李寧物流高效、低成本原因分析說課材料

1、精品文檔在品牌競爭日益激烈的今天，物流系統(tǒng)的效率成為了獲勝的利器一一作為發(fā)展日益迅速的運動服裝企業(yè)，李寧的物流系統(tǒng)是如何提升物流效率、如何降低物流成本的？服裝業(yè)的物流特點：產(chǎn)品更新快、單品種類多，貨品管理和揀選困難；訂單小批量高頻次，季節(jié)波動性大，很難提前準(zhǔn)確預(yù)測，因此物流作業(yè)時間短；市場競爭激烈，對服務(wù)水平要求高。物流的重點在于：提高響應(yīng)速度，提高配送準(zhǔn)確率，預(yù)測市場，降低庫存。物流效率：物流承運商的選擇和考核：（速度：中等大小的物流承運商、績效考核，準(zhǔn)確率：運輸追蹤、績效考核、運輸監(jiān)控）尋找最適合的物流商，并且對物流商進(jìn)行篩選進(jìn)行動態(tài)管理，績效考核、末位淘汰，運輸監(jiān)控和反饋。目前國內(nèi)能夠提

2、供全面解決方案的物流商很少，更多的需要企業(yè)參與到物流供應(yīng)商的方案和管理當(dāng)中，充分利用不同3PL 自身的優(yōu)勢（網(wǎng)絡(luò)、區(qū)位優(yōu)勢、設(shè)備投入、資金等）進(jìn)行組合搭配，將企業(yè)對行業(yè)特性的經(jīng)驗、運作方法專業(yè)的優(yōu)勢來彌補第三方物流的不足，整合雙方的優(yōu)勢，共同建立一個專業(yè)的團(tuán)隊來做好企業(yè)的物流。向著中等大小的物流承運商，并且要求：李寧的商品必須最先運送?？冃Э己耍涸擁椏己斯灿? 個指標(biāo)，分別是：準(zhǔn)時提貨率、及時正點率、貨損貨差率、服務(wù)態(tài)度以及完美回單率。針對專線承運商，李寧物流部會親自監(jiān)控每一個指標(biāo)的完成；而對于代理公司，則作整體考評。運輸監(jiān)控，物流服務(wù)商的系統(tǒng)要與李寧對接 ，通過這個系統(tǒng)向李寧反饋物流運輸途中

3、的信息。每天報報表，包括貨單號、提貨時間、發(fā)貨時間、在途時間、長途運輸中不同地點的報告和事故分析原因。運輸追蹤：物流部設(shè)立了運輸追蹤部，專門負(fù)責(zé)電話追蹤經(jīng)銷商、專賣店，把自己得到的信息與承運商反饋數(shù)據(jù)統(tǒng)一做一個文件，形成承運商在一個月的編程。參照這些編程，李寧公司每個月都會給承運商打分，每個季度集中一次，把數(shù)據(jù)報表向承運商公布，針對其不足，限期整改。末位淘汰。圖：李寧發(fā)送貨流程精品文檔精品文檔C5f-L至寧磚 T廠j信息化系統(tǒng)的特點和系統(tǒng)之間的銜接（準(zhǔn)確：信息系統(tǒng)本身的特點、庫存：WMS系統(tǒng)和 WM系統(tǒng)與 ERP系統(tǒng)的銜接、市場： E-POS系統(tǒng)準(zhǔn)確的搜集市場的信息、 快速：信息系統(tǒng)本身的特點

4、）信息化系統(tǒng)， SAP 的 R/3 系統(tǒng)以及 ASF 的服裝 /鞋業(yè)解決方案；采用E-POS 系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸和轉(zhuǎn)換，建立腳型數(shù)據(jù)庫。一是：專業(yè)針對服裝企業(yè)、針對不同部門特點的信息化系統(tǒng)， SAP 的 R/3 系統(tǒng)以及 ASF 的服裝 /鞋業(yè)解決方案，使得信息傳導(dǎo)快捷高效。李寧在 2000 年實施該系統(tǒng)，這個系統(tǒng)在服裝行業(yè)有成功的經(jīng)驗，李寧通過對企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化重組（BPR 以后。從定制開發(fā)、購買、3PL 軟件整合，針對不同的管理、操作層面有不同的選擇。例如，物流管理系統(tǒng)是定制開發(fā)的，WM 蒔執(zhí)行軟件是采用購買或者直接用3PL , 還會直接支持和幫助3PL 根據(jù)服裝行業(yè)特性做軟件開發(fā)工作，并用

