確定自身在41些方面需要改良 后,領(lǐng)導(dǎo)者可以有針時(shí)性地提升某及技能或培 養(yǎng)某些特質(zhì),從而使自己有水平.領(lǐng)導(dǎo)組織或 團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)1E景a個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)方案的優(yōu),點(diǎn)個(gè)人事導(dǎo)方案主妾有以下三方面的優(yōu)點(diǎn), 個(gè)人

36、輟辱方案對(duì)您導(dǎo)者的益處, 個(gè)人5#導(dǎo)方案對(duì)組織的4處 個(gè)人您與方案對(duì)員工的筵處對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的益處個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)方案讓51導(dǎo)者關(guān)注JM自身的改良 和嫁離9 關(guān)注在領(lǐng)導(dǎo)&技仙上皎白鉉拉升 之后.領(lǐng)導(dǎo)者可以通過提升這維能促迸組織或 團(tuán)伙開展的技能而使自己成長(zhǎng)為一名高效的健 號(hào)者,領(lǐng)導(dǎo)者是所有追隨者的典范,他的一言一 行影,其下的行為.如果一名領(lǐng)號(hào)者注 改良自身的缺乏之處,那么他的下0根有可能 也會(huì)做出同樣的舉動(dòng);一個(gè)在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中 關(guān)注個(gè)人成長(zhǎng)的組織比起那些守成規(guī)的公司 來,更有可能取得更大的成功.領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)隨個(gè)人領(lǐng)號(hào)方案對(duì)員工的也能產(chǎn) 生積極的彩如果個(gè)人方案與蛆織的開展計(jì) 劃一致.那么總線的決策或者

37、迸行的改革將育 助于改善工作環(huán)境,在這樣的紙國(guó)中員工個(gè)體 以及他們的觀點(diǎn)都陋得到較高的評(píng)價(jià).實(shí)施個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)方案的步驟具體步如下： 找出長(zhǎng)處 查明缺乏之處 制定策略 確定優(yōu)先等級(jí) 制定時(shí)間進(jìn)度表 評(píng)估進(jìn)展案例我m將結(jié)合一個(gè)案例對(duì)這幾個(gè)步景進(jìn)行說 明首先我們來了解一下案例中主人公的根本 情況：張杰是一家飛行器公司制造部門的經(jīng)理C 這個(gè)部門主要生產(chǎn)商用飛機(jī)的零配件在擔(dān)任 垓部門的經(jīng)理之前,張杰已經(jīng)在同一公司的另 一個(gè)規(guī)模更大的部門效勞了 10年.他現(xiàn)在手下 的員工人數(shù)較過去的也少一些,而且這些新雇 員們對(duì)他們的前任上司也有簸多不滿之處,他 們的工作滿意度也不高實(shí)施個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)方案的步驟步驟一,找出長(zhǎng)處制定

38、個(gè)人領(lǐng)號(hào)方案的第一步是找出自身的 長(zhǎng)處作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,你應(yīng)堆對(duì)自己的水平 傾向有所了解,這樣你才能培養(yǎng)或提升自身的 才能將自己的工作韁效與領(lǐng)導(dǎo)技能一覽表進(jìn) 行比照.就可以找出自身的長(zhǎng)處,案例領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)表：鼓勵(lì)他人以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)MM 鼓勵(lì)未雨胭繕 注重長(zhǎng)期原景 建立新的生產(chǎn)程序 對(duì)時(shí)機(jī)進(jìn)行評(píng)估.上任之后,張杰決定制定一個(gè)個(gè)人領(lǐng)號(hào)方案B他逐第執(zhí)行實(shí)備個(gè)人也,電期的六個(gè)步, 張杰列出了他應(yīng)垓完成的治理任務(wù)及領(lǐng)號(hào)任務(wù)列表：舞理代罵治理任務(wù)表：.注短期目標(biāo) 推動(dòng)生產(chǎn)的迸行 對(duì)組織文化進(jìn)行評(píng)估 增加收益,降低開支 鼓勵(lì)他人 采納雇員建儀 對(duì)照這份技能列表,張杰找出了他的長(zhǎng)處 他的溝通水平很強(qiáng),井搐長(zhǎng)創(chuàng)套等的工作產(chǎn)

