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文檔簡(jiǎn)介
1、工作流程匯編二0一二年六月目錄前言一、市場(chǎng)工作流程 一業(yè)務(wù)談判流程 二業(yè)務(wù)開通流程 二、商務(wù)工作流程一合同審批流程二故障賠償流程三業(yè)務(wù)變更、終止流程 四外聯(lián)工作流程五業(yè)務(wù)割接流程 三、財(cái)務(wù)工作流程一收款流程 二付款流程 三費(fèi)用報(bào)銷流程四發(fā)票開具流程五稅務(wù)申報(bào)流程四、網(wǎng)建工作流程一工程實(shí)施流程二工程資金使用流程 三工程驗(yàn)收流程四光纜線路障礙搶修流程 五光纜線路割接流程 五、運(yùn)維工作流程一機(jī)房設(shè)備上架、下架流程圖 二機(jī)房會(huì)客流程 三機(jī)房維護(hù)巡檢流程 四機(jī)房電力系統(tǒng)應(yīng)急搶修流程 五機(jī)房故障應(yīng)急處理流程 六、綜合流程一招聘流程二入職流程三轉(zhuǎn)正流程四調(diào)崗流程五請(qǐng)假流程六離職流程 七資產(chǎn)采購(gòu)流程八資產(chǎn)申領(lǐng)
2、、借用調(diào)用流程 九公文審批流程十晉級(jí)評(píng)審流程十一檔案調(diào)閱流程 十二出差申請(qǐng)流程十三公司例行巡檢流程 刖百企業(yè)所有的問(wèn)題都可以歸結(jié)于員工缺乏執(zhí)行力.但是,缺乏執(zhí)行力的原因卻不一定都 是由于員工的素質(zhì).如果企業(yè)不能為員工提供明確的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),即使是最職業(yè)化的員工, 也可能出現(xiàn)執(zhí)行力低下的現(xiàn)象.一個(gè)公司如果缺乏標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化治理,即使天 天強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的重要性,員工的執(zhí)行力也難以得到有效提升.強(qiáng)調(diào)重要性僅能解決問(wèn)題的 15溢右,而剩余的局部,那么需要具體的工具.這個(gè)工具就是流程.流程決定了員工做事的程序和步驟,也厘清了員工的崗位責(zé)任和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn).流程就是 執(zhí)行的工具,當(dāng)所有員工都能夠按流程執(zhí)行的時(shí)
3、候,他們的執(zhí)行力也就得到了根本的表達(dá). 對(duì)流程的嚴(yán)格遵守,正是執(zhí)行力的表達(dá).執(zhí)行力不僅僅是要做出一個(gè)好的工作結(jié)果.它必 須是在按流程執(zhí)行的前提下,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做出公司想要的結(jié)果,這才算是真正具備了 執(zhí)行力.流程是把人們成功的工作經(jīng)驗(yàn)和方法進(jìn)行歸納總結(jié)的成果.它不但為員工提供了正確 的工作程序和步驟,也為員工提供了有效的工作方法.按流程執(zhí)行,意味著我們可以少犯 一些低級(jí)的錯(cuò)誤,意味著我們可以用最有效的手段提升自己的工作效率,而這些,恰恰影 響到一個(gè)人的執(zhí)行力大小.按流程執(zhí)行不僅僅關(guān)系到員工個(gè)人的執(zhí)行力,對(duì)企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力也起著很大的作用. 企業(yè)是一個(gè)有機(jī)組織,如果員工做事沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),彼此之間責(zé)任
4、不清,越位、錯(cuò)位、缺位現(xiàn) 象嚴(yán)重,那么企業(yè)這個(gè)整體的工作效率就會(huì)受到很大的影響,從而降低企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力.面 對(duì)未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),我們只能用規(guī)那么確實(shí)定來(lái)對(duì)付結(jié)果的不確定.即:“執(zhí)行就要走流程這其實(shí)就是流程化治理、標(biāo)準(zhǔn)化治理的好處.由于一切都根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化模板執(zhí)行,所以 可以防止由于變通而帶來(lái)的各種不確定,保證執(zhí)行力的穩(wěn)定性.有一整套標(biāo)準(zhǔn)的工作流程,對(duì)于不知道如何解決的問(wèn)題,員工只需要翻開相關(guān)流程介紹,就可以很清楚地知道該如何 去做.公司要想持久開展,長(zhǎng)盛不衰,就必須在內(nèi)部進(jìn)行流程治理,這是解決企業(yè)規(guī)模越大, 治理越亂,員工的工作效率越低的唯一途徑.為此,公司經(jīng)過(guò)反復(fù)總結(jié)、討論,整理出本流程匯編,大家應(yīng)認(rèn)真
5、學(xué)習(xí)、掌握、執(zhí)行 隨著公司不斷開展,相關(guān)流程也將隨之進(jìn)行調(diào)整完善.二0一二年五月二十八日一、市場(chǎng)工作流程一業(yè)務(wù)談判流程二業(yè)務(wù)開通流程二、商務(wù)工作流程一合同審批流程二故障賠償流程三業(yè)務(wù)變更、終止流程四外聯(lián)工作流程五業(yè)務(wù)割接流程三、財(cái)-Jf二付點(diǎn)程三費(fèi)用報(bào)銷流程四發(fā)票開具流程五稅務(wù)申報(bào)流程四、網(wǎng)建工作流程一工程實(shí)施流程二工程資金使用流程1U.4U6.機(jī)柜根據(jù)設(shè)備分類合理配,擺放從上到下、美觀便于操作維護(hù)的原那么.7. ODF機(jī)柜應(yīng)到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)、合理美觀.8.此標(biāo)準(zhǔn)也適用于非本公司設(shè)備上架,認(rèn)真填寫外聯(lián)標(biāo)簽卡,并粘貼在設(shè)備醒目處二機(jī)房會(huì)客流程三機(jī)房維護(hù)巡檢流程四機(jī)房電力系統(tǒng)應(yīng)急搶修流程五機(jī)房故障應(yīng)急處理流程六、綜合流程一招聘流程二入職流程
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