5、EDI 接口串聯(lián)起來。一是：信息系統(tǒng)對于企業(yè)資源的整合和共享。信息集成和分享控制，通過ERP 系統(tǒng)，財務(wù)、生產(chǎn)、庫存等部門形成一個統(tǒng)一的整體，可以同時共享統(tǒng)一的信息大大降低了單據(jù)的傳遞量，提高業(yè)務(wù)處理的效率。在李寧的 ERP 平臺上能夠?qū)崟r看到分布在全國各的物流中心的庫存和單據(jù)處理情況，通過和 GPS 銜接，跟蹤貨物在途中的丟失情況。同時還能夠根據(jù)客戶訂單智能的分配較近的物流中心進(jìn)行處理，加快響應(yīng)速度。采用 E-POS 系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸和轉(zhuǎn)換，建立腳型數(shù)據(jù)庫。在公司管理標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上， 2003 年，李寧公司在遍布全國的13 家分公司的 400多家門店全面啟動 EPOS 項目，監(jiān)控終端銷售。這

6、是在之前的銷售點終端系統(tǒng)（ POS 基礎(chǔ)上，在各銷售網(wǎng)點實現(xiàn)E 時代的、電子化的快速響應(yīng)。這也把信息化推向了銷售終端，實現(xiàn)李寧公司和經(jīng)銷商之間的信息互動，包括幫助經(jīng)銷商分析報表，提出指導(dǎo)性的意見。同時，經(jīng)銷商提供的產(chǎn)品、庫存、銷售信息，也在公司開發(fā)新產(chǎn)品、制訂市場策略上起到了參考作用。精品文檔精品文檔企業(yè)內(nèi)部物流的一些操作（準(zhǔn)確：標(biāo)準(zhǔn)化、倉庫管理；快速：標(biāo)準(zhǔn)化、直運；降低庫存：倉庫管理、集中物流中心管理、按銷入地）標(biāo)準(zhǔn)化操作。物流部運作著所有產(chǎn)品的銷售物流，包括鞋類從出廠到門店，以及服裝從配送中心到門店的物流配送，統(tǒng)籌安排入庫產(chǎn)品，實現(xiàn)了物流運輸?shù)臉?biāo)準(zhǔn)化操作。當(dāng)產(chǎn)品入庫的時候，要按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢

7、驗。若是符合收貨要求，便根據(jù)一個事先輸入的采購訂單在SAP系統(tǒng)里面做確認(rèn)。標(biāo)準(zhǔn)化的物流操作流程縮短了物流分撥時間。具體到某一個地區(qū)的配送服務(wù)，也有一套標(biāo)準(zhǔn)的物流服務(wù)協(xié)議作指導(dǎo)。統(tǒng)一的物流配送中心，為了集中網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢促銷售，李寧公司整合了全國13 個分公司的物流儲運部，設(shè)物流中心進(jìn)行統(tǒng)一管理。從批發(fā)物流（DC 到 DC ）轉(zhuǎn)變?yōu)榱闶畚锪?，供?yīng)鏈的集中化，配套的物流環(huán)境將方便李寧的物流直發(fā)項目運作。供應(yīng)鏈集中之后，取消大倉就成為一種趨勢，這將有效的減少物流環(huán)節(jié)，并減少倉儲的費用，通過減少中間倉庫，直接縮短了生產(chǎn)的時間，原有的生產(chǎn)每完成一些工序就需要儲存，現(xiàn)在減少了儲存這個環(huán)節(jié)，縮短了生產(chǎn)時間，提高供

8、應(yīng)鏈的效率。李寧先后在廣州、北京、上海和武漢建立了四個配送中心，它們距離 OEM 工廠的車程基本上都在兩個小時之內(nèi)?？s短了距離，提高了運輸速度：在廣東生產(chǎn)的，一部分發(fā)北京，一部分到三水，分撥距離短、速度快。降低了成本，提高了效率。由于減少了運送環(huán)節(jié)，在接到訂單后，貨物在36 小時可到達(dá)所有的門店，對當(dāng)?shù)氐匿N售反應(yīng)非常及時。整車運輸?shù)某杀拘∮诹闵④嚨某杀荆翠N售地點入倉所耗費的運力實際上等同于做批發(fā)的車輛運力。大部分里程都是長途干線運輸，整車價格比小批量送到門店的成本要低很多。李寧公司還在 湖北荊門建立了一個龐大的工業(yè)園。該園地是李寧全國 7000 家店的中心，汽車從這里出發(fā)，在 7 個小時內(nèi)所

9、能覆蓋的面積，約占中國大陸總面積的一半。在不同的地區(qū)選擇不同的合作運輸公司和倉儲公司來承擔(dān)局部配送工作。根據(jù)終端系統(tǒng)的銷售預(yù)測，由配送中心統(tǒng)一處理銷售預(yù)測數(shù)據(jù)，實現(xiàn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)和終端銷售的聯(lián)動。按銷地入倉的思想。直發(fā)項目的優(yōu)勢：首先，相比“供應(yīng)商一配送中心一經(jīng)銷商”的模式直發(fā)能使物流周期縮短8? 10 天。其次，直發(fā)可以縮短運輸距離，減少一次入庫出庫，并且避免了貨物在配送中心的庫存成本。再次，它在不加重上游供應(yīng)商的負(fù)擔(dān)的前提下，大大降低了李寧公司的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)。倉貯管理。自營與外包。自營：根據(jù)商品的屬性，設(shè)立不同的庫存方案；對貨品進(jìn)行了 EIQ（屬性分析），然后請來五家貨架廠家，根據(jù)貨品屬性做出

10、不同的方案，前后修改了一個月，不同的貨架在倉庫里按照不同的發(fā)貨需求和貨品屬性依次排開。VWh 倉庫管理系統(tǒng)，以及與ERP 系統(tǒng)相銜接，加快分撥和配送速度，提高分揀精度。新的物流配送管理系統(tǒng)，與ERP 系統(tǒng)進(jìn)行對接，構(gòu)建了聯(lián)結(jié)北京市63 個專賣店的物流信息中樞，提高專賣店各種商品的配貨效率，減少庫存量，優(yōu)化運力資源，進(jìn)而將全國近3000 家經(jīng)銷點、公司的物流中心與企業(yè)的 ERP 相連，達(dá)到整個公司在物流方面成本的降低。外包：現(xiàn)在，李寧開始考慮倉儲外包，倉儲外包第三方。專業(yè)的第三方物流服務(wù)商無論在軟/硬件設(shè)施、管理、經(jīng)驗等方面，都有更專業(yè)的優(yōu)勢。服裝行業(yè)使用的WM 系統(tǒng)也具有很強的特殊性，針對服裝

11、行業(yè)庫存管理的難點，第三方倉儲公司使用的倉庫管理軟件具有提示功能，可對某類商品進(jìn)行安全時間設(shè)置，避免貨品在倉庫停留的時間過長產(chǎn)生積壓，及時對過季服裝采取其他的銷售策略。第三方物流服務(wù)商還有更多的業(yè)務(wù)經(jīng)驗。有更開闊的眼界，可在不同的行業(yè)間借鑒成功經(jīng)驗，對流程和操作人員進(jìn)行管理。精品文檔精品文檔供應(yīng)商管理（市場敏感性的供應(yīng)鏈：匹配性的供應(yīng)商規(guī)劃、對市場進(jìn)行預(yù)測分析、荊門園區(qū)）供應(yīng)商的管理和配合。李寧的公司戰(zhàn)略目標(biāo)是從“輕公司”變成“快公司”。在品牌拉力之下，將品牌設(shè)計中心、原料供應(yīng)商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等有效地組織在一起，建立一條自己的供應(yīng)鏈，以實現(xiàn)成本最小、效率最高。荊門工業(yè)園占地3