39、境、鼓勵(lì)員工.他能電理解社會(huì)和文化彩,并且是一個(gè)工作場(chǎng)所多樣化的支扇力R步驟二：查明缺乏之處查明缺乏之處讓領(lǐng)導(dǎo)者的自我提升有了一 個(gè)開始的起點(diǎn),對(duì)照治理技微和領(lǐng)導(dǎo)技能列表. 找出自身的弱點(diǎn)所在.這樣你就能明白自己事 方面的技能需要提升了.案例張杰分析了自己的缺點(diǎn).他熟悉時(shí)自己SL 然是一個(gè)有效的溝通者.但是他不善于為工作 團(tuán)隊(duì)分配任務(wù)n由于分配工作任務(wù)時(shí)過于追求 公平,他經(jīng)常讓/乏必備經(jīng)aft的人去做一些對(duì) 經(jīng)驗(yàn)妾求很高的工作.他還意識(shí)到自己收篥傳 miH總H9IIE力缺乏O 作為一名段導(dǎo)者. 他必注 了解一些關(guān)于甑技術(shù)以及業(yè)界動(dòng)態(tài)的佰立.這 樣才能帚S®組織前進(jìn).案例以提育信息收集

40、技能為例,張杰也立了具 體的目標(biāo)：每天閱讀商業(yè)余志、國(guó)家級(jí)報(bào)紙以 及當(dāng)?shù)爻龅膱?bào)紙他的個(gè)人目標(biāo)是每天都要找 出一條峽第運(yùn)用到工作中的僮息.步驟四：確定優(yōu)先等級(jí)制定改良策略后,應(yīng)嫉定組織需求的優(yōu) 先等級(jí).在這個(gè)過程中,要鱉別自身以及組織 中存在的假設(shè)干缺乏之處.同時(shí)改良多個(gè)喝點(diǎn)在 短期內(nèi)可能很難看到成果,而只能讓你感到祖 喪.要想迅速見效,可以在一段時(shí)間內(nèi)集中精 力提升某一項(xiàng)技能.案例張杰要加以改良的地方不止一處c比方他 可以選擇先提升自己分配任務(wù)的水平c但是考 鹵到他領(lǐng)導(dǎo)的部門主要是一個(gè)傳統(tǒng)的制造部門, 因此他認(rèn)為改迸生產(chǎn)系統(tǒng)是當(dāng)務(wù)之急.他據(jù)此 也確定了自己先要提升的是收集以及向員工 傳播信息的

41、技能步驟五：制定時(shí)間進(jìn)度表時(shí)間進(jìn)度表對(duì)任何一個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都很關(guān) 6!根據(jù)時(shí)間進(jìn)度表來執(zhí)行技能提升方案,你 可以確立個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)水平的里程碑,案例明確了這一點(diǎn)后,張杰決定立即就開始收 集信息他決定一個(gè)月內(nèi)他每天都要向員工提 供一條或大或小的育效值患c 一個(gè)月后,他將 從這蛀信息中選出影可能最大的一條,對(duì)它 迸行分析并根據(jù)它提出一個(gè)觀點(diǎn)提交到改革委 員會(huì)中.以此來檢驗(yàn)自己傳*信息的M力有了 什么提升二案例張?zhí)珱Q定評(píng)估一下自己的進(jìn)發(fā)情況.他向了自己以下 幾個(gè)|S鹿： 我每天都?!供了一條與工作有關(guān)的有效信息嗎 我傳播信息了嗎, 我在內(nèi)部或外部溝通中運(yùn)用了相關(guān)信電嗎 我提出可實(shí)施的創(chuàng)新觀點(diǎn)時(shí)采用了才關(guān)信息

42、嗎 我能有效地傳達(dá)創(chuàng)新觀點(diǎn)嗎如果對(duì)筌個(gè)向題的答復(fù)部是肯定的.那么張本在 收集信擢信息方面的水平已經(jīng)得到了改良.他可以開 始新的帳力改良方案了.多項(xiàng)選擇題：以下哪喊是個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)方案對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的益處？y讓領(lǐng)號(hào)者關(guān)注到自身的改良和提升y形成強(qiáng)殘的自我開展與自我成長(zhǎng)的意識(shí)“幫助鎮(zhèn)導(dǎo)者注到自己的缺乏之處,井進(jìn)行改正一增加領(lǐng)導(dǎo)者光環(huán)多項(xiàng)選擇JH：以下,些是個(gè)人覆號(hào)方案能終起到的作用？“帚動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)者找出自身的長(zhǎng)處y發(fā)現(xiàn)自身的網(wǎng)點(diǎn)“ 確定自,在,些方面需要改良v聲針對(duì)性地提升泵取技能或培養(yǎng)某些特質(zhì)判斷題:修定優(yōu)先等級(jí)時(shí)考慮的最主要的因素就是領(lǐng)導(dǎo)者自身的需求,對(duì)嗎？y正確錯(cuò)誤單項(xiàng)選擇題：以下關(guān)于實(shí)施個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)方案步事的

43、排序正確的選項(xiàng)是：y找出長(zhǎng)處明缺乏之處-制定策略-定優(yōu)先峰級(jí)-制定時(shí)間進(jìn)度表-評(píng)估進(jìn)展r查明缺乏之處-制定策略-確定優(yōu)先等級(jí)-制定時(shí)間進(jìn)度表-評(píng)估進(jìn)展r找出長(zhǎng)處-森明缺乏之處-制定策略-制定時(shí)間迸度表-確定優(yōu)先等級(jí)-評(píng)估進(jìn)展r查明缺乏之處-制定策略-制定時(shí)間進(jìn)度表-確定優(yōu)先等級(jí)-評(píng)估進(jìn)展判斷題：除了自信之外,領(lǐng)導(dǎo)者還要不怕麻煩,只有這樣,我們才能建立起高效 團(tuán)結(jié)、協(xié)作、向上的職業(yè)團(tuán)隊(duì)-這句話對(duì)嗎,y正確r ««,判斷題：,望持學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)者的生存開展之本這種說法正確嗎？“正確.>»：個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)計(jì)就有什么優(yōu)點(diǎn)？.只能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人開展有幫助*對(duì)H導(dǎo)者的益處V對(duì)組織的

44、益處y川員工跑總統(tǒng)單項(xiàng)選擇題：成功的領(lǐng)導(dǎo)次要如何培養(yǎng)提升自己的領(lǐng)導(dǎo)水平？y時(shí)刻至持對(duì)外學(xué)習(xí)-高度自信、不怕麻煩n看向整時(shí)主客觀并行r勤于溝通,善于合作單項(xiàng)選擇題：要使員工主動(dòng)而自發(fā)地把個(gè)人的潛能發(fā)揮出來.獻(xiàn)給組織,從而確 保組織或團(tuán)隊(duì)到達(dá)既定目標(biāo).領(lǐng)導(dǎo)者可以運(yùn)用以下0種水平？一追求理想的信念 一把握機(jī)遇的水平 一推動(dòng)變革的力量 ,鼓勵(lì)人心的藝術(shù)判斷題：制定改良策略后,在一段時(shí)間內(nèi)集中精力提升某一項(xiàng)技能的話,就難以改 進(jìn)多個(gè)弱點(diǎn),所以要兼收假設(shè)干缺乏,同時(shí)改良多個(gè)弱點(diǎn),匚正輸V ««多項(xiàng)選擇JH：領(lǐng)導(dǎo)者可以用以下些眼光來處理可能遣退的問題?“客觀的眼光V主現(xiàn)的眼光C揖證的眼光