12、,200 畝，李寧只擁 有其中 300 余畝，其余都分歸李寧的供應(yīng)商。供應(yīng)商在這里興建的工廠，在相當(dāng)長時間內(nèi)只為李寧服務(wù)。李寧公司負(fù)責(zé)物流基地和研發(fā)中心的建設(shè)，成為價值鏈和供應(yīng)鏈上的真正整合者、管理者和分配者。在“匹配”思想的指導(dǎo)下，李寧把產(chǎn)品分為瓶頸型、戰(zhàn)略型、杠桿型和一般型四類，把成品供應(yīng)商分為一般、核心和戰(zhàn)略三類，并根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)、產(chǎn)品生命周期、公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略等因素，對產(chǎn)品與供應(yīng)商進(jìn)行匹配。同時，針對不同類型的供應(yīng)商，李寧通過調(diào)整不同指標(biāo)所占的權(quán)重，甄別供應(yīng)商對李寧的貢獻(xiàn)，并為供應(yīng)商指明努力的方向。李寧對于供應(yīng)商的選擇標(biāo)準(zhǔn)就要求：一，對李寧品牌及李寧文化的認(rèn)同，符合未來發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)策略

13、提高經(jīng)銷商訂貨的精度。李寧公司通過提高經(jīng)銷商訂貨的精度，嚴(yán)格考核訂單執(zhí)行率，提高排產(chǎn)的平滑度以及優(yōu)化配送制度等手段，大大降低了物流峰谷之間的差距，并且顯著縮短了物流周期，降低了庫存天數(shù)和庫存成本。成本管理：PPT 項目：通過CPFR 勺協(xié)同式供應(yīng)鏈庫存管理系統(tǒng)規(guī)避庫存問題。該一系統(tǒng)乃沃爾瑪首創(chuàng)，利用 IT系統(tǒng)通過零售企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)的合作，并將生產(chǎn)計劃、庫存計劃、配送計劃、銷售規(guī)劃統(tǒng)一規(guī)劃管理。這并非單純的供應(yīng)鏈項目，而是基于經(jīng)銷商協(xié)作、需求預(yù)測、對沖設(shè)計、材料共享的精益生產(chǎn)模式。精細(xì)化物流，提高庫存周轉(zhuǎn)率。由銷售終端負(fù)責(zé)對零售終端進(jìn)行分析，提出促銷方案，以確保渠道中的積壓存貨迅速降低，而物流部

14、門則結(jié)合整體庫存狀況和渠道銷售狀況，向銷售部門提出下半年的清貨方案，重點清理兩年前的積壓庫存和斷碼庫存。整個供應(yīng)鏈的供貨實行小批量、多批次供貨的方法，降低庫存。將供貨時間從1 個月縮短到 7 天，銷售部只能拿到7 天的貨，有效的降低了準(zhǔn)備庫存。ERP 系統(tǒng)與 VWh 系統(tǒng)連接，銜接庫存和銷售。選擇合適的物流服務(wù)商。李寧選擇最適合自己的物流服務(wù)商。對物流服務(wù)提供商實行末位淘汰制，提高他們的運作效率?！氨F(tuán)西行”，充分利用外界資源，減少自身投入。產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，降低成本。和核心供應(yīng)商一同在荊門地區(qū)建立工業(yè)園區(qū)，李寧相當(dāng)于這些供應(yīng)商的最大的客戶，擁有談判的話語權(quán)。利用湖北荊門的中西部地區(qū)的人力資源成本低的優(yōu)勢，荊門工業(yè)園區(qū)，處于銷售網(wǎng)絡(luò)的中心，節(jié)省了配送成本運用量化考核的方法，用數(shù)據(jù)說話，減少了人為因素產(chǎn)生的成本。李寧對技術(shù)、開發(fā)、材料、業(yè)務(wù)、 QC（品質(zhì)控制 ）、