45、L唯心的眼光判斷題：確定優(yōu)先等級(jí)時(shí)考虐的最主要的因素就是領(lǐng)導(dǎo)者自身的需求.對(duì)嗎?r正確y錯(cuò)誤您導(dǎo)程中包含黑些纓素呢? 作為您導(dǎo)老.段的在自己的行為上有什么否燙在誨的嗎？鑼些因素會(huì)影隔您導(dǎo)者發(fā)枕其作用呢？. 、一位您導(dǎo)者他的的您導(dǎo)行聲.您導(dǎo)風(fēng)格是否一樣呢？在工作中.俄的皮該如何有源能運(yùn)用我始的您導(dǎo)權(quán)力呢？棧的皮說如何吸弓fF屬的迫而無?. 作為您導(dǎo)者.俄n與不屎相效時(shí)艱逮笳什么原wi呢？ 一個(gè)好的殍導(dǎo)者,皮該具缶騏些方面的水平？ 有什么方法可以先開自己的您導(dǎo)技能嗎？在殍導(dǎo)it行中包含四個(gè)理素,en殍導(dǎo)者.被殍導(dǎo)者.情坡 和信息的獲取和利期.這四個(gè)藻索相互愉湖,有枳楚奇,才能 使尊導(dǎo)話動(dòng)只有星大效

46、能.殍導(dǎo)者是殍導(dǎo)話動(dòng)的主體,是領(lǐng)導(dǎo) 移動(dòng)諸吸親中愿土導(dǎo)作用的鋰素. 在一定條件下 辱導(dǎo)人的殘 旌.水平.蝕格.情逑對(duì)殍導(dǎo)傳動(dòng)的伏況姓著決定作用-在整 個(gè)殍導(dǎo)話動(dòng)系統(tǒng)中.被您導(dǎo)者是枳國(guó).能動(dòng)的電素：.破輟導(dǎo)者 造狙素質(zhì)的高僻宜按彭嗚到殍導(dǎo)活動(dòng)的放生物組.織目標(biāo)的女裝 . 因此,領(lǐng)導(dǎo)者皮說更多比了解癬偉成貢所聿握的專門垃識(shí). 經(jīng)和社會(huì)技巧.以使可他仍送行有效的殍導(dǎo).情坡是報(bào)您導(dǎo) 話動(dòng)所發(fā)生的尚景.工作環(huán)坡.殍導(dǎo)的方式.殍導(dǎo)決崗和用人 第一般都蜜受到芻時(shí)歷過的經(jīng)阱,文化.人的的價(jià)值理念得因 素的影楣.如同樣的殍導(dǎo)者與祓殍導(dǎo)者.在不同的情陵F桃b 就會(huì)產(chǎn)生不同的工作成材怙息的獲取和利用.奧代冷理械是 5H信息的哲理,信息的正鶴與否.怙息海迤是西迪修.信息傳 遞是否及時(shí)等都是號(hào)導(dǎo)話動(dòng)能否成功的電察因素.四,他a人行.單施一小人的努力.偉大的夢(mèng)播無法變成次女. 一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人的邕和水平是任其他人行動(dòng)起來.如果領(lǐng)導(dǎo)者讓其追 殖者建到自己弱小.儂禊人或者與入質(zhì)遠(yuǎn),他們就不會(huì)盡其所就 地費(fèi)改自己.五.怪物人心,曲逸的道喀艱辛又漫長(zhǎng).人的會(huì)逑到筋疲力盡. 有投敝逑.不懷陽往前走.甚范放棄-領(lǐng)導(dǎo)者耍被抖其誼麗者的 逸.用其誠(chéng)晌行動(dòng)讓他們被起干砂,發(fā)奮畫的.